展會(huì)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的展會(huì)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)工作總結(jié)1
深圳第一屆國際醫(yī)療電子與個(gè)人健康管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)已經(jīng)落下帷幕,這也是中瑞奇第一次參加展會(huì),對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在家用醫(yī)療器械行業(yè)有了一定的人氣指數(shù),這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)家用醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、展臺(tái)的搭建更是通過公司各部門人員一起努力下完成了,也制定出公司這次展會(huì)的主要目標(biāo)和思路。
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是A-731,位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號(hào)位置,,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了幾年的幾個(gè)廠家,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的',不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何拓展客戶,提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
。2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
。3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
。1)展位的設(shè)計(jì)
由于是公司第一次參加展會(huì)沒有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于展位的整體布局沒有做到更加有效生動(dòng)形象。
。2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,缺乏宣傳片
。3)人員配置
由于人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
。4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
。5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
展會(huì)工作總結(jié)2
為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會(huì)已經(jīng)取得圓滿成功。在此,表示恭祝的同時(shí),特對(duì)本次展銷會(huì)加以了總結(jié),具體如下:前期:展銷會(huì)的工作是按照小組的形式開展的,各個(gè)小組分工合作,統(tǒng)籌規(guī)劃,共同交流實(shí)訓(xùn)。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷會(huì)的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進(jìn)駐直銷、學(xué)生代銷、商家和學(xué)生共同合作銷售、學(xué)生直接購買銷售。展銷會(huì)的資金來源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場地使用費(fèi)用。那么,針對(duì)這些問題,展銷會(huì)前期需要分組合作,在市場營銷0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下,可以每組吸收×××個(gè)市場營銷0711班的學(xué)生,共分為10大組。在展銷會(huì)前期,首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式,以及任務(wù)分配。開會(huì)前期,決定的商品出售形式是代銷、經(jīng)費(fèi)來源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過程采用輪班制。商品代銷:和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過《長江七號(hào)》和北京奧運(yùn)會(huì)的影響,在高校里面打開潛在市場,以便公司取得更大的收益;再者,對(duì)學(xué)生而言,怎么樣打開市場或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務(wù)市場調(diào)查與分析。經(jīng)費(fèi)來源:一心一意餐廳×××元,八福書店×××元,奇奧美發(fā)沙龍×××元。工作形式:商品選購和贊助經(jīng)費(fèi)來源,全部采用人頭制,直接落實(shí)到個(gè)人;顒(dòng)過程:采用輪班制,充分利用個(gè)人時(shí)間達(dá)到整體效率的化。展銷會(huì)期間:展前商品的.配送:商家直接送貨上門、直接到門店提取,達(dá)到多重利用的效果;商品的擺設(shè)問題:采用最顯眼的地方擺,達(dá)到出售化的效果;商品的存放:通過關(guān)系,存放在管理員的房間里面,達(dá)到存放安全、方便的效果;商品出售:采用毛利的形式,以較低的價(jià)格出售,達(dá)到薄利多銷的效果;攤位布局:利用兩個(gè)攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達(dá)到資源利用化;其間費(fèi)用支出:采用回饋式模式,團(tuán)體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場景布置支出等等;主要的合作形式:2號(hào)攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳,3號(hào)攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場免費(fèi)體驗(yàn)和模特現(xiàn)場美發(fā)演示;的意外收獲其一:八福書店和學(xué)生誠意邀請(qǐng)了廣東省書法協(xié)會(huì)的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導(dǎo)老師,為本次展銷會(huì)現(xiàn)場書法表演,得到了院團(tuán)委宣傳部、書法協(xié)會(huì)、院書法比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生的大力支持。現(xiàn)場留下真跡7幅。院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營銷管理協(xié)會(huì)、本次展銷會(huì)、各一幅;本組3幅。其二:八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長,原飛虎隊(duì)成員,現(xiàn)從事教育機(jī)構(gòu)的古老師參與其中,現(xiàn)場文化交流和小魔術(shù)表演。其三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值×××元的發(fā)型設(shè)計(jì),免費(fèi)體驗(yàn)×××人。展銷會(huì)后收益和利用:最終總結(jié):全部收益和消費(fèi)除外,有×××元節(jié)余,主要負(fù)責(zé)人各人所得×××元外,共有×××元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長統(tǒng)一處理。展銷會(huì)收獲:展銷會(huì)是一個(gè)小型的商業(yè)模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對(duì)于一般學(xué)生,是感受推銷學(xué)的原理和操作;第二:對(duì)于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷操作能力的學(xué)生,是體驗(yàn)推銷學(xué)的理念;第三:對(duì)于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一起操作的學(xué)生,是感受這次展銷會(huì)和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念,從而指導(dǎo)自己更好的在實(shí)際運(yùn)用中得到更高層次的進(jìn)步。的提議:第一:減少組成員和組與組委會(huì)的矛盾第二:布局不夠第三:人力資源沒有達(dá)到利用第四:學(xué)生不能夠把推銷學(xué)的知識(shí)加以使用第五:個(gè)別人功利性太強(qiáng)。
展會(huì)工作總結(jié)3
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)在新都芙蓉生活廣場舉行。展會(huì)歷時(shí)三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會(huì)各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、展會(huì)概況,參展規(guī)模。
本屆展會(huì)共有24家企業(yè)24個(gè)樓盤參展,參展樓盤面積145萬平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項(xiàng)目形態(tài)。另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù),房管局設(shè)立了政策咨詢點(diǎn)。
交易情況。4天房博會(huì)期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬元;車位交易5個(gè),交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復(fù)了2016年市場繁榮時(shí)期的接待量。展會(huì)期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬余人次。
二、展會(huì)特點(diǎn),樓盤整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn),是新都房產(chǎn)的形象和代表。
參展商品房全部通過安全鑒定。由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個(gè)房博會(huì),為消除購房者顧慮,區(qū)房管局邀請(qǐng)了中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)房屋安全鑒定委員會(huì)專家自6月8日起,對(duì)24個(gè)樓盤、145.3萬平方米商品房進(jìn)行安全排查,所有參展樓盤完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主體結(jié)構(gòu)安全,無隱患。城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。本次展會(huì)設(shè)置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示,使市民更加了解新都,對(duì)新都的未來發(fā)展充滿信心。規(guī)劃展受到購房者的高度關(guān)注,成為本次房博會(huì)亮點(diǎn)之一。
配套活動(dòng)豐富多彩。房博會(huì)期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進(jìn)行了“房博會(huì)文藝晚會(huì)”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內(nèi)10城購房游”、“購房抽獎(jiǎng)”等豐富多彩的配套活動(dòng),促進(jìn)了人氣的提升。
政策優(yōu)惠助推交易。作為全省震后第一個(gè)房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出臺(tái)了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財(cái)政補(bǔ)助、個(gè)稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會(huì)人氣的提升。
開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。房博會(huì)期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購房直接優(yōu)惠2—3萬元,同時(shí)有4—8%的返點(diǎn)折扣;有的樓盤還針對(duì)災(zāi)區(qū)購房者推出了特別的`優(yōu)惠措施。
宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。本次房博會(huì)的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報(bào)紙、期刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動(dòng)傳媒、定點(diǎn)視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會(huì),聽取企業(yè)意見,安排部署展會(huì)籌備工作。開幕式當(dāng)天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng),感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
充分籌劃。本次房博會(huì)自4月中旬開始籌劃,歷時(shí)兩個(gè)月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會(huì),充分聽取意見、建議,展會(huì)方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會(huì)主題。在展會(huì)各項(xiàng)籌備工作充分準(zhǔn)備的同時(shí),加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺(tái)后,新都區(qū)及時(shí)跟進(jìn),迅速反應(yīng),制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
團(tuán)結(jié)協(xié)作。房博會(huì)的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財(cái)政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個(gè)部門,各部門在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,及時(shí)協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
作風(fēng)過硬。受地震影響,房博會(huì)籌備工作一度停滯,6月初重新啟動(dòng),短時(shí)間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會(huì)、開發(fā)企業(yè)再次動(dòng)員、對(duì)外宣傳組織。
展會(huì)工作總結(jié)4
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20--全國秋季糖酒會(huì)”、“20--西部國際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):堅(jiān)持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.堅(jiān)持斗志:參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。
可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競爭對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的.溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長時(shí)間。
所以做有針對(duì)性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
名片上打上展位號(hào)-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
展會(huì)工作總結(jié)5
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列,這對(duì)我們是一次重要的嘗試,也是我們國際品牌本土化的關(guān)鍵一步,總的來說,我們還是比較成功的,但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來看,效果不是很理想,我想從以下幾方面來對(duì)這次展會(huì)做出總結(jié)。
一 家具展會(huì)基本情況總結(jié)
1, 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個(gè)客戶到訪我展位,其中,銀川6人,蘭州1人,西安1人,河南5人,山西3人。從數(shù)量來看,橫比其它區(qū)域明顯偏少,同比3月展會(huì)也明顯減少。從質(zhì)量來看,第一次了解我產(chǎn)品的是9人,意想比較強(qiáng)烈的有3人,經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。
2, 都市生活的概念是否接受
本次展會(huì)我們推出了都市生活,如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看,客戶還是比較接受的,因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶見面,本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富,所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個(gè)品牌來推廣讓客戶認(rèn)知,那還需要運(yùn)作一段時(shí)間。
3, 產(chǎn)品,款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格,總體上客戶還是比較認(rèn)同的,但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富,比如床品只有四款,有客戶反映,都不是很理想。
從客戶眼里看來,這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺,鋼架的表面處理容易脫落,墊子的坐感不是很好,我們自己也看到墊子的外包布有破損,這一點(diǎn)包裝部門已經(jīng)說過要改良。
4,價(jià)格高低如何?如果高,應(yīng)該低多少?
這次產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)仿造品來說還是比較高,主要是散件和配件的價(jià)格較高,造成了產(chǎn)品整體價(jià)格偏高,這在一定程度上對(duì)我們形成了沖擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結(jié)論,但成本,預(yù)期利潤(能否順利開店),競爭對(duì)手價(jià)格,都是各種定價(jià)方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。
事實(shí)上我們都知道,根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,定價(jià)不是越高越好,也不是越低越好,找到均衡價(jià)格而使利潤達(dá)到最大化才是最合適的價(jià)格。
5,新老經(jīng)銷商的反映如何?
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法,我覺得在談之前,應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類,一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商,另一類是這次展會(huì)第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應(yīng)該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商,因?yàn)榈谝活惤?jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品,他們不會(huì)過多的和仿造品去比較,更多的關(guān)注的是價(jià)格下調(diào)多少,款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同,他們往往會(huì)比較我們和仿造品的價(jià)格,但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢的。
6,整體我們本身的自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力,但是還是有一些不足,門前掛的兩個(gè)燈過大過低將噴繪遮擋了,影響了視覺效果。面積過小,顧客進(jìn)門就可以一眼望穿,很多沒有再繼續(xù)詢問,轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差,不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些,鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升,價(jià)格如果能將配件和散件的價(jià)格合理下調(diào),最好是達(dá)到包含這次的配件和沒有配件的價(jià)格一樣的`話,我們將能再次提高競爭力。
二家具展會(huì)工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識(shí),促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,積極好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時(shí)密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)與之對(duì)接,自愿配對(duì),積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿Α_M(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
以上這篇家具展會(huì)工作總結(jié)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多工作總結(jié),盡在總結(jié)報(bào)告。
展會(huì)工作總結(jié)6
一.展會(huì)背景:
自2011年樓市調(diào)控新政出臺(tái)后,海南房地產(chǎn)行業(yè)一直處于低迷時(shí)期,其間積壓了大量的剛需購買力量。2012年為激活樓市,首套房貸款利率下調(diào)的政策,再次燃起了購房者的欲望。因此,在下半年“金九銀十”的銷售旺季節(jié)點(diǎn)上,為海南樓市搭建一個(gè)大規(guī)模、高品質(zhì)的交易、交流平臺(tái)顯得極為重要。
二.展會(huì)自我簡介:
海南秋季旅游房博會(huì)作為當(dāng)?shù)氐谝黄放品空箷?huì),歷來是開發(fā)企業(yè)進(jìn)行品牌展示、項(xiàng)目推廣、市場營銷的立體展示平臺(tái),被譽(yù)為島城地產(chǎn)風(fēng)向標(biāo),在市場環(huán)境變幻莫測之時(shí),行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的'作用便愈加凸顯。
三.舉辦基礎(chǔ)信息:
為此2012海南秋季房博會(huì)將于“十一”黃金周舉辦。本屆房展組委會(huì)以“房展三大蛻變”為核心,旨為購房者打造一場集沙盤靜態(tài)展示、項(xiàng)目現(xiàn)場體驗(yàn)、滿足各類剛需為一體的金秋樓市嘉年華,F(xiàn)場再次啟用海南國際會(huì)展中心A、C兩個(gè)展廳,展覽面積近二萬平方米,是海南樓市新政低迷以來影響最廣、規(guī)模最大、效果最佳的專業(yè)地產(chǎn)盛會(huì)。屆時(shí),將為參展企業(yè)贏得加強(qiáng)宣傳推廣、奠定銷售基石、把握市場先機(jī)等多重展會(huì)效果!
組織機(jī)構(gòu):
批準(zhǔn)單位:海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
主辦單位:海口市人民政府海南省貿(mào)促會(huì)
承辦單位:海口市規(guī)劃局海口旅游投資控股集團(tuán)有限公司
海南共好會(huì)議展覽有限公司
協(xié)辦單位:海口市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局海口市貿(mào)促會(huì)
海口國際會(huì)展中心經(jīng)營管理有限公司
展覽范圍:
房產(chǎn)展區(qū):商品房住宅、經(jīng)濟(jì)適用房、商鋪寫字樓、產(chǎn)權(quán)式酒店、旅游房產(chǎn)、商業(yè)街、購物中心、各類別墅機(jī)構(gòu)等。
房產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)展區(qū):金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律咨詢、房產(chǎn)中介服務(wù)、房產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)營銷策劃、投資顧問公司、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)專業(yè)媒體、雜志等與房地產(chǎn)相關(guān)的運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)。
展覽日程:
布展時(shí)間:2012年9月26日—28日
展覽時(shí)間:2012年9月29日—10月1日(每日9:00—18:00)
撤展時(shí)間:2012年10月1日下午18:00
開幕式:2012年9月29日上午10:30
展覽活動(dòng):
1、全國分銷商&參展商見面洽談會(huì)
2、海南青少年戲曲大賽
3、美食文化節(jié)
4、最佳展位設(shè)計(jì)評(píng)選
5、VIP購團(tuán)房抽獎(jiǎng)活動(dòng)
6、“我和家”微電影原創(chuàng)大賽
7、微博看房展
四.參展能夠得到什么?
展覽宣傳:在戶外廣告、報(bào)紙、廣播、電視、專業(yè)網(wǎng)站等原有的傳統(tǒng)宣傳模式下,添加事件輿論炒作、話題投票、路演活動(dòng)等非傳統(tǒng)的推廣方式,提升社會(huì)各層人士對(duì)房展的進(jìn)一步關(guān)注,讓更多消費(fèi)者了解房展期間各個(gè)樓盤項(xiàng)目的信息。
展覽活動(dòng):完善全國分銷商&開發(fā)商洽談會(huì)、論壇等服務(wù)類型活動(dòng),讓參展商擴(kuò)展更多營銷渠道;新增各項(xiàng)互動(dòng)類型活動(dòng),吸引觀眾參與,提高展會(huì)人氣,促進(jìn)房展期間各樓盤項(xiàng)目的口碑傳播。
專業(yè)買家:將龐大的購房數(shù)據(jù)庫中有效客戶剝離出來,根據(jù)購房者需求進(jìn)行有效細(xì)分,定期輸送給參展商;在穩(wěn)固現(xiàn)有分銷機(jī)構(gòu)的前提下,謀求全國更多更有實(shí)力地區(qū)的分銷商合作;全面挖掘本地各類剛需客戶。
五.相關(guān)合作媒介:
戶外:市內(nèi)重要路段大型高炮廣告、路牌背面廣告、電梯間靜態(tài)+動(dòng)態(tài)廣告、公交車尾廣告報(bào)刊媒體:海南日?qǐng)?bào)、南國都市報(bào)、海口晚報(bào)、海南特區(qū)報(bào)、國際旅游島商報(bào)、三亞晨報(bào)、南島晚報(bào)、上海新樓市報(bào)、哈爾濱日?qǐng)?bào)、長春房地產(chǎn)報(bào)、大連日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古北方新報(bào)、沈陽日?qǐng)?bào)、哈爾濱新晚報(bào)、大同晚報(bào)等
廣播電視:海南廣播電視總臺(tái)、?谑袕V播電視臺(tái)、三亞電視臺(tái)、旅游衛(wèi)視、中央電視臺(tái)等
網(wǎng)絡(luò)媒體:新浪樂居、搜房網(wǎng)、海南在線、網(wǎng)易、搜狐焦點(diǎn)、我房網(wǎng)、房展網(wǎng)、山西房
地產(chǎn)門戶網(wǎng)、長春購房網(wǎng)、內(nèi)蒙古房地產(chǎn)網(wǎng)、大連房產(chǎn)聯(lián)盟、都市房產(chǎn)網(wǎng)、齊魯傳媒網(wǎng)、上海佳來房產(chǎn)交易網(wǎng)等
其他媒體:短信、電梯視頻、DM雜志
非常規(guī)推廣模式:樓市輿論事件炒作、話題投票、路演活動(dòng)等
六.邀請(qǐng)目標(biāo)客戶群:
1、邀請(qǐng)房展數(shù)據(jù)庫中全部有效客戶
2、通過全國分銷機(jī)構(gòu)合作,組織島外購房者
3、展前異地巡展,收集并組織準(zhǔn)購房者到會(huì)觀展選購
4、依托車展平臺(tái),廣泛邀請(qǐng)全國各汽車廠家領(lǐng)導(dǎo)參觀
5、向本地政府、大型企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)送觀展邀請(qǐng)函
6、組織島內(nèi)各大紅酒會(huì)所、車友會(huì)等高端會(huì)員制俱樂部的客戶到會(huì)
七.其他活動(dòng):
在這種獨(dú)有熱帶氣候優(yōu)勢下,大會(huì)組委會(huì)將以內(nèi)蒙古、重慶、吉林、遼寧、陜西等北方沿線城市為重點(diǎn),在機(jī)場、景區(qū)、車站、酒店、銀行等場所進(jìn)行“海南房交會(huì)·冬季回暖”廣告宣傳;聯(lián)合當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)合作聯(lián)盟單位,邀請(qǐng)并組織大批“候鳥型”購房者前往海南冬季房交會(huì)現(xiàn)場選購,全面深入挖掘島外有購買潛力的消費(fèi)人群。
八.參展價(jià)格
特展位:A1280元/平,B1080元/平,C880元/平
該展區(qū)展位要求自己裝修,只提供電源
標(biāo)準(zhǔn):8800元/個(gè),9平米大小,包含一套固定的隔間以及桌椅
展會(huì)工作總結(jié)7
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應(yīng)對(duì)每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是經(jīng)過各個(gè)公司的方案比較,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對(duì)于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的.同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有到達(dá)預(yù)期,這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改善。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際研究到展
位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,并且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,并且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來說,本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),并且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判本事,與同事堅(jiān)持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計(jì)劃一致,對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!
展會(huì)工作總結(jié)8
不知不覺來到公司差不多一個(gè)月了,認(rèn)在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識(shí)、了解到了公司于學(xué)校的差別,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會(huì)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),明確館長職責(zé)。
2、參觀了會(huì)展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語,熟悉會(huì)場的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)說明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)說明了公司對(duì)個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時(shí)間較慢。
2、通過開會(huì)及平時(shí)的演練認(rèn)識(shí)到了在展會(huì)中對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠深刻,說明需要充分熟悉參展商手冊(cè)提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館,對(duì)布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會(huì)我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng),但在近期的開會(huì)和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場的'隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、對(duì)于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會(huì)給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機(jī)會(huì)的思考和實(shí)踐,認(rèn)真對(duì)待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然在公司來到公司差不多一個(gè)月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí),多做,多想,多問,多看,結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
總結(jié)人:XXX
總結(jié)時(shí)間:X年X月X日
展會(huì)工作總結(jié)9
經(jīng)過一個(gè)多月的前期籌備與辛勤付出,此次房車博覽會(huì)已圓滿結(jié)束,在這段時(shí)間里,廣告部同仁都很用心,放棄了周末休息時(shí)間為房展會(huì)付出了巨大的努力,這次展會(huì)也做的非常成功。為了取長補(bǔ)短,以利再戰(zhàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、展會(huì)工作總結(jié)
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會(huì),在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦,此次展會(huì)盛況空前,是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時(shí)間最長、參展商和觀展者最多的一次展會(huì)。
1、時(shí)間長、任務(wù)重,展會(huì)進(jìn)行有序,能落實(shí)到人。
此次房博會(huì), 思路正確:石嘴山日?qǐng)?bào)要做大做強(qiáng),廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強(qiáng)必須跳出原有的套路和思路,以展會(huì)促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會(huì)就是在前幾次展會(huì)的基礎(chǔ)上,廣告部承辦的一次大型展會(huì),這次的成功將激勵(lì)我們將展會(huì)進(jìn)行到底!
2、定位規(guī)格高:主辦單位:石嘴山日?qǐng)?bào)社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì);承辦單位:石嘴山市悅報(bào)文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日?qǐng)?bào)》、《銀川晚報(bào)》、《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息報(bào)》、《烏海日?qǐng)?bào)》、《阿拉善日?qǐng)?bào)》、石嘴山電視臺(tái)、石嘴山人民廣播電臺(tái)、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報(bào)社戶外電子屏等媒體。充分整合社會(huì)各界資源為我所用。
3、策劃精細(xì):從展會(huì)名稱、展會(huì)時(shí)間、舉辦地點(diǎn)、展會(huì)宗旨、展會(huì)主題、展會(huì)目的、展會(huì)會(huì)程、展會(huì)特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會(huì)招商支持、展位配備、展會(huì)宣傳實(shí)施、展會(huì)宣傳品會(huì)刊地圖的收集印制、展會(huì)須知、參展程序、開幕式、展會(huì)安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細(xì)的策劃。真正做到了:專業(yè)、精細(xì)、到位。
4、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn):一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責(zé)任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動(dòng),從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會(huì)刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作,一一責(zé)任到人,定崗定責(zé)定任務(wù),獎(jiǎng)罰分明,倒計(jì)時(shí)工作制,天天匯報(bào)、檢查、督促,員工們一切行動(dòng)聽指揮,頂住壓力,有條不紊的'工作,體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實(shí)證明是一只能打硬長的團(tuán)隊(duì)。在100%做好展會(huì)的同時(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個(gè)人收入。
5、參展費(fèi)收得及時(shí)到位,不繳費(fèi)不準(zhǔn)進(jìn)場布展這個(gè)方法非常好,避免了會(huì)開完了錢收不回來的情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因,但我們?cè)趯?duì)同行的協(xié)調(diào)上、在對(duì)客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少,還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負(fù)責(zé)任等問題也比較嚴(yán)重,致使招商不理想。
2、在對(duì)此次展會(huì)的成本掌控方面把握的不夠嚴(yán),一些本該少花的錢沒少花,加之臨時(shí)增項(xiàng)過多等問題,致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺,致使展會(huì)期間有些工作沒有做到位,更為嚴(yán)重的是:工作不主動(dòng)、不負(fù)責(zé)、不守崗,有的人甚至不知道干什么,領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下,不使不動(dòng),造成大門進(jìn)出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時(shí)自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點(diǎn),每個(gè)人必須深刻反省,必須徹底改進(jìn),否則你很快就會(huì)被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差,對(duì)此必須加強(qiáng)改進(jìn),彌補(bǔ)不足,通過展會(huì)影響力,使第四季度的廣告實(shí)現(xiàn)淡季不淡。
5、由于咱們大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,準(zhǔn)備尚不足,在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案,當(dāng)吸引客戶活動(dòng)等措施被取消后,沒有后續(xù)手段,造成觀展人數(shù)不太理想。
針對(duì)這些缺點(diǎn),我們一定認(rèn)真對(duì)待,盡快制定措施并實(shí)施,從跟本上解決問題,確保今后各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之,此次展會(huì)所取得的成績是突出的、經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,從各方面來說都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。對(duì)此,我們充滿信心。
展會(huì)工作總結(jié)10
為期三天的 xxxx世界制造業(yè)大會(huì)已經(jīng)落下帷幕,參加本次展會(huì)對(duì)公司品牌推廣起到了一定的促進(jìn)作用,本次展會(huì)參展商基本上以安徽本地企業(yè)為主,在焊接打磨噴涂等領(lǐng)域的參展商屈指可數(shù),其中打磨機(jī)器人只有易科和配天兩家,焊接系統(tǒng)也就是埃夫特,東升,配天等少數(shù)幾家,現(xiàn)對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
本次展會(huì)經(jīng)過全體參展人員的努力還是比較順利的,參展的效果也很明顯在短短的三天時(shí)間里我們接觸到數(shù)家有明確需求的潛在客戶,了解到部分客戶的真實(shí)需求,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣。總體來看這次參展算是比較成功的一次推廣活動(dòng),基本上達(dá)到了我們所期望的效果。本次展會(huì)上我們也存在很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)下面我逐一列出;
首先因?yàn)檫@次是基地公司牽頭組織的活動(dòng),分配給我們公司的場地太小,給人感覺很局促很壓抑,格局不夠大帶來的直接后果就是客戶在我們展臺(tái)駐足停留的時(shí)間過短,而且因?yàn)槲覀儧]有會(huì)談區(qū)域,大家都只能站著客戶詳細(xì)溝通的意愿不強(qiáng)都是簡單交流幾句他們就到其他公司展位去了,很多信息都收集不充分客戶真實(shí)需求也了解不充分。
另外我們?cè)谡蛊吩O(shè)計(jì)時(shí)候細(xì)節(jié)上考慮的不是很充分,把觀眾想的太專業(yè)了,我們的產(chǎn)品演示的效果很抽象,焊接軟件大部分人看不懂價(jià)值所在,很多人以為我們做不了焊接所以只能弄視頻應(yīng)付一下,基本上每家展臺(tái)都有視頻資料播放,但真的仔細(xì)看視頻的觀眾很少,展會(huì)參展商相對(duì)密集觀眾選擇的余地很大。
我們打磨機(jī)器人展示的樣品是電動(dòng)車前罩塑料件噴塑成品,木質(zhì)椅子也是上過清漆的成品,并不是金屬或者木質(zhì)材料打磨后的半成品。這樣很多觀眾都誤以為我們機(jī)器人的主要功能是清潔打磨拋光,所以有幾個(gè)汽車修理店,洗車房的人倒是過來聊了一下。這次展會(huì)上的大部分觀眾都很業(yè)余,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)也不是很懂,他們只看最直觀的展示效果,一眼看過去感覺跟他想得不一樣他就走到其他公司展位去了,加之我們的展臺(tái)狹小觀眾停留的時(shí)間過短,所以就流失了很多交談溝通的機(jī)會(huì)。
建議以后我們選擇展品的時(shí)候把設(shè)備使用效果和技術(shù)優(yōu)勢用最直觀的方式表現(xiàn)出來,多放幾種材質(zhì)的和加工難度大一些的樣品,這樣更能體現(xiàn)公司的技術(shù)優(yōu)勢,焊接機(jī)器人一定要有樣機(jī),把軟件系統(tǒng)跟焊接機(jī)器人連線,運(yùn)行軌跡很直觀的演示給觀眾,也可以考慮做部分高難度的焊接樣品展示讓他們一眼就可以看明白,這次有2個(gè)客戶找激光焊接機(jī)器人,因?yàn)闆]有看到樣機(jī)跟他解釋也沒用,很多老板就是不懂技術(shù),但他們又是直接擁有決定權(quán)的.關(guān)鍵人員,爭取這部分觀眾是我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的一個(gè)方向。
我們以后參加展會(huì)是不是可以考慮弄點(diǎn)紀(jì)念品,弄一些價(jià)格不高又實(shí)用的東西,這樣既可以展示我們公司名稱和商標(biāo)圖案的立體形象,展會(huì)結(jié)束后觀眾帶回去可以經(jīng)常使用又不會(huì)馬上丟掉起到持續(xù)宣傳的效果,成本也不會(huì)增加多少。
本次展會(huì)雖然有一些瑕疵,但取得的成果還是很明顯的,收集到的意向客戶有十幾家,其中規(guī)模企業(yè)3-4家,涉及行業(yè)有鋼構(gòu),環(huán)保設(shè)備,汽車部件等,因?yàn)榇舜握箷?huì)基本上都是以安徽企業(yè)為主,客戶也都集中在合肥周邊,如果我們是參加全國性的展會(huì),比如上海,深圳,北京等地具有代表性的展會(huì),應(yīng)該效果會(huì)更好,總體來講雖然參展費(fèi)用很高,但相對(duì)效果也很明顯,希望以后公司能有計(jì)劃的多安排一些這樣的機(jī)會(huì),這對(duì)提高企業(yè)的知名度拓展行業(yè)客戶有很大的幫助。
本次展會(huì)的大致情況就是這樣,關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,在整理展會(huì)意向客戶信息后,出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周匯總在周工作總結(jié)中體現(xiàn),這里就不做贅述!
展會(huì)工作總結(jié)11
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場的我的一場長達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來了什么,這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí),必須先電話通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的'時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說,當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來體現(xiàn)的,我的第一句認(rèn)可便是來自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個(gè)職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長,給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶,博覽會(huì)提供給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和!倍缃裨谖铱磥,服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對(duì)客戶不卑不亢的尊重!
不因?yàn)閷?duì)方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因?yàn)樽约菏桥e辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對(duì)力量、權(quán)勢、名譽(yù)、威望的向往,對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來到辦公室尋求幫助,由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧,臨時(shí)決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開展現(xiàn)場,該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝,之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加,因?yàn)橥高^服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過多的言語,放肆的宣傳,因?yàn)樾袆儆谘裕?/p>
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識(shí),都要花很多時(shí)間,所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長了,才會(huì)喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
展會(huì)工作總結(jié)12
為期四天的第十四屆中國國際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會(huì)已落下帷幕,雖然四天的鍛煉時(shí)間很短,但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別,而在展會(huì)上遇到的各種問題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備,也是加班加點(diǎn),通過各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊(cè)、宣傳片以及展會(huì)展臺(tái)的搭建。
二、展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場,依然是國內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠商的天下,當(dāng)然也不乏國外企業(yè)的佼佼者。無論展位還是規(guī)模,本次展會(huì)都堪稱一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè),不但規(guī)模大,就是宣傳聲勢也很強(qiáng),模特、表演,甚至有來自國外的樂隊(duì)和拉丁舞演員,令人目不暇接,為展會(huì)增色不少。我們的展位是a19b,本次展會(huì)能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的,相對(duì)以往客流量明顯增多,但是相比臨近的北方交通和三一重工,我們還略顯單薄,這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等,而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的.觀察能力。對(duì)于來參觀的每一位客人,禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場觀眾分布圖:
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之
多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
。1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
。3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗,本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠,整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,展臺(tái)設(shè)備有部分損壞,led大屏幕沒有根據(jù)實(shí)際考慮,而是做成長方形,導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次,整個(gè)展位沒有明顯位置說明我公司是哪個(gè)城市的,導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的,這會(huì)對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。
。2)宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場客戶反映來看,還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單,個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
。3)人員配置
本次展會(huì)的人員全部是銷售部人員,在現(xiàn)場解答參觀照問題中,
有技術(shù)研發(fā)的問題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供配件的,最好還是采購部直接溝通比較好。
(4)產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品,類型比較單一,且沒有亮點(diǎn),這樣就很難吸引參觀者的眼球,除了一些老客戶熟悉外,其他新的客戶很難留住。
。5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。 以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié)13
第(數(shù)量)屆(地名)(專題項(xiàng)目)展已經(jīng)落下帷幕,相比于20(年份)年(地名)(專題項(xiàng)目)展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在(專題項(xiàng)目)耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)(專題項(xiàng)目)行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給(專題項(xiàng)目)耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、(專題項(xiàng)目)行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個(gè)市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的'占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
。1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
。2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
。3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
。1)展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
。2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個(gè)(專題項(xiàng)目)加工生產(chǎn)流程,再加上新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
。4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
。5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
總體來說,本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)(專題項(xiàng)目)行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式崛起!
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與20(年份)年工作計(jì)劃一致,對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會(huì)工作總結(jié)14
張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會(huì),內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型小?/p>
每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。
作為其中的一員,我感覺很開心。
功夫不負(fù)有心人,相信一向以來大家的努力必須會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實(shí)則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。
16號(hào)東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細(xì)節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺簡便許多。
但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。
不管多么簡單的工作,做到極致就是不簡單。
在自我努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。
我認(rèn)為這些是我工作過程最大的收獲,并將受益終生。
20--年-月16號(hào)對(duì)我們來說是個(gè)不平凡的.日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測,我們問心無愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕摇?/p>
此刻還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。
實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),只可是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后,即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。
展會(huì)工作總結(jié)15
此次煙臺(tái)中日韓展會(huì)從布展到收尾工作結(jié)束共計(jì)五天,在本次展會(huì)中有收獲也有不盡人意的地方現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、客戶聯(lián)系情況
1、天津趙先生
趙先生在天津開設(shè)天津植村食品有限公司,主要業(yè)務(wù)是為天津各超市及連鎖餐飲供貨,此次對(duì)我方混合煮產(chǎn)品,付味大根以及付味雞蛋比較有興趣,與其洽談后,對(duì)方希望我們把現(xiàn)有產(chǎn)品照片及報(bào)價(jià)提供給他們,經(jīng)其商討之后再洽談相關(guān)后續(xù)問題。聯(lián)系方式:131320xx151
郵箱:
2、沈陽張女士
張女士現(xiàn)在沈陽開設(shè)快餐門頭,希望引進(jìn)我方關(guān)東煮產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)大根、魔芋等產(chǎn)品(其銷售模式與7—11關(guān)東煮相似),經(jīng)洽談后,對(duì)我方湯料也很有興趣,期望我方能提供相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)及湯料樣品,展會(huì)期間已為其提供業(yè)務(wù)用大根樣品一袋(20塊)。聯(lián)系方式:13804040022
郵箱:234188390@qq.com
3、德州李先生
李先生在德州經(jīng)營終端超市,對(duì)我方內(nèi)銷混合煮比較感興趣,此次共拿貨8箱試賣,如市場較好即考慮長期合作。聯(lián)系方式:15592963936
地址:德州市鐵西南路9號(hào)
4、即墨姜女士
姜女士為青島即墨市“移風(fēng)蔬菜”基地專業(yè)合作社理事長,其公司有萬畝蔬菜基地,主營產(chǎn)品:白蘿卜、芋頭、甘藍(lán)等多種蔬菜,可為我們公司提供優(yōu)質(zhì)出口用白蘿卜。
聯(lián)系方式:1379xx31782
郵箱:
地址:青島即墨市移風(fēng)店鎮(zhèn)黃戈村東首
二、產(chǎn)品銷售情況
1、展會(huì)第一天
此次參展公司遠(yuǎn)沒有去年的多,客流量也相對(duì)較少,三號(hào)開展當(dāng)天客戶較多,與多個(gè)客戶洽談后,對(duì)他們贈(zèng)送了產(chǎn)品樣品,并為其提供了名片;上午剛開展時(shí)老年人較多,不過多數(shù)人只品嘗,購買較少,下午客流量較少,第一天銷售額為70元。(賣價(jià)三元每袋,實(shí)際銷售價(jià)格為一元左右一袋)
2、展會(huì)第二天
因?yàn)槭侵芰,第二天的客流量稍高于三?hào),上午客流量較好,下午人較少。主要以學(xué)生及老年人為主,沒有大客戶,以零售為主,第二天銷售額為120元。(賣價(jià)10元6袋,實(shí)際銷售價(jià)格為一元左右一袋)
3、展會(huì)第三天
客流量較第一、二天稍多,剛開始以10元10袋的價(jià)格銷售(多買可搭贈(zèng))但越便宜越?jīng)]有人問津,后期與辦事處主任商定,以在過道處擺堆頭(前期會(huì)場里不允許占用過道)、提高價(jià)格的`方式售賣,(叫賣價(jià)3元每袋,成交價(jià)在一元左右,)此方式略顯成效,第三天銷售額為207元。
展會(huì)結(jié)束后,與辦事處人員一起到各超市門前及公交站牌處推銷、售賣,但收效不大。
4、銷售量及銷售額統(tǒng)計(jì)
混合煮共計(jì)248箱,共消耗41箱,實(shí)際銷售27箱(380袋),(大箱14箱,小箱13箱),(行政部鄭經(jīng)理送給客戶做樣品10箱,其中小箱6箱,大箱4箱;品嘗及現(xiàn)場做樣品贈(zèng)送約合大箱4箱),剩余207箱(小箱169箱,大箱38箱),銷售單價(jià)平均1、04元/袋,銷售額共計(jì)397元。
三、顧客反饋
1、銷售過程中,大多數(shù)老年及中年顧客表示本產(chǎn)品口味不太好,稍有腥味,如調(diào)換為中式的略帶咸、辣味道可能會(huì)好一些;年輕人對(duì)口味還比較認(rèn)可。
2、魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡,魚餅和海帶結(jié)一般,相對(duì)來講蘿卜稍差些。
3、價(jià)格上問題不大,據(jù)調(diào)查,80%的顧客表示如果口味合適,超市售價(jià)在3、5元—4、5元左右一般可以接受。
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