董事長秘書工作總結(熱門)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的董事長秘書工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
董事長秘書工作總結1
20xx年6月初,本人通過面試考核走進了x,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
在x工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,x內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節的安排工作等)
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
3.在企業文化的建設方面還有很多不足,《x風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業文化建設,豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統、部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的.質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流,二可以進一步推進以計算機為基礎的x信息化、制度化、無紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
董事長秘書工作總結2
本人于20xx入公司,任總經理秘書職務。近2來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:
第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的和真諦,#企業文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的'編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的工作,負責專利產品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營總。
3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行,并做好業務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的,特別是對于我們這些非稅務專業的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業,市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
董事長秘書工作總結3
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習知識;,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作,20xx協助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的'進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
董事長秘書工作總結4
20xx年xx月xx日是我來到xxx上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,和同事、領導的幫助,我已完全融進到了中海團體這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這半年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結:
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發公文無過失。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的.分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部分發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態度往迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,獲得更大的進步。
董事長秘書工作總結5
20xx年是我們x地產公司業務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好得開端,并且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我得能力減輕領導得壓力。
董事長秘書工作總結6
20xx年5月,根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標,董事長秘書室與總經辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責,協助并配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領導的大力支持與帶領下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業,通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實,突出抓好領導交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,確保了集團各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達的作用。總結20xx年上半年的工作,現秘書室各成員的工作主要分為兩大部分
第一部分是1—4月份的部分總經辦工作
第二部分是5—6月份的秘書室工作,現綜述如下:
一、秘書室各成員1—6月份的主要工作:
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。
4、OA系統各類報批文的回復,跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關資料的整理,復印,歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
7、董事長會議紀要及發放工作。
8、董事長會議日程安排與相關資料的準備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長。
10、協助董事長協調與處理各項工作。
11、酒店管理工作的協調、監督與跟進。
12、集團各部門每周工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業文化及宣傳相關工作。
16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作。
17、集團各部門每周工作周報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領導交辦的`其他工作
二、工作中所取得的成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉。
協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團上半年無發生重大事故發生,為集團的穩步發展奠定的扎實的基礎。
對集團各采購單、報銷單進行嚴格的考核與把關,杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作,認真做好每月統計,上報領導。組織3萬元以上的合同會審會議共6次,并聯系會審小組做好合同會審后的蓋章手續。完善及規范了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容。半年內,此崗位未發生任何過失行為,并做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長并正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏。此崗位在半年內工作表示突出,成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的沖突事件,并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展。
協助董事長準備各類會議資料并進行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀要38份、工作周報18份,集團備忘錄6份。
完成了總經辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔,現整共理出數百類文件16個文件柜。
20xx年上半年,編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期;參與組織發集團第一次員工生日活動,集團員工1、2、3次春游活動,學習《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進行專題報導。共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿。
2、存在的不足
工作飽和量較大,在與總經辦的接交過程中還存在不足。總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉,如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接,將能使工作得到更好的開展。
在秘書室成立之初因人手不足,導致各項工作只能按任務開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。
三、總結的經驗及教訓
1、秘書室的工作量較大,工作質量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團下屬單位多,如果沒有規范的工作程序、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的。因此根據工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務,我們不定時的召開部門內部會議,總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作。
2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養成了良好的職業習慣,培養了良好的職業道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,并以身做責,做到了凡事按程序辦事,以實際行動全力支持集團規范化管理工作的開展。
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協助董事長開展工作,提高自身素質和工作質量,較好地發揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設想
1、進一步細化及完善部門各項工作,定期召開部門工作會議。
2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展。
3、配合集團規范化工作的開展,進一步完善與規范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料,全面支持與協助城市橄欖園項目的開工。
5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施,并協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6、作好部門內部的培訓工作,為集團培養全面發展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。
董事長秘書工作總結7
20xx年xx月xx日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開始.經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現在就這段時間的工作情況做個總結:
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時,文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發公文無差錯,做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿,負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位,各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心,一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責,因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的`許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的收獲。
董事長秘書工作總結8
我于20xx年3月12日進入某公司任職文秘一職,至今已經將近一年了。這是我從事的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點,我非常珍惜這個機會,并且努力適應這個崗位。與之前從事的酒店行業相比,文秘工作既有相似之處,又存在差異,因此我認為文秘工作在優勢和劣勢方面各有半分。優勢主要表現在意識習慣和服務預見性思維方面,而劣勢則主要體現在專業技能和經驗方面的不足。幸運的是,在公司領導和同事的指導和幫助下,我較好地完成了文秘崗位的基礎工作。
從最開始對工作崗位的認識一知半解,到現在逐漸熟悉起來,我逐漸明確了工作崗位的要求。然而,對于自己來說,我意識到還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能還明顯不足,給領導和同事們的工作帶來了不便。對此,我深感慚愧。同時,我也非常感謝你們,感謝在工作中對我的支持和包容!下面是我對工作情況的匯報:。
一、目前主要工作
1、本崗位的主要職責包括以下幾個方面:
1、負責收集、整理和呈送各部門需要董事長審批的文件,同時進行文件的登記、轉發和存檔等工作。
2、負責記錄和存檔公司的周例會、月例會,并協助安排其他臨時性會議。
3、與浙江商會的相關人員進行有效對接,及時向上級匯報并反饋信息。
4、負責接待公司的來賓,提供優質的接待工作。
5、辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、對董事長辦公室的物品和文件進行整理,確保董事長辦公室的各類物品正常補充,以保證董事長工作的正常開展。請您在回復中修改,謝謝。
二、下半年工作計劃
1、不斷提升本職工作技能,時刻保持自我審視。在履行服務工作的同時,積極加強學習,以提高工作水平,并通過實踐不斷積累經驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段邁進。
2、深入學習各部門業務及行業知識,增強對公司的`了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優質的辦公服務,營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習,通過深入研究細節并進行持續改進,以更好地滿足公司來賓的需求,提供更周到、優質的服務,從而有效地提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發,但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,我將繼續發揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作。
董事長秘書工作總結9
在現代職業中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發生,這樣發生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的.集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發展。
做秘書的工作,很難象業務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。
董事長秘書工作總結10
我于今年xx月有幸應聘口試,29日進進xxxx有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來,我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習了業務,進進了工作角色,融進了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要匯報。
一、立足本職崗位,發揮主觀能動性
(一)努力工作,做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的xx、要求通知各部分執行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發現并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力。現階段,協助行政、人力資源理順公司章程,摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行xx總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的`“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事,營建xx辦公氛圍
在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進進公司時間其實不太長,對公司的了解不夠全面、深進,工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的x要求,建設性的意見建議比較缺少;二是由于受專業所限,基礎知識的把握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續重視加強學習,進一步進步業務能力,建立全局意識,勇于挑戰自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習公司業務,更好對接、調和子公司相干事宜。并及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。
二是繼續保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現在公司處于轉型時期,做到犧牲小我,為公司更好發展貢獻自己的氣力。
董事長秘書工作總結11
1.抓政策引導,營造企業上市氛圍 。
為搶抓資本市場發展機遇,鼓勵和引導我市企業通過資本市場實現資源優化配置和制度創新,支持企業做大做強,在充分調查,認真研究,多次反復修改的基礎上,制定出臺了《岳陽市人民政府關于促進企業上市的若干意見》。《意見》的出臺,得到了企業的普遍好評。為認真貫徹落實《意見》,確保我市企業上市工作朝著有序化.組織化發展, 8月14日組織召開了我市企業上市工作領導小組會議。會議通過了《岳陽市企業上市工作領導小組工作職責及議事規則》和《岳陽市上市后備企業的基本條件.申報及確認程序》。會后,我們又組織各縣(市).區金融證券辦就相關工作進行了部署,要求進一步提高認識,積極為企業上市服好務。
2.抓組織培訓,增強感性認識。
為進一步規范企業管理,提高企業上市積極性.主動性。3月份,組織全市13家擬上市企業參加了在長沙舉辦的全省中小企業改制上市培訓班。中國證監會.深交所有關專家針對企業發行上市重點關注的問題,進行了深入的講解,培訓班反響良好。12月1日,在全市上市公司和擬上市公司董秘聯席會上,又組織全市7家上市公司.8家擬上市重點企業董事會秘書和證券期貨營業部負責人進行了培訓。通過相互交流,集中培訓,進一步提高了企業上市的積極性和主動性,為企業上市打下了良好的思想基礎。
3.抓上市培育,積極儲備優質資源。
在去年我市上市后備企業資源庫的基礎上,今年,我們按照“兩高”.“五新”的標準,對全市的企業進行了再次調查摸底,將具有高科技.高成長,新經濟.新服務.新能源.新材料和新農業特征的創新企業作為重點發展對象,積極選擇和培育。選擇了20家企業列入我市上市后備企業資源庫,并確定了8家企業為我市重點上市后備企業。目前,凱美特上市工作進展順利,并且通過了中國證監會的預審。勝景山河.中科電氣改制完成,相關材料已報省監管局備案。國發精細.金聯星.福湘木業.巴陵油脂等正在進行股份制改造。同時,這批企業中,有6家企業入選省重點上市后備企業資源庫。為作好這項工作,我們按照省重點上市后備企業基本條件,組織各縣(市).區和企業積極申報,通過層層篩選,我市凱美特.中科電氣.勝景山河.金聯星.中創化工.巴陵油脂等6家企業被入選,在數量上列全省重點后備企業第二位。按照《湖南省扶持企業上市專項引導資金管理辦法》的要求,又積極組織企業申請扶持資金,有4家企業申報了相關材料。目前,勝景山河已經獲得50萬元資金支持。
6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事.領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結:
半年年來,我主要完成了一下工作
1.文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉.閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦.傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打.修改.附件掃描.紅文的分發.寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2.秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示.工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細.耐心。一年來,對于各部門.各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3.行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調.溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
4.企業文化活動積極參與
半年來積極參與了公司的`打球運動.員工娛樂活動.桂平爬山活動.各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌.更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
董事長秘書工作總結12
xxxx年XX月,根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標,董事長秘書室與總經辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責,協助并配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領導的大力支持與帶領下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業,通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實,突出抓好領導交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,保證了集團各項工作的正常開展,起到了不錯的上傳下達的作用。總結20xx年上半年的工作,現秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1—XX月份的部分總經辦工作,第二部分是5—XX月份的秘書室工作,現綜述如下:
一.秘書室各成員
1—XX月份的主要工作: 1.董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。 2.董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。 3.董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。 4.OA系統各類報批文的回復,跟蹤、打印、信息反饋工作。 5.跟進南罐項目相關資料的整理,復印,歸檔工作。 6.董事長室資料與文件的整理與歸檔。 7.董事長會議紀要及發放工作。
8.董事長會議日程安排與相關資料的準備。
9.集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長。
10.協助董事長協調與處理各項工作。 11.酒店管理工作的協調、監督與跟進。
12.集團各部門每周工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。
13.集團公章的`管理工作。
14.集團蓋章手續的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15.集團企業文化及宣傳相關工作。
16.總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作。
17.集團各部門每周工作周報的收集及整理工作。
18.部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19.領導交辦的其他工作
二.工作中所取得的成績及存在的不足
1.工作中所取得的成績
協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展,保證了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉。
協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,保證集團上半年無發生重大事故發生,為集團的穩步發展奠定的扎實的基礎。
對集團各采購單、報銷單進行嚴格的考核與把關,杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作,認真做好每月統計,上報領導。組織3萬元以上的合同會審會議共6次,并聯系會審小組做好合同會審后的蓋章手續。健全及規范了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容。半年內,此崗位未發生任何過失行為,并做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長并正確的傳達董事長對各部門及各子公司的新編指示與安排,保證了集團各項工作及時、準確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏。此崗位在半年內工作表示突出,成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的沖突事件,并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,保證了董事長各項工作的正常開展。
協助董事長準備各類會議資料并進行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀要38份、工作周報18份,集團備忘錄6份。
完成了總經辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔,現整共理出數百類文件16個文件柜。
20xx年上半年,編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期;參與組織發集團第一次員工生日活動,集團員工1.2.3次春游活動,學習《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進行專題報導。共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿。
2.存在的不足
工作飽和量較大,在與總經辦的接交過程中還存在不足。總經辦很多新員工對公司的運作不太了解,如果能多的與總經辦各新入職員工進行對接,將能使工作得到更好的開展。
在秘書室成立之初因人手不足,導致各項工作只能按任務開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改善和提升。
三.總結的經驗及教訓
1.秘書室的工作量較大,工作質量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團下屬單位多,如果沒有規范的工作程序、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的。因此根據工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務,我們不定時的召開部門內部會議,總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作。
2.為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,保證各人對部門內部所有崗位都具備一定的了解度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3.秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4.作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養成了不錯的職業習慣,培養了不錯的職業道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,并以身做責,做到了凡事按程序辦事,以實際行動全力支持集團規范化管理工作的開展。
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、健全流程的同時,努力協助董事長開展工作,提升自身素質和工作質量,較好地發揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
四.下半年工作計劃及設想
1.進一步細化及健全部門各項工作,定期召開部門工作會議。
2.配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展。
3.配合集團規范化工作的開展,進一步健全與規范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程序。
4.配合收集及整理城市橄欖園各相關資料,全面支持與協助城市橄欖園項目的開工。
5.協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施,并協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6.作好部門內部的培訓工作,為集團培養全面發展的管理型人才。
7.認真完成董事長交辦的其它所有工作。
董事長秘書工作總結13
轉眼間下半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,下半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的.內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
二、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
三、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
四、由于自己專業水平的局限,下半年對企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人下半年工作總結,如有不當之處,請公司領導批評指正!
董事長秘書工作總結14
尊敬的領導:
您好!
本人于20xx年應聘進入公司任法務專員職務,20xx年4月8日根據公司需要,調崗擔任總裁秘書一職。20xx年7月,隨著公司法務李靖的休假,本人在擔任總裁秘書同時又兼任了公司法務工作。在加入公司的大半年里本人在工作中表現總結如下:
一、工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情。
從剛進入公司時對菲詩案件的通宵加班守候,到日常經辦文件時對重要事項的詳細問詢,再到接受總裁秘書兼公司法務這樣一份工作難度與工作強度均具有很大挑戰性的工作,本人都是以對工作的一份責任心和對自己要求不斷提高的那份上進心去工作的。
正式接任總裁秘書工作后,本人堅持對每一份流經總裁秘書崗位的文件進行登記,保證經手文件去向清晰。對于不同部門呈報的文件分別登記;對于需要修改或者暫不辦理的文件耐心向經辦部門解釋情況;對于過于繁雜的流程積極思考簡化方案并與冼總討論。總裁出差期間,保證當天呈報的文件全部以影像形式遠程提交總裁審批,有效保障了公司經營的順利開展。
二、性格開朗,善于與他人溝通,具有一定的溝通技巧和能力,有較強的團隊協助精神。
在領導和同事的指導下,本人學到了很多與人溝通的技巧。加上開朗的性格,通過業余活動的周期性組織,本人很快地與公司所有80后員工打成一片。在與公司年輕一輩員工的溝通過程中,本人知道了各中心在工作中遇到的實際困難。通過初步分析與協調,在解決力所能及的問題后,本人將超出能力范圍的,制度上和流程上的問題向冼總匯報。通過自己的努力以及配合冼總開展協調工作,切實在工作中協調解決了很打一部分內部矛盾,協助各中心更好地開展工作。
通過溝通協調工作的不斷開展,逐漸提升著自己的團隊協調能力。
三、責任感強,按時完成領導交待的工作,與公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,配合各部門負責任完成各項目工作。
在完成工作時堅持“當日事,當日畢”,不把工作留到第二天。因為工作強度的關系,本人經常性加班,很多時候都最后一個離開公司。工作上的付出也得到了同事們的認可。同時,因為對本人工作強度的了解,對本人工作難度的理解,同事們都很愿意配合本人工作開展。在大家的`通力合作下,各項目的工作得以有條不紊的順利開展。
四、積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,提高自己的綜合素質,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
針對自身知識理論較強,實踐經驗較薄弱的知識經驗狀況,本人積極向公司外聘法律顧問學習法務實務。在外聘律師的支持下,曾與物業公司員工一同代表公司起訴未按物業管理合同繳納物業管理費的業主,并成功為公司挽回數萬元損失。同時,對于公司日常經營涉及的法律文書審理與簽訂,虛心向公司外聘律師學習如何發現其中可能存在的法律風險。
幾個月來,本人在公司領導及同事們的熱心幫助及關愛指導下取得了一定的進步。綜合看來,本人覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、工作主動性發揮得還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,著手開展工作的高度不足,解決問題的根本性不足。
通過6年多的房地產公司文秘工作經驗,本人已經具備了一定的發現問題的能力。但是,在發現問題后只是一味的停留在解決單個問題的高度上,未能積極從更有利于公司經營的高度,從總裁助手的角度,尋找問題產生的人事原因,尋找矛盾產生的制度漏洞,尋找從根本上解決問題的有效方法。離領導的要求還有一定距離。
二、業務知識方面掌握不夠,企業管理方面,人力資源方面的知識掌握得還不夠扎實。
作為一個社會管理學科(法學專業)出身的員工,對于開展總裁秘書工作必須掌握的企業管理及人力資源知識未能系統的開展學習,未能從比較科學的高度,比較系統的角度去提高自己的綜合素質,專業知識水平有待提高。
三、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己。
在堅持當日事當日畢的基礎上,對于一些情況比較復雜的事項,對于一時未能清楚分析原因的問題,對于需要協調多個部門協調開展的工作,對于一些不能當天解決的問題,未能有效運用小型非正式專題會的形式,迅速理順自己的工作開展思路,統一不同部門之間的工作開展方向。在解決已經發現的復雜問題時比較拖沓,總對自己的知識水平,自己的能力經驗有所顧慮,工作效率有待進一步提高。在問詢相關工作開展及落實情況時,在協調不同部門共同開展工作時,未能很好地擺正自己的助手地位,使用的語言不夠親切,問詢的方法不夠得當,有待改進。
四、與各部門及領導之間的溝通有待加強。
在對工作的協調匯報上,未能與各部門及領導之間建立高效的溝通,未能很好的做到從部門工作開展實際情況出發,綜合思考公司經營需要與部門工作開展實際困難之間的協調;未能通過與部門及領導之間的高效溝通,使總裁更好地了解部門工作開展一線的實際情況,未能做好總裁經營工作開展“左右手”及工作開展信息“通信員”的工作。
在今后的工作和學習中,本人會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。對接下來的工作,本人提出如下幾條展望:
一、希望可以通過自己的努力成為總裁開展工作的左膀右臂。
二、希望可以通過自己的努力成為公司經營風險的基礎屏障。
三、希望可以通過自己的努力成為公司內部運作的潤滑劑。在幾個月的工作中本人發現了公司經營中的一些不足。
下面斗膽提出幾點建議:
一、制度的建設除了要保障公司經營的安全,更應該起到提高公司內部各部門辦事效率的作用。因此,本人建議合理經營過于繁雜的審批制度。
二、人員的配置應該更具前瞻性,除了為滿足房地產開發而組建的現有經營團隊外,還應適當儲備一部分可以信任的綜合性人才。這樣一來便可以很快的涉足新興行業,在訊息萬變的商潮中,通過對該部分綜合性人才的使用,達到以不變勝萬變的效果。
三、重視稽查與問責工作的開展。在日常經營活動中,不免有些部門的某幾個員工會掌握重要實權。權利必然伴隨利益,而利益的分配是否得當,權利是否主動尋租便需要稽查和問責工作進行有效監管和控制。所以,建議在不影響公司運作的情況下,重視稽查與問責工作,對于未能保證公司利益最大化,甚至有損公司利益的行為人,進行辭退。
通過過去幾個月的總裁秘書兼公司法務工作的開展,不僅提高了本人的執行力,在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步和提高,也激勵著本人在工作中不斷前進和完善。本人明白企業的美好明天將考大家的共同努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天將更加輝煌。在以后的工作中本人將更加努力上進,希望領導批準本人轉正成為公司總裁秘書兼法務專員。
董事長秘書工作總結15
我于20xx年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優劣各半,優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。
對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!現將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的`整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業務及行業知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優質的辦公服務,營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習,在細節方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優化的服務,提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發,但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在20xx年,我將繼續發揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
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