年終工作總結(jié)3篇
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧，下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年我懷著對人生的無限憧憬，我來到了“xx”，開始我人生的工作的起航！
三月份進公司以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管以及各位同事的熱心指導(dǎo)下，積極的去學(xué)習(xí)工作中相關(guān)事情，注意把書本上學(xué)到理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，剛來的時候我既緊張，又新奇，收獲也很多。對這份工作也充滿激情。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；
在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作，以此來豐富自己的.工作經(jīng)驗，通過不斷學(xué)習(xí)與進取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業(yè)，沒有經(jīng)驗，也剛好是我努力學(xué)習(xí)的階段，“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛來的時候?qū)ν赓Q(mào)單證這份工作一切都很新奇也很陌生，但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導(dǎo)下，我受益頗多，帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了單證的操作。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門，但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)，在這一年時間里，我基本已經(jīng)對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認(rèn)識。
來“xx”這一年里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”
為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
經(jīng)過這么長時間的鍛煉，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理自己本職的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)外貿(mào)工作總結(jié)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這一年，我一直在努力做好自己的本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，一點一滴地積累經(jīng)驗，虛心接受別人的意見，一步一個腳印走到今天。通過不斷努力，在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷進取，爭取為“xx”的明天作出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇2
營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀護士個人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的.購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是新洋公司與見通公司及工機國能公司合并后正式運行的第一年，我作為見通公司的員工有幸融入這個集體，并負(fù)責(zé)公司的技術(shù)與經(jīng)營工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及各部門配合及協(xié)助下，我負(fù)責(zé)的技術(shù)經(jīng)營部的工作也逐步步入正軌，并實現(xiàn)了經(jīng)營與技術(shù)的各項工作積極有序地發(fā)展，取得了一定的成效。現(xiàn)將技術(shù)經(jīng)營部20xx年度的主要工作匯報如下：
一、20xx年技術(shù)經(jīng)營部各項工作簡要及回顧
(一)、全年經(jīng)營狀況及經(jīng)濟完成指標(biāo)
20xx年度公司共承接實業(yè)（用戶）工程 55 個，承接合同總包金額總計 908 萬元,其中含外協(xié)單位掛靠工程10個，合同金額計165萬，工程完工率70%，完成工程結(jié)算率75%。承接主業(yè)工程項目（浙江圖盛輸變工程有限公司分包工程）26個，合同金額共計186萬，工程完工率100%，完成工程結(jié)算率100%。參與溫州電力局運檢公司配電運檢工區(qū)招投標(biāo)項目1個，中標(biāo)金額211萬，目前該項目正在施工中。承接35kV送電線路工程2個，合同金額計14萬。與永強項目部簽訂合同4份，合同金額共計210萬。
（二）、技術(shù)服務(wù)工作成效
技術(shù)部門工作核心就是對每個工程提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與服務(wù)，技術(shù)部門工作的好壞直接關(guān)系到工程的施工進度，工程的施工質(zhì)量的
優(yōu)劣，是一個公司施工力量大小的直接體現(xiàn)。20xx年度我部門技術(shù)主要工作具體表現(xiàn)為：
1. 工程施工合同編寫管理及合同保管；
2. 施工藍(lán)圖會審、技術(shù)交底及工程施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書編寫，編制施工進度報表，完成情況及工程施工停電、帶電作業(yè)計劃表；
3. 線路施工停電、帶電作業(yè)計劃申報及停電、帶電作業(yè)所需的工作票開票；
4. 收集并提供用戶工程報驗所需的`相關(guān)文件及資料；
5. 提供工程竣工圖紙及相關(guān)竣工資料，工程涉及到監(jiān)理單位審簽的，向監(jiān)理單位提交相關(guān)的開工及竣工資料及臺帳；
6. 主業(yè)工程施工現(xiàn)場收資，并報溫州電力局年底項目計劃。
二、20xx年工作展望
新的一年里，技術(shù)經(jīng)營部工作的主導(dǎo)思想將是不斷加強自身的建設(shè)，提高自身業(yè)務(wù)能力，并進一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè)，以適應(yīng)變幻莫測的市場環(huán)境。20xx年我將以腳踏實地、扎扎實實的工作態(tài)度開展新年的工作。工作展望如下：
1. 與各部門相互配合，團結(jié)協(xié)作，以確保每項工程優(yōu)質(zhì)順利完工；
2. 配合工程建設(shè)部門積極參與到工程項目管理中，制定施工計劃表，合理安排工期，確保每項工程在合同期內(nèi)完工；
3. 不斷完善技術(shù)經(jīng)營部工作制度，提高自身業(yè)務(wù)能，并進一步提高工作效率；
4. 進一步完善工程項目報價機制，合理進行投標(biāo)報價決策，為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。加強對市場的研究，了解各地區(qū)及材料價格行情，，詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場，合理編制施工組織設(shè)計，準(zhǔn)確核實工程量，為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
5. 進一步加強計劃經(jīng)營管理工作，做到每項工程有賬可查，有據(jù)可依，并實時對每項工程施工進度、工程進帳等情況進行監(jiān)控。
三、總結(jié)語
已過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及支持下，我有所收獲，有所成長，也有所不足。展望新的一年，在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前，我感到的是更大的挑戰(zhàn)，我將以更加積極的心態(tài)，積極進取、努力奮發(fā)，扎扎實實的開展工作，同時祝愿公司發(fā)展欣欣向榮，蒸蒸日上！
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