月工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
月工作總結(jié)1
回首XX年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就XX年的工作情況，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責(zé)的`，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著XX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信XX年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
月工作總結(jié)2
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，四月份就要結(jié)束了，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jī)也有不足。下面我把本月的工作匯報(bào)一下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)
在日常工作中，我堅(jiān)持讀書(shū)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為一個(gè)合格的園長(zhǎng)，必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識(shí)和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺(jué)，必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識(shí)、新思想、新觀念，堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書(shū)、思考成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。做好榜樣示范作用
二、強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學(xué)期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患，每月對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，家長(zhǎng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級(jí)安全工作。學(xué)期初與各位班主任教師簽訂班級(jí)安全責(zé)任書(shū)，明確安全責(zé)任。通過(guò)定期開(kāi)安全會(huì)提高教師的思想認(rèn)識(shí)，每月各班級(jí)組織幼兒進(jìn)行兩次安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對(duì)安全知識(shí)和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，努力提升辦園質(zhì)量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴(yán)重，但是老師們還是認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材，還主動(dòng)收集廢舊物品，自制玩、教具，進(jìn)一步提升了幼兒學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)，我園教師還利用上課之余，把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教育技能改革，積極參加上級(jí)組織的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學(xué)能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課，很好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)，從中學(xué)到很多，對(duì)我們是個(gè)很大的提高。
2、家園聯(lián)系
當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。我們倡導(dǎo)教師要建立良好的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、電訪、家長(zhǎng)一封信等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。贏得家長(zhǎng)的稱贊。
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了整個(gè)校園，嶄新明亮的教室，寬敞干凈的校園環(huán)境，讓我不得不心甘情愿的服務(wù)于它。我除了組織各位教師進(jìn)行教室的布置，也把每個(gè)班的區(qū)角活動(dòng)都充實(shí)制作了很多玩教具外，還把校園環(huán)境都做了布置，比如：植物園的栽種，都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的，得到了幼兒家長(zhǎng)的一致好評(píng)；養(yǎng)殖角的小白兔、母雞，是在我每天精心的喂養(yǎng)下，長(zhǎng)得越來(lái)越好；再如：幼兒園操場(chǎng)的跑道、象征著奧運(yùn)的五環(huán)、火炬、體育標(biāo)志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫(huà)的、還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為：到處去收集廢舊材料，找各種花的種子、秧苗；用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之，在接下來(lái)的工作中，我們面臨的任務(wù)繁重的`同時(shí)，也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有教師振奮起來(lái)、攜手共進(jìn)、埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，為開(kāi)創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！
平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。限度地，通過(guò)多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院第一季度的平安醫(yī)院工作取得初步成效，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、第一季度工作重點(diǎn)
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。當(dāng)前的工作重點(diǎn)是：
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)提xx部職工法制觀念。
充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會(huì)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，最后在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說(shuō)到明處，有意見(jiàn)提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去，堅(jiān)決杜絕因閑散人員xx，給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。
加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù)、病房等），要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。
嚴(yán)格落實(shí)"三級(jí)"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
4、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。
要制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。要認(rèn)真做好和妥善處。
5、置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會(huì)成立的爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合，及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組，的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出的科室（病區(qū)）和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以"平安醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。
2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。
具體目標(biāo)是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)積極努力，確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，與科室責(zé)任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)職責(zé)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要切實(shí)抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
月工作總結(jié)3
12月份工作結(jié)束后，這一個(gè)月收獲夠多了，自己也有了足夠的進(jìn)步。我想這是因?yàn)槲乙呀?jīng)長(zhǎng)大了，對(duì)現(xiàn)在的工作也挺滿意的，但是從來(lái)沒(méi)有想過(guò)可以就此打住。在過(guò)去的一年里，我一直在鼓勵(lì)自己。當(dāng)然，我也希望在這個(gè)過(guò)程中能學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。12月20日是最后一個(gè)月。我非常希望我能在今年年底前在工作中取得一定的成績(jī)。這個(gè)想法一直影響著我，促使我向更好的方向發(fā)展。我將在12月總結(jié)我的工作。
第一，工作和學(xué)習(xí)共同進(jìn)步
首先，我考慮到這一點(diǎn)。我想我在任何時(shí)候都取得了足夠的進(jìn)步。我盡力實(shí)現(xiàn)我工作的每一點(diǎn)。我在工作中是一個(gè)非常認(rèn)真的人。無(wú)論我做什么，都會(huì)促使我去學(xué)習(xí)更深刻的東西。在這個(gè)過(guò)程中，我想我會(huì)取得足夠的進(jìn)步。現(xiàn)在我也很清楚自己的工作。我相信，只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，才能把日常工作做得更好。因此，工作和學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)步。作為一名員工，其實(shí)就是要體現(xiàn)自己的價(jià)值，要有足夠的收獲和足夠的進(jìn)步。因?yàn)闀r(shí)間不等人，我還是需要掌握一些專業(yè)的東西。在12月份的工作中，我主要是開(kāi)始改正自己的不足，給自己足夠的發(fā)展進(jìn)步空間。未來(lái)還很長(zhǎng)，但在過(guò)去，
第二，下定決心，虛心求教
工作中會(huì)遇到一些問(wèn)題，因?yàn)槲液荜P(guān)心自己的工作，對(duì)于一些問(wèn)題從來(lái)不敢含糊。只有不斷求教，虛心學(xué)習(xí)，才能獲得足夠的收獲。現(xiàn)在我很清楚自己的職責(zé)，有很多細(xì)節(jié)需要認(rèn)真對(duì)待。我會(huì)設(shè)定自己的`心態(tài)。有很多地方我知道自己有一些缺點(diǎn)。這個(gè)領(lǐng)域會(huì)一直影響我以后的工作。也會(huì)給我更多的鼓勵(lì)。我認(rèn)為這是非常重要的一點(diǎn)。我愿意向別人學(xué)習(xí)，無(wú)論是在工作上還是在個(gè)人修養(yǎng)上。我在工作中保持這種良好的心態(tài)，不把生活情緒帶入工作中。他們不會(huì)互相影響。我會(huì)落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)。20年過(guò)去了，我仍然充滿了這種動(dòng)力。我愿意把擔(dān)子扛下去，讓自己成長(zhǎng)得更快。因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)有很多未知數(shù)，強(qiáng)化自己才是解決問(wèn)題的辦法。
月工作總結(jié)4
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神，認(rèn)真落實(shí)縣教育局安全工作精神，確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定。現(xiàn)將本月安全工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。以校為本，講求實(shí)效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
(1)警示教育：認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺(jué)遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護(hù)：在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救，如何應(yīng)對(duì)走失，被拐騙等安全防范的教育。
(3)食品衛(wèi)生安全：教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。
(4)活動(dòng)安全：加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的安全教育。
(5)行路安全：加強(qiáng)送路隊(duì)的管理，強(qiáng)化交通法規(guī)教育。
二、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，將安全意識(shí)深入人心。
我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。黑板報(bào)、宣傳欄等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報(bào)，在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開(kāi)展“讓安全進(jìn)校園，把安全帶回家”的主題班會(huì)。為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性，我們要求各班利用班會(huì)舉辦安全
知識(shí)講座，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
三、強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)進(jìn)行安全檢查，使安全工作百無(wú)一漏。
首先，對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查，消除安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線路和門(mén)窗進(jìn)行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門(mén)、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育，保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。
第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課，學(xué)科滲透等途徑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒以及自然災(zāi)害等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。
第四、積極開(kāi)展預(yù)防H7N9禽流感，要求學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生和班集體衛(wèi)生，每天放學(xué)后對(duì)教室等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門(mén)對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)校可能存在的'安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
四、加強(qiáng)校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)校安全工作社會(huì)化。
在校門(mén)醒目位置張貼溫馨提示：
1、外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校必須到門(mén)衛(wèi)室履行登記手續(xù)。
2、學(xué)生在校期間不準(zhǔn)隨便出校門(mén)，需持班主任批準(zhǔn)的請(qǐng)假條方可出門(mén)。
3、嚴(yán)禁小學(xué)生上下學(xué)騎自行車(chē)；自行車(chē)應(yīng)停放在指定位置。
4、嚴(yán)禁學(xué)生上學(xué)期間吃零食。
5、值日領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位。
杜絕一切社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園，以明確責(zé)任，確保學(xué)生安全。
當(dāng)前，學(xué)校安全工作的不斷增大，學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多，他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Ｗo(hù)多，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低。但社會(huì)治安問(wèn)題日益嚴(yán)重，這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
今后，我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作，及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
月工作總結(jié)5
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái)，回顧過(guò)去的見(jiàn)證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。
在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo)，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過(guò)戶借款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過(guò)戶借款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
俗話說(shuō)：隔行如隔山。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)，但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，說(shuō)實(shí)話雖學(xué)此專業(yè)，但在剛開(kāi)始的時(shí)候心里根本沒(méi)底。但是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，并努力提高自我。
為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。
廈門(mén)搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買(mǎi)賣(mài)，房屋租賃，房屋代理、中介，居民借款擔(dān)保、代辦交易手續(xù)，全資收購(gòu)房屋、咨詢等，有關(guān)房屋的一切問(wèn)題，借款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低，我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋借款擔(dān)保，我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益衣、食、住、行中的行業(yè)，正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展，城市人口的增多，房子的需求越來(lái)越緊張，人們沒(méi)有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力，所以說(shuō)網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。
隨著信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的，業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作，及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。這也讓我到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要更加努力的再學(xué)習(xí)，并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情，我知道自己還有很多的不足，所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙，每天都要進(jìn)步一點(diǎn)，為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
月工作總結(jié)6
我自20xx年1月22日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間，在過(guò)去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、2月份主要完成的工作：
1.進(jìn)一步了解和熟悉網(wǎng)站的功能，對(duì)網(wǎng)站的功能和架構(gòu)已經(jīng)完全熟悉，并在熟悉過(guò)程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站漏洞和問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)與主管協(xié)商解決。
2.考核運(yùn)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)部以及各網(wǎng)點(diǎn)同事，測(cè)試出同事們對(duì)網(wǎng)站的熟悉程度。
2.完成大家樂(lè)超市、小樹(shù)蔬菜、輝煌食品、七天連鎖酒店等商鋪的會(huì)員注冊(cè)和商家入駐。
3.填充網(wǎng)站商品。完成果蔬時(shí)鮮、糧油佐料、茶酒飲料、母嬰用品、個(gè)護(hù)化妝、數(shù)碼辦公、酒店娛樂(lè)部分商品的.填充工作。協(xié)助主管完善網(wǎng)站的架構(gòu)和版面。為網(wǎng)站早日上市作出自己的貢獻(xiàn)。
4.前往鷹潭4S店，協(xié)助邱總和李師傅提回3輛物流車(chē)。
二、對(duì)公司發(fā)展的建議與看法：
1.建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，明確公司需要什么樣的人。人力資源對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展具有相當(dāng)重要的作用。
2.厲行節(jié)約，在滿足公司日常運(yùn)營(yíng)所需的情況下盡量減少成本的投入，避免鋪張浪費(fèi)。我覺(jué)得在這一點(diǎn)我們做的還是很好的。養(yǎng)成了在下班時(shí)關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)、關(guān)打印機(jī)、關(guān)電腦的好習(xí)慣。
以上就是我對(duì)自己上一個(gè)月的工作總結(jié)、下個(gè)月的工作計(jì)劃和對(duì)公司發(fā)展的建議與看法，在以后的工作中，我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西，會(huì)有更多的心得與感悟，我一定會(huì)好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
月工作總結(jié)7
一學(xué)期很快就過(guò)去了兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的集體生活，孩子們也接受了我這位新老師，就我十月份的工作小結(jié)如下。
一、教學(xué)教育方面
剛工作兩個(gè)月還是有點(diǎn)迷茫，教學(xué)活動(dòng)方面的備課也有點(diǎn)偷懶，總是依賴參考書(shū)的活動(dòng)設(shè)計(jì)，雖然書(shū)上的設(shè)計(jì)都是精品，但是作為一名新教師還是應(yīng)該有更多自己的想法與見(jiàn)解。
二、游戲活動(dòng)方面
這個(gè)月工作中有一點(diǎn)是很缺乏的，那就是游戲，幼兒園里每天都有帶孩子做游戲，可是自己知道的游戲又是那么少，經(jīng)常處于枯竭的狀態(tài)，有時(shí)候也上網(wǎng)搜這方面的知識(shí)來(lái)補(bǔ)不足的地方。還是滿足不了工作需要。其實(shí)現(xiàn)在想想是自己有點(diǎn)走入這游戲的誤區(qū)。幼兒園的.活動(dòng)應(yīng)該是多樣化的，而不是說(shuō)游戲僅僅是游戲本身而已，應(yīng)該把自己的思維開(kāi)拓開(kāi)來(lái)。多動(dòng)些腦筋帶領(lǐng)孩子們玩。
三、環(huán)境適應(yīng)方面
于迷茫工作中還是有點(diǎn)迷茫，有很多東西經(jīng)常想不起來(lái)，除了準(zhǔn)備好教學(xué)活動(dòng)外，其他的是幾乎還是空白，上完課要去做什么，帶孩子干什么，怎樣組織孩子不亂都還不是有經(jīng)驗(yàn)。還有區(qū)角活動(dòng)也帶動(dòng)不起來(lái)，孩子還不是很聽(tīng)我的話。有時(shí)候會(huì)感覺(jué)的到累，覺(jué)得自己能力不高。在這方面有點(diǎn)迷茫。
四、教學(xué)目標(biāo)
對(duì)于下個(gè)月的要求盡快適應(yīng)努力做到更好，真正的投入的工作當(dāng)中，做孩子們的好朋友，好老師，做其他老師的好同事。希望下個(gè)月做的更好。
月工作總結(jié)8
初涉教壇已經(jīng)快半年多了，從剛剛開(kāi)始工作懷著熱情澎湃的心情到現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)了一個(gè)這八個(gè)月的洗禮，慢慢的沉淀下來(lái)。讓我體會(huì)到，當(dāng)一名教師不簡(jiǎn)單，當(dāng)一名好教師更不簡(jiǎn)單。
在上個(gè)學(xué)期的教學(xué)中，我體會(huì)到抓好課堂常規(guī)是上好課的基礎(chǔ)。在剛開(kāi)學(xué)的幾堂體育課中，我發(fā)現(xiàn)有幾位同學(xué)在體育課上的表現(xiàn)要比上學(xué)期退步，學(xué)習(xí)態(tài)度也不夠端正。于是，一個(gè)問(wèn)題擺在我的面前“如何抓好課堂常規(guī)？”。我查閱了一些資料，也得到了一些抓好課堂常規(guī)的方法，我在剛開(kāi)學(xué)的幾節(jié)課中狠抓課堂常規(guī)，在每一節(jié)課中都融入常規(guī)教學(xué)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化的練習(xí)，逐漸的幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。經(jīng)過(guò)了幾個(gè)星期，現(xiàn)在的課堂常規(guī)已經(jīng)比上學(xué)期有了明顯的進(jìn)步。
這幾個(gè)星期的'雨天較多，所以室內(nèi)課教學(xué)也增多了。但是在我在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，常規(guī)的室內(nèi)體育課教學(xué)學(xué)生比較容易開(kāi)小差，室內(nèi)體育課免不了有很多的理論知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)生不容易理解。我在課前做了ppt課件，在教學(xué)時(shí)，通過(guò)多媒體的教學(xué)方法，我發(fā)現(xiàn)一些動(dòng)作用生動(dòng)形象的動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)，學(xué)生更容易理解，而且學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性也得到了很大的提高。教學(xué)要貼近學(xué)生的實(shí)際，運(yùn)用多種手段不斷的創(chuàng)新。我們要從學(xué)生的角度出發(fā)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，才能夠?qū)W(xué)習(xí)抱有積極的態(tài)度
排球比賽的日程將近，還有一個(gè)月不到的時(shí)間。所以排球隊(duì)的訓(xùn)練也在緊鑼密鼓的進(jìn)行。幾位排球隊(duì)員，經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的訓(xùn)練也在一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢的進(jìn)步。但是眼看比賽近在眼前，運(yùn)動(dòng)員地出席率還存在著很大的問(wèn)題。“如何讓學(xué)生既不影響學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)的出來(lái)訓(xùn)練？”這個(gè)問(wèn)題一直困擾著我。
作為一名新教師，只有不斷的出現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能夠讓自己快速的成長(zhǎng)。所以，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，用積極的態(tài)度去面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷的提高自己。
月工作總結(jié)9
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我一直保持著對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的熱情。一心要做個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，起初認(rèn)為出納的工作沒(méi)有技術(shù)含量。但是試用一個(gè)月下來(lái)，發(fā)現(xiàn)還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方。而且出納作為財(cái)務(wù)中的基礎(chǔ)的崗位，實(shí)則在公司的財(cái)務(wù)方面也起著很大的作用。
◆出納在公司的角色
首先，從《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范》來(lái)看，出納必須是一個(gè)獨(dú)立的崗位，領(lǐng)導(dǎo)不得兼任，會(huì)計(jì)不得替代，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管人員的直系親屬，不得在本單位中擔(dān)任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢(qián)賬分離、賬務(wù)分離，可見(jiàn)看出納是財(cái)會(huì)工作中必不可少的崗位。
其次，從出納日常工作內(nèi)容來(lái)看，出納不僅要掌管公司現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、代發(fā)工資，還要登記日記賬、審核費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項(xiàng)，還影響到會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算，在公司財(cái)務(wù)起著重要的作用。
◆在公司的收獲
這一個(gè)月的`實(shí)踐讓我知道我必須繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)理論知識(shí)，并與將其實(shí)踐相結(jié)合，一邊工作一邊學(xué)習(xí)。這段期間有不少收獲：
第一，上班第一時(shí)間要清點(diǎn)現(xiàn)金及存款，日記賬要日清月結(jié)，做到賬實(shí)相符。
第二，所有的現(xiàn)金收入要明確來(lái)源、金額，付款人及其性質(zhì)；所有的現(xiàn)金支付要明確
金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批。
第三，出納工作一定要細(xì)致，在現(xiàn)金收付中要核實(shí)清楚單據(jù)的合法合理性，并與當(dāng)事
人當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)。
第四，財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事,做出表率。
◆今后的計(jì)劃
首先，根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，做好財(cái)務(wù)工作。
其次，在工作中，堅(jiān)持不斷更新知識(shí)庫(kù)，繼續(xù)參加會(huì)計(jì)專業(yè)的考試，繼續(xù)加強(qiáng)自己的實(shí)踐工作能力。
再次，在做好本職工作的同時(shí)，也要處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系，共同協(xié)作努力，構(gòu)建良好的工作氛圍。
然后，每天下班前都寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表，監(jiān)督自己不斷改進(jìn)不足之處，督促進(jìn)步。最后，做好出納核算工作，嚴(yán)格按照國(guó)家及公司的財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力做到開(kāi)源節(jié)流。
還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照，在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下，我一定再接再厲！
月工作總結(jié)10
金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬(wàn)馬奔騰春意來(lái)。勿忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧過(guò)去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售，加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類(lèi)安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。
（二）營(yíng)運(yùn)工作
1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購(gòu)部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序，明
確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的`現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象
公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷(xiāo)力度，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新DM單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站、汽車(chē)站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)
針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷(xiāo)售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，
并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣(mài)場(chǎng)為主，以銷(xiāo)售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
（三）拓展門(mén)店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開(kāi)業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
（四）萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作
積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬(wàn)元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。
（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，
做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)不符合，不合理開(kāi)支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支，為公司凝聚財(cái)富。
（六）20xx年工作存在的問(wèn)題
1、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理缺少專業(yè)指導(dǎo)，管理人員專業(yè)知識(shí)有待提高，具有專業(yè)知識(shí)的管理人員嚴(yán)重缺乏。
2、賣(mài)場(chǎng)管理工作需大力加強(qiáng)，員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
3、公司執(zhí)行力需加強(qiáng)，各項(xiàng)制度、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護(hù)不力，陳列效果欠佳。
5、DM促銷(xiāo)力度不夠、品項(xiàng)無(wú)新意，連續(xù)多檔重復(fù)促銷(xiāo)某些單品，不能有效聚集人氣，對(duì)銷(xiāo)售的推動(dòng)作用不大。
6、商品的汰換工作落實(shí)差，單品過(guò)多，新品上架時(shí)未及時(shí)對(duì)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清理，導(dǎo)致只進(jìn)不出，陳列緊張。
7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢問(wèn)時(shí)，語(yǔ)言過(guò)于生硬，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。
8、員工流動(dòng)性較大。隨著老員工的調(diào)離，門(mén)店新進(jìn)員工占比較大，尤其是收銀組，造成前臺(tái)收銀服務(wù)水平普遍較低，需進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。
二、20xx年工作思路與計(jì)劃
未來(lái)20xx年是決戰(zhàn)的一年，將面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。連鎖超市的管理亟待強(qiáng)化，新賣(mài)場(chǎng)的拓展，萬(wàn)源店賣(mài)場(chǎng)的改造升級(jí)，世紀(jì)隆的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加上明年中心廣場(chǎng)外來(lái)超市的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐等眾多因
素。為提升公司運(yùn)營(yíng)能力，細(xì)化管理水平，著實(shí)改善部門(mén)存在一些的困難和問(wèn)題，亮劍20xx公司將開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作：
1、重點(diǎn)完成萬(wàn)源店升級(jí)改造任務(wù)，并努力實(shí)現(xiàn)超市穩(wěn)定的日常經(jīng)營(yíng)。制定萬(wàn)源店升級(jí)改造倒排計(jì)劃表，落實(shí)責(zé)任到人，保證按質(zhì)按量完成任務(wù)。
2、繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的建設(shè)力度，力爭(zhēng)在今年內(nèi)將舊院店、白沙店、竹峪店開(kāi)業(yè)成功，為公司發(fā)展提供保障。
3、加大投入完成配送中心建設(shè)，力爭(zhēng)在20xx年投入20xx萬(wàn)元在茶埡建設(shè)成功一個(gè)建設(shè)面積為5000㎡的大型的、現(xiàn)代的、綜合的配送中心，為公司連鎖發(fā)展保駕護(hù)航。
4、提升生鮮銷(xiāo)售占比，擴(kuò)大影響，規(guī)范驗(yàn)收流程，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。將菜籃子工程做活、做強(qiáng)、做大，增進(jìn)公司在零售賣(mài)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)核心力，為來(lái)年與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求我們?cè)谏唐凡少?gòu)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)上必須有嚴(yán)格的審批制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在抓好營(yíng)運(yùn)的同時(shí)抓好質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)禁錯(cuò)收、漏收、不收的現(xiàn)象發(fā)生。
5、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作，向商品要銷(xiāo)售、要費(fèi)用、要利潤(rùn)。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行，一是品項(xiàng)優(yōu)化、二是陳列優(yōu)化、三是促銷(xiāo)優(yōu)化。要及時(shí)洞察市場(chǎng)信息，根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu)。要及時(shí)根據(jù)商品的銷(xiāo)售情況對(duì)商品的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、陳列位置不斷地進(jìn)行調(diào)整，以期讓商品發(fā)揮出最大的銷(xiāo)售潛力。要充分挖掘供應(yīng)商資源，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售動(dòng)向，主動(dòng)出擊，把促銷(xiāo)資源運(yùn)用好。
6、確保商品質(zhì)量，全面提升服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)預(yù)包裝
月工作總結(jié)11
一、常規(guī)工作
每周一下午6點(diǎn)參加學(xué)院兩委工作例會(huì)。
每周一晚上9:30點(diǎn)召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)，對(duì)于學(xué)院工作安排做各項(xiàng)工作部署。
每周一晚9點(diǎn)部長(zhǎng)參加學(xué)校紀(jì)檢隊(duì)例會(huì)。認(rèn)真記錄學(xué)校對(duì)我院紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作安排并嚴(yán)格執(zhí)行,會(huì)議后馬上傳達(dá)到本學(xué)院.
每單周周二中午12：20到13：30，由每班紀(jì)律委員簽到。報(bào)到平安，以及傳達(dá)學(xué)院的安全工作。
每周三中午12：30參加學(xué)院各班班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)例會(huì)，在會(huì)上把各項(xiàng)工作安排告知各班班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)并要求配合紀(jì)檢部工作
每周一次對(duì)學(xué)院學(xué)生寢室不定期進(jìn)行檢查。認(rèn)真記錄檢查結(jié)果并如實(shí)上報(bào)。
每周一到周四晚上對(duì)我院各幢學(xué)生公寓進(jìn)行晚歸檢查，檢查時(shí)間從11點(diǎn)到12點(diǎn)。
報(bào)每周將進(jìn)行檢查的匯總，最后以展板、簡(jiǎn)報(bào)的形式向全院匯。
本月舉行了干部培訓(xùn)大會(huì)，讓新干事及班委盡快跟好的熟悉工作。
積極參加和協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)的各種活動(dòng)。
協(xié)助學(xué)院老生辦畢業(yè)證書(shū)照相報(bào)名維護(hù)秩序，當(dāng)天的報(bào)名進(jìn)行的十分的順利。
二、工作剪影
這是我部成員在檢查晚歸。我部成員放棄了自己的休息時(shí)間，在同學(xué)們都休息了的時(shí)候還堅(jiān)守在工作崗位上，為同學(xué)們的`生命財(cái)產(chǎn)安全把關(guān)為同學(xué)們提供了一個(gè)安靜舒適的休息環(huán)境。
這是我部成員正在對(duì)我院學(xué)生寢室進(jìn)行檢查。天氣轉(zhuǎn)涼了我們加大了對(duì)學(xué)生寢室使用違規(guī)電器檢查的力度，保障同學(xué)們的生命安全，經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)的宣傳與檢查工作，使用違規(guī)電器的同學(xué)大大的減少了。而且寢室十分整潔。
這是我部門(mén)干事在統(tǒng)計(jì)查違規(guī)電器的結(jié)果時(shí)
三、特色活動(dòng)
隨著天氣轉(zhuǎn)涼許多同學(xué)使用電器會(huì)涉及到是否違規(guī),所以,本月我部門(mén)進(jìn)行了寢室安全和處分宣讀活動(dòng),并且得到了廣大同學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)的配合,同時(shí)也將寢室安全深入人心.
此次活動(dòng)目的就是為了宣傳寢室內(nèi)禁止使用違規(guī)電器，讓同學(xué)們都能更好的知道違規(guī)電器帶來(lái)的危害，讓公寓內(nèi)的同學(xué)有一個(gè)更廣闊的學(xué)習(xí)環(huán)境。
（1）此圖為寢室內(nèi)違規(guī)使用違規(guī)電器的培訓(xùn)與使用違規(guī)電器的處分進(jìn)行了宣讀。
（2）干部們都在認(rèn)真的為同學(xué)們講違規(guī)電器帶來(lái)的危害。
（3）此圖為干部們都在認(rèn)真的解答同學(xué)們的提問(wèn)
四、經(jīng)驗(yàn)與不足
本次活動(dòng)可以說(shuō)是比較成功的，本次活動(dòng)我們都融入了百分之百的心血，從策劃本次活動(dòng)到舉行活動(dòng)，我們經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了很多，提高了我們的組織能力和交際能力，同時(shí)增加了同學(xué)們對(duì)寢室內(nèi)安全的認(rèn)識(shí)，這也是我們最終的目的。
通過(guò)此次活動(dòng)，相信我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)更加注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面的工作，使每次活動(dòng)更加的順利。只有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，才能在一下次做得更好，所以我們秉承積極接受批評(píng)，努力改進(jìn)“失誤”的作風(fēng)，希望通過(guò)活動(dòng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn)，努力在最后做到更好。
五、結(jié)束語(yǔ)
我希望我們部門(mén)每一位干事注入你們的活力，把我們部門(mén)建設(shè)得更加美好,在接下來(lái)的時(shí)間里通過(guò)我部各成員的努力和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及兄弟部門(mén)的協(xié)助，我相信繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部會(huì)更上一層樓！
月工作總結(jié)12
時(shí)光流逝，我們學(xué)習(xí)部在系院團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在兄弟部門(mén)的積極支持與配合下，順利的走過(guò)了3月。現(xiàn)將本月的情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)委員座談會(huì)
我們學(xué)習(xí)部于3月中旬組織召開(kāi)了學(xué)習(xí)委員座談會(huì)。在會(huì)議中，我們圍繞著CET、新生軍訓(xùn)注意事項(xiàng)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等做了詳細(xì)的討論。首先，我們傳達(dá)了老師對(duì)過(guò)級(jí)考試的重視以及強(qiáng)調(diào)考試過(guò)級(jí)的重要性；其次，學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐向大一學(xué)生傳授了軍訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以滿足新生軍訓(xùn)的求知欲。與會(huì)人員為10級(jí)、11級(jí)學(xué)習(xí)委員及學(xué)習(xí)部全體成員。會(huì)議最終在和諧的氛圍中結(jié)束。
二、09級(jí)學(xué)生第二課堂學(xué)分手冊(cè)的審查
我們學(xué)習(xí)部于3月23日（星期五）組織對(duì)09級(jí)學(xué)生學(xué)分手冊(cè)在504會(huì)議室審查。因09級(jí)學(xué)生即將面臨畢業(yè)拿畢業(yè)證，我們這次審查工作主要是對(duì)學(xué)分進(jìn)行匯總。其間，我們發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生未修滿5個(gè)學(xué)分，這必將對(duì)學(xué)生領(lǐng)取畢業(yè)證造成影響。
三、常規(guī)活動(dòng)
日常，我們學(xué)習(xí)部還負(fù)責(zé)教師和學(xué)生的考勤事項(xiàng)。通過(guò)考勤，了解學(xué)生的出勤情況，配合老師完善對(duì)學(xué)生的管理工作，完善教育教學(xué)制度。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們學(xué)習(xí)部取得了較大的進(jìn)步，當(dāng)然也存在許多的不足。在今后的`工作中，我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改正不足，主動(dòng)積極的開(kāi)展工作，更好地為商學(xué)院學(xué)生服務(wù)。我們相信，在院學(xué)生會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)部成員的的共同努力下，學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作中問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少，成績(jī)?cè)絹?lái)越顯著。
商學(xué)院學(xué)習(xí)部20xx/3/
月工作總結(jié)13
調(diào)度室人員具有良好的工作作風(fēng)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及相關(guān)政策，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、對(duì)日常生產(chǎn)進(jìn)行安排協(xié)調(diào)指揮，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好安全、生產(chǎn)等工作，掌握生產(chǎn)指標(biāo)完成情況和搞好生產(chǎn)綜合平衡，做好均衡生產(chǎn)。
遵照上級(jí)文件精神與瑞金礦的.工作要求，現(xiàn)將九月份工作情況總結(jié)如下：
1、建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度人員全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、按時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，生產(chǎn)平衡會(huì)議，安全辦公會(huì)議，早調(diào)度安排的工作、追蹤落實(shí)。
3、入井人員要嚴(yán)格執(zhí)行‘三對(duì)照’人員定位系統(tǒng)，運(yùn)行記錄綜合規(guī)范。
4、對(duì)五職礦長(zhǎng)，跟班科、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制、井下交接班記錄填寫(xiě)完整。
5、調(diào)度室各項(xiàng)記錄填寫(xiě)完整，特別對(duì)產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)存臺(tái)賬有進(jìn)步規(guī)范，各隊(duì)匯報(bào)安全隱患能及時(shí)協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題要在現(xiàn)場(chǎng)談妥。
6、調(diào)度室按時(shí)組織全體人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦知識(shí)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。
7、搞好雨季三防工作，重點(diǎn)監(jiān)控，并能按時(shí)上報(bào)隱患整改情況。
本月突出表現(xiàn)：
1、通風(fēng)調(diào)度員能及時(shí)掌握11031工作面上偶角瓦斯變化情況。
2、平地井田范圍內(nèi)搬遷地點(diǎn)、井下涌水點(diǎn)措施落實(shí)到位。
10月工作計(jì)劃：
1、嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、進(jìn)行追蹤調(diào)度，搞好綜合平衡。
2做好冬季“四防”前期準(zhǔn)備工作。
3組織調(diào)度室人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平。
4、搞好入井人員“三對(duì)照”做好人員定位運(yùn)行記錄。九月份總結(jié)十月份計(jì)劃
月工作總結(jié)14
20xx年6月我公司在縣安委會(huì)、交通運(yùn)輸局與運(yùn)管所的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)并有效地開(kāi)展了全國(guó)第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng)方案和計(jì)劃實(shí)施，明確了安全生產(chǎn)月指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)抓好車(chē)輛的專項(xiàng)治理和整頓，落實(shí)各項(xiàng)整改措施。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)，基本達(dá)到了預(yù)期的效果，現(xiàn)將相關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下：
（一）、為認(rèn)真開(kāi)展好這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我公司發(fā)動(dòng)了宣傳、自查自糾、檢查驗(yàn)收、總結(jié)提高四個(gè)階段開(kāi)展了工作，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)扣緊，有機(jī)結(jié)合，制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，明確了工作目標(biāo)和措施，并進(jìn)行了多次車(chē)輛運(yùn)輸安全知識(shí)培訓(xùn)；領(lǐng)導(dǎo)小組6月份組織了一次針對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行了全面的大檢查。
（二）、我公司認(rèn)真進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛開(kāi)展思想教育工作。“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題，全系統(tǒng)層層發(fā)動(dòng)，廣泛深入地開(kāi)展宣傳、教育工作。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司充分利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、培訓(xùn)、教育、檢查等多種形式和手段，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，在全公司系統(tǒng)內(nèi)掀起了一個(gè)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)的熱潮，真正營(yíng)造了一個(gè)“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全，處處防事故”的氛圍，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全公司共13輛運(yùn)輸車(chē)輛參加活動(dòng)，張掛橫幅13余條，駕駛員與押運(yùn)人員培訓(xùn)教育21余人次，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)2次，駕駛員與押運(yùn)人員組織學(xué)習(xí)2次，活動(dòng)期間共查出事故隱患3條，發(fā)放學(xué)習(xí)資料20多份。
（三）、查找問(wèn)題不走過(guò)場(chǎng)，認(rèn)真向縣運(yùn)管所學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中，這樣就可避免重大事故發(fā)生。活動(dòng)期間，我公司領(lǐng)導(dǎo)小組查出了1個(gè)車(chē)輛存在事故隱患和問(wèn)題，排找出了運(yùn)輸安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)查出隱患和問(wèn)題均按《車(chē)輛及設(shè)施、設(shè)備維修、檢測(cè)和檢查制度》原則落實(shí)整改，對(duì)排查出的管理薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析原因，制定對(duì)策。領(lǐng)導(dǎo)小組檢查深入到車(chē)輛的各個(gè)環(huán)節(jié)，查閱有關(guān)車(chē)輛運(yùn)行安全資料的方式進(jìn)行檢查，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查情況，均組織現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn)反饋會(huì)，對(duì)檢查的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)整改，檢查過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)小組指出了車(chē)輛運(yùn)行的一些安全隱患問(wèn)題，如駕駛員行車(chē)前對(duì)車(chē)輛檢查是否符合規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)防火、GPS是否正常開(kāi)啟等問(wèn)題，并提出具體的整改要求，對(duì)檢查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。
第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”將止，但安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，永不能停止，一刻也不能松懈，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作也非常重視，不論過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度，到培訓(xùn)駕押人員的安全知識(shí)、組織安全演習(xí)，不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，贏得了安全生產(chǎn)零事故的好成績(jī)。在今后的`安全生產(chǎn)工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全操作規(guī)章，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)及周邊群眾的生活創(chuàng)造良好的、安全的環(huán)境。為建設(shè)美麗泗陽(yáng)，和諧泗陽(yáng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
月工作總結(jié)15
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……。營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕薄５绻悴还茴櫩褪欠裨敢饴?tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的'等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)䲡簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)。
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