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客運站安全工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的客運站安全工作總結,歡迎大家分享。
客運站安全工作總結1
為繼續深入扎實開展“安全生產年”活動,貫徹落實《關于開展20xx年道路運輸“安全生產月”活動的通知》精神,按照交通局的統一部署,為著力提高我站“安全生產月”活動的實效性,結合目前安全生產工作重點,經我站安全領導小組研究決定,積極組織開展以“強化安全基礎,構建平安交通”為主題的“安全生產月”活動。現將活動情況總結如下:
一、加強組織領導,統一思想認識
為加強對“安全生產月”活動的領導,保證“安全生產月”扎實開展,我站成立了活動領導小組
組長:副組長:成員:
緊密結合我站近期安全生產工作部署和重點,明確“安全生產月”活動的指導思想,牢固樹立科學發展、安全發展理念,以繼續深入扎實開展“安全生產年”活動為主線,大力開展安全生產宣傳、教育、培訓活動,進一步推動安全文化建設,提高全站干部職工安全意識、安全素質和安全技能,全面落實安全生產責任,提高安全保障能力,促進安全生產工作各項措施的落實,為實現我站安全生產目標提供堅實保
障。
二、精心組織謀劃扎實開展活動
按照《xx客運站20xx年“安全生產月”活動方案》部署,結合當前實際,我站認真開展了以下系列活動,收到了較好的成效。
(一)為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作,我站積極搜集、整理各項安全月活動資料,并及時進行宣傳、學習,同時,將“安全生產月”活動主題和相關宣傳標語,制作了宣傳橫幅,于6月1日懸掛于客運站醒目位置,營造了良好的活動氛圍,拉開了“安全生產月”活動的.序幕。
活動期間我站根據自身安全生產特點開展了不同層次、形式多樣的宣傳和學習,結合“安全生產月”活動主題,精心策劃,充分采用宣傳欄、標語橫幅、廣播、電子顯示屏等多種形式,面向全體干部職工,廣泛宣傳安全法律法規、消防知識、深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和安全生產責任制,弘揚安全文化,增強了全體職工安全意識,提高了員工安全技能。并于6月9日在站前廣場開展了安全生產宣傳咨詢日活動,面向旅客宣傳安全乘車常識和禁帶危險品進站上車安全常識。
(二)6月5日下午,在我站會議室,組織了安全管理人員進行統一觀看“安全生產月”主題宣傳片《安全發展,成就輝煌》和警示教育片《傷逝》、《職責》,通過觀看影片,
讓我站安全管理人員對安全事故的殘酷有了進一步的認識,全面提高了管理人員進行安全管理的積極性。
(三)6月6日,活動領導小組對我站進行全面隱患排查工作,發現存在問題是“三不進站”制度在部分時段管理不到位,隨即要求安全科增加人員加強管理力度,做好落實工作。“三品”檢查崗位上由于“三品”檢測儀保險管損壞,不能正常使用,領導小組要求安全科立即聯系售后服務進行維修,確保“三品”檢測儀正常運行使用。通過隱患排查進一步加強了安全生產責任制的落實,有效防范了安全事故的發生。
(四)6月以來,為響應省安全生產監督管理局主辦的《20xx年xx省安全生產知識網絡競賽》,我站積極組織職工參與,并且指定專人每日網上答題。考慮到部分職工不具備上網參賽的條件,我站特地將競賽試題打印出來分發給他們共同參與,營造了良好的競賽氛圍。
(五)為了提高全站職工的消防安全意識,推動“安全生產月”活動的更好開展,按照“預防為主、防消結合”的原則,落實消防安全“四個能力”建設,我站按照活動預案于6月19日開展了消防安全應急演練活動;6月23日,我站派出應急救援小組8名成員參與交通局、消防隊等單位組織的消防應急救援演練。通過演練,工作人員正確掌握了火災初起時的撲救原則和方法,以及火災發生后旅客緊急疏散和消防滅火技能,進一步增強了消防安全意識,提高了對突發事件的應急處置能力,為建立健全突發事件應急處理機制打下
了良好基礎。
通過一個月的學習培訓、隱患排查、制度完善、整改落實和消防演練,我站在安全管理方面取得了一定效果,但離上級要求仍有差距。今后,我站會再接再勵,再加措施,以“安全生產月”活動為契機,使干部職工牢牢樹立“安全責任重于泰山”的思想,時時刻刻繃緊安全生產這根弦,讓我站始終保持“安全、優質、有序”的良好運行狀態。今后,我站將繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,不斷提升安全管理理念,確保安全生產管理制度和措施得到有效落實,努力創建平安、穩定、和諧的經營環境,為構建和諧社會貢獻力量。
客運站安全工作總結2
作為旅客集散地,客運站安全生產工作關系到國家、集體和人民群眾的財產和人身安全。因此,我站始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,根據客運站生產經營的具體情況,進一步落實安全生產各項規章制度,加大安全檢查和隱患治理力度,加強對站務人員及從業人員的安全教育,形成了“人人講安全,事事要安全,處處保安全”的良好氛圍,杜絕了各類安全事故的發生,為經濟發展做出了積極的貢獻。
一、高度重視,加強領導
我站在日常工作中高度重視安全生產工作,實行一把手負責制,完善安全工作組織機構,加強對安全工作的組織領導,形成了高效協調的安全組織網絡。同時注重對職工的思想教育,使每一位職工都能充分認識到安全生產工作的長期性和艱巨性,將安全生產工作貫徹到日常工作中。特別是在全年開展的各項安全大檢查期間,我站以活動開展為契機,進一步加強對職工和從業人員的宣傳教育,提高安全生產意識,使安全檢查工作取得了實實在在的效果。
二、落實責任,完善措施
我站全面貫徹落實安全生產責任制,認真執行“一崗雙責”,實行安全分級管理,不斷修定和完善客運站安全生產規范,認真落實各類預案,開展各類演練,加強對重點部位的重點防控:一是結合各級安全部門的文件要求,對職工傳達各級安全生產法律、法規和相關安全生產文件精神。二是根據單位的實際情況組織員工進行安全生產、法律法規知識培訓,實行年度考核不少于12次。三是堅持每月安全例會和季度安全例會制度。與職工簽定安全責任狀,實行安全生產“一崗雙責”制。四是每月實行全站安全大檢查,有針對性的對節假日運輸工作進行專項安全檢查,查找漏洞做好防范。五是定期對全站營運車輛按照交通部八項檢查標準對車輛資質、滅火器、安全錘進行專項檢查,確保各項安全設施齊全有效。六是定期聘請消防安全教育機構人員對全站職工進行安全教育。七是落實各項應急預案,進一步完善雨雪等惡劣天氣的運輸保障,確保不出現責任事故。八是實行年度考核,規范崗位操作規程,開展崗位競賽,提高全體工作人員的業務技能和管理水平,達到安全生產的目標。九是認真開展了“安全生產月”“三站一中心綜合整治”和“全市文明城市創建”活動。
三、狠抓源頭,把好關口
我站設立了專門的車輛性能安全檢查部門,配備齊全的車輛安全檢測設施和專業的安檢人員,按照《汽車客運站營運客車安全例行檢查項目和規定》,嚴格檢查車輛技術狀況及駕乘人員的從業資質。對于拒不配合車輛安全技術檢測的,我站實行強制措施,不合格車輛不予報班和發班。同時嚴格實行發車前車輛安檢工作,按照“八項檢查項目”逐一落實,并要求安全檢測人員發現問題及時處理和解決,并做好記錄,保證不發“帶病車”。在把好車輛技術關的同時,我站進一步加強對駕乘人員的宣傳教育:一方面讓他們能夠掌握國家的.法律法規和規章制度,另一方面讓他們牢固樹立安全生產的重要意識,在保證安全的前提下,讓旅客“走了、走好”。
四、排查隱患,跟蹤治理
安全工作大于天,為給廣大旅客創造一個安全、穩定、和諧的乘車環境,我站一直把安全工作抓在手上、放在心上、落實到行動上,把安全生產工作抓牢、夯實。我站聯合車站派出所和運政駐站辦堅持月查、季查,與上級部署的各類安全生產大檢查相結合,在客運站長年開展“查隱患、堵漏洞、促安全、保客運”安全生產活動。活動堅持預防與整治相結合,對于查出的隱患、漏洞能整改的當場進行整改;當場不能整改的,做好防范措施
進行限期整改,并登記在案,加大對各類隱患的整改力度,不走過場,切實將安全工作落到實處。
五、逐一查堵,確保安全
為確保客運站“三不進站、五 不出站”管理規定落實到位,我站建立完善了嚴格的危險品查堵制度,采取以下措施,防止危險品進站上車:一是制定危險品檢查工作程序,規范危險品查堵工作。二是設立專門的危險品查堵崗位。在進站口等關鍵環節對進站旅客攜帶的行李物品進行安全檢查,對查獲的危險品進行登記并妥善保管、按規定處理。三是“安檢儀”檢查崗位實行“定員定崗、簽到上崗”,并做好交接班工作。四是做好危險品檢查情況匯報制度。定期向主管領導匯報危險品檢查情況。
六、加強監督,及時整改
我站建立健全了內部和外部雙重監督機制。設立了安全生產專職管理人員,負責監控汽車客運站的安全生產運營情況,向客運站負責人和分管安全生產的領導負責,報告安全隱患,提出預防措施和建議。客運站負責人和分管安全生產的領導深入分析安全生產管理人員提出的預防措施和改進建議,及時組織人員予以落實和整改。我站建立了安全生產舉報制度,對外公開舉報電話、設立意見箱,充分發揮旅客和社會各界對客運站安全生產管理的監督作用,對接到的安全生產舉報和投訴予以調查、處理。
時值冬季,春運臨近,雨、雪、冰凍天氣時有發生,我站安全生產工作面臨著新的壓力和挑戰,我們將嚴格按照國家和省、市各級關于安全生產工作的各項安排,繼續加大工作力度,狠抓責任落實,制訂更加科學有效的安全管理方式,進一步抓好客運站安全生產工作,確保安全形勢的持續穩定,為經濟發展做出新的更大貢獻。
客運站安全工作總結3
20xx年春運已圓滿完成,春運前客運站領導精心組織,周密安排對可能發生的突發事件提前準備,對利津路站和海泊河站消防設備、安全設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人員,小年開始全體安全管理及后勤人員到生產一線服務,客運站全體員工以高度的責任感,認真的工作態度,積極主動投入到春運安全工作中,保障了春運工作正常運行,回顧今年的春運安全工作總結如下:
一、提高認識精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實集團和上級部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案,召開動員大會層層簽訂安全責任書,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。海泊河車站、利津路車站短途乘客較多,我們從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,備好防滑鏈、防滑沙,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發事件,嚴防安全生產事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全生產正常有序進行
二、加大宣傳力度營造安全氛圍
春運期間海泊河站、利津路站利用簡報、宣傳欄、橫幅標語LED顯示屏等多種方式進行宣傳,懸掛橫幅共六條,發放宣傳材料200份,宣傳標語25條。和進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,及時維修車輛叮囑駕駛員做好春運安全行車。
三、加強安全學習落實安全責任
春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對安檢崗位、進出站崗位、人車聯檢、現場管理進行學習培訓,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。
四、嚴把車站安全關杜絕安全隱患
強化對營運車輛及駕駛員的`安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
對參加春運的車輛技術狀況進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規定安裝并使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監控;是否按規定配備安全錘、消防滅火器、安全提示標語等。加班車輛嚴格執行集團人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。嚴格檢查“五證”、“兩卡”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加黃金周營運;要嚴格執行加班包車車輛的人車聯檢,嚴格審查其營運手續和各項保險,嚴禁違規加班包車;
加強對旅客行包“三品”的檢查。充分利用安檢儀、手持探測器等安檢設備,確保對旅客行包和捎帶貨物100%進行安檢;增加了“三品”檢查人員力量,做好“三品”檢查記錄,杜絕“三品”上車;落實“三封閉”措施和“三不進站、五不出站”規定,防止發生破壞事件和違章、違規現象,杜絕各類責任事故的發生。通過以上措施保證了車站把好春運安全源頭關。
五、開展了春運安全生產大檢查
春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發車現場,杜絕一切違章違規行為。對車站冬季取暖設備、用電線路及變配電室等重點部位進行全面的隱患排查,確保滅火器、消防栓等消防設施及消防報警系統狀態正常、性能完好,嚴格執行用火用電管理制度,落實責任到人,任務到位,避免了工業消防安全事故。
對違規、違紀車輛進行嚴格檢查,對超員車輛堅決不予放行,要做好旅客思想工作,將超員旅客安全有序的進行分流,對車輛違規違紀按規定進行處理;在檢查過程中,要利用攝像設備對違規違紀車輛進行錄像取證,不追車、不強行攔車,避免發生意外事件。
六、應急值守,信息暢通
加強春運及春節期間值班工作,堅持24小時值班,落實領導干部在崗帶班、值班制度,對節日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。各級安全管理人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解單位的安全生產情況。要完善應急救援體系建設,一旦發生突發公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施控制事態發展,及時報送信息至總站安全處。
客運站安全工作總結4
20xx年,我站在縣交通運輸局的正確領導下,全站職工團結一致,奮力拼搏,不斷改進服務質量,強化管理力度,圓滿完成了“春運”、“五一”、“十一”黃金周及平時的旅客運輸工作任務,為廣大旅客提供了熱情、高效、禮貌、舒適、安全、快捷的優質服務。現將本年度工作情況總結如下:
一、以安全快捷為目標,做好特定時期旅客運輸工作
早準備,早行動,確保安全快捷。“春運”“五一”“中秋國慶”是車站客流的高峰,也是客運的“黃金周”。為了搞好20xx年特定時期的運輸管理組織工作,確保安全快捷、優質高效,我們立足于早做準備,早做安排的思路,在嚴格各項管理程序的同時,這些特定期間,加大了站場內外管理人員的力量,及時協調好客運車輛,嚴格執行“三不進站、六不出站”的安全規定,把嚴車輛進站安全管理關;把好載客車輛出站關;嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查;加強檢查監督力度;加強站務秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運”“五一”“中秋國慶”等特定時期的旅客運輸任務。
二、扎實有效的做好安全工作。
1、本著“以人為本、預防為主、安全第一”的原則,把安全工作放在各項工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。我站根據站《安全管理辦法》規定,嚴格執行制度,嚴格定期檢查,嚴格安全處罰,嚴格實行責任追究。嚴格落實我站客運管理規定,把好進站車輛營運手續與技術性能關,把好旅客進站行李檢查關,把好車輛進站安檢與出站檢查關,提供客運服務。對所有50輛進站車輛建立了安全檔案,簽定了進站協議和安全責任書,納入車站安全管理范圍。對營運車輛組織定期檢查,排查隱患,一旦發現就及時整改,杜絕隱患發生。
2、工作人員做到對每一趟車上的旅客進行一次乘車安全常識的宣傳,發車時應繞車一周,檢查有無不安全因素,無,方可發車;每天不定期進行乘車安全常識宣傳;每天發車前,駕駛員面向乘客進行“五不兩確保”安全承諾,即不超員,不超速,不接打手機,不疲勞駕駛,不關閉動態監控系統,確保乘客系好安全帶,確保乘客的生命財產安全”。
三、加強站場管理,搞好質量信譽考核工作,積極向標準化建設方向邁進。
我站對位于講理村口的客運新站,20xx年順利通過市局和市運管處的檢查驗收后,今年以來運行正常,給當地乘客提供了便利。
我站距離xx集鎮比較偏遠,許多乘客難以找到新站地址。為了及早利用新站并方便旅客乘車,我站在樓頂裝置“xx客運站”五個大字,在候車大廳門頂裝置“候車廳”三個大字。我站在候車廳設立“安全警示教育”區,配備了電視,張貼了有關漫畫。在大門口設立“客車卸客區”,在候車廳門口建起“殘疾人通道。
目前我站的主要收入還是靠日常發班從售票收入中提取,這種局面就決定了運輸生產工作是我站工作之中的重中之重,我們主要采取了加強對站場的管理工作,車站人來車往,環境比較復雜,再加上車輛多為私人所擁有,他們不太服從管理,而我站主要收入來自車輛方面,所以對車輛、對站場秩序的管理是日常工作之重心,在這方面中針對目前各班線存在的各種問題及實際情況,我站還制定了各班線管理制度,對各班線的發班、客源組織、售票等情況做了詳細的規定,并及時了解出現的各種情況,作出處理。 今年,我站加強了站場建設力度,重新布置和美化了候車大廳,蓋好了客車例檢車棚,完善了監控設備,可以對我站的主要部位實行有效監控。今年已經順利通過了市運管處組織的質量信譽考核工作。
目前,我站仍在積極努力向“汽車客運站標準化建設達標”方向邁進,力爭完成“汽車客運站標準化建設達標”任務。
四、其它方面
1、我們每月召開一次安全例會,駕駛員、經營業主和站務人員全部參加。
2、每月進行1次安全隱患排查,做到有檢查、有記錄、有小結。
3、對于上級檢查我站工作時提出的意見和要求,我站都一一進行落實,并寫出整改報告。
4、特定節假日,諸如春運、五一、中秋國慶等,我站都要跟經營業主、駕駛員、乘務員,簽訂旅客運輸安全生產責任書,以增強他們的責任感和事業心,從而確保運輸安全無事故發生。
5、特定節假日,諸如春運、五一、中秋國慶等,我站還要和本站有關人員簽訂崗位責任書和安全生產責任狀。
6、每一個特定假日后,我站都一一進行總結,并寫出總結報告。
五、取得的成績
我站根據“三不進站、六不出站”的相關規定,嚴格執行安全例檢制度和隱患排查制度。20xx年共檢驗班車15206輛次,查出一般故障13輛,共查超載車輛24輛次,卸客68人,保障了行車安全。從班車進站報班、安檢、調度到出站,嚴格把關,排除隱患。同時進一步完善了安全生產應急預案,強化應急救援人員的管理,建立應急預案管理制度,制訂應急預案,以提高突發事件處置能力,全力推進了安全生產規范化建設工作。通過采取多方面的措施,為有效預防和遏制交通事故的發生,為旅客的平安出行提供了有力的安全保障。據統計,20xx年,我站共安全發運車輛22498班次,安全輸送乘客226849人次。另據統計,20xx年凡在我站進出的`客運車輛,無一出現交通事故,傷亡率為“0”,旅客滿意度高達97%以上,受到了乘客和社會的高度贊揚。
除此,我站還存在諸多不足,營收情況仍有不少漏洞,不太盡如人意,我站的班線班次還比較少,需要努力拓展。
六、存在的安全隱患
1、站內沒有安全檢查設備,無法嚴格履行“三品”檢查;
2、盡管客運新站已經啟用,但由于歷史的原因,客運車輛在新站報班后,依然要開往xx發車場(舊站)。從新站到發車場大約1公里,若走公路繞行,時間太緊;若走xx清河街直行,街上車輛、行人較多,隨時都有發生交通事故的可能。
3、又由于客運發車場地(xx)設施簡單且不完備,既沒有大門,護欄不足一米且陳舊破爛,無關人員、無關車輛可以隨意通行,危險品進站的可能性大大增加,無法嚴格執行“三不進站,六不出站”的安全規定。
上述問題存在嚴重的安全隱患,在目前嚴峻的安全形勢下,擺在我們面前的任務艱巨,責任重大。而我站對以上“重大安全隱患”卻無力整改,希望上級領導能考慮解決,從而使我站的重大安全隱患問題能夠得到及時整改。除此,我站還存在諸多不足,班線班次還比較少,需要努力拓展。
七、20xx年工作思路:
1、根據上級規范化建設的總體部署,進一步做好客運站場安全生產規范化建設工作。
2、員工的培訓需要正規化和經常化,才能系統有效地使員工掌握有關服務知識和技能。
3 、積極配合縣運管部門搞好站外拉客整治工作。
4 、抓好高溫季節消防火災和汛期防洪及雷電、狂風等災害防范工作,加強應急保障工作,確保安全防災、渡汛。
5、組織安全管理人員外出培訓,且定期開展隱患大排查、組織消防應急演練活動,進一步提升職工的安全意識和應急能力。
6、繼續抓標準化建設。根據上級標準化建設的總體部署,結合我站標準化建設實施方案,建立客運站安全生產標準化管理的長效機制,持之以恒的抓好落實。在實踐中不斷的總結創新,不斷的修訂、完善各項安全生產管理制度和應急救援預案,以推進客運站安全生產標準化建設。
客運站安全工作總結5
XX市20xx年春運工作從1月26日開始至3月6日圓滿結束。春運期間,交通運管部門和其他單位各司其職,密切配合,真抓實干,圓滿地完成了春運工作。
春運期間,全市共投入客運班車111臺,備用班車10臺;發車班次7868個,運行車次5195個,單程運送旅客16、2247萬人;全市還投入出租汽車426臺、公共汽車112臺、貨運車輛4000余臺。全市投入的運力滿足了春運期間的運輸需求。尤其是交通運管部門認真履行職責,與其他部門密切配合,始終堅守春運第一線,加強安全監管,促進運輸服務,確保了春運工作安全有序進行。
一、加強領導,落實措施,營造良好氛圍
為切實做好20xx年春運工作,XX市立足于構建和諧社會和落實科學發展觀的高度,從建設服務型政府,維護廣大人民群眾切身利益出發,提高對春運工作的認識。市政府成立了以副市長陳平為組長,交通、公安等部門相關負責人為成員的春運工作領導小組,對春運工作進行了全面的'安排和部署,明確了任務,落實了責任。
春運期間,春運工作領導小組及該市政府和有關部門的領導先后多次到客運企業和重點線路檢查指導工作,促進了春運工作的順利進行。
二、以人為本,抓好管理,確保春運安全
1、加強春運安全教育。春運前,交通運管部門組織各客運企業對參加春運的司乘站人員進行了安全教育培訓,受訓人員230人(不包括公汽),教育面100%。
2、強化安全責任追究制度。交通運管部門專門連續下發3個文件對春運安全工作進行部署和具體分工,并分別與各參運企業、單位簽定了春運安全責任狀,明確了各自責任,建立了安全責任追究機制。
3、加強春運車輛安全檢測。運管部門協調機動車綜合性能檢測站提前對全市參加春運客車及部分公共汽車進行重點檢測。春運前,參加春運的客車、部分出租汽車和貨運車輛均檢測達標。
4、加強春運治安和“三品”查堵工作。交通運管部門配合公安干警跟車下線,開展反超員和反扒工作,維護春運治安秩序。客運站與公安部門通力配合,嚴把“三口”,嚴查“三品”,客運站在候車室設置三品檢查儀,共檢查行包223478件,查獲違禁物品106件(個),杜絕了“三品”進站上車,避免了事故隱患和不安全因素。
5、加強春運稽查,規范春運秩序。春運期間,各部門分兵把守,加強春運檢查,維護和規范春運正常秩序。交警等部門在市區加強車輛疏導、指揮交通,并在各主要線路巡回檢查交通秩序,聯合交通部門對違章行為實行超告制度;公安人員在客運站周邊值班巡邏,維持春運治安秩序;交通運管部門除安排5人常駐客運站、強化駐站辦監管工作外,交通運管部門還專門組織人員分班上路輪流值班,重點檢查客車超員等行為;另外又組織5支稽查隊加強春運稽查,重點對客運站周邊及XX至xx、xx等線路進行巡回稽查,共出動人員近1000人次;出動稽查車輛600多車次,檢查各種車輛2400余臺次;查處各種違紀車輛86臺次,為春運工作的有序運行提供了保證。
三、提高質量,搞好服務,塑造行業形象
春運期間,各參運單位高度重視春運工作,不僅力所能及地提供人力、物力和財力,而且努力提高春運服務質量。各春運企業通過開展文明競賽活動,在站容站貌、售票服務、為乘客分憂解難等方面提供優質服務。客運站在售票方面采取了便民舉措,乘客可提前8天購票。各崗位人員認真履行職責,為群眾出行提供優質、高效服務,樹立了客運窗口良好形象。
交通運管部門在春運工作中擔當著了重要角色,不僅要承擔全市春運的安全監督檢查、車輛調度、打擊非法營運等工作,而且還負責春運的服務工作。為確保乘客的`合理有序流動,運管部門組織了32臺(其中XX市客運企業12臺,沈陽、大連企業各提供10臺)備用客車,安排加車444臺次,分流運送乘客11000余人,保證了乘客方便、及時、安全乘車。
20xx年春運工作在該市春運工作領導小組的組織協調下,通過各有關部門和單位的共同努力,取得了可喜成績。春運結束后,各部門和單位將繼續發揚春運期間履職盡責、真抓實干的工作作風,切實解決道路運輸市場中存在的問題,不斷加強和改進自身工作,確保了全市道路運輸形勢穩定有序。
客運站安全工作總結6
一、XX年春運工作的基本情況
XX年春運安全工作,從XX年12月25日開始到XX年4月5日結束,歷時100天。全市道路運輸日均投入客車4025輛(不含出租車),發班285704車次,運送旅客425。45萬人次,廣東民工的輸運投入超長線客車155輛,安全有序輸運民工4。1萬人次;水路運輸投入客渡船330艘,運送旅客160萬人次。春運期間,全市共發生各類道路交通事故164件,死亡43人,傷176人,經濟損失51。53萬元,與去年同期相比事故件數、受傷人數和經濟損失分別下降了72。8%、50%和6%。
XX年度全市春運工作已圓滿完成,實現了安全、有序、穩定的目標
二、XX年春運工作的經驗和特點
(一)春運工作的特點。
今年春運工作有以下幾個新特點:
一是客流高峰提前。國家關于不得拖欠民工工資的政策實施以來,各地及時支付了民工工資,民工提前回鄉形成的民工流與學生放假后形成的學生流交織,加之春運期間各種運輸都實行了運價上浮政策,也促使旅客提前出行,帶來了客流高峰提前。春運開始后,客流未出現“井噴式”增長,緩解了春運期間運輸緊張的壓力。
二是安裝GPS管理監控系統的車輛增多,駕駛員超速、超載、超時等疲勞駕駛大幅度減少。據統計,各企業安裝GPS車輛334臺,監控平臺20個,使駕駛員超時疲勞駕駛現象得到根本控制,“三超”現象比平時大大減少。
三是規范了客運站(點)秩序,站外攬客和非法經營的現象大幅度減少。各級監管部門加大了市場監管力度,有效地維護了運輸秩序,各類運輸違規行為比例明顯下降,保證了春運運輸市場秩序。
(二)、春運工作經驗。
各地、各部門、各單位春運期間,堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,用科學發展觀統籌春運安全工作,創新了一些春運工作的做法,取得了一些工作經驗。
1、領導重視,責任明確,保障有力。各級黨委、政府和各相關部門高度重視今年的春運工作,市政府成立了春運安全領導小組,負責春運期間的安全管理工作。各地、各部門、各單位也成立了相應的領導班子,監督和管理春運安全工作。
春運期間,在各級政府的領導下,各地的交通、安監、公安、海事等部門密切配合,形成了春運齊抓共管的工作局面,保證了春運工作順利進行。各級安監、交通、公安和運輸企業把春運安全工作提高到講政治的高度來抓,當作是提高社會公共服務能力、服務群眾、展現行業風貌的重要工作來抓,各部門周密部署、精心組織,層層建立了工作機構,規劃了工作方案,制定了應急救援預案,劃分了工作責任,明確了工作任務,形成了上下聯動、監管有力、反應靈敏的春運工作機制。各運輸企業按照市政府XX年12月27日的春運工作會議的部署,及時動員,積極組織人員維護車輛、使員工以飽滿的工作熱情和良好的技術狀況投入春運。
2、上下齊動,措施具體,制度落實。全市各相關部門和運輸企業認真吸取去年春運安全事故的教訓,采取切實可行的措施,強化今年的春運安全工作管理。
一是進一步制定和完善了春運安全管理制度。主要是制定和完善了對包車、包船、加班車船的調派實行趟次簽單發牌(航)制度,對超長客運車輛技術狀況實行趟次檢查制度,對沒有GPS監控裝置的客車實行企業管理人員跟車管理制度,并保證了全面落實。
二是加強了源頭管理,嚴格路檢路查。各相關部門堅持和加強了日常安全例檢制、趟次例檢制,認真落實“五不出站、六不放行”制度和車輛報停管理制度,各企業積極配合,全面做好各項管理工作,把安全責任落實到車站的各個部門和工作崗位,做到了安全不留死角。
三是運用高科技管理手段,加強了運輸監控管理。各企業充分發揮GPS監控平臺的作用,將上下級管理部門之間、管理部門與運輸企業之間通過信息手段緊密聯系在一起,對已安裝GPS的334輛客車實施了24小時不間斷監控,實現了安全管理關口的實質性前移。運輸企業建立了GPS監控、記錄、分析、處理等一系列內部管理制度,增強了駕駛員遵章守紀的自覺性。GPS的應用使駕駛員超速行駛等違章行為大幅度減少,運輸安全有了可靠保障。
3、積極發動,廣泛宣傳,使職工和群眾安全意識明顯提高。為切實增強職工和群眾的春運安全意識,各地、各部門、各運輸企業開展了多渠道、多種形式的春運安全動員和宣傳教育,通過廣播和電視播放春運安全警示教育節目,各個車站、客運企業以及交通要道口都懸掛了春運安全宣傳標語,同時開展了對運輸單位職工和車船駕駛人員的春運安全教育培訓。市交警支隊印制了20xx0份《安全在心中,生命在手中——致春運機動車駕駛員的公開信》發放到每輛春運參營客車,并在報刊、電視臺開辟了《春運進行時》、《春運實錄》和《春運動態》等專欄,對春運工作情況隨時跟蹤報道。
據不完全統計,春運期間全市共使用宣傳車28臺,宣傳艇16膄,懸掛大幅安全標語500余幅,散發春運安全宣傳教育傳單5000余份,播放安全教育片1500多場次,市安監局收集制作《生命的`呼喚》光碟500張,發放到各縣(市)區人民政府、各鄉鎮、市級有關部門和運輸企業
通過持續有效的宣傳教育活動,使200多萬人次受到了春運交通安全教育。使廣大干部、職工和人民群眾的安全意識大大提高,形成了人人講安全,事事想安全的良好氛圍,使安全工作要我安全變成了我要安全。
4、強化監管,檢查經常,執法到位。為了維護春運工作的正常秩序,保證春運順利進行,各地、各部門采取了一系列安全檢查和監管措施,加強春運安全監督管理。
一是充分發揮社會監督的作用,變行業的監管為社會和行業共同監管。市政府下發了《關于建立“鄉(鎮)道路交通安全監督崗”的通知》到各縣(市)區人民政府,市級有關部門,要求建立和切實加強“監督崗”工作,將“關口前移,重心下移”,消除事故隱患,強化基層安全監管,遏制和減少事故的發生。
二是對客流量比較集中的客運和航運站(點)周邊地區等重點部位進行了集中整治,堅持“三結合、三為主”的安全生產監督檢查方法,對客運企業、客運車船、駕駛員隊伍、危橋險路和航道隱患進行了集中整治,消除了安全隱患。
三是加強了路面巡察,打擊違章違紀。春運期間,交警、交管把90%的人員放到路面上,加大路面管控力度,重點查處了客車超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等10種嚴重交通違法行為。1月25日,南運集團閬中分公司駕駛員陳素軍駕駛川R13463號大型臥鋪客車超員16人,被市交警三大隊春運執勤點查處,罰款XX元的處罰。據統計,春運期間,全市檢查車輛118505輛,船舶3036艘次,查處客運車輛超載10%至20%的車輛333輛,查處客運車輛超載20%以上65輛,查處客運車輛超速50%以上41人,發《海事行政處罰決定書》38份,滯留沒收船舶3艘次,責令退出水路春運市場船舶5艘次,治安拘留交通違法人員3人。
三、XX年春運工作存在的問題
在市委、市政府的領導下,以保持共產黨員先進性教育活動為載體,通過各縣、市、區政府和有關部門的共同努力,XX年實現了春運工作目標,取得了較好的成績,但也還存在以下一些問題:
(一)個別單位對春運預測準備不夠充分,工作欠主動性。個別運輸企業安全管理不到位,駕駛員教育培訓、車輛例檢例查、超長線路車輛管理等制度有失控漏管的現象
(二)縣、鄉(鎮)道路違章超載、人貨混裝現象較為突出,特別是邊遠山區路面監控不力,摩托車、農用車載客、超載現象比較嚴重。
(三)個別地方簽單放行和簽單發航制度落實不到位。
各地、各相關部門要針對存在問題,一分為二,認真總結和梳理,采取行之有效的措施,消除安全隱患,努力開創安全工作新局面。
客運站安全工作總結7
為全面提升**的安全生產水平,加強對安全生產基礎工作的監督管理,建立持續改進的安全生產長效機制,結合集團安全生產工作相關要求,深刻理解和掌握安全生產評價的實質、內容和要求,認真扎實地對車站的安全生產基礎管理工作、設備設施的安全狀況、作業環境等進行了全面詳細的整治,現將滄口汽車站安全生產工作匯報如下:
一、安全生產工作回顧
為提高**安全生產管理水平,增強全員安全生產意識和技能,擴大社會影響力,不斷降低安全隱患指數,每月都采取宣傳教育、安全預防活動等多種形式來進行安全生產工作的部署,全年實現零事故的安全生產指標,隱患整改率達到100%,為下一年的工作打下了堅實的基礎。
二、主要工作
(一)狠抓責任落實,提升全員安全意識。
為落實誰主管、誰負責的責任制度,年初、春運與其他重要節假日,車站制定了安全責任書,并且在**內號召全部領導干部與職工、各處室與班組逐層逐級的簽訂。責任書內容主要包括安全生產職責與治安管理兩個方面的內容,是一份綜合性的安全責任書,安全管理責任百分之百得到了落實。
(二)健全制度規程,增強安全生產知識水平和技能。
**建立和完善了諸多方面的安全生產責任制和安全生產管理制度和操作規程,層層制定了安全生產職責,認真落實“一崗雙責”,做到了人人有職責,崗崗有規程,在建立健全各項規章制度的`同時,認真組織公司各員工認真學習且執行,狠抓制度的落實,力求形成一種長效安全生產機制。
(三)加大培訓教育,培養職工安全素質。
根據**的“安全培訓計劃”,結合車站安全生產的實際情況,做到了人人手中一份學習資料,人人手中一份文件,車站組織統一授課,統一培訓,從工作出發,在安全生產月、安全訪談月、安全文化月以及冬夏“六防”的活動中,對職工進行了多種多樣的綜合性教育培訓,旨在讓職工明白安全生產工作對企業的重要性和必然性,充分發揮全站人員對安全生產工作的警惕性和積極性。對新入職的員工,車站從未放松要求,即時進行三級安全教育,介紹車站概況及布局、設備的狀況、危險場所、所用的安全技術、消防知識等。
(四)防范于未然,積極開展安全預防活動。
為做好安全生產工作,消除安全隱患問題,車站每月重點做了以下工作:
1、安全教育。每月開展至少兩次安全例會,會議中將發生的重特大事故及集團及下發各相關安全文件精神,在全站范圍內傳達,要求全體職工做好學習筆記,并要所有工作人員進一步警醒起來,吸取血的教訓,舉一反三,堅決落實“一崗雙責”,堅決堵塞漏洞、排除隱患,切實防范重特大安全生產事故的發生。
2、嚴把車站源頭關。***為切實落實安全生產工作,貫徹集團、總站對安全生產工作的要求和部署,每月至少一次在全站范圍內開展安全大檢查,在春運、中秋、國慶黃金周等節假日,更是提前部署、提前安排、提前檢查,嚴格管控車站的安全生產源頭工作,使車站安全生產工作得到了平穩有序的開展。在工作方面,車站嚴格執行“三不進站、六不出站”管理規定,加強人車聯檢工作力度,加強對始發車輛GPS系統的把關力度,GPS系統損壞或脫網的堅決停班;強化車站的出站檢查,充分利用安檢設備和專職安檢隊伍,加強對乘客行包、托運物品及寄存行包進行嚴格檢查,嚴防乘客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆、劇毒等危險物品進站上車。
3、增強全員消防安全意識。定期或不定期全面檢查車站內消防設備及臺帳明細,確保消防設備正常使用,全站范圍內組織消防安全培訓,開展消防安全應急演練。“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,?在工作中,應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
客運站安全工作總結8
我站緊緊跟隨集團公司改革步伐,進一步認清形勢、改變觀念、逐步落實科學發展觀,全面加強站安全工作,努力創建安全、優質、文明客運企業。落實全員安全生產責任制度,全面開展企業安全生產標準化工作,遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以隱患排查治理為基礎,提高安全生產水平,減少事故發生,保障人身安全健康,保證生產經營活動的順利進行。我站結合的客運安全生產情況和當前的安全形勢,始終堅持把安全工作放在首位,至今我站運輸旅客41.5萬人次,完成窗口收入2290萬元。我站對所有進站營運車輛進行了全面的安全消防檢查,對無防火設施的車輛更換和補配滅火器共260,“三品”崗位共查驗行李物品24萬余件、查獲散裝白酒920斤、鞭炮12架計6萬響、管制刀具4把、油漆5桶、農藥5件等危險物品,車檢門檢口共檢查車輛37564臺次,無一例存有安全隱患的車輛進站發班,圓滿完成了全年的安全生產任務。
回顧安全生產管理工作,現總結如下:
一、適應形式,理順關系,建立健全安全保障體系
安全形勢復雜,安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,牢筑安全防線。
1、完善安全組織機構
站成立了站安全生產領導小組等組織機構,加強了安全生產的組織領導,為開展安全生產提供了組織保障。
2、落實安全生產責任
站嚴格貫徹落實安全生產責任制,進一步完善和制定安全生產“一崗雙責”制,完善崗位責任制,層層落實安全生產責任。
站長與站全體管理人員簽訂了“一崗雙責”安全管理責任書,并請專業人員對車檢、門檢、三品崗位安全管理人員進行了職業安全教育培訓,與安全管理人員簽訂了“三品檢查”崗位責任狀、”出站門檢”崗位責任狀、“夜間停車場”崗位責任狀、“車檢”崗位責任狀。明確逐級崗位安全職責,使全員都對安全工作又有了一個新的認識,也激發了管理人員的安全生產意識,形成了安全工作齊抓共管的局面。與進站經營車輛簽訂了經營車輛安全責任書,因時、因地做好客運生產管理工作,促進各種安全責任落實到位,做到橫向到邊、縱向到底,形成一把手負總責,分管領導具體負責,干部職工在分工范圍內相應負責的安全責任體系。
3、制定安全規章制度
根據《企業安全生產標準化基本規范》、《汽車客運站安全生產規范》和我站實際工作需要,對安全生產管理體系、安全生產規章制度、安全生產法律法規、標準規范及崗位職責進行調整、梳理、修訂和完善,明確了各崗位安全生產工作職責和操作規程,匯編了《安全生產崗位職責及操作規程》,先后制定了50個安全管理制度,其中包括安全生產管理辦法、隱患排查與治理、安全教育培訓、例會制度、應急預案、危險物品及重大危險源管理、安全生產職責、客車安全例檢制度、安全生產操作規程等一整套安全制度體系,使安全工作能夠有章可循,順利開展。
二、加強客運安全生產日常化管理工作,努力做好服務工作
我站全面貫徹落實“安全第一,預防為主”的管理方針,崇尚“關愛生命、關注安全”的經營思想,建立健全駕駛員從業資格證檔案、線路牌檔案、營運車輛信息檔案、車輛因故停運檔案等,記錄詳細,隨時備查,嚴格核查進站班車手續,對證件不齊的車輛一律不準報班;做好限時進站工作,班車按時有序進站、入位、出站。認真做好進站乘車旅客行李的“三品”檢查及班車出站時的超員、超載檢查,強化客運車輛的安全例檢工作,加大車輛例檢的廣度和深度,并做好例檢資料的存檔管理工作。治理站內外喊客、拉客、倒客、車輛亂停等行為,使站場內外秩序井然,確保了旅客乘車安全,安全工作成績突出,為完成全年生產任務奠定了堅實的基礎。
三、開展安全培訓,提高全員安全綜合素質
全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素,我們要采取普訓、輪訓、特訓相結合的方式全面開展培訓,促進全員整體素質的提高,提升企業安全管理水平。
一是提高全員安全技能。開展全員安全教育、培訓,要根據不同培訓對象,確定不同的培訓內容,分級分類,量身定做,加強安全責任人、安全管理人員、關鍵崗位人員、站務員建設,從上到下開展全員培訓,消除不規范、不科學的安全理念、行為習慣和操作方式,切實提高全體員工安全技能。
二是培育“專業水準”的安全關鍵崗位。請專業人員對消防、治安、車檢、門檢、三品崗位安全管理人員進行了職業安全教育培訓,與安全管理人員簽訂了責任狀。明確逐級崗位安全職責,使全員都對安全工作又有了一個新的認識,也激發了管理人員的安全生產意識,形成了安全工作齊抓共管的局面。
三是實行每月安全生產例會制度,認真開展好每月一次的安全生產例會,總結經驗、彌補不足;對本周工作進行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時協調解決;經常舉行征求職工意見座談會,發現問題及時整改;實行定期召開旅客、車主安全座談會,對管理中存在的問題及時糾正,以改進工作作風,完善管理職能和監督職能;這樣細化內部職責,嚴格質量信譽考核,增強了干部職工責任心、提高了管理水平,從車輛安全關、準入關、售票關、定員關、“三品”檢查關、服務質量關、出行關處處嚴格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的生產任務。
四是認真學習貫徹執行總公司王總經理提出的“三聲”服務理念,和安全管理“五不”原則,通過學習領會后,我站全體員工通過這些細節服務提高了安全生產的可靠性,進一步達到了生產必須安全的目的。
四、消防安全和社會治安綜合治理
1、做好消防工作和綜合治理工作平衡與協調發展。明確領導責任制,站成立了消防安全和綜合治理工作領導小組,制定工作方案,認真落實內部安全防范措施,內保組織健全,落實人防、物防、技防措施,通過主要領導部署、檢查、落實,解決消防、綜治工作中存在的問題和困難,我站內部達到“三無”。
2、3月安稽科派專人到市消防隊學習并掌握專業消防知識,以提高自身防火工作能力,并對重點部位加強防范工作。節日期間,旅客流量大,人員密集時,加強對可疑人員的檢查、對進站車輛的技術檢查和易燃、易爆、有毒及腐蝕物品的查堵工作。并派專人24小時不間斷的排查消防安全隱患,一看消防通道是否暢通;二看滅火器材是否有效;三看電路電線是否老化;四看指示標志是否完整;通過采取以上措施,節日期間無一起消防火災事故發生。
3、綜合單位工作特點和實際,做好普法及內部干部職工的法制教育,站長帶領全體干部職工認真學習普法知識和綜合學習刊物,積極爭創安全文明單位,努力配合其他部門的工作,同時加強了機構建設,在一把手總負責的基礎上,由竟陵派出所駐站民警李利平牽頭成立“綜合治理”的'領導機構,將綜治任務落到實處,有效地預防和控制各類案件和治安災害等事故的發生,積極配合安全生產檢查工作,充分做到安全隱患及時發現、及時排除。
4、加強消防演練,提升防范能力
針對我站特點,積極開展消防演練活動。抓好廣大員工及司乘人員的消防安全常識培訓和自防自救能力的宣傳教育,組織進行消防演習,在消防中隊的指導下,分別于4月27日在客運中心站進行消防演習,參加人數100余人,在演習前,先對所有人員講明配有哪些消防設施,每一種消防設施的使用方法。并且講明了兩個能力:一個是自救能力,一個是事故初期的撲救能力,使所有參加演習的人員把握消防設施使用方法與兩個能力,并在演習現場讓職工實習一次消防設施的使用方法,使其做到“四懂四會”,即懂基本的消防法規、懂基本的防火常識、懂基本的滅火常識、懂基本的疏散逃生方法,會報警、會組織人員疏散、會熟練使用滅火器材、會撲救初期火災。由此提高企業內人員的消防安全素質,增強應變及自我防范能力,從而筑實企業抗御火災的堤壩,防火患于未然。
五、排查安全隱患不得留死角、突出重點,嚴格檢查、消除隱患
1、強化現場檢查日常化,杜絕各類違規行為。隱患險于明火,防范勝于救災,安全工作關鍵在于現場的監督落實。為此,我們要創新安全檢查模式,實行隱患排查治理工作責任制,落實責任人,明確考核人;堅持安全隱患排查制度,認真做好記錄,按照“四不放過”原則執行,對檢查出來的問題有整改、有回復、有落實。實行安全生產自律機制,強調基層安全工作自查自糾,直至隱患消除。
2、切實加強“五一黃金周”、六月“安全生產月”、“冬防春運”前的安全生產大檢查活動,及時消除隱患,并對客運站場、修理廠、辦公樓、商戶等重點部位開展經常性的火災隱患排查,切實把各類安全隱患消滅在萌芽狀態,使站內正常的生產秩序得到了有力的保障.
3、深入細致的做好“三品”查堵工作和“三不進站、六不出站”的管理工作,確保了把危險品堵在站外、車下,保障了旅客的生命財產安全,為旅客出行創造了一個安全、舒適、溫馨的環境。
4、每月有針對性地進行單位內部消防安全大檢查,對發現的問題及時整改落實,消除隱患。堅持每月一次對消防設施、器材檢測、保養、充裝,使消防設施、器材處在良好的待用狀態。進一步改善單位的防火條件。今年上半年來,我站在財務室,發車臺、票房等部位配備新購置滅火器共8具、候車大廳安裝消防應急燈4個、疏散標志2塊,有力的改善了候車大廳的安全環境。同時,我們還經常性地督促落實火災防范措施,實行群防群治,預防火災事故的發生。
5、節假日期間和旅客流量增大的時間,我站積極與竟陵派出所聯系,并與派出所駐站民警聯合治理,重點防范候車大廳出現的擁擠和扒、竊,及時調解和處理了一些小型的治安事件,確保了人民生命財產的安全。
6、針對夜間停車的特殊性,我站及時抽調精干力量專門負責夜間車場的防火、防盜安全,有段時期,市場柴油供應緊張時,有些不法分子盯上了宿夜在此的大客車油箱,在一次正準備實施盜竊時,被我值班人員巡查時發現,盜竊分子見事情敗露,竟持刀威協我夜班巡查人員,值班人員一面機智與其周旋,一面撥打了報警電話,并配合接警趕到的民警將其抓獲。通過夜班人員的高度責任心和警惕性,我站全年無一起火險和盜竊事故的發生。
7、為確保票款的安全,我站對收款和進帳制定了專門的制度,對工作人員出入票房,要求隨手關門,帳面必須日清月結,不定期抽查備用金情況,收款員收款完成后,必須在安保員的陪同下到銀行進帳。
六、開展基層安全班組建設以及百日安全競賽活動
我站按照集團公司和漢羽公司關于全面開展基層班組建設活動以及百日安全競賽活動的要求,我站結合實際在全站范圍內全面開展“服務型、創新型、安全型、和諧型、學習型”五型班組建設活動,各科室通過不同形式開展了班組建設活動。在班組建設活動以及百日安全競賽期間我站涌現了一批優秀員工。如安稽科陽文斌同志在工作中盡職盡責,不畏強暴,熱心助人,屢次將違禁物品攔在了站外車下,陽文斌同志在三品檢查中,認真負責,履行職責,對一名不將行包安檢的中年男子預以提示,而該男子不僅不聽,反進行無理取鬧,并對陽文斌同志打罵。陽文斌同志理智地做到了“打不還手,罵不還口”,還積極主動的予以勸解,加以引導,動之以情,曉之于理,最終使該名旅客知道共同維護公共秩序的重要性,以實際行動改正自己的錯誤,站務員不僅維護了站的利益,又巧妙地保護了車站良好的社會形象,化干戈為玉帛,使事態避免進一步擴大,這一明智舉動受到隨行旅客的敬佩和贊譽。
七、執行安全管理制度不手軟
嚴格崗位工作流程。特別是對“三品”的查堵和“三不進站、六不出站”的制度執行情況進行了重申與強調,重新修訂了獎懲制度,對員工的獎勤罰懶有了更加明確的措施。
強化了安管人員工作責任心,加強了對作業的現場督促管理。深入現場檢查,做到檢查在現場,監督在現場,整改在現場。特別是對上班不按工作流程操作和違反工作紀律的人員,加大了處罰力度,對屢教不改人員一律停工學習,直到思想認識到位方可上崗,確保了作業現場安全有序。
八、嚴格執行值班和信息報告制度
在“五一”、“十一”、“雙節”等重大節日的敏感期,站領導親自代班,堅持24小時值班制度,有值班表和情況記錄,做到了敏感期實行“零報告”制度,每天“有事報事,無事報平安”,加強了信息互動,堅持了重大情況及時報告制度。
九、存在的問題
1、服務質量有待進一步提高,加強規范管理,減少旅客投拆,把旅客投訴率降至最低點。
2、做好干部職工的學習教育與培訓力度,努力提高服務意識、文化素質和業務水平,
十、下步工作打算
我站將繼續以科學管理、規范管理為基礎,以安全生產標準化工作為重點,以提高“兩個效益”為目標,努力加快自身發展。我站全體將團結一致,充滿信心,決心繼續加大工作力度,提高工作質量,提升企業形象為己任,為我站發展在上一個新臺階而繼續努力工作。
二一二年十一月二十八日
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