電信詐騙工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的電信詐騙工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電信詐騙工作總結(jié)1
為預防和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，切實提高群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識，有效筑牢防詐騙的“防火墻”。10月20日，幸福里社區(qū)開展反電信詐騙宣傳活動。
活動中，志愿者通過發(fā)放宣傳單頁、案例講解的方式，向居民介紹“國家反電詐”APP四大功能和全國反詐電話“96110”的三大功能，指導居民打開“詐騙預警”功能。同時，通過案例講解的方式，介紹電信詐騙的'典型特征，提醒群眾不輕信可疑電話、短信，遇有不明消息及時核實真?zhèn)危鰪姺莉_意識，將“反詐知識點”記在心間。
通過開展此次活動，進一步增強了居民的防騙意識、識騙本領(lǐng)、反騙能力，提高了居民的反詐騙意識和技能，進一步守護好群眾的“錢袋子”。
電信詐騙工作總結(jié)2
xx月22日，xx分局xx派出所組織社區(qū)民警對轄區(qū)xx小學、xx小學、xx幼兒園等校園進行防范電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，嚴厲打擊防范電信、網(wǎng)絡(luò)犯罪活動，進一步加大校園內(nèi)防范宣傳力度，提醒廣大師生提高警惕，避免上當受騙。
宣傳中，社區(qū)民警向?qū)W校師生介紹電信犯罪分子的慣用手法、作案方式。就“電信詐騙的特點”、“電信詐騙的`種類和危害性”、以及防范電信詐騙常識向群眾進行宣傳。提醒廣大師生一定要知道正確的防范方法，端正心態(tài)，不能存有僥幸心理，同時注意保護好個人隱私；在遇到電信詐騙時不要理睬，一旦上當受騙，應(yīng)保存好相關(guān)證據(jù)，如聯(lián)系電話、對方賬戶、轉(zhuǎn)賬憑證等，并立即向公安機關(guān)報案。通過宣傳進一步增強了大家抵制電信詐騙違法犯罪活動的“免疫力”，為打擊電信詐騙工作打下了堅實基礎(chǔ)。
電信詐騙工作總結(jié)3
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
ⅩⅩ支行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的.最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前，利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
電信詐騙工作總結(jié)4
當前，各種新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮，作案手法不斷翻新，群眾防不勝防。為維護人民群眾財產(chǎn)安全，王崗鎮(zhèn)黨委政府堅持以人民為中心，認真貫徹落實市、縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪各項要求，切實筑牢反詐“防火墻”，守好群眾“錢袋子”。
一是高度重視，積極部署。通過召開鎮(zhèn)村干部會、黨員大會、群眾代表會、村民廣播會等，及時傳達身邊電信詐騙案例和滯留境外涉詐高危人員勸返情況，要求各行政村支部書記高度重視反電詐工作，村干部主動擔當作為，按照工作安排，層層壓實責任，嚴抓措施落實，堅決打贏電信網(wǎng)絡(luò)詐騙人民戰(zhàn)爭。
二是預防為主，廣泛宣傳。構(gòu)建線上線下、無死角立體宣傳體系，線下通過宣傳版面、宣傳頁、宣傳條幅、流動宣傳車、防詐專題講座等載體，線上通過微信群、朋友圈、短信、短視頻推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例等形式，加大對電信詐騙手段和防范措施的宣傳力度，不斷提升群眾反詐意識，營造“全民反詐、全社會反詐”濃厚氛圍。
三是緊盯重點，源頭治理。組織鎮(zhèn)綜治辦會同派出所對轄區(qū)內(nèi)的電信詐騙案件進行梳理匯總，分析劃定易受騙人群，針對該類群體，因人而異，精準宣傳，精準施策，通過宣講曝光涉嫌各類詐騙典型案例，讓防詐意識入耳、入腦、入心。
四是健全機制，常態(tài)防范。把反詐騙工作納入各村年底考核。充分發(fā)揮村級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、宣傳員、信息員作用，定期開展敲門行動，確保防詐知識宣傳教育“不少一戶、不漏一人”。定期組織鎮(zhèn)司法所、村法律顧問深入群眾開展防電詐專題講堂，進一步強化村民防范意識。持續(xù)開展金鐘罩反詐APP下載安裝工作，第一時間攔截勸阻群眾上當受騙。
電信詐騙工作總結(jié)5
為進一步遏制詐騙案件高發(fā)態(tài)勢，切實提升轄區(qū)群眾的防范意識，xx年6月9日上午，xx縣公安局xx派出所開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。
期間，民警向村干部介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)案特點，通報了發(fā)生在身邊的`冒充鎮(zhèn)黨委書記進行詐騙案件的情況，強調(diào)不要輕信任何網(wǎng)絡(luò)電話、不轉(zhuǎn)賬、不點不明鏈接，遇到可疑情況及時撥打電話報警，謹防上當受騙。同時發(fā)放了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊、遂寧反詐衛(wèi)士宣傳碼，指導進行注冊。同時要求村干部要加強防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識的宣傳，讓周邊群眾及時掃碼注冊。
此次活動，發(fā)放宣傳手冊50余份，遂寧反詐衛(wèi)士宣傳碼60余份，增強了大家的防騙知識和自我保護意識，受到一致好評。
電信詐騙工作總結(jié)6
為進一步增強人民群眾抵制電信詐騙活動的“免疫力”，有效預防和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，樅陽縣麒麟鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)基層社會治理，多措并舉開展防范電信詐騙工作，全力筑牢全民防詐反詐“防護墻”，切實守好人民群眾的“錢袋子”。
黨建引領(lǐng)全民反詐。充分發(fā)揮村級黨組織引領(lǐng)作用和人大代表、黨員的先鋒模范作用，通過人大代表、黨員聯(lián)系群眾機制，組織人大代表、黨員志愿者走村入戶提醒人民群眾將反詐騙思想筑牢。深入開展“黨建引領(lǐng)全民反詐，你我同行共治詐騙”主題黨日活動，堅持重點時段、重點區(qū)域反詐宣傳常態(tài)化，在人流量大的農(nóng)貿(mào)市場、超市等場所設(shè)立宣傳臺、懸掛宣傳橫幅、播放宣傳錄音，用人民群眾“看得見、記得住、聽得懂”的.方式普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型及危害，為人民群眾打好防范電信詐騙的“預防針”。
聯(lián)防共治同頻共振。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)學校，通過“小手牽大手”活動，組織老師在上課之余向?qū)W生及家長宣傳反電信詐騙知識，提醒廣大家長時刻提高反電信詐騙意識，發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為及時報警。通過學生讓防詐騙知識進入千家萬戶，形成“小手拉大手”的反詐防火墻。聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)婦聯(lián)、共青團等部門，在維護核酸檢測秩序的同時向人民群眾進行反電信詐騙宣傳，讓更多的人民群眾認清電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的本質(zhì)和危害，實現(xiàn)反電信詐騙宣傳與疫情防控同頻共振、共同推進，使反電信詐騙理念深入人心。
線上線下宣傳推廣。“線上”，綜合利用自媒體、微信群、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)渠道，推送宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識和典型案例，使人民群眾快速獲取電信詐騙新手段、新套路、新類型，避免上當受騙。“線下”，以自然村為單位，以網(wǎng)格為抓手，開展“國家反詐中心”APP宣傳推廣活動。“面對面”向人民群眾介紹“國家反詐中心”APP的功能和意義，“手把手”教會人民群眾如何注冊、登錄及打開預警功能。線上線下交織互動，形成網(wǎng)格全覆蓋的推廣使用效果，引導廣大人民群眾打起十二分的警惕，切實提高預防電信詐騙能力。（
電信詐騙工作總結(jié)7
10月15日上午，區(qū)政協(xié)主席史太勝一行赴八公山公安分局，對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作開展情況進行視察并召開座談會。區(qū)政協(xié)社會法制和民族宗教委員會成員參加視察。區(qū)政府副區(qū)長、公安分局局長陳晉淼陪同視察。區(qū)政協(xié)副主席信明利主持召開座談會議。
視察組在八公山刑警大隊會議室聽取了八公山公安分局工作匯報，從電信網(wǎng)絡(luò)類犯罪案件總體情況、組織隊伍建設(shè)、典型犯罪案例、下步工作打算等多個方面對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作進行全面了解。座談中，委員們對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作給予充分肯定，并從進一步加大宣傳力度、加強專業(yè)人員培訓等方面提出意見建議。
史太勝指出，八公山公安分局高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，多措并舉，取得了顯著成效。今年以來，我區(qū)刑事案件總量較去年同期呈下降趨勢，但網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件數(shù)量較去年同期呈上升趨勢，且占比較大，破案難度大、周期長、成本高，形勢較為嚴峻。對此，史太勝提出三點建議。一是繼續(xù)加強專業(yè)隊伍建設(shè)，強化警力配備及后勤保障，持續(xù)提高偵破效率。二是政法各部門要層層聯(lián)動，形成合力，持續(xù)提升打擊力度及深度。同時，提高已偵破案件的理賠兌付效率，切實為群眾挽回經(jīng)濟損失，提升群眾獲得感。三是進一步加大宣傳力度，采用形式多樣的宣傳方式，提高群眾知曉度。如在區(qū)政務(wù)大廳等場所設(shè)置宣傳展板，對典型案例進行通報，切實增強群眾防范意識。
電信詐騙工作總結(jié)8
為進一步增強轄區(qū)內(nèi)居民對電信詐騙的認知，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，9月21日，玉龍社區(qū)開展防電信詐騙宣傳活動。
活動中，工作人員和志愿者挨家挨戶上門給社區(qū)居民、商家發(fā)放防范電信詐騙宣傳資料，讓居民了解了許多實用的防詐騙小妙招，從而更好地掌握防詐騙技能。將近期發(fā)生的'網(wǎng)上充值返利詐騙案、網(wǎng)貸詐騙案、刷單等詐騙案展示給轄區(qū)居民，并告知居民們不能輕易相信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份信息等情況，一旦遇到可疑情況，一定要及時與親人、朋友、社區(qū)進行溝通，謹防上當受騙。
此次活動的開展，進一步提高了社區(qū)居民對網(wǎng)絡(luò)詐騙的認知度，在居民心中樹立了“電詐可防”的理念，營造了全民預防電信詐騙的良好氛圍。
電信詐騙工作總結(jié)9
為打造書香文明的育人環(huán)境，防止網(wǎng)絡(luò)電信詐騙活動向校園入侵，近日，天柱縣第一小學開展預防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳教育活動，該校3500余名師生參與，提高了廣大師生及學生家長對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的防范意識。
據(jù)了解，該校預防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳教育活動從三步入手。第一步，開展集中宣傳教育活動。該校充分利用升旗儀式及教師例會時間節(jié)點對全體師生精準解讀網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的慣用手法、作案方式，深度剖析如何識別、防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙技巧。學校強調(diào)，全體師生要高度警惕，不貪小便宜，不被虛假廣告所迷惑。
第二步，分班結(jié)合主題班會再教育。各班主任將預防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳教育內(nèi)容有機融入主題班會課，以案釋法，深入淺出的`逐條講解，并要求其在日常生活中要學會保護個人資料信息，不泄露私人信息。
第三步，師生聯(lián)動，家校聯(lián)防。在校園內(nèi)利用宣傳窗、電子顯示屏等營造預防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳氛圍，并利用班級微信群、班級QQ群、校訊通、《致家長一封信》等平臺向家長發(fā)布預防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙教育知識，師生利用天柱縣公安局20xx年4月13日簽發(fā)的《致全縣人民群眾的一封信》向親屬進行學習宣傳，為全縣預防和打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作助力。
電信詐騙工作總結(jié)10
為加大防范電信詐騙宣傳力度，提升居民辨別和防范電信詐騙的意識和能力，維護居民財產(chǎn)安全，20xx年7月27日下午，東市街杏花社區(qū)新時代文明實踐站在友誼西苑小區(qū)居民活動廣場開展防范“電信詐騙”宣傳志愿服務(wù)活動。
活動中，志愿者通過發(fā)放宣傳單頁、面對面講解案例、下載反電詐APP對廣大居民進行宣傳，強調(diào)了電信詐騙隱蔽性強、欺騙方式多樣的特點，提醒居民群眾端正態(tài)度、不迷信、不輕信、不動心。同時耐心細致地解答了社區(qū)居民提出的問題，特別提醒居民看到陌生電話時要提高警惕，不輕易向?qū)Ψ酵嘎秱�人信息，如遇到必要情況，要及時與身邊專業(yè)人員溝通商議或直接撥打報警電話，以免遭受不法侵害。此外，志愿者還引導居民要通過正規(guī)渠道購買商品，不輕信任何不明電話、不點不明鏈接，為構(gòu)建和諧有序的社區(qū)環(huán)境起到宣傳效果。
通過活動進一步增強了社區(qū)居民對電信詐騙的.認知度，在居民心中樹立了“電詐可防”的理念，營造了社區(qū)居民預防電信詐騙的良好氛圍。
電信詐騙工作總結(jié)11
近年來，上饒市堅決全面落實國務(wù)院聯(lián)席辦和省委、省政府有關(guān)決策部署，在全省率先搭建警銀共享平臺，開展“長風會戰(zhàn)”“攻堅活動”“敲門行動”等系列組合拳，全市各地、各行業(yè)部門齊心協(xié)力，持續(xù)推進打擊治理攻堅行動，不斷強化“人、卡、案”三要素的管控壓降，深入開展重點人員和重點區(qū)域綜合整治，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效。
20xx年在全國“斷卡”行動推進會上我市被點名表揚，獲得公安部杜航偉副部長、省委政法委主要領(lǐng)導的批示肯定；20xx年7月以來我市未被國務(wù)院聯(lián)席辦通報，沒有縣（市、區(qū)）進入全國重點縣（區(qū)）前50名；2022年一季度得到省聯(lián)席辦通報表揚（大設(shè)區(qū)市中唯一一個）；公安部刑偵局在《刑事偵查工作簡報》上刊發(fā)我市做法，全國推廣；時任省委政法委書記張鴻星對我市工作高度認可，全省學習；市委書記陳云、市委政法委書記吳樹儉對今年一季度全市打擊治理電詐工作給予批示肯定。
一、我市打擊治理總體工作情況
通過持續(xù)開展打擊治理工作，截止今年上半年，我市涉詐刑事警情1595起（占刑事總警情的23.16%），同比下降55.5%，位列全省第6，萬人發(fā)案數(shù)全省最低，電詐刑事警情持續(xù)大幅下降推動了全市刑事警情總體下降32.6%。
（一）堅持黨政重視“高位推”。市委市政府主要領(lǐng)導多次聽取專題匯報、實地督導，決定由市委政法委牽頭，市公安局具體組織實施，全力構(gòu)建反詐工作新格局，確保各項工作高質(zhì)量推進。一是升格領(lǐng)導小組。把綜合治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙列入黨政重點工程，強化頂層設(shè)計。成立了由市政府主要領(lǐng)導為組長的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導小組，縣鄉(xiāng)村逐級參照執(zhí)行，確保反詐工作層層有人管、事事有人抓。二是明確工作重點。深入開展大篩查、大穩(wěn)控、大整治“三大行動”，落實任務(wù)清單、責任清單、措施清單“三份清單”及包保干部反詐穩(wěn)控任務(wù)明白紙和助力包保干部反詐工作開展明白紙“兩張明白紙”，層層壓實責任，確保實現(xiàn)發(fā)案明顯下降，群眾損失明顯下降，涉案“兩卡”線索明顯下降，滯留緬北人員明顯下降；打擊整治質(zhì)效明顯提升；確保余干、鄱陽等地不被掛牌整治的“四降一提升一確保”工作目標。三是開展集中攻堅。根據(jù)反詐形勢需要，自20xx年9月16日開始啟動“攻堅月”活動，市“兩辦”印發(fā)了《“攻堅月”活動實施方案》，市平安辦制定出臺了《在全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“攻堅月”活動中進一步落實社會治安綜合治理領(lǐng)導責任制實施辦法（暫行）》。今年又繼續(xù)開展常態(tài)化攻堅行動，并健全完善考評通報辦法，進一步壓實各級黨委政府壓降發(fā)案的責任。實行“每日調(diào)度、定期通報”制度，對排名靠后的縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），啟動通報考核、約談掛牌和問責免職程序，推動各地切實將反詐各項工作落到實處。
（二）堅持防范預警“找靶心”。針對發(fā)案特點對癥下藥，幫助群眾捂緊自己的“錢袋子”。僅今年上半年，就推送下發(fā)預警近38萬條，日均2000余條，為群眾及時止損2億余元。一是靶向施策。結(jié)合受害人的特點，進一步細化方案，因地制宜，有的放矢地開展針對性宣傳防控。比如：對女性易騙群體，發(fā)揮婦聯(lián)作用；對國家機關(guān)工作人員，直接通報所在系統(tǒng)部門；對醫(yī)護人員，壓實衛(wèi)健部門責任等。二是分類防控。對易受騙群體，分類開展宣傳防控。依托市級聯(lián)席會議制度，從20xx年起，連續(xù)兩年下發(fā)《上饒市反詐宣傳固化年方案》，充分發(fā)揮教育、衛(wèi)健等27家成員單位以及13家其他市直單位部門的職能作用，明確單位責任，實行每月通報。同時，開展“無詐校園”“無詐社區(qū)”創(chuàng)建活動，將主城區(qū)26個社區(qū)和上饒師范學院等18個校園作為首次創(chuàng)建集體，并建立創(chuàng)建標準。由屬地黨委政府、反詐中心以及相關(guān)志愿者隊伍牽頭開展“五進”（進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭）活動，向廣大群眾開展反詐知識宣傳教育，推動國家反詐中心APP的安裝和使用，截止今年上半年，全市APP實名注冊率達31.2%。三是技術(shù)防控。借助互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)科技賦能，引入多家科技公司的預警系統(tǒng)，針對冒充公檢法、殺豬盤等重點詐騙類型開展技術(shù)反制，分類分級開展預警勸阻；自主創(chuàng)建風鈴預警平臺，對在上饒實施詐騙的犯罪窩點開展實時預警和精準打擊，避免成為犯罪洼地。
（三）堅持快速反應(yīng)“精準打”。以打擊“兩卡”和“跑分”團伙為突破口，全面提升反詐工作綜合質(zhì)效。今年上半年，我市對1075人采取強制措施，同比上升0.84%；挽損返還874.12萬元，同比上升223.9%。一是成立專班。市公安局結(jié)合發(fā)案形勢，實時整合刑偵、技偵、網(wǎng)安資源，“強抽人、抽強人”，成立打擊研判工作專班，研究搭建“跑分”平臺預警模型，開展50萬元以上案件集中研判，通過組織開展實戰(zhàn)培訓，提升全市公安機關(guān)的打擊能力和水平。二是形成戰(zhàn)法。結(jié)合實戰(zhàn)，總結(jié)提煉出打擊“兩卡”的“五打”戰(zhàn)法和“四打”原則。“五打”戰(zhàn)法，即對“斷卡”行動以來的所有涉案“兩卡”線索開展“串并經(jīng)營打”，對開卡到推送下發(fā)一個月以內(nèi)的涉案新卡進行“快打”，對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）“圍剿打”，對涉詐重點人員“立線打”，技偵部門建立模型“及時打”。“四打”原則，即簡單線索快速打、窩點線索及時打、團伙線索深挖打、重點地區(qū)規(guī)模打。三是梯次推進。按照“集中研判、突出重點、分批收網(wǎng)”原則，組織全市警力，調(diào)集精干力量，梯次推進集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動。其中，發(fā)起20xx年“10.16”打擊涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”犯罪全國集群戰(zhàn)役，對“卡農(nóng)”“卡頭”“金主”以及“跑分”平臺實施精準打擊，抓捕了一批罪犯，端掉了一批窩點。發(fā)起了2022年王承志詐騙團伙全國集群戰(zhàn)役，赴全國16個省43個地市進行抓捕。
（四）堅持行業(yè)部門“齊心治”。全面落實行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責任，搭建風險管控平臺，推動涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”控增量、去存量、防變量，20xx年7月份以來，上饒“兩卡”5項數(shù)據(jù)綜合排名未進入全國前20名。一是千方百計控增量。落實分級分類管理，對余干、鄱陽、信州、廣信、廣豐等重點縣，實行開辦新卡全域管控；對鉛山、德興、弋陽等次重點縣（區(qū)）的重點行政村和其他一般縣（市、區(qū)）的重點自然村人員，要求新開卡人員開卡必須持所在地鄉(xiāng)、村證明。2022年上半年，全市“兩卡”開戶地線索同比下降47%，戶籍地線索同比下降32.7%。二是千方百計去存量。市委政法委將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作納入年度平安建設(shè)（綜治）工作考核重要內(nèi)容，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推動金融、通訊等行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責任，對400余萬個存量賬戶全面管控，將5.4萬人納入管控黑名單。三是千方百計防變量。緊盯涉案“兩卡”線索直接當事人、滯留緬北人員和緬北回流人員等“三類人員”，劃定全市統(tǒng)一管控標準，實行最嚴的'管控措施。對全市3000多萬6個月以上長期不動戶限制非柜面業(yè)務(wù)；對“三類人員”（即滯留緬北、緬北回流、涉案“兩卡”人員）納入黑名單，進行開卡管控和限制賬戶功能。
（五）堅持聚焦重點“突出整”。堅持把重點人員較多的余干、鄱陽、廣信、廣豐、弋陽等地作為反詐工作的主戰(zhàn)場，集中攻堅、精準發(fā)力，切實以重點突破帶動整體推進。一是市級層面幫著整。市委市政府主要領(lǐng)導多次赴余干現(xiàn)場辦公，親自推動打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙各項工作。市委政法委、市公安局主要領(lǐng)導第一時間親赴余干、鄱陽等重點地區(qū)開展督導，強調(diào)堅持全市“一盤棋”，打贏反詐“攻堅戰(zhàn)”。二是縣級層面主動整。抓住重點人員這個關(guān)鍵，發(fā)揮基層組織作用，開展“敲門行動”，篩查管控重點人員，出臺“五從寬、十從嚴”政策措施，采取“勸、逼、打”的方式，全方位推進整治工作。實行“一人一檔”，采取“3+1”管控措施，明確縣、鄉(xiāng)、村三級包保責任人。對態(tài)度惡劣、拒不聽勸的，充分利用《村規(guī)民約》，對違法違規(guī)的行為進行依法依規(guī)查處，如拆除違建房屋、取消相應(yīng)福利待遇、噴“詐騙之家”標語、上恥辱墻等懲戒措施，全力做好逼返工作。對在國內(nèi)拒不投案的涉詐人員，在省市統(tǒng)一部署下，開展集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動。對抓獲的涉詐犯罪人員，一律依法嚴懲。三是成立專班全面整。市公安局與云南、廣西、廣州、上海、成都等地對接，建立警務(wù)協(xié)作機制，成立兩輪集中研判攻堅專班，開展勸返攔截工作。全市滯留境外人員2141人，已勸返核減1811人，核減完成率已達84.59%，其中滯留緬北人數(shù)位列全國第45，滯留金三角人數(shù)位列全國第24，滯留阿聯(lián)酋人數(shù)位列全國第40。推動各縣（市、區(qū)）黨委政府高度重視，堅持不講條件、不講代價，全力做好打擊治理電詐的各項保障工作。
二、反詐工作存在的問題和短板
（一）電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是全球打擊治理難題
隨著信息社會快速發(fā)展，犯罪結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)犯罪持續(xù)下降，以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪已成為當前的主流犯罪，并且在世界各國均呈現(xiàn)迅猛增長態(tài)勢。特別是新冠疫情背景下，公眾生產(chǎn)生活加速向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，進一步加劇了案件高發(fā)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為全球性打擊治理難題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來，美國、英國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)多發(fā)，詐騙團伙利用虛擬貨幣進行涉詐款項支付增長趨勢明顯。國內(nèi)一線發(fā)達城市，電詐案件占總刑事案件的比例已高達70%以上，全國普遍存在損失金額大、破案率低、挽損率低等特點。
一是從事新型犯罪的人員增多。隨著現(xiàn)代科技的不斷進步，傳統(tǒng)犯罪的打擊偵破力度已經(jīng)逐年增大，促使很多涉嫌傳統(tǒng)盜搶騙犯罪群體被不斷擠壓萎縮。另一方面，由于從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙門檻低、投入少、風險小、收益高等原因，致使不少人員棄賭從詐、棄毒從詐、棄盜從詐，犯罪窩點也同時轉(zhuǎn)移到境外。
二是跨國有組織犯罪打擊更加困難。境外詐騙集團組織嚴密、分工明確，且呈現(xiàn)出多行業(yè)支撐、產(chǎn)業(yè)化分布、集團化運作、精細化分工等跨國有組織犯罪特征，大大增加了打擊難度。
三是詐騙手法更新迭代變化快。詐騙集團緊跟社會熱點，利用區(qū)塊鏈、元宇宙、虛擬貨幣、AI智能、GOIP等新技術(shù)新業(yè)態(tài)，不斷更新犯罪工具和詐騙手法，更具隱蔽性和迷惑性。
四是出境打擊受全球疫情制約。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙境外作案占比達80%，受全球疫情影響，公安機關(guān)出境打擊遇到諸多困難。
五是國際合作和調(diào)查取證阻力大。各國警方合作打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的框架性協(xié)議有待完善，難以及時啟動偵查程序，跨境打擊和調(diào)查取證難度大。
（二）我市反詐工作存在的問題和短板
近年來，我市反詐工作雖然取得了一定成效，但今年上半年，受新冠疫情等因素影響，全市在偵查打擊、“兩卡”治理、涉詐重點人員管控等方面的短板仍然突出，打擊治理工作任重道遠。
一是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙還在高位運行。今年上半年，全市涉詐警情1595起，日均8.8起；損失1.37億元，日均76.1萬元。全社會反詐氛圍還不濃厚，宣傳上存在盲點和漏點，“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對象不遺漏”的防詐目標還未實現(xiàn)。教育、衛(wèi)健、金融、通訊等部門行業(yè)的主體責任，以及社區(qū)（村居）的網(wǎng)格化責任，還有待壓緊壓實。同時，法院、檢察院、公安三家在涉詐案件的戶籍地管轄等方面，還有不同認識，需要進一步解決打擊不力、不深、不透等問題。
二是“兩卡”問題和治理形勢依然突出。全市“兩卡”開戶地線索共計1263條，同比下降47%，但總量仍位居全省前列。農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、移動公司等行業(yè)部門的涉詐“兩卡”線索仍然較多，在本行業(yè)占比較高。問題突出的戶籍地黨委政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在綜合治理和系統(tǒng)治理上，沒有找到有效的管控治理措施，鏟除違法犯罪土壤有待深入，治標治本的措施仍未形成。
三是涉詐境外重點人員勸返難度和風險隱患較大。今年年初，市公安局組建研判專班開展第一輪攻堅，取得了較好的勸返效果，我市涉詐境外人員數(shù)量一度退居到全省第6名。今年6月份以后，隨著滯留金三角和阿聯(lián)酋人員不斷增加，我市涉詐境外人員總數(shù)已躍居全省第二，被省聯(lián)席辦通報。剩余的滯留人員勸返難度大，還有部分是失聯(lián)人員、在逃人員，受到疫情影響，邊境開放存在較大不確定性。我市要擺脫被通報掛牌風險，還需加強重點人員動態(tài)管控，確保本地重點人員控在當?shù)亍⒕硟?nèi)重點人員不能出境、境外作案人員盡快回國、列管列控人員無法作案。
三、下步工作打算
下一步，我們將在市人大的有力監(jiān)督下，以更堅決的態(tài)度、更有力的舉措不斷將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作引向深入，為“建設(shè)區(qū)域性中心城市、打造現(xiàn)代化大美上饒”作出新的更大貢獻。
一是明確目標任務(wù)。按照中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》，全面貫徹落實全國、全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電視電話會議精神，堅持做好“四專兩合力”，重點圍繞“四降一提升一確保”這個目標，找準薄弱點，強化打擊力度，深推治理手段，全力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導、政府主導、部門主責、行業(yè)監(jiān)管、有關(guān)方面齊抓共管、社會各界廣泛參與”的工作格局，確保我市被通報或掛牌的風險降至最低。
二是堅持以打開路。全面開展好當前正在推進的夏季治安百日行動暨贛鄱霹靂夏季風暴行動，以“長風4號”行動為抓手，推動“斷卡”“斷流”“拔釘”工作，堅決打出成效，打出聲威。不間斷組織開展集群戰(zhàn)役，深挖徹查境內(nèi)外犯罪團伙，全力擠壓犯罪空間。
三是持續(xù)勸返人員。繼續(xù)推動各縣（市、區(qū)）黨委政府強化主責意識，全面推進對涉詐境外人員的第二輪勸返攻堅。組織屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和公安機關(guān)協(xié)同配合，加大經(jīng)費保障力度，組織精干力量前往云南邊境開展勸返，做到勸返成效最大化，確保完成既定目標任務(wù)，不被通報掛牌。
四是控制外流犯罪。部署加強與我市在外務(wù)工人員相對集中的金華、杭州、溫州、寧波等地的工作對接，開展異地敲門行動和警務(wù)協(xié)作，切實加強“兩卡”管控。
五是深化防騙宣傳。繼續(xù)加快推進“無詐社區(qū)”“無詐校園”創(chuàng)建，加強國家反詐中心APP的實名安裝，強化技術(shù)反制、立體覆蓋、靶向宣傳，進一步提升群眾防騙意識。
電信詐騙工作總結(jié)12
為深入貫徹全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項督導工作會議精神，進一步加強打擊和治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作，做到齊抓共管、重拳出擊、聯(lián)防聯(lián)打、標本兼治，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。現(xiàn)結(jié)合實際制定如下方案。
一、指導思想
增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅持以人民為中心，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，強化系統(tǒng)觀念、法治思維，構(gòu)建全民參與、職責清晰、整體聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作機制，全面落實打防管控各項工作措施，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)態(tài)勢，全力維護國家安全、社會穩(wěn)定和人民群眾切身利益。
二、工作目標
立足防范在先，創(chuàng)新工作方法，健全體制機制，推動偵查打擊、重點整治、防范治理三管齊下，不斷提升對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識、打擊能力和治理水平，實現(xiàn)發(fā)案數(shù)明顯下降，人民群眾財產(chǎn)損失下降，抓獲犯罪嫌疑人數(shù)明顯上升，破案數(shù)明顯上升，防止形成新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙窩點、防止形成新的地域性職業(yè)犯罪重點地區(qū)等“兩降兩升兩防”目標。
三、工作任務(wù)及責任分工
（一）加強源頭治理，封堵監(jiān)管漏洞
1、嚴格落實通訊業(yè)務(wù)實名制。嚴格執(zhí)行《江西省涉電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪電話管理意見（試行）》規(guī)定，全力反制通信行業(yè)“黑灰產(chǎn)”問題。鎮(zhèn)電信行業(yè)要進一步落實、落細通訊用戶實名制，加快完成未實名電話存量用戶身份信息補錄登記，從嚴做好新入網(wǎng)電話用戶實名登記，堅決防止實名不實人情況的發(fā)生，確保電話用戶登記信息真實、準確、可溯源。通信行業(yè)要采取有效的管理和技術(shù)措施，嚴格審批短信群發(fā)數(shù)量權(quán)限，同一基礎(chǔ)電信企業(yè)一個自然年內(nèi)為同一用戶開辦手機號碼數(shù)量不得超過5個，發(fā)現(xiàn)同一用戶在一年內(nèi)辦理手機號碼三個以上的必須在3日內(nèi)報鎮(zhèn)公安派出所；要加強虛擬手機號碼、物聯(lián)網(wǎng)卡管理，建立數(shù)據(jù)模型排查涉電詐可疑號碼，排查結(jié)果及時通報鎮(zhèn)公安派出所。
2、加強金融賬戶安全管理。全鎮(zhèn)銀行業(yè)金融機構(gòu)按照“誰開卡、誰開戶、誰負責”的工作原則，嚴格落實賬戶實名制，強化賬戶業(yè)務(wù)風險動態(tài)監(jiān)測，建立和完善賬戶行為及交易監(jiān)測方案，并按規(guī)定提交可疑交易報告；鎮(zhèn)各個銀行要及時梳理出在同一時間段內(nèi)，在同一銀行或本鎮(zhèn)不同銀行內(nèi)，用本人身份證開戶三張以上銀行卡的信息;各銀行要梳理銀行交易異常的賬戶，特別是短時間內(nèi)交易頻繁、數(shù)額較大的異常賬戶，每月推送一次給鎮(zhèn)公安派出所進行研判。
3、開展出租房屋清理整治。鎮(zhèn)公安派出所要聯(lián)系各村（居），建立一支以派出所民警、村（社區(qū)）干部、治安志愿者為基礎(chǔ)的巡查隊，深入轄區(qū)對出租房屋和流動人口進行全面排查，重點關(guān)注無業(yè)人員租住、旅館式租住、多人群租、地處偏僻的出租房屋，常態(tài)化開展人員排查、信息登記工作，及時準確摸排藏匿在出租房屋內(nèi)的電信詐騙窩點；加強出租房屋租賃管理、備案登記，規(guī)范流動人口管理，建立行之有效的常態(tài)化管理機制。要做到對轄區(qū)出租房屋和流動人員底數(shù)清、情況明，并不定期組織開展“清樓掃街”行動，重點檢查在出租房屋內(nèi)辦公司、辦企業(yè)的租賃房，特別是對租住在出租房內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司的檢查，嚴厲查處違反實名制管理違法行為，及時消除涉詐窩點隱患，最大限度擠壓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪空間。
4、保護行業(yè)用戶個人信息。要嚴格落實《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》等規(guī)定，嚴格用戶個人信息使用內(nèi)部管理，采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障措施，全面開展用戶個人信息保護自查，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點、代理點等環(huán)節(jié)用戶個人信息保護管理和涉及用戶個人信息系統(tǒng)的安全防護，加強內(nèi)部安全審計，嚴肅處理非法出售、泄露用戶個人信息的問題。對于明知存在嚴重安全隱患仍不采取措施的，嚴肅查處并公開曝光。
（二）保持嚴打高壓，提升打擊質(zhì)效
1、建立鎮(zhèn)級反詐中心。建立灌溪鎮(zhèn)反詐中心，地點設(shè)在鎮(zhèn)綜治中心，移動、聯(lián)通、電信、各銀行必須盡全力配合。要進一步整合銀行、通訊、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源數(shù)據(jù)、開發(fā)權(quán)限，并全力支援快速止付、攔截阻斷、追蹤反制、遠程取證等各環(huán)節(jié)工作。要建立反詐中心常態(tài)化通報機制，定期向成員單位通報接入數(shù)據(jù)運行情況、相關(guān)配合打擊成效情況。通信運營商要全面推送全國電話卡通信數(shù)據(jù)，便于精準研判打擊。
2、堅持依法嚴厲打擊。要深入開展“斷卡”行動和“長風系列”攻堅行動，依法嚴厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪，加強對上游販賣“手機卡、銀行卡”、非法侵占公民個人信息、建設(shè)非法APP和偽基站等犯罪行為，以及下游洗錢犯罪行為的擴線深挖，實現(xiàn)對電信詐騙全鏈條打擊，堅決遏制案件高發(fā)多發(fā)勢頭。
3、加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。鎮(zhèn)綜治中心要加強調(diào)查研究、督導檢查，協(xié)調(diào)解決當前打擊治理電詐犯罪工作中遇到的突出問題。鎮(zhèn)公安派出所要強化打擊主責意識，充分履行反詐聯(lián)席辦牽頭職能，深入?yún)f(xié)調(diào)開展反詐立體宣傳、前端技術(shù)反制、可疑賬戶清理等工作。
（三）夯實基礎(chǔ)管控，注重立體防范
1、完善預警研判。銀行、通信、市監(jiān)等部門要建立落實網(wǎng)點驗證、動態(tài)人像比對驗證、網(wǎng)上二次實人驗證等制度，以及銀行賬戶、支付賬戶和電話卡境外使用核驗等機制，組織開展集中檢測篩查。對高危賬戶和電話使用人進行身份核驗，未核驗或經(jīng)核驗不是開戶人使用的，依照規(guī)定采取限制、管控措施或暫停服務(wù)。公安機關(guān)要加強警企、警民協(xié)作，深入研究案件警情特點規(guī)律，發(fā)揮各自技術(shù)資源優(yōu)勢開發(fā)平臺及功能模塊，對來自重點地區(qū)的重點人員和監(jiān)所篩查的前科人員，予以建檔入庫，對可能存在的.詐騙風險進行點對點短信預警提醒，幫助人民群眾規(guī)避風險。
2、加強基層治理。加強基層綜治中心實體化建設(shè)，深化網(wǎng)格化管理服務(wù)，廣泛開展基層平安創(chuàng)建活動。鎮(zhèn)綜治中心要調(diào)動全鎮(zhèn)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的綜治力量，在本單位、本系統(tǒng)內(nèi)開展反詐宣傳，確保本單位本系統(tǒng)內(nèi)工作人員及其家屬不被詐騙。要加強駐社區(qū)（村）村警務(wù)室、司法所等力量整合，加強對各類人員尤其是詐騙重點高危人員、刑滿釋放人員和社區(qū)矯正對象服務(wù)管理，實行定期調(diào)度通報制，及時掌握人員去向、就業(yè)狀況、收入來源等信息，做到苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，防止其重新走上老路。
3、強化防范宣傳。鎮(zhèn)綜治中心牽頭，教育、司法、公安派出所等部門要聯(lián)合開展法律宣傳進校園、進社區(qū)、進村組活動，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳手冊、橫幅標語、文藝演出、集中展覽、播放專題片等傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代傳媒，開展專題宣傳活動，做到反電詐知識家喻戶曉；要重點針對在校學生、老年人、企事業(yè)單位財會人員等重點群體，揭露詐騙分子作案伎倆，提高人民群眾防騙、識騙能力；要注重運用案例警示、現(xiàn)身說法等方式，強化大要案件集中報道，第一時間向社會公眾發(fā)布重大戰(zhàn)果和偵辦工作情況，彰顯黨和政府打擊違法犯罪、維護群眾權(quán)益的堅定決心。
4、做好精準防控。鎮(zhèn)公安派出所要分析梳理常見詐騙類型、詐騙方式、易受騙人群，并制作針對性的防范短信、視頻、宣傳單、宣傳標語，及時推送給鎮(zhèn)綜治中心；移動、聯(lián)通、電信公司要以公益廣告形式推送公安派出所提出的針對性精準防范短信；醫(yī)院、學校、銀行的主管部門要積極開展反詐宣傳，有LED的醫(yī)院、學校、銀行，要滾動播放防范標語和視頻，全力配合鎮(zhèn)綜治中心在醫(yī)院、學校、銀行需要排隊等候處張貼宣傳海報。鎮(zhèn)綜治中心要督導寄遞業(yè)開展刷單詐騙、冒充快遞客服、電商客服退款類詐騙宣傳，通過在送往本地居民的快遞盒、快遞車上張貼宣傳單，郵寄快遞時閱讀防范受騙告知書等形式開展精準防范。
5.推廣國家反詐中心APP。全鎮(zhèn)黨政機關(guān)工作人員及其家屬要全部安裝、注冊、使用國家反詐中心APP，開啟相應(yīng)防范預警功能，同時要向前來辦理業(yè)務(wù)群眾推廣安裝、注冊、使用國家反詐APP；各村（居）要向轄區(qū)群眾積極推廣安裝、注冊、使用國家反詐中心APP；在宣傳推廣過程中，注意堅持群眾自愿原則，不得強制或變相強制群眾安裝，不得將安裝國家反詐中心APP作為其他社會管理服務(wù)工作的前提條件，堅決杜絕因推廣國家反詐中心APP引發(fā)群眾反感和網(wǎng)絡(luò)輿情。要堅持客觀如實原則，不得夸大神化國家反詐中心APP效果，客觀準確介紹國家反詐中心APP功能，多開展與群眾面對面的防范宣傳，引導群眾樹立防騙意識，提升識騙能力。
四、工作要求
（一）落實黨政主體責任。打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，綜合性強、涉及面廣，是全社會的共同責任，必須構(gòu)建黨政同責、部門聯(lián)動和專業(yè)打擊相結(jié)合的治理新格局。各村（居）要高度重視，把打擊治理電詐工作與經(jīng)濟社會發(fā)展工作同研究、同部署、同推進，嚴格落實領(lǐng)導責任制。要認真研究解決協(xié)作機制、力量配備、經(jīng)費保障、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)防范建設(shè)、考核獎懲等系列問題，加大保障力度，從人力、物力、財力上保障工作的順利開展。
（二）強化考核問責。要把打擊治理電信詐騙工作納入各村（居）平安建設(shè)考核范圍，將考核評價結(jié)果作為對村（居）考核評價的重要內(nèi)容。對重視程度不夠、工作措施不實、工作成效不明顯的村（居），要倒查責任，視情進行通報、約談、黃牌警告、掛牌督辦或予以“一票否決”。
電信詐騙工作總結(jié)13
隨著時代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關(guān)外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的.默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發(fā)生后再進行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
電信詐騙工作總結(jié)14
根據(jù)國務(wù)院聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦、市聯(lián)席辦和縣聯(lián)席辦《關(guān)于進一步加強防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作的通知》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定以下宣傳工作方案，深入推進全鎮(zhèn)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。
一、組織領(lǐng)導
成立以黨委委員、政協(xié)聯(lián)絡(luò)工作負責人任組長，黨委委員、政法委員任副組長，各村（社區(qū)）黨支部書記為成員的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在綜治辦，辦公室主任由同志兼任，負責具體組織落實各項宣傳工作措施。
二、工作目標
加強常態(tài)化多維度防范電信詐騙宣傳，提升公眾安全意識，實現(xiàn)人民群眾防范電信詐騙意識顯著提高，群眾對電信詐騙基本防范知識的知曉率達到80%以上。
三、工作措施
組織發(fā)動全鎮(zhèn)群防群治力量，各單位、村（社區(qū)）充分利用各自資源，發(fā)揮各自優(yōu)勢，扎實開展防范宣傳工作。
1、各單位、村（社區(qū)）建立至少1個防范電信詐騙公益廣告專欄和防范知識宣傳點。
2、在人流密集的'十字路口、標志性建筑、公園廣場、汽車站、出租車、商業(yè)網(wǎng)點等處LED屏，播放防范電信詐騙的犯罪提示語。
3、在每個居民小區(qū)、工廠內(nèi)至少懸掛1條防范電信詐騙橫幅、設(shè)置1個宣傳櫥窗；每個出入口、電梯間至少粘貼1張宣傳海報。
4、發(fā)動本轄區(qū)內(nèi)的宣傳活動，每月至少組織1次現(xiàn)場宣講會、文藝活動或其他形式的宣傳活動；行動期間至少組織一次有獎知識問答活動。
5、鎮(zhèn)派出所及時總結(jié)研究電信詐騙的犯罪的規(guī)律特點，有針對性地提出宣傳防范建議，提供防范教育內(nèi)容和素材，積極推動宣傳防范工作。
6、鎮(zhèn)教育管理服務(wù)中心組織中小學校對學生及家長發(fā)放《致全體學生及家長防范電信詐騙的一封信》并簽名確認，使每名學生和家長都成為防范電信詐騙行動的宣傳員。
7、各電信網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)、銀行要利用點多面廣的優(yōu)勢在各營業(yè)網(wǎng)點、柜員機開展媒體播放、傳單派發(fā)等多種形式的防范宣傳、警示提醒和巡查勸阻工作，利用客服電話、短信微信等，對市民進行全覆蓋宣傳。
8、各單位根據(jù)工作需要，將宣傳經(jīng)費列入財政專項經(jīng)費。
四、工作要求
1、提高認識，加強領(lǐng)導。
電信詐騙的犯罪已成為當前影響我鎮(zhèn)社會治安和社會穩(wěn)定的"毒瘤"，造成人民群眾巨大財產(chǎn)損失。防范電信詐騙的犯罪是國務(wù)院聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦、市聯(lián)席辦和縣聯(lián)席辦督辦項目，各單位、村（社區(qū)）要提高政治站位，增強緊迫感、責任感，切實將此項工作列入重要議事日程，制定具體工作方案，明確責任，加大投入，周密組織，狠抓落實。
2、嚴格督查，落實責任。
鎮(zhèn)領(lǐng)導小組辦公室將經(jīng)常性地開展督導檢查工作，及時通報有關(guān)情況。對工作不落實、措施不到位的單位，及時采取通報批評、限期整改等警示措施。對積極主動履行社會責任的企業(yè)、單位給予表彰。
3、加強溝通，定期總結(jié)。
各單位、村（社區(qū)）要注意掌握工作進展情況，及時總結(jié)交流經(jīng)驗做法。領(lǐng)導小組辦公室將會不定期對各單位、村（社區(qū)）工作情況進行通報。
電信詐騙工作總結(jié)15
6月14日，昆明市五華區(qū)西翥街道龍慶社區(qū)以點對點、面對面的方式，開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。
活動中，工作人員針對老年人心理防范意識不強、辨別能力弱等特點和養(yǎng)老詐騙暴露出的共性問題進行現(xiàn)場答疑，用通俗易懂的語言對常見的詐騙行為做了詳細的.宣傳講解。同時，提醒老年人要保持清醒頭腦，叮囑老年人在日常生活中不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，提高警惕，加強對詐騙伎倆的識別能力，如遇到要求轉(zhuǎn)賬的可疑電話要第一時間向公安機關(guān)咨詢或報警，不給詐騙分子機會。
本次防詐騙宣傳活動加強了轄區(qū)老年人的防范意識和自我保護意識，受到了大家的一致好評。
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