護士個人年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的護士個人年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
護士個人年度工作總結1
這一年，_科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫院”的服務宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持續護理質量持續改善。現將20__年護理工作總結如下：
一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上。
二、改善服務流程，提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達_%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求
力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，今年_月至_月出院病歷_份，護理文書書寫質量到達了_分以上。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環境，使病人到達理解治療的`身心狀態。病房每日定時通風，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長_人次;一級護理及基礎護理合格，無發生護理并發癥，褥瘡發生率為0%。
我們在持續原有的成績的基礎上，將繼續努力：繼續加強業務技能學習與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實，加強病區安全管理，創優質護理服務。
護士個人年度工作總結2
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、強化服務意識，提高服務質量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、加強學習，培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的.高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗，又習慣了婦產科單一的工作環境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓，好的方面繼續發揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫院及科室的規章制度，服從管理，準時上下班，和同事關系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業務水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
護士個人年度工作總結3
20xx年手術室在院領導的正確指引下，在護理部的指導下，在各科室的親密協作支持下，針對年初制定的目標方案，圓滿的完成了各項任務，20_全年完成手術共1722臺，現總結如下：
一、落實醫院制度，樹立團隊精神
手術室全體醫護人員樂觀擁護醫院的各項規章制度，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，全心全意為患者服務，堅固樹立團隊精神。
二、改善服務態度，提高護理質量
1、護理工作從單純為手術病人服務擴大到病人家屬、醫療、后勤設備人員。在工作中注意與醫生的溝通，收集病人的.信息，以更好地協作手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延長到病人身心的整體護理，隨時為病人著想，主動做好病人的心理護理。嚴格執行愛護性醫療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等術中不予談論。改善服務態度，滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環境。
3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施，消失問題準時改進。針對工作中消失的問題提出整改看法，全年無差錯事故發生。
4、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培育和使用中紫外線燈照耀強度測試，每季度進行一次使用中消毒劑的培育，隨時進行消毒劑濃度測試，督促手術人員嚴格執行無菌操作技術，防止院內感染，確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理，每周查對兩次，用后隨時補充，交接班時仔細核對，接到急救病人能在最短的時間內快速開頭手術搶救。未發生因藥品、器械問題而耽擱搶救和治療的現象。
6、合理收費，遇到有疑問及糾紛準時檢查處理，定期對科室器械和材料進行清點領取，削減鋪張及損耗。
7、建立完善的護理質量監控體系，通過統計手術臺次、核查護理記錄單、滿足度調查、有無差錯疏忽及投訴等，進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作
以病人為中心，不斷提高護理服務水平。工作中注意護理技能操作及業務學習，加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施，落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度，對病人提出的看法和建議都能賜予重視，準時解決。
護士個人年度工作總結4
一年很快就過去了，這一年來工作成了我生活的大部，許多許多的星期天，因為科室工作忙，我都在醫院加班，有的醫生問我，護士長，你這么累圖的是啥呢說真的，我還真的沒圖啥，我只想科室工作順利，病人早日恢復健康，我們都開開心心的活著，工作很平凡，每一天每一天我幾乎重復著一樣的工作，一樣的忙碌，新的一年又面臨新的問題，新的挑戰，心中有無限的壓力，我明白我的工作還有很多的問題，我不是多優秀的管理人才，未來我還要在摸索中前行，但還是那句話，我會努力。
一、提高安全意識，嚴防差錯事故發生
一年來，我們收治了__名患者，其中手術患者__例，我們很好的完成了護理工作，沒有大的護理差錯事故發生，但也存在許多的問題，都不是很大，一般都及時發現及時處理，但有問題就是有問題，我不能當作沒發生，在那里談我們的工作如何的好，那是不現實的。例如有個腸梗阻的`病人，一個上午，沒有胃液引出，我們的護士還不明白，醫生向我反映情景，我拿著注射器親自到病人那里抽胃液，發現是因為病人之前吃了許多的食物，胃管堵住了，我抽了許久，那個年輕的護士就在旁邊看，惡心的面色蒼白，差點吐了，過后我告訴她，這就是我們的工作，很臟，很累，但我們一點點的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個長期臥床的病人，盡管我們天天查看，天天注意，可還是出現了褥瘡，我就到外邊的藥店買了一瓶紫藥水，親自為病人擦洗消毒，幾天后褥瘡就好了，病人和家屬很感動，出院時對我說:護士長，多謝了，別的話就不說了。雖然只是多謝兩個字，但我真的能感受到他們說的那兩個字是真心真意的。工作中真的存在許多的問題，我平時都會記下來，每到月底召開一次會議，總結一個月的工作，有則改之無則加勉，我一般都選在發獎金的那天開會，因為那天即使下雨，她們也會飛奔而來。慢慢的大家的安全意識提高了許多，我們的護理工作有了很大的改善。
二、做好消毒隔離工作，預防院內感染發生
消毒隔離工作是最重要的，但我們的護士做的很不好，開始時不管醫用垃圾還是生活垃圾，亂扔一氣，注射針頭也不和針管分開，隨手就扔，體溫計，止血帶也不按時消毒，批評他們幾次，效果也不好，沒辦法，我只要有空，，每一天我就親自做這項工作，把亂扔的針頭和注射器分開，把止血帶泡好取出，收拾處置室和辦公室的衛生，她們天天看我做，慢慢的也跟著做，此刻已經好多了，基本的消毒知識她們都能掌握了，冬天到了，病房不能經常的開窗通風，病原微生物容易滋生，我們就經常用空氣消毒機消毒，向病人做衛生宣教，堅持病室干凈，清潔，有肝功異常的病人，我們做好床頭隔離，一年來病房沒有發生群體醫療感染事件，今后我們會繼續努力，把這項工作做好。
三、開展優質護理，和諧護患關系
今年的5、12護士節，我們普外病房成為優質護理示范病房，這是個新的工作起點，是護理工作的必然發展，對這項工作我們開始時很懵懂，不知從何處著手，我當時也很著急，上網查了許多關于優質護理的信息，慢慢的嘗試著做，但我們的條件有限，想做到有陪無護，讓我們承擔病人所有的基礎護理和生活護理是不可能的，我們沒那么大的人力物力，只能盡量朝著那個方向做，我在入院接待，基礎護理，健康宣教，出院指導等方面加大了服務力度，每一天早晨查房時，我們為病人整理床鋪，及時更換污染的床單，檢查夜班工作，指導護士注意新的護理問題，平時向病人及家屬做健康宣教，改善他們不當的衛生觀念，我讓護士在處置和巡視病房時多和病人溝通，指導病人如何的進食，如何的功能鍛煉，出院注意哪些，根據我們科的特點，我們制定了許多的宣傳欄，介紹疾病知識，在原先的基礎護理上我們做了許多新的工作，但這只是一個開始，我們還會做的更好。
護士個人年度工作總結5
時間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經完成的一年的工作，我更是做了簡單的總結，就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
一、服務思想上
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務的心態，將自己的行為都管控起來，為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗，通過我個人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長，去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作，以個人的努力來做好自己的工作，就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作為員工確實是需要端正好自己的心態，完成好自己的任務，真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現。
二、個人的行為上
在工作期間，我都是按照公司的章程在進行工作，也是通過自己的`不懈奮斗與努力來促成我更大的發展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作，嚴格的規范好自己，以個人的行為來促成我更好的發展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領導安排下來的工作上我也都是有認真的思考，通過不斷地奮斗去做好一切的工作，認真地端正好自己的態度，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發展，在工作上有更棒的成績出現。
三、下一年的計劃
對于全新一年的工作，我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現，我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現，所以我便是會讓自己變得優秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個人來說，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信，面對未來我還有非常多的方面是可以去學習和掌握的，所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作，我也是會努力認真的對待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績，未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
護士個人年度工作總結6
作為一個護士實習生，在護理帶教老師的悉心指導與急躁帶教下，本人通過半年多的護理工作實習，仔細的學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并樂觀參與我們醫院組織的`醫療事故護理條例培訓，多次參與護理人員學習，通過學習使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富（法律學問），增加平安愛護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發生，理論水平與實踐水平有了肯定提高。
在護理實習過程中，本人嚴格遵守醫院（規章制度），仔細履行實習護士職責，嚴格要求自己，敬重師長，團結同學，關懷病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理敏捷化，愛心活動常常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有方案，有重點，護理工作有（措施），有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，急躁”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應優質服務，樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，準時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，仔細執行無菌操作規程，能做好術前預備指導，并完成術中，術后護理及觀看，在工作中，發覺問題能仔細分析，準時解決，能嫻熟進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人樂觀參與各類病例爭論和學術講座，不斷豐富自己的業務學問，通過學習，對整體護理技術與病房（管理學問）有了更全面的熟悉和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將連續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供應優質服務。
以上是我的個人（實習工作總結）鑒定，在今后的工作中，本人將連續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供應優質服務。
護士個人年度工作總結7
在xx，我遵循“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，恪盡職守，做好護理工作，認真完成工作任務。
一、盡職盡責，做好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理實踐，我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持穿著整潔大方，使用禮貌規范的語言，待人和善有禮。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減輕患者痛苦，安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當地患者，我都堅持把患者當親人，態度好，言語友善，行動溫和，耐心解答患者及家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療和保健的注意事項。與患者不存在言語沖突，不存在因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，得到患者及家屬的高度評價。
二、發揮作用，做好幫扶工作。
對于患者來說，護理工作不是一個護士可以負責的工作，而是需要團隊輪流配合的'工作。近年來，醫院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發揮其資歷較高、經驗豐富的優勢，主動做好年輕護士的幫扶工作，講解業務技術知識并與患者溝通，解決護理業務中的疑難問題，指導護理措施的落實，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想專業水平。
在過去的一年里，我通過報紙、電視和政治學習，學習了黨的方針、路線和政策，學習了上級的指示和規章制度。通過學習，提高了政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的意愿。同時主動參加醫院、科室組織的業務學習和技能培訓，堅持自學相關業務書籍。通過不斷學習新知識，更新知識積累，提高了自己的專業素養和業務潛力，適應了不斷提升的醫學專業發展的需要。
隨著社會的發展進步和人們生活質量的提高，患者對護理質量的要求越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“服務患者，塑造醫院形象”的理念，立足崗位，勤懇工作，恪盡職守，提升社區醫務人員的整體形象。
護士個人年度工作總結8
一年來，我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，現將工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃，加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。
從護理人員的.比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計劃，努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
護士個人年度工作總結9
一年的工作快接近尾聲了，三甲復評也即將到來，這不僅給我個人也給內五科全體人員帶來了緊迫感。在醫院感染管理中，由于護理工作在整個醫療工作中所占據的重要地位，使得護士成為預防和控制醫院感染的重要力量。近年來，我院感染辦在醫院感染管理中，注重對護士進行醫院感染管理知識的教訓與培訓，增強感染意識，并體現在護士日常工作的一招一式中，對降低我院醫院感染發生率起到了至關重要的作用，院領導也相當重視這項工作，制定了考核計劃并對其落實情況進行檢查和指導。內五科是文明科室，是優質服務示范科室，是市級重點科室，我想說院感防范從我科做起，從我從你做起！感想如下：
一、護士在護理技術操作中嚴防醫院感染的發生
護理技術操作各種注射、輸液、輸血、動靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜，如操作不當，易引發醫源性感染。護士在護理技術操作中必須有強烈的無菌觀念，認真執行無菌技術操作規程，嚴防醫院感染的發生。
二、護士在臨床護理中嚴防醫院感染的發生
1、預防肺部感染
加強病室管理，保持室內空氣新鮮，晨間護理時對床鋪采用消毒劑濕式清掃，以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚。對接受麻醉、胸腹部手術的病人、具有器質性肺功能不全的病人，鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時翻身拍背，鼓勵病人做擴胸運動，保持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。
2、預防泌尿系感染
對臥床病人、糖尿病病人和尿失禁病人要督促并協助病人按時行會陰部清洗，勤換內褲，保持清潔。嚴格掌握導尿指征，導尿操作時嚴格執行無菌技術，做好留置導尿的護理。
3、預防胃腸道感染
做好病人床單元的衛生管理，清潔床頭桌要一桌一巾一消毒，暖水瓶一人一用一消毒，餐具及便器使用一次性的；做好病人的飲食管理，避免食用不潔食物，要求病人飯前、便后洗手。
4、預防血管相關感染
在進行中心靜脈插管、外周動靜脈插管時，要嚴格掌握插管指征，選擇好置管材料與穿刺部位，操作時嚴格執行無菌技術，并做好置管后的護理。
5、預防手術切口感染
做好手術前病人皮膚的準備，如手術前一天洗澡或擦澡，除毛時注意所有物品的消毒；手術皮膚消毒時，皮膚準備區的大小，應大于切口。做好手術前器械護士的準備，如剪短指甲、除去甲緣下積垢，按規程刷手、用無菌巾擦干，穿無菌手術衣，口罩要蓋住鼻孔，帽子要蓋住全部頭發，戴無菌手套等。做好手術后傷口的護理，如護理手術切口前后按規定洗手，換藥器械與敷料必須達到滅菌，換藥器械一人一用一滅菌，注意觀察傷口愈合情況等。
6、預防皮膚感染
做好危重、臥床病人的皮膚護理，每2h翻身按摩骨突出處1次，有條件的可臥海綿床或氣墊床等，以減輕對病人某個部位的長久壓迫。另外，要保持床單干燥、平整、無皺折、無碎屑，以使病人皮膚保持干燥并減輕皮膚摩擦。一旦出現褥瘡，應想方設法加速褥瘡愈合，預防進一步損傷和感染。
三、護士在醫療器械的處理中嚴防醫院感染發生
醫療器械的消毒與滅菌，在預防和控制醫院感染中起著至關重要的`作用，如處理不當，易引發醫院感染。在醫療器械的處理中，要嚴格執行20xx版《消毒技術規范》中“選擇消毒、滅菌方法的原則”，如：根據物品污染后的危害程度、根據物品上污染微生物的種類、數量和危害性、根據污染物品的性質選擇消毒或滅菌方法。在醫療器械的處理中，嚴格執行消毒、滅菌基本程序。
四、護士在抗菌藥物使用中嚴防醫院感染的發生
抗菌藥物被廣泛濫用是一個不爭的事實，由此引發的醫院感染不勝枚舉，因此，合理應用抗菌藥物在預防和控制醫院感染中占有重要的地位。護士在治療工作中要接觸大量的抗菌藥物，應了解各類抗菌藥物的藥理特點和應用原則。
五、注意抗菌藥物的給藥時間
給藥時間最好根據所用藥物的半衰期（血漿中藥物濃度下降50%所需要的時間）來決定，較適宜的給藥間隔時間既可維持血漿中的有效濃度，又不至于發生蓄積中毒。
六、注意抗菌藥物的配伍問題
在抗菌藥的使用中，合理配伍非常重要，若配伍不當，易引起藥理或化學變化，甚至引起細菌耐藥。
七、注意抗菌藥物的不良反應
護士應注意觀察病人在用藥中、用藥后的不良反應，如二重感染、毒性反應、過敏反應等，如發生不良反應要及時報告醫生，采取積極有效的措施，控制不良反應對病人的危害。
八、護士在工作中嚴防意外傷害引起自身醫院感染
醫務人員在工作中被利器損害屢見不鮮，由此引發的醫院感染時有發生，因此，護士在工作中凡接觸銳利器物應嚴格執行操作規程，如不用手直接傳遞銳利器物，不用手直接安裝或取下銳器，用后的銳利器物立即置于利器盒內等，嚴防意外傷害的發生，一旦被銳利器物刺傷，須立即處理并備案。
由于醫院感染的學科特點，引起醫院感染的因素十分復雜，因醫院感染引起的惡性的事件也屢見不鮮，我們要引以為戒，不要因小事釀成大禍。我們應清醒地認識到，醫院感染的隱患在某些方面相當嚴峻，做為醫院的員工對院感的意識需進一步提高。因此，進一步加強醫院感染管理，確保醫療安全，杜絕醫療糾分，己經是勢在必行，也為三甲復評做好準備工作。我堅信，只要在院領導的正確領導下，統一認識，各盡其責，相互配合，先易后難，分步實施，切實采取有效的預防與控制措施，一定能把醫院感染管理工作做得更好。
護士個人年度工作總結10
一年的時光便是在忙碌中過去了，在這一年中，我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收獲，同時各方面也得到了較大的成長與改變。對于這一年的工作情況，我便是做了如下的總結：
一、工作認真，態度良好
在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態度，在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作，從工作中來反思自己，來促進自己更好的成長與改變。身為護士，那便是真正的服務人員，更是需要以自己最為真誠的態度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧，讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖，更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋，更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向，也感受到了他們對我的肯定與信任。
二、工作中的不足
由于個人性格的原因，所以各方面都比較的隨性，對于很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎，甚至時常會忘記一些工作的進行，這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺，還需要花費較多的時間去補充，去學習，這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最后便是我在值班的時候總是會犯困，對工作的重視程度還是略有不夠，是需要更多的去努力，去付出心血改變自己。
三、工作計劃
對于接下來一年的工作，我更是需要全心全意地去付出，更加努力的讓自己在工作中去成長，去更多地讓自己有更大的收獲，而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作，我還是會堅定自己的內心，努力地做好自己該做的事情，同時讓自己在工作中去成長，去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎，在工作進行時多加的檢查，確保一切行為的準確性。在自己的空閑時間也是需要多多的翻閱與工作相關的資料，在其中去明白更多可以改變成長的地方，及時付出更大的努力。另外就是自己犯困，這件事還需要自己努力克服，我會給自己準備較多保持清醒的東西，讓自己可以在這樣的狀態下有更棒的成長與改變。
面對下一年的工作，我還是會以自己最好的心態去面對，努力在自己的工作崗位上做好相應的'工作，也請領導們可以期待我的表現，我會以自己最好的狀態來進行工作，讓我的各方面都得到改變，更是努力去獲得領導的肯定。
有健全的護理管理組織體系，實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理，責任明確，護理部實行目標責任制管理，各級護理人員有明確的崗位職責，設置有護理質量管理委員會，并能按計劃定期開展工作。
護理部以臨床護理工作量為基礎，根據各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。并且成立了應急指揮領導組和護理小組，應對突發公共衛生事件，保證護理質量。
實施護理繼續教育學分制。在不影響工作的前提下，有計劃的審批護理人員參加函授、自學教育，選送護理骨干到上級醫院進修。院內培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式，強化三基訓練，提高護士業務素質。開展“優秀護士’評選活動，將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作為評價條件，綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鉤。
臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”，以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》，并依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》，結合醫院實際情況，有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價，對于存在的問題進行跟蹤檢查，達到質量持續改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護理文書書寫合格率≥95%；護理工作滿意度≥98%；；護理人員技術操作合格率90%；護理人員考試合格率100%；常規器械消毒滅菌合格率100%；一人一針一管執行率100%；護理事故發生率0。
積極開展“優質護理服務”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規范和臨床護理告知程序，細化分級護理標準并公示，簡化護理文書書寫，開展“七聲服務”，增加病房設施設備，實施責任制整體護理，責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責，為患者提供連續、全程、優質的護理服務。20xx年優質護理示范病房1個，20xx年增加到5個。達到病區總數的71。4%。
根據患者安全目標，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等），并設立有護理安全檢查小組，定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估，對評分≥15分的患者，將其作為重點督察內容及值班時重點關注對象。并應用安全警示標識如防跌倒，防壓瘡，防墜床等，護士長及時組織護理查房，進行前饋控制干預，防患于未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外，病區間交接設立了病人轉運交接單，病區與病區之間病情交接后簽字確認，杜絕環節漏洞，保證病人安全。
護士個人年度工作總結11
在護士的工作崗位上任職的這一年時光，我都是有認真的做好自己的分內之事，就是希望自己的努力能夠被領導看見，更是能夠收獲到領導的肯定。為了讓我更好的開展新的一年的工作，我便是對自己的工作情況做個簡單的匯總，總結。
一、護士的工作職責
在工作的過程中，我都是有非常認真的做好自己的工作，為每一位病人都做更好的護理工作，通過自己的'不懈努力與奮斗去收獲到病人的肯定。將領導交代下來的工作都認真的做好，為醫生做好輔導工作，更是爭取讓個人的努力來促成我更好的發展。在每天的工作進行中我都是有認真的做好屬于自己的工作，在工作進行前我都是為自己的制定一個較好的工作計劃，爭取能夠讓自己以較好的順序，較好的方式來促進工作的完成，真正的讓自己學有所獲，做有所得。
二、護理工作的情況
在自己的任職的過程，最為重要的就是為病人做好護理工作，所以我一直都是有非常嚴格的要求自己，將每一位病人的情況與相應需要完成的工作都做簡單的記錄，這樣更是能夠讓我明白病人的需求，更是及時地為病人做更多的努力與奮斗。當然在工作工作，更多的是要保持好一個服務的態度，將更加積極向上的態度與思想都傳遞給病人，讓病人在醫院能夠有更好的發展，真正的感受到幸福與溫暖。通過自己的努力也是基本有將屬于自己的工作的都完成好，當然在通過自己的奮斗之下，我也是真正的收獲到病人的肯定，讓他們感受到我的真心。
三、下一年的工作計劃
即將展開的全新一年的工作，我也是會在工作上做更多的努力，希望自己的努力與付出都能夠收獲到回報，并且在個人的工作中也是能夠讓自己變得優秀起來。我相信自己的努力是一定能夠讓我擁有非常優秀的成績，所以我在接下來的時光中更是會加倍努力地去促成自己更好的發展。身為護士我也是會嚴格的按照護士的要求來管理好我，爭取能夠讓自己在工作中收獲到成長，也是希望可以通過自己的努力與奮斗讓自己在這份工作中有更好的成績。在平時的工作中也是需要不斷地對自己進行反思，通過自己的不懈努力與奮斗，來改變，來促成自己的成長。
面對全新的未來我更是會以積極向上的態度去成長，去奮斗，我相信未來的時光我一定是能有更好的收獲，并給讓領導能夠看到我的進步與成長。
護士個人年度工作總結12
在過去的這一年中，在護士長的領導下，我做好這一年自己的所有工作，保證全年無一次錯誤出現，自己也有了很多的收獲和進步。我想在新一年開始的時候自己是需要為過去一年的工作做好準備的，也應該要做好計劃，讓自己能夠更加順利的做好新的一年的工作，讓自己有一個方向去努力。我將從以下幾個方面對自己這一年的表現做一個總結：
一、認真的工作態度
在這一年的時間中我是保持著一個認真的態度工作的，用心的去做好護士長交給我的所有的工作，照顧好我負責的每一位病人，把他們當成自己的家人一樣的去照顧，讓他們在醫院能夠住得舒心。在工作的過程中我一直都保持著一個好的態度去面對病人，經常去詢問他們的身體狀況，跟他們聊天，讓他們能夠安心的住在醫院里，努力的讓自己的身體能夠康復。只有自己用心了才能夠讓患者感受到你的用心，他們才會對你有好的看法。
二、嚴格的要求自己
我很清楚作為一名護士我身上背負的是患者的希望，是有很重的責任的，所以在工作中我都會讓自己保持著一個好的'態度，我對自己是有著很嚴格的要求的，工作是一定要做好的，在上班時間就全身心的投入到工作中去，不會去做跟工作無關的事情，也不會在上班時間跟同事聊天，我不會允許自己在工作中出現一點錯誤，就算是一件小事我也會認真的去把它做好，所以這一年我是有著很不錯的工作表現的，也有了一些進步。
三、新一年的計劃
我知道自己現在還是有很多的不足的，所以在新的一年我是需要去繼續的學習的。我的計劃在工作中向護士長學習，認真的參加醫院組織的每一次培訓，在休息時間多上網去看一些資料，閱讀醫學方面的書籍。我想通過這樣的努力是能夠讓自己學到一些知識的，我相信我是一定能夠做好自己的工作的，我也一定會努力的，讓自己能夠有更大的進步。
在新的一年中我會保持自己這一年的認真努力的工作狀態，更加嚴格的要求自己，讓自己做到能夠做到的最好的程度，照顧好負責病房的每一位患者。我想在這一年中會有很多的挑戰，但我有信心自己能夠去解決自己遇到的所有難題。我要努力的讓自己變得更好，成為一名好的護士。
護士個人年度工作總結13
新年的鐘聲即將敲響，xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人xx年工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵 守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據; 以上是本人xx年的'工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!
護士個人年度工作總結14
今年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行，取得了滿意的成績，現將今年護理工作做如下總結：
一、在思想道德方面
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。
二、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！
三、注重服務細節，提高病人滿意度
堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的'宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。
護士個人年度工作總結15
在過去的__年度里，我們產房，作為大科室旗下的一個小部門，我們憑借__只稚嫩靈巧的手，那顆年輕火熱的心，以一腔服務熱情，一個奮斗目標，一路跟著科主任奮勇拼搏，默默耕耘，終有所獲。本年度我們助產人員隊伍變動大，新加盟的生力軍多，可是大家并沒有太多的抱怨，堅守在自己的崗位上，積極響應院科的號召，恪守職業操守，充分發揮每個人的優勢特長，大家朝著一個目標——母嬰安全，一步一個腳印穩步前進，一步一個階梯夯實攀登。
__年我們產房的第一大亮點：順產__人，無痛分娩__人，新生兒窒息__人，產后出血__人。沒有一例新生兒窒息死亡，無產后出血延誤診斷，無會陰Ⅲ°裂傷，全年無一例醫患糾紛事件。這一年的收獲是無痛分娩工作的突破性提升，我們無痛分娩率達到__%左右，雖然與院方的要求有一些差距，但我們已經向無痛特色服務邁出了一大步。
第二大亮點是母乳喂養工作的落實，助產士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識，為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導，實現產房內100%的早接觸，早吸吮的喂養要求。所有的這些小成績，只能算是職責所在，我們做了我們應該做的，做好我們必須做好的，成績自然是優異的。
這次與其說是總結成績、交流經驗的發言，倒不如說是向各位前輩聆借經驗、期待指點的一次機會。我從一名產科助產士被院領導委任助產長不足__年的時間，雖然說還在不斷適應角色的轉換，可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的成功與否不僅關乎自己的個人業績，更決定著一個團隊的榮譽。因此，我需要更多的時間去努力，更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產工作曾一度被行業置入最可有可無的位置中，助產服務被日新月異的醫療干預取代，越來越多的人熱衷于高超的剖宮產技術取代傳統的助產服務，以求保障母嬰安全，減少醫療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠，特別是與我們醫療干預密切相關的一些高危妊娠越來越引起重視，助產工作似乎又被重新關注，助產士又重回久別的舞臺，成為不可或缺的衛士。
助產工作的重要性日益凸顯，作為年輕的我就自己的工作感受和體會，談談自己的想法及打算，希望得到大家的指正和監督。
一、身先士卒同發展
助產隊伍是我院最年輕的一支隊伍，而我個人也才從一線中走入管理角色，這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力，可我們擁有無比的韌性，我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍，我必須摒棄一切顧慮，以身作則，做好表率，通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱情投入到工作中來，認真傾聽每一位產婦的心聲，融入到她們分娩的戰場中去，分享她們的快樂與幸福。產科服務無小事，細節服務最能打動人心，我要用自己的言行和專業的態度去逐步影響每一位助產人員，讓我們的團隊展現全新的風采。
二、服務沒有只有更好
大家每天都在討論服務，試問我們對自己的服務滿意嗎?沒有答案，因為我們沒有發言權，那么發言權在誰的手上?——病人。盡管提升服務能力是常抓不懈的主題，醫院、科室，天天在強調，我們自認為服務很好。比如服務流程也在逐步的合理化、科學化;服務細節也一一具體化、人性化;服務態度不斷職業化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產科服務對象的特殊化，對產科服務人員有更高的.要求，人們不僅僅只要求母子平安，更注重的是在接受服務的過程，愿望是否得到滿足，人格是否得到尊重，情感是否受到傷害。試問我們在服務中有沒有過傷害患者的言行呢?服務沒有，只有更好。在服務中，我們只有不斷完善自我，不斷改善自身，以更加體貼入微的人文關懷，以更加精益求精的專業素養，投入服務中，以期限度的滿足病人需求。
三、人才是第一生產力
優秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕，可這也是我們的優勢，我們擁有更多的機會，擁有更多的時間去挖掘自己的潛能。一名優秀的產科助產人員要有一雙溫柔的手，一雙敏銳的眼睛，還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累，學習和培養。我們雖然只有__來人的隊伍，可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重擔。如果我們自身不夠強大，何以去保障他人的幸福?所以人才的培養是下一階段工作的一個重點，期望不久的將來，從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產科助產水準，那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。
四、創新服務，發展的需要
一個單位、一個企業何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產科服務似乎很枯燥單一，可深入探究就會發現，我們目前處于最原始的服務階段，發展的空間無限大，我們會一步一步開辟新徑。20__年，我們正在申請開展導樂分娩服務，這個名詞大家都非常熟悉，可在黃岡地區暫時還沒有哪家醫院開展，也希望得到大家的幫助，力求導樂分娩讓全武穴市所有產婦受益，也讓我們的團隊日益壯大。
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