綜合辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的綜合辦公室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室工作總結(jié)1
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,辦公室在其它部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、20xx年各項(xiàng)工作開展情況
(一)行政工作開展情況
1.加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化,20xx年礦山共對外發(fā)文102份。
2.加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強(qiáng)會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。
4.按時完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作。
5.完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團(tuán)申報工作。
6.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
(二)人力資源工作開展情況
1.礦山目前人員構(gòu)成情況:截止20xx年11月底,礦山員工人總?cè)藬?shù)194人,光賀147人,熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實(shí)驗(yàn)測試4人、選礦114人,機(jī)電19人,財務(wù)7人、采購銷售2人、安全管理8人,其他17人,管理人員11人。
2.學(xué)歷職稱情況:副高級4人、中級7人、初級6人;碩士研究生1人、本科生13人、大專31人,高中及中專58人,高中以下91人。
3.從6月起,歷時2個月,完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂,各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況,著力解決完善了基礎(chǔ)資料的收集整理工作,建立起員工檔案和人事工作各類基礎(chǔ)臺帳:工資臺賬、社保臺賬、培訓(xùn)臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等;執(zhí)行集團(tuán)人力資源各項(xiàng)管理制度,推廣使用集團(tuán)統(tǒng)一的各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)流程及表格,使人力資源各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
5.按要求及時填報集團(tuán)和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
8.按時完成個人所得稅網(wǎng)上申報工作。
9.通過崗位分析與設(shè)置,完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干、高效的原則,配合集團(tuán)總部HR及運(yùn)營管理部,深入一線,研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題,通過調(diào)研,制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》,對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行了合理優(yōu)化。
10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃。根據(jù)集團(tuán)公司制定“十二五”規(guī)劃的`統(tǒng)一安排,結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以定崗定編文件為參考,認(rèn)真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報。
11.績效管理工作
年初,組織完成了公司20xx年全員績效考核工作,并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤,實(shí)現(xiàn)了獎懲分明的績效考核目標(biāo),極大的發(fā)揮了績效考核的作用。
年底,修訂了績效考核方案(360度考核),在20xx年的基礎(chǔ)上優(yōu)化完善,考核成績擬與OER考核結(jié)果共同確定員工效益工資,考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實(shí)干之星、各類先進(jìn)評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實(shí),預(yù)計明年1月20日前完成。
12.人力資源開發(fā)工作
①.員工培訓(xùn)工作邁開步伐。完成了集團(tuán)公司主導(dǎo)的一、二級各項(xiàng)培訓(xùn),開展了本單位三級培訓(xùn),組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn),涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業(yè)務(wù)、財稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營管理等領(lǐng)域。參加培訓(xùn)員工達(dá)686人次,155個培訓(xùn)課時。
②.繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級人員以及后備干部(已做過的除外)11人的職業(yè)生涯規(guī)劃,并檢查落實(shí)了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實(shí)施情況。
③.大學(xué)生培養(yǎng)。組織20xx年以來的新入職大學(xué)生(7名)撰寫工作總結(jié),全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。
②、為20xx年新分配的4名大學(xué)生制定了培養(yǎng)計劃,落實(shí)了導(dǎo)師制,將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線的重要崗位進(jìn)行鍛煉,進(jìn)行了為期5個月的崗位實(shí)習(xí)演練,初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì),達(dá)到了預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。
③、啟動人才梯隊(duì)后備庫的建設(shè)
按照集團(tuán)公司對干部管理的整體部署,配合總部組織本單位相關(guān)人員報名、考試、考察,完成了后備干部選拔工作,著力培養(yǎng)入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時發(fā)放員工各月工資及各項(xiàng)津貼;完成了20xx年新的工資套改審批工作;對司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問題進(jìn)行了梳理;完成了上報審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作;完成20xx年度的社保基數(shù)調(diào)整申報工作。
(三)企管工作開展情況
1.制定推行計劃,并深入車間介紹推行的意義及計劃,廣泛收集基層員工的意見及建議。
2.宣導(dǎo)總部制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題。
3.建立相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制。通過組織各單位負(fù)責(zé)人一起對整個礦山的所有單位進(jìn)行巡檢的方式,建立相互發(fā)現(xiàn)問題,以及相互學(xué)習(xí)的機(jī)制,發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的問題點(diǎn),以及相互借鑒各單位成果,從而達(dá)到少走彎路,快速提升的目的。并設(shè)計《6S問題點(diǎn)改善記錄表》、《6STPM現(xiàn)場檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制的運(yùn)行。
4.建立公司級宣傳欄,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)行宣傳,起到激勵的作用。
5.設(shè)計《6S點(diǎn)檢表》、《6S門標(biāo)》以及《作業(yè)指導(dǎo)書》等格式,并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計管理看板,達(dá)到看板管理的效果。
6.對各部門經(jīng)常性的巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行指出,并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進(jìn)行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進(jìn)行。
7.對一些“死角”進(jìn)行整理整頓工作,如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料,對能使用或者再利用的進(jìn)行歸類進(jìn)倉庫處理,對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆,配合倉儲部主任,在動員各單位對己有物資進(jìn)行領(lǐng)取并歸倉的基礎(chǔ)上,對無人領(lǐng)取的物資進(jìn)行統(tǒng)一歸倉。達(dá)到物資防濁防銹防盜的目的,并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程,讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8.6S物質(zhì)提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進(jìn)行調(diào)查,并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進(jìn)行逐層會簽,以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā)。
9.現(xiàn)場指導(dǎo)定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,現(xiàn)場指導(dǎo)擺放、通道等的規(guī)劃,并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧。
10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設(shè)備動力部倉庫。
(四)車輛管理工作開展情況
20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。在雨季到來之前,組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況,辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺賬。實(shí)行定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。
(五)水路管理工作開展情況
因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入,因路程較遠(yuǎn),管理起來難度很多,加之因時間的關(guān)系,許多閥門發(fā)生老化,時常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年,因干旱的影響,原有的水源頭出水量不能滿足需求,又從原水源頭300多米外的地方重新引進(jìn)水源,來滿足供水需求。5月份,因水壓不夠,對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進(jìn)行改道,共計240米。8~9月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對光賀采區(qū)180米左右的水路進(jìn)行深埋。總之20xx年在水路維修人員的不懈努力下,基本保證了整個礦山的用水。
(六)食堂管理工作開展情況
因礦山離城較遠(yuǎn),平時都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品,因小鎮(zhèn)人流量不大,菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種,菜的種類比較單一,像肉類除星期天外每天只宰一頭豬,如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強(qiáng)夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外,為了改善職工的伙食,如遇公司車輛去城里辦事,就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著;11月份為了豐富職工的早點(diǎn)類型,增加了包子、豆?jié){、油條的供應(yīng)。在不增加人手的情況下,完成礦山內(nèi)部接待工作,節(jié)約了接待費(fèi)用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上,12月份達(dá)到了18桌,總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下,圓滿完成了任務(wù)。
二、存在的問題
1.對工作的總體預(yù)見性不高,工作處于被動之中。
2.行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
4.預(yù)計的工作計劃沒有完成。
5.工作效率還有待加強(qiáng)。
6.企業(yè)文化建設(shè)工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計劃
1.根據(jù)公司20xx年總體培訓(xùn)規(guī)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓(xùn)計劃。
2.根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃,年終小結(jié)完成本部門應(yīng)完成的流程制度建設(shè),包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實(shí)施辦法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。
3.在每個季度開展優(yōu)秀員工評選活動,做好宣傳和表彰工作。
4.做好OER考核的統(tǒng)計工作。
5.加強(qiáng)辦公用品、接待用品的管理工作。
6.完成整個礦山管理制度的匯總整理工作,并形成冊。
7.組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。
8.加強(qiáng)食堂管理工作,制定相應(yīng)的管理制度,管理好伙食賬,賬務(wù)每月結(jié)算后公開。
9.加強(qiáng)車輛管理,保證安全行駛。
10.做好圖書室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
綜合辦公室工作總結(jié)2
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,梳理工作標(biāo)準(zhǔn)
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊客服班組績效管理模塊。
二、落實(shí)人員編制,完善組織結(jié)構(gòu)
20謝謝年編制xx人,實(shí)際xx人,編制達(dá)成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xx人,勞動生產(chǎn)率xx萬元;20xx年編制xx人,減少4個二線編制(xx人),增加4個一線編制(xx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所,成立搶修隊(duì),梳理搶修隊(duì)職責(zé),完善搶修搶險組織建設(shè);客管中心劃歸客戶服務(wù)部,氣量由xx總協(xié)助管理,便于加強(qiáng)客戶信息管理。
三、嚴(yán)格控制增員,合理配置人員
新進(jìn)員工xx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進(jìn)率為xx%,基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求;自動離職員工xx人,辭退員工xx人,試用期離職xx人,員工離職率為xx%,扣除試用期因素,整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定;管理干部職務(wù)聘任xx人,干部總?cè)藬?shù)達(dá)xx人,干部職務(wù)調(diào)整率為xx%;經(jīng)理班子職數(shù)xx人,中基層干部職數(shù)xx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xx人,職位變動率為xx%,其中,有xx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
四、加強(qiáng)骨干培養(yǎng),促進(jìn)能力提升
專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目:選拔xx名專業(yè)骨干,組織5場共10門課程培訓(xùn),舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練,開展1次經(jīng)理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊(duì)的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認(rèn)證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的`要求;中級技能等級認(rèn)證,參考人數(shù)5人,無人通過。
五、加強(qiáng)績效管理,促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成
組織完成20xx年度員工年終考核工作;組織簽訂20xx年度個人績效責(zé)任書;跟催、檢查落實(shí)每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開展。
六、穩(wěn)固勞動關(guān)系,落實(shí)員工關(guān)懷
組織兩次新進(jìn)員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認(rèn)真落實(shí)三必訪工作,及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是,對于員工其他方面的關(guān)懷,特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚(yáng)和激勵不夠,需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。
七、深入文化建設(shè),規(guī)范平臺管理
完成20xx年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,開展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設(shè)部門宣傳和管理園地;建設(shè)公司KOA平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
八、強(qiáng)化行政辦公,完善工商執(zhí)照
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營證照;完成營業(yè)廳二級機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá);嚴(yán)格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀(jì)要,需提升會議重點(diǎn)工作督辦管理。
九、提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障
及時完成日常維修維護(hù)工作,保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作,保障業(yè)務(wù)順利開展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5S檢查,努力提高員工后勤滿意度。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚集體力量
完成20xx年度公司團(tuán)隊(duì)活動方案,并通過領(lǐng)導(dǎo)審批;完成20xx年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦公室工作總結(jié)3
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx條,上報xx條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的'不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
綜合辦公室工作總結(jié)4
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的`特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
綜合辦公室工作總結(jié)5
綜合活動辦公室自開設(shè)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距促進(jìn)工作再上臺階。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、首先從思想上認(rèn)識
充分認(rèn)識綜合活動辦公室的工作任務(wù),是做好工作的前提條件,綜合活動擔(dān)負(fù)著每期學(xué)生的`開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提前溝通到流程設(shè)計再到人員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具備較高的提前溝通能力、較準(zhǔn)確的預(yù)見性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展示還是篝火晚會,都要在管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)方面統(tǒng)籌兼顧,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響活動的正常開展,因此需要綜合活動辦公室的精心準(zhǔn)備設(shè)計流程和人員安排。
二、在工作中全力以赴
綜合活動是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動,目前為止已經(jīng)正式運(yùn)行了14期,并且取得了一定的的效果,每一期都是主動提前溝通,聯(lián)系對接參訓(xùn)學(xué)校,在來基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程,準(zhǔn)備好發(fā)言稿,尤其讓他們學(xué)校準(zhǔn)備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發(fā)揮,讓學(xué)生在活動中體驗(yàn)在課堂上無法獲取的知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。
三、活動后及時總結(jié)反思
盡管每次活動都達(dá)到了預(yù)期的效果,但是也暴露出了一些問題。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀協(xié)調(diào),針對這種情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對參訓(xùn)學(xué)校提前溝通方面有些工作不夠深入,從而服務(wù)方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多
4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的問題。
四、今后努力方向
新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學(xué)校對接工作。
2、完善考核辦法,推進(jìn)精細(xì)化管理,
3、統(tǒng)籌安排人員分工
4、增強(qiáng)自己服務(wù)意識,提高組織協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)造性的工作,
今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源,為學(xué)生提供展示特長與風(fēng)采的平臺,拓寬學(xué)生的視野,激發(fā)學(xué)生的自信心,力爭將綜合活動變?yōu)榛貙?shí)踐活動一道亮麗的風(fēng)景線。
綜合辦公室工作總結(jié)6
一年來,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真處理事務(wù),搞好上下服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、充分發(fā)揮綜合服務(wù)功能
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時起草各類總結(jié)、計劃、通知等文字材料。及時收發(fā)往來公文,并歸檔立案,做到了科學(xué)化,規(guī)范化。
及時辦理營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。
配合財務(wù)做好財務(wù)審計、庫存盤點(diǎn)工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供應(yīng)。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區(qū)工程用料以及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù),在組織貨源、器材保管、提付使用等各個環(huán)節(jié)一絲不茍,科學(xué)高效。不論是節(jié)假日還是休息時間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務(wù)到位、保障有力。
其次是物業(yè)管理。供水、供電按時檢修,保證常態(tài)運(yùn)行。
三、做好安全保障工作
首先是車輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務(wù)用車安全,制定了用車、出車審批制度,完善了派車流程。我們多次召開會議,開展安全教育,要求車輛按時入庫,禁止違規(guī)駕車、私自出車。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進(jìn)行了3次防火安全檢查,消除了火災(zāi)隱患。
四、加強(qiáng)人力資源管理
按時、足額完成五險一金的繳費(fèi)。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及時進(jìn)行績效考核,推動企業(yè)管理。
存在的.問題:一是員工覺悟有待提高。講條件,不講奉獻(xiàn)。二是員工技能有待加強(qiáng)。不鉆研業(yè)務(wù),不善于學(xué)習(xí)。
20xx年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學(xué)安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),推動公司工作再上臺階。
一、按照領(lǐng)導(dǎo)安排,會同各部門,制定科學(xué)合理的辦公經(jīng)費(fèi)使用計劃,控制行政性支出。
二、與各部門一道,加強(qiáng)對員工隊(duì)伍的建設(shè)管理。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律考核,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
三、加強(qiáng)服務(wù)保障功能。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)好參謀、做好保障。
綜合辦公室工作總結(jié)7
20xx對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應(yīng)對各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的`工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇,報名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎(chǔ)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,初期通過購買相關(guān)書籍,了解黨團(tuán)工作基本常識,但由于書本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,開展日常工作
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細(xì)登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作
自公司新制度試運(yùn)行以來,嚴(yán)格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作
嚴(yán)格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷;按季度及時做好采購分析,為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月,更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購,為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)
在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護(hù),及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理,確保公司四臺車輛安全運(yùn)行。
(二)初步開展組織建設(shè)工作,為黨總支的完善打下基礎(chǔ)
公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解,開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí),通過黨員信息統(tǒng)計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案,有待時機(jī)成熟后實(shí)施。
(三)探索車輛改革實(shí)施方案
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,配合參照其他公司成功案例,結(jié)合本公司實(shí)際情況,擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結(jié)報告,并根據(jù)總結(jié)報告匯總整理出改革實(shí)施方案(草案),待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過查找資料,學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》,對公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類,并根據(jù)個人實(shí)際情況整理匯總,詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù),已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作
三、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平亟待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
四、20xx年重點(diǎn)工作安排
(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;
(二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作;
(三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
綜合辦公室工作總結(jié)8
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的'。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合辦公室工作總結(jié)9
一、9月份工作總結(jié)
1、完成《暑假去哪兒?我們?nèi)ミh(yuǎn)方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團(tuán)隊(duì),并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進(jìn)行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠(yuǎn)方》編輯進(jìn)行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。
二、10月份工作計劃
1、完成雜志《暑假去遠(yuǎn)方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的.一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠(yuǎn)方特別報道》。
4、召開通訊員QQ群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項(xiàng)辦公室常規(guī)工作。
綜合辦公室工作總結(jié)10
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng)新,有突破”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“集體為重,極端負(fù)責(zé),精益求精;團(tuán)隊(duì)合作,嚴(yán)謹(jǐn)有序,敢有作為”的工作精神,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,克難攻堅,埋頭苦干,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、胸懷全局,甘于吃苦,精益求精,認(rèn)真做好各項(xiàng)文字服務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦
一年來,綜合科堅決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,從沒有下班的時間概念,加班加點(diǎn),任勞任怨,文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo),將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領(lǐng)導(dǎo),將領(lǐng)導(dǎo)的意見和意圖分解傳達(dá)到基層,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
二、努力做好對衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風(fēng)貌,我們針對刊物寫文章,根據(jù)工作出材料,認(rèn)真向上級黨委部門、刊物撰稿,目前,已被XX市以上刊物采用文章11篇,超任務(wù)數(shù)5篇,其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時,將全市主要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法,整理編制成予以印發(fā),不斷加強(qiáng)對各單位的`工作指導(dǎo)。
三、認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),確保市委文件質(zhì)量
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作,專門起草下發(fā)了,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中,從文種運(yùn)用、格式選擇、報批程序到公文語言應(yīng)用都嚴(yán)格按照進(jìn)行規(guī)范,力求準(zhǔn)確無誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個質(zhì)的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進(jìn)單位。
四、克服困難,埋頭苦干,保證公文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),隨叫隨到,切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢,積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己,成為了報社的特約記者。全年共打印文件20xx份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬頁,復(fù)印1.9萬頁。
市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度,每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終,文件領(lǐng)取有憑有據(jù),暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時,領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象,在多次電話通知未果的情況下,對其進(jìn)行了全市通報,確保了全市文件精神及時下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時機(jī),合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo),有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間看到文件,不致出現(xiàn)紕漏,在確保兩個專用手機(jī)卡暢通的同時,雙休日及假日期間,均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份,XX市文件720份,未出現(xiàn)錯辦、漏辦現(xiàn)象。
五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,在市委重大會議、集體活動中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表揚(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際, 對大事記進(jìn)行了完善,創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結(jié)11
本年度,辦公室在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我校20xx年度中心工作,充分發(fā)揮辦公室工作職能,為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻(xiàn),順利完成學(xué)校本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作。
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年,至20xx年7月份,一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費(fèi)問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》,按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財務(wù)處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職,完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作;完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成20xx年度教師考核工作。送濟(jì)寧學(xué)院組織人事處審批,完成所有手續(xù),存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評選工作,辦理濟(jì)寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年,濟(jì)寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關(guān)信息的匯報、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多,競爭大的情況,評審工作做到細(xì)致周全,在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,組建評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民主選舉組成專家評審委員會,進(jìn)行了三輪評審,做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸WC信息填報準(zhǔn)確,一方面耐心指導(dǎo)教師填寫,另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后,我們將所有教師賬號密碼進(jìn)行匯總,將全體將工作網(wǎng)報信息和打印信息一一核對,保證了無一錯誤,如期完成任務(wù)。
8、每月按時到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷,經(jīng)校委會研究,凡是由個人聯(lián)系,并定期到支教學(xué)校開展支教工作,即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
二、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報工作。
上級各部門對學(xué)校進(jìn)行動態(tài)管理,每個學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報工作,提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度,我們填報數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng),分別為:
1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。
3、認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》,填報相關(guān)材料,并報送學(xué)院;
4、填報學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;
5、落實(shí)《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求,填報我校職稱工作情況調(diào)查表并報送學(xué)院;
6、落實(shí)濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》,填報相應(yīng)數(shù)據(jù)報送濟(jì)寧市教育局人事科;
7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表;
8、歷屆省特級教師信息表;
9、申請核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)2xxx年度用人計劃的報告;
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計;
11、填報我校教師信息,報送濟(jì)寧市教育局人事科。
三、圓滿完成年檢工作。嚴(yán)格按照上級要求,精心籌備材料,在規(guī)定的'時間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動年檢工作。
四、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準(zhǔn)備,同時向?qū)W院和濟(jì)寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻,所以,辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時間緊,手續(xù)繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南,終于如期成功完成香港手續(xù),并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。
五、做好考勤工作。
一是做好出門條管理,核實(shí)確實(shí)因事方可簽條,加強(qiáng)保安管理,無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
六、做好文字材料工作。
起草并打印學(xué)校文件材料48份,其中有[20xx]1—24號文件,包括20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃與總結(jié)、績效工資發(fā)放辦法等;起草報送市教育局安監(jiān)科我校《防震減災(zāi)應(yīng)急方案》;曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時,做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作,全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會,省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等,我們做好了相關(guān)接待工作,工作中無一出現(xiàn)紕漏。
七、大力加強(qiáng)宣傳工作。
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟(jì)寧市20xx年教育年鑒、濟(jì)寧學(xué)院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
4、及時將我校新聞通訊發(fā)到濟(jì)寧市教育網(wǎng),采用《全國少年書法教育交流大會在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協(xié)調(diào)與語言文字報的宣傳工作,為該報為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。
6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。
八、認(rèn)真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天,對學(xué)校20xx-20xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔,成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動中,提供檔案借閱,復(fù)印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規(guī)范化管理。
九、嚴(yán)格公車、公章管理。
1、做好公章管理,在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求,加強(qiáng)審查同時做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度;繳納20xx年車險,完成車審。制訂公車管理制度,嚴(yán)格落實(shí)上級公車管理制度,節(jié)假日封存,嚴(yán)禁出入娛樂場所。
十、安全工作。
1、定期查看周邊環(huán)境安全,并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標(biāo)志,在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
十一、信息搜集及建議工作。
1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議,主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站,及時將重大信息向校委會領(lǐng)導(dǎo)反映。
十二、會議安排。
做好了學(xué)校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排,通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會議記錄,并形成校委會公告。
十三、黨務(wù)工作:
1、組織召開全體黨員會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我校《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受
十四、臨時性工作。
1、協(xié)助做好春季運(yùn)動會籌辦工作。
2、協(xié)助工會起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調(diào)整。
4、認(rèn)真填報學(xué)校工作建議,對工作量統(tǒng)計辦法提出意見,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題,并提出建議。
十四、未完成工作及計劃。
1、校報編輯下半年應(yīng)為三期,還有一期因?yàn)椴牧辖M織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少,不能向更多不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃,環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時職能部門,更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議,為老師們解決后顧之憂,是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此,我們努力做到耐心,熱情,工作中顧全大局,工作努力爭先。對于工作先接受,對領(lǐng)導(dǎo)安排先服從,然后努力攻堅克難,在工作中公正公平公開,做一件事情妥一件事情,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考,預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我們辦公室工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),科學(xué)安排人員,快速落實(shí)。
三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確,責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室,我們無論再忙,都積極提供幫忙。
工作中存在的不足
1、不能嚴(yán)格要求自己,工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強(qiáng)反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
本年度,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際,我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作總結(jié)12
半年來,黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以“十六大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)建設(shè),具體工作總結(jié)如下:
上半年工作總結(jié)
1、嚴(yán)細(xì)分工,明確責(zé)任。
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強(qiáng)辦公室的管理。針對辦公室的工作特點(diǎn),對辦公室的工作進(jìn)行明確分工,每項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展,維持了機(jī)關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中,除進(jìn)一步健章立制外,重點(diǎn)明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負(fù)責(zé)人,并針對統(tǒng)計工作的特點(diǎn),有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),使統(tǒng)計工作水平進(jìn)一步提高,解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范,上報數(shù)字不準(zhǔn)確不真實(shí)等實(shí)際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,組織人員對各種信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí),確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準(zhǔn)確性和及時性,及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度,加強(qiáng)監(jiān)督。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來,綜合辦公室聯(lián)合紀(jì)檢、組織等部門對機(jī)關(guān)進(jìn)行不定檢查,對違紀(jì)人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,按規(guī)定嚴(yán)肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細(xì)致的做工作,使這些同志及時克服不良習(xí)慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發(fā)4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞,對重點(diǎn)文件進(jìn)行重點(diǎn)保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準(zhǔn)備、提前布置。通過各項(xiàng)制度的落實(shí),使機(jī)關(guān)管理逐漸規(guī)范,保證了各項(xiàng)工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認(rèn)真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項(xiàng)防治措施嚴(yán)格督查,及時反饋落實(shí)情況及完成進(jìn)度,督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實(shí)情況,進(jìn)行不定期檢查,對措施不得利,落實(shí)不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項(xiàng)防治措施的落實(shí)。
3、鞏固后勤,提供保障。
為使機(jī)關(guān)工作人員全身心的工作,辦公室以加強(qiáng)服務(wù)為目標(biāo)最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)、維護(hù),使車輛保持良好狀態(tài),并合理調(diào)配,保證各項(xiàng)工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員,即保證了防治禽流感、前進(jìn)村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行的重新粉刷,并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施,大大的提升了機(jī)關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè),并配備了專職工作人員。四是加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對性的補(bǔ)充和更新業(yè)務(wù)水平,檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。同時加強(qiáng)文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設(shè)備,保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,為機(jī)關(guān)營造良好的工作氛圍,將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)待客制度,有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機(jī)關(guān)生活,不斷加強(qiáng)食堂建設(shè),保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
4、率先垂范,嚴(yán)于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,不斷改進(jìn)工作管理辦法和運(yùn)行機(jī)制,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘,內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),有工作搶著干、有困難爭著上,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅活潑的良好工作氛圍,使整個辦公室的面貌煥然一新,在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護(hù)了黨委、政府在群眾中的'形象。
總結(jié)上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強(qiáng)辦公室自身素質(zhì)建設(shè),服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)作好以下幾方面工作:
下半年工作安排
一、加強(qiáng)自身建設(shè)。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護(hù)黨委、政府的權(quán)威性,堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策,領(lǐng)導(dǎo)的指示。 二是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),主動加強(qiáng)與各部門之間的團(tuán)結(jié),起好主導(dǎo)帶頭作用,調(diào)動一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點(diǎn),自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。
二、切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。堅持以人為本加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)服務(wù),把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展,堅持從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當(dāng)好參謀,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測,認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網(wǎng)絡(luò),使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點(diǎn)問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時有效的后勤保證,為各項(xiàng)工作順利展開排除后顧之憂,另外,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)冬季供暖的前期準(zhǔn)備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息反饋等制度的建設(shè),制定信息工作的各項(xiàng)聯(lián)系和獎懲制度,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門對信息工作的重視程度,擴(kuò)大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強(qiáng)信息工作的合力。
綜合辦公室工作總結(jié)13
xx年,綜合管理部在上級部門和XXX黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務(wù)、輿情、后勤保障等工作重點(diǎn),圓滿完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將XXX綜合管理部xx年各項(xiàng)工作開展情況及xx年工作計劃匯報如下:
一、xx年工作回顧
(一)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,發(fā)揮好行政綜合職能
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),加深對本行整體工作脈絡(luò)的把握。通過參加各種形式的會議,聆聽行領(lǐng)導(dǎo)講解全局性工作思路,加強(qiáng)對本行整體發(fā)展思路的領(lǐng)悟和把握,便于在日常總結(jié)性材料和領(lǐng)導(dǎo)講話材料中準(zhǔn)確體現(xiàn)當(dāng)前工作重點(diǎn)和下一步工作方向。
2、加強(qiáng)調(diào)研,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。結(jié)合日常工作,圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),開展綜合調(diào)研、專題調(diào)研,時刻關(guān)注和了解部門及支行經(jīng)營發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作。堅持把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在日常工作中,堅持貫徹本行黨政決策及領(lǐng)導(dǎo)工作思路,認(rèn)真聽取各部門需求,根據(jù)實(shí)際,積極協(xié)調(diào),快速服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的“管家”。
4、重在落實(shí),加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細(xì)、做扎實(shí),在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng)及需要上報事項(xiàng),及時對相關(guān)部門作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項(xiàng)得以順利及時完成。
5、強(qiáng)化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設(shè)工作。按照XXX流程銀行建設(shè)工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會”職能,結(jié)合實(shí)際,梳理和編寫了綜合管理部各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項(xiàng),為規(guī)范綜合管理部各項(xiàng)職能奠定制度基礎(chǔ)。
(二)樹立服務(wù)意識,發(fā)揮好基礎(chǔ)服務(wù)職能
1.加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待工作。在外部接待上,按照領(lǐng)導(dǎo)具體安排,本著勤儉辦行的原則,在車輛調(diào)度、用餐住宿等方面做好前期準(zhǔn)備,妥善做好各級別的接待工作,xx年全年共接待上級及外部調(diào)研、交流等60余次。在會務(wù)服務(wù)上,對所有股東代表大會、職工代表大會,董事會、監(jiān)事會及季度業(yè)務(wù)分析會等階段性會議,及外部來訪調(diào)研的臨時性會議,采取會前統(tǒng)一調(diào)度、分工負(fù)責(zé),從會議材料、會場布臵、茶水供應(yīng)、后勤服務(wù)等多方面做好準(zhǔn)備,會中安排工作人員應(yīng)對臨時性需求并做好會議記錄,會后根據(jù)會議情況及時總結(jié)匯報材料,xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次,董事會、監(jiān)事會4次,各類臨時性會議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作,全年共組織視頻會議近20次。
2.嚴(yán)格遵循制度,提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領(lǐng)用簽字制度),特別對大宗物品采購、租賃事項(xiàng)均召開招標(biāo)小組會議或行務(wù)會議公開比價采購。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護(hù)等工作的同時,對水、電設(shè)施存在的隱患及時派人檢修,對水電費(fèi)墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約”的原則,及時為食堂更換和添加餐飲設(shè)備、用具,建隔斷劃分面點(diǎn)區(qū)、炒菜區(qū)、領(lǐng)餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認(rèn)真做好公務(wù)用餐接待的組織和保障工作。
3.規(guī)范用車管理,保障公務(wù)用車。加強(qiáng)車輛使用管理,按照《XXX車輛管理制度》,對每一輛車都實(shí)行派單制,制定了車輛運(yùn)行日志和耗油登記簿,車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強(qiáng)車輛維修管理,按照維修申報、登記制度,逐人登記造冊,定點(diǎn)維修,統(tǒng)一結(jié)算,并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中,注重加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,確保安全行車無事故。
(三)加強(qiáng)文秘工作,規(guī)范公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會工作。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理專人負(fù)責(zé)制,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對領(lǐng)導(dǎo)活動及時提醒,對部門辦理要件及時催辦,對多部門會辦事項(xiàng)主動牽頭協(xié)調(diào),確保來文在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié);嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文雙人審核
制度,把好公文質(zhì)量關(guān),切實(shí)增強(qiáng)公文的執(zhí)行力和嚴(yán)肅性。實(shí)行公文電子化管理,對收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄,并分類進(jìn)行了收集、整理和歸檔,為機(jī)關(guān)文檔的查詢和調(diào)閱打下了基礎(chǔ)。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內(nèi)部收文(銀監(jiān)局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯(lián)社下文181個、三密文件4個)372件,外部收文56件,無明顯差錯,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)文件在各支行工作中的'重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認(rèn)真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實(shí)行電子化編目,為機(jī)關(guān)檔案的查詢和調(diào)閱夯實(shí)基礎(chǔ)。所有文件由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進(jìn)行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強(qiáng)對密級來文的管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)保密知識和有關(guān)涉密文件規(guī)定,提高部門員工的政治敏感性和高度的責(zé)任心,做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴(yán)守紀(jì)律,做好機(jī)要保密工作,維護(hù)大局穩(wěn)定。
(四)強(qiáng)化對外宣傳,樹立企業(yè)整體形象。
1、充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺。年初制定了《XXXxx年信息宣傳工作考評暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊(duì)伍,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大宣傳獎懲兌現(xiàn),促進(jìn)了宣傳工作制度化、規(guī)范化,使總部和各支行好的工作做法、先進(jìn)典型、
工作亮點(diǎn)等信息及時得到宣傳報道,營造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴(kuò)大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎(chǔ)。
2、拓寬信息來源,建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求,xx年對信息考核落實(shí)按月通報按季獎懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,xx年月平均報送信息量達(dá)140余篇。
3、加強(qiáng)輿情監(jiān)測,及時化解風(fēng)險。高度重視輿情監(jiān)測工作,安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的定期監(jiān)測,特別是亳州市民論壇、行風(fēng)熱線及12345市長電話中暴露的問題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實(shí)好”原則,避免負(fù)面影響的發(fā)生。全年共回復(fù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖及咨詢疑問近40次,發(fā)生重大輿情事項(xiàng)2起,均得到了及時妥善處理,樹立了我行良好的社會信譽(yù)度。
4、擴(kuò)大宣傳形式,強(qiáng)化外部形象。
(1)以XXX《簡報》為載體,以XXX網(wǎng)站為宣傳主線,及時將熱點(diǎn)新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴(kuò)大外宣范圍。一年來,編發(fā)了XXX信息簡報60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
(2)加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺亳州生活圈、走進(jìn)農(nóng)家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作,擴(kuò)大我行品牌形象的宣傳,一年來共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題采訪活動。
綜合辦公室工作總結(jié)14
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的'控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃
20xx年,統(tǒng)計辦在街道黨委、辦事處的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢,堅持以街情為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計工作:
一、按照早、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn),全力做好三經(jīng)普工作
自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作方案》的要求,細(xì)致深入的對轄區(qū)范圍內(nèi)的個體、產(chǎn)業(yè)活動單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產(chǎn)業(yè)活動單位1328個,與全國第二次經(jīng)濟(jì)普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動單位增加715個,增長116.6%。
二、做好上級統(tǒng)計局及調(diào)查隊(duì)布置的個體戶抽樣調(diào)查工作
本次調(diào)查隊(duì)抽樣調(diào)查,我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個樣本點(diǎn)600多個個體戶,數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統(tǒng)計局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統(tǒng)計局有關(guān)部門對基層統(tǒng)計報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調(diào)研。
三、做好各專業(yè)定報、季報報送工作,確保各項(xiàng)統(tǒng)計指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)
各項(xiàng)統(tǒng)計報表不但是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ),而且是統(tǒng)計工作的重點(diǎn),是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn),是反映了統(tǒng)計工作成績的重要載體。街道整體經(jīng)濟(jì)工作得到了系統(tǒng)如實(shí)的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中主營業(yè)務(wù)收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業(yè)額累計完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業(yè)單位1-6月營業(yè)額累計完成13706萬元,同比增長21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作:固定投資項(xiàng)總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項(xiàng)目資產(chǎn)總計8.33億元,億元項(xiàng)目占資產(chǎn)總計的比重的 44.37%。億元項(xiàng)目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項(xiàng)目,總投資13.67億元;500萬元以上項(xiàng)目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽(yù)商貿(mào)城北區(qū)擴(kuò)建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項(xiàng)目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報表做到按時、按質(zhì)、按量地完成,不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),力爭每一個業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統(tǒng)計法制宣傳,用法律法規(guī)保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計人員和社會各界的統(tǒng)計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
綜合辦公室工作總結(jié)15
綜合活動辦公室自開設(shè)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為15年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋覓差距增進(jìn)工作再上臺階。現(xiàn)將14年工作總結(jié)以下:
一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務(wù),是做好工作的條件條件,綜合活動擔(dān)當(dāng)著每期學(xué)生的.開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設(shè)計再到職員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預(yù)感性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展現(xiàn)還是篝火晚會,都要在管理、服務(wù)、調(diào)和方面兼顧兼顧,任何一個環(huán)節(jié)出了題目,都會影響活動的正常展開,因此需要綜合活動辦公室的精心預(yù)備設(shè)計流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴綜合活動是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動,目前為止已正式運(yùn)行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動提早溝通,聯(lián)系對接參訓(xùn)學(xué)校,在來基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程,預(yù)備好發(fā)言稿,特別讓他們學(xué)校預(yù)備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發(fā)揮,讓學(xué)生在活動中體驗(yàn)在課堂上沒法獲得的知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。
三、活動后及時總結(jié)反思固然每次活動都到達(dá)了預(yù)期的效果,但是也暴露出了一些題目。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調(diào)和,針對這類情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、對參訓(xùn)學(xué)校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而服務(wù)方面做的不夠好;
3、對發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多;
4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四:今后努力方向新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學(xué)校訂接工作。
2、完善考核辦法,推動精細(xì)化管理,
3、兼顧安排職員分工
4、增強(qiáng)自己服務(wù)意識,進(jìn)步組織調(diào)和能力,創(chuàng)造性的工作,今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源,為學(xué)生提供展現(xiàn)特長與風(fēng)采的平臺,拓寬學(xué)生的視野,激起學(xué)生的自信心,力爭將綜合活動變成基地實(shí)踐活動一道亮麗的風(fēng)景線。
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