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        簡短個人工作總結

        時間:2024-11-27 07:47:57 工作總結 我要投稿

        簡短個人工作總結

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的簡短個人工作總結,歡迎大家分享。

        簡短個人工作總結

          簡短個人工作總結 篇1

          寒風吹拂,拂過了臉頰,一年已經走過,過去的時光,留下的不只有回憶更有更多的成長經歷,對于我來說這是寶貴的經驗,減少自己成長時間,不管未來如何變化,我還是我,依然是哪個為工作而狂的人,一直奮斗在工作的第一線。

          走過了一處處荊棘,邁過了一處處坎坷,我成長了,一個人的成長不在于工作的艱辛,而在于自己是否努力,在我的印象中工作并不難,難得只是自己做的好不好,有沒有全力去做,有沒有認真去做。經過了過去工作,我不再是剛入公司的新人,處處需要人照拂,需要人指導,因為一年時間不是白過的,該學的'我早已學會,該做的已經熟練,差的是個人的提升靈活運用,這些之后靠我自己努力,我從不認為一個人想要成長是靠簡單的認同就行,我還需努力,還需堅持,時間走過一段段,流逝的時光成為了往昔的日記,到你年終之際,翻開過去的書頁,查看自己的工作,有高興也有嘆息,過去,有的地方我覺得自己做的還不錯,但是也有很多地方感到惋惜,但是這些都以成為往日的回憶,珍惜當下,珍惜時間發奮工作是我現在的任務,也是我當前緊急的工作。

          我不想在次跌倒,也不想重復犯錯,所以我選擇分析思考自己的工作問題,找到自己存在的過錯,找到自己的人生目標,找準自己的工作習慣,我全面分析思考認真總結和反省,不斷加強工作在過去的基礎上更近一步,我渴望更高的成就,想往高處走,所以我一直都在堅持,也一直都在朝著這個方向前行。分析過去的錯誤我得到的有很多,返現犯下的錯沒有完成工作,有自己能力的問題,也有自己心態的問題,更有自己效率不高等,都嚴重阻礙到了我的成長阻礙到了我的工作,對我來說這是全新的改變,也是全新的成長,不管以后如何現在依然需要堅守依然需要一直努力。

          前人的腳步留下的不只是痕跡,還有經驗總結,我們公司成立多年也出過很多杰出的人才他們都有不同的能力和實力都表現出了不同的能力,這讓寫都是我可以學習的,學習沒有界限也沒有時間,掌握好度,把握好分寸,就能完成工作的任務,就能做好工作實現自己的人生價值,做好自己。堅持是我的品格,讓我走過了很多阻礙,讓我知道了工作需要的是學習還有堅持,去做一件事情如果短期做不好就用一生去努力,總會達到目標的,總會走到終點的一課,歲月就是如此,人生亦是如此,我更喜歡這樣的生活,走的遠看的寬,才能做的好。

          前方為止,我可以改變自己的,可以做好自己,用一份努力去換取自己前進,通過時間積累走的更遠,做好工作,不局限于現在。

          簡短個人工作總結 篇2

          轉眼間入職酒店工作已一年多了,根據酒店經理的工作安排,主要負責酒店樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將工作情景作以下總結。

          一、廳面現場管理

          禮節禮貌要求每一天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,異常是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同提高。班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

          嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

          衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的`接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

          建立酒店案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集酒店顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務供給重要依據,酒店所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

          二、員工日常管理

          1、新員工作為酒店人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情景,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視主角轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

          2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求堅持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情景從中發現問題解決問題。

          3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常酒店案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。

          三、工作中存在不足

          在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。

          簡短個人工作總結 篇3

          在__為期__周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的__人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

          從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制__申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創造性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業的知識是很少的,但是就此否定在__實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

          由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共__人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度__,對__的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。

          從抄寫合同一事中我認識到__的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。

          __的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業技能輕松的'給予還擊和解決。同事們認真嚴謹的工作態度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。

          由于工作上的安排,第__周到第__周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是__針對個體商戶推出的新產品。它兼具普通電話營銷和普通__機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業務。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。

          之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,__的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。

          在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。

          “師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發,真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立__的良好形象,建立自己的良好信譽。

          簡短個人工作總結 篇4

          20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

          一、工作概況

          我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

          通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

          還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的`工作環節是十分關鍵重要的,在我們_銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級_公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

          二、本年度存在的問題

          在20_年x月x日國家實施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

          在x月x日和x月_日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的_危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

          三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

          對于車價差萬元的情況我們在_x第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們_x人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

          四、20xx年個人工作目標和計劃

          我在022年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

          我希望再022年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

          簡短個人工作總結 篇5

          時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

          一、通過培訓學習和日常工作積累使我對xx有了一定的認識

          在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發展壯大的重要原因。在xx年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

          二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

          愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

          根據目前工作分工,我的主要工作任務是

          (1)負責公司培訓工作;

          (2)負責工傷保險工作;

          (3)辦公室部分寫作和臨時工作。

          通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

          四、不足和需改進方面

          雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為xx的發展貢獻自己的力量。

          五、幾點建議

          公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立xx年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

          簡短個人工作總結 篇6

          時間是最“特立獨行”的存在,它從不為人逗留,也不會少給誰任何一秒。在過去的365天,我在自己的工作中抓緊自己的每一分鐘,將自己的努力填充到每一段工作的時間里!憑借著對工作奮斗的熱情以及對公司發展方向的不斷探索,我較為出色的完成了這一年的任務,并在成績和貢獻上得到了領導們的認可。

          一年來,我一直在積極的督促著自己,讓我能在工作中保持積極努力的態度。當然,其中也少不了領導和同事們對我的.指點和幫助,這才塑造了我現在的成績。如今,年末將至,我在此也對自身發展和工作的情況做總結如下:

          一、個人情況

          一直以來,我在工作中追求個人的提升,在工作中總是積極的考慮提升自己工作能力的方法以及下一步的發展策略。這一點,在工作上幫助我較好的保持了個人的成績和成長性。

          但在同時我也沒有太過放松對團隊的配合和建設。一邊在加強自我的同時我也有積極的維護團隊的發展和配合,積極與各位同事加強交流,并努力做好工作上的配合。

          人們總說要抓住機會,但我卻認為,“時間就是每個人最大的機會!”時間是每個人都擁有的東西,但根據我們的使用,它能產生的價值卻是不同。

          為此,我在工作一直珍惜自己的時間,將其作為最寶貴的財富珍惜的去使用。盡管時間終將流逝,但我卻也在這一年的時間來收獲了相應的成績,并大大的發展了個人在工作方面的能力。

          二、思想和態度方面

          在工作方面,我積極的學習公司的計劃和發展,并在嚴格遵守公司紀律的情況下做好自己的工作。此外,通過領導的教導以及自我在思想上的學習和塑造,較好的完成了自我的品德建設。并能在工作中保持積極拼搏,為團隊努力的思想。

          并且,通過在思想和態度上的改進,我也大大鞏固了自己對工作的責任感。在工作上能更加嚴謹,細心,圓滿的完成好自己的工作任務。

          三、自我的不足和方向

          工作總有不足,為此才要不斷的總結和反思。如今,通過的讀自我情況的深思。我總結自己的不足如下:

          1. 工作計劃不夠全面,沒有考慮到工作的工作改變。

          2. 個人的管理還不夠嚴謹,要更加嚴格的執行計劃。

          3. 自身業務能力還有待加強。

          為此,在今后的工作上,我還要更加的在這幾個的方面多費功夫,努力將自己的工作出色的完成好,在新一年取得更大的成績!

          簡短個人工作總結 篇7

          本周同學們的表現都比較好,原先有些吵鬧的同學在這個星期的表現都有了提高.同學們上課認真聽講,上課積極發言,課后及時完成作業,服從老師的`安排.同學們互相幫助,學習氣氛很好.希望繼續保持下去,在下個星期有更好的表現!

          簡短個人工作總結 篇8

          本人在×年春(或秋)季學期中,在學校的正確領導和大力支持下,(用幾句話概括經驗,如創新教學思路,嚴抓教學管理),效果明顯,(用數據說明效果明顯之處,比如安全教育和管理到位,未發生任何安全責任事故;教學成績及格率、優秀率以及與其它班級或學校作對比)。現將本人工作總結如下:

          (一) 遵守憲法、法律和職業道德,為人師表;(因與憲法要求的公民基本義務的重復,所以憲法中的內容可略過)

          (四) 關心、愛護全體學生,尊重學生人格,促進學生在品德、智力、體質等方面全面發展;

          (五)制止有害于學生的行為或者其他侵犯學生合法權益的行為,批評和抵制有害于學生健康成長的現象;

          (六) 不斷提高思想政治覺悟和教育教學業務水平。

          當然,以上教師個人工作總結是最簡單的,如果時間倉促或者想偷懶,都可以用。但如果能在其中穿插一些自己有特色的工作的一些事例,效果應該更佳。

          還有就是,有的教師還是班主任或任其它職務,那就需要再了解角色的權利和義務了,在此不多提。

          以上總結雖是最簡單的,但優秀的總結應是緊緊圍繞角色的權利和義務寫出來的,否則,寫出來的總結就沒有針對性,甚至是總結出來的內容與義務相違背,那就鬧笑話了。

          在xx服飾上班到現在為止已經整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習,我深深感到xx的博大深厚,深深發現需要學習的知識太多太多。來xx后我被分在鞋區,通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

          一、現場工作方面

          來到鞋區,首先在現場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的.不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。

          這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。

          二、業務熟悉方面

          這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的xx管理人員。

          三、工作中的心得與體會

          在xx工作的這幾天,因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。

          我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

          簡短個人工作總結 篇9

          轉眼已是20xx年了,我作為咱們企業的新員工,來到咱們企業也有幾個多月的時間了,眼看著大家都在熱火朝天的寫著年終總結,我心里也是癢癢的,畢竟工作了這么久,我自然是生出了不少的工作心得,所以趁著新年來臨之際,我也來對自己這一段時間來的工作做一個簡短的總結,希望這份總結能對我以后的工作起到指示的作用。

          我是在20xx年_月份的時候加入到咱們企業里的,那時候我還是一名尚未畢業的大學生,正在為實習工作而發愁,好在經歷了諸多挫折險阻之后,我順利的通過了咱們公司hr的面試,并在面試后的一天接到了入職通知,這對于我一個尚未體會過工作滋味的人來說,就如同獲得了一張登船的船票,我甚至都開始幻想自己能在公司里面大展拳腳一番了。只是,想象和實際的差距是比較大的,還記得剛來公司的時候我由于沒有工作經驗,所以我還得經過幾天的培訓才能正式上崗,原本以為自己處理工作上的業務都是手到擒來的,可真正上手了之后才發現自己不僅學識上有所不足,動手能力也有著諸多的欠缺,所以我可謂是出了不少糗,遇上了困難還得問一問周圍的同事怎么辦。即便我在工作的時候已經比較謹慎小心了,可依然還是在不少細節的地方犯了失誤,弄的我有點頭大了起來。

          后來,我下定決心要改一改自己的習性了。首先我得從自己的思想開始,我不再被動的聽取領導給我的建議和工作方法,我開始主動地去接觸和了解公司里的業務,然后在回到宿舍后,還會在網上學習一些有用的資料;其次我開始鍛煉自身的意志力,除了要保證每天準時準點起床來上班之外,我還要多多向公司的前輩討教經驗。其實,我剛來工作的時候,心態是比較驕躁的,很不喜歡別人來過多的指點我的工作,也不喜歡別人指出我工作上的問題,但是經過這么一段時間的`工作,我變得沉穩了不少,即便遇上了工作上的問題,我也不會亂了自己的陣腳,而且當我的上級領導在批評指正我的時候,我也沒有什么不滿,因為我的確在許多方面還做的不到位。

          在新的一年里,我一定要好好地提升一下個人的能力,爭取讓自己的工作效率有更大的提升,然后取得更好的業績!

          簡短個人工作總結 篇10

          回顧自我一年來學習和工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到,盡管自我還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進一步提高,但自我的精神狀態應當說是良好的,工作作風應當說是務實的,思想觀念應當說是能夠與時俱進的,在過去的一年我在行動上有改善、工作上有提高。

          我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要更多的學習理論知識,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加進取的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優秀的共產黨員。

          綜上所述,一年來,盡管自我還存在不少缺點和不足,但我認為,自我這些缺點和不足經過我的努力必須能夠克服和改正。所以黨員評議要求,我認為自我基本屬于合格黨員。

          近期來,通過在工作中自我反思和改進,我在工作上的成績也取得了一些突破的提升。但正如老話所說:“站的高看得遠”。在工作方面我取得了一些進步的同時,我也逐漸意識到了自己的過去的一些不好習慣和問題。

          為此,在這段工作暫時告一段落后,我認真反思了自己的工作情況,并針對自己這段時間來的成長和反思做了如下的工作總結。

          一、工作思想上

          作為xxx公司的一員,我在思想上堅持做好自我的管理,嚴格遵守作為一名xxx公司人的秩序和規范。在日常工作中加強自身學習,積極與同事們討論工作發展,對比反思自我的不足。通過和大家的交流,我更加感受到了自己的壓力。工作是我們的共同努力的地方,但同時也是每個人競爭的地方!這份壓力讓我在工作中自覺的提升自身的工作要求,負責且嚴格的做好每一分交給我的工作任務。

          二、個人的工作情況上

          在工作方面,我積極做好每天的工作準備,認真根據自身的工作計劃以及公司的發展目標去規劃并完成自身的目標。且在工作中,我能做到仔細、嚴謹、熱情,面對工作的問題不懈怠,認真處理好工作中的每一個細節,追求字阿工作中的`更多提升和進步!

          回顧這段時間來個人的情況,針對我在工作上的不足,近期我對自己在xx方面的工作進行了方法的優化,不僅改進了自己過去較為粗糙的細節處理問題。并在討論會議中認真聽取了領導的意見,優化了自己的工作思路,讓自己的工作得到了進步。

          對比現在和之前的工作結果,在工作上的改機雖然讓工作步驟變得復雜了一些,但顯然我因此也取得了更好的成績。并且我也會繼續對自己的工作進行改進和提高,讓自己能剛好,更快的做好自己的任務,保證工作的質量!

          三、工作上的不足

          在xx崗位工作了這么久,我目前最為明顯的工作問題還是在于細節的處理上。在許多次的工作中,我都因為工作的不夠仔細而忽略了細節上的處理。甚至在結束的時候才發現問題。結果處理起來又會浪費很多的時間,降低工作的效率也影響了質量。

          為此,我在接下來的工作上,要提高自己的工作專注力,改善處理的方法。讓自己能在工作中保證細節的處理,一步步改進自己的能力,在下一步的工作中取得更加出色的成績!

          簡短個人工作總結 篇11

          總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的酒店工程部崗位個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          一、設備的維修、保養與安全運行

          對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。

          按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養計劃分解到每個月,將保養工作內容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。

          工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時強調設備巡查工作,及時消除設備安全隱患,每逢節假日、

          重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保酒店設施設備安全運行;

          二、規范管理,完善管理制度,提高服務意識及質量本年度完善并制定系列工作記錄制度

          主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,并認真記錄;

          經常性的進行安全操作,規范標準操作教育與培訓,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務意識。xxxx年,工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。跨入xxxx工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設備設施負責。

          三、加強節能降耗的管理工作

          節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,充分調動自身力量,對設備進行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風機電機按計劃及時

          進行了檢修,更換軸承、潤滑油;在達到功效滿足的基礎上,花少錢,少花錢,清洗廚房抽排煙設備;合理安排外景燈的開關時間,冷熱空調開關時間和溫度參數設置,

          四、安全生產

          20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產,先后進行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經常教導員工注意安全生產,員工安全防患意識與技能都有很大提高。

          五、工作中的欠缺之處

          規范化管理執行仍然尚欠力度,人性化管理過多導致執行力跟不上;在工作量大和突發工程事故時,還缺欠統籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應該更加科學合理、具體全面。

          新的一年即將到來,面對酒店業競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的'困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

          六、工程部的總體工作計劃

          工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養設備巡檢,保證好熱水、配電、空調、供水系統、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、

          餐廳、設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

          服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作xx。

          1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序,提高工作技能和工作效率,培養綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術,對工程部員工實行優勝劣汰,針對有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。

          2、改進工程服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前后臺,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

          3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別對空調主機及配套設備進行清洗保養,確保空調主機正常運行最佳狀態,加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢,保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。

          4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查;對修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識,為酒店創立和諧美好的環境。

          總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創新,尋找工作中的興奮點,對企業傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

          簡短個人工作總結 篇12

          一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以下總結:

          一、持證上崗、消除安全隱患

          我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

          二、強化軟件管理

          學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

          學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理的工作做扎實,做全面,做到時時有規范,事事有規范。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。

          加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。

          三、規范操作,落實到位

          本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等,分別是對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確的要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我工作的轉變。

          四、加大硬件投入

          我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備的狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校今年的暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改善了師生的就餐環境。

          五、實施定點采購制,杜絕安全隱患。

          食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,油和調料、大米定點采購,豬肉堅持在質量第一,價格第二的原則下,由我縣規模最大、資質齊全的湖南省辰河養豬專業合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。

          同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的'個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。食堂從未出現過任何安全事故,食堂工作受到上級領導和衛生部門的好評。為了提高學生伙食質量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢。

          六、存在問題

          隨著人民的生活水平提高,給我們的極少部學生養成了嬌生慣養的壞習慣,主要的表現在:

          1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象;

          2、個別學生獨立生活能力較差,不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現象。

          另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究,往往是不能想學生所想,不能正確的善待每一位學生,這都是給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發達。

          簡短個人工作總結 篇13

          在醫院工作的這一年,作為護士,我也是認真的來做好自己的工作,一年下來護理的病人都是給予了我肯定,同時也是自己有了挺多的收獲,護理的能力以及知識都是得到了很大的一個提升,在此也是就自己的護理工作來總結下。

          這一年是不平凡的一年,但是我也是知道,只有能力上去了,多去工作,那么自己才能去面對任何的困難,雖然自己不是呼吸科也不是在防控的前線,但是對于這些我也是去了解去和同事們交流,知道了很多防控方面的知識,這些都是一種積累,同時對于自己所做的護理工作,也是積極的去學習,科室的'一個培訓自己也是積極的參與進來,同時也是筆記會去做好,不懂的方面會去交流學習,一年下來,自己的知識儲備以及能力上都是有了很大的一個提升,和之前相比,真的有了很多的不一樣,但同時也是通過學習更是看到自己的一個不足,而這些其實也是自己之前所沒有考慮到的方面,也是隨著多學多去做才能看到以前工作里頭的一些缺點,有些是細節方面還可以做的更好,有些是的確自己并不清楚的一個知識盲點,但自己也是多去了解學習。

          工作上,自己也是明白任務也是比較的重,畢竟自己的科室本來病人也是多,而這一年醫護的人員又是比較的緊張,即使我們科室那么忙碌也是需要抽調人員去前線,可以說讓我的壓力也是比較的大,但自己也是積極的來做好了工作,沒有松懈,一年下來,病人們的肯定以及看到他們健康的出院,也是對于自己工作的一個肯定。同時對于科室工作,自己也是積極的和其他的同事配合,很多的方面都是需要大家一起努力才能做好的,而此次的疫情也是讓我們看到我們的工作的重要程度,更是去團結去做好,一年的時間看起來很長,但是也是在這忙碌中過得很快,同時也是讓我感受到的確工作上自己也是更加的熟練,積累的經驗讓我工作做起來也是更好了。

          一年的時間過去了,我也是對于自己今后要去做的護理事情,有了更多經驗,雖然不是個新人了,但是我也是抱著虛心的一個態度去工作,去積極的學習,我也是會在以后去把護理工作給做的更好,同時也是要盡到自己作為護士的一個責任,雖然辛苦,但是自己也是感受到這種工作所帶來的成就感,自己的成績雖然不值一提,但是也是給予了我更多去做好工作的一個動力。

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