辦公室工作實習總結(集合)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作實習總結1
實習,顧名思義,在實踐中學習。20xx年9月4日開始,我在吉林省延吉市格林醫院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園里無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的,盡管在未來辦公室之前也有所了解,但是真正進入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過這兩個月的工作實習生活,我發現文員有著其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細的.了解了這個行業。
在這兩個月的時間里,我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時也會協助院里醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時上班,來到辦
公室的第一件事就是打掃衛生,因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好,并開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字,因為實習就意味著是真正的工作,而不再是在學校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候,我可能連復印機都不會開,但通過慢慢地學習,我不僅熟練掌握了復印機的操作,還學會了宣傳欄的布置、財務賬單的制作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學不到的,是一筆寶貴的經驗財富。
以下幾點是自己通過實習的收獲總結。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,剛開始的時候,我連復印機都不會使用,但通過慢慢學習,我已經能夠很好的使用它了。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的實習,已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中,做事要積極主動
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干大事的態度,不斷的做好一些小事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
工作當中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
三、與人相處,創造和諧工作環境
與同事和睦相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。在工作中,我們會遇到很多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關系網,讓自己盡快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什么樣的人,說什么樣的話。交流,會使你變得更加自信。
實習生活圓滿的結束了,這次文員的實習經歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺,同時也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。
辦公室工作實習總結2
回顧這兩個月的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將兩個月的工作情況總結如下:
一、日常辦公室工作。
呆在辦公室對我來說是一個全新的工作環境。在這里自己清醒地認識到,辦公室是公司資料匯總、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料都要為決策提供一些有益的資料數據。有些文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對這些繁雜瑣碎與自己從未接觸過的事務性工作。開始讓我有些生疏,但我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、整理數據。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,對于我們公司來說維修資料都是未來公司發展所需要的數據。我利用自己在學校學習的有關知識,積極為公司整理維修、安拆記錄。通過努力,我從這些資料中對公司電梯的性能、日常維護、日常故障、今后的發展有了更多的了解。
及時了解電梯的運行情況,為領導決策提供依據。作為施工升降機公司,它的正常運行與安全性能是重中之重。由于公司電梯的日常維護與電梯的安全性能有密切關聯,為了保證工地人員的安全,公司成立了維修小組。我作為技術部成員之一,利用他們的維修回執單從中了解每臺電梯的運行情況,做到心中有數。
3、積極響應公司號召切實抓好公司倉庫管理的日常工作。按照管理制度,落實公司維修材料、勞保用品等物品的管理工作。
4、認真畫圖,從中了解電梯構造以及各個部件的作用,為未來的發展打下基礎。
二、加強自身學習
由于公司快速的發展,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的'領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的收獲。經過以前的學習和不斷積累,已具備了一定的技術處理能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現的機械、電路問題。在解決問題能力、綜合分析能力、協調能力等方面,經過在生活中的鍛煉學習都有了很大的提高,能保證自己的工作能正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身職業素質,爭取工作的主動性,樹立較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題
兩個月來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、缺乏基本的辦公室工作知識。在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
第二、對我公司各部門的工作情況缺乏全面具體的了解;
第三、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
第四、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第五、自己的辦公水平還不太適應現在的工作要求,我會通過努力多方地面學習和完善自己。
四、今后努力方向
在今后的工作里,我也為自己做了一個安排,希望得到領導的同意
第一、打算在接下來的一年時間里,一周的時間分為兩個工作方式,前兩天在辦公室處理維修、安拆、錄管家婆資料;后幾天跑工地搞維修深入對電梯本質性的了解(我相信自己有一定的能力解決一些日常故障)。
第二、在搞維修的同時加強學習,拓寬知識面。努力學習無線電通訊和機械設計知識。加強對電梯發展脈絡、走向的了解,加強工地環境、同行業發展的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第三、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得一定的工作成績。
上訴安排理由,讓自己深入了解電梯技術,為今后公司發展無人操作電梯打下一定的基礎,為公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。希望能得到領導的批準。
五、總結
就總體上的工作感受來說,我覺得這里的工作是比較令我滿意的。首先是領導的關心以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;再次就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,先前的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習、是否取決以后的工作方向。坦白說,我以后會向著技術核心并且有創新性的發展。走辦公室工地辦公室市場辦公室的道路,我堅信自己能夠做到,保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任,準許我繼續留在這里參加工作,提出一下幾點建議:
辦公室工作實習總結3
今天家這邊的天氣還是比較冷,一晃上班已經快一個月了,調好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒,但是我卻精神不向第一天那樣高漲,有了累的感覺,還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自己準備的衣服,一切準備就緒后,我搭上公交車來到公司,在這段時間里,我初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的。所以我也很開心,雖然很累。現在坐一天感覺腰酸背痛的。但也稍微習慣,覺得還能行。
但是不小心我還是出現了一些錯誤。不小心把尺寸給記錯了,雖然只是一個數字,但是為公司帶來了巨大的麻煩,老板批評,同事嘲諷,我當時真的很不高興自己心里很是不舒服,心里想重新換個工作的了。但靜下心來仔細想想,再換個工作,在別人手底下工作不也這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后什么都會干不好的。我現在的工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及處事。由于經驗少,我在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的.機會,多學一點,對以后工作會有很大的幫助。工作起來也會得心應手。
我現在沒別的什么奢求,當然是把磨練自己放在第一位。在這快一個月的工作中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了,也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的有了一些改變,比以前會為人處事了。通過這一個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
今天,讓我感覺到任何小事都不是看到得簡簡單單一回事,都的認真。就如大人們總是說的凡事都離不開“認真”二字。小小的數字錯誤也會引來很大的麻煩,所以,不管是什么樣的工作我們都應該細心,好好干,覺不能馬虎,一個小的錯誤不僅給自己帶來麻煩,給別人也帶來不必要的麻煩。一定要認真。心里要記得。
辦公室工作實習總結4
經過多倫的競爭,我總算是成為了一名銀行的實習生,在工作的初期,我還只是對銀行工作進行過簡單的了解。可當我應聘成功以后才發現自己的才學是多么淺薄。由于前期對工作的不熟悉,很多業務都不能流暢的進行。幸好同事對于新人的照顧還是很到位的,經常對我指點,教我如何把工作做好。現在3個月實習期要結束了,我對于我的實習工作還是很滿意的,現在對此進行一些總結。
一、多學習銀行的流程
在剛剛加入非現金業務區學習的時候,我經常是跟隨部門的同時進行詢問,了解整體的流程。如今對記賬跟復核都有了一個初步的認識,也懂得如何處理一些簡單的入賬流程了。在這期間我還去大廳工作過,主要是為客戶進行解答,讓客戶知道我們銀行有什么理財項目,并且引導客戶購買理財產品。不過由于我的基本業務技能不夠熟練,到現在也沒有完成過。
二、對信貸業務的了解和參與
在入職的第二個月我被要求去了解個人信貸和公司貸款的業務,并且還要學習營銷的技巧。在這邊的工作主要是聯系老板或者法人進行溝通,詢問他們是否需要進行業務貸款。并跟客戶講解一些理財上的產品,并詢問客戶的意向。通過這邊的學習,我開始懂得如何進行營銷,雖然成績并不好,但是已經邁出去一步,今后的道路就會慢慢暢通了。
三、明白了崗位的職責
以前我總是以為自己的學習成績很好,今后工作肯定能夠如魚得水。但是當實際上來參與工作以后,才明白我的想法是多么幼稚。工作中會面臨很多突發的.狀況,這就需要我們不斷的學習新的金融知識。當面對困難的時候,需要我們能夠脫口而出的講解業務,也需要了解客戶的內心,懂得他們到底是不是想貸款。并且還要仔細的核實他們提供的資料,確保放貸以后不會出現壞賬的情況。
辦公室工作實習總結5
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎,我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命,體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來,業務發展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態,終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業務,比如移動的`增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色。
這次培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的,除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業的知識,為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理,跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務,而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業務的推銷。業務不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學,而且要學會。
我一直相信一個人的能力是可以培養的,只要他肯學,就可以學好。可能今天的我什么都不懂,什么都不會,但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗,這是在學校里面所學不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西,但是我們需要自己總結,自己去發現問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店里面做這個業務,有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。
偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業務,比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結束的時候,公司還評出了優秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:
1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實踐經驗;
3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;
4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題;
5.感受到團隊合作的樂趣,結交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝ZJ移動,一個給我成長平臺的優秀企業。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環境,年輕化的團隊,創新團結的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!
辦公室工作實習總結6
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作工作總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的.報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以
公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領
導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在
不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率
也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的
欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好 !
辦公室工作實習總結7
20_年春季學期我到_市學生資助管理辦公室實習,不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了一個學期的實習時間,這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在辦公室實習的這段時間里,我學到了:
第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的'習慣。
一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是說要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
第三、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
第四、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。
我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?
第五、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
辦公室工作實習總結8
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女同事對我很好,告訴我她剛出來工作的時候也是從被當成隱形人開始的',從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是_,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。
經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
辦公室工作實習總結9
不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了3個月的時間,這3個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,3個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
一、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的'操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
二、與人相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我是學電子商務的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室工作實習總結10
時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶“這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味“微笑服務“詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人感覺。不過有一點是明確的,就是我們的管理學教育和實踐的確是有一段距離的。所以,我們的管理學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式。
在這一年短暫而又充實的`實習過程中,我深深地感觸到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具有的職責和應盡的責任。更要具備一定的專業知識。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識道理。
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是在這兒實習而感到驕傲,我們的精神就像紅棉一樣永遠綻放。
辦公室工作實習總結11
不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了一個月的時間,這一個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的重要一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,一個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。
在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。
當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的.時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。
要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯更是家常便飯。做過的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔責任。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感謝廣西經貿職業技術學院文傳系的老師們,感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務有限公司,感謝東風日產分公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室工作實習總結12
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的`辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所
以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室工作實習總結13
同眾多辦公廳、黨政辦、行政辦的職能類似,醫院辦公室承擔著上傳下達、左右聯系、內外溝通的樞紐作用,是院長信息傳送的紐帶,是醫院綜合協調的基地,也是眾多同事觀察和效仿的對象,面臨著工作內容繁雜、臨時性任務多變、協調性事務較多等突出特點。醫院辦公室主任作為醫院中層崗位的管理者,如何將各項指令和任務件件落實,做出成效,做成亮點,是擺在面前的一大難題。現將實際工作中的所學、所做、所思記錄下來,供大家參考交流。
一、立足一個服務
即為病人服務、為一線人員服務、為職能科室服務、為醫院領導服務。樹立三種服務意識,即綜合服務意識、應急服務意識和主動服務意識。在組織會議、辦理文件、接打電話、傳遞信息、協調事務等各項工作中,我們需要學習和掌握處理各種問題的方法與技巧,提升全面、配合、高效的綜合服務意識。面對繁雜的工作、突然的會議、緊急的任務、病人的訴求,我們需要遇事冷靜思考、處置果斷有力,形成機智、勇敢、敏捷的應急服務意識。醫院辦公室工作具有被動性,我們需要變被動為主動,多提出有價值的建議意見,養成積極、熱情、真誠的主動服務意識。
二、抓住兩項矛盾
所謂抓主要矛盾,其實就是工作的'重點和針對性的人物。
(一)每位醫院領導都是主要矛盾。對所有人員來講,醫院領導安排的任務都是工作重點,要務必落實、高效落實。
(二)直接領導是自己的主要矛盾。
對中層正職來講,主要矛盾就是服務好領導,帶領好團隊,為大家創造多方面的良好環境,營造輕松愉快的工作氛圍。對中層副職來講,中層正職是自己的主要矛盾,兩人在科室工作中恰如舞龍隊伍中的龍頭與龍尾,副職要帶頭執行好正職的工作安排,在科室內做好表率,做到首尾呼應。對科室成員來講,中層正職、副職都是自己的主要矛盾,工作執行中聽招呼、分緩急、提效率、常匯報。科室內部成員的專業和學歷有很大差別,尤其需要給自己一個正確的定位,在團隊中找到自己的落腳點,不驕傲、不自卑,缺點及時糾正,長處發揮更好。
三、理清三項要務
即辦文、辦會、辦事。理清“筐”與“菜”的關系,沉著應對,處理好繁雜的任務。
(一)專心辦文。
文字編寫是一項需反復推敲、仔細斟酌的工作,也是一項艱辛痛苦、全心付出的工作,更是一項收獲快樂、充滿成就的工作。要殫心竭慮“悟”,苦心孤詣“鉆”,匠心獨運“雕”。
(二)精細辦會。
細節決定成敗。醫院辦公室要積極發揮樞紐作用,會前策劃周密詳盡,責任分解;會中協調環環相扣,緊抓關鍵;會后總結善始善終,做好收尾。
(三)勤懇辦事。
辦公室工作無小事。小事要當大事看,小事要當大事辦,抓細節,勤事務,重服務。要熟事當作生事做,難事當作巧事做,苦事當作樂事做,分外事當作分內事做。
四、把握四個準則
(一)勤學,即謙虛心態。
“三人行、必有我師焉”,無論自己學歷有多深,經驗再豐富,身邊之人必有可學之處,抱著謙虛的心態去工作。作為醫院文字把關的必經科室,一定要多學習,多看報,多了解新聞時事,多研讀政治政策,把握方向性,掌握原則性,突出規范性。如學習《秘書工作的風范》和“五個堅持”,學習中央和國家機關會議費管理辦法等,指導和修正日常工作。
(二)善思,即用心工作。
經一事,長一智。在對外接待和對內協調的長期過程中,每一次歷練都會使我們積累豐富的閱世經驗。如何與領導之間找到結合點,與部門之間找到平衡點,與下級之間找到共鳴點,是一門高深的學問。作為管理者,安排工作首先自己要有清晰的思路,要表達清楚,想明白、講明白。經手的每一項工作、每一份資料都需親自審核查看,不能僅是簡單的“留聲器、復印機”,善于思考、善于總結是取得進步的關鍵。
(三)謹言,即盡量少言。
不該說的不說,養成保持沉默的習慣。人絕不能說假話,但可以不說話。有些場合,需要發表意見時,也要有自己的見地。
(四)慎行,即舉止有度。
把握好“度”不容易,接待時熱情過度,讓人感到虛假;工作跟進不及時,讓人感到消極;一味推諉不解決問題,讓人感到無能。正確的是,重視自己接手的每一個人、每一件事,在自己能力范圍之內,力所能及地提供幫助,不能辦理的及時向上級匯報,解決不了的正確反饋,取得對方理解,要靜有其位、動有其規,做到大方得體、不卑不亢、張弛有度、真誠待人。
五、提升五“氣”精神
(一)要有朝氣。朝氣是一種充滿自信、充滿活力、奮發向上、雷厲風行的精神狀態。
(二)要有才氣。才氣是一個人能力的體現。需要在書本里學、在實踐中學,不斷提升自己的知識能力與人文素養。
(三)要有銳氣。銳氣是一種勇于探索、大膽創新、加壓驅動的氣勢和能力。確立一流的工作標準,形成新的工作思路,促使各項工作上臺階、求突破。
(四)要有大氣。
大氣是風范和氣度。需做到眼光要遠、胸懷要寬、謀位要高,養成“計利當計天下利”的胸襟,看問題辦事情都需要全盤把握,長遠計劃。
(五)要有士氣。
自覺維護團結,發揚好具有活力、戰斗力的團隊精神。思想上統一、步調上一致、相互間協調,工作中堅持多補臺、多補缺、多補漏,確保各項工作高效運轉。
六、文稿“六求六忌”
文稿擬寫,難在準確規范、苦在領導滿意、貴在不斷出新。行政類文稿,以大型工作報告、工作總結為主,涉及和涵蓋全院,重在理清思路,建立框架,闡明觀點,依賴數據和事實,有較強的格式規范要求。宣傳類文稿,強調烘托氣氛,拔高意境,提振精神,為散發性文種,不拘形式。二者相比,各有側重,風格各異。結合實際,文稿擬寫需注意“六求六忌”。
(一)觀點求明確忌含糊。要把牢大政方針,真正領悟意圖,做到光風霽月、觀點鮮明,簡單明了透徹,做到以文輔政。
(二)內容求務實忌浮夸。
文風體現作風,要追求樸實的文風,語言不一定華麗,但要實實在在,多用事例和數據來佐證,增強文稿的邏輯性、說服力和可讀性。
(三)篇幅求簡扼忌冗長。
“刪繁就簡三秋樹,領異標新二月花”,就是要直截了當,用盡可能少的篇幅,把問題說清、說深、說透,反對“穿靴戴帽”“大而全”等弊病。
(四)思路求清晰忌雜亂。文章的大小觀點要一目了然,段落層次要井然有序,不能邏輯混亂,表達不清。
(五)語言求得體忌粗濫。
無論是文件、講話稿、匯報材料等,都有自己的固定表達方式,要做到合乎體式,合乎身份,合乎表達,不能雜七雜八,前后撞車,生拉硬湊,濫竽充數。
(六)形式求新意忌拘泥。
寫文稿雖然有一定的模式和規律,但也不要千篇一律,老是拘泥于“三段論”,更不可簡單的更換幾個數字。在謀篇布局和遣詞造句上,適當地引經據典,恰到好處的比喻、排比、對仗等修辭手法,都可以增加文章的形象性和感染力。
七、明確“七”字要求
(一)謀事“準”。堅持原則,吃透精神,領會意圖,掌握需求,為領導決策提供正能量的服務。
(二)作風“實”。科長、主任其實就是“大辦事員”,要率先垂范,帶頭加班,要重點關注關鍵之處,以帶動全面工作。
(三)紀律“嚴”。工作標準追求最高,工作態度追求最佳,工作成效追求最好,工作差錯追求為零。
(四)工作“細”。從大局著眼,想得細、運作細、落實細,時刻以“墨菲定律”“蝴蝶效應”來警醒自己。
(五)行動“快”。辦公室工作計劃性差,變化性大,要事不過夜,及時反饋。
(六)服務“全”。主動參與,當好“不管部”,全面負起責。
辦公室工作實習總結14
根據《縣脫貧攻堅領導小組辦公室關于國扶辦對我省脫貧攻堅暗訪發現問題整改方案》的文件要求,高度重視,認真對照整改,現將整改情況報告如下:
一、基本情況
高度重視,堅持問題導向,認真梳理整改清單,按照整改方案和發現的問題,制定整改措施,狠抓整改落實。對能夠立行立改的,立即整改落實到位;對通過一定時間努力能夠解決的,限期整改;對確需長期整改的,研究形成長效機制,持續推進整改。
二、整改情況
(一)開展扶貧幫扶工作不嚴不實。幫扶責任人在脫貧后入戶走訪次數較少。
整改情況:一是嚴格幫扶干部、駐村干部日常監督管理,對長期不到崗、委托入戶等情況開展全面自查,落實幫扶責任。二是加強幫扶干部教育,做到積極主動作為,加強幫扶村的走訪宣傳。三是堅持摘帽不摘責任、摘帽不摘政策、摘帽不摘幫扶、摘帽不摘監管的工作要求,做到駐村隊伍不變、幫扶力量不減,脫貧不脫鉤、幫扶不斷檔。深入到每一戶農戶家走訪,加大相關政策、法規的宣傳引導。切實幫助群眾解決難題,努力提升群眾的`認可度
(二)法律調解室內沒有任何設施。
整改情況:部分村無調解桌椅座牌,司法局正指導各鄉鎮按照法律調解室相關配置要求,完善相關標識標牌的制作。
三、下步工作打算
加大法治宣傳教育力度,為實施精準扶貧工作提供法治氛圍。一是深入開展形式多樣、內容豐富多彩,有時效性和針對性的法治宣講活動。二是充分發揮法律服務工作室的作用,提升預防和化解矛盾糾紛工作水平,積極發揮法律調解室作用。三是落實村(社區)法律顧問制度,積極組織法律服務人員全力投入幫扶工作中來,提供全方位優質高效服務。
辦公室工作實習總結15
畢業實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。
由于我的公司是一家私營企業,是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作,才發現有很多東西我不懂。
現在在辦公室,業余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什么用,但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已經工作將近兩個月了。在這短短的一個多朋友的時間里,我有想過一個月后就辭職。
可能是剛開始工作,有時候受不了經理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。
你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態度,做事。
因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的。現在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的'很好,沒有分離。好幾次都要回學校辦點事,找經理請幾個小時的假。經理考慮得很周到,直接給我放了假。
這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經理。所以感覺現在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習。
先就業,再擇業。我現在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。
沒什么可期待的。現在當然是先磨練自己,現在待遇還不錯。在這一個多月里,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好。現在做事情,不僅要抱著求教的態度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。現在雖然工作了一段時間,但是發現自己真的變了一點,會做的比以前更好。
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