個人年度工作總結【推薦】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的個人年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年度工作總結1
作為一個護士實習生，在護理帶教老師的悉心指導與急躁帶教下，本人通過半年多的護理工作實習，仔細的學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并樂觀參與我們醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參與護理人員學習，通過學習使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富（法律學問），增加平安愛護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發生，理論水平與實踐水平有了肯定提高。
在護理實習過程中，本人嚴格遵守醫院（規章制度），仔細履行實習護士職責，嚴格要求自己，敬重師長，團結同學，關懷病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理敏捷化，愛心活動常常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有方案，有重點，護理工作有（措施），有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，急躁”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應優質服務，樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，準時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，仔細執行無菌操作規程，能做好術前預備指導，并完成術中，術后護理及觀看，在工作中，發覺問題能仔細分析，準時解決，能嫻熟進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人樂觀參與各類病例爭論和學術講座，不斷豐富自己的業務學問，通過學習，對整體護理技術與病房（管理學問）有了更全面的'熟悉和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將連續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供應優質服務。
以上是我的個人（實習工作總結）鑒定，在今后的工作中，本人將連續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供應優質服務。
個人年度工作總結2
為認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發20xx年食品安全重點工作安排的通知》，落實朝陽市食品安全集中整治聯合執法行動，切實加強對畜禽屠宰和酒類流通質量的監督管理，北票市商業局從8月3日至8月12日，會同北票市工商局、公安局、衛生局等單位的執法工作人員，對北票市境內生豬定點屠宰廠及肉品市嘗酒類流通企業進行了全面集中整治。現將集中整治情況總結如下：
一、領導重視、落實責任、全面部署
我局接到朝陽市服務委、北票市食品安全委員會關于食品安全集中整治聯合執法行動通知后，當天召開了畜禽定點屠宰稽查隊、酒類管理辦公室全體工作人員參加的專題會議，由主管領導全面部署這次集中整治活動，制定實施方案，細化工作任務，明確工作進度和時間安排,嚴格按照工作目標、工作要求、工作進度對轄區內的定點屠宰企業、酒品市場進行全面檢查。
二、加強宣傳教育，營造良好氛圍
充分發揮了報刊、廣播、電視、網絡等媒體作用，廣泛宣傳加強監管所采取的措施和取得的成效。在北票商業之窗跟蹤報道、在北票報刊電視等平臺及時報道這次專項整治工作情況，普及肉品、酒品消費常識，做到家喻戶曉、人人皆知。為了加大集中整治的力度，我們編印了普法宣傳小冊子向屠宰企業、肉品、酒品經營戶等發放，宣傳有關法律法規，提高生產經營者食品安全意識和法制觀念。形成了“人人關心食品安全、人人參與食品安全”的良好氛圍。
三、全方位檢查，確保肉品、酒品安全
在檢查中，行政執法人員認真貫徹落實《食品安全法》、國務院《生豬屠宰管理條例》、《遼寧省畜禽屠宰管理條例》、《遼寧省酒類管理辦法》、《商務部酒類管理辦法》及相關法律法規，聯合有關部門對畜禽定點屠宰廠、肉品、酒品市場進行全方位的'集中檢查。檢查單位數150個、出動車輛22臺次、出動執法人員96人次，確保了肉品、酒品市場質量安全。
(一)加強肉品市場質量監管，規范肉品市場經營。
此次定點屠宰安全集中整治聯合執法行動，共檢查單位數51個，共出動執法車輛11臺次，出動執法人員46人次。檢查中對生豬定點屠宰廠嚴格執行生豬進場查驗、生豬來源和生豬產品流向登記、肉品品質檢驗、產品召回、無害化處理等肉品質量安全制度。一是重點檢查了北票市西郊屠宰廠和16個B級生豬定點屠宰廠。北票市西郊屠宰廠已經按照要求購置了“瘦肉精”檢測設備酶標儀，由經過專業培訓的技術人員用酶聯法對每批次生豬進行100﹪的檢測，達到了國家關于生豬“瘦肉精”檢測的標準。B級生豬定點屠宰廠也購買了“瘦肉精”檢測卡，由專業技術人員對每批次生豬進行100﹪的尿液測定。對來自外埠生豬定點屠宰廠的生豬產品，要求生豬產品經營戶必須持有肉品質量合格證和“瘦肉精”檢測報告制度，保證合格的肉品上市。二是對街里農貿市嘗市內周邊市場及農村各鄉鎮市場的屠宰業戶進行了檢查，檢查中未發現私屠濫宰生豬案件的發生，未發現含有“瘦肉精”及“注水”豬肉上市，生豬產品質量合格，確保了北票市生豬產品的安全性。三是對宏發食品有限公司的肉食雞，興民畜禽屠宰廠的下架雞進行了嚴格檢查，這兩個單位屠宰設備精良，屠宰操作規范，肉品質量合格，確保了北票雞肉產品的安全性。四是對北票市的牛、羊、驢等大牲畜定點屠宰廠及大牲畜肉品也進行了檢查，對各大牲畜屠宰業戶進行了定點屠宰的政策的咨詢和宣傳，增強了大牲畜屠宰業戶的法律意識，為8月中旬開展的大牲畜定點屠宰做出了強有力地前期準備工作。
(二)肅清酒類流通市場秩序，規范酒類市場經營。在這次食品安全集中整治聯合執法行動期間，北票市酒類管理辦公室執法人員共檢查商戶99戶，出動執法人員50人次、執法車輛11臺次。在檢查過程中，執法人員認真執行《遼寧省酒類管理辦法》、《商務部酒類管理辦法》規定，對違規行為絕不姑息。集中整治期間查封假冒名優酒179瓶，洋酒12瓶，無隨附單的酒類品120瓶，散白酒13桶，立案7起。進一步肅清了酒類流通市場秩序，規范了酒類市場經營。
四、存在的問題及解決的措施
通過這次食品安全集中整治聯合執法檢查，各部門基本按照規章規程合法經營，但是，在檢查中也發現存在一些問題。
一是農村屠宰點衛生條件不合格。對這樣的生豬定點屠宰廠我們下達了責令整改通知書，限期改正。
二是污水處理不合格。對這樣的生豬定點屠宰廠我們下達了責令整改通知書，限期做好污水處理。
個人年度工作總結3
一年來，本人注重本職崗位和農村實踐的鍛煉，內強素質，外樹形象，積極肯干，開拓進取，取得了一定成績。20xx年5月被開發區黨委評為“20xx～20xx年度優秀共產黨員”，在20xx年度干部考核中被評為“優秀公務員”。今年來，在區鎮領導的關心指導和自身的不懈努力下，本人的理論修養、政治素養、業務水平和工作能力得到了全面的提升，主要體現在以下四個方面：
一、與時俱進，加強學習，提升自我。
本人一貫堅持學習，把學習作為不斷推進工作和實踐的源動力，注重理論積累和實踐運用。一方面是強化理論學習。堅持單位集中學習與個人自學相結合，加強政治理論學習。深入學習“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神以及黨在農村的一系列方針政策，提高政治敏銳性和鑒別力，增強為人民服務的宗旨意識。同時閱讀了大量有關黨建的報刊和雜志，如《浪淘沙》、《中華魂》、《南風窗》等，黨性修養得到了強化。與時俱進，及時更新業務知識。到黨政辦工作特別是任職副主任以來，本人不斷強化業務知識的學習，采取“書本自學＋同事取經”方法，較快較好地掌握了辦公室行政管理、公文寫作、調查研究、通訊報道等領域的專業概念和行業知識，進一步夯實業務知識基礎，業務能力有了飛越性的提高，工作得心應手。另一方面是深入基層鍛煉。在工作和生活中，能虛心向有關領導請教，向周邊同事求教，向基層干部學習。深入農村，深入群眾，帶頭參加“幫聯帶創”活動，和農民交朋友，與群眾細談心，積累較為豐富的基層工作經驗，加強駐村工作實踐，在實踐中不斷探索、不斷總結、不斷進取，提高了自身綜合素質。再一方面堅定政治信仰。本人帶頭講學習、講政治、講正氣，通過不斷辯證地學習和實踐，樹立了堅定的政治信仰。能自覺用先進的理論武裝自己，用科學的方法塑造自己，自覺與社會不正之風和黨內腐敗現象作斗爭，切實增強共產黨員的黨性修養。
二、立足本職，苦干實干，兢兢業業。
一年來，本人擔任開發區黨政辦副主任，主要負責通訊報道、文件傳真收發、資料歸檔、內勤事務管理等事宜，同時參與綜合性文稿撰寫、機關發文工作。在工作中，盡心盡責，勤勤懇懇，恪盡職守，保質保量完成各級領導交辦的.各項任務。在崗位上，勇挑重擔，吃苦耐勞，兢兢業業，發揮自身特點和優勢，以充沛的體力和飽滿的熱情全身心投入工作。本著工作“有發展、有實效、有創新”的原則，本人經常廢寢忘食，加班加點，深入基層調查研究，及時發表通訊報道，搜集和綜合工作信息，采編綜合性材料，為黨政領導決策提供可靠依據，積極參與起草黨政文件、工作計劃、總結，同時踴躍參與各種會議組織籌備、人員接待等工作。今年來，本人獨立完成和參與起草各級領導講話、工作匯報、調研報告等各類材料xxxx篇，擬辦文件20份，撰寫各種通訊報道6xxxx篇，報送電視新聞報道和簡訊9xxxx則，攝錄制作影像vcd23碟，拍攝數碼相片資料100xxxx份，連續兩年完成《福建通訊》、《中辦通訊》、《秘書工作》等辦公室報刊、雜志xxxx多元的征訂任務。
一年來，本人還參加了駐村工作。駐村過程中，能夠密切配合分管領導，不辭勞苦，積極主動、大膽開展各項工作，得到了領導的首肯。本人注重農村情況經常控制，及時做好上傳下達工作，堅持深入一線，常下基層，關注了解基層組織干部群眾的需求，積極尋找出路，為領導出謀獻策，有力推動村各項工作良性開展。在多方努力下，今年來村各項工作運作有序，及時完成上級各個階段的工作任務。尤其是該村扭轉了困擾多年的社會治安被動局面，群眾生產生活秩序得到了根本改善；該村還圓滿完成了20xx年度近1xxxx元的農業稅任務和20xx年度近xxxx元的重點黨報黨刊征訂任務，計生工作措施有力，扎實推進，受到上級領導的表揚。
開展本職工作的同時，本人不忘及時做好“回頭看”，一方面堅持定期反思總結，力求工作再上臺階、有所突破，另一方面堅持不定期向相關領導匯報工作和個人思想動態，讓領導了解自己的所做所想，使其有的放矢地指導和督促本人。
三、身體厲行，獨擋一面，力爭上游。
經過幾年的基層鍛煉，本人具備了較強的組織協調能力，若干工作上能獨擋一面，并常常自加壓力，力爭上游。黨政辦工作中，本人能自覺圍繞開發區黨委會、管委會和鎮黨委、政府的工作中心，努力提高通訊報道、信息搜集、行政管理等職責工作能力，為領導決策和行政工作提供服務。同時以身作則帶動黨政辦其他成員，以求真務實的作風和吃苦耐勞的精神，認真細致地完成各項工作任務。駐村工作中，在分管領導無法參與的情況下，面臨“時間短、要求高、壓力大、任務重”的不利形勢，本人能從實際出發，分析解決問題，調動基層組織干部群眾積極性，瞄準新目標，落實新措施，出色完成駐村工作任務，從而切實提高了自身工作水平。一年來，本人還參加了港道清障、搶險救災、稅費征收、經濟普查等專項工作，成績顯
著。
四、以身作則，嚴于律己，勤于奉獻。
本人能身正為范，樹立好正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺遵守各項法律法規和公務員管理條例，做到自重、自醒、自警、自勵、廉潔奉公、勤政為民，堅持杜絕搞特權、謀私利，潔身自好，經得住各種考驗。參加工作以來，沒有出現違法、違紀現象。同時，強化自身修養，嚴格要求自己，恪守“己所不欲、勿施于人”原則，凡是禁止別人做的自己堅決不做，率先垂范，當好表率。同時，能真誠對待同志、團結同志、公道處事，保持嚴謹務實的工作作風和勤儉樸素的生活作風。能夠牢固樹立“崗位是家”的信念，一心撲在業務工作和基層鍛煉中，始終保持一種積極上進、拒絕平庸、服務奉獻的思想，勇于探索，銳意創新，充分發揮自身優勢和特長，調動個人主觀能動性和創造性，服務大眾，勤于奉獻。
今后，本人還要在思想、學習、工作和生活中堅持“氣不餒”的勇氣和“謙受益”的態度，推進“立見行”的整改工作深入開展，確保思想不落伍、工作不被動。
個人年度工作總結4
近一個多月的入職培訓及輪崗實習，使我了解了公司的發展歷程、文化、產業結構以及電能表的工藝流程。九月初到生產一車間定崗實習，在這段時間內領導和工藝員合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，我學到了很多，感悟了很多。
1.工作中的收獲：
1）電能表方面：基本掌握了電能表的生產流程和幾大組成模塊及實現的功能、基本掌握常見的電子元件知識及功能。
2）貼片機方面：能嚴格按照作業指導書、設備操作規程等進行操作，掌握了印刷機、三星自動貼片機、AOI全自動光學檢測設備的編程和一些基本故障的處理。大致了解了離線編程的FlexlineCAD軟件及使用CAM軟件批量提起PCB電子文件的位號坐標；位號坐標與BOM清單相結合等知識。
在工作之余通過一些書籍網站等資料學習電子元器件知識、貼片機編程相關知識、利用Protel99se設計PCB等相關知識，努力提高自己的工作技能和專業知識，為以后更好的勝任工作打好基礎。
2.工作中的不足：
在這段時間內我也發現了自身存在的很多缺點與不足。例如工作總體思路不清晰，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中容易急躁，學習工作的主動性不強，考慮事情不夠全面；處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；與同事們溝通少，團隊協作能力也需要進一步增強。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，尋找自身差距，不斷培養和提高自己的工作動手能力，把自己專業知識和工作能力進一步提高。也希望領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
3.工作目標及職業規劃：
首先做好本職工作，熟練掌握貼片機的編程，真正提高貼片機貼裝質量并掌握回流焊爐溫曲線知識，在熟練掌握貼片機編程的基礎上掌握離線編程。
在熟悉部門各崗位的工藝流程和職責的基礎上掌握電能表的工作原理，會檢測并處理常見的電能表故障。更深層次的學習電子元器件檢驗及維修、PCB設計、電能表設計等知識。在加深自己工藝方面的同時學習單片機匯編語言、C語言程序設計等程序設計知識，能編寫簡單的小程序，拓展知識面，努力充實自己，提高自己。
4.工作建議：
經過這段時間的工作，我對于部門的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：很多員工上崗之后不知道自己崗位都有哪些職責，在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的.事情。我認為員工上崗之前應該安排崗前培訓，使員工對自己的崗位職責有所了解，以便更快地投入工作，這對工作效率的提高會很有幫助。工段長應多和員工溝通，及時指出員工不足并幫助需要改進，使員工更快的提高自己，減少錯誤。
最后特別感謝部門領導和各位師傅組織的每一次培訓，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。新的一年新的氣象，我也會以更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，不斷充實自己，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
個人年度工作總結5
20xx年我局把就業再就業方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排，營造良好的社會輿論氛圍。加強高校畢業生就業創業的宣傳，幫助大學生調整就業預期，更新就業觀念，提振就業信心。積極做好高校畢業生、農民工和城鎮就業困難群體就業工作。落實和完善各項政策措施，鼓勵高校畢業生到城鄉基層、中西部地區、中小企業就業和自主創業。加強高校畢業生就業服務，拓寬就業渠道。加快發展小城鎮經濟，促進農村勞動力就地就近就業。加強基層就業和社會保障服務體系建設。加快整合公共就業和社會保障服務資源，重點加強基層公共就業和社會保障服務基礎設施建設，提高基層公共就業和社會保障服務能力。
作為一名人力資源和社會保障局的工作人員，我按照各項標準嚴格要求自己，認真完成領導交辦的工作任務和本職工作，團結同事、虛心學習，創新工作方法，逐步提高自身素質，現將xx年的主要工作總結如下。
一、加強學習、提高自身素質。工作中涉及的法律、法規都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時間努力自學有關人力資源和社會保障的`各項法律、法規，相關政策，做到準確掌握法律、法規的使用尺度，確保調節改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項技能。集中精力投入到了人力資源就業工作中來。20xx年，全國就業形勢嚴峻，尤其是高校畢業生，報考機關事業單位的人越來越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認真細心工作，做到高效、準確、及時。本著公開平等競爭的原則，及時公布各類招聘信息，認真審核各項資料，確保工作零失誤，切實做到為人民服務。
三、做好各項檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度，認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點建立健全各項檔案，并順利通過XX管委會考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領導、同事的關心與幫助，離領導、同事的要求還有很大差距，這主要表現在主動學習還不夠，有時工作欠仔細、缺乏耐心，缺乏創新工作的本領，創造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在20xx年工作再上新臺階。
個人年度工作總結6
20xx年的工作中，我一直嚴格要求自己，兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結：
一、思想政治學習及民主管理方面
我認真學習馬克思列寧主義。積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產一線電工應做的職責。
二、在節能降耗方面
在節能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造，使一些老設備重新煥發青春。
三、實踐生產方面
在生產實踐方面，例如：電動機的.電氣故障的查找和排除實例。電氣方面：
1、檢查引出線，絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否符合銘牌規定，繞組和首、尾端電否正確；
2、測絕緣電阻及直流電阻
測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象；
3、通電檢查
在上述檢查后末發現問題時，可以直接通電試驗，用三相調壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。
四、安全生產方面
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學習方面
多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統，控制系統進行改進，受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。
在生產實踐中做到規章制度上墻，嚴格按規章制度辦事。多年來，工廠未發生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術改造，設備運行更加科學化、合理化。以后的工作中，我會時刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工，安全永遠是最重要的，安全生產工作時對個人的負責，也是對工廠的負責。在新的一年里，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上，技術上，工作上都正確取得更大的進步，我堅信我會做的更好！
個人年度工作總結7
回顧過去一年，安全部在總經理室指導和各部門的配合下，全方位加強了酒店的安全防范管理，完善了各類制度，加強了巡邏檢查、實施了全員培訓與零散培訓相結合，確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.完善組織
今年以來，結合酒店治安
、消防的需要，建立了防火委員會。根據酒店人員變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，書記、副總擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
總經理與各部門經理簽訂了安全目標責任書。部門與班組明確了安全目標管理、同時也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責任書，使安全工作明確職責，落實到人。
2.落實制度
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規定的各項登記與傳輸，做到認真登記、及時傳輸。
3.培訓到位
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來共培訓員工怎樣使用滅火器272人次，消防安全知識培訓376人次，消防安全宣傳欄二期、同時將消防安全基礎常識發放到各部門及租賃單位進行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、加強巡邏檢查，確保酒店財產安全。
為了使消防安全工作落到實處，我們貫徹酒店總經理、防火委
員會主任每周晨會強調安全防范工作，布置安全防范內容，加強
安全檢查。今年針對四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時間長任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修幾個月中我們派各班專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到三不動火、不審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一年來落實安全巡邏檢查2190次，每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節假日安全委員會主任帶隊檢查，落實食宿客人車輛登記14164次，監控登記365次，消控登記730次，落實酒店來信來函登記65次。安全檢查發現不安全因素28起（例：
1、有65只滅火機過期并進行了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。
4、樓層個別煙感失靈。娛樂場所:
1、有7只滅火機過期失效并整改更換，
2、樓梯后通道堆放雜物。
3、消防應急燈不亮并整改。
4、.施工場地發現煙蒂多次。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，基本做到完善到位。同時還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應急燈3只。更換消防水帶20
條、消防栓箱1個、防火門把手75只。維修消防栓箱7個閉門器7只。完成消防局下達整改書、四項整改到位。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干隊伍自身建設，重視夯實員工的思想基礎，全面提高安全隊伍的'綜合素質。為使員工盡快掌握業務技能，我們落實每月一次全體人員安全會議。充分利用安全例會與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工，對個別表現差的進行嚴肅批評，同時對員工加強法紀教育，
個人年度工作總結8
時間就這樣很快的過去了，還記得我學剛畢業時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想表現、品德素質修養及職業道德。
通過報紙、雜志、書籍積極學習理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的.學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給家查閱文件提供了很方便。
3、做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作詩司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更更多的貢獻。在公司的半年工作中，我得到了公司領導和同事的力助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負家對我的期望，我會盡我所能的工作，助公司實現發展，相信公司的明天會更好！
個人年度工作總結9
臨近年末，回首20xx，我圓滿地完成了本學期的工作，回顧這學期的工作，使我感到既繁忙又充實，特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下，我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。但也存在不足，為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學期的工作總結
一、思想政治方面
在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領會學習內容，以教師職業道德規范為準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步，這學期，我非常光榮地以一名積極分子的身份在他人的宣誓中表達了自己的感想，這樣的機會使我對黨的領導已經有了更深刻的體會。在教學中，能夠做到為人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、業務素質方面
為了適應農村小學英語的需要，我不斷地鉆研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所學運用到課堂教學之中，并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓，15天的培訓時間內我認真學習，領會其精神實質，學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，把我的所學所感積習的與他們分享，研究，以此來共同提高業務水平。
三、教育教學工作方面
這學期我擔任的是三年級的英語教學。經驗告訴我，對于這個年段的英語教學，如果不認真研究教法和學法，結合教材和學生的實際情況來教學，就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學好。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，勤于專研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發和培養學生學習英語的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結經驗，提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一年里沒有遲到過一次，做到了有事請假，堅持天天上班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新的一年里，我應更加勤奮，為學校作的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。
五、努力提高方向。
1、加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養;
2、對差生多些關心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫，努力使學生的道德修養有更大的提高。
總之，在今后的工作中，我會更加努力學習，提高自身素質，嚴格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰!
8、大學德育個人年度工作總結
時間就像是指尖沙，順著指尖的縫隙悄然的流逝，我們能感覺到手指間流失的重量，還有，流逝過后，留在皮膚紋理里的塵埃。可是，當我們想握緊它的時候，它反而流逝得更快了，最后，灑落一地。想說，時間過得真快，我的大學，四年的時光，就這樣快結束了。
今年是我進入大學的第四年。兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步。現總結如下：
一、思想政治學習方面
政治上要求進步，積極向組織靠攏。在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習。
思想是行動的指南，正確的政治觀、科學的世界觀和健康的人生觀，是健康成長的重要前提。為了進一步提高自己的思想政治素質，剛入學我便向黨組織遞交了入黨申請書，請求黨組織對我進行考核、教育并接納。我深知，一個人要想成才，不僅要有崇高的個人追求，而且還要愛黨愛國；不僅要努力學習科學文化知識，而且還要有良好的思想政治修養。
所以，我始終把黨組織作為自己的思想依靠，把共產主義作為自己的信仰，堅定、執著地向黨組織靠攏。
二、工作方面
在工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點，這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學們的需要出發，為同學們服好務。兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研。
自從大一入校以來，我便積極參加學校的各類校園文化活動，希望能夠在工作中鍛煉自己的綜合素質，培養自己各方面的能力。
有人說：“一個人不在工作中去體現自身的價值，那這個人的生命就不會有太多的色彩，他也將失去人本身的社會屬性與意義。”因此，我繼承了以往的.塌實肯干，決定果斷，勇于創新的作風。
三、知識學習方面
學習刻苦，態度認真，只是在學習方法和能力上有些欠缺，在今后的學習中需要改進。作為二十一世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過兩年的大學學習，對于專業方向、節奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學習上，每次考試也發揮的可以。在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
作為一名大學生，只有全面發展，才更有說服力，才能夠進一步體現出優秀大學生的先進性。學習是學生的天職，也是塑造科院大學生良好形象的要點。
為此，我一直以學業為重，時刻給自己施壓，也始終能夠做到堅持不懈、不驕不躁，以優秀大學生的標準嚴格要求自己，把學院人才培養模式作為衡量自己的尺度，為成為創業創新的復合型人才而不斷努力。
對待學習，我一直認為貴在總結一套適合自己的學習方法。培養學習興趣，從主觀上把“我要學”轉變成“我想學”。成績的取得離不開汗水的付出，我在深刻的感受到學習艱辛的同時，也體會到學習的喜悅。
四、生活方面
我的成長離不開學校的培養，在這里，我孕育、實現著自己的理想,同時也凝練、提升著自身的價值。大學校園為我提供了自身發展更為廣闊的空間，學生工作為我搭建了一個順風飛揚的平臺，這其中我鍛煉著自己,也更服務著他人,肩上更多了一份奉獻與責任。就像我的志愿者工作一樣，無私奉獻！
想要成為一名優秀的大學生。我始終以一名優秀大學生的標準嚴格要求自己，積極做好本職工作，在各方面爭當先鋒。
在寢室，我與室友關系相處十分融洽，在學習和生活上相互幫助，猶如兄弟一般，在我們的共同努力下，我寢連續兩年被評為“先進文明寢室”榮譽稱號。
“不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”在黑龍江科技學院這片美麗而又蘊涵著激情的土地上，我年輕的生命在她的懷抱中發生著看似微不足道的變化，而這種微不足道的變化對于我的人生來說又何嘗不是一次巨大的飛躍呢？正所謂“苦途而明志，無欲而定性。逝者逝兮，搏者遠兮。”
時光總要流逝，足跡還需延伸。大學生活即將走完，但在今后的日子里，我一定會更加努力，珍惜每一次學習與工作的機會，在這樣一個充滿機遇與挑戰的時代，銳意進取、厚積薄發，以一種更高的標準來自醒、自強、自勵！
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
9、大學德育個人年度工作總結
德育是素質教育的靈魂，德育工作是學校永恒的主題。本學期結合我系實際，努力加強德育隊伍建設，深化德育管理，拓展德育活動空間，使系部德育工作的針對性和實效性得以再提高，體現學校德育工作的導向、動力、保證作用，實現了本學期德育目標的要求，取得了一定的成績，現就本學期德育方面的工作總結如下：
一、堅持“德育為首”，加強德育隊伍建設。
1、組織全系教師學習相關教育法規，增強了教師遵紀守法、依法施教的自覺性，促進了教師職業道德素質的不斷提高，樹立了良好的師表風范，平等、民主和諧的師生關系逐步形成。
2、進一步加強輔導員隊伍建設，規范班級管理工作。會計系修訂完善了《輔導員工作管理制度》，進一步規范了輔導員工作，完善了班級工作考核機制。有計劃、有重點地加強輔導員培訓工作，強化了輔導員隊伍建設，培養了一支素質優良、精干實效、開拓進取的輔導員隊伍。
二、把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。
1、把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學過程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。充分利用班會、活動和晚自習對學生進行安全教育，規范學生的課間活動，要求學生在校園內不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患。
2、以班級、寢室為單位實行安全包保制，建立從上而下的安全管理和監督機制。
3、除了學校的思政課程以外，進行形勢與政策教育的宣傳，加強學生的法制觀念，對問題學生進行定期定人幫教、轉化，杜絕了在校學生違法犯罪事件的發生。
4、以班會形式加強安全教育，通過同學們搜集安全知識，分享安全自護、安全逃生等辦法，提高了學生的安全防范意識和自救自護能力。
三、加強對經濟困難學生的幫扶力度，堅定貧困生戰勝困難的信念。
1、鋪設“入學助學綠色通道”，對家庭貧困學生，實行先入學后繳費的措施，保證沒有一位學生因家庭經濟困難而輟學。
2、以學校教育資助資金為主導，幫助貧困學生完成學業。
3、開展以貧困生為主的回饋社會的系列行動，使貧困生在接受幫助的同時，懂得回報社會，感恩他人，最重要的是幫助貧困生重樹信心，堅定戰勝困難的信念。
四、以“德育生活化”理念為指導，著力加強行為習慣養成教育，強化行為的內化，爭創先進系部。
1、繼續組織學生認真學習《學生手冊》。同時通過“班級衛生”評比活動來培養學生熱愛班集體，為班集體榮譽爭光的良好班風。
2、以班級建設為抓手，強化了學生日常行為習慣的訓練，形成了良好的班風、學風。各年級結合學生所在年級段的特點，習慣養成目標開展了系列活動，促進了學生良好行為習慣的養成。
3、利用系宣傳櫥窗、班級黑板報等宣傳陣地，大力進行宣傳教育樹立先進和典型，讓全系學生都能向好學生學習。
4、抓好系部的各項常規，創建優良校風。以班級，輔導員為單位認真組織主題班(隊)活動，采用豐富的形式加強對大學生思想教育和行為習慣的養成教育，提高了主題班(隊)活動課的質量。使全體學生養成了良好的行為習慣，自覺遵守學校的各項規章制度，形成了良好的校風。
五、結合“一二九”紀念日、元旦節等節日，以各種途徑積極開展以養成教育、安全教育、法制教育、環保教育、誠信教育、感恩教育、愛國教育等為內容的主題宣傳教育和實踐活動。
1、結合重要節慶日、紀念日組織主題宣傳教育和實踐活動。例如，在紀念“一二九“xx周年之際，我系開展了獨具特色的第四屆紅歌比賽，使學生潛移默化地受到了繼承民族傳統，弘揚民族精神的教育，增進了學生愛家、愛國情感，提高了道德素養。
2、大力開展環保教育和綠色文明教育。通過節能減排活動的開展，教育學生從身邊做起，從小事做起，美化、凈化我們的校園環境，保護我們的家園。同時組織開展以“愛護校園環境，共建美好家園“為主題的教育實踐活動，通過組織學生開展打掃教學樓，清潔綠化帶等實踐活動，使學生樹立了良好的環保意識。
六、德育成效顯著
1、提高了學生道德素質。學生堅持“愛國主義為主線，課堂教學為主渠道，德育活動為載體”德育成效顯著。學生能自覺遵守社會公德、校規校紀、系風、班風良好。學生具有良好個性心理品質，無因心理異常引發嚴重后果，學生歸納穿著得體，舉止文明，能正確理解《學生守則》內容并落實在行動上。
2、德育效果富有特色。會計系德育工作時代性、創新性明顯，并受到上級領導和其他系部的贊賞。
總之，我系的德育工作始終貫穿于整個系部工作的方方面面，由于系部的重視，措施得力，老師垂范，會計系教學秩序良好，學生遵紀守法，舉止文明規范，積極上進，學習風氣較為濃厚。當然，德育工作作為教育工作的頭等大事，由于涉及面廣，也還有抓的不夠的地方，我們在今后的工作中將竭盡全力，將此項工作做的更完美，以促進教育教學質量的更大的提高。
10、大學德育個人年度工作總結
在本學期學校德育工作中，德育處緊緊圍繞學校的中心工作，以人為本，不斷開拓德育新思路，發揮德育途徑整體效益，提高學校德育整體效果。結合我校實際，努力加強德育隊伍建設，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高，體現學校德育工作的導向、動力、保證作用，實現了本學期德育目標的要求，取得了一定的成績，現將本學期個人工作總結報告如下：
一、做好德育工作計劃，努力加強德育隊伍建設，不斷提高德育隊伍的整體素質。
發揮德育領導小組的核心作用，形成了各部門密切配合，班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領導小組成員增強了“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識，并能以身作則，努力工作，帶領全員積極探索學校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設，特別是班主任隊伍建設。每學期堅持開好“四種會”即每周一次主題班會;每月一次班主任會議;每學期2次班主任經驗交流會;每學期1次家長會。多年來堅持開展主題班會觀摩活動，讓班主任在實踐中互學互進，共同提高，由于長期開展這項活動，使我校班會課質量得以較大的提高。定期舉行班主任例會，通過學習有關經驗文章、經驗介紹等方式，努力提高班主任的工作能力，并組織班主任參加了由教育部基礎教育司、中國教育報主辦的“班主任話細節”征文;對于一些初當班主任的，學校則采用“幫、扶、帶”的方式，以使他們盡快勝任班主任工作。
二、加強校園文化建設，優化育人環境。
1.精心布置宣傳陣地。加強對墻報等文化陣地的指導管理，在把好輿論導向的同時，力求主題突出，圖文并茂，充分發揮宣傳教育功能。
2.規范教室布置。各班教室的布置體現了各班的特點，營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。
3.大力推進“書香校園”進程，以優美的環境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進向上的力量，學校發揮環境育人的作用，創設一個“時時受教育，處處受感染”的德育環境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動，踐行“日行一善”“紅領巾相約中國夢”活動。這些活動都充分體現了學生參與的全體性、教育目的的素質性、教育形式的多樣性，使學生在這樣的教育環境中，陶冶情操，健全人格，促進學生實踐能力和創新精神的發展。
三、加強學生的思想道德教育和養成教育。
1.豐富德育活動促進養成教育。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規范》和《新店小學學生在校一日常規》，同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強班級文化建設。我們要求班主任積極思考，加強班級制度建設、班風和學風建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色，開展三評活動，爭創“文明班級”。各班的學習園地布置精美，中隊角規范實用，富有教育性，各班的中隊活動、好人好事都有記錄。
3.加強后進生的教育與轉化。德育處要求各班對后進生轉化工作做到了有計劃，有措施，并比較及時地了解掌握有關情況，協助班主任做好個別學生的幫教工作。
四、做好德育教學工作計劃，拓寬德育渠道，發揮“三結合”教育優勢。
1.辦好家長學校，增進家校聯系。我們堅持定期召開家長會，通過聽講座、隨堂聽課等形式，豐富家長學校活動。同時，堅持通過電話聯系、家訪、經常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進家校聯系，提高了家教水平。
2.我校一直注重寓教育于活動之中，我們組織了一系列的活動：如開展了讀書教育活動;組織學生定期觀看教育片;開辦家長學校，召開家長會，努力營造學校、家庭、社會共同教育的氛圍。
個人年度工作總結10
1.在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司會越做越強。我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
2.在新的`一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
3.總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！
4.我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
個人年度工作總結11
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光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉眼，來了達邦家具公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，龐總和耿經理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝耿經理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多的業務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
三個月里不斷與公司業務模式進行磨合，我為自己能成為達邦家具公司的一名業務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。 為此，我經過查閱更多產品手冊、家具資料、相關書籍和參加公司會議培訓，在家具銷售行業自身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認識到自己現有的不足和長處。以下我想說三個方面：
一、在家具專業知識方面：
1)產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。
5)專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。
6)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面：
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a b 等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養。 “怎么拿到客戶 → 跟蹤客戶 → 業務談判 →方案設計 → 成功簽單 →售后安裝 → 售后維護 → 人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的.銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。
業務開展方面： 公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在家具銷售還是家具產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠，虎年大吉! 我知道，做業務銷售行業是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業務人員是公司的血液，一個好的業務團隊是公司發展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業，我為自己敢于挑戰銷售業務這樣一項職業，敢于承擔一個新公司為明天的更好建設，和不斷發展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業務部建設，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業務更好發展做一個準備工作。
回顧20xx，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領導對我的期望，謝謝領導的包容和鼓勵。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團隊中創造更多的業績，讓公司發展的更加順利和更加輝煌一些! 在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業務上的合作伙伴，為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油! 以上總結也是一份感言，不妥之處望請領導指教，謝謝領導!
個人年度工作總結12
20xx年即將過去，采購部全體員工在公司領導的正確領導下，以提高經濟效益為中心，拓展思路，求實創新。在過去的一年里，隨著我國經濟建設的快速發展，各種各樣原材料的持續上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們仍然嚴格按照公司的管理規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及工作計劃匯報一下：
1、主要工作與作法：
1）、采購及時，經營管理正常有序。
采購部作為我公司正常營業保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等各項法律法規為工作原則，樹立經營部門第一，公司聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成公司下達的各項工作任務，在x年度工作中，共完成采購任務一萬余次，采購各類藥品七千多種，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購一千余次，有力保障了公司的正常經營。
2）、貨比三家，采購藥品物美價廉。
為限度的降低公司經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的藥品價格進行了及時的調整，同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規范》組織質量管理部進行驗收并做好購進記錄，對不合格藥品做到了及時的退貨、更換，有效降低了公司經營成本；
3）、積極努力，拓寬公司供給新渠道。
為開辟和引進異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據公司總體工作安排，積極考察市場，參與藥品交易會并成功引進了一批特色優質藥品，為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大終端客戶的一致好評。
4）、想方設法，降低公司運營成本。
一是配合質量管理部、銷售部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，用采購量來壓制供應商價格，進一步降低了采購成本，提高了供貨質量。
二是根據市場情況及時調價銷售，做到合理利潤化。
三是為進一步提高公司的經營能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種。
四是根據實際情況，積極組織廠家開展培訓活動和定貨會，促進公司銷售；提高員工素質。
五是在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。
六是在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。
2、存在的不足：
20xx年度，采購部在公司領導和指導下，雖已完成了公司下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距公司領導及其他部門的要求還有一定的差距，有待于我們采購部進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在日常采購工作中，缺乏一定的計劃性，沒有全面系統的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四。
二是在如何開辟和引進新特藥品的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息。
三是自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高。
3、20xx年工作計劃：
回顧過去的20xx年，在波瀾起伏的價格市場中，在你退我進的激烈市場競爭中，我們采購部克服了重重困難，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好藥品采購保障和質量的督導工作，確保公司經營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達的各項計劃，對公司經濟指標的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。
20xx年，我們將對采購管理工作進一步規范化，嚴格執行采購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺，對相關信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。同時針對在管理上相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主觀能動性，限度的激發各位員工的工作主動性，和及時反應問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農村合作醫療的實施和新醫療改革方案的頒布，在新的形勢下，我們采購部更新觀念，完善各項規章制度。在對我們的業務素質的培養上加大力度，加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習，不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳，做到原始臺帳準確無誤，把公司的管理制度落到實處，創造一個整潔、舒適的工作環境。為公司總結工作不足之處：
1、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
2、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
3、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的'性。那么也更加如魚得水。
4、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
5、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
個人年度工作總結13
我在大學里學的是播音專業，在畢業后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質達不到要求，結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質在這里得到了的發揮。
一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下：
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的`黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會繼續發揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣，干一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續的努力，為公司的發展做出自己的努力！
個人年度工作總結14
20xx年新年伊始，回首匆匆而逝的20xx年，感慨萬千。為了更好地規劃充滿挑戰和希望的20xx年，我現將我20xx年三個月的工作做一總結。
我的總結報告分為四個部分；
一、我對公司賦予的職責的理解和執行情況；
二、本人目標計劃完成情況；
三、已取得的成績和不足；
四、20xx年的個人工作的改進點和對公司的一些建議。
第一部分我對公司賦予的職責的'理解和執行情況
本人于20xx年9月6日入職，擔任董事長助理一職，主要是分管生產、質量、技術和人事行政部門。進入華誠的前期主要是了解內部的人事分工和運作流程。緊接著，通過具體實務多方面掌握公司運營方面存在的一些問題，以行政手段干預的方式施加對各環節的影響。雖然本人已盡力履行自己職責，但是短時間內無法改變部分管理人員的管理理念和方法，收效不是很明顯。
第二部分本人目標計劃的完成情況
1.生產人員的培訓教育
完善早會的內容，以生產進度、質量、安全、現場管理為核心，言簡意賅，簡化沒必要的無用發言。
2.生產訂單完成情況序號12烘干機烘箱壓號機繞線機3拆切割線機軸承加熱器電纜熱補機電纜干燥機
3.質量情況
20xx年9月至12月未出現整機退貨時間，客戶投訴主要集中在上半年銷售的設備。主要問題集中在擦靴機的鏈條傳動故障。
4.安全管理方面
一共出現工傷事故2人，皆為工作馬虎大意所致。醫療費用未超過千元，均納入工傷醫療保險范疇。
5.現場管理方面
對車間現場進行重新布局規劃，移除占用狹窄空間的閑置零部件。設立區域標牌。實現分組管理。將原車間辦公室改為員工休
22臺32臺10臺15臺15臺6臺11臺6臺625萬元180萬產品名稱擦靴機洗脫機銷售交付數33臺20臺180萬銷售額265萬同比%息室，將飲水機挪至休息室內，要求吸煙人員統一到休息室和指定位置。大大減少了在崗位吸煙的現象。對已裝電試機合格的產品進行包裝防護。對閑置和在用的設備進行了銘牌管理。
6.員工培訓教育
舉辦了三次培訓，圍繞員工責任心、現場管理和素質管理。使部分員工開始轉變一些老的觀念，開始意識如想發展就得更新理念。遺憾的是因管理團隊素質參差不齊導致培訓中斷。
個人年度工作總結15
一、高度重視，加強領導
多年來，我局黨組始終把保密工作為一項重要政治任務來抓，列入單位的重要議事日程，將保密工作貫穿延伸到各項工作中去，做到與稅收工作同部署、同要求、同檢查。特別對要害部門都進行了防盜和防火措施處理，加裝了防盜門鎖，配備了滅火裝置等，大大改善了保密工作的條件，消除了安全隱患。對這次清理工作，我局高度重視，要求機關各部門充分認識加強保密工作管理、維護國家安全的重要性和緊迫性，牢固樹立憂患意識，克服麻痹大意思想，自覺加強涉密文件、涉密載體管理，時刻緊繃保密這根弦，構筑了一條牢固的保密工作防線，扎扎實實做好機關保密工作。
二、嚴格檢查，全面落實
為進一步做好專項保密工作自查工作，我局專門制定了《塔城地區地稅局專項保密工作實施方案》，要求局機關各科室要嚴格按照方案的有關要求，認真對照檢查，對機關工作人員個人所持物品（重點是優盤、移動硬盤、光盤、軟盤、錄音帶、錄像帶及紙質文件、資料）進行拉網式清理，做到了不留死角，不走過場。
通過自查和抽查，未發現存在個人擅自持有、存儲或處置涉密文件資料的情況；機關所有計算機均能嚴格遵照信息管理規定，安裝有效合規的病毒查殺軟件，并定期實施病毒庫升級；信息公開嚴格把關；做到涉密計算機不得上互聯網，上互聯網的計算機不得處理涉密信息；非涉密計算機及移動存儲介質存儲處理過濾涉密信息、存在涉密隱患的.，一律重新分區、重做系統。同時，本局接收到的涉密文件和資料均能嚴格按規定進行保管、借閱和使用，手續齊全，物防、技防、人防措施到位。
三、突出重點，強化管理
此次自查清理工作雖未發現問題，但通過清理檢查有效糾正了部分干部職工在涉密載體日常使用和管理中存在的麻痹思想和僥幸心理，切實起到了以查促改、以查促管、以查促教的積極作用。今后我局將著重從以下四個方面，進一步加強保密管理工作，確保地稅機關保密管理安全無事故。
一是進一步加強教育培訓。經常性開展保密形勢、保密法紀和保密知識的教育，使領導干部及涉密人員要切實增強敵情觀念和法紀觀念，強化保密意識，掌握保密技能，做到懂保密、會保密、善保密。
二是進一步落實安全防范。嚴格按照保密規定配備符合要求的計算機及相關設備，購置必要的監控和防護軟件，采取嚴格的技術防范措施，增強查殺計算機病毒、木馬等惡意代碼的能力，嚴防病毒傳播及技術性泄密失密。
三是進一步加大查處力度。加大對失泄密事件的查處力度，依法依紀對泄密責任人員做出嚴肅處理。高度重視日常檢查、監督工作，杜絕失泄密事件的發生。
四是進一步強化領導責任。領導干部要認真履行保密工作責任，及時研究解決保密工作的重大問題，確保機構人員到位、技術裝備到位、經費保障到位，為開展保密工作提供有力保障。加大組織領導工作力度，對工作失職造成重大泄密事件的要嚴肅追究領導責任。
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