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衛生院衛生協管工作總結(精選10篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的衛生院衛生協管工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
衛生院衛生協管工作總結 1
我院衛生監督協管工作在縣衛生監督局的業務指導下,認真貫徹落實上級有關文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點,根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程,加大產品質量和食品安全專項整治力度,對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置,到各村巡查非法行醫,排查公共場所單位和個人,結合我鎮實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,現將我院今年來的衛生監督協管工作總結如下:
一、落實各項措施,切實做好衛生監督協管工作
1、加強對衛生監督協管工作的領導,將衛生監督協管工作列入工作日程,舉行專題工作會議2次,研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組,全面落實了責任制。
3、安排協管員、信息員,負責協管及相關信息報告工作。
4、每周或在節假日期間,組織有關人員進行檢查,預防安全事故的發生。
5、結合我鎮實際問題制定實施方案,對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛生的宣傳和督察力度,并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查。
二、存在的不足和今后努力方向
今年是衛生監督協管開始的第一年,工作艱巨,任重道遠。近一年來,作登衛生院雖然對衛生監督這個工作有了初步認識,但由于對這個崗位的工作經驗不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上會影響工作的.開展,今后為適應新時期的工作要求,我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛生法律、法規等相關法律知識,學習業務知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛生監督工作盡一份微薄之力。
衛生院衛生協管工作總結 2
為全面落實基本公共衛生服務項目,夯實全鄉農村衛生監督協管工作,加強衛生監督網絡建設,推進全鄉基本公共衛生服務均等化,根據《湖北省衛生監督協管服務規范》要求,我院20xx年對衛生監督協管工作進行了全面安排部署,在公共衛生科的努力下,衛生監督協管工作得到全面落實,現將全年工作總結如下:
一、工作開展情況
(一)加強組織領導,周密安排部署。為了切實做好全鄉衛生監督協管工作,衛生院根據市衛生局文件精神制定了《接官鄉20xx年衛生監督協管工作計劃》,結合接官鄉工作實際,召開了衛生監督協管工作動員會,成立了領導小組和工作專班,對衛生監督協管工作進行了周密安排部署。同時還對衛生監督協管科室具體職責、衛生監督協管員及衛生監督信息員職責、規范化管理(包括制度規范化、檔案規范化、工作規范化)等做出了明確規定,具有一定的實用性和可操作性,為衛生監督協管工作順利實施打下了堅實的基礎。
(二)強化人員培訓,提高衛生監督協管水平。為使衛生監督協管工作落到實處,取得實效,衛生院舉辦了全院衛生監督協管員培訓班,重點就衛生監督協管工作從衛生監督協管信息報告登記、衛生監督協管巡查登記、衛生監督協管被監督單位基本信息匯總、現場檢查記錄、農村集中式供水單位巡查登記、學校飲用水衛生監督檢查、職業衛生現場檢查記錄、醫療機構現場檢查記錄、學校托幼機構現場檢查記錄、農村家宴集體聚餐申報及現場衛生檢查、食物中毒應急處置等方面進行了集中培訓,通過培訓為衛生監督協管工作順利開展奠定了堅實的基礎。同時,還制定了衛生監督協管工作九項制度等涵蓋衛生監督協管工作一覽表,實行統一制作并上墻。從鄉村醫生中聘任了村級衛生監督信息員共26人。
(三)強化工作措施,全面開展衛生監督協管工作。一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛生監督巡查,共發現食品安全隱患19起,衛生監督協管員按照協管職責及時上報并處理,保證了人民群眾飲食安全。二是開展職業衛生咨詢指導。全年我們對全鄉7家企業開展職業衛生監督巡查,發現從事接觸或可能接觸職業危害因素的`服務對象,做好相關記錄,并對7家存在職業病危害企業開展了針對性的職業病防治咨詢、指導。三是開展飲用水衛生安全巡查。我們全年對鄉自來水廠、學校飲用水衛生進行巡查,協助對全鄉8家農戶水井進行了飲用水水質抽檢。四是開展學校衛生監督。我們定期對全鄉四所中小學校進行食品衛生及傳染病防控等學校衛生工作進行了巡查,對發現問題隱患所學校進行了下達了整改意見書,責令限期改正;并指導學校設立衛生宣傳欄,協助開展學生健康教育。五是開展非法行醫和非法采供血信息報告。衛生院定期對全鄉內非法行醫開展巡查,對發現的8起外來人員非法行醫攤點,4起村衛生室人員非法行醫,及時向上級衛生監督機構進行了報告,并協助依法進行了查處。
(四)強化督導,衛生監督協管工作初顯成效。按照衛生監督協管工作要求,我們開展對村衛生監督協管工作進行了全方位督導,通過一年來的工作,全鄉村衛生室建立健全衛生監督協管工作制度,配備了兼人員負責衛生監督協管信息的上報工作;建立健全衛生監督協管檔案,摸清底數,做到一戶一檔、各項協管工作已步入規范化。
二、存在的問題
一是衛生監督協管人員嚴重不足,加之監督范籌片大面廣,監督協管力量分散,不可避免出現監督協管不到位,監管不力現象,特別是偏遠山村的衛生監督力不從心。二是衛生監督協管能力亟待提高;三是衛生監督協管制度不健全,如缺少衛生監督協管巡查督導制度、農村集體聚餐監控制度、責任追究制度等;四是巡查督導不到位,工作計劃流于形式。
三、下一步工作打算
一是加強培訓,提高衛生監督協管人員工作水平。二是按照《湖北省衛生監督協管服務規范》工作的要求,進一步規范衛生監督協管工作。三是強化宣傳,進一步加強衛生監督基層網絡建設,推進衛生監督協管工作進村、進組。四是加大督導力度,促使各項衛生監督協管落實到位,取得實效。
衛生院衛生協管工作總結 3
我院醫保、新農合工作在區衛生局和醫保中心的監督指導下,通過院醫保管理小組和全院職工的`共同努力,各項醫保、新農合工作和規章制度都日趨完善成熟,并已全面步入規范化管理軌道,現將本20xx醫保、新農合工作匯報如下:
一、收治病人和費用、補償情況:
新農合主要為鎮村居民,20xx年xx月-xx月我院共收治醫保、新農合參保病人住院人xx次,次均費用xx元,新農合門診就診病人人xx次,單次人均費用xx元,新農合基金補償合計xx元。
二、加強領導,健全制度
成了醫保管理領導小組,各項基本醫療保險制度健全,根據會同縣醫保局相關管理文件,結合我院的實際情況制訂了《醫保病歷處方審核制度》、《醫保處方管理制度》、《醫保特殊病管理制度》、《醫保獎懲制度》、《醫保組工作職責》并在日常工作中執行落實。相關醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。分管領導定期組織人員分析醫保各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決,不定期抽查醫保管理情況,如有違規行為及時糾正并立即改正。
二、嚴格管理,規范行為
與區醫保局簽訂了《城鎮職工醫療保險、生育保險、居民保險定點、醫療機構醫療服務協議書》,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定、診療項目管理規定等各項規章制度,嚴格執行醫保用藥審批制度,達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率,門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定,加強醫療藥品費用控制。定崗醫師按照醫保用藥目錄合理施治,嚴格執行目錄外服務項目知情同意制度,將目錄外服務項目控制在總費用5%以下,住院病人自費費用控制在5%以內,藥品費用占總費用比例在60%以內。嚴格執行物價部門收費標準,不自立項目收費或抬高目錄內藥品收費價格。所有收費項目實行公示,住院病人實行每日清單制度,讓參保患者做到明明白白放心消費。每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。
三、服務周到,嚴格審核
醫院設有醫保收費窗口,導醫人員,為參保人員提供全程優質便捷的滿意服務,確保參保人員能及時享受到醫保優惠政策。對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。
四、加強宣傳,強化素質
定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時抽查醫務人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。采取各種形式宣傳教育,發放宣傳資料。
五、門、急診管理情況
1、門診醫生能嚴格執行《醫保管理制度》,嚴格掌握入院標準,嚴格掌握檢查指征,不濫用高檔設備檢查,掌握用藥指征,不濫用藥物,拒絕冒名就診,無重復處方,沒有無診斷處方及分解處方等違規情況。
2、大部份處方無明顯超量、超限級等違規情況,有個別處方費用稍偏高,已經對當事醫生進行了批評教育。
3、急診、留觀病人的管理完全符合醫政要求。
六、住院就醫管理情況
1、住院病人的檢查,嚴格掌握檢查指征,大部份病人能嚴格掌握用藥適應征,有少數病人抗生素使用有濫用現象,已對當事醫生進行了批評教育及有關處罰。
2、沒有掛床、分解住院、冒名住院等違規問題。
3、住院費用結算符合相關規定,不存在多收、亂收、掛靠收費等違規情況。
4、對醫保病人藥品使用《目錄》以外藥品能簽署知情同意書。
衛生院衛生協管工作總結 4
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業務幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較的'進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體現在以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種9人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門門上的一個明珠。
衛生院衛生協管工作總結 5
隨著國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將20xx年工作總結如下:
一、基本醫療服務
醫療服務與質量管理工作
1.嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規范;
2.認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞;
3.加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
4.深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動,獲得人民群眾的好評;
5.全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
國家基本藥物制度及藥品網上采購工作
1.我院全部藥品均在河北省醫藥采購平臺點擊采購;
2.我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售;
3.嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的'要求,規范合理使用基本藥物。
中醫藥服務
我院成立中醫科,配備中醫一名,能夠運用中醫藥理論為老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。
二、公共衛生服務工作
居民健康檔案工作
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范,統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。
健康教育工作
制定健康教育工作計劃,統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發放健康領航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
免疫規劃工作
1、建立16個村級預防接種點和1個衛生院預防接種門診;
2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;
3、按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
傳染病防控工作
1.傳染病疫情網絡直報率達100%,無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度,完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理,對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤,疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管;
2.定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓,首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
婦幼保健工作
1.設立婦女保健科,配備1名專職婦保醫生;
2.嚴格執行《孕產婦健康管理服務規范》和《河北省孕產婦系統保健服務規范》,對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記,建立《孕產婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產婦進行專案管理,提高孕產婦自身保健意識,并根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息,減少漏報,不斷提高孕產婦保健信息管理水平。
3.設立兒童保健科,配備1名兒童保健醫生;
4.嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規范》,準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數,如實填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數。并根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
慢性病管理工作
1.我院建立慢病管理制度,并有專人負責慢病管理工作,每月按時上報慢病管理月報表;
2.建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3.今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉診單等,根據隨訪結果指導臨床治療,正確使用藥物、飲食干預等治療手段,防止病情變化,提高生活質量。
老年人保健工作
轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%,每年進行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查,對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理,對存在危險因素的居民建議定期復查,對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育;
重性精神病管理工作
1.建立重性精神病管理制度并有專人負責;
2.收集轄區內重性精神病患者確診病例資料,建立健康檔案,今年進行了4次入戶隨訪,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,督導患者服藥,防止復發;
3.發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警,與病人家屬進行交流,講解精神病病人護理知識,發放精神病科普宣傳資料。
截止年底我院重性精神病患者管理78人。
結核病防治工作
1.制定工作計劃,建立業務學習制度和計劃;
2.每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確;
3.“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實;
衛生監督、衛生應急工作
1.我院制定了衛生應急預案,成立了衛生應急隊伍并召開多次衛生應急演練,提高了突發公共衛生事件的應急能力;
2.制定完善的衛生監督協管制度和工作流程并配備兼職人員;
重大公共衛生服務項目
嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百余份。
三、新農合工作
新農合政策宣傳
1.我院于20xx年開始實施新型農村合作醫療工作,我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳,5年來參合農民由70%多升至95%以上;
2.在我院顯著位置公布就診報銷流程,公示醫療服務及藥品價格。
新農合監督
1.我院公示參合農民補償信息,定時更新;
2.對轄區內16家新農合定點村衛生室進行監督管理,并公布投訴舉報電話,確保報銷準確及時,杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生;
四、農村衛生服務管理工作
鄉村一體化管理。我院于20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛生室,承擔所在村的基本醫療衛生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衛生服務工作及上級下達的臨時工作;
鄉村醫生培訓。制定鄉村醫生培訓計劃,定期對村醫進行業務及政策法規的培訓,對村醫的各項資金補助到位準時。
五、管理工作
財務管理
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表,做到了賬目清晰準確。
人員和崗位設置
1.按照《xxx基層醫療衛生機構崗位設置實施意見》規定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案,未有分流安置人員;
2.根據《xxx鄉鎮衛生院績效考核管理辦法》的通知要求,制定《xxx衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》。根據指標考核每一位醫務人員,規范管理,使每一位醫務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務
院內環境與管理
我院院容院貌整潔干凈,工作環境舒適,醫務人員著裝整潔,服務態度和藹可親,各項宣傳欄、宣傳標語醒目規范。
群眾評價監督
1.我院在顯著位置設有群眾意見箱,公布監督電話;
2.定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監督,公布群眾評價結果。
衛生院衛生協管工作總結 6
我鎮衛生院現有職工146人,鄉村醫生34人,全鎮13個村衛生室,服務人口5.2萬人,我鎮簽約服務工作在區衛生局的正確領導下,根據區衛生局關于印發《關于推進家庭醫生簽約服務的》的文件精神,我院自元月1日開始實行家庭醫生簽約服務工作,初步形成以基本公共衛生服務劃片包村指導,村衛生室鄉村醫生包戶包人的服務模式,取得了一定成效,現總結如下:
一、準備階段
20xx年12月6日我院成立以院長為負責人的“家庭醫生簽約服務領導小組”,成員由醫院院委班子、內外科負責人、防保站、室長等人員組長的領導小組,負責制定、安排工作進度并定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了6個健康管理服務團隊,團隊成員由全科醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成,并在12月中旬開展了家庭醫生簽約培訓工作,印刷“家庭醫生簽約服務協議書”、“致居民朋友的一封信”三萬多份,做好啟動前準備。
二、宣傳動員階段
首先我們充分學習“家庭醫生簽約服務”相關政策知識,重點對服務流程、簽約流程、職責、服務內容以及服務過程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語等進行學習,明確責任、規范服務,建立全方位、全過程的“醫患溝通關系”。
其次,我院積極與各村干部協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生簽約服務內容,發放宣傳單3萬余份,并由健康教育人員在村衛生室開展家庭醫生簽約服務的健康講座,以衛生室轄區為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的了解和認識,為下一步簽約打下基礎。
三、實施階段
1、進村入戶,主動簽約
全面開展“進村入戶送健康”的簽約活動,對群眾進行健康生活方式指導,宣傳防病知識和衛生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,采取主動服務、上門服務、預約服務、電話服務的形式,為農村居民提供主動、連續、綜合、個性化的基本公共衛生和基本醫療服務。我們按照責任分工,以戶為單位,采用自愿簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛生政策,根據家庭成員的實際個體情況確定服務項目,和轄區內的居民簽訂服務協議,確定服務內容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產婦、0—6歲兒童等重點健康管理人群家庭為重點,提供24小時主動、連續、綜合、個性化的健康管理服務。原則上一年一簽,簽約期間醫院對我們進行群眾滿意度、考核、評估,村民根據自己的意愿,自動續(解)約,或另選簽約醫生。截止到目前,我們共和轄區內居民6630戶22444人,簽訂服務協議,受到轄區村民的好評。
2、簽約后的服務
簽約僅僅是工作的開始,它不僅僅是對簽約服務對象的承諾,也是對我們自身工作的督導。讓服務對象主動參與進來,由原來的被動服務變為共同參與。簽約后我們認真按照協議要求的服務內容、方式、頻次、期限等款項,深化服務內容、拓寬服務方式,完美服務管理。
一是開展一對一健康指導。深入群眾家庭,采取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進行健康教育和指導,普及衛生防病知識和技能,免費為轄區內簽約居民每年開展一次健康狀況評估,按每個人的個體情況制訂個性化的健康。
二是通過電話、短信、上門,集中定點和上門服務相結合,對轄區內的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進行一次健康體檢,包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據我們轄區內的實際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時完善個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
三是結合國家基本公共衛生服務規范的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點人群每年進行至少4次針對性的隨訪,對高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內進行二次隨訪,對連續兩次控制不滿意的建議其轉診到上級醫院,2周內主動隨訪轉診情況,同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
四是通過上門通知、電話通知、短信通知等方式,通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動,宣傳防病知識和衛生政策,發放健康教育處方和醫學科普資料。
五是做好首診和雙向轉診。對疾病進行首診,對35歲及以上居民進行首診測血壓,將超出村衛生室診療能力的,及時轉到上級醫療衛生機構救治,保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務,得到及時有效的治療,做到了“首診在基層、按需進醫院、全專結合、雙向轉診”。
四、取得的.成效
(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形式。
(二)改善醫患關系,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動”到“主動”。簽約服務的核心是服務模式和理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的“要我服務”轉變為現在的“我要服務”的思想意識。
五、存在的問題
我院全面推行家庭醫生簽約服務,雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。
1、個別醫生認為醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務和家庭醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。
2、部分居民和在職人員認為,鄉村醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力有所顧慮。
六、下一步打算
1、、推廣服務。
2、我院開展家庭醫生簽約服務的做法和成效。
3、強化考核、持續服務。
我們將把家庭醫生簽約服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核和不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生簽約服務工作,確保家庭醫生簽約服務工作的持續推進和健康發展。
我院工作雖取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位中好的做法、好的經驗,努力提高自己的工作水平。
衛生院衛生協管工作總結 7
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《梧州市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及縣衛生局要求,我院對我轄區內社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我轄區內高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
(1)是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
(2)是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
(3)是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。對原發性高血壓患者,每年進行1次較全面的健康檢查,可與隨訪相結合。內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
截止20xx年8月,我院對轄區內35歲及以上常住居民進行高血壓患者篩查人數為9428人,共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1792人。今年上級定的任務為2087人,完成今年規范化建檔任務率85.86%,高血壓患者健康管理率為25.57%,并按要求錄入居民電子健康檔案系統有1517份,部份縣醫院建的還未錄入。
2、2型糖尿病患者管理
(1)通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問、及日常診療工作等方式發現患者。
(2)是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
(3)是對已經登記管理的2型糖尿病患者每年進行1次較全面的健康體檢,體檢與隨訪相結合。內容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。截止xxx年8月份,我院對轄區內35歲及以上常住居民進行糖尿病篩查人數為2463人,共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為388人。
今年上級定的`任務為612人,完成規范化建檔任務率63.39%,糖尿病患者管理率為25.34%,并按要求錄入居民電子健康檔案系統有337份。部份縣醫院建檔的還沒錄入。
總之,直至目前,我院通過對慢性病病人的規范化管理,降低了慢性病病人的慢性病復發率和致殘程度,提高了慢性病病人的病后生活質量,實現了大病進醫院,小病進社區的服務模式,有效解決了社區群眾“看病難、看病貴”的問題,以“優質、方便、廉價”的服務,贏得了當地百姓的初步認可。
衛生院衛生協管工作總結 8
20xx年,我院堅持“深化改革、科技興院、穩定和諧”的基本方針,深入開展醫療體制改革,全院干部職工上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務。
全年共醫治住院病人1016例,住院收入124萬元;門診病人34115人次,門診收入115萬元。醫療業務收人259.55萬元,同比上升19.5%。居民建檔率達到96.5%。管理65歲以上老年人3254人,已健康檢查老年人2776人,管理高血壓患者2338人,2型糖尿病患者496人,管理重型精神病患者107人。開展重大衛生日宣傳活動九次;上報傳染病79例,網報及時率100%,兒童接種率100%,結核病防治轉送疑似病人23例,兒童、孕產婦建冊率100%;均己系統管理。
20xx年我院將緊緊圍繞上級領導的部署,全院職工干部上下一心,從以下幾個方面著手,做好全年工作,為醫院發展增光添彩。
1、醫療業務工作方面。
一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理:加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能力;落實首診負責制,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量:繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,確保各項護理質量達到標準要求。重點監督護理核心制度的執行情況,加強管理。大力開展繼續醫學教育,制定人才培養規劃和年度計劃,培養業務骨干和學科帶頭人。
2、醫院建設方面。
我院堅持做好長遠規劃,20xx年將完成門診樓改造和胡場衛生室的'新建工作。
3、文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫院績效考核體系,提高執行能力;完善醫德醫風考評制度和滿意度測評的制度;認真落實反腐倡廉責任制,加大內部監審力度;繼續推行院務公開制度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,自覺接受社會對醫療服務的監督;大力開展豐富多彩的職工文化活動,增強職工凝聚力和向心力,促進和諧醫院的發展建設。
全新的xx年我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,以“更好、更快、更強”的發展為兩河人民提供更優質的服務,為他們的健康保駕護航!
衛生院衛生協管工作總結 9
上半年在學校黨委、行政的正確領導和安排部署下,校醫院全體醫務人員解放思想,提高認識,忠誠實踐重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,大力弘揚抗震救災精神,緊緊圍繞高校預防保健的工作重點,加強管理,狠抓落實,圓滿完成了既定工作目標和任務。
一、進一步加強院、科二級管理體系建設,鞏固成績,重在落實
1、繼續堅持院長辦公會議制度。每周一上午準時召開,總結上周工作,研究安排部署本周工作,領導班子成員積極主動獻計獻策,充分發揚民主,形成科學決策。促進了我院規范化、制度化、科學化管理進程,為正確領導全院工作,促進醫院又好又快發展奠定了基礎。
2、認真履行業務院長查房制度,及時掌握科室業務工作動態,妥善處理和解決工作中產生的各種矛盾和問題,鼓勵科主任抓科室管理、明確發展方向、大膽開展工作。
3、不斷加大職能科室的監督檢查力度。各職能科室人員不定期深入科室發現問題及時協調解決。定期召開工作會議,研究解決工作中存在的問題和不足,收到明顯效果。
4、充分發揮各質量管理委員會的職能和作用。醫院八個質量管理委員會定期召開工作會議,重點分析研究解決醫療、護理工作中存在的質量問題和安全隱患,提出相應的整改措施,為提高醫療質量、確保醫療安全發揮了重要作用。
5、各科主任緊緊抓住行政和業務管理兩條主線,圍繞質量管理、安全管理做文章,取得了明顯成效。科主任的管理意識日趨增強,管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高。科主任認真貫徹落實醫院的各項規章制度,依法執業、嚴格管理、規范操作,有力推動了科室建設步伐,基本實現了科室的制度化、規范化、民主化管理,有效促進了科室健康、有序、和諧的發展,醫療質量和服務質量明顯提高。
6、行政后勤部門著重在開源節流、節能減排上下功夫。在全院大力提倡文明節儉新風尚,采取切實有效措施,開源節流,杜絕浪費。上半年水電費與去年同期相比下降10個百分點,其它辦公用品的用量也有明顯下降趨勢。今年5月份,我院與太原市特種垃圾管理處正式簽定了醫療特種垃圾集中清運焚燒協議。這標志著我院醫療垃圾管理步入規范化管理軌道。所有醫療垃圾將實行全封閉專人管理,有效杜絕了醫療垃圾的外流,確保了醫療垃圾及時安全無害化處理。
二、預防保健成績顯著,各項工作扎實推進
預防保健是高校工作的重點。醫院始終堅持預防為主的工作方針,高度重視學生及廣大教職工的身心健康,有針對性地、積極開展多種形式的預防接種、健康教育、健康體檢等工作。
1、上半年組織安排完成了2260人的全校教職工體檢,200人的保健干部體檢,660人的婦女病普查工作及8000人的畢業生體檢等體檢工作。今年的教職工體檢加大了宣傳力度,提前發放了體檢須知,準備了豐盛的早餐,體檢環節嚴謹,總檢及時并提出了健康指導意見,受到廣大教職工的好評,教職工參與體檢的積極性明顯提高,收到良好效果。
2、邀請衛生部健康教育專家趙仲龍教授來我校舉辦了兩場大型健康教育講座,400多名在職教職工和離退休老同志聆聽了講座。本次講座是歷年來層次最高、聽講人數最多的一次大型講座。通過聽講,使大家對“什么叫真正的健康”,“如何正確培養良好的健康生活方式 ”,“如何保持積極向上、樂觀豁達的生活態度”,“如何正確看待生老病死”等人生實際問題有了一個全新的認知和感悟,得到了一把健康快樂、盡享幸福人生的金鑰匙。
3、社區衛生服務站建設有了新的進展,調整了領導,充實了人員,社區衛生服務站進行了規劃裝修改造,社區居民家庭健康檔案建檔工作初見成效。目前已完成1580戶的家庭信息錄入工作,后續工作正在緊張忙碌地進行之中,社區衛生服務站必將發揮更大作用。
4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》,堅持傳染病網絡直報制度,嚴格執行消毒隔離制度,繼續加強與太鋼醫院的協作關系,做好傳染病急重癥患者的轉診、會診工作。本學期網絡直報各種傳染病9種144例,其中:細菌性痢疾33例,感染性腹瀉14例,結核病11例,水痘20例,腮腺炎3例,風疹42例,麻疹4 例,梅毒2例,乙型肝炎15例。轉診47人,隔離90人次,及時阻斷了傳染病在我校的.流行與擴散,保障了學生的身心健康,確保了學校的安全和穩定。
5、20xx年初全國流行手足口病,我院同樣經受了嚴峻的考驗。我們按照上級醫療衛生行政部門的有關要求,嚴格執行“早發現、早報告、早隔離、早治療” 的防治原則,成立了手足口病防控領導組,制定了應急預案,在全校范圍內開展形式多樣的宣傳、咨詢及具體指導工作,發放宣傳資料5000余份,在社區開展咨詢及具體指導工作3次。由于領導重視、指揮有力、措施到位,在我院未發生一例手足口病患者,未引起手足口病在我校的流行與擴散。
6、進一步加強食品衛生安全工作。由主管院長牽頭,公共衛生科具體操作,深入學生食堂進行食品衛生監督檢查6次,下發整改通知9份。為確保全校食品安全發揮了重要作用。
7、預防接種2123人次,其中計劃免疫917人次,其它1206人次。根據上級衛生行政部門的安排,我們在婦女保健、兒童保建、計劃生育等各項工作中也都做了大量的工作,取得了好的成績。
衛生院衛生協管工作總結 10
20xx年,xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《xx中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正達到“兩好一滿意”效果。
一、強化醫護質量,加快業務發展
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1xx元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設,優化醫療服務環境
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡最大努力優化服務環境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,最大限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額達到x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛生,確保群眾健康
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了并減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
五、積極開展學習教育活動,切實提升社會衛生形象
積極扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的`素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建文明和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,特別是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和后勤科室積極跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了大量的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利情況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,扎實推進,全面發展
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同努力下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:積極為局提供招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、接受了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),最大限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈努力!
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