行政工作總結集錦15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的行政工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政工作總結1
根據20xx年分公司總體工作計劃,結合本部門工作實際,現就第二季度來分公司行政人事部工作總結如下:
第二季度來,行政人事部在分公司總經理領導下,緊跟總部品牌發展需求,著重配合銷售相關部門,嚴格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度,加強監督監管;人事管理方面結合分公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責;會務保障上,落實總部執行不走樣總要求,立足現有條件,力求執行到位。
一、第二季度年主要工作
回顧第二季度年,在總部領導經營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關部門指導下,在分公司總經理強有力的領導下,在分公司各部門大力配合下,行政人事部完成自身任務同時得到了完善成長,為使來年在各項工作得到長足的進步,在繼續發揚成績同時克服存在的不足,現將第二季度的工作總結如下:
1、日常管理要制度、行政保障要質量
第二季度以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰略指引,在管理上強化制度、在保障上要質量。第二季度來分公司行政工作方面以下工作:
(1)根據第二季度管理工作中存在不足進行了分公司相關制度的完善。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規定》,并結合第二季度日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關規定要求,及時調整分公司管理規定、辦法中與總部相沖突部門,結合分公司日常管理實際,在嚴格落實總部要求及規章的同時,加強分公司規章操作的規范性。
(2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了工商營業執照的年審。因在第二季度出現影響全國地食品衛生事件,第二季度對于營業執照的年審,加強了食品衛生年審力度。即在經營范圍中涉及食品衛生方面內容相關經常項目都需要食品衛生監管部門出示的衛生許可證。針對此,在總部相關部門指導配合下,分公司調整經常范圍,在力求與品牌分公司經營范圍相一致前提下順
利完成年檢。結合營業執照的年檢,對分公司企業代碼證進行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協辦,集團總部法務部也給予了分公司年審工作相應的指導與支持。
(3)配合市場運作,做好室內外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內外廣告制作審請,在核算好制作費用同時,嚴格按總部要求的分公司制作程序執行整個審批、制作、發送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248。3元(包括政策發布會請廣告公司制作、設計、租賃設備等各類費用),其中為客戶制作室內外廣告、燈片達394張,計費8805。8元,累計制作的店家為33家。
(4)及時準確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。
(5)在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區后,對于電話移機,在電信部門把三條電話線引入到位后,分公司組織人員自己動手,調度、分配電話,并借助業務部門免費整修話機。就日常費用開支來說,雖說節約佰把塊錢,其體現的了分公司領導在日常費用開支要求緊縮的`要求在行政部門得到了落實,也體現了在企業文化帶動與影響下,分公司員工能立足現有條件、以公司為家品質與精神。對于宿舍第二季度存在電費超出配額現象,行政人事部嚴格執行超出部分宿舍人員不分內勤市場,不論每月入住時間長短,每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發生評事街宿舍分攤超出費用后,從后三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標準之下。
(6)在行政監管上,結合總部配發群發器系統,提高了監管的智能化。在內勤人員與市場人員的考勤與監管方面,市場人員考勤監管難度比較大,雖有早報到等制度,但因公司大靈通存貯量小,經常會出現市場人員按時發送了一天的工作計劃,大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查,一是加大了前臺文員工作量,二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話,都需充值100元。分公司領導力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐,并結合總部配發的群發器,提高考勤的準確性,且話費開支得以減少。例
如公司國慶通知市場人員關于放假通知及公司一些相關事宜,借助群發器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費按市話標準收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發生斷線或聽不清需重復等,話費將更多。就目前電話費用看,原每一個半月需充長話費20xx元(打20xx元送20xx元),目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應減少。便如84730446在七、八月份市話費分別是:179元、154元,其在12月、11月電話費僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個人素質求提升
第二季度是美素品牌進行戰略調整、全員努力實現大品牌戰略、人員本地化戰略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經理帶領下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照總部要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規范化與制度。
(1)根據分公司人員配備需求,結合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調整、人員調配的同時,加大的人員招聘力度。根據年初招聘計劃,全年通過網絡、報刊等媒體,在招聘中宣傳美素品牌及人才戰略同時,共進行了6次招聘工作,其中網絡廣告費用開支1015元,報刊媒體費用開支為9545元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過復試27人。目前仍在崗位人數為8人。
(2)在人員培訓方面,分公司行政人事部配合培訓與銷售支持培訓講師,在總經理指導下,對入職員工從員工手冊入手,引導人員完善入職手續、領導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛煉提高實戰經驗,以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近30名。
(3)在分公司總經理指導下,對于員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關系處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:何延濤向勞動監察部門投訴分公司的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示分公司總經理,并在總部人力資源部王莉莉指導下,圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中,雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結合(勞動
監察已撤消其投訴請求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導協助下完成了答辯相關材料的提交。一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合總部各項規定制度,從人員入職開始,結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
3、會務保障爭完美、執行標準爭到位分公司每季度的政策發布會,是分公司執行總部營銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經理領導下,以品牌打樣會為政策發布會為分公司召開政策發布的樣板與標準,力足分公司現有條件,以執行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調質量、會務保障力爭完善,努力與各部門配合,力爭每次政策發布的順利召開。
(1)為確保政策發布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結構、會場條件、周邊環境一致或相似,分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎上,對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面進行多方了解,并編輯成冊,確保會務場地選擇上的多方需求。
(2)會務采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時匯報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務采購、會場布置的外聯上確保了辦事人員清廉。在會務費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。
(3)會務準備、召開過程中,行政人事部在分公司總經理指導下,積極協調各部門人員與會務承辦場所,力爭前期溝通順暢、現場解決問題及時、會后退場減少糾紛。會務前期,按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導,分公司與參會人員溝通尋求幫助;內與協辦部門溝通力爭完美,外與承租、聘請單位人員溝通力爭執行到位。
二、第二季度工作中存在不足
作為分公司行政人事部,其即是分公司綜合管理部門,也是分公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關系分公司的運營,其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。在第二季度工作中,
雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經理安排各項事務執行到位、確是行政人事部在落實、執行過程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果,表率模范的作用去盡心盡力去做的。回顧第二季度工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執法”部,對于部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上,講人性時多,講規章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
2、辦公資產、物品的管理上有待規范在分公司資產管理上,雖然分公司資產一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應對資產登記造冊,按資產使用狀態以配備品、堪用品、報廢品造冊,并對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標注,為分公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等,為總經理提出決策依據。在之方面,行政人事部只有簡單清點,沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數據統計有待加強作為行政人事部,其在日常相關統計上應給總經理提供一些參考依據。如月發傳真總量、外發快遞統計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統計、月車輛維護費用統計,協助財務做好水、電、費等日常開支的月報表統計等。
4、員工日常培訓上存在欠缺培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上,思想存在著業務是第一位,但確沒有想到,市場上要出成績、內勤做好保障,沒有統一思想、高
行政工作總結2
尊敬的徐總、王總、各位同事:
大家好。
轉眼間,已跨入20xx年,驀然回首,從8月進廠到現在已近半年時間,這半年時間,說長不長,說短也不短。在這幾個月時間里,學到了很多,感慨也不少。首先要感謝徐總、王總對我的栽培和厚愛及給了我這樣一個展現自我價值的機會,同時也非常感謝各部門車間對我行政工作的大力支持。
記得進入公司沒幾天,公司就給了我去杭州“關于六星級心態學習”的培訓機會,也應該說是公司給我的一份大禮,從中讓我學到了做人的道理,深深的體會到,做人應該承擔的相應責任,如:來自于工作上的、生活上的、朋友間的等等我們應承擔的責任。與此同時,我對自己身上的責任了有更明確的認識,我想在今后的工作中,我一定會承擔起自己身上的責任,對上司會更敬愛、對工作更有激情,對周邊的同事、朋友會更加的熱愛,因為我學會了做人最基本的兩句話:對不起,都是我的錯,請原諒,這是我的責任……..…您很重要,我需要您,我愛您,我愛您們…...........
從徐總身上,我看到了您的那種明智、自信、大氣,明珠就像您的孩子,您時刻在外奔波著、像父親一樣的呵護著………..王總對工作的那種激情、沖勁及干勁,對員工的隨和及包容。讓我體會到您們對自己員工的那種愛。只有愛自己員工的老板,才會被員工所以愛,所在的`公司明天才會更輝煌。
一、從8月份到12月份,行政部的工作匯報如下:
1、配合驗廠,五個月內一共經歷了兩次驗廠,一次復審,分別是翠豐公司和力德公司。驗廠期間做了如下工作:1、)人員的考勤記錄、工資計算等2、)人事勞動合同。3、)人事檔案的建立(在職、離職)4、)相關的環境、社會責任記錄5、)相關官方文件等等。雖然在力德客戶來審核的時候第一次只拿到一分(兩分為滿分,一分要在三個月內復審)但最終在公司全體員工的努力下,于12月31日前通過(拿到最高分2分)。
2、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、公司廠門口刊登、聯系私人介紹所等方法,盡量協助各部門招聘工作。同時完成公司人事檔案信息的建立、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月增、離匯總工作。
3、行政部門是一個為公司全體員工服務的部門,服務好全體員工也是我們行政部的目標。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。二、存在的不足
在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政工作的開展應該說比較順利。但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。三、行政部20xx年工作綱要
20xx年已過去,新的一年已來臨。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、考勤制度的完善,并根據考勤制度運用到實際考勤工作當中。根據各車間的日報表及月報表、早會點到情況,來結合考勤,為公司提供一個合理的,科學的工資依據。3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,將根據年度培訓計劃加強對新進員工的培訓。
5、人力資源管理工作:根據各車間目前上報的人員需求為152個,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上招聘、公司廠門口刊登、聯系介紹所等方法,盡量協助各部門招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的匯總及核算、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。6、其它的一些工作(如:門衛、宿舍、活動室等的管理,車間工傷、文件的控制等工作)………我的匯報完了,謝謝大家!
行政部
匯報人:xx日期:xx
行政工作總結3
一、加強執法隊伍建設,提高執法水平
(一)清理確認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理,按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門的執法主體資格進行清理,確認我區xx個部門具備行政執法權限,并向社會公布。二是做好行政執法依據梳理,繪制執法流程和行政權力運行流程圖,明確各項執法依據xxxx條,并公布全區行政執法部門的名稱、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進一步規范行政權力委托行為,嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
(二)清理整頓行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度,堅持按規定范圍和條件頒發行政執法證件,對全區執法部門的所有執法人員資格進行全面清理整頓,對不符合執法資格和條件的人員不予核發行政執法證件,不得從事行政執法工作。經清理,目前全區持有《行政執法證》執法人員共xxxx名。組織新上崗執法人員培訓考試xxx名,年審行政執法證xxx個。
(三)加強行政執法人員培訓。一是全區各執法部門制定執法培訓教育制度,定期組織公共和專業法律知識培訓講座xx場次,培訓人員xxxx余人次。二是結合區政府常務會議會前講法要求,開展與行政執法相關的'法律法規專題講解活動x次,執法部門領導干部參會xxx人次。三是邀請區法院辦案人員開展以案說法教育活動,結合具體案例剖析,提高執法人員的業務素質和工作水平。
二、健全執法工作機制,改進執法方式
(一)完善行政執法聯動機制。建立完善執法部門聯動協調機制,規范聯動執法,加強全區網格化執法運行機制建設,著力推進精細化管理、網絡化執法運作機制,加強綜合行政執法外部協調機制建設,進一步完善區級執法部門開展聯合執法活動的工作例會、配合協作、文件會簽等制度。
(二)完善行政執法與行政審判聯系機制。建立行政執法和行政審判聯合調研制度,會同區法院召開聯席會議x次,分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務會專題聽取區法院對行政執法工作的意見和建議,對執法部門提出整改要求。各執法部門主動加強與區法院的聯系和交流,積極聽取區法院反映的行政執法方面的問題,改進方法。
(三)建立完善行政執法與刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門查辦或發現的涉嫌犯罪案件移送偵查機關審查機制,完善兩法銜接聯席會議制度、案件會商制度、信息報送制度,制定兩法銜接考評辦法,會同區檢察院召開兩法銜接培訓工作會,定期檢查兩法銜接工作開展情況,各執法部門依法依規將涉嫌犯罪的行政執法案件移送司法機關。
(四)建立隨機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開工作機制,督促執法部門制定工作實施細則,建立抽查事項清單、市場主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項,執法部門運用雙隨機一公開機制開展執法xxxx人次。
三、強化執法監督,規范行政執法行為
(一)推進行政權力依法規范公開運行。深入推進行政權力電子平臺公開運行,嚴格實施行政許可目錄管理,以《縣(市、區)行政許可項目目錄》為基礎,優化行政許可xxx項,并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度,參照省上公布的縣(市、區)行政權力指導清單,優化權力事項xxxx項,規范行政權力事項名稱、要素和流程圖。加強行政職權事項動態管理,出臺《x區行政職權目錄動態調整管理辦法(試行)》,按照法律法規部和門三定方案,調整權力事項xxx項,強化行政權力運行監督,實現行政權力按照流程規范運作。
(二)強化行政執法監督。進一步加強執法資格管理,細化執法流程,健全取證規則。認真落實《x市行政執法自由裁量權實施辦法》,細化行政處罰自由裁量標準xxxx條,公開裁量范圍、種類和幅度,編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督,對食品藥品、城市管理等重點執法領域開展專項監督檢查x次。認真落實行政執法案卷評查制度,組織相關執法部門和區級法律顧問集中評查執法案卷xx件,備案重大行政處罰案件xx件,依法辦理行政執法投訴x件。
(三)推進規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點城區,以整合執法職能,減少執法層級、精簡執法隊伍、推進執法重心下移、充實基層一線執法力量為改革思路,出臺《x區綜合行政執法體制改革試點工作實施方案》,積極推進跨部門跨行業綜合執法。探索區域治理大聯動體制機制建設,實現服務、管理、執法的協調和聯動。加強重點領域的執法力量和執法力度,認真開展食品藥品、農產品質量、安全生產等重點領域執法檢查。
行政工作總結4
回憶這一個月,慨嘆良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位長輩的幫忙下,一路磕磕絆絆的走過。經過這一個月,我也學到了許多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的作業知道和作業才能也有了相應的前進。現總結如下:
一、以誠篤的作業心情,嚴厲要求自己,習慣作業室作業特色
行政部作為公司首要的后勤作業地址,它的性質也就決議了作業室作業的冗雜性質。可是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠自動的去幫忙,遇到不明白的就去討教,活躍的合作各位長輩,快速高效的完結各項作業。
在作業中,我盡力從每一件作業上進行總結,不斷探索,掌握辦法,前進作業效率和作業質量,由于自己仍是新人,在為人處事、作業經歷等方面經歷還缺乏,在平常作業和日子中,我都能夠做到謙虛向搭檔學習、討教,學習他們的利益,反思自己缺乏,不斷前進自己的事務本質。我時間會提示自己,要誠懇待人,心情規矩,活躍想辦法,不管大事小事,我都要盡最大才能去做到完美。在平常時間要求自己,有必要恪守勞動紀律、從留意清潔衛生等小事做起,嚴厲要求自己。以不求有功、但求無過信仰,來對待一切作業。
二、加強學習的力度,重視本身涵養的前進
在中聯,企業文化適當的特別,除掉第一條的'誠篤,我最賞識的便是:終身學習。而這一點正是我想要活躍做到的。也由于這樣,我不斷的經過網絡、書本等學習人力資源相關的事例剖析,運用下班時間學習言語常識,不斷前進自己的事務水平和個人才能。作業中,盡管沒有什么特別大的奉獻,可是能夠合作搭檔完結各項目標,從中學習,以便往后自己能夠更好的獨立完結作業。
別的,我也特別重視從作業中吸取教訓,不斷的總結,細心的學習寫作、人事相關的方針、檔案處理等相關的常識。也謙虛向長輩討教,取長補短,增強自己的服務知道。期望能夠趕快的融入到XX這個我們庭中去。
三、堅持做好每一項日常作業,高興作業,自我必定
1、出勤方面:每天都能提早至少三十分鐘抵達作業室,做好上班前的相關作業預備,并能及時查看各個作業區域的清潔、設備的無缺等,并更新好SPS,便利蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面:在作業中,我留意對紙張材料的收拾和保存,將有用的及時保存、歸檔,關于沒用的及時毀掉。由于許多文字性作業都是電腦作業,所以我也在個人電腦中樹立了作業材料檔案庫。并于每周星期五把作業過的材料會集收拾,分類保存,以便往后查找。
四、存在的缺乏
1、在本職作業中我還不行細心擔任,崗位知道還有待進一步的前進。不能嚴厲要求自己,作業上存在自我放松的狀況。由于作業室的作業冗雜,處理作業有必要快、精、準。在事務才能方面,我還有許多缺乏,比如在收拾會議紀要時,沒有捉住要點,記載不全,不能杰出首要內容,給領導的會后作業也帶來了不方便。
2、對作業程序掌握不充分,對公司事務了解不全面,對作業短少前瞻性,致使自己在作業中偶然會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會呈現一些不應呈現的過錯。致使對自己有了少許的置疑和不確定性,對未來也有了少許的暗淡心情。
3、偶有短少細心,就事不行慎重,顯得有少許浮躁。作業是相對簡略但又繁、雜、多,這就要求我有必要細心、有杰出的專業本質、思路細致。在這方面,我還不行細心,時有粗枝大葉、干事草率的狀況,有時也會比較浮躁忘掉一些作業等等。
五、下個月作業及學習方案
1、往后在作業中還需多向領導、搭檔謙虛討教學習,要多與我們進行和諧、交流,從大趨勢、大格式中去考慮、去策劃、取長補短,前進本身的作業水平。
2、有必要前進作業質量,要具有激烈的作業心、高度的責任感。在每一件作業做完往后,要進行考慮、總結,真正使本職作業有方案、有執行。尤其是要找出作業中的缺乏,長于自我檢討。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為作業而作業,在日常作業中要自動出擊而不是被迫敷衍,要活躍自動開展作業,拋棄浮躁等候的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平常需多留意訓練自己的聽知才能。在日常作業、會議、領導說話等場合,做到有會集的留意力、活絡的反應力、深入的理解力、結實的記憶力、機敏的歸納力和精深的評論力;在就事過程中,做到沒有依據的話不說,沒有掌握的事不做,不容易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的歸納本質,把政治理論學習和事務學習結合起來,前進本身的政治本質和事務才能,以便為景區的明日奉獻自己的力氣,為本職作業做出更大的奉獻。
行政工作總結5
時光飛逝,踏出校門來**公司從事人事行政管理工作已四個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲,通過在該崗位的不斷磨煉及學習,在公司領導和同事的支持及幫助下,我的專業知識有了進一步提升,工作方法和效率也有了很大進步。下面我對20xx年前三個季度的人事行政工作做以下幾方面總結:
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責,對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照要求嚴格管理。規范入、離職程序,最近新增“離職人員行李放行單”,既避免有些離職人員辦完離職手續還繼續在公司留宿,把公司宿舍當免費旅館。又保證了公司的公有財產被夾帶出門。
二、薪酬的管理。
根據公司現狀和公司將來的發展,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。尤其是注塑組,跟一車間相比工資較低,所以從5月份開始注塑組增加了獎金補貼,獎金補貼的多少根據員工的平時表現由生產部經理和車間主任共同決定。
目前**公司員工在薪酬管理上缺乏針對性,在同一級別中,有能力與沒能力的、做的多與做的少的,薪酬都處于同一個等級。這導致員工引起不滿,工作缺乏主動性和積極性。因此在9月份草擬了一份“員工內部職稱評審制度”,根據員工的平時表現、工作能力、工作態度等因素把員工分成十級,根據等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施,但我想如果評定過程客觀合理,一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態的競爭機制。
三、培訓。
培訓這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,在這方面缺乏工作經驗,再者也沒有人向上反映員工需要培訓,因此一直沒安排培訓。究其原因主要有兩點:一是我自己工作沒做到位,沒有安排培訓。二是員工的培訓意識也不強,沒有積極提出培訓的要求。接下來我會從以下幾方面著手,加強員工培訓。
1、內部培訓。及時到各部收集培訓信息,根據崗位說明書判定員工是否需要培訓,由需要培訓的部門領導填寫培訓需求表,制定培訓計劃,培訓的具體實施,做好培訓記錄,對培訓的有效性進行分析。包括新員工入職培訓、檢驗員質量培訓、班組長執行力培訓等等。
2、外部培訓。對于內部培訓無法滿足的情況,申請進行外部半脫產培訓。不耽誤生產工作的情況下適當的去外部學習。
培訓成本的投入能帶來額外的產出,經過培訓能加強員工的責任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業素質的提升。
四、加強績效考核、規范管理。
績效考核是人力資源管理的一個核心內容,現在公司已經認識到考核的重要性,應該在績效考核的工作上投入大的精力,并通過績效管理配合公司戰略,提高公司競爭力,提升員工績效,通過績效考核進行激勵與淘汰。“內部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現。現在車間的臨時派工工資是按計時發放的,很多員工在這期間工作積極性不強,一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中,“平時表現”這項的分數就要打折扣,直接影響考評的.等級。
五、員工流動性大
就9月份來看,員工的離職率比較高,尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。8-9月份注塑車間的生產任務不重,放假也比較多。這可能是導致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續就又開始辦離職手續了。這對公司的形象也造成很大影響。
六、認真作好人力資源部的日常業務性工作。
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責,對員工本人負責的精神,掌握好政策,搞好日常的業務性工作。
1、按月計算員工出勤,嚴格各部門的考勤。規范打卡制度,要求員工按規定時間打卡。但也存在一些問題,很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡,效果也不是很明顯。接下來我準備每天下載一次考勤數據,忘記刷卡的提醒員工,如果一個月累計超過三次就罰款。
2、社會保險。每月25日之前負責把**公司和肯登索新增的人員名單報到社保局、中斷離職者的社會保險。負責工傷鑒定的申報,以及費用的報銷。20xx年從我接手工作以來,存在比較大的工傷事件有:①5月份制帶組的黃光渠,在制帶機上受傷造成左手食指末端骨折;②7月份肯登索潘世春,在縮管機上操作造成左拇指質檢部分缺損傷。③8月份肯登索新進員工文艷華,在縮管機上造成右手食指、中環指壓傷。工傷事故的屢屢發生,究其原因是員工缺乏安全意識。雖然在這期間出過很多安全教育的板報,可從工傷的次數看來,效果也不是很明顯。就這個情況,產生了師帶徒制。對于新進員工,安排老員工在現場指導,有“師傅”簽字、車間主任簽字才能讓其獨自操作。
3、門衛制度。六月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規定。加強保安值班巡邏制度,通過監控錄像,不定期查看保安巡邏力度。確保廠區員工的生命、財產安全。
行政工作總結6
20xx年7月1日入職至今五年。從商店會計到4S商店的總會計師,我一直在“華通”這個溫暖的家庭學到了很多,“這是一個被別人委托的問題”我做到了。展望未來,我對公司的發展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我把自己入職以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業來說,能力往往超越知識,公司對人才的要求也是能力第一。公司對人才的要求是多方面的,包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調溝通能力等。
第一階段(20xx):適應階段
20xx年7月,進入工作獨立。記得當時電動車的賬已經累計兩個多月了。當時的首要任務(自主)是分清各股東的投資情況,存貨的實物數量,工廠的賬務核對,出納的現金核對,最重要的是合理建帳(賬目有連續性)。我花了一個月的時間做了三個月的賬。當時賬套建立后,我有一種超越的感覺,竊喜。我很幸運加入了“因為對行業的無知,從新行業電動車的初始建帳,摩托車賬戶和業務的快速錄入,合理的稅務建帳,銀行汽車賬戶,風陵渡汽車貿易。華通”管理團隊,看似簡單的賬單制作rarr日常業務rarr銀行對接rarr建立分類賬rarr與供應商財務rarr對接;業務融合,一切都要從頭開始。還有就是在贊經理的幫助下,我對承兌匯票有了了解和了解。我自覺加強學習,虛心求教解惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在領導和同事的.指導下,我從未參加過會議,也從未熟悉過會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。后來,我特殊的財務狀況加速并縮短了我與“業務”他們之間的距離。邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法:積累經驗;問書,問同事,不斷豐富知識:掌握技能。
“勤奮可以彌補一個人的困難。利用時間總結完善自己的工作內容,設置各種賬套的模板,同時根據管理處的實際情況定義財務收費流程和財務對接流程。在領導的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(20xx——20xx):開發階段
在這個階段,他在繼續擔任原有職務的同時,還介入了XX有限公司的汽車安裝工作,進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累,豐富了自己的汽車專業知識。進入日常管理后,因為新招聘的分期核算和電動車核算,接觸到了輔導新人的工作內容。我整理了一下工作經驗,和新人一起練習發現問題,解決問題。經過三個月的努力,新招聘的會計已經能夠做好財務工作了。年底電動車交給我的時候,我被分期公司接手了。此時恰逢汽車分期的高峰期和國家汽車養路費及稅制改革。汽車維修費的取消與會計行為的調整直接相關。當年我為所有汽車分期編制了一套完整的還款表,調整了所有客戶的維修費科目。因此,我制定了客戶全額還款時檢查賬表確定客戶還款金額的方法,以確保財務會計的正確。參加稅務學習,積極配合體制改革,工作成績不大,得到領導肯定。
第三階段(20xx——現在),持續改進的階段
20xx年,公司高層領導的管理決策轉型,為了適應工作需要和適應時代,研究了一般納稅人賬戶和國稅金稅項目,熟悉了增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月,由于福田傲凌品牌的代理,很快適應了工廠的賬套系統。因為工廠的返利不立即回賬,控制了終端經銷商的銷售和資金的最大占用,返利是每張票退一次。每張增值稅票的返利最高,不能超過車輛銷售額的30%。根據以上情況,我建立了完全不同的賬套,方便公司與工廠核對,明確公司車輛的利潤。同年,因為公司搬遷,交通不變,我盡快習慣了開車。
二、主要經驗和收獲
在華通工作的五年里,我積累了很多工作經驗,尤其是管理辦公室的基層財務工作經驗,也取得了一定的成績。綜上所述,我有以下經驗和收獲:
(1)只有定位好自己,努力熟悉基礎業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(2)只有積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態;
(3)堅持執行制度原則,認真管理財務和賬目,才能很好地履行財務職責;
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好工作;
(5)只有保持平和的心態,“利用別人的優點,彌補他們的缺點”,以便不斷改進和進步。
第三,確立工作目標,加強合作。
財務工作就像年輪。一個月工作的結束意味著下個月工作的重新開始。我喜歡我的工作。雖然復雜瑣碎,不算太新穎,但作為企業正常運營的命脈,我深深感受到了自己職位的價值,為自己的工作設定了新的目標。
行政工作總結7
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。
3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)
7.全廠獎懲手續之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的'制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
行政工作總結8
一、強化管理,明確職責,完善制度
(一)建立健全領導機構
我局建立了交通行政執法領導機構,成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組,明確了分管領導。并及時根據領導班子成員的變動及時調整充實人員。各執法單位相應建立了執法領導小組,確定了人員,層層落實執法責任。全局形成了上下統一、聯動的行政執法組織機制,確保了行政執法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初,我局根據市縣依法行政工作要求制定并印發了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點,并將部門所執《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊,將執法職能分解到下屬縣運管站、縣農村公路管理站,明確了執法項目、標準、程序和責任。
各執法單位又進一步將執法項目分解落實到相關職能股室及執法崗位,建立新法規實施情況報告制度,及時將執法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改,新增加了《交通行政執法過錯責任追究制度》、《交通行政執法監督檢查制度》、《行政執法學習培訓制度》等5項制度,匯編成文印法執行。這些制度的執行,進一步規范了執法人員的行為,促進了執法工作的順利開展。各單位建立健全了執法檔案,并設專人管理,負責收集、整理、匯編執法檔案,做到了管理規范,資料齊全,使交通執法檔案更健全。
二、強化教育,夯實依法行政、規范執法
(一)加強執法隊伍建設,提高執法隊伍整體素質
一是加強思想素質教育。注重開展執法責任意識、執法道德、紀律和廉政教育,通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規、規章及相關規范性文件的學習宣傳,增強了依法行政能力,牢固樹立人性化執法意識和規范化執法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執法培訓外,積極參與交通行政執法人員法律知識集中培訓。三是規范執法行為。嚴格按照相關法律、法規和規章,履行行政執法職責進行執法,做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動,努力打造“政治堅定、業務過硬、作風優良”的行政執法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規范制度和執行標準,力促公平、公正執法。
(二)規范依法行政,推進交通行業文明執法、公正執法 交通行政執法工作是倍受社會關注的執法行業之一,執法行為規范與否,直接關系到廣大人民的切身利益。因此,我局始終把強化行政執法意識,塑造文明執法形象,規范路政、運政行政執法行為作為重點工作來抓,把文明執法、規范法執法作為提高執法隊伍素質的重要載體,全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結合稅費改革后,為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路,適時組織開展治理統一行動。截止6月底, 共上路巡查88天,宣傳16天,出動宣傳車輛2輛/6次,發放宣傳資料1800份,受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起,收賠154600元;清除路障826立方米/46處,制止違章建筑2起。
二是堅持依法治運。道路運政稽查部門針對道路運輸市場監管工作中存在的難點問題,采取集中執法力量,不定期開展各種專項整治、打擊黑車專項行動、出租汽車非法經營行為專項檢查等整治行動,維護市場公平競爭,促進了我縣道路運輸市場更加規范、有序、健康發展。完成道路運輸業綜合安檢工作。截止6月底,共審驗貨運業戶425戶、貨運車輛521輛,客運企業4戶,客運車輛187輛(其中班線客車96輛、出租車91輛),客運站1個,駕校1所,信息服務部1戶,租賃1戶,年檢率達到 100%;運輸市場整治:先后
出動人員400人次,出動稽查車100輛次,查處違章車輛347余輛,其中班線客車4輛,黑出租車10輛,黑面包車7輛,非法貨運車輛317輛,出租車9輛,非法維修經營戶2戶。使非法營運現象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查,共檢查廠礦貨運企業及集散地32余次,共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛入農村公路。截止6月底共查處超限車45輛,勸返超限車輛67輛,有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害,保護了農村公路建設成果。
四是規范公路工程建設。嚴格執行項目法人制、工程招投標制、工程監理制、合同管理制、工程技術規范、驗收標準和管理辦法,實行勘測、設計、施工、監理、質量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規規定,嚴格把關,認真執行,依法履行交通行政許可和行政審批職責,做到了依法依規和按程序辦事,執檢執收執罰行為規范化、制度化,體現了以人為本、文明執法的要求,沒有發生違反行政審批的違規現象。執法收費嚴格執行“收支兩條線”,實行收繳分離和罰繳分離,對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政,沒有違反行政事業性收費規定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執法案卷按規定進行歸檔。
三、完善監督制約機制
我局根據現行交通行政執法工作的.需要,在逐步完善原有制度的基礎上,相繼出臺了《交通執法人員行為規范》、《執法人員廉政規定》等規章制度。一是建立錯案追究制度,對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農村公路管理局等交通執法單位對執法主體、權限、內容、形式、程序等進行了公示,接受社會各界監督,增強執法透明度;三是建立執法舉報和投訴制度。實行辦事內容公開、辦事程序公開、辦事結果公開、收費標準公開、服務規范公開,自覺接受社會監督,從而提高了行政執法工作的透明的度,認真履行向社會公開承諾,積極推廣執法規范用語和規范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監督制度,及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執法工作情況;六是建立依法行政檢查制度,定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查,獎優罰劣;七是建立內部行政執法考核制度,將依法行政與崗位目標結合起來考核。
四、加強宣傳教育
繼續加強對《公路法》、《安全生產法》、《道路運輸管理條例》等交通法規、規章及相關規范性文件的學習宣傳,充分運用報刊、網站、廣播、電視等媒介,以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發放資料、播放廣告等宣傳方式,面向全社會,廣泛宣傳交通法律法規,共懸掛宣傳橫幅9條,刷寫宣傳標語20余條,發放宣傳資料400份,設立咨詢點2處。
行政工作總結9
在市農業局、市執法支隊的大力支持下,在XX區區委、區政府的正確領導下,20xx年我區農業行政執法工作取得了一定的成績,現總結如下:
一、20xx年工作情況
1. 廣泛宣傳,增強群眾法律意識。
一年來,我們利用利用會議、墻報、宣傳橫幅、制作展板等多種形式進行宣傳,大造輿論,形成全方位宣傳格局,不斷提高全區農民朋友依法治農的法制觀念。領導講話宣傳3次,印發宣傳資料5600余張,懸掛宣傳橫幅6條,制作墻報3塊、展板4塊。主動上門向37戶農資經營戶面對面宣傳。如三月份“農資打假月”結合送科技下鄉活動,組織農技干部53人次開展農業法律法規宣傳活動3次,接待群眾咨詢491人次,印發農業法律法規和技術資料20xx余張,宣講農業法律法規和農民維權知識、農作物栽培技術和農業投入品購銷、使用知識,深受廣大農民朋友和農業投入品經營戶的歡迎。通過宣傳,群眾依法治農的法律意識明顯增強。
2. 完善制度,規范行政執法行為。
執法必須有據,制度必須健全,執法行為才會規范。區農業局專門召開了農業行政執法研討會,對照《湖南省規范行政裁量權辦法》、《湖南省政府服務規定》,結合我區實際,修訂、完善了以工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監督廉政制度和執法工作流程等為主要內容的農業行政執法規范化建設相關配套制度。為了便于執法人員掌握相關法律知識,還特別組織人員搜集、選編了常用農業法律法規資料。目前,我區農業行政執法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位、責任到人”的良好局面。
3. 政務公開,增強執法透明度。
按照區委、區政府的統一部署和安排,區農業局推行政務公開,在區政務中心設立接待窗口,把政務公開工作作為加強黨風廉政建設,轉變工作作風,狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。
(1)擴大政務公開知曉面。將各項農業行政辦理事項的執法依據、執法職責、執法程序、執法處罰標準、執法時限、執法處理結果等“六要素”向社會廣泛公開,在方便服務對象的同時,接受社會各界的監督。同時,我們還把與服務對象關系密切的收費項目、依據、標準等內容作為政務公開工作的重點,在辦公室和政務大廳上墻公開。
(2)強化監督制約機制。一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理,一包到底。對于所接待辦理的每一事項進行登記,當時沒有解決的,事后及時把處理情況反饋給當事人,做到件件有落實,事事有回音。二是實行受理投訴限時辦結制。在政務大廳把受理投訴應當提供的條件、依據、手續、權利和義務等上墻公示,極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限,并嚴格按時限辦結,逾期未辦結的,嚴厲追究當事人的責任。三是推行服務承諾制。向社會公開我們的服務承諾,并公布監督舉報電話,把我們的工作置于社會各界的監督之下,廣泛接受社會各界的監督。同時,通過民情調查、開門評議活動、召開座談會、發放征求意見表等,認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議,爭取社會各界對我們工作的理解和支持,使人民群眾滿意。
(3)以公開推動農業行政執法工作上新臺階。政務公開工作的`深入扎實開展,不僅提高了人民群眾對我們農業行政執法工作的滿意率,樹立了農業行政執法良好公正的形象,同時,也使農業行政執法隊伍整體素質得到了很大提高,工作積極性和責任心明顯增強,從而有力地推動了農業行政執法工作上新臺階。
4. 依法行政,強化農產品質量安全監管。
(1)加強組織領導,健全農產品質量安全體系。
建立健全了農產品質量安全和農業投入品監管體系,明確鄉鎮農技站站長兼任各鄉鎮農產品質量安全、農業投入品監管員,負責轄區內農產品質量安全和農業投入品日常監管工作,并建議鄉鎮明確村民委員會主任兼任各村農產品質量安全、農業投入品監督員,負責各村農產品質量安全和農業投入品日常監督工作,為農產品質量安全和農業投入品監管提供組織保障。同時,我局成立了農產品質量安全和農業投入品監管工作領導小組,局長親自任組長,成員有執法大隊、農藥管理站、植保站、環保站、土肥站、蔬菜站及鄉鎮街道農技站負責人,并邀請工商、質監等部門參加,建立聯席會議制度,加強農產品質量安全和農業投入品監管工作的組織領導和工作協調,各單位、部門按照職責分工,加強配合,檢查督促農業投入品經營者、使用者對各項管理措施的落實,嚴厲打擊制售假冒農業投入品等違法行為。
(2)加強培訓指導,提高農業投入品規范經營和科學應用水平。
廣泛開展《農產品質量安全法》、《農藥管理條列》、《湖南省農業環境保護條例》等法律、法規的宣傳,發放《農藥經營須知》、禁限用農藥名錄、種植業生產使用低毒低殘留農藥主要品種名錄等掛圖,張貼到每個經營門店和市場,標準化生產基地都建立了永久性宣傳圖、牌。同時,加強鄉鎮農產品質量安全監管員、農業投入品監管員、農業投入品經營人員法律和業務知識培訓。加大對群眾科學應用農業投入品、高毒農藥替代產品的宣傳、指導力度,要求農業投入品經營者、使用者,嚴格按照農業投入品登記批準的使用范圍使用,禁止任何農業投入品超范圍使用。積極推廣生物、物理防治技術,加強農業投入品新產品試驗、示范、推廣,促進農業投入品使用科學化、規范化。
(3)嚴格資質審查,推行高毒農藥定點經營。
按照湖南省農業廳、湖南省工商行政管理局湘農業聯〔20xx〕58號文件要求,開展農藥經營資質審查,在蔬菜、果樹、中草藥材、茶葉產區和農業標準化示范園區,全面推行高毒農藥定點經營管理,嚴格控制高毒農藥經營。全區有農資經營單位37家(批發21家,零售16家),其中經營種子23家,經營肥料25家,經營農藥29家,高毒農藥定點經營5家;蔬菜、水果、花卉苗木生產基地13個;農產品加工企業49個,其中省級龍頭企業1個,市級龍頭企業13個;農民專業合作社28個;農產品經營超市8家;休閑農莊9個。
(4)建立經營臺帳,加強農業投入品經營管理。
建立農業投入品銷售信息可查詢、去向可跟蹤和質量有保證的管理機制。農業投入品經營者要建立經營檔案,載明來源、貯藏、運輸和質量檢測各環節的簡要說明及責任人、銷售去向等內容,經營檔案應當保存至農業投入品銷售后2年。高毒農藥定點經營單位必須設置高毒農藥分隔存放專柜,在專柜上設置明顯警示標識,明確專人負責,建立進貨查驗、實名購藥等高毒農藥經銷專用臺賬,要求告知購買者用途,臺賬應保存3年以上備查。
(5)建立生產記錄,實行農產品可追溯制度。
督促農產品生產企業、農民專業合作社和農業經濟組織建立生產記錄,在其標準化生產基地指定農業投入品管理員,建立農業投入品購進、領用登記臺賬等安全保管制度,在農作物種植過程中,如實記載使用農業投入品的名稱、成份、用法、用量、日期和安全間隔期,并妥善保存原始記錄;批發市場建立產銷對接制度,超市建立標識流通制度,各類市場完善經營檔案;引導農產品生產、經營企業建立以進貨查驗、索票索證、日常檢驗、產品召回和銷毀為主的質量管理制度,確保農產品質量安全事件可追溯管理。建立以經營者先行賠付為主要內容的質量承諾制度,以行業公約、協會章程為主的行業自律制度,引導農業投入品、農產品生產、經營企業誠實守信,自覺抵制、舉報各種違法生產、經營行為,維護誠信的生產、經營秩序。
(6)強化市場監管,開展高毒農藥專項整治。
我局圍繞重點產品、重點區域、重點對象,切實加強農業投入品市場監管,解決存在的突出問題。
一是突出抓好重點產品的監管。除日常查處違法生產、經營和使用農業投入品,經營未經登記和冒用登記證號的農業投入品,農業投入品標簽制作和標注內容不規范及擅自擴大使用范圍,毒性標識錯誤,有效含量不符,無生產日期或生產批號等違法違規行為外,重點組織開展對高毒農藥的專項清查整治工作,就甲胺磷、毒鼠強、甲基對硫磷、久效磷等38種禁止生產、銷售和使用的農藥和甲拌磷、克百威、氧樂果、三氯殺螨醇等19種在蔬菜、果樹、茶葉、中草藥材等作物上限制使用的農藥,對鄉村經營戶進行地毯式排查,發現有禁用農藥的,追根溯源,依法處理。
二是突出抓好重點區域的監管。重點加強對市區蒸湘北路、火車西站、頭塘等農業投入品批發市場、鄉鎮集貿市場的監管,對一些群眾投訴強烈、市場秩序混亂的地區集中整治。
三是突出抓好重點對象的監管。對不具備生產、經營資質非法制售假冒偽劣農業投入品窩點和有多次嚴重違法行為記錄重點監控的生產、經營單位以及鄉村流動商販,依法取締。
由于工作到位,基本控制了高毒農藥在我區農業生產上的使用。
二、存在問題
1. 受城區體制制約,我區農業行政執法機構不健全,體系不穩定,沒有專職人員,信息收集難,基礎數據不全,工作經費嚴重不足,工作力不從心,許多工作僅依靠責任心來維持。
2. 農業投入品經營主體多而亂,監管難度大。
3. 由于沒有安全的農藥存放地點和化學防污經費等,農業行政執法工作陷入困境,難以更好地開展。
4. 由于缺乏經費和必要的檢測設備,農業投入品質量檢測不及時,嚴重影響對假冒偽劣產品的打擊力度。
三、工作打算
1. 加強農業行政執法體系建設,改善工作條件。
2. 搞好監管基礎工作和行政服務工作,以提高農業行政執法工作效率。
3. 繼續做好農業投入品新產品、新技術的試驗、示范、推廣工作,為安全、科學應用農業投入品提供技術保障,減少農業行政執法成本。
行政工作總結10
20xx年9月加入xx公司xx廠,任行政文員工作,來到xx公司后我虛心學習業務,一切從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。三個月的時間很快過去了,在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。我本著“只找方法,不講理由”的工作理念,開拓創新意識,完成了以下本職工作:
1、每日將車間人員變動報表準確準時提交;
2、每日下午給新入職人員錄入指紋;
3、及時傳達公司下發的各項通知,以及公司領導布置的任務,和下發給下屬的任務追蹤工作;
4、晨會會議記錄各項會議紀要;
5、每月按時提交內審資料;
6、按時將辦公用品、勞保用品等各項領用登記記錄,隨時備查;
7、應聘人員接待、登記備案,每月花名冊按時梳理;
8、各種資料存檔,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔。
這次的工作總結主要有以下幾項:
1、工作能力方面
行政工作比較繁瑣,每天都面臨著大量瑣碎的事務,為了搞好工作,我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的.開展和完成本職工作。
2、工作態度方面熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
3、今后工作發展方向
在開展工作之前做好個人工作計劃,及時完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作。
在這三個月中,總結這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有很多的不足,我會在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更多的貢獻。
行政工作總結11
20xx年是公司發展的關鍵一年,行政部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司20xx目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化。
4、做好20xx年招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由xx主管負責兼任培訓專員,實施20xx培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20xx培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡,20xx擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20xx每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的'課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制
1、根據公司經營目標,制訂公司20xx績效考核體系。
2、按照20xx績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力
1、20xx,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、20xx,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋梁。
七、加強團隊建設,打造強有力團隊
1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政工作總結12
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作。根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間。組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識。更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境。職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、09年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的`編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機。與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果。按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
行政工作總結13
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
2、對現場清潔衛生進行巡查。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情景。
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待本事有待提高。
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
三、工作重點
1、繼續完善公司制度
異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待本事,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太夢想但我們會繼續努力工作,加強學習, 歲末臨近,新春將至,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的 一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。經過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情景總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。聯系辦公設備的維修保養合作單位。與飲用水公司洽談優惠條件及贈品。比較辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發展和新形勢的需要,我越發感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經過不斷的.學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,職責心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
1、充滿期望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。
在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網站為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。為領導的決策供給必須的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改善行政部對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策供給簡單的對與答的單項服務,而應當在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而供給超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合研究人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并經過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,構成內部良好的競爭氛圍。建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創立學習型、知識型企業。作為行政主管,應當根據企業的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調本事。
協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最終在全局利益上到達協調統一。
4、配合財務部門。
貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。XX年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展供給基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
行政工作總結14
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項,現將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業聯絡等工作。
二、業務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:
(1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
四、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的.感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、主要工作情況
強化學習,努力提高自身素養
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對科學發展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業余時間研學、、等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
勤奮敬業,認真做好財會工作
始終以一絲不茍的態度做好財會工作。注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,達到了增收節支的.目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
厲行節約,保證采購科學合理
本著厲行節約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
廉潔自律,力樹財會工作形象
堅持認真學習,堅決貫徹“四項紀律、八項要求”,以自律為根本、以廉潔奉公為原則,正確處理“自律”與“他律”的關系,時刻提醒自己遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,樹立了財務工作者的良好形象。
二、下步打算
20xx年,在領導的指揮和同志們的幫助下取得了一點進步,但距離上級的要求還有較大的差距,在以后的工作中我決心努力做好以下幾個方面:
一是要繼續加強學習,不斷充實和豐富自己的業務知識。
二是勤奮實干,一如既往的敬業奉獻。
三是精誠團結,力爭使辦公室財務工作再上一個新臺階。
行政工作總結15
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,見習期一瞬即逝。回顧以往,我從一個懵懂的憤青逐步成長為一名勤奮敬業的小資。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的`感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
見習期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創自己的事業!人們都說三十之后,事業沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業,我愿終身奮斗。
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