裝修工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的裝修工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
裝修工作總結1
尊敬的公司領導和同事們，
大家好:
春天又來了。值此辭舊迎新之際，我想匯報一下我今年的工作和20xx年的工作計劃。
一、今年工作概述
從xx日入職到現在已經六個月了。這半年的工作經歷從職場上基本可以分為兩個時期:
(1)從X日到X日，我在蚌埠項目部參加了世外桃源藍天城二期的交付和售后維護。這期間的主要工作內容是:現場管理倉庫，指導工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗的知識，一開始什么都不懂。在工地工長龔浩和安工的安排下，我臨時管理工地倉庫。在整理倉庫和管理進出料的過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的了解，為以后的維護管理打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解，我的重心逐漸從倉庫管理轉移到維修管理。在維修過程中學到了很多:①對門窗維修的專業知識有了初步的了解，包括問題產生的原因和處理問題的一般方法；(2)分清責任。由于我們的施工與土建施工密切相關，區分業主或甲方提出的問題是我們的責任，給業主或甲方滿意的答復是我們的責任，比如說風機開啟不靈活的問題。如果不是我們的問題，我們會堅決不處理，比如一些吃飯的問題；③要講求誠信。認真對待業主提出的要求，不能隨便回復。承諾一旦給出，就要努力去實現；④注意控制維修費用。這分為手動控制和物料控制。人工控制方面，檢查每個人的維護結果，如果失敗就不買單。同時，將實行責任制，避免同一問題的重復支付；在材料控制方面，業主提出的問題主要是維修，輔以加油，避免不必要的材料浪費。同時，制定領料單，對舊維修工具和材料實行以舊換新原則，嚴格控制現場材料和工具的進出，避免材料和工具的不明損失。
(2)從X年到年底，我與滄州阿卡迪亞文成園和新乳源的高級工程師合作，開展現場管理工作。這里涉及的工作如下:
①.......②......③......④ ......
在這一階段的工作學習中，我對門窗的認識比以前有了進一步的提高:①之前的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規范有了一定的了解，為以后的.安裝管理工作提供了一定的理論依據；②之前主要在xxx項目部從事維修管理，但目前比較注重安裝。門窗安裝對我來說是一個新領域。所以工作的過程也是向高級工程師和工人學習的過程。作為一名施工經理，你應該熟悉安裝方案，但也應該根據工程實踐和甲方的要求進行調整。例如，為了防止外窗的延伸由于主體傾斜而與主體平行，應將垂直吊線改為直吊線；再比如，在實踐中，在確定窗框安裝的水平位置時，不可能嚴格按照平面圖從50號線找到水平位置，因為主體的施工往往與圖紙不符，衛生間、廚房和每個房間的情況都不同；③xxx測試為我以后的工作提供了寶貴的工作經驗。就我對噴水試驗的理解，防水要注意兩點:一是必須嚴格控制涂膠，主要包括內外墻的涂膠、接縫的涂膠、固定玻璃的涂膠、平開風扇下框的涂膠等。膠水打得不夠仔細，以后難免會有隱患，滲水點也不好找；二是窗扇與窗框的重疊，防雨條的設計，窗框的加工精度，如果重疊量小，防雨條過厚，加工后的平縫過大，也會造成滲水，很難處理。
二、工作中存在的問題
經過這段時間的工作和學習，我的專業知識有了很大的提高，同時對自己和公司有了進一步的了解:
(1)工作之初，由于是第一次接觸門窗工作，對專業知識不熟悉，工作中難免會犯一些低級錯誤，工作效率相對較低；
(2)現場工作對溝通能力要求較高，但我還是缺乏這方面的能力，需要在以后的工作中進一步加強；
(3)在實際施工中，圖紙應與實際尺寸相結合，一方不得有偏差。比如新如園12號樓窗框安裝的時候，發現有一個轉角窗因為缺少轉角拼接管，無法安裝。問車間的時候沒有實際測量，只是直接根據圖紙報尺寸。結果出現了5 cm的偏差，造成一定的損失，以后嚴禁使用；
(4)施工質量要求不夠嚴格。到目前為止，兩個花園的窗框安裝垂直度還存在問題，需要在玻璃安裝前進一步調整；
(5)鑒于文成園噴水試驗的經驗，建議增加平口風機的搭接，更換防雨條，盡量減少拼接；另外，鑒于文成園的維修經驗，50級敞開式風機不宜使用原防雨條，不僅防水效果差，而且造成風機關閉不嚴，給以后的維修造成一定的麻煩。同時，推拉窗的窗型和尺寸的選擇要慎重考慮。如果窗戶長寬比過大，容易造成窗戶滑動不穩定，后期維護也很難處理。
以上是我在半年的工作中總結出來的一些問題和體會。畢竟我的見識有限，有什么不對的地方希望大家批評指正。
三.20xx年工作計劃
20xx年是一個新的起點。在新的一年里，我將關注新的儒家花園。工作計劃如下:
(1)進一步提升自己。(1)全面學習門窗專業知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗，同時在條件允許的情況下，學習門窗設計的知識，為以后的設計工作做準備；②加強自己在工作中的溝通協調能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直到完成；(6) ................把房子送去維修。
以上是我20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。難免有疏漏和不足之處。請領導和同事批評指正！
總有一天，我會乘著長風破浪，直起云帆，在深邃的大海上架起一座橋！讓我們團結起來，輻射更多的光和熱，為公司和我們自己創造更美好的未來！
最后，祝大家新的一年工作順利，進一步進步！
裝飾業務員工作總結第二部分
轉眼間，我們將在20xx向我們揮手告別。在此期間，有失敗也有成功。可惜客戶不多，可喜的是客戶資源開始積累，單獨處理的能力提高了，業務知識和能力也提高了。首先要感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給了我們指導，帶我們前進；他們的實戰經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，還有做人的道理，這是做事的前提和基礎。在工作中，同事之間互相溝通，匯聚大家的智慧，把事情做到極致。從3月1日入職到現在8到9個月，從熟悉裝修知識到開發更多的客戶資源。經過努力，客戶資源開始積累，不知不覺，
一年很快就過去了。在這段時間里，我從一個對裝修知識一無所知的新人，變成了一個能獨立經營業務的專業業務員。我完成了職業角色的轉變，適應了這份工作。表現上沒什么突出的。總結一年來的工作經驗，我想我一定對公司和技術比較熟悉。進入一個行業，大家要熟悉行業內產品的知識，公司的運營模式，客戶關系組的建立。在市場開發和實際工作中，我學會了如何定位市場方向，關注重點客戶和跟蹤客戶，了解不同市場的不同需求，從而知道主要針對哪些客戶群體。當然，這遠遠不夠，我要學習，積累，與時俱進，了解行業動態和價格波動。關鍵是要熟悉公司的優勢，這樣你自然就能知道目標市場在哪里，也能專業地回答客戶的問題。不僅要了解目標市場，還要了解競爭對手。你絕不能坐以待斃，對這個世界一無所知。因為世界上唯一的常數是“變更”因此，有必要根據市場的變化制定相應的策略，以在激烈的競爭中取勝。只有了解競爭對手的優勢和劣勢，才能知道自己的優勢在哪里。除了觀察和了解自己，還需要和客戶建立良好的關系。因為一個客戶可能帶來更多的客戶，如果關系好，客戶會主動告訴競爭對手的報價信息和流程特點。在這個過程中，我們要充分利用自己的技術優勢和材料特點，分析對方的報價，強調自己的優勢，以此來歡迎客戶。現在是業務技能的提升。談到業務改進，首先想到的是如何獲得客戶的需求。很多客戶喜歡找專業的業務人員談話，因為只有專業人員才能幫他解決問題，所以很多問題都可以在談話中解決，客戶也愿意把裝修交給專業公司。當然，業務技能也是通過長期的實踐培養出來的，在我自己這一年的經歷中，我學到的是如何思考，站在客戶的角度，設身處地的為客戶著想，一切從客戶的需求出發。我們應該在電話或客人來訪期間不斷提問，從客戶的回答中了解客戶的需求。這樣做會事半功倍，做生意，要學“理解或激發需求，然后滿足要求”。
這一年，我對自己有了新的認識，找到了自己的價值。雖然我今年的表現不好，但我學會了如何成為一名優秀的銷售人員。我的基礎已經打好了，所以我會讓即將到來的20xx成為我修行的基石。我相信xx最好的品牌裝修公司將成為我一生中最寶貴的人生旅程。
裝修工作總結2
隨著社會的不斷發展和人們對生活品質的要求不斷提高，裝修行業愈發繁榮。作為一名裝修公司的員工，我經過一年的工作對自己的業務能力和工作經驗有了進一步的認識和提高。在此，我將對自己過去一年的工作情況進行總結，以便更好地迎接未來的挑戰。
一、負責項目管理
作為項目經理，我的主要職責是管理裝修項目的進展和執行。我與業主、設計師、施工隊等多方面協調配合，確保項目的質量、進展和完成都符合要求。同時，我也不斷在與客戶的溝通中學習如何更好地聽取客戶需求，向他們提供更好的建議和服務。
二、完善的行政管理能力
除了負責項目的`管理，我也要承擔著辦公室的調度和管理工作。這涉及到安排會議、籌備活動、處理文件以及實施財務等多方面的工作。在這個過程中，我提高了自己的行政管理能力，學習了如何更好地協調和安排時間以及人事等資源。
三、學習和適應新技術和新材料
在過去的一年中，我也學習了許多新的裝修材料以及裝修技術。我參與了多個關于新材料和新技術的培訓和進修，這些都讓我在工作中能夠更好地應用這些新技術和新材料，并且向客戶介紹最新的裝修方案，從而提高公司的競爭力。
四、各種工作和學習經驗的總結
在我過去一年的工作中，還有很多其他的一些經驗和教訓。比如說，我學會了運用軟技能技能與客戶溝通，提高客戶的滿意度。我也對自己的不足和需要改進的地方進行了自我反思和總結，以期在今后的工作中避免同樣的錯誤，實現更好的成績。
總體而言，在我過去的一年的工作中，我不僅僅完成了每一個項目，更嘗試在項目中學習和提高自己的業務能力。我從中汲取了豐富的工作經驗，也取得了有意義的成長，這將是我未來很長的一段時間中，持續成長的基礎。我相信，在公司的幫助下，我的能力和經驗將會不斷提高和增長，我也將更好地為公司和客戶做出貢獻。
裝修工作總結3
茲有xx市姜堰區郵政生產樓監理部，于20xx年11月19日進駐工地，在上級領導的大力支持下xx市姜堰區郵政生產樓裝飾裝修工程監理工作順利完成。回顧往事，我們監理部在上級領導下，按公司的要求，與同仁一起努力，取得了一定成績。現將xx市姜堰區郵政生產樓工作匯報如下：
一、安全管控工作
從20xx年11月19日進駐工地開始，本監理部始終堅持安全生產，質量第一的指導方針，嚴格把關：對現場腳手架、小型機械、施工電器認真檢查其是否符合安全規定，做到檢查、復查，再使用的原則；對特殊工種是否持證上崗進行認真核對，做到真實有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查：對突發事故進行跟蹤檢查，不留下安全死角；對工地使用“三不放過”，進行認真指導；健全安全施工在冊檔案。
在監理過程中發現安全隱患，做到“三不放過”，對嚴重影響施工安全事例，組織施工項目部召開專題會議，落實專人負責，并進行回復，確保安全隱患不過夜。
二、質量管控工作
對進場的原材料進行認真核查其原始資料，并對現場材料進行旁站見證取樣，確保其真實性；對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現場，確保工序驗收的程序的完整性；在工序驗收過程中發現不符合圖紙及規范要求的.堅決通知整改，整改后復驗，決不讓不合格工序遺留到下道工序；每天進行不間斷巡查施工現場，對易發生質量隱患部位派遣專人旁站，確保萬無一失。
對分部驗收，監理部先行預驗，驗收合格后再由施工單位通知質檢站、業主驗收，確保合格率達到99%以上。
三、文明施工管控工作
每天巡查主干道、安全通道，要求做好防躁降塵工作，每周例行檢查消防確保員工有一個良好的休息環境。
四、資料管理工作
自從進入xx市姜堰區郵政生產樓以來，本監理部做好從頭抓起，確保資料完整閉合，及時歸檔，督促施工單位先報資料后驗收，做到良性循環。對資料不符合規范要求的即使退回，要求其重做，確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領導及郵政領導多次來工地現場指導，使我們的資料工作有了很大的進步。
五、監理部內部管理工作
本監理部始終堅持以公司為核心，以業主利益、施工單位利益、本公司利益為主，按圖紙及規范要求進行嚴謹工作，以人為本實行人性化管理，嚴格執行考勤、月報制度。
本監理部始終保持團隊精神，互相協作，分工不分家，要求每個員工都能意識到自己的一言一行都代表著公司的精神面貌。回顧走過的xx市姜堰區郵政生產樓工程過程中，我們認識到，只有在公司的領導下，在業主和施工單位的幫助下，我們才有今天的成果，本監理部全部員工都確信一條，就是認真做好自己的本職工作，以團隊精神體現我們公司的整體精神面貌，我們將以飽滿的精神，發揚優點，克服不足，以服從指揮為天職，以完成任務為使命，為我們的工作再上一個新臺階而努力。
裝修工作總結4
20xx.10.23是我來居尚這個大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個新成立的部門，也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談，在領導和同事的共同幫助下，我逐漸的成長起來。
現在，20xx年的工作已接近尾聲，在對前期的工作自我考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現實變現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項能力，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一、主要工作任務和業務完成情況
1、完成情況綜述：
2、未完成情況分析并說明：
趙帥：丹軒坊小區，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶心理，不了解真正的客戶需求，導致沒有達到二次邀約。客戶定了東易日盛。王向陽（王素娜）：嘉天smart小區，現已簽單，但主要在后面會所及辦公樓的項目，但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上，并且其他各大公司都在緊跟，所以這個項目必須嚴格管控。
賀凡：金地8號地小區，面積298平米，洽談結果非常好，當天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫杰裝飾公司。
張曉東：金地8號地小區，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意，對自己的戶型結構不滿意，不打算住那個房子了。
王震豪：金地8號地小區，面積350平米，第一次洽談情況良好，現正在進行二次邀約。
二、總結20xx年的工作得失
1、工作中的收獲
工作效率的提高，在公司工作以來，公司一直執行電話銷售時間與工作時間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多；加強了團隊中及部門與部門間的溝通，團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習，使自己在公司的成長很快，部門與部門間的合作也越來越有默契；自身素質及能力的提高，通過經常性的部門培訓及對客戶的現場洽談，讓自己的談判能力得到長足進步。
2、工作中存在的不足
雖然在近三個月的成長中進步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時，有時候太情緒化；洽談客戶時，技巧掌握不夠；處理問題時，頭腦不夠靈活。等等。
3、對自己的幾點建議及自我督促
a、加強自訓力度，對公司及本行業所有知識進行提升培訓，梳理思緒，把所學的知識進行系統化的整理和轉化，從而從基礎上為自己樹立信心，另一方面，加強公司企業文化培訓，使自己對公司有信心，對自己的前景發展有信心；
b、小區開發方面，采取多種渠道同時開發，電話營銷、工地營銷相結合，同時加強和二手房中介合作，采取利益引誘，及時消化信息客戶，并大膽應用微信營銷的方式邀約和開發客戶，多開辟新的營銷渠道；
c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進行調，了解詳細情況，及時跟蹤，以便及時購買電話單進行撥打或確定開發方式及開發方案；
d、把自己當成一個專業的電話營銷人員，總結提煉最有效的話術，進行實踐。
三、20xx年的工作規劃
20xx年工作重點：自身培訓，積極調整每個階段的狀態，提高團隊凝聚力，使自己能持續的鼓足干勁、積極沖刺，創造良好業績；給自己樹立標桿人物，進行良性競爭，沖刺優秀員工。業績開發，重視每個小區撥打電話前的準備工作，包括小區地址、樓盤情況、戶型采集、話術提煉等，轉入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點，針對每個小區制定相應的營銷計劃和電話撥打方案；
1、自身培訓方面
培訓方式：公司培訓和部門內部培訓相結合。
培訓內容：公司企業文化、專業知識、客戶方法技巧
A電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧。
B實地洽談客戶時的語氣、語調、語速及洽談技巧。
C合作營銷——如何與物業及二手房中介打好關系。
D小區現場開發客戶的方法技巧以及注意事項，樣板間的講解。
2、業績開發方面
時間如逝，加入xx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經做過裝修行業，但是，因為春節放假在家里呆的時間過長，對行業信息掌握不是很充分，來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態，在這段時間里，確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會，在今后的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。
第一：匯報我這段時間所做的努力。
首先，業績方面來說。進入xx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期，對行業信息也在進行摸索狀態，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我注意加強自身工作能力的提高，并注意搜集行業信息，以供公司參考。
其次，員工培訓方面。
對業務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施
再者，本部門的制度擬定完成，確定并實施。
最后，是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。
第二：工作中遇到的問題
由于經驗方面的.原因，在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面：
１、本部門的管理控制力度不夠，導致員工工作態度積極性不高。有待加強。
２、工作沒有做到細節，需要以后改進。
３、要以身作則，努力提高自身的知識技能，補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。
４、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。
５、市場的開發深度和廣度不夠。
６、客戶要求看展廳。
第三：請求其它協助的事項：
１、設計部：定期組織有關設計方面的培訓課題。
２、工程部：把在建工地詳細地址定及時通告，并說明工程進展情況。可以，通過ＱＱ群共享實現。
３、關于樣板房，需要設計部和工程部共同完成，提供相關信息，便于更好地滿足于客戶的需求。
４、材料部：彭總展廳布置何時完成。
最后，感謝領導的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。加強管理，努力提高業務水平抓管理，執行規定。提高業務質量的重要保證，離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規范大家的業務行為。主要做到：
１、加強業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
２、提高市場資源管理。根據市場情況特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。
３、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
裝修工作總結5
尊敬的各位領導、各位同事，大家好：緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型xx月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：
1）、8月30日的soho辦公樓的交付；
2）、xx月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；
其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的.王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。
初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房；10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。
裝修工作總結6
一、促進通信監理行業的自律，規范通信建設監理市場行為。
為了維護通信建設監理市場秩序，協助政府部門保障通信建設監理市場的健康發展，工作部起草了《通信建設監理行業自律公約》，制定了企業公認的、共同遵守的標準和規則，已由通信設計施工專業委員會批準發布實施。
二、確立了監理工作部委員單位。
根據通信設計施工專業委員會第一屆第一次常務委員會會議精神的要求，監理工作部在第一屆第三次常務委員會議上，討論通過了增設監理工作部委員單位的事宜，共增設了19家監理工作部委員單位，并已由通信設計施工專業委員會批準，確定了對各成員單位采取分層次的服務。
三、積極開拓信息服務的新局面，繼續辦好《監理簡訊》。
工作部繼續做好《監理簡訊》的出版工作，在各委員單位的積極協助下，今年截止到11月底共出版了二期，計劃12月份出版第三期，主要版面定為文件轉載、監理論壇、工作部工作、信息四個部分。《監理簡訊》的創辦，加大了通信行業監理政策的宣傳報道，為各成員單位的交流提供了平臺。
四、協助通信企業協會和通信設計施工專業委員會做好通信建設先進監理企業、優秀總監理工程師和優秀監理工程師的評比工作。
為了協助通信設計施工專業委員會做好先進監理企業、優秀總監理工程師和優秀監理工程師的評選工作，工作部起草了評選辦法和評審規則，并將辦公室設在了監理工作部，具體負責辦理評選的日常工作。自XX年元月份，監理工作部開始負責組織各成員單位關于“-XX年度先進監理企業、優秀總監理工程師和優秀監理工程師”評選活動的申報工作，共收集整理了27家監理企業、69名總監理工程師和96名監理工作師的申報材料，并于XX年3月份，在北海開展了評審工作，評審委員會共評選出20家先進監理企業、47名優秀總監理工程師和90名優秀監理工程師，于XX年7份在第一屆第二次會員代表大會上進行了表彰。
五、做好政府主管部門的服務工作。
繼續堅持服務于政府主管部門的思想，工作部派人參加了監理企業的.資質初審和通信監理工作師的資質初審等工作。并完成了由通信工程監理有限公司組織編寫的《通信設備施工監理暫行規定》、xx市工程監理有限責任公司組織編寫的《通信電源工程施工監理暫行規定》和通信咨詢有限公司組織編寫的《移動通信鐵塔工程施工監理暫行規定》的計劃，另外還有通信建設監理咨詢有限責任公司組織編寫的《建筑與建筑群綜合布線工程施工監理暫行規定》、《電信樓建筑安裝工程施工監理規范》、《數字移動通信(tdma)工程施工監理規范》、《長途光纜施工監理暫行規定》及與北京市馳躍翔工程監理有限責任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監理規范》共八個通信工程監理的行業標準，并于XX年12月10日至11日在召開的第x屆第x次委員會上組織有關專家對這八個行業標準進行了審查，并提出了審查意見。
六、做好通信建設監理工程師的培訓工作。
今年，通信設計施工專業委員會組織開展了培訓工作，其中通信建設監理工程師的培訓工作由監理工作部主辦，按照計劃我工作部于x月xx日至x月xx日在x市舉辦了一期通信建設監理工程師培訓班，共有149名學員參加，全部學員通過了考試，以優良成績完成了培訓，監理工程師的培訓工作的開展為工作部拓展了新的業務。
裝修工作總結7
根據監理委托合同的內容，受業主x委托，對x酒店式A、B座公寓精裝修工程的施工過程和保修階段實施工期控制、質量控制、投資控制和合同管理，并對該工程的施工階段進行全過程監理。
一、工程基本概況
x酒店式公寓裝修工程位于x高技區文化西路177號，遠眺海景，風景怡人。本工程共有二座公寓，按其平面布局共分為七種戶型，地上29層，地下2層，總建筑面積約11.3萬平方米，工程總投資約3500萬元(不含業主提供主材)，工程從20xx年3月開始施工，20xx年8月底驗收,到8月底全部整改完工,交付使用。
本工程在進場施工前，土建及其他配套工程已基本完工，空調及強、弱電系統、綜合布線、給排水改造工程與裝修同時施工。 本工程相關主體：
建設單位：xxx
設計單位：xxx
監理單位：xxxx
施工單位：
1、裝修承包方：xxx
2、廚房推拉門分包：xx
3、鋼質入戶門分包：xxxx
4、水槽分包：xxx
5、家俱分包：xxx
6、電器分包：xxxxx
7、地板分包：xx
8、櫥柜分包：xxxxx
9、空調，地熱采暖分包:xxx
二、監理組織機構、人員及設施配套情況
1、公司根據委托監理合同規定的監理范圍和本工程的具體情況及特點，并結合考慮監理人員的專業等條件，組建監理隊伍進駐現場開展監理工作。本項目監理部共有6名成員
2、辦公地點設置在一期工程x國際飯店三樓內，離施工現場較近，更好的方便工作，公司為項目部配備了電腦、彩色打印機及相關檢測工具，基本能滿足日常工作要求。
三、工程特點及難點
1、本工程屬于家庭裝修，戶型較多，且相對分布統一。
2、施工現場雖然面積較大，但裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進行，無形當中給施工整體管理帶來一定的困難。
3、本工程施工范圍由業主獨立分包，施工單位多達十幾家，給施工現場管理及組織協調帶來了極大困難。
四、監理合同的履行情況
在施工準備階段中，我們便組織項目監理部人員對圖紙及合同進行了熟悉和了解，并在此期間編寫了監理規劃、各專業監理細則及本工程材料數量使用明細表及各種材料的檢驗標準。
(一)質量控制
在工程質量控制方面，我們主要從以下2個因素入手，運用主動控制與被動控制相結合的方法，對各棟的施工質量采取事前、事中與事后控制，確保工程質量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。
1、對原材料、構配件的質量控制
原材料進場必須具備產品合格證或出廠檢驗報告、質保書等質量證明文件，進口材料、設備提供報關單，并及時報我監理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，而飾面材料還需與業主提供的樣板核對相符，手續齊全方同意進場使用。由于本工程裝飾材料品種樣式較多,經常出現貨不對板的現象,如xx公司采用楓木波音板代替楓木飾面板，公司櫥柜面板包色差較大等，，當場我方責令對不符合要求的楓木波音板清退出場，對櫥柜面板包色較大的部位進行整改更換等等。這就要求我們監理人員及時、主動對現場的施工材料進行檢查核對，對于不符合本工程要求的材料，要求承包單位立刻清出施工現場，同時也杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現象發生。
由于本工程多數材料由業主指定確認，因而建設單位要求我們只對貨品的外觀、品牌及產地進行確認，不要求其進行二次檢測;且部分材料由業主提供，如墻、地磚，馬賽克，電線，燈具，潔具、軟包等，因此我們對水泥、砂、磚、石膏板、輕鋼龍骨、膠合板、膠水、防火漆、油漆，乳膠漆等材料按進場批次進行外觀檢測，檢查結果均符合要求。
2、對施工方法、技術措施的質量控制
在控制施工單位的施工方法和技術措施方面，我們經常和施工方進行溝通，盡量在事前提出我們的建議，雖然在這個過程中，與施工單位有過爭執，但經過雙方的協調與溝通，施工單位對我們的工作也較為支持。
(1)防水問題在整個工程中屬重要部分之一，由于本工程的防水工程己由原土建單位施工完畢，建設單位只要求對廚房、衛生間進行二次防水施涂，對原有結構改動較大，在結構改動中勢必對原結構防水破壞;如衛生間墻面原磚墻改為玻璃隔墻，玻璃周邊的防水處理是本工作的關鍵工序之一，為確保無滲漏，我們與施工單位進行了多次溝通，統一采用了玻璃嵌入鋼槽的施工方法，并要求施工單位在防水施工過程中，防水材料應向上鋪涂，并超過套管的上口，同時在管道穿過樓板面的`根部應增加鋪涂防水隔離層，對所有施工地面做閉水試驗，并與施工方一起跟蹤檢查，對滲、漏部位重新進行修補并再次閉水，直至完全不滲為止。為防止施工完畢的防水層遭到破壞，要求施工單位對防水層做水泥砂漿保護層，更好的防止了人為的破壞。給排水通暢，電路正常工作是保證施工質量的關鍵工序之一，直接涉及到業主能否正常使用的前提，因此我部對這方面非常重視，要求施工單位對原土建單位施工的水管，新改動的水管必須進行打壓試驗，對安裝完畢的衛生潔具進行通水，滿水試驗，對電路要求進行全負荷試驗，并對所有插座采用相位檢測，通過以上措施，有利的保證了水電施工的安裝質量，但在隨后的跟蹤檢查中，我們還是發現有部分房間有滲水現象，為此我們要求施工單位認真檢查，查明原因，并對滲水部位積極整改，最終杜絕了漏水現象的發生。
(2)作為一個精裝修工程，工程質量的定義就不僅僅是合格，建設方也一直在強調在工程質量上須精益求精。裝修工程在把握大前提的基礎上，注重細部構造、邊角收口的處理，所以對施工工藝有嚴格的要求，如我們在施工現場中巡查發現衛生間、客廳墻地面磚有部分不平整、空鼓，客廳白色地磚有色差，廚房馬賽克周邊收口毛糙，特提醒施工單位施工過程中注意嚴格挑選，嚴格按規范施工，消除誤差，對誤差明顯的要求重新處理;天花、墻面乳膠漆存在基層不平整，陰陽角不方正，涂飾面層有漏涂、透底，泛堿、砂眼、銹點、刷紋等現象，部分廚房、衛生間天花未采用防水乳膠漆，飾面板油漆存在光澤不均勻，手感不光滑等，為此我們要求施工單位對不合格的基層面層重新整改涂刷，加強對施工質量檢查力度，保證施工質量。
(二)進度控制
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和為主入伙問題，在控制工期這方面我方要求施工單位根據合同工期編制總進度計劃、月進度計劃，對計劃進行合理性、可行性的審核，每周施工單位必須報一份周進度計劃，以便更準確的控制工序時間，在施工中，對工期進行跟蹤，指出造成工期拖延的不利因素，如抓緊材料采購、配合單位的跟進施工等，要求施工單位采取趕工;加班、加多人手等有效措施。
本工程原計劃于08年8月底全面竣工，經過業主、監理、各施工單位、配合單位的密切配合，大力協作，工程總體進度目標還是按期完成，雖然在施工過程中階段性工期目標未能按預定目標實現，由于各施工單位施工樓層不同，開工時間不同。施工水平不同，施工單位受配合單位施工進度影響程度不同等等，造成了部分進度目標滯后，為此我們要求各施工單位根據自身的情況，結合工程的具體情況采取有效的追趕進度的措施，業主、監理及配合單位密切配合，采用邊施工，邊驗收，邊交接，邊維修等方法，保證了工程總體工期基本如期完工。
(三)造價控制
因為本工程的造價管理由本公司的專門造價咨詢部門負責，我部只負責對工程量進行審核及部分的變更鑒證，在工程款支付方面，我方根據施工單位已完成的合格的工程量進行計量，不合格或未評定項目暫不計量，待完全滿足合同支付條款，再簽付工程進度款。
由于業主內部的運作程序，本工程確定合同價款的方式多數采用固定總價合同方式，部分采用固定單價合同方式，因此在整個施工過程中我方嚴格控制涉及費用的工程變更，特別是來自施工單位提出的。整個工程下來，在各方的協調配合之下，只產生了較少的工程費用的變更，而且部分是由原土建單位遺留下來的，部分是由業主提出的設計變更，我部與施工單位對此變更產生的工程量進行實測實量，核定后的數量及時報送給建設方。 (四)安全控制
根據本裝修工程的特點：臨時用電和易燃易爆裝飾材料的使用和管理是我們監理工作的重點。首先我們施工方報送的專項安全施工方案、安全管理制度等進行審核，在具體實施過程中，我方設置專職的安全檢查員，并且要求每位監理人員均責無旁貸具體檢查安全工作是否到位，并定期檢查，對施工中暴露出的安全設施的不安全狀態、機械設備存在的安全缺陷、施工用電存在的安全隱患，操作人員的違章操作、違章指揮的不安全行為等，以書面形式責令施工方整改，并及時檢查改正。
五、監理工作小結
xx酒店式公寓精裝修工程，經過施工單位的努力，在我方和業主的共同監管下，工程質量合格并且達到了預期的目標，以下是對在監理過程中做具體工作時遇到的一些問題的體會。
1、認真閱圖，了解本專業工程特點和設計意圖，工程關鍵部位的施工方法、質量要求，以督促承包商按圖施工;如發現圖紙中存在的設計錯誤或漏設，應主動和業主及施工單位溝通(本工程設計圖紙較少，多數以樣板房為主)，將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
2、重視事前控制，監理工作是監理人員依靠自己的專業監管工程建設的實施，本工程是一個精裝工程，如果能在一個項目初始之際發現問題并及時對施工單位指出，就不會造成施工的浪費，而且施工單位也比較樂于接受。
3、注重交流溝通，和各配合單位的組織協調，在整個工程實施的過程中，只有使各方配合得當，促使各方協調統一，才能做到事半工倍，所以我們在與對方交流的過程中本著實事求是，尊重事實的原則，進行與各單位進行密切協調工作，這樣才能更好的從事我們的監理工作。
裝修工作總結8
很榮幸能夠在這個裝修公司工作，公司不僅提供了良好的工作環境，更給予了我許多學習和成長的機會。在公司工作期間，我在專業技能、管理能力、客戶服務方面均有了不小的提升和進步。
專業技能
在公司工作期間，我深入了解了裝修行業的各個領域，包括家居軟裝、設計、施工等方面的技能，同時還學習了相關的商務技巧和安全知識。通過不斷實踐和學習，我的專業技能得到了很大的提升。比如能夠更好地與客戶溝通，提供更符合客戶需求的裝修設計方案。在施工現場，能夠更好地協調工人、材料和進度，確保工程的順利進行。
管理能力
在公司的項目管理中，我主要負責現場協調和質量控制工作。通過對項目進度、材料、工程質量等方面的不斷把控，我在項目管理方面的能力也得到了較大提升。例如，對工人的培訓和管理，能夠更好地幫助他們提高工作效率和質量；對現場施工質量的核查和檢測，能夠更好的掌控施工質量。這些管理能力的提升，不僅能夠更好的為客戶服務，也為公司的發展提供了保障。
客戶服務
在公司的工作中，我主要負責客戶服務和溝通。在與客戶交流中，我能夠更加了解客戶的需求和要求，為客戶提供更加優質的'服務。同時，在與客戶一起溝通中，我也不斷地學習如何更好地表達和解決問題。這樣的客戶服務理念也得到了客戶的認可和好評，對于公司的品牌價值有著不小的貢獻。
總結
這次工作經歷讓我收獲頗豐，讓我在專業技能、管理能力和客戶服務方面都得到了很大的提升和進步。我也深切地感受到裝修行業需要不斷推陳出新、不斷學習和完善自己的專業技能。未來，我會不斷學習、不斷提升自己的能力，為公司的發展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。
裝修工作總結9
轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，x公司從籌備到開業再到走上軌道經歷了將近一年時間，個中曲折非語言所敘。自從x總調入x，效果突出，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業業績發展。但x公司卻以一種新的商業模式于行業中脫穎而出！
20xx年，在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；初步打開了x市場，形成了公司新的業務增長點。
是x公司發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，要在xx和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。
一、注重企業人才建設，增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。底公司共吸引各類人才近x名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式
根據公司“經營年”的戰略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷
根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域主管（客戶經理）對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域主管（客戶經理）進行績效考評，區域主管（客戶經理）的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域主管（客戶經理）的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，結合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》，公司先后與各區域主管（客戶經理）簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務區域主管（客戶經理）和技術部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對區域主管（客戶經理）的實際情況和店面的特點，從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系。
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的`實施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設是居x公司發展戰略規劃的基礎。
加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式！
是x公司的籌備和調整經營思路的一年，也是決定公司明年發展的一個轉折點，從開始，x公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。x公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！
裝修工作總結10
過去的一年，作為精裝修項目的項目經理，我深感責任重大、使命光榮。在此，我對20xx年度的工作進行全面回顧和總結。
一、項目執行與管理：在過去的一年中，我們成功完成了多個精裝修項目的施工與交付，嚴格按照預定的時間節點和質量標準進行操作。在項目管理過程中，堅持精細化管理，從設計方案審定、材料采購、施工過程監控到后期驗收，每個環節都嚴謹把控，確保了項目的順利推進。同時，通過引入先進的項目管理系統，有效提高了工作效率和協作水平。
二、質量管理與控制：始終堅持以人為本、質量至上的原則，對精裝修工程的每一道工序、每一個細節都嚴格把關。全年無重大質量問題發生，客戶滿意度達到預定目標。并且，在環保材料的應用以及施工工藝的創新上取得顯著成效，得到了業主和業界的一致好評。
三、團隊建設與人才培養：重視團隊建設和人才培養，定期組織專業技能培訓和安全教育活動，提升了團隊的.整體業務能力和服務水平。同時，鼓勵團隊成員積極提出建議和改進方案，形成良好的團隊合作氛圍，為項目的高效實施奠定了堅實基礎。
四、面臨挑戰與應對策略：面對市場環境變化、工期緊張等挑戰，我們靈活調整項目策略，優化資源配置，通過加強內外部溝通協調，有效化解了各類風險。盡管過程中遇到了不少困難，但我們憑借堅定的決心和專業的技能逐一克服，實現了項目的成功落地。
五、未來展望：新的一年，我們將繼續秉持工匠精神，精益求精，以更高的標準、更嚴的要求去做好每一個精裝修項目。同時，我們將進一步探索智能化、綠色化施工的新路徑，提升服務品質，努力為客戶創造更大的價值。
回首過往，我們收獲滿滿；展望未來，我們信心百倍。期待在新的一年里，與團隊攜手共進，再創佳績！
以上就是我在20xx年度精裝修項目經理崗位上的工作總結，感謝公司領導的支持與指導，感謝團隊伙伴們的辛勤付出，讓我們共同期待更加輝煌的明天！
裝修工作總結11
2015年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，XX裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們XX裝飾公司在經過數年的發展之后，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展并不奇怪。 2015年是XX裝飾公司三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設，增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。 xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式
根據公司2015經營年的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，xx年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。 2015年，公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的`業務增長點。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系。
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、xxXX最佳室內設計企業稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲xx年度XX市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。 xx年我們公司的發展速度是最快的一年，所以xx年也算是我們公司的一個轉折點，從xx年開始，我們XX裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
裝修工作總結12
20xx年個人工作總結是我來居尚這個大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個新成立的部門，也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談，在領導和同事的共同幫助下，我逐漸的成長起來。
現在，20xx年的工作已接近尾聲，在對前期的工作自我考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現實變現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項能力，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一、主要工作任務和業務完成情況
1、完成情況綜述：
2、未完成情況分析并說明：趙帥：丹軒坊小區，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶心理，不了解真正的客戶需求，導致沒有達到二次邀約。客戶定了東易日盛。王向陽（王素娜）：嘉天smart小區，現已簽單，但主要在后面會所及辦公樓的項目，但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上，并且其他各大公司都在緊跟，所以這個項目必須嚴格管控。
賀凡：金地8號地小區，面積298平米，洽談結果非常好，當天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫杰裝飾公司。
張曉東：金地8號地小區，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意，對自己的戶型結構不滿意，不打算住那個房子了。
王震豪：金地8號地小區，面積350平米，第一次洽談情況良好，現正在進行二次邀約。
二、總結20xx年的工作得失
1、工作中的收獲工作效率的提高，在公司工作以來，公司一直執行電話銷售時間與工作時間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多；加強了團隊中及部門與部門間的溝通，團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習，使自己在公司的成長很快，部門與部門間的合作也越來越有默契；自身素質及能力的提高，通過經常性的部門培訓及對客戶的現場洽談，讓自己的談判能力得到長足進步。
2、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時，有時候太情緒化；洽談客戶時，技巧掌握不夠；處理問題時，頭腦不夠靈活。等等。
3、對自己的幾點建議及自我督促
a、加強自訓力度，對公司及本行業所有知識進行提升培訓，梳理思緒，把所學的知識進行系統化的整理和轉化，從而從基礎上為自己樹立信心，另一方面，加強公司企業文化培訓，使自己對公司有信心，對自己的.前景發展有信心；
b、小區開發方面，采取多種渠道同時
開發，電話營銷、工地營銷相結合，同時加強和二手房中介合作，采取利益引誘，及時消化信息客戶，并大膽應用微信營銷的方式邀約和開發客戶，多開辟新的營銷渠道；
c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進行調，了解詳細情況，及時跟蹤，以便及時購買電話單進行撥打或確定開發方式及開發方案；
d、把自己當成一個專業的電話營銷人員，總結提煉最有效的話術，進行實踐。
三、20xx年的工作規劃
20xx年工作重點：自身培訓，積極調整每個階段的狀態，提高團隊凝聚力，使自己能持續的鼓足干勁、積極沖刺，創造良好業績；給自己樹立標桿人物，進行良性競爭，沖刺優秀員工。業績開發，重視每個小區撥打電話前的準備工作，包括小區地址、樓盤情況、戶型采集、話術提煉等，轉入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點，針對每個小區制定相應的營銷計劃和電話撥打方案；
1、自身培訓方面培訓方式：公司培訓和部門內部培訓相結合。
培訓內容：公司企業文化、專業知識、客戶方法技巧
A電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧。
實地洽談客戶時的語氣、語調、語速及洽談技巧。C合作營銷——如何與物業及二手房中介打好關系。
D小區現場開發客戶的方法技巧以及注意事項，樣板間的講解。
2、業績開發方面（20xx年計劃總表）
裝修工作總結13
根據我委“關于實施住宅工程一戶一驗工作的通知”要求，20xx年3月1日起，我區住宅工程的預驗收實行一戶一驗。到目前為止，我組監督的富力城C5C6樓進行了“一戶一驗”的預驗收工作，現就“一戶一驗”工作總結如下。
富力城C5、C6住宅樓于3月10日達到基本竣工條件，由富力城房地產開發公司組織監理單位、施工單位等計15人分專業組成3個質檢小組，由專業監理工程師任組長，檢查計16天，基本完成“一戶一驗”工作。
檢查過程中，要求檢查人員以“假如我是小業主”的態度來進行檢查，嚴格以建筑工程施工質量驗收統一標準為依據，以各專業施工質量驗收規范、特別是強制性條文的規定是否滿足要求，來判斷每一戶是否達到相應的質量要求。
要求檢查組責任到人，認真填寫檢查記錄，誰檢查誰負責。并由施工單位組織各個專業維修組，對在檢查中發現的問題做到及時整改不過夜，整改完畢報質檢組進行復檢。為協調檢查人員對驗收規范的把握尺度，檢查組在每天現場檢查工作結束后，都開小結會，對當天的檢查工作進行通報，包括對整改項目的通報。
通過一戶一驗工作，使參建各方對工程的質量情況做到心中有數，在一戶一驗過程中，大量的原來忽視的質量問題都引起了重視，并得到了整改，從細節上大幅度地提高工程質量。如此，必將使工程竣工后的返修率大大降低。應注意的.問題：
1、“一戶一驗”應由建設單位負總責，并由建設單位牽頭組建領導小組，檢查組成員應由參建各方組成，不應由施工單位一家組成，檢查組只對一戶一驗領導小組負責進行獨立工作。
2、對評定表中“主控項目”的核查，必須認真對照設計圖紙、洽商變更、出廠合格證、復試報告、檢查記錄、施工質量驗收規范等相關資料填寫；“一般項目”的檢查，應在實測實量的基礎上如實填寫。
3、檢查組應責任到人，誰簽字誰負責。制定責任追究制度，使檢查人員能切實履行職責。
存在的問題：
1、一戶一驗只能在基本竣工后實施，在相當短的時間內進行如此大量的實測實量，在時間上存在檢查不可能太細的弊病。
2、實測實量點未標注具體位置，使監督站的抽查復核存在難度；但是若要求標注具體的檢查復查位置，必將使有一些工地投機取巧只對標注的部位進行著重檢查，勢必失去“一戶一驗”的意義。
裝修工作總結14
回顧20xx年，我們不禁感慨萬千，20xx年是我們工作計劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長歷程。雖然，在過去的一年里，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區，對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《20xx年度報告》：“九月份時實現托管業務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統的項目及優勢的項目，是依托于傳統的項目的基礎上開拓的新業務，新產業，將事業快速，穩健推進。”“目標很簡潔：總業務價值是過來一年的翻倍。”；“不離不棄，將這個美好的目標實現就是我們的追求。“未來的一年中，我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空，團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容，讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊，一支有能力的.團隊，讓我這支團隊真正意義的發揮出他（她）們的最大潛能，自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們在未來一年如果能夠創造出比過去的三年的價值總和的話，那就是努力，那就是奇跡。”
20xx年，我們承諾的事情，基本上都實現了，還創造了奇跡。20xx年，我們首先改變了培訓部的教學模式，是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變，并收到了相對好的效果。對托管業務分析正確，并在正確時間內實現添置新的車輛投入使用，最終實現我們定的理想目標，實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會成為我們前進的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊，我承認，由于工作的繁細緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結，很對不起。浛洸鎮創教育強鎮，我們廣告部貢獻出了一份薄力。
20xx年，我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風，不斷發掘新的潛能，不能滿足于現況，何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力，才會將工作做好；要有對財富的追求達到近乎瘋狂，才會成功。
20xx年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現這一效果，它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括:
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業務。
二、學生托管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。
20xx年我們團隊進入關鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態。我希望20xx不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態，暢通的合作。
20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；
讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。
裝修工作總結15
20xx，迎來20xx，這一年里，大家在中城裝飾公司度過了一段刻骨銘心的時光。在這一年里，我們團隊成員之間緊密協作，同心同德，積極進取，為公司創造了眾多的業績，也為自己的工作生涯增添了諸多的收獲。現在，我想就自己個人的工作情況來做一份總結。
首先，我覺得在這一年里，我非常注重了職業技能的`培養。我努力學習新的技能和知識，不斷探索和嘗試新的工作方式，提高了自己的工作效能和質量。比如，我加強了對材料和施工工藝的了解，學習了更多的軟裝設計知識，從而在工作中得以更多地發揮自己的創意和思維能力。
其次，我在個人職業發展方面也有了較大的收獲。在工作中，我主動請教師長和同事，從他們身上吸收經驗和技巧，在隊里細心觀察和嚴格要求自己。我還積極參加公司的培訓、講座等活動，進一步拓展了自己的思維和知識面，并且擁有了更廣泛的人脈圈。這種思路和行為方式也獲得了公司的認可和贊賞，使得我能夠在公司內部得到更多的機會和重視，更好地認識和塑造自己。
最后，每一次工作任務完成，我都會對自己的工作進行總結和評估，反思自己能夠改進的地方和不足之處，從中不斷找到了自己需要進行的改進和提高的地方，這是我認為在這一年里的最大收獲。
總之，在這一年里，我堅持以工作為生命，不斷推動自己的職業發展，不斷開拓自己的思路和能力，使自己在工作中得到了不少的成就和成長。與此同時，我也感謝公司一直以來的支持和鼓勵，感謝我的同事們和師兄師姐們給予了我很多助力，在新的一年里，我還將繼續奮發向前，共同創造美好的明天！
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