耳鼻喉工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的耳鼻喉工作總結，希望對大家有所幫助。
耳鼻喉工作總結1
20xx年度上半年，我科全體醫護人員在院領導的關懷和正確領導下，在各臨床醫技、后勤科室的協作下，團結合作，把構建和諧醫患關系為目標，把“以病人為中心，提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在人員少，任務重，專科器械、設備不足的情況下，完成了院部下達的`各項指標與年初工作計劃，具體工作如下：
1。20xx年上半年業務收入XXXXXXXX。X元，藥品比例占XX。XX%，較去年上漲XX%，上半年收治入院患者XXX人，均為專科收治患者，門診量達3825人次，病床使用率達XX。X%較上年下降XX%，急診人數XXX人次，上半年手術XX例，無菌手術切口感染率為X，住院病歷甲級病例書寫率100%，上半年未發生醫療事故與糾紛。
2。在日常工作中，我科嚴格執行醫療護理核心制度，并著力改善服務質量，提高工作效率，盡量縮短病人等待時間，特別是注意做到規范，合理用藥，按需檢查，有效治療，保障醫療安全讓群眾帶著病痛而來，帶著健康與滿意而歸，在全體醫護人員的共同努力下，我科門診量較前有了增加。
3。上半年度醫院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內窺鏡，拓展了我科的業務范圍，提高了治療的準確率，自設備引進以來的兩個月，已開展內窺鏡檢查治療共150例，極大的增加了經濟效益，提升了我科的知名度，也相應提高了我科醫生的業務水平。但目前仍存在一定的工作困難，主要為醫師少，不能外出進修，也一定程度制約了內窺鏡手術治療的診療范圍，影響了我科業務發展。
4。下半年工作思路及改進措施：
①希望院部為我科進一步引進內窺鏡相應手術設備，以便開展內窺鏡下纖維及微創手術。
②營造學習氛圍，提高業務水平，鼓勵醫護人員外出深造學習，提高專科人才素質，引進先進技術及經驗，進一步拓展我科業務范疇，提升我科綜合業務水平。
③進一步提升醫療服務質量加強科室管理及建設，并積極收治患者，開展新業務，新技術，在纖維內窺鏡診療方面更進一步，增加門診工作量，提升病床使用率，嚴格控制抗生素使用率，增加中、蒙藥的使用，使住院、門診、手術人次及業務收入按上半年有所增加，醫療質量及醫療安全全面達標。
耳鼻喉工作總結2
工作中能團結協作，尊重主任導師及科副主任意見，科內重大問題廣泛征求群眾意見，討論協商決定。
為適應信息化的社會環境，加強我科醫教研的科學管理，20xx年啟動了我科醫、教、研的數據化管理體系，耳鼻咽喉科網站正在積極建設，不久將與眾見面，使耳鼻咽喉科醫教研的管理更加科學、系統、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環節，我科重點抓了科研立項工作，作為項目負責人《XXX》獲得了廣東省衛生廳立項，《XXXX》獲得了XX省科委的立項，突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進已立項課題的研究，基本能按要求進度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學會的改選中，當選為廣州市耳鼻咽喉科學會委員。
在教學中全面開展多媒體教學，在醫院組織的理論科的教學檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中，我科雖然不是重點檢查對象，但按學院的統一部署，我們認真準備材料，實現了教學管理數據化，進一步完善了教學文件的管理，得到了同行的好評，必將促進教學工作的開展。
在三科合并工作中，我們不計得失，順利推開了醫生管病人，護士管病床的工作，為醫院全面推行此項工作做出了表率，引進了良性競爭，提高了效率。
臨床工作是我們的基本工作，除日常工作外，我們不斷的開展新技術、新項目：
1、開展了電子耳蝸植入手術。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術，病人逐漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統，已服務于病人，取得明顯的社會效益和經濟效益。
4、開展了經口、頸側聯合徑路咽側頸部血管瘤切除術。
5、開展了耳內窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術。
6、開展了耳廓畸形的.整形手術。
7、與神經外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術等。
遵循醫院的有關規定，乘醫院整頓行業不正之風的活動，認真組織學習有關行風建設的文章和精神，潔身自愛，自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風。藥事小組在進藥過程中堅持按需進藥，堅持集體討論決策制度，杜絕進藥過程中的不正之風。
存在問題：
由于個人素質的局限性，不同程度的影響了學科的進一步發展。
科研雖然取得了立項，但由于科研能力、時間、人力等的局限，沒有取得上級的成果。
日常教學能順利開展，沒有市級以上的教學立項及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響，歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。
學科管理仍存在不完善之處，沒有形成競爭機制，個別工作人員不求進取，滿足現狀。
藥事管理工作涉及每位員工，素質參差不齊，門診、急診藥物使用情況得不到有效的監控，總藥比情況沒有得到有效控制，深感科主任在管理過程中不能發揮應有的作用。
耳鼻喉工作總結3
20xx年在院領導的正確指導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：
一、加強日常管理，提高經濟效益
今年在科室人員外出進修的情況下，業務總收入達xx多萬元較去年的xx萬元仍有所增加，住院手術人數xx人較去年116人，增加12%，其中白內障超聲乳化手術占了約20%。不僅保證正常醫療服務工作的'順利開展，同時也認真完成院部交給的指令性工作如兵檢，高考體檢，公務員體檢，老干部體檢等。
二、提高醫療質量，促進醫患和諧
規范醫療質量管理，提高醫療技術水平。組織科室人員認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動，確保全年無差錯無事故。科室成員多次收到患者的感謝信及錦旗。合理用藥，尤其是抗菌素的合理應用，如1類切口不使用抗菌素，污染切口術前合理預防使用抗菌素等，將醫藥比例控制在合理范圍內。加強學科建設,派科室人員外出進修學習,并開展了白內障超聲乳化手術新技術。
三、存在問題
科室很多設備陳舊，已不適應日新月異的醫療環境,人員梯隊斷檔,眼科顯微鏡已無法滿足現在的手術需求。人員緊缺也制約科室的發展。每位醫生的特長及專科影響力也有待提高，思路還需要更加寬闊些。
綜上所述在新的一年里，要進一步加強業務理論學習，提高自身素質，用發展的眼光看問題,帶領全科人員搞好科室工作。繼續規范醫療質量管理確保醫療安全。有針對性的派出醫生外出進修學習，掌握新的醫學技術，跟上現代醫學的腳步，更好的服務患者，也為醫院創造更好的經濟和社會效益。也希望能繼續得到院領導的關心與支持，添置開展新技術所需的設備。我們將在新的一年里努力奮進，為醫院的發展做出貢獻。
耳鼻喉工作總結4
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現總結如下。
一、以病人為中心，夯實基礎護理，提高了病人滿意度。
以創優質護理示范醫院為目標，組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規范》﹑《常用臨床護理技術服務規范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優質滿意的`護理服務。
二、嚴格安全管理，確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規范，認真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風險教育和培訓，對重點環節加以監控，針對出現的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發生。
三、注重專科護士的培養，體現了耳鼻喉專科護理特點。 科內繼續教育常抓不懈，定期組織崗位培訓，強化耳鼻喉專科基礎理論學習和專科實踐技術操作培訓，護患溝通技術培訓，新技術，新項目的專業護理培訓，使每一位在崗人員的新業務，新技術和操作技術水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質，促進護理質量提高，得到了患者及家屬的好評。
四、保質，保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人，手術病人389人，全年業務收入一百二十多萬，基礎護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規器械消毒合格率100%，而褥瘡發生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務重的情況下，護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足。
1>管床護士流于形式：由于客觀原因實行24小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2>護士的專科技術操作有待加強。
耳鼻喉工作總結5
我是XXX市XX醫院的XXX，XXX醫學院醫學博士，XXXX大學附屬XX第XX醫院骨科博士后。20xx年底從XX大學XX醫院引進到XX市XX醫院。
不知不覺在XXX已經進入第X個年頭了，在XXX市衛生局和市人民醫院的正確領導和支持下，我逐漸由一個單純的知識分子轉變成為一個復合型的專家型的管理人員。在這X年多的時間里，我獨立地高標準地完成了一大批高質量，高技術難度和風險的手術，治愈了許多的患者，取得了非常好的社會反響和群眾口碑。
今年X月份開始，在領導的大力支持下開始組建一個專業科室，短短幾個月，這個科室從無到有，現在是風生水起，科室的各項人均指標在全院名列前茅，學科發展的各項硬指標事實上已經在全省處于領先。
在學術上，這四年里，我發表國際XX論文X篇，國內頂級期刊論文X篇，國家級論文X篇。主譯了XX萬字的巨型專著一本。一舉拿下了省衛生廳和省科技廳的重點資助課題。多次在國家級的會議和組織中擔任職務并發言，在國內的學術圈享有盛譽。
在社會活動方面，我作為XX市政協委員，聯合其它委員撰寫了“打造科學就診平臺，引導XXX老百姓科學看病”等提案。過去的X年是磨合和融入的四年，是充實和富有成效的四年。
光陰似箭，歲月如梭，20xx年新年的鐘聲仿佛還在耳畔回蕩，20xx年的腳步卻已悄悄的來到，回顧這一年，我在思想、工作、學習等方面都取得了很大進步，但也有不少不足，現總結如下：在思想上，我作為一名XXX，堅持認真學XX和“XX”xx并在實際工作中，以“XX”的榮辱觀來指導自己的日常行為，學習了XX的XX報告，深刻領會其內涵。我深知，作為一名合格的XXX，要樹立堅定的XX、XX信念，始終保持XX上的清醒和堅定，始終把對XX事業的忠誠同堅決貫徹執行XX的xx和各項方針政策統一于建設有XXX的實踐之中，堅定地站在改革開放和現代化建設的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創新，不斷提高自己的思想覺悟，保持XXX的先進性，了解的科學發展觀的重要性。在工作中，作為一名住院醫師，我嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些婦產科的常見病疾進行診斷、鑒別診斷、治療，較好的完成了自己的本職工作，并在上級醫生的指導下進行專業技能的學習和鍛煉，學習了婦科及產科的基本手術，重點練習了剖宮產術及一些簡單的附件手術，參與一切危重病人的搶救，對一些新技術、新手術也有了一定認識。遇到疑難問題，查閱相關書籍并虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足，始終保持學生時代強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結合。在平時工作中，我除了注意專業知識和技術的`培養外，還注重醫患溝通能力的鍛煉，在平時的工作與生活中，我能與周圍的同事和睦相處，關心集體，樂于助人，在工作中注重團體精神，從而保證了各項工作的質量。在學習方面，我積極參加醫院的三基培訓，認真參加每次醫院組織的考試，并按照住院醫生規范化培訓大綱要求培養自己的業務能力。堅持加強業務理論學習，通過學習書刊及在線查詢文獻，學習本專業及相關專業臨床、基礎知識，不斷豐富自己的理論知識。并多次參加各種各級醫學會組織的理論講座，從而開闊了視野，拓寬了思路。 總之，20xx年對我而言，是努力學習認真工作的一年，是不斷積極進取的一年。當然，我還存在不少不足之處，如臨床經驗不足，還不能很好的把書本知識與實踐結合，專業技能的學習和鍛煉也只是剛剛起步，在專業英語方面的學習有所放松，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
耳鼻喉工作總結6
一年的時間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結很多經驗我還是需要維持好現有的狀態。，然后穩定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節的話上面督促到位的，在業務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名--醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的'目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發生了很多20xx年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經驗，通過學習還有工作實現自提高，也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在--這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對于個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在--這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發現，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細致的心態去完成，回顧這一年收獲很多，20xx還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
耳鼻喉工作總結7
本人于20xx年畢業于x專業，后分配到x醫院，輪轉一年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業x年余。現將本人業務自我總結如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎，努力提高自身的業務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關耳鼻喉科理論基礎，同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加全家及市內外舉辦的各類學術活動，聽取專家學者的學術講座，并多次去兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術，先后參加...醫院的免疫學習班、于...醫院風濕科、免疫實驗室、...醫院耳鼻咽喉研究所等學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握耳鼻喉科的'常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，如耳鼻咽喉科變態反應性疾病的診斷及治療；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）及綜合治療；頻譜語音分析系統（ussa）對正常及異常嗓音的分析；osas患者手術前后其嗓音學分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發癥，熟練本科各類中小手術及一般大型手術操作。如全喉切除、ⅰ期發音重建術；ⅱ期發音重建術；垂直半喉切除、頸部皮瓣ⅰ期喉成型術；中耳乳突根治及鼓室成型術；foley氏管水囊應用于顴-上頜骨骨折的治療；鼻竇內窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創手術；甲狀腺腫瘤切除術，頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術；呼吸水面暫停綜合征的手術治療等。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，并能換位思考，從病人的角度出發，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關成績，目前仍有相關課題工作。并能堅持理論結合實際，總結臨床資料，先后在刊物發表論文數篇。
工作以來，認真順利完成x大學、x醫學院、x醫學院等實習生及外院進修醫生的帶教工作。并能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作，并負責教學三基培訓，講課.等，同時進一步提高自身基本理論知識。
綜上所述，本人從政治表現、業務技術、科研能力等方面已經具備了報考資格，今后更會努力學習進一步提高自身各項水平。
耳鼻喉工作總結8
在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中。我科現有醫生12名，其中主任醫師1名，副主任醫師1名，主治醫師5名，醫師5名；護理人員17名，其中主管護師1名，護師5名，護士11名。醫學碩士5名，研究生導師1名。編制床位28張，展開床位28張。新增鼻功能、前庭自旋轉、視頻眼震電圖、耳聲發射、靜態平衡儀等5臺醫療檢查設備。科室20xx年度被評為先進基層科室及先進黨支部，評選優秀黨員1名，嘉獎1名。優秀醫務工作者2名。
一、醫療工作
醫療數據
全年門診接診25764人次，收住院1049人次，床位使用率104.24%，平均住院日10.56天，床位周轉率34.74%。完成大中手術642例，其中大型手術66例，中型手術576例，小手術1例。經濟毛收入582.37萬元，其中耳鼻喉科門診測聽3043人（部隊323人），共收入214762余元；內窺鏡檢查843人（部隊32人），共收入229077元；誘發電位共檢查963次（部隊50人），共收入144140元，今年8月份新增項目鼻功能檢查107人，共收入16360元；陸續增加了耳電生理檢查設備，其中視頻眼震電圖檢查97人（部隊6人），共收入19875元；前庭自旋轉檢查42人，共收入6431人；耳聲發射共檢查60人，收入9045人；過敏原皮膚點刺試驗302人，共收入75828元。完成全年的各項醫療工作，取得了良好的'經濟和社會效益。
（二）醫療活動
加大與周邊醫院聯系，利用各種傳媒進行多種宣傳活動，宣傳科室、宣傳醫院。注重對科室人員進行技能培訓，舉辦知識講座及培訓10多次，同時積極參加各種相關學術活動和培訓班。認真組織崗位練兵，在崗位練兵比武活動中取得優異的成績并被評為先進單位。注重醫患關系協調，積極為病人解決問題，取得患者的一致好評。全年無醫療事故發生。我科醫護人員努力提高為兵服務質量，得到官兵的一致認可。今年覃煜醫生還隨從院長圓滿完成了赴西藏巡診任務。
（三）醫療改革
完善了會診、值班及交接班制度，繼續病房醫師和門診醫師輪換制度，有效提高工作效率。科室獎金分配制度大家認可，調動全體醫護工作者的積極性，科室氣氛和諧。進一步完善出院患者的定期隨訪工作。年底詳細制定了首診醫師負責制度，并將嚴格貫徹執行。
（四）醫療成績
購臵了視頻眼震圖儀及前庭自旋轉檢查儀、靜態平衡儀，開展了前庭功能檢查與平衡功能檢查，提高了眩暈病及內耳疾病的診治水平。購臵了co2激光治療儀開展了喉激光手術。購臵了鼻功能檢查系統，開展了鼻聲、鼻阻及鼻呼吸量的檢測，用于鼻功能檢查與術后療效的評估。開展了等離子刀射頻消融治療鼾癥、扁桃體及腺樣體的手術。與神經科合作開展了經蝶竇入路垂體及鞍區的手術。
二、教學工作
（一）教學任務
全年共計完成臨床醫學2個學員隊、護理專業3個學員隊、營區醫學1個學員隊及武警部隊衛生專業士官升級培訓班的耳鼻喉科教學134學時，無教學差錯。
（二）教學活動
全體教學同志認真進行了統一備課、聽課、試講及教學基礎理論學習。耳鼻喉科主任共同參加教學工作，并不定期聽課檢查，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。進一步加強醫務人員參加教學的培訓和水平提高，全體醫師電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。
耳鼻喉工作總結9
一年的時間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結很多經驗我還是需要維持好現有的狀態。，然后穩定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節的話上面督促到位的，在業務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發生了很多20xx年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經驗，通過學習還有工作實現自提高，也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個 過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的'時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對于個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發現，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細致的心態去完成，回顧這一年收獲很多，20xx還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。
耳鼻喉工作總結10
一、20xxx年工作總結：
1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到680余例，其中手術病人達到400余例。
2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫生，保證病房、會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規范診療、護理程序。
5、對科室發生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態。
6、繼續深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。 存在的問題：
1、服務態度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優質服務的要求，做好醫護人員素質的提高，提升科室形象。
2、加強業務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
二 20xx年工作計劃：
1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環節質量控制，分析終末質量，整改措施督促到位，注重細節服務，不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下，完成技術、經濟效益的`提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。
2、加強本科系橫向溝通和聯系，20xx年度內至少出去一次學習了解本專業技術發展動態。學習后在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
5、學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術期以及手術后規范治療。使鼻部多發病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉Ca手術。
7、加強門診病志書寫質量，要求規范化、標準化，及時化。
8、不斷優化電子病歷模板，提高電子病歷質量。
9、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念，激發工作熱情，引導醫生、護士善于思考，有創新意識，高工作效率，共同“構建和諧科室”。
耳鼻喉工作總結11
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫務人員在院領導的關懷和正確指揮下，在科主任的帶領下，團結合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經濟效益和社會效益。
今年，我科把構建和諧醫患關系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在日常工作中結合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務態度，提高服務質量，設身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務，將各種便民、利民、方便群眾就醫的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優化就醫流程，簡化中間環節，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫療負擔，從而逐步提高醫療質量，保障醫療安全，規范醫療服務，降低醫療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫務人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫務人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業務量明顯增加，服務流程得到改進，就醫環境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫療執業行為進一步規范，醫療質量和醫療安全核心制度得到落實，大大減少了出現醫療糾紛的可能性。
同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的`法制、紀律和職業道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”為行為準則，在日常工作中恪守醫德規范，遠離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴格執行廉潔自律的各項規定，從自身做起，自覺抵制醫藥經銷企業及其醫藥代表的商業賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產經銷企業或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。
今年是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，科內各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術等各項工作。一年來，我科定期開展學術講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者前來就醫就診，總計今年x月門診人數x人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入X元，并完成了大量的門診體檢任務，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為了提高全科人員的業務素質，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業知識，我們還定期讓科內醫務人員分批參加各種繼續教育活動，例如學術會議、講座，到外院進修等，使大家臨床業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續努力，再創佳績！
耳鼻喉工作總結12
耳鼻喉科，一個說大不大，說小不小的科室，里面卻聚集了許多精英，因此是如此地讓我留戀。在那里，我度過了難熬的十二月，學到了許許多多的護理技術。
記得那天，我一個人拿著輪科條，慢悠悠地走到五官科。初來乍到，因為不熟悉情況，所以我小心翼翼的。XX來了，我一個人站在所有實習生的后面。經過XX的一番教導和調配，我們都找到了自己的帶教老師。
我的老師是一個很文靜的人，我每天和她一起進進出出，好多的病人都把我和她給混淆了，以為我是她的老師，因為我和她名字就差一個字，她叫XX，我叫XX，嘻嘻，所以，自然而然作為一個XX的我，做起事來很得心應手。我的老師對我也很放心，每天我一個人端著盤子去做皮試和吊水。這一個月，我打針的技術得到了突飛猛進的`進步，那些血管不好的病人以及小孩子，我都可以克服我畏懼的心里給他們吊水，我自己也為我自己感到驕傲。
晚夜班的日子里，我跟著我的老師在病房里學習各種護理技術，比如理療、霧化吸入、鼻竇負壓置換，鼓膜按摩。對于我的表現，我的老師是很滿意的時間久了，和病人之間的關系越來越和睦。叔叔阿姨們每天都搶著要我給他們吊水，他們說我打針不痛，這讓我覺得自己的努力值得。尤其是11床的李叔叔，他由于皮膚病，手上腳上沒有一根像樣的血管，大家都怕給他吊水，每天都要打好幾針，每次去給他吊水，他都說：別緊張，慢慢來，打不好就重新打。這句話給我很大的鼓勵，所以我不怕，基本上都能給他一針見血。他的血管脆性大，雖然有時候會破，但是我還是能重新打進去。還有7床的那個叔叔，我每次去他病房，他都要找找我的小麻煩，尋我的小開心，我也不會掃他的興，陪著他開心。
有時候看著別人開心，自己也會開心。
還有另外一些叔叔阿姨總會問問我這個那個，可以說每天日子都是那么有趣！一轉眼，一個月過去了，我離開了五官科，來到了門診產科，可是我是那么的舍不得，舍不得我的老師，舍不得那些叔叔阿姨，還有許許多多我舍不得的東西，所以，每次我都遠遠地看著我曾經待過的五官科，好懷念那里的一切。老師，你還好嗎？叔叔阿姨們，你們還好嗎？眼看一年就要接近尾聲，提前祝你們節日快樂！
耳鼻喉工作總結13
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院的管理措施落實執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優質醫療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了xxxx年的科室工作計劃。現將情況工作總結如下：
一、提高醫務人員的專業知識
1、按照醫院規定每月進行院內知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的.，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優質的服務！
耳鼻喉工作總結14
我叫xxx，xxxx年畢業于xx醫科大學臨床外科專業，先后在xx醫院眼科、xx醫院泌尿外科任職，xx年xx月在本院耳鼻喉科工作至今，今年以來，在院領導和科室主任的指導幫助下，我圓滿完成了各項醫療和科研任務，現將基本情況匯報如下：
在政治思想方面，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，認真學習中國特色社會主義理論和黨自十八大以來的重要論述，不斷提高自己的政治理論水平，牢牢把握群眾路線這個根本出發點，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，并用其指導自己的日常工作。積極參加各項政治活動，錘煉個人的黨性修養，培養良好的職業道德和敬業精神。
在工作中，服從科室主任的安排，任勞任怨、兢兢業業，努力工作，圓滿完成了xx、xx、xx等科研項目和日常診療工作。認真學習耳鼻喉科理論知識，認真記錄讀書筆記，不斷提高業務技能。積極參加院內外組織的各項學術研討活動，聽取專家學者的學術講座，學習新的醫療知識和醫療技術，開闊了視野，擴大了知識面。能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作，積極參加科研工作，堅持理論結合實際，總結臨床資料，先后在重點醫學刊物發表論文6篇。能夠用新的理論技術指導業務工作，熟練掌握耳鼻喉科的'常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，比如阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征的臨床檢查，頻譜語音分析系統對正常及異常嗓音的分析，鼻竇的微創手術；甲狀腺腫瘤切除術等，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。
在醫德素養方面，遵守各種工作制度，嚴格執行各類操作規程，從未發生收受病人紅包的行為，從未發生醫療糾紛的事件，從不漠視病人的任何要求，為病人提供最優的服務，最好的環境，從病人的角度出發，視病人如親人。
耳鼻喉工作總結15
半年來在院黨委的正確領導下，通過各兄弟科室的幫助及本科室醫護人員的共同努力，本科室基本完成了上半年的綜合目標任務。現將1—6月份的工作情況匯報如下：
1、帶領全科人員認真學習和貫徹黨的方針和政策，學習和實踐科學發展觀，學習和開展“精細服務年”活動、“三力建設年”活動、“中醫醫院管理年”活動和“創建省級文明單位”，“創城”，“創建無煙醫院”活動等，并與工作實際相結合，提高全員的綜合素質；認真履行我院的各項規章制度，杜絕違紀違法現象。
2、帶領全科人員認真學習“20xx年度綜合目標管理方案”、層層分解和落實；在醫療工作中，以病人為中心，以突出中醫特色為切入點，一切從我做起，從小事做起，全心全意為病人服務，構建了和諧的醫患關系。
3、日常工作中狠抓醫護質量，認真執行三級醫師負責制，科室工作得到了良好的進展。
4、為了拓展業務，提高診療水平，與山東省立醫院、青島大學附屬醫院、山中醫大學附院、北京、上海等多家醫院建立了良好的合作關系。采取請進來走出去的辦法，在不斷學習新理論、新技術的同時，提高了我們的業務技術水平。
5、努力培養人才，以建立良好的人才梯隊。我科的三名醫師從上級醫院進修歸來，提高了科室的整體水平；邀請知名專家來我院進行高難度手術演示，以促進我科重點專科的建設。
6、隨著我科業務工作的開展，科室收入逐步增長，各項指標不斷提高。20xx年1—12月份計劃收入1950000元，實際業務收入188425875元，占計劃的96.63%，結余—8845.92元；20xx年1—10月份實際業務總收入2158567.95元，計劃收入2054170元，結余119182.34元；預計20xx年1—12月份實際業務總收入2590281.54元，占計劃126.098%，結余143018.808元。20xx年1—12月份西藥收入873227.66元，中藥收入26817.31元；20xx年1—10月份西藥收入1059457.44元，中藥收入27662.80元；預計20xx年1—12月份西藥收入1271348.928元，中藥收入33195.36元。與去年相比，我科基本完成院領導制定的綜合目標。
7、努力促進國際國內技術交流，上半年我科參加省級學術會議交流１人，市級學會1人；發表國家級論文兩篇，立市科研成果一項，獲國家專利一項。開展了多項新技術新項目，如選擇性鼻炎鼻腔框架整形術，仙鶴草配用西比靈治療眩暈等。
8、圓滿完成了院內組織的院內外查體任務，并擔負著全院搶救急危重病人氣管切開的重任。
9、在人員不足的情況下，全科人員加班加點，任勞任怨；在各自的工作崗位上默默無聞，無私奉獻。
10、積極參加工會組織的'各項活動，豐富了我科的職工生活，活躍了工作氛圍。
11、認真學習專業知識，不斷積累臨床經驗，言傳身教；鼓勵年輕醫師不斷學習新知識，開展新技術新項目，并把科室骨干督促到工作的前沿，使他們學有所成、充分施展在上級醫院學來的新技術、新項目。
12、以“發揮中醫藥特色”為主題，注重科研成果的臨床推廣，自擬的“中藥咽炎1號”，“鼻敏1號”在國內外學術會議上多次交流，并取得了良好地臨床效果，提高了我科使用中藥的三大率；其他中藥方劑正在傳承和創新。
13、學習氣氛濃厚，全科大部分人員參加了西學中和研究生班，為創建“三級甲等中醫院”和“醫院管理年”活動奠定了基礎。
14、在全科人員的努力下，我科醫護人員贏得了一面“服務熱情，技術精湛”的錦旗。這充分說明在多方面的因素作用下，雖然我們沒有作出驚天動地的大事，但是我們兢兢業業的工作是值得肯定的。
存在的問題
耳鼻喉科缺乏高科技人才，人員不能滿足臨床現狀，且急需增加技師一名；從設備而言整體設備陳舊，新的設備急待增加，否則失去人員進修的意義和業務創新的機遇；從住院率與業務收入情況而言，相比其他科室還有差距。技術力量有待加強，管理力度還需加大，中醫藥的開發和臨床應用還有待全科人員的共同努力，新技術新項目還需要進一步開展；經濟效益和社會效益有待進一步提高。總之，力爭加強和兄弟科室的配合，共謀我院快速發展。改進措施：
1、在院黨委的正確領導下，帶領全科人員認真學習黨的方針政策，并貫徹落實職代會擬定的各項工作方案。
2、努力抓好臨床教學與科研工作，積極探索，不斷創新。爭取在下半年揚長避短，發揚成績，彌補不足，向先進科室學習好的經驗好的做法，爭取圓滿完成院領導規定的各項指標。
3、認真提高業務水平，把“三基＂＂三嚴＂落實到實處；加強中西醫結合，不斷開展新技術新項目，爭取多出成果，多發表高水平論文；爭取使我科的業務技術水平走在全市的前列。
4、科室成立醫護質量領導小組，定期督查，全面提高醫護質量。 5發揮中醫特色，逐步建成多項中醫特色專科。 6力爭引進設備與技術，不斷開展新技技術新項目。 7擬外聘省級知名專家一人到我院定期坐診。
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