新入職工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的新入職工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新入職工作總結(jié)1
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話(huà)不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
一、明白護(hù)士的價(jià)值
xx歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和"天使"背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō):"好好工作,不要出錯(cuò)!"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的`同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
二、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種。種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
三、熟練的技能
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿(mǎn)意,自己也滿(mǎn)意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
新入職工作總結(jié)2
上半年來(lái),護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作。
為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到xx醫(yī)院、x市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
1、根據(jù)x省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及x市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3、半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5、護(hù)理部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的`培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93。5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心。
1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門(mén)。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿(mǎn)意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿(mǎn)意窗口,滿(mǎn)意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿(mǎn)意窗口”。
3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97。3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查2次,參與滿(mǎn)意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿(mǎn)意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿(mǎn)意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人x捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被x日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
新入職工作總結(jié)3
一、獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于以下表現(xiàn)之一的營(yíng)業(yè)員,商場(chǎng)會(huì)根據(jù)不同的性質(zhì)分別予以獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)以現(xiàn)金形式發(fā)放,分別按照100元至5000元不等:
1、在服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)方面有重大貢獻(xiàn)、成績(jī)突出者,對(duì)服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)模式提出好的建議或可行的改革方案,帶來(lái)實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益者。
2、遵章守紀(jì),熱情為顧客服務(wù),受到市級(jí)以上宣傳媒介和社會(huì)公眾表?yè)P(yáng)及在其它方面為商場(chǎng)爭(zhēng)得良好信譽(yù)者。
3、遵守工作紀(jì)律,熱情服務(wù),被商場(chǎng)評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員者。
4、愛(ài)護(hù)公司公物和財(cái)產(chǎn),防止或避免重大事故發(fā)生,使商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)及形象免受損失者。
5、為商場(chǎng)、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)者。
二、懲處。對(duì)于以下表現(xiàn)之一的營(yíng)業(yè)員,視其情節(jié)輕重,分別給予不同的經(jīng)濟(jì)處罰:
1、營(yíng)業(yè)員每天不得遲到、早退。以打卡機(jī)記錄為準(zhǔn),每天打卡兩次,每月第一次遲到早退給予警告,第二次遲到早退罰款20元,第三次及三次以上遲到早退扣罰款50元;遲到1小時(shí)以后至中午12點(diǎn)視為曠工半天,罰款50元,十二點(diǎn)以后到達(dá)者視為曠工1天,罰款50元;累計(jì)曠工2天以上者按自動(dòng)離職處理。無(wú)打卡記錄按曠工處理;替他人打卡,雙方各罰款20元。(營(yíng)業(yè)員月考勤記錄每月月初以書(shū)面形式報(bào)至各展位負(fù)責(zé)人)
2、營(yíng)業(yè)員(包括代班業(yè)主)不能帶小孩上崗,不準(zhǔn)帶小動(dòng)物進(jìn)入商場(chǎng)。違者罰款30元。
3、商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,任何人不準(zhǔn)帶明火進(jìn)入商場(chǎng),如營(yíng)業(yè)員在本店內(nèi)發(fā)現(xiàn)有吸煙者或煙蒂應(yīng)及時(shí)制止并清除,違者罰款200元。
4、營(yíng)業(yè)員不能隨意坐、臥、躺展位商品(工作需要除外)或公共區(qū)域的座椅,違者罰款20元;不準(zhǔn)隨意脫鞋、踩踏商品,違者罰款10元。
5、營(yíng)業(yè)員在工作期間嚴(yán)禁會(huì)客、大聲喧嘩、嘻鬧、吃零食、喝酒、玩撲克、下棋、賭博、聚堆、聊天、串崗、擅自離崗、干私活等現(xiàn)象發(fā)生,不能在店內(nèi)睡覺(jué),不得留非工作人員在店內(nèi)休息,不得讓外單位人員在店內(nèi)推銷(xiāo)任何商品,違者罰款50元。
6、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間,營(yíng)業(yè)員嚴(yán)禁在公共區(qū)域內(nèi)接打電話(huà);嚴(yán)禁在天井周?chē)^望、聊天,嬉戲打鬧,違者罰款20元。
7、營(yíng)業(yè)員在工作中要衣著整齊,按規(guī)定穿著商場(chǎng)統(tǒng)一工裝,違者罰款50元。工裝不得隨意修改和破壞,修改者恢復(fù)原樣,不能恢復(fù)原樣的需重新配備。不允許穿拖鞋、短褲上班,違者罰款30元,不允許在商場(chǎng)清洗私人物品,違者罰款20元。
8、營(yíng)業(yè)員要文明待客,熱情、耐心、細(xì)致,認(rèn)真執(zhí)行文明禮貌用語(yǔ),不能無(wú)理對(duì)待顧客;要誠(chéng)實(shí)地為顧客介紹商品的質(zhì)量、材質(zhì)、產(chǎn)地、工藝、性能等,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量法規(guī),不能誤導(dǎo)顧客,發(fā)生一起顧客投訴,由營(yíng)業(yè)員錯(cuò)誤引起的.,罰款30元。
9、營(yíng)業(yè)員必須使用商場(chǎng)統(tǒng)一銷(xiāo)(定)貨合同和購(gòu)物小票,嚴(yán)禁使用其它銷(xiāo)(定)貨合同和收據(jù),違者處以200元以上罰款直至清出商場(chǎng)。
10、商場(chǎng)使用統(tǒng)一專(zhuān)用《嘉禾樂(lè)天家居銷(xiāo)(定)貨合同》,未按要求填寫(xiě)視違規(guī)情況給予20-50元的處罰。
11、營(yíng)業(yè)員嚴(yán)禁互相拉客,不得貶低他人商品,也不得影響其它業(yè)戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)員之間不得爭(zhēng)吵、人身攻擊,對(duì)于造成極壞影響者,處以50元以上罰款直至清出商場(chǎng)。
12、營(yíng)業(yè)員要保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的環(huán)境整潔,服從商場(chǎng)的指導(dǎo),做好日常和定期衛(wèi)生工作。商場(chǎng)按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,如在檢查中發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)衛(wèi)生不符合商場(chǎng)要求罰款10元。店內(nèi)不得存放帶包裝的貨物和外包裝物,違者罰款20元。
13、不得亂扔垃圾、雜物,影響場(chǎng)容和安全,所有貨物、包裝物不得占用公共區(qū)域,如遇到上貨等情況,在上貨完畢30分鐘內(nèi),必須將公共區(qū)域內(nèi)的貨物、垃圾清理完畢,貨物包裝等雜物不得放入商場(chǎng)生活垃圾筒內(nèi)。違者罰款50元。
14、營(yíng)業(yè)員調(diào)整貨物時(shí)應(yīng)保障商場(chǎng)內(nèi)一切消防器材的有效性和消防通道的暢通性,違者罰款50元。
15、違規(guī)的營(yíng)業(yè)員,在接到商場(chǎng)處罰通知后, 24小時(shí)內(nèi)到商管客服部接受處罰。罰款以到財(cái)務(wù)交現(xiàn)金為主,如果拒不繳納的話(huà),將從代發(fā)工資中雙倍扣除。商場(chǎng)有權(quán)對(duì)其展位停電、停業(yè)直至清除出場(chǎng)。(拒交罰款者,今后不得在商場(chǎng)從事服務(wù)活動(dòng)。)
16、營(yíng)業(yè)員因自身原因辭職,須告知商管客服部備案,未備案者將不再被允許在本商場(chǎng)任何崗位任職。辭職后六個(gè)月內(nèi),不得在本商場(chǎng)其他展位任職(非同類(lèi)產(chǎn)品視情況而定)。
17、商場(chǎng)內(nèi)的電扶梯在未開(kāi)啟的情況下,一律禁止走動(dòng),違者罰款20元。
新入職工作總結(jié)4
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到
加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的.管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,XXX帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,XXX介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著XXX又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車(chē)間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與XXX的接觸,讓我印象頗深的是XXX對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸騒XX學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
新入職工作總結(jié)5
7月代表著一年的結(jié)束,在過(guò)去的20xx年,對(duì)我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我邁入了人生一個(gè)新的階段,在這一年,我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)支持之下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。而12月作為財(cái)務(wù)年終決算的月份,更是財(cái)務(wù)工作者一年工作中的重頭戲,在本月工作中我積極參與實(shí)踐,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
為了確保年終決算的順利進(jìn)行,各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備,我隨同會(huì)計(jì)參加了12月17日舉行的年終決算大會(huì),在大會(huì)中財(cái)務(wù)科的`老師向各學(xué)校會(huì)計(jì)傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點(diǎn),并對(duì)決算軟件進(jìn)行了操作講解,我和會(huì)計(jì)都對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,會(huì)計(jì)在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋?zhuān)谶@過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)工作要求一清二楚,對(duì)賬目的操作極為熟悉,讓我深感敬佩,下決心要向她學(xué)習(xí)。
回到單位傳達(dá)完工作要求后,會(huì)計(jì)室的各位同事都積極緊張的完成自己的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作。幾天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,12月24日我和張會(huì)計(jì)為確保第二天早晨能在教育中心順利完成決算報(bào)表的輸機(jī)工作,在校堅(jiān)持工作到晚上23點(diǎn)鐘,通過(guò)查閱本年賬目,制作數(shù)據(jù)表格等方法,我向會(huì)計(jì)虛心請(qǐng)教,共同討論解決了決算中的遇到的很多問(wèn)題。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中,會(huì)計(jì)和我忘記了饑餓忘記了勞累,在完成了數(shù)十張決算報(bào)表的計(jì)算填寫(xiě)工作,松了一口氣的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是
晚上23點(diǎn)。第二天早晨我倆更是在7點(diǎn)半就分別趕往教育中心和單位,并于8點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)在教育中心回合,在和其他單位會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)老師的討論中解決了幾個(gè)小問(wèn)題,順利完成了年終決算報(bào)表的填報(bào)工作。
但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,填寫(xiě)決算報(bào)表只是年終決算的一個(gè)階段,在之后幾天會(huì)計(jì)室的工作依舊很繁忙,在12月31日藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的下午,會(huì)計(jì)和我還前往參加了一場(chǎng)財(cái)務(wù)緊急會(huì)議,并趕回學(xué)校完成會(huì)議布置的緊急工作,順利在17點(diǎn)時(shí)提前提交了報(bào)表。
二、 工作體會(huì)
1. 積極做好準(zhǔn)備工作。在本次年終決算工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的,只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時(shí)從容淡定不慌亂不出錯(cuò)。
2. 做好工作記錄和總結(jié)。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報(bào)表和軟件都有一定差別,但大體內(nèi)容都是不變的,這表明對(duì)本年工作做好記錄和總結(jié)將對(duì)來(lái)年決算有很大幫助,我應(yīng)向會(huì)計(jì)積極學(xué)習(xí),對(duì)本年報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來(lái)年之需。
3. 虛心請(qǐng)教并學(xué)會(huì)交流。雖然通過(guò)書(shū)本學(xué)習(xí)我們可以得到很多理論知識(shí),但在實(shí)踐操作中仍會(huì)遇到很多問(wèn)題,因此我發(fā)現(xiàn),虛心向前輩請(qǐng)教,和同事對(duì)動(dòng)作中的問(wèn)題進(jìn)行積極交流是很必要的,有時(shí)我們卡在一個(gè)小問(wèn)題上無(wú)法解決,只需他人一個(gè)點(diǎn)播就會(huì)茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗。
雖然,7月的財(cái)務(wù)工作異常繁重,但是我也感到極為充實(shí),在
實(shí)踐當(dāng)中我取得了很多收獲,在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)了很多知識(shí),我會(huì)將這些收獲和知識(shí)帶入到新的一年工作當(dāng)中來(lái),積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí)年末結(jié)賬和年初開(kāi)賬工作,在新的一年取得新的進(jìn)步!
新入職工作總結(jié)6
不知不覺(jué)間,來(lái)到公司已有一年時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作學(xué)習(xí)中取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過(guò)去的一年時(shí)間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、知識(shí)技能掌握情況
1、按月按時(shí)上報(bào)資金計(jì)劃
認(rèn)真審核分院各部門(mén)上報(bào)資金計(jì)劃的合理性,按規(guī)定每月按時(shí)上報(bào)資金計(jì)劃,準(zhǔn)確計(jì)算各項(xiàng)成本費(fèi)用數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,收支平衡,嚴(yán)格按照資金計(jì)劃審核付款。這項(xiàng)工作我認(rèn)為自己比較熟練,已掌握該項(xiàng)工作的技能。
2、審核非生產(chǎn)性費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、做好報(bào)銷(xiāo)工作
嚴(yán)格按制度及總院費(fèi)用管理辦法審核生產(chǎn)院非生產(chǎn)性費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的合法性、合規(guī)性、合理性,按要求做好報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的整理匯總提交支付。這項(xiàng)工作任務(wù)繁重,但是我通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)比較熟練,但是可能會(huì)存在為了追求速度而忽視了效率的情況,會(huì)出現(xiàn)個(gè)別錯(cuò)誤。
3、按月完成往來(lái)核對(duì)工作,負(fù)責(zé)報(bào)表合并部分的編制
按月、按季完成局內(nèi)部單位的往來(lái)核對(duì)工作,并取得簽字確認(rèn)的內(nèi)部往來(lái)交易信息核對(duì)表,準(zhǔn)時(shí)完成報(bào)表合并部分的填制工作。往來(lái)核對(duì)這項(xiàng)工作我認(rèn)為是很重要的,因?yàn)檫@個(gè)工作能夠檢驗(yàn)?zāi)隳硞(gè)項(xiàng)目做賬的準(zhǔn)確性,對(duì)于這項(xiàng)工作我掌握的比較熟練。
4、按月報(bào)送項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)表
按月準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)表及系統(tǒng)保證金臺(tái)賬、收款臺(tái)賬的上報(bào)工作。報(bào)送項(xiàng)目信息表這項(xiàng)工作需要和市場(chǎng)部配合完成,這項(xiàng)工作不僅鍛煉了我的溝通能力,也使我對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的情況有總體的了解,對(duì)于這項(xiàng)工作我可以按時(shí)完成。
5、完成財(cái)務(wù)一體化單據(jù)的補(bǔ)錄和核對(duì)工作
按要求完成財(cái)務(wù)一體化分節(jié)點(diǎn)賬務(wù)清理工作、單據(jù)補(bǔ)錄工作、一體化系統(tǒng)與NC系統(tǒng)明細(xì)科目的核對(duì)工作。財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)9月份剛剛上線,學(xué)習(xí)它、攻克它的確是一件困難的事情,但是在這幾個(gè)月的堅(jiān)持不懈下,我對(duì)它的操作越來(lái)越熟悉,以后還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)。
6、完成增值稅申報(bào)與稅款繳納工作
計(jì)算繳納預(yù)繳稅金;審核并配合總院財(cái)務(wù)部及時(shí)開(kāi)具對(duì)外收款的增值稅發(fā)票、收據(jù);按時(shí)登記發(fā)票臺(tái)賬;在規(guī)定期內(nèi)完成增值稅及相關(guān)附稅納稅申報(bào)與稅款繳納工作。這項(xiàng)工作我認(rèn)為我比較熟練。
7、備用金季度末清理,保證金及時(shí)收回
備用金季度末全部清零,投標(biāo)保證金及履約保證金按合同,及時(shí)催收預(yù)警或者轉(zhuǎn)為履約保證金。這項(xiàng)工作我比較熟練也能按時(shí)完成。
8、完成生產(chǎn)院日常會(huì)計(jì)賬務(wù)處理
日常報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放憑證、收款與收入的確認(rèn)、付社保、稅金付款及劃轉(zhuǎn)以及各項(xiàng)對(duì)公付款及報(bào)銷(xiāo),按時(shí)高效完成第四季度日常會(huì)計(jì)賬務(wù)處理。這項(xiàng)工作是財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,剛剛開(kāi)始做確實(shí)會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,如客商或項(xiàng)目掛的不對(duì),但是通過(guò)這一年的工作我的正確率有了較大提升。
二、有待提升的部分
1、工作時(shí)間較短
作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,在面對(duì)較繁重的工作時(shí)會(huì)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生錯(cuò)誤,我認(rèn)為在以后的工作中我應(yīng)該戒驕戒躁,沉著仔細(xì)的工作,相信這樣堅(jiān)持下去,我會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作愈加熟練,降低錯(cuò)誤率.
2、工作不夠精細(xì)化
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,財(cái)務(wù)工作是要嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的,在賬務(wù)處理中掛錯(cuò)客商或項(xiàng)目會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的核算都有問(wèn)題。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3、工作方式不夠靈活
在工作過(guò)程中,周?chē)芾玫馁Y源就要充分的利用,該讓其他部門(mén)或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。
三、作風(fēng)建設(shè)
作為一名共產(chǎn)黨員,我一直堅(jiān)定嚴(yán)守自身作風(fēng),實(shí)事求是、全心全意為人民服務(wù),這一觀點(diǎn)在工作中便是全心全意為同事服務(wù),正所謂“打鐵還需自身硬”,我認(rèn)為在工作中應(yīng)該做到最好,不能摻雜私利私心,服從大局不爭(zhēng)名利,嚴(yán)守紀(jì)律,與同事們坦誠(chéng)相待、互相配合,經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在上班時(shí)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)。
四、工作狀態(tài)
作為一名三局人,我在工作中是有沖勁的,面對(duì)不了解不熟悉的工作我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我的業(yè)務(wù)導(dǎo)師,在公司以及部門(mén)爭(zhēng)先文化的熏陶下,我在工作中是努力的,有濃厚的求知欲,在工作中有責(zé)任心,做到今日事今日畢,每當(dāng)完成一件工作都會(huì)有一定的滿(mǎn)足感。
另外我深知工作只有認(rèn)真、求知和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我必須要全面掌握各種知識(shí)技能,全面提升自己,在工作中掌握一定的方式方法,多多與同事交流會(huì)有更大的收獲,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通交流,有利用共同合作的開(kāi)展。
五、學(xué)習(xí)情況
我在公司的學(xué)習(xí)生活分為三個(gè)部分:財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、黨員相關(guān)知識(shí)的'學(xué)習(xí)、其他相關(guān)技能的充實(shí)。首先,財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是我認(rèn)為最重要的部分,除了學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)制度,公司財(cái)務(wù)部也經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)課程,例如個(gè)稅匯算清繳、一體化流程介紹、SAP操作步驟等,在這些培訓(xùn)中我收獲了很多;其次相關(guān)黨課知識(shí)的學(xué)習(xí)提高了我的政治修養(yǎng),堅(jiān)定立場(chǎng),堅(jiān)定信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),樹(shù)立廉潔、自律、公平、公正的思想。堅(jiān)持自我批評(píng);最后,公司給的學(xué)習(xí)平臺(tái)讓我可以更多的接觸其他的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如EXCEL知識(shí)的運(yùn)用,PPT的制作等,我從這些課程上獲益匪淺,在以后的工作和生活中,我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己成長(zhǎng)為一名全知型人才。
六、總結(jié)
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。人生的道路剛剛開(kāi)始,這半年工作所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索,用全部的青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
新入職工作總結(jié)7
時(shí)光如流星般轉(zhuǎn)瞬即逝。隨著時(shí)間的推移,一學(xué)期僅剩期末考試的尾巴。作為一名“雙新”教師,既新參加工作,又恰逢新課改,剛出校門(mén)又進(jìn)校門(mén),環(huán)境雖無(wú)重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)學(xué)教師。在這短暫的一個(gè)學(xué)期里,我既興奮又激動(dòng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。我對(duì)自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將這半年的教學(xué)工作情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào):
一、政治思想方面
本人堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記。并學(xué)習(xí)一些報(bào)刊雜志,從上面了解一些信息便于自己的不斷進(jìn)步。為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變、走好入行的第一步,積極參加區(qū)教育局精心組織的師德教育作為重要內(nèi)容的新教師崗前培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)積極參加學(xué)校組織的“校本課程研究”活動(dòng),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。熱愛(ài)自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,虛心求教,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。關(guān)心學(xué)生,為人師表。
二、教育教學(xué)方面
在新課程改革的大潮下,我和所有教師一起融入了新課改的浪潮中。新課改推行以來(lái),我們積極培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,科學(xué)探究的精神,教師不再將知識(shí)填鴨式的傳授,而是讓學(xué)生通過(guò)自主探究的方式提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,找出方案,解決問(wèn)題,得出結(jié)論,驗(yàn)證結(jié)論,應(yīng)用結(jié)論解決問(wèn)題。在教學(xué)中注重過(guò)程培養(yǎng)。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神。新課改以來(lái),隨著考核目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越重視學(xué)生素質(zhì)的提高,義務(wù)教育面向全體學(xué)生,以培養(yǎng)有道德、有理想、有文化、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo)。更加注重德育,并且嚴(yán)禁教師體罰學(xué)生。讓教育以培養(yǎng)下一代合格的中國(guó)公民為目標(biāo)。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,虛心求教
由于我?guī)W(xué)校六年級(jí)的數(shù)學(xué)課,教學(xué)任務(wù)非常重。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看學(xué)習(xí)習(xí)題集,經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)(區(qū)數(shù)學(xué)新教師新教材培訓(xùn)活動(dòng))。平時(shí)我認(rèn)真虛心的請(qǐng)教我的師傅、有經(jīng)驗(yàn)的老師,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),積極參加教研組組織的教研活動(dòng)。認(rèn)真?zhèn)湔n,在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,學(xué)習(xí)好大綱,根據(jù)教材的`特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。認(rèn)真上課、聽(tīng)課、評(píng)課,為了上好這門(mén)課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識(shí),集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、突破難點(diǎn),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。上課時(shí)認(rèn)真講課,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極的制作多媒體課件,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、拜師學(xué)藝,感觸頗多
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。一學(xué)年來(lái),聽(tīng)課30多節(jié),其中有語(yǔ)文課、數(shù)學(xué)課、英語(yǔ)課、科學(xué)課、音樂(lè)課……最遺憾的是師傅的課聽(tīng)得不多,無(wú)法領(lǐng)會(huì)師傅更多的精彩之處。每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的風(fēng)格,都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細(xì)心、愛(ài)心:對(duì)環(huán)節(jié)設(shè)置精心,課堂提問(wèn)設(shè)計(jì)精心,對(duì)孩子有愛(ài)心。魯迅說(shuō)過(guò):“一千個(gè)讀者中就有一千個(gè)哈姆萊特。”我要說(shuō),一千個(gè)教師,就會(huì)有一千種教學(xué)風(fēng)格,每一種教學(xué)風(fēng)格,都有著它獨(dú)特而富有魅力的閃光的一面,而我,愿自己是只辛勤的蜜蜂,能夠博采眾長(zhǎng),努力上出讓學(xué)生滿(mǎn)意的數(shù)學(xué)課!
當(dāng)然在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期中,還存在許多不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師批評(píng)指正。我一定再接再厲,努力工作。
三、今后努力的方向
1、在提高自身教學(xué)水平上,爭(zhēng)取多聽(tīng),多思,多寫(xiě),多交流。
2、課堂紀(jì)律還有待改進(jìn)。
3、經(jīng)常向師傅學(xué)習(xí),能在師傅身上學(xué)到更多的知識(shí),能夠獨(dú)擋一面。
4、經(jīng)常看書(shū),多做課件,常寫(xiě)論文。
5、繼續(xù)做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗(yàn)與技能。要想提高學(xué)生的素質(zhì),首先從提高教育的素質(zhì)做起,在教給學(xué)生一瓢水的時(shí)候自已先有一桶水。
讓我把一份矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
新入職工作總結(jié)8
經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說(shuō),護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)x項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試x次,理論考試x次。
3、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核x次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
1、舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的.管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
1、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
2、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
4、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目x項(xiàng)。
5、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
新入職工作總結(jié)9
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是”新”,所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖ䴓I(yè)是我從踏入校門(mén)到踏出校門(mén)都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的'感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專(zhuān)心、努力,俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫(xiě)成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下-
去。
雖然工作才剛剛開(kāi)始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門(mén)所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次, 利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門(mén)每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把-
工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。
新入職工作總結(jié)10
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的XX人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
自從20xx9月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào).懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了XX。在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。
記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的.盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào)為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷(xiāo)供暖費(fèi)的工作中,我從容面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
工作以來(lái)我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長(zhǎng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首過(guò)去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
新入職工作總結(jié)11
xx年即將過(guò)去,回顧這一年,取得了一定的進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一定要樹(shù)立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),在工作中要勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成自己的`各項(xiàng)工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記,以此來(lái)豐富擴(kuò)大自己的知識(shí)面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等。
2、臨床醫(yī)學(xué)理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)防學(xué)的理論。
3、技術(shù)理論和知識(shí):掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識(shí)。
生活中,隨著生活水平的提高及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對(duì)以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過(guò)敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會(huì)積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問(wèn)題,以此來(lái)努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問(wèn)題。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)就要以病人為中心。
在過(guò)去的半年里或多或少的成績(jī)但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
新入職工作總結(jié)12
首先感謝老總?cè)齻(gè)月以來(lái)對(duì)我的無(wú)微的關(guān)懷與悉心的栽培,讓我從一個(gè)從剛?cè)胄械男率盅杆俚某砷L(zhǎng)了起來(lái),我深知唯有更努力的工作與更刻苦的學(xué)習(xí),以期能盡快獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì)并能出色完成公司交予的各項(xiàng)任務(wù),才能不辜負(fù)兩位老總對(duì)我的殷切的希望。
入公司伊始,通過(guò)看圖紙,熟悉公司前期相關(guān)設(shè)備的招投標(biāo)文件以及相關(guān)資料,很快便熟悉了登船梯與液壓軟管吊主要結(jié)構(gòu)、功能用途、大致的設(shè)計(jì)方法與生產(chǎn)工藝流程。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,在師父的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,使我避免走了很多彎路,少花了很多時(shí)間與精力,對(duì)此我不僅心存對(duì)大家深深的感激之情,更是有一種在這美麗而又陌生的城市找到家的感覺(jué)。
在這期間讓我印象與體會(huì)尤其深刻是我雖然剛來(lái)公司沒(méi)多久,公司便把設(shè)備投標(biāo)這么重要的任務(wù)交予我,并給予我極大的鼓勵(lì)與信任,對(duì)登船梯和軟管吊在選型、設(shè)計(jì)、制造等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述并繪制出設(shè)備運(yùn)行包絡(luò)范圍圖的同時(shí),更進(jìn)一步加深了對(duì)相關(guān)設(shè)備的認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到,一個(gè)好的投標(biāo)方案不只是文字排版這么簡(jiǎn)單,它涉及到設(shè)備從初步設(shè)計(jì)、方案確定、材料采購(gòu)、組織生產(chǎn)、安裝調(diào)試到最終投入運(yùn)行的全部流程,沒(méi)有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與深厚的知識(shí)積累是很難完成一個(gè)完整而詳盡的投標(biāo)方案的,更別說(shuō)取得招標(biāo)方的認(rèn)可了。因此,為了能使自己盡快獨(dú)立完成投標(biāo)方案,在做每一份方案時(shí),便向老總和同事們請(qǐng)教在登船梯、軟管吊具體設(shè)計(jì)與方案描述等方面遇到的各種問(wèn)題,從剛開(kāi)始的看到一份招標(biāo)文件無(wú)從下手到今天能夠獨(dú)立完成投標(biāo)方案相當(dāng)一部分內(nèi)容,當(dāng)然還是離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這已是相當(dāng)大的提高了。
逐漸地,在師父的帶領(lǐng)下,我從學(xué)習(xí)制定設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)入登船梯和軟管吊的具體設(shè)計(jì)中來(lái)。由于是剛接觸設(shè)計(jì),幾乎是零經(jīng)驗(yàn),有太多東西要學(xué),為了能讓我盡快成長(zhǎng)起來(lái)師父給予了我極大的幫助。現(xiàn)在登船梯、軟管吊設(shè)計(jì)方面雖說(shuō)還不能完全獨(dú)立進(jìn)行,但在設(shè)備出圖、各主要零部件出采購(gòu)清單、液壓電氣設(shè)備的選型和熟悉工作原理等方面明顯取得了很大的進(jìn)步。另外我目前正在嘗試將我所負(fù)責(zé)的設(shè)備的各主要結(jié)構(gòu)部件及整體用三維繪圖軟件繪制出來(lái)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)仿真演示,這樣不但能對(duì)整個(gè)設(shè)備從整體上有了一個(gè)更直觀的了解,更能避免在設(shè)備各部件組裝時(shí)發(fā)生干涉或者裝配失誤以致反復(fù)整改浪費(fèi)時(shí)間和精力。
現(xiàn)在終于明白,做一名出色的設(shè)計(jì)師是很不易的,一名出色的設(shè)計(jì)師要對(duì)整個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初到投產(chǎn)使用等各個(gè)方面進(jìn)行全盤(pán)的考慮。小到從一個(gè)小小的螺母墊片的選擇,在其選擇合理、規(guī)范、滿(mǎn)足需求的情況下還要考慮其采購(gòu)的方便性,以及當(dāng)選型變化時(shí)其成
本高低變化;大到整臺(tái)設(shè)備在滿(mǎn)足安全、穩(wěn)定、使用方便的前提下其經(jīng)濟(jì)性和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。出色的設(shè)計(jì)師要能設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)劣不光要看其做得多么的標(biāo)準(zhǔn)精致,更重要的看是它能否為公司帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)與良好的聲譽(yù),從而為公司創(chuàng)造多重價(jià)值。如此看來(lái)我離一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)還有一定的`差距。做一個(gè)機(jī)械工程師是我的奮斗的目標(biāo),我會(huì)朝著這個(gè)方向努力下去,雖說(shuō)途中會(huì)有很多荊棘與不平,可我知道這并不是障礙,最大的障礙是我自己。恒心與毅力雖說(shuō)是老生常談,但我堅(jiān)信,只要為了目標(biāo)肯付出,我的愿望便不會(huì)只停留在想象中,那一天到來(lái)不會(huì)太遠(yuǎn)。
雖說(shuō)幾個(gè)月來(lái)取得了一些小小的成績(jī),但不可回避的是也發(fā)現(xiàn)了不少自身的缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中亟需糾正與避免。比如工作中不夠細(xì)致認(rèn)真,常常會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,工作方法也有待改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗,所以工作中良好的習(xí)慣與務(wù)實(shí)的態(tài)度直接關(guān)系一個(gè)人今后的發(fā)展,事業(yè)的成敗。今后努力工作的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)也是能使不斷自己進(jìn)步的重要途徑。
對(duì)我來(lái)講來(lái)到這里是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇,也是我決心踏踏實(shí)實(shí)做人穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事的一個(gè)起點(diǎn),今天公司給我提供了這樣一個(gè)平臺(tái),從而讓我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,做一個(gè)對(duì)公司有貢獻(xiàn)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)任乃至對(duì)社會(huì)有用的人,感恩言謝的話(huà)不多說(shuō),所有一切我會(huì)銘記在心。作為公司大家庭中的一員,我認(rèn)為報(bào)答公司栽培的最好方式便是讓自己趕緊成長(zhǎng)起來(lái),擔(dān)起自己一份責(zé)任,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
新入職工作總結(jié)13
新入職教師工作總結(jié)篇一光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入永中一小已將一年,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下,讓我成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少。回顧這一年,對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿(mǎn)意和不足,但無(wú)論怎樣,都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。
本年度,我擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)和五年級(jí)科學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,我主要做了以下幾點(diǎn):
1.多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教。作為新教師,剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。
2.認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)。及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個(gè)等級(jí)對(duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)生學(xué)有所得。
3.多看書(shū),多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識(shí)也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。這一年來(lái)學(xué)習(xí),使我收獲不少,無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都很大的進(jìn)步。
4.及時(shí)寫(xiě)教學(xué)反思。我建立了自己的博客,盡量堅(jiān)持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無(wú)則加勉。
為了更好適應(yīng)教師的角色,使自己更快成長(zhǎng),我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo),以激勵(lì)自己:
1.在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時(shí)俱進(jìn)。
2.在業(yè)務(wù)技能上,繼續(xù)夯實(shí)基本功,力爭(zhēng)在兩年之內(nèi),使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個(gè)新的高度;
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平,同時(shí)也要積極參與課題探究。
4.繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫(xiě)好相關(guān)的文章和總結(jié),為學(xué)校和自己的課題作好準(zhǔn)備。
在今后的實(shí)踐中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,以真摯的愛(ài),真誠(chéng)的心,以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動(dòng)家長(zhǎng)。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
新入職教師工作總結(jié)篇二本學(xué)期即將結(jié)束,回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,我能根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題,現(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作
(一)、給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)主動(dòng)探索的空間,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
在教學(xué)中,我們把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力作為體育教學(xué)設(shè)計(jì)改革的方向。我們?cè)诮虒W(xué)中展示任何一種器材在學(xué)生面前,教師都不告訴學(xué)生怎樣玩,而讓學(xué)生自己想辦法,自己創(chuàng)編各種游戲玩法,發(fā)揮其創(chuàng)造性思維。我們同時(shí)在活動(dòng)中設(shè)置一定的難題,讓學(xué)生自己想出解決辦法,培養(yǎng)其解決問(wèn)題和創(chuàng)造性思維能力。
(二)、運(yùn)用多種激勵(lì)方法提高學(xué)生的活動(dòng)興趣。吸引學(xué)生積極參與。
新課程非常重要的`一點(diǎn)就是要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓全體學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來(lái)。為此,在教學(xué)中,我們充分利用了以下幾點(diǎn)來(lái)吸引學(xué)生參加到活動(dòng)中來(lái)。
(1)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)富有趣味性的游戲。興趣是一個(gè)人完成某項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),堅(jiān)持趣味性原則更顯其重要。設(shè)計(jì)的活動(dòng)生活化、有趣味,學(xué)生才會(huì)有興趣,才會(huì)積極參與,克服困難堅(jiān)持下來(lái)。
(2)適當(dāng)制造一定的緊張氣氛。適當(dāng)?shù)木o張氣氛會(huì)使學(xué)生有緊迫感,從而更加積極地完成鍛煉活動(dòng)。例如利用比賽形式進(jìn)行活動(dòng)可以促進(jìn)學(xué)生活動(dòng)的積極性;創(chuàng)設(shè)危險(xiǎn)情境,會(huì)讓學(xué)生們?cè)诰o迫感中努力完成鍛煉活動(dòng),提高活動(dòng)的堅(jiān)持性。
(3)正確運(yùn)用語(yǔ)言激勵(lì)。教師對(duì)學(xué)生的贊許可以用無(wú)數(shù)的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的態(tài)度和情感,要避免簡(jiǎn)單的說(shuō)"好"或"很好",否則會(huì)使學(xué)生心理上得不到滿(mǎn)足。教師可以說(shuō):"你做得非常好,老師很喜歡","大家來(lái)看XXX的表演,他做得真棒!""老師相信你一定能行"等語(yǔ)言進(jìn)行激勵(lì)。這樣不僅可以增強(qiáng)教師和學(xué)生間的關(guān)系,更有利于激勵(lì)學(xué)生的自信心和活動(dòng)的積極性。
(4)非言語(yǔ)性的激勵(lì)當(dāng)學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)得出色時(shí),教師對(duì)他們微笑、點(diǎn)頭、豎起大拇指等非言語(yǔ)性動(dòng)作獎(jiǎng)勵(lì)將會(huì)給學(xué)生莫大的鼓舞;教師經(jīng)常走近學(xué)生身邊拍拍他的肩,摸摸他的頭,對(duì)學(xué)生表示出一種無(wú)聲的賞識(shí)和贊揚(yáng);在活動(dòng)中教師經(jīng)常注意用視線接觸學(xué)生,告訴他們老師在注意他們等方法,對(duì)提高學(xué)生活動(dòng)的積極性都有一定的激勵(lì)作用。
(三)、注重面向全體,讓每個(gè)學(xué)生都能在原有水平上得到提高。
體育活動(dòng)中要考慮不同能力學(xué)生的需要,改變過(guò)去那種"一刀切"的做法,從學(xué)生的個(gè)體差異出發(fā),對(duì)發(fā)展水平不同、能力不同的學(xué)生提出不同的要求。對(duì)那些動(dòng)作發(fā)展好的學(xué)生要適當(dāng)提高難度,讓他們"玩得有勁";對(duì)那些動(dòng)作發(fā)展較差的學(xué)生則降低動(dòng)作要求,讓他們也體驗(yàn)"成功的快樂(lè)"。
(四)、設(shè)置一定的難度和困難情境,培養(yǎng)學(xué)生勇敢、不怕困難、意志堅(jiān)強(qiáng)的優(yōu)良品質(zhì)。
教師們?cè)趯?shí)踐中不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)教材的活動(dòng)難度要求已明顯不適合當(dāng)今學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平。我們?cè)趯?shí)踐中深深體會(huì)到只有活動(dòng)難度適當(dāng),安全措施完善,學(xué)生們的潛能才能得到發(fā)揮。在活動(dòng)中設(shè)置一定的難度,有意創(chuàng)設(shè)一些困難情景,讓學(xué)生經(jīng)歷一定的挫折,對(duì)形成學(xué)生不怕挫折、勇于克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志是極為有益的。
二、兩操工作。
在開(kāi)學(xué)初我用了三個(gè)星期的時(shí)間對(duì)初一的學(xué)生進(jìn)行廣播操教學(xué),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺(jué)做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此,要求示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。講解少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作,讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。口令清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五,及時(shí)糾正錯(cuò)誤。所以,廣播操質(zhì)量,在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。保證了學(xué)生以健康的身體進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活。
當(dāng)然在教學(xué)過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題,如備課方面對(duì)學(xué)生了解不夠全面,對(duì)于學(xué)生原有的知識(shí)技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣等認(rèn)識(shí)不足,在有些時(shí)候未能及時(shí)的采取相應(yīng)的措施。教法比較單一,在解決如何把教學(xué)資源傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)方法上比較單一。課堂上對(duì)于以下能教學(xué)能力要還有所提高:組織好課堂教學(xué),注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合。
所以在新的一年里我要注重個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高,緊緊抓住課程改革這一契機(jī),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩探討,撰寫(xiě)心得體會(huì)、反思,積累、學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),多向其他教師請(qǐng)教,多和學(xué)生進(jìn)行交流,在實(shí)踐中應(yīng)用等方式,加深對(duì)課程的理解和領(lǐng)會(huì),努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格,形成學(xué)習(xí)形的教學(xué)工作習(xí)慣,讓自己的教學(xué)工作更加完善、更加出色。
新入職工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已至金秋時(shí)節(jié),我作為綜合三車(chē)間的義務(wù)消防員已有半年。此刻,我就結(jié)合這半年的消防員體驗(yàn)和最近觀看的消防視頻,談?wù)勎易鳛榱x務(wù)消防員的收獲。
做事方面,成為義務(wù)消防員之后的我,更注重消防理念的運(yùn)用。對(duì)于不清楚不明白的事情,我絕不盲目去做,必須是得到上層管理指示后,才會(huì)去實(shí)施,不會(huì)不經(jīng)過(guò)思考就去操作,而是先讓自己冷靜下來(lái),不慌張,先想一下處理辦法,再?gòu)脑搭^控制住。如果盲目去做,一旦意外發(fā)生,再著手去解決,就會(huì)對(duì)人和事造成更大損害。
操作設(shè)備方面,在未成為義務(wù)消防員時(shí),自己對(duì)各方面安全知識(shí)知之甚少,但卻有一種事不關(guān)己,高高掛起的僥幸態(tài)度,不會(huì)想去學(xué)。在有幸成為義務(wù)消防員后,我才開(kāi)始學(xué)習(xí)有關(guān)于安全方面的知識(shí),在工作中也更加注意安全。操作設(shè)備前,我都會(huì)特意去看一次警示牌,同時(shí),在大腦中,回想一下操作這臺(tái)設(shè)備的注意事項(xiàng),時(shí)刻提醒自己,規(guī)范操作。
日常生活方面,成為義務(wù)消防員后,我在生活上也更加注意安全知識(shí)的運(yùn)用。以前我騎電動(dòng)車(chē)上下班,只明白要注意安全,但怎樣注意、如何注意,卻不清楚。此刻的我安全意識(shí)有了明顯提高:騎電動(dòng)車(chē)在路上不僅僅會(huì)觀察道路的盲區(qū)與事故多發(fā)區(qū),分析其潛在安全隱患,從而讓自己銘記于心。而且看到路上其他人,轉(zhuǎn)彎時(shí)未開(kāi)轉(zhuǎn)向燈、超車(chē)時(shí)未按喇叭等違章行為,我都會(huì)暗暗捏一把汗,想到這樣做的危險(xiǎn)性。
如上所述,我成為義務(wù)消防員后,收獲頗多,不僅僅對(duì)消防知識(shí)有了更全面的了解,并且能把消防理念運(yùn)用到生活中后,還學(xué)會(huì)了防范于未然,把安全知識(shí)銘記于心,讓生活和工作都更安全!
我叫xx,現(xiàn)任xx市消防支隊(duì)xx大隊(duì)參謀。今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真干好本職工作,發(fā)揮參謀作用,較好完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作以匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、政治思想方面
我積極參加各種政治學(xué)習(xí)、加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高自己的政治理論水平,努力培養(yǎng)自我的政治敏銳感。同時(shí)也深感到有許多壓力,這種壓力同時(shí)成為我加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的動(dòng)力。
這一年時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和教育,學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,并能結(jié)合自學(xué),使自身政治素質(zhì)得以提高。在學(xué)習(xí)過(guò)程中尋找自身在事業(yè)心,工作責(zé)任心,服務(wù)意識(shí),工作積極性等方面的不足,從思想根源上找問(wèn)題,不斷加以改進(jìn),不斷鞏固為人民服務(wù)的宗旨,借助強(qiáng)大的思想動(dòng)力,使自己服務(wù)消防事業(yè)的意識(shí)不斷得到提高,學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取每個(gè)老同志、老前輩對(duì)我提出的意見(jiàn),加以歸納總結(jié),在實(shí)際工作中認(rèn)真改正,努力使自己以扎實(shí)的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德投身到各項(xiàng)工作中去,當(dāng)好黨和人民的忠誠(chéng)消防衛(wèi)士。
二、工作學(xué)習(xí)方面
優(yōu)良的政治素質(zhì)保證了良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài),但沒(méi)有好的工作態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù),同樣也不能干好工作。我深知自己在以后的工作中責(zé)任重大,自己的一點(diǎn)疏忽,將會(huì)給國(guó)家和人民帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。我始終有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),目前的我是沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí),那么就無(wú)法完成組織交給我的這項(xiàng)神圣的工作,所以必須掌握一定的消防業(yè)務(wù)技能、消防技術(shù)規(guī)范和國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)。
因此,我積極參加大隊(duì)的各項(xiàng)訓(xùn)練,不斷的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)、規(guī)定、消防技術(shù)規(guī)范,強(qiáng)化自己的執(zhí)法業(yè)務(wù)理論、技能。為了把這些學(xué)到的理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,平時(shí)注意向其他同志虛心學(xué)習(xí),并得到了熱情的幫助,這不但拓寬了自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取每一次實(shí)踐的`機(jī)會(huì),著力提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、作風(fēng)紀(jì)律及廉潔自律方面
作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠自覺(jué)、遵守部隊(duì)條令條例、一日生活制度和各種規(guī)章制度。作為一名軍人,我深知紀(jì)律便是戰(zhàn)斗力,所以在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,我努力嚴(yán)格按照軍人“十五個(gè)”嚴(yán)禁和營(yíng)區(qū)行為“十不準(zhǔn)”要求自己,始終堅(jiān)持普通一兵的思想,自覺(jué)維護(hù)部隊(duì)的形象和聲譽(yù)。
廉潔自律方面能夠按照部隊(duì)廉政建設(shè)“十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,同時(shí)通過(guò)不斷的政治思想教育,能自覺(jué)抵制不良習(xí)氣和腐朽思想,沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法現(xiàn)象。
四、存在不足及今后努力的方向
工作中的成長(zhǎng)與進(jìn)步,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和戰(zhàn)友們的幫助是分不開(kāi)的,但離組織的要求還有一定的距離,本人也存在很多不足,首先,雖然經(jīng)過(guò)了近一年來(lái)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但是業(yè)務(wù)理論水平仍舊欠缺,在實(shí)際工作中尚存在著一些問(wèn)題,理論的缺乏必然導(dǎo)致工作的不完善,工作時(shí)間,缺乏經(jīng)驗(yàn),在一些問(wèn)題的處理上還尚現(xiàn)稚嫩,同時(shí)還表現(xiàn)在工作上還做得不深不細(xì),對(duì)于一些細(xì)節(jié)的重點(diǎn)把握的不是很清晰。
其次,對(duì)于工作的重要性的認(rèn)識(shí)上還存在一定的偏差,對(duì)于工作的重視程度還顯得有些欠缺,導(dǎo)致在工作中積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng),以至于在某些時(shí)候影響了大隊(duì)工作的整體推進(jìn)。再次,自我本身尚殘存著一些地方大學(xué)生的習(xí)氣,缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,偶爾作風(fēng)稍有散漫,缺乏以隊(duì)為家的思想,同時(shí)欠缺一些扎實(shí)的精神。
在今后的工作中,本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身建設(shè),堅(jiān)持從政治修養(yǎng)、業(yè)務(wù)理論、作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)、工作效能五個(gè)方面鍛煉自己,增強(qiáng)才干,將工作做實(shí)、做好、做細(xì),絕不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的培養(yǎng)和期望,向黨和人民交一份合格的答卷,更好的為人民服務(wù),爭(zhēng)作一名人民滿(mǎn)意的消防監(jiān)督員。
新入職工作總結(jié)15
為了讓酒店更好的發(fā)展,讓我們能夠更好為客戶(hù)服務(wù),酒店銷(xiāo)售部做了如下的工作總結(jié):
一、人員調(diào)整
酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷(xiāo)售人員上半年就有_名,是同規(guī)模酒店的_倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理,并將人員減至_名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。
二、渠道拓寬
銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
三、房提獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門(mén)散客收入由上半年_萬(wàn)元升至下半年_萬(wàn)元,升幅約為_(kāi)%。
四、窗口形象
銷(xiāo)售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷(xiāo)力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷(xiāo)控房間,保證酒店利益化。例如,在今年的車(chē)展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿(mǎn)意,也保證了酒店的利益,連續(xù)多天出租率超過(guò)100%,而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶(hù)籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶(hù)籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷(xiāo),為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的_%提高到_%,日創(chuàng)收為_(kāi)元,日平均房?jī)r(jià)為_(kāi)元;全年接待賓客_萬(wàn)人次,接待外賓_萬(wàn)人次。
五、投訴處理
銷(xiāo)售部尤其前廳崗位,是酒店的門(mén)面崗位,也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿(mǎn)等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨,從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái),銷(xiāo)售部共接待并處理賓客投訴約_起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約_元,爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外,銷(xiāo)售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶(hù)送房排名等等,直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收_萬(wàn)元,比上半年增額_萬(wàn)元,增幅約為_(kāi)%。
以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為_(kāi)萬(wàn)元/月,工資總額控制為_(kāi)萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的.影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿(mǎn)意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái),餐廳共推出新菜_余種,其中,____等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
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