工作業(yè)績(jī)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的工作業(yè)績(jī)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)1
xx年的秋天，我成為了xx特崗隊(duì)伍中的一員，來(lái)到了xx中學(xué)，成為了初中一年級(jí)的英語(yǔ)教師。時(shí)間過(guò)的真快，我在這已經(jīng)工作一年了，在這一年里，讓我感同身受的是來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我們的信任、關(guān)心、支持和幫助，也讓我在這一年的教學(xué)工作中慢慢成長(zhǎng)了。為了更好的做好今后的工作，我從德能勤績(jī)四個(gè)方面對(duì)我一年以來(lái)的工作業(yè)績(jī)總結(jié)：
一、品德和師德方面
在踏上工作崗位之前我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《教師法》《義務(wù)教育法》等等，參加工作以來(lái)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極的參加各種會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自己的精力和能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象，在學(xué)期結(jié)束時(shí)，獲得學(xué)生給老師評(píng)分的最高分，跟同學(xué)們呢一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，在教學(xué)中做他們的良師，在生活中，做他們的益友，遇到困難時(shí)主動(dòng)的找到我尋求幫助，這也是我在工作中獲得的最大的安慰。
孔子說(shuō)：三人行，必有我?guī)煛Ｌ貍涫菍?duì)我這個(gè)剛剛從事教學(xué)工作的年輕老師來(lái)說(shuō)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我了非常大的幫助，我也在聽(tīng)課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力方面
我擔(dān)任的初中一年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)，而我們使用的教材是第一年在xx地區(qū)使用，所以對(duì)于學(xué)生和老師來(lái)說(shuō)都是全新的陌生的，因此在新學(xué)期開(kāi)始，縣里領(lǐng)導(dǎo)特地請(qǐng)來(lái)了省里的名師對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，從這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西，給我在實(shí)際的教學(xué)工作中提供了很大的幫助，根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和課本的特點(diǎn)，采用正確的教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到了教學(xué)中去，在學(xué)期考核中，學(xué)生們考出了理想的成績(jī)。
第二學(xué)期，我又參加了縣里骨干教師電子白板應(yīng)用培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，和全縣各個(gè)學(xué)校的同事們研究白板的使用技巧，互相學(xué)習(xí)，順利的完成了培訓(xùn)工作，回到教學(xué)崗位后，運(yùn)用培訓(xùn)期間所學(xué)的`知識(shí)，使用多媒體，直觀、形象的方式授課，大大的吸引了同學(xué)們的注意力，培養(yǎng)了同學(xué)們對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，開(kāi)闊了他們的視野，教學(xué)效果取得了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
我熱愛(ài)我的工作和我的工作對(duì)象，這一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，從不因個(gè)人的私事耽誤工作。平時(shí)吃住都在學(xué)校，方便了教學(xué)，也對(duì)于學(xué)生的生活給予了很大的幫助，課下常與學(xué)生們交流，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，生病時(shí)帶他們拿藥，打針，給予他們溫暖。
四、工作業(yè)績(jī)方面
剛踏上工作崗位時(shí)，由于我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，加上農(nóng)村孩子小學(xué)的英語(yǔ)底子差，導(dǎo)致成績(jī)總沒(méi)有預(yù)期的理想，后來(lái)，在同事們的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極的聽(tīng)優(yōu)秀教師的課，找到自己的不足，不斷的學(xué)習(xí)改正，對(duì)一些成績(jī)不理想的同學(xué)在課后給他們單獨(dú)補(bǔ)課，輔導(dǎo)，鼓勵(lì)他們。經(jīng)過(guò)和同學(xué)們的努力，培養(yǎng)了一批英語(yǔ)學(xué)科的尖子生，每次考試的總成績(jī)和個(gè)人成績(jī)都在年級(jí)名列前茅。在今后的工作中我會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取做的更好。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新，永無(wú)止境的工作。在以后的教書(shū)育人的道路上，我會(huì)用心去教誨我的學(xué)生，我會(huì)用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的視野，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的學(xué)生。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)2
我是銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，公司于年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了根底。最后以個(gè)月完成合同額萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的`房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這四月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的五月中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)3
本人于20xx年X月畢業(yè)于XXXX大學(xué)xxxx專業(yè)并獲得碩士研究生學(xué)位，20xx年X月被聘任為助理工程師職務(wù)。畢業(yè)至今，一向在xxx工程咨詢科技公司xx從事工程咨詢工作，主要從事工程項(xiàng)目提議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告等編制工作。
參加工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，政治上堅(jiān)定，思想上成熟。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中用理論知識(shí)武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自我能夠與團(tuán)體共同提高。在日常工作中能緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事和睦相處。在工作中，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，能理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自我所掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作。
主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
1、參加編制xx市教育園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，貼合項(xiàng)目要求。
2、獨(dú)立編制xxxx有機(jī)農(nóng)業(yè)有限公司大中型沼氣建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
3、參加編制xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限職責(zé)公司xxx賓館、綜合樓固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表，經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
4、參加編制xxxx公司汽車零部件生產(chǎn)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
5、獨(dú)立編制xxxx農(nóng)產(chǎn)品有限公司農(nóng)副產(chǎn)品深加工殘余物及其廢棄資源綜合利用節(jié)能減排項(xiàng)目可行性報(bào)告，經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
自任助工以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，本人在工程項(xiàng)目立項(xiàng)、可行、節(jié)能研究等方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有很高的.專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，工作細(xì)心認(rèn)真，職責(zé)心極強(qiáng)，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，為公司蓬勃發(fā)展做出了的巨大的貢獻(xiàn)，完全具備了一名工程師的應(yīng)有本事、素質(zhì)和條件。
成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)仍需努力，今后會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善不足，并不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，在未來(lái)的人生道路上努力拼搏，勇敢開(kāi)拓，再鑄輝煌，為工程咨詢事業(yè)燦爛的明天和完美的未來(lái)而奉獻(xiàn)畢生精力。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)4
1 大體描述一年來(lái)的工作，包括指導(dǎo)思想和職業(yè)操守，如：正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2 工作跟進(jìn)以及與其他部門(mén)的配合，做好財(cái)務(wù)工作，如：按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3 工作中的具體細(xì)節(jié)，如：工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)工作業(yè)績(jī)范文。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4 是否充分做好財(cái)務(wù)工作的匯報(bào)，如：按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5關(guān)于財(cái)務(wù)憑證的處理，如：所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6 財(cái)務(wù)處理一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是否和其他部門(mén)充分合作，并推進(jìn)工作，如：經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7 與機(jī)關(guān)單位的合作，如：配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8 配合出納的工作，如:指導(dǎo)和幫助出納工作。
9 總的概括及20xx展望。
財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)
1 體現(xiàn)以下素質(zhì)能力[2]
道德素質(zhì)，如：誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛(ài)崗、同舟共濟(jì)、以企業(yè)為家
知識(shí)素質(zhì)，如：微觀與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、熟練掌握會(huì)計(jì)知識(shí)、相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、了解企業(yè)各方面全盤(pán)知識(shí)
職業(yè)素質(zhì)：對(duì)上司：要認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任;尊重并執(zhí)行上司的決定;歡迎上司的指導(dǎo)與培養(yǎng);以自己的實(shí)際工作為上司排憂解難。
對(duì)下屬：要予以幫助、扶持、給他們以成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)、搞好與下屬的關(guān)系，提倡團(tuán)隊(duì)精神、充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，共同完成理財(cái)重任、協(xié)助下屬達(dá)到他們的工作目標(biāo)、保持充沛精力，樂(lè)觀與自信，讓你的下屬在困難情況下保持昂揚(yáng)的斗志，工作總結(jié)《財(cái)務(wù)工作業(yè)績(jī)范文》。
2 體現(xiàn)以下能力
1)理財(cái)能力決策能力表達(dá)能力組織能力領(lǐng)導(dǎo)能力
2)應(yīng)變能力意志能力創(chuàng)新能力協(xié)調(diào)能力專業(yè)能力
3)在主辦職位上，從能力方面哪些較為重要?
4)做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)講求藝術(shù)
5)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)授權(quán)藝術(shù)開(kāi)會(huì)藝術(shù)運(yùn)籌藝術(shù)批評(píng)藝術(shù)
6)調(diào)節(jié)藝術(shù)溝通藝術(shù)激勵(lì)藝術(shù)語(yǔ)言藝術(shù)表?yè)P(yáng)藝術(shù)
7)做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)有的觀念
8)競(jìng)爭(zhēng)觀念“物競(jìng)天擇，適者生存”
[3] 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司上半年銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門(mén)市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門(mén)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的'執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來(lái)看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題，
1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程;
人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門(mén)一定繼往開(kāi)來(lái)，做好下半年工作計(jì)劃同時(shí)切實(shí)做好后勤保障的工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益付出應(yīng)盡的一點(diǎn)微薄之力。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)5
一、本人基本情況
本人姓名李大帥，男，漢族，XX年10月1日出生，20xx年7月畢業(yè)于山東理工大學(xué)工業(yè)與民用建筑專業(yè)，大專學(xué)歷，20xx年8月進(jìn)入利源水利水電公司工作主要從事電氣安裝施工技術(shù)管理工作，20xx年8月進(jìn)入山東聚力置業(yè)有限公司主要從事安裝工程施工技術(shù)管理工作。
二、主要工作經(jīng)歷
參加工作至今，本人被安排在景麗商務(wù)大廈通風(fēng)與空調(diào)項(xiàng)目，館驛街舊城改造給排水、消防噴淋及強(qiáng)弱電項(xiàng)目，從事施工技術(shù)管理工作。主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料及安全資料的整理工作，其次，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)、質(zhì)量全面管理，并參與工程的施工組織等技術(shù)工作。20xx年8月進(jìn)入山東聚力置業(yè)有限公司xx項(xiàng)目，擔(dān)任水電安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)編寫(xiě)、施工技術(shù)交底、隱蔽工程驗(yàn)收、技術(shù)標(biāo)編寫(xiě)、合同起草、處理設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證、審核工程量及工程造價(jià)等工作。
三、工作心得
工程信息整理方面：參加工作之后，通過(guò)工地現(xiàn)場(chǎng)的磨練很快掌握了工程技術(shù)資料及安全管理資料的.內(nèi)容及編制方法，取得了一定的成就，及時(shí)做到對(duì)工程管理資料、施工技術(shù)資料、安全管理資料的搜集、整理、歸納、歸檔。對(duì)各級(jí)檢查組領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和鍛煉，掌握一些資料編制的規(guī)范要求及方法，能夠認(rèn)真細(xì)致地按照資料編制管理的相關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行整理，使資料規(guī)范、及歸檔。
四、在20xx年的工作
當(dāng)中更將繼續(xù)以?shī)^發(fā)的姿態(tài)干好工作，力爭(zhēng)成為一個(gè)合格的建筑人眼，女里拼搏，為國(guó)家工程建設(shè)事業(yè)的發(fā)展與振興風(fēng)險(xiǎn)自己的一份微薄之力。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)6
一、完成財(cái)政同級(jí)審計(jì)工作
按照“評(píng)價(jià)總體、揭示問(wèn)題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高績(jī)效、維護(hù)安全”的總體思路，收尾同級(jí)審計(jì)工作，形成同級(jí)審計(jì)工作報(bào)告，報(bào)區(qū)政府和區(qū)人大，進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào)。
二、加強(qiáng)工程審計(jì)監(jiān)督工作
一是繼續(xù)開(kāi)展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴(kuò)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，管理送審工程項(xiàng)目竣工結(jié)算審計(jì)，同時(shí)做好各類會(huì)辦監(jiān)督等工作。開(kāi)展市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)，監(jiān)督其合規(guī)性、合法性，對(duì)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行適時(shí)評(píng)價(jià)、持續(xù)監(jiān)督和及時(shí)反饋，努力節(jié)約政府投資資金，進(jìn)一步推動(dòng)政府投資建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范。
二是完善區(qū)協(xié)審工作機(jī)制，完善中介協(xié)審工作相關(guān)制度，加強(qiáng)考核，嚴(yán)抓工程審計(jì)質(zhì)量。建立區(qū)工程審計(jì)中介機(jī)構(gòu)協(xié)審庫(kù)，制定入庫(kù)招投標(biāo)和考核機(jī)制，使工程審計(jì)工作有制度，有抓手，有效把控工程審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計(jì)中心的人員將基本到位，可以獨(dú)立開(kāi)展工程審計(jì)工作。區(qū)審計(jì)局全面實(shí)行工程審計(jì)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、管理、實(shí)施和復(fù)核的'分離。
三、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作
一是進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)內(nèi)部審計(jì)工作，推動(dòng)開(kāi)展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，強(qiáng)化各單位內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能，促使各單位完善相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，有效把控廉政風(fēng)險(xiǎn)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位和內(nèi)部審計(jì)人員的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)交流等形式，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
四、深化審計(jì)制度建設(shè)工作
我局將進(jìn)一步抓制度建設(shè)，以制度化、程序化來(lái)統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作。進(jìn)一步梳理與審計(jì)工作相關(guān)的制度和文件，主要分為審計(jì)工作制度、審計(jì)內(nèi)部管理制度和其他相關(guān)工作制度。同時(shí)完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，推動(dòng)提高審計(jì)人員的制度執(zhí)行力，確保審計(jì)工作質(zhì)量和程序規(guī)范。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)7
離開(kāi)了昔日的校園，走進(jìn)了我熱愛(ài)的幼教崗位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了。我愛(ài)幼教這一行，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际情_(kāi)心的，快樂(lè)的，看著一張張可愛(ài)的笑臉，所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛(ài)我，我愛(ài)他，作為“孩子王”，我的臉上總是掛著微笑，快樂(lè)而忙碌的工作著。在園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助下，我漸漸的熟悉適應(yīng)了自己的工作，學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，感慨頗多.
一、政治思想方面
作為一名新上崗教師，我熱愛(ài)自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng) ;履行教師職責(zé)，協(xié)助班里2位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè)的一天。以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、工作方面
1、備課：
我能夠積極參加教研活動(dòng)，學(xué)習(xí)大綱，參加聽(tīng)課活動(dòng)，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。然后根據(jù)教學(xué)要求，認(rèn)真準(zhǔn)備好每一節(jié)課，寫(xiě)好教案，根據(jù)課程內(nèi)容制作多樣的教具，提高孩子們的學(xué)習(xí)興趣。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，和同事們的討論商議教學(xué)內(nèi)容，虛心向同事老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。從教材中找出準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、上課
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了幼兒能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我盡量將課程形象化。力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)興趣，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體幼兒，在教學(xué)中我嘗試多種方法教學(xué)，在課堂滲透適當(dāng)?shù)恼n外知識(shí)，豐富幼兒的知識(shí)領(lǐng)域。
3、復(fù)習(xí)
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后復(fù)習(xí)工作。孩子愛(ài)動(dòng)、好玩，遺忘速度快。因此在每星期都要抽出課余時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)工作。
4、課后評(píng)析
在教學(xué)過(guò)程中，我把課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄在評(píng)析中，找出優(yōu)缺點(diǎn)，與大家商議研究，通過(guò)課下反思和聽(tīng)課活動(dòng)進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)策略，不斷調(diào)整，大膽嘗試，力求讓孩子感興趣并喜歡這門(mén)課。在課下積極參與多媒體教學(xué)學(xué)習(xí)，觀摩優(yōu)秀課件及教案，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。現(xiàn)在我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，以此來(lái)提高自己相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。
5、常規(guī)培養(yǎng)
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵，新生入園后不久，我們就開(kāi)始對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如自己入廁，有秩的接水，飯前便后要洗手，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力，我們還教給孩子如何穿衣服，穿鞋子，疊衣服，涂香香，擦屁股等技能。待幼兒熟練后，我們開(kāi)展了“我光榮，我是小小值日生”活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)生活，熱愛(ài)勞動(dòng)的思想品德及勞動(dòng)技能新學(xué)期入園的幼兒，總會(huì)隨心所欲地玩鬧。我不失時(shí)機(jī)地抓住一切機(jī)會(huì)輔助班主任進(jìn)行常規(guī)教育。這樣讓他們心中有常規(guī)，時(shí)刻有意識(shí)
(2)課堂常規(guī)：在老師的培養(yǎng)教育下，我班幼兒養(yǎng)成了，課堂發(fā)言積極舉手，老師講話注音傾聽(tīng)等好習(xí)慣。使老師能在有限的時(shí)間內(nèi)，能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓幼兒在課堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育：除課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我班在課余時(shí)間開(kāi)展了“快樂(lè)學(xué)古詩(shī)”，“才藝大比拼”，“開(kāi)心閱讀”，安全知識(shí)教育等活動(dòng)，使幼兒以多種多樣的形式了解課常識(shí)，開(kāi)闊視野，豐富生活經(jīng)驗(yàn)，勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
三、家長(zhǎng)工作
四、參與活動(dòng)與工作成績(jī)
xx年年8月，我光榮的成為了市實(shí)驗(yàn)幼兒園的一員，在班主任王老師的帶領(lǐng)下，走進(jìn)了小五班這個(gè)溫馨的班集體，開(kāi)始了漫長(zhǎng)而充滿期待的教師生涯。
xx年年9月，做好迎接新生的工作&新上崗教師開(kāi)門(mén)課活動(dòng)。我準(zhǔn)備的音樂(lè)課《大貓小貓》得到了老師們諸多的點(diǎn)評(píng)，我汲取了寶貴的意見(jiàn)改進(jìn)其中的缺點(diǎn)及不足，爭(zhēng)取在下次作課時(shí)得到良好的運(yùn)用。
xx年年10月，家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，在3位老師的配合下，得到了家長(zhǎng)的稱贊。
xx年年11月，我參加了中原區(qū)新教師上崗作課活動(dòng)，我的歌詞創(chuàng)編活動(dòng)，《誰(shuí)餓了》得到了老師們很好的評(píng)價(jià)，并和其他三位同事對(duì)新密幼兒園的老師作了展示。通過(guò)作課、評(píng)課活動(dòng)，我領(lǐng)悟到老師在課堂中引導(dǎo)的重要性，時(shí)效性，讓幼兒充分感受作品的內(nèi)涵，使我受益匪淺。
xx年年12月，小班組元旦聯(lián)歡會(huì)。盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但每個(gè)班的孩子都得到了集體展示的機(jī)會(huì)，在熱鬧愉快的氛圍中共同慶祝元旦佳節(jié)。
2014年1月，學(xué)期末匯報(bào) 聯(lián)歡會(huì)。家長(zhǎng)們?cè)诒敬温?lián)歡會(huì)上均看到自己孩子的精彩表現(xiàn)，稱贊不已，我們?nèi)焕蠋煹呐σ驳玫搅思议L(zhǎng)滿意的微笑。
2014年3月，為迎接50年園慶，我園舉行了教師歌唱舞蹈繪畫(huà)比賽，我編導(dǎo)的跆拳舞《v4》與三位教師共同表演，得到了老師們的好評(píng);我的速寫(xiě)組圖《舞》被光榮的選送到鐵六中舉辦的美術(shù)畫(huà)展。
2014年4月，我班在室內(nèi)外環(huán)境評(píng)比中獲得3等獎(jiǎng)。 當(dāng)月我園開(kāi)展了手口足病的防治工作，全體教職工公共努力做好了清潔工作和幼兒的預(yù)防工作。
2014年5月，汶川地震發(fā)生后，全體教職工及幼兒積極參與為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心的捐款活動(dòng)。
2014年6月，慶園慶，迎六一廣場(chǎng)文藝演出。
2014年7月至8月，參與暑期班的代課。
2014年9月，與王紅梅老師及翁老師分入中五班，共同做好迎接新生工作。
2014年9月中旬，參加全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)的培訓(xùn)與考試。
2014年9月下旬，參加“重師德，鑄師魂”演講比賽。我準(zhǔn)備的音樂(lè)歌唱活動(dòng)《表情歌》參加了中原區(qū)新教師上崗觀摩課活動(dòng)。
2014年10月，參加教師基本功比賽活動(dòng)，在比賽中我發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足，今后定將努力克服，多加練習(xí)。當(dāng)月我還參加了全國(guó)成人高等教育的入學(xué)考試。
五、心得 體會(huì)
回顧一年的工作，我深刻體會(huì)到，教師工作非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教授知識(shí)的工作，更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。教師是學(xué)生 班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作主力軍，教師像孩子的媽媽，更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛(ài)心、責(zé)任心，有了進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì)，犯了錯(cuò)誤也要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況及性格差異采取即時(shí)教育，幫助他早日進(jìn)步。對(duì)于各方面接受快的孩子漸漸提高要求，接受慢的'孩子多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)關(guān)心，使每個(gè)人在期末都有不同的變化。愛(ài)是理解，是關(guān)愛(ài)，是尊重，是責(zé)任。
教師的愛(ài)是無(wú)私的愛(ài)，蘊(yùn)含著巨大的力量，愛(ài)幼兒就要了解幼兒，掌握幼兒的基本情況，才能有效的幫助他們和他們成為好朋友。教師要全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助幼兒，。全面、公平的熱愛(ài)每一名幼兒。教師要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。盡管他們有些缺點(diǎn)和不足，但我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì)，尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖，理解、尊重、用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛(ài)。
在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向各位同事學(xué)習(xí)，以不斷提高自己。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，孩子的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名教師，我有責(zé)任引領(lǐng)孩子們學(xué)到更多知識(shí)技能;引領(lǐng)他們張開(kāi)理想翅膀再天空中自由的翱翔。
作為教育工作者，我們從事的是一項(xiàng)愛(ài)心工程，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育和工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的重要使命。
新上崗的我有許多的缺點(diǎn)和不足，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各位老師的幫助指導(dǎo)中，我正以矯健的步伐向成熟邁進(jìn)，在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。在教學(xué)和技能技巧上多用功，勤于練習(xí)基本功，學(xué)習(xí)《綱要》精神，閱讀大量的教育書(shū)籍，豐富學(xué)識(shí)，提高自我 ，精講精練。一番耕耘一番收獲，在新的一年里我會(huì)更加努力地做好自己的本職工作，與孩子心連心，用愛(ài)填滿市實(shí)驗(yàn)幼兒園這個(gè)快樂(lè)團(tuán)結(jié)的大家庭!
工作業(yè)績(jī)總結(jié)8
一、基本情況
我于1981年參加工作至今，我的工作一直保持穩(wěn)定，長(zhǎng)期的從事資料管理和圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，這樣的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，豐富了我的閱歷，開(kāi)闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，出色地完成了所擔(dān)負(fù)的工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全局干部職工的配合下，將我局的資料管理和圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)工作一年推上一個(gè)新臺(tái)階，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點(diǎn)就最近幾年擔(dān)任圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)工作一職期間所形成工作思路及完成的工作，做技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)。
二、開(kāi)展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)工作，搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，多年來(lái)，自己能夠積極參加局機(jī)關(guān)，理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理方面的書(shū)籍，如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)物流手冊(cè)等書(shū)籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒(méi)有良好的服務(wù)，就失去了工作的價(jià)值和作用，因此，我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念，以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢(qián)，有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò)，連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí)，心里感到無(wú)比的.欣慰。
三、取得業(yè)績(jī)
（一）、為我局設(shè)計(jì)圖書(shū)出版物的作業(yè)流程。
過(guò)去，我局在交通圖書(shū)的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放過(guò)程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，我利用所學(xué)的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
（二）、協(xié)助參與了保定市物流中心項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。
由于物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增，但是，物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此，保定市交通運(yùn)輸局決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí)，協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作，并受到物流中心籌建小組的好評(píng)。
四、今后努力方向
總之，在這多年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，取得了一定的工作成績(jī)，也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長(zhǎng)足的鍛煉，今后，我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平，工作上新臺(tái)階，為圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)9
在電子渠道的體驗(yàn)中，首先是老師給我們講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)，接著我們就自己體驗(yàn)包括短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助終端機(jī)、掌上營(yíng)業(yè)廳以及10086語(yǔ)音服務(wù)臺(tái)。以前作為一名移動(dòng)公司千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)忠實(shí)客戶中的一員，我一直使用著移動(dòng)的產(chǎn)品，一直沒(méi)有改變過(guò)，我深知大家選擇移動(dòng)，不僅僅是因?yàn)橐苿?dòng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比別人好、技術(shù)比人家先進(jìn)等硬件優(yōu)勢(shì)，更多的是因?yàn)槠潆S之而來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽(yù)和堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系等軟實(shí)力在起作用，不管是從10086還是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，我們總能感受到一份溫馨、細(xì)致和周到的服務(wù)。如今，作為一名移動(dòng)公司的員工，我終于有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)了解這個(gè)藍(lán)色的巨人，感受她的藍(lán)色魅力，并詮釋之前心中的種。種疑問(wèn)和驚奇。
在兩天的電子渠道的體驗(yàn)中，我覺(jué)的我們的硬件是非常領(lǐng)先的，自助服務(wù)終端可以實(shí)現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的自動(dòng)值守，能夠辦理很多諸如查詢、交費(fèi)等簡(jiǎn)單但數(shù)量龐大的.業(yè)務(wù)，確實(shí)是營(yíng)業(yè)廳人工服務(wù)的好幫手；網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展一定是未來(lái)電子渠道的主流，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種生活方式，上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大，溝通快速，無(wú)需服務(wù)人員直接面對(duì)客戶，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù)，還具備多媒體展示的優(yōu)點(diǎn)，未來(lái)新業(yè)務(wù)的宣傳和體驗(yàn)、套餐更改、業(yè)務(wù)預(yù)訂與取消等都會(huì)大量借助網(wǎng)上來(lái)實(shí)現(xiàn)。掌上營(yíng)業(yè)廳的客戶自主性強(qiáng)，可以全天候使用，無(wú)人值守，真正實(shí)現(xiàn)“以指代步”；短信營(yíng)業(yè)廳能夠全天提供隨時(shí)隨地服務(wù)，使用受限條件少，主動(dòng)性強(qiáng)，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設(shè)和管理成本較低；10086服務(wù)熱線在客戶中知曉度最高，使用率也最高，服務(wù)熱線能夠全天候提供隨時(shí)隨地服務(wù)，操作簡(jiǎn)便，交互性強(qiáng)，可承載的業(yè)務(wù)比較全面。
可以說(shuō)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展到今天，上述的各種電子渠道已是相對(duì)比較完善的了，但是難免還是會(huì)出現(xiàn)些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如短信營(yíng)業(yè)廳：建議短信發(fā)送的中間環(huán)節(jié)可省去，還有就是短信發(fā)送不能進(jìn)行覆蓋操作，短信發(fā)送的上行號(hào)碼過(guò)于復(fù)雜，能否進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳：許多的業(yè)務(wù)都不能辦理，比如彩鈴業(yè)務(wù)，而且各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的數(shù)據(jù)庫(kù)可能不一樣會(huì)造成延時(shí)。自助終端機(jī)：流程方面（只能充值10為單位的提醒）建議取消掉，把按鍵輸入作為首選輸入。掌上營(yíng)業(yè)廳：移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)應(yīng)該修改一下名字叫中國(guó)移動(dòng)就行了，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的頁(yè)面設(shè)置方面存在問(wèn)題，應(yīng)該把mo新生活放在比較顯眼的位置，位于夢(mèng)網(wǎng)的置頂位置。軟件方面：v3。0有許多的問(wèn)題，掛機(jī)慢，頁(yè)面設(shè)置方面應(yīng)該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。
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