上周工作總結優秀（12篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的上周工作總結，歡迎大家分享。
上周工作總結 篇1
I.上周工作總結
本周工作已經完成。我已經完成了上周的計劃和工作任務。
1. 整理基礎數據，及時增加庫存，并向上級匯報情況
2。跟蹤訂單，確認客戶拍攝的商品，查看物流信息
3。做好售后服務，禮貌地詢問客戶是否滿意，確認回執
4。維護老客戶，熟悉經常在店購物的人，堅持聯系，查看最新趨勢和偏好，及時推廣新產品
5。每天進行總結，及時糾正工作中的不足。
II。工作缺陷
1。僅僅對自己的產品有一個膚淺的了解是不足以打動顧客購買的。我們需要加強學習
2。快遞物流中存在一些必要的問題。不知什么原因，交車慢，物流不快，雖然不是我的問題，但是客戶提問時回答不滿意，態度不夠熱情。自然
3。不同質量的客戶有不同的體驗，需要進一步加強
4。售后服務有一些不足，有客戶投訴，以后會糾正。
一周的工作轉眼間就過去了。我非常感謝同事們的積極合作以及上級領導的鼓勵和贊賞。我也看到了我的缺點。在未來的日子里，我會不斷進步，不斷改進，制定一個好的'工作計劃。
III.下周的計劃
1。在維護老客戶的同時開發新客戶。我們不能依靠老顧客購物。對于新客戶，我們應該在店內推廣產品，并將其轉化為老客戶
2。加強學習。由于不熟練的業務知識導致許多客戶流失，我將進一步了解產品，并做一個記錄和總結。此外，我將加強溝通技巧，與客戶進行更多溝通，以便客戶能夠在第一時間下單。
3.做好售后跟蹤工作，提高客戶對me的評價
4。在問答方面，我會及時回復客戶，并盡可能詳細地解釋，我想向我的前輩學習價格談判。我不能盡可能多地與客戶打交道，在滿足客戶的同時確保最低價格，并提高我的工作技能
5。總結每天輪班前后的錯誤，加深對自己的理解。
上周工作總結 篇2
1、一軋鋼1~9#高壓水速斷保護定值校驗。
2、對雙馬線鐵塔被盜鍍鋅角鋼進行了恢復。
3、煉鋼總降更換110kv、111#、112#穿墻套管。
4、軋鋼總降10kv動補ups電源安裝調試送電。
5、煉鋼總降3#主變本體及35kv系統絕保試驗。
6、組織了對煉鋼總降、軋鋼總降、四總降、鐵合金、運行工崗位練兵實際考試。
7、軋鋼總降10kv,六段絕保試驗。8、對鐵合金變電所信號裝置進行了更換。
9、提水北線去職工醫院分支連接引線，并對小石門變電站院內樹障進行了清理。
10、修復了四總降動補35kv戶外開關機構不能電動儲能故障。
11、處理了氧氣站4500變電站油開關滲油故障。
12、處理了三總降直流屏控制模塊接地故障。
13、修復了軋鋼總降10kv、5受電備用小車。
14、對現場管理（基礎工作）存在的不足進行了整改和完善。
總之，我們認為八月份車間在生產運行做到了安全優質保供。在設備管理上我們有了創新的舉措，把外線班、電纜班做為試點，實行設備承包制，發現隱患及時處理。其次，我們對提水北線、小石們院內的樹障進行了徹底清理，消除了隱患，扭轉原來被動搶修的局面。自我評價八月份的工作較七月份有了較大的進步。
九月份，我們將結合太鋼精細化管理的經驗，針對我車間存在的獎金未拉開檔次，部分職工思想覺悟不高，綜合素質偏低以及現場管理存在的一些問題，將開展以下工作。
1、九月工作突破點是逐步完善以建立的.各項管理制度，并對精細化管理指標進行細化。
2、完成許莊、朱蘭兩泵站絕保工作，同時重點對許莊南北井群架空線路上的跌落保險以及引線存在的隱患進行徹底的處理。
3、配合煉鋼總降動補施工。
4、完成架空線路線桿跌落保險標號，以及對電纜進行掛牌。
5、組織對三總降崗位練兵的實際考試。
6、按時完成廠交辦的其它各項工作。
上周工作總結 篇3
一、上周總結
這一周的工作已經結束，我已經完成上周計劃，完成了工作任務。
1、整理好基本資料，及時對庫存進行增加，向上級反映情景；
2、跟蹤訂單，對客戶拍下的貨物進行確認，是否發貨，查看物流信息；
3、做好售后服務，對客戶的進行禮貌的問詢，是否滿意，是否確認收貨；
4、維護好老客戶，對于經常進店購物的人要熟悉，堅持聯系，查看最新動向以及喜好，適時對新產品進行推銷；
5、每一天一小結，對于工作情景有什么不足，及時改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產品僅有淺薄的了解，不足以打動客戶去購買，需要加強學習；
2、快遞物流這一方面有必須的問題，因為一些原因導致發貨慢，物流也不快，雖然并不是我的問題，可是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答，態度也不夠親切自然；
3、關于質量方面不一樣的客戶有不一樣的體驗，這需要進一步加強；
4、關于售后有一些不到之處，有客戶投訴，會在之后改正。
一周的工作時間一眨眼就過了，對于這一周的工作十分感激給為同事的配合，還有上級領導對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自我的缺點，我會在之后的日子里進取改善，做好工作計劃。
三、下周計劃
1、維護老客戶的同時發展新客戶，不能就靠老客戶來進行購物，對于新客戶要推廣好店里的產品，將其變成老客戶；
2、加強學習，由于業務知識的不熟練導致很多客戶的流失，我會進一步了解產品，并做一個筆記與總結，還有就是我會對自身的交流本事進行加強，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時間下單；
3、還是做好售后的跟蹤，提高客戶對于我的`評價；
4、在問詢答疑這一方面，我要及時的回復客戶，盡可能的進行詳細的講解，對于議價我要向前輩學習不能再一根筋，盡可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格；
5、在每一天下班前后，總結這一天的過失，加深對自我的了解。
上周工作總結 篇4
上大周政教主要工作是：召開一次全體班主任交流會、召開一次隊長崗長會議。舉行一次高年級排球比賽。查了宿舍常規、食堂留樣、以及強化了學生常規管理。下面分別作一個總結。
上大周常規上感覺和上上周差不多，學生大的錯誤沒有，但是個別學生小問題還是不斷，如：不經總周周同意私自到教學樓前。
少先隊召開了隊長崗長會議，會上強調了隊長崗長值日要認真，要公平，隊長崗長要在全體同學面前起模范作用，要主動幫助小同學，會上王艷歡和丁瑤瑤還做了一個交接儀式，從本周起，少先隊隊長崗長會議主要有丁瑤瑤老師負責，召開的時候可以喊我一聲，我們共同召開。每一次的會議我都感覺在學生中起得作用很大，上次會議過后，大同學幫助小同學的熱情又變得很高，所以每周一定要召開隊長崗長會議，在學生中統一一下思想。
上周結束時我們還召開了班主任交流會，會上每個班主任就自己的班級存在的問題，自己的班級管理做了一個交流，班主任老師談的非常好，說老師話，我很受感動。特別是幾個低年級的班主任，非常不容易，往往我們每次反饋的問題都是低年級學生的問題，其實我們低年級班主任老師平時付出了很大的努力，就向張校長說的，每次都會被張小青老師感動，她能不嫌棄學生，你一口我一口喂學生吃飯，幫學生擦屁股，真的不容易，成靖老師幫學生換脫衣服，花盼盼老師給學生買生活用品等等，高年級老師在常規管理上相對要輕松一些，但是學生的思想教育也是個難點。會上張校長王校長就班級的`管理也是為我們出謀化策，為我們以后的班級管理指明方向。所以上次的班主任交流會很成功。
上周還舉行七年級排球比賽。比賽過程非常激烈，比分差距很小。應該說學生非常喜歡舉行排球比賽。
宿舍常規、食堂留樣
上周文明班級、文明辦公室、采用新的模式，效果很好。
上周因為忙于材料、時間又比較短，所以呼啦圈測試沒有進行。
兩次衛生情況良好。
布置本周工作：
1、兩次衛生大檢查。
2、認真組織課外活動，班級個別學生繼續訓練呼啦圈。值班老師，不但要認真組織學生活動，還要做好夜間巡視工作。
3、安全不放松，誰的時間段誰負責。
5、天氣漸漸冷了，要注意學生生病。
6、文明禮貌
7、利用課外活動時間召開隊長崗長會議，舉行小型比賽
8、舉行班隊會比賽“做一個誠實守信的人”
上周工作總結 篇5
周一因為駕校的事情請假一天，周二回來公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上方上傳和發布產品，同時也把上傳的產品歸類了一下，然后研究報價單和一些產品上的細節，對產品有了更深一步的了解，繼續熟悉外貿操作流程，期望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結和讀后感，對產品的細致了解大有幫忙。
每一天上傳5個產品，整理已有資料，開始整理公司的報價單和彩頁的相關事宜，制作表格，和彩頁中要用到的的資料，把已有的資料整理進去，充實一下資料，在網上搜索一些別的同行業的公司的網站，借鑒別的公司的優點融入進去。
整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情，互幫互助，完成任務，整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料，也對這2中產品有了更深入的`了解，同時看了別的同事做的資料，比較之下發現自我的不足之處，以便及時改善。
在國內和國外的一些B2B網站找同類產品以及求購我們產品的公司，試著聯系了一下，效果不甚夢想，注冊了一些行業網站的會員發布免費信息，廣泛撒網，以期能收到意想不到的效果，同時在一個外貿論壇注冊了賬號，期望遇到問題能夠在里面得到解決。
隨著工作逐漸步入正軌和對公司產品以及業務的熟悉，期盼能在其后的工作中穩步前進，有一個好的開端。
以上為上周工作總結。
上周工作總結 篇6
成立以來，隨著產建規模的日益擴大，天然氣生產得到了快速的發展。在此期間，項目部始終以科學發展觀為指導，按照“安全、快速、優質、高效”的總體要求，堅持“安全發展、清潔發展”，切實將“環保優先、安全第一、質量至上、以人為本”的方針貫徹到具體工作當中。通過兩年多的不斷改進，項目部從基礎抓安全、從源頭上防污染，有效遏制了各類事故的發生，安全管理工作逐步邁向了規范化、科學化、“嚴細實”的進程，從而為項目部集約化、跨越式向前發展提供了有力保障。
第一部分安全環保指標控制情況
1、安全生產目標：安全形勢良好，沒有發生任何工業傷亡事故和交通事故。
2、環境保護目標：沒有發生環境污染事故，污水、廢氣、固體廢棄、噪聲排放均達到政府規定的控制標準；污水回收率為100%。
第二部分所取得的成績
回顧安全環保工作的開展歷程，所取得的成績主要可以概括為“一個重視、五個落實、六個到位、兩個推進、三個加強”，安全環保管理呈現出“領導重視、機構健全、制度完善、活動不斷、管控有力、執行高效”的氛圍。
一、領導重視，筑牢思想上安全環保防線
項目部各級領導在思想上充分認識到安全生產工作的重要性。將安全工作作為第一要務抓實、做細，把安全工作全面納入重要議事日程，做到與生產建設同部署、同檢查、同落實。一是主要領導每月親自主持召開每季一次的安全生產委員會，組織大家進行安全環保形勢分析及上級安全文件和精神的傳達；二是堅持誰主管誰負責、誰管生產誰管安全的原則，主要領導及主管領導定期帶隊下基層檢查安全生產工作，通過第一手材料的掌握，及時解決影響生產的主要矛盾；三是各級領導嚴格重點要害部位聯系點管理規定，按期進點，幫助基層查找隱患、解決問題，發揮安全工作領導的帶頭示范作用，通過可視、可感、可悟的個人安全行為，引領全體員工做好安全環保工作；四是認真落實安全生產責任制和環境保護問責制。嚴格執行“一票否決制”，將安全環保各項指標納入領導干部業績考核，實行嚴考核硬兌現，確保安全環保工作平穩運行。
二、夯實了安全環保基礎，做到了“五個落實”
1、責任制度落實。堅持以深入落實安全生產責任制為根本，通過安全承諾目標管理，督促各級領導干部認真履行安全環保責任，充分發揮領導的帶頭示范作用，實現“安全生產、人人有責”的良好局面。一是通過層層簽訂安全環保責任書，細化安全環保考核指標和考核內容，抓好安全生產承諾的目標管理；二是按照“誰的領域誰負責、誰的區域誰負責、誰的屬地誰負責”的原則，落實“前線指揮部及產建項目部每個領導對分管領域、分管業務、分管系統的安全環保管理工作負責”，做到管業務，必須管安全。加強對分管業務人員、承包商安全環保規則通貫，引導其自覺遵章守制，嚴格履行安全環保程序的良好習慣。同時，認真把好承包商準入關，嚴格承包商資質審查，加大對承包商的監督考核，并按照屬地管理推進原則，將承包商的hse業績納入到屬地管理單位的考核，承包商發生安全事故，同樣要追究屬地管理責任；三是以崗位責任制為基本點，落實“每個員工對自己崗位涉及的生產作業區域的安全環保負責”，在與主要工種在崗員工簽訂《安全生產合同書》的基礎上，針對電工、危險化學品押運、車輛駕駛等特殊工種的風險差異，簽訂相應的《安全生產合同書》，提高安全承諾的針對性，從機制上解決安全生產責任的歸屬問題。
2、機構人員落實。根據項目部機構設置安排，2007成立質量安全環保科為專職安全管理部門，配備專職安全管理人員6名。督促基層單位成立了安全領導小組與專職安全管理組，配備專兼職安全員16名，進一步健全了從項目部領導班子、基層單位到班站的三級安全監管網絡。從而做到安全工作事事有人管，事事有人抓，為hse工作的順利開展鋪平了道路。
3、教育培訓落實。為了切實提高職工在崗位操作中的安全意識和安全技能，項目部嚴格按照“按需培訓、突出重點、注重實效、學以致用”的原則，圍繞增強員工“三種意識”和提高“三種能力”，以內部培訓為主，送外培訓為輔的方式，重點抓好“單元培訓、系統培訓、現場培訓、理論培訓”四個環節。并通過安全上崗證考核、技術比武等方式，對員工培訓效果進行驗證，找出員工掌握的“軟肋”，改進培訓教材、加大培訓力度，形成理論培訓與實際操作的高度統一。
4、“六條禁令”宣貫落實。通過強化反違章禁令宣貫培訓。大力營造氛圍，充分利用各類媒體、活動競賽，突出“禁令”宣傳。把“禁令”宣貫融入企業安全文化建設，使其常態化、制度化、規范化，實現對“禁令”由熟知熟記到入腦入心的轉變。一是將“禁令”條款與實際相結合，以典型事故案例、身邊違章現象為例開展經常性教育，提高員工對違章危害性的認識，消除違章行為。通過“禁令”宣傳，使崗位員工逐漸養成良好的作業習慣，切實做到令行禁止；二是將《禁令》執行與標準化作業相結合。以控制“人的不安全行為”為目的，在不斷健全與完善hse作業指導卡及hse崗位巡回檢查表的同時，加大現場操作的督查力度。將不符合標準化規程的行為，均視為違章進行嚴懲，減低圖省事、走捷徑和隨意變通等習慣性違章現象的發生；三是加大違章糾查力度，制定《違章行為記分管理細則》，建立員工違章檔案，嚴肅違章責任追究力度，提高各級員工反違章的自覺性，增強自我防范意識，努力實現個人無違章、崗位無隱患。結合act卡獎勵，對違章舉報、制止他人違章等行為給予正向激勵和正面引導，進一步提高員工反違章的`主動性和積極性。
5、隱患治理落實。將隱患治理作為hse風險管理的主要內容，深入開展隱患排查活動，采取多種方式、方法落實隱患識別和報告制度，嚴格隱患評估、治理、驗收、銷案程序，強化治理過程監控，使危害降低到可接受的程度。一是加強對員工風險知識和隱患識別能力的培訓，使員工掌握風險知識、提高隱患的識別和控制能力，達到會識別、早識別、快報告的目的，使隱患得到及時控制和消除；二是實行act卡隱患報告獎勵制度，加大獎勵的力度和及時性，促進員工養成隱患識別的良好習慣；三是加強隱患分級管理機制的建立。以隱患治理問責制為前提，進一步明確安全部門對其它部門隱患治理情況的詢問、督促及處罰權限，對排查不認真，整改不及時，措施不落實、治理不徹底、監管不到位，造成人身傷害事故的，追究有關責任人的責任，從而在單位內部形成安全檢查和隱患整改相結合的閉環安全管理模式；四是對重點隱患項目實行掛牌督辦制度。對重點項目實施效果進行評價，加大隱患治理現場監督力度，防止治理過程產生新的隱患與風險。06-08年主要完成了集氣站固定式可燃氣體檢測儀的更換，集氣站外輸區緊急截斷閥的安裝，井區管網標識樁埋設，井口外輸管線高低壓快速截斷閥的安裝，擱淺管段的回填掩埋，廢棄泥漿池的無害化治理，井口無線傳輸系統的安裝等8項隱患治理工作。
三、重抓關鍵環節，實現風險防控“六個到位”
1、安全環保源頭管理到位。一是嚴格施工隊伍的資質審查，嚴把隊伍準入關。堅持開工前hse合同先行的工作原則，對所有的施工方與第三方在施工前必須簽定hse施工合同，并逐條落實雙方責任。通過合同管理，明確雙方的權力、義務和所履行的職責。二是加強新建與改擴建站項目“三同時”管理，從圖紙設計、施工過程等源頭上把好安全關，提高設計水平，增強設計的真實性、合理性和可操作性。認真做好安全預評價、環境影響評價和安全驗收評價工作，防止“還舊帳、欠新帳”的現象出現。三是認真做好產建啟動前的檢查驗收工作，積極會同相關部門及監督、監理公司對施工方的開工準備和特種人員資質考進行審查，避免倉促啟動引發不必要的事故。四是加大對第三方的安全管理，對所有的第三方必須由項目部與監理公司進行資質審查，并在項目部進行備案，經準允后，方可進入。
2、外來施工人員管理到位。嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證制度，加強對施工作業人員的技術交底、安全教育及出入證管理。特別是抓好施工作業前的技術交底，嚴格交底程序，先交底、后簽字。交底過程中做到清晰、全面，力求使作業人員全部理解。同時在施工過程中全面推行“八個不準施工”。（即沒有作業許可證不準施工；作業前沒有進行安全檢查不準施工；技術交底不徹底不準施工；沒有進行開工安全教育不準施工；沒有對作業過程進行有效監管不準施工；風險控制措施不落實不準施工；問題隱患沒有消除或有效控制不準施工；關鍵工序未經驗收不準施工。）
3、特種作業管理到位。始終將動火、動土、吊裝作為特種作業管理的重中之重，嚴格措施方案的編制和審批把關，認真做好“三堅持”工作，嚴禁超范圍、超時限、降等級、簡程序等違章或違規現象出現。在動火作業上，突出抓好井口無控制部分和改擴建站的受控管理，提高監護力度，按照10步安全確認法來落實各種安全防范措施；動土作業，在交清動土區域的地下隱蔽工程的基礎上，做好管線交叉點的現場監控；吊裝作業現場必須選派具有豐富吊裝經驗的信號指揮人員、司索人員，按照吊裝作業管理規定進行現場管理。
4、外雇鉆井隊管理到位。07年下半年，根據產建需要，外雇鉆機大量引進，由于其管理水平較內部隊伍差距甚遠，給項目部安全管理工作帶來了新的隱患。為降低風險，杜絕事故發生，項目部采用了一系列的控制措施。一是嚴把外雇鉆井隊伍的入口關。對所有進入項目部的鉆井隊施工業績、設備狀況、人員資質、安全防護設施等進行前期考查，符合條件方可進入。二是下發相關標準與管理制度，確保相關標準、檢查整改落實到位。三是加強施工過程中的管理。嚴格按照內部隊伍管理標準，加強日常監督檢查，堅持二開和打開氣層前的驗收，對氣層段的鉆井與完井施工由專人24小時旁站監督。對重點環節、重點工序、重點井隊采取巡井、住井相結合的方式重點監控，確保安全質量監督落到實處。
5、關鍵部位管理到位。通過加強生產現場防雷接地、安全閥、壓力表、可燃氣體報警儀等裝置的定期檢測，建立所有安全附件基本信息數據平臺，實現安全附件的網絡化分類分級管理，確保安全環保設施有效運行。并按照“專業專管”的原則，成立各專業安全檢查小組，對工藝設備隱患、安全防護隱患、工作環境隱患、職工安全意識隱患等四個方面認真排查。對基層上報的各類隱患，由安全部門協調解決，督導進行整改，跟蹤落實，將各類事故消滅在萌芽狀態。
6、交通安全管理到位。隨著項目部用車數量擴大，交通風險同比增長。為遏制交通事故的發生，在確定所有車輛集中管理思路不變的基礎上，不斷探索適宜的管理辦法，升級管理制度，理順管理程序。一是嚴格執行車輛交通安全例會制、車輛“三檢制”、駕駛員準駕管理、長途和特殊天氣出車審批、風險管理、駕駛員能力動態評估等一系列行之有效的管理制度和措施，構建交通安全長效機制；二是逐步推廣gps車輛監控系統。通過gps監控與路查路檢相結合,嚴厲查糾各類違章，削減行車風險；三是認真組織對內外部駕駛員進行理論和實際的技能考核，對不達標的內部駕駛員,采用浮動獎金處罰制，提高駕駛員的復培質量；對外雇車輛駕駛員堅持月度考核制度，考核不合格者，堅決進行清退；四是堅持抓好不良天氣狀況及節日期間的車輛管制，隨時掌握道路、天氣和駕駛員動態情況，對外出執行任務的車輛，嚴格按程序合理調派，對車輛、人員的動態做到“三清”（任務清、路線清、動態清）五是開展危險化學品運輸專項整治工作，督促駕駛員遵守交通安全法律法規。對承擔拉運甲醇和含烴污水的車輛，規定拉運時間、拉運路線。押運人員由接受過專業委培并取得危險化學品押運證人員擔當。
四、推進“兩個建設”，提高系統安全管理和科學管理水平
1、推進hse體系建設，創建安全環保的長效機制。一是為了適應現行的建產與生產運行為一體的管理模式，根據長局發2007183號《hse管理體系建推進方案》文件精神，結合中石油行業要求從07年8月18日啟動了項目部hse管理體系的建設工作。截至當年12月16日已初步完成了hse體系編寫工作。且為實現09年hse管理體系發布認證目標，積極聯系外部認證評價公司，對項目部hse管理者代表和各部門各單位負責人及內審員共23人進行了以集團公司“健康、安全與環境管理體系第1部：規范”、hse基礎知識等內容進行了深入淺出的系統培訓，并對試運行的的體系文件進行內部系統審核，計劃于今年9月份順利完成體系文件的發布工作；二是深入開展hse“兩書一表”精品工程。通過深入生產現場，認真分析各崗位職責和工作程序的有效對接，修訂完善了13項制度、46個操作規程、31個作業指導卡。并根據作業標準化推進要求，按照從“崗位中來、到崗位中去”的工作原則，根據工藝、設備、操作規程的變更及公司標準化作業統一升級編寫要求，繼續完善hse“兩書、一表、一卡”。將員工的日常操作，用流程圖的方式進行描述，對操作參數進行量化，對操作前和操作過程中存在的隱患以及排查措施進行說明，實現安全風險可見、操作要素可知、故障排除可查。
2、推進企業安全文化建設，增進員工的安全意識。一是充分利用和發揮項目部網頁這個良好的宣傳平臺，開發“六條禁令談體會”、“我為安全諫一言”、“hse優秀做法宣傳營地”等互動板塊，為員工主動參與安全生產提供便捷渠道。并結合“安全生產月”、“6.5世界環境日”、“119消防日”等活動，立足基層單位，盡可能地讓員工參與當中去。從而營造“安全生產，人人有責，人人參與”的良好氛圍；二是持續開展act卡建議活動。通過act卡獎勵機制，激發員工填寫act卡的積極性，使自下而上的風險識別系統，逐漸常態化、制度化、規范化。
五、結合生產實際，加強“三項”工作
1、加強應急管理，提高防范和處臵突發事件的能力。項目部從完善應急管理體系、加強應急隊伍和應急基礎設施建設入手，建立健全分類管理、分級管理、條塊結合的應急管理制度，建成從機關科室到作業區、從專門應急管理部門到歸口管理部門、從作業區到崗位員工的應急管理立體網絡體系，形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制。一是建立了以項目部生產調度為主線的應急指揮調度系統、以辦公室為主線的應急信息傳遞和發布系統、以安全環保為主線的應急日常監督系統、以作業區調度室為主線的應急處臵系統、以項目部應急庫和作業區應急庫為主線的應急物資儲備系統，同時加強與當地政府、兄弟單位的信息溝通與聯系，健全預警、接警、救援和恢復的聯動機制；二是制定應急管理考核細則，從組織機構、預案管理、應急知識培訓、應急演練、應急物資儲備等各方面對基層單位進行考核，并及時修訂完善ⅱ級應急總預案1個，制定專項應急預案10個，基層單位也相應編寫完成單項預案6個；三是認真組織開展應急演練，堅持項目部每半年一次、作業區每月一次、各集氣站隊每兩周一次應急演練制度，使崗位員工熟練掌握應急處臵程序和現場處臵要點，充分鍛煉和提高隊伍對突發事件的應急處臵能力。
2、加強清潔文明生產，實現綠色氣田目標。按照“理念減排、管理減排、技術減排、機制減排”的總體要求，加大對重點區域和重點生產環節的污染整治力度，突出源頭控制和污染防治，努力實現綠色氣田目標。在產建及生產過程中著重做好新建站、單井、道路、管線的選址，盡量減少植被破壞。施工過程中加強日常監督，堅持“誰污染，誰治理”的原則。截至目前，共完成了13座集氣站、89條單井道路、9條站間道路及248條單井管線的植被恢復與綠化工作，累計面積達5500多畝。完成泥漿池無害化治理及井口植被恢復146口。同時在各集氣站與采氣倒班點周圍種植沙地柏等觀賞性植物約90877棵（株），在站間道路種植柳樹、楊樹約6775棵。
3、加強職業健康監護，積極落實職業病防治工作。一是積極開展職業病防治知識宣傳、培訓工作。通過培訓、普及知識和強化管理等措施，有效控制職業危害因素，逐步改善作業場所的生產條件和環境；二是高度重視員工健康。嚴格執行在崗員工一年一次的健康體檢，健全員工職業健康監護檔案。利用職業場所危害因素監測結果及員工健康檢查結果，對職業病發生種類及概率進行全面評估，對“病例”人員進行分類跟蹤。并在此基礎上，優化員工體檢項目，做到重點關注的重點查，重點人員的重點查，切實增強職業健康的監護管理；堅持定期對各集氣站、食宿倒班點等監測點進行監測，以控制有毒有害、粉塵、噪音為重點，依次按照消除、降低、采取個體防護的原則，采取有效措施控制或消除職業病危害因素；四是規范勞動保護用品配備與管理。認真貫徹油田公司勞動保護使用管理規定，修訂完善項目部新的勞保配備標準，做好勞保用品保質、按期、按量配備，控制非正常日用消耗。出臺勞動防護用品監督管理細則，對護目鏡、耳罩、橡膠手套等防護用品的使用環境和使用要求進行明確，使勞動防護用品真正發揮保護員工個人健康的用途。同時，聯系行業醫務人員進行甲醇中毒、摔傷、燒傷等方面的緊急救護培訓，使一線員工能熟練地進行現場徒手搶救并使用現場急救設備，提高自救互救能力。
1、加強領導承諾的目標，深化安全生產責任制的落實。按照“管業務、必須管安全”的原則，定期開展領導干部安全述職、承包點hse督察票記錄普查等活動，督促各承包人按期進點，幫助基層查找隱患、解決問題，使各級領導干部樹立安全環保是自己份內工作的第一要求，發揮安全工作領導的帶頭示范作用，通過可視、可感、可悟的個人安全行為，引領全體員工做好安全環保工作。
2、以安全文化為引導，推進安全自主管理。根據項目部實際，大力開展安全文化建設，廣泛利用hse體系管理、hse九項管理原則落實、安全經驗共享、等管理活動契機，強化基層安全管理執行力，推進各級員工自主安全管理。
3、推進標準化作業，實現作業受控管理。全面推行標準作業程序，以基層和崗位工作為重點，提高全員安全環保意識和能力。通過完善hse“兩書、一表、一卡”，將標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，指導和規范日常工作。用流程圖描述崗位操作中的隱患風險、排查措施，界定操作順序、協作關系和關鍵環節控制要點，量化操作參數，提示注意事項，將崗位操作規范化、圖片化，便于員工理解和掌握。強化“省略、變更、違反、逆轉任意一個操作環節都屬違章行為”的理念，使員工的工作行為逐步做到標準化和規范化。
上周工作總結 篇7
隨著本周工作的圓滿落幕，我已成功執行了上周規劃的所有任務并完成了相應的職責。
1、我系統地整理了基礎資料，并及時調整庫存，同時向上級匯報了相關情況。
2、我密切關注訂單動態，確保客戶購買的商品得到確認并發出，同時也關注物流信息的更新。
3、為提供優質的售后服務，我對客戶進行了禮貌的回訪，詢問他們是否滿意商品以及是否確認收貨。
4、我精心維護了我們的老客戶群體，深入了解頻繁光顧我們店鋪的顧客需求和喜好，適時向他們推薦新品。
5、每日我都進行一次小結，審視工作中存在的不足之處并迅速加以改進。
接下來是下周的工作計劃：
1、我將在鞏固現有老客戶關系的基礎上努力開發新客戶，不應單純依賴老客戶進行銷售，針對新客戶，我將積極宣傳店內產品，爭取將其轉化為忠實的老客戶。
2、鑒于業務知識掌握不夠嫻熟導致的部分客戶流失，我將加大學習力度，更加深入地了解產品，并記錄相關筆記與總結。同時，我也會提升自身溝通技巧，與客戶保持緊密互動，以便讓他們能第一時間果斷下單。
3、一如既往地做好售后服務跟蹤，力求提升客戶對我服務的評價。
4、面對客戶的.咨詢和疑問，我將確保及時回應，并提供詳盡的解答。在議價環節，我將借鑒前輩的經驗，不再固執己見，而是靈活應對，既要使客戶滿意，又要堅守保底價格，從而提升個人工作效率和能力。
5、每天上下班之際，我都會對當天的工作失誤進行反思總結，以此加深自我認知。
在撰寫工作總結時，需以第一人稱視角出發，站在本單位或部門的角度展開表述。表達手法上，敘事、議論為主，說明為輔，敘事議論交融。工作總結應具有一定的理論價值。首先，我們要抓住重點問題，無論是提及成績還是指出存在的問題，都無需事無巨細地一一列舉。
其次，在深入剖析主要問題的過程中，如談到成績時，應闡述具體操作過程、采取此種做法的原因、取得的實際成效以及從中提煉出的經驗；至于存在的問題，則需明確問題所在、產生原因、問題性質及其教訓。如此這般，工作總結方能對過往階段的工作進行有效反思，并實現感性認識向理性認識的升華。
上周工作總結 篇8
針對上周各班組的工作表現，我項目對此進行簡單總結，對表現好的要表揚，不好的要處罰。
鋼筋班：
1、鋼筋班上周內部進行了人員調換，新進場的這班鋼筋工在鋼筋綁扎這塊做得比較好，這是值得表揚的，但是有些位置還要不足的，希望鋼筋工能及時配合施工人員進行整改。
2、在下料這塊鋼筋班做得很不好，雖然梁主筋的焊接長度有所控制，但是柱子縱筋的下料很不規范，就三單元三層柱縱筋來說，層高2.9，下料長度應該是3米，現場下料竟有好幾根柱縱筋達到了3.5米，不僅浪費材料，而且也影響了電渣壓力焊工人的操作。對此我項目部先進行口頭警告，如果下層再有此現象，必須按相應的`考核制度進行處罰。
3、鋼筋接頭及原材料的送檢樣品，鋼筋班要一次性到位。
木工班：
1、由于內部因素以及中秋節提前放假，造成工期拖后12#樓2-3天，希望能盡快趕上，最好在月底追平。
2、此層已經進入標準層，木工班必須按承諾5天一層的進度施工，不得影響其他班組的進度。
3、還有就是，在固定及拆除模板后，應該對固定卡子進行整理、收撿，現場亂丟亂棄比較嚴重。
4、外圍模板拆除后，不得放置在腳手架上面。
架子班：
1、架子工外圍、高空作業過程中必須系好安全帶，以保證自身安全；
2、外懸挑腳手板的滿鋪遲遲不能到位，存在很大的安全隱患，必須盡快到位；
3、搭設腳手架的扣件，用前要打油，現場很多扣件的螺絲扭不動不能使用，還有很多缺螺栓，銹蝕的扣件不好使用，對現場安全也很有影響；
4、對四口五臨邊的防護在材料清理后要及時防護，特別是電梯井口的防護。
5、外懸挑架子的搭設，固定的位置要加固。
6、在架子上作業時，不得用木方墊在架子上，要用腳手板。
水電班：
1、水電工在預埋完成后，必須把自己的材料清理堆放，亂丟亂棄很嚴重，因為材料的浪費已進行了罰款；
2、水管壓槽后，起管時對已澆筑好的樓面造成了破壞，影響很不好，項目部對此也進行了相應的罰款，希望此種現象在后期不要再犯。
3、拉、牽電線要使用套管；
4、泥工使用振動泵后，要進行檢查，電線破皮的位置要用膠布包好，并檢查，不能使用的要盡快修好，不得影響下次施工。
泥工班:
1、在澆筑混凝土后，拆模時，要及時派泥工對不好的位置進行修補。
2、在監理或者甲方去現場，提出的某些問題，各班組必須配合并立即整改，不得對此不予理會。
3、現場安全必須放在第一位，安全要狠抓，發現問題必須立即整改。
上周工作總結 篇9
我們在工作中還有很多不到位的地方，也有突出的地方。這個月人員不斷更換的情況有所緩解。基本上這個月比較穩定，我們克服了一個。各種困難使得前臺部的工作逐漸進入正規。本月，我們共同克服困難，團結進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務。
接下來，我將對工作做以下總結：
一、加強自學，調整工作心態，對工作充滿熱情；
因為現在是酒店的淡季，我也應該利用業余時間努力學習，提高服務質量，快速、高效、無錯誤。良好的服務態度，接待客人積累經驗，給客人留下好印象。接電話時，不斷提高語言技能；巧妙地問答客人。試著讓每個客戶都滿意。我在工作中學習，然后在工作中取得進步。
二、注意與各部門的協調，根據日常住房狀況開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭，部門之間的工作不可避免地會發生摩擦，協調質量將對工作產生很大的影響。前廳是整個酒店的中心部門，與餐飲、客房等部門有著密切的工作關系。雖然我們只吃早餐，但如果有問題，一定要主動與各部門協調解決，避免事情惡化，因為大家的共同目的是為了酒店的利益，如果不解決和處理好，會對酒店產生一定的負面影響。
三、解決糾紛，處理問題，服務至上。
由于我們酒店的一些設備、房間裝修的老化以及其他自然因素，客人入住時往往會引起投訴。對于這些糾紛和問題，作為酒店前臺接待，要學會“海底撈服務”，學會寬容，樹立“顧客就上帝”的工作理念，冷靜應對，積極、及時、妥善解決問題。對于個別客人的'故意困難，我們也應該同時忍受，微笑面對，始終以維護酒店的聲譽為前提，盡量讓客人滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實際行動為客人提供最好的服務，貫徹“客人第一，服務第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天做出貢獻。
上周工作總結 篇10
光陰似箭，轉眼間，本學期的工作已接近尾聲。我擔任第二十周的值周教師，上周在全校師生的共同努力下，學校整體工作情況良好，教育教學秩序正常穩定，各班的學習風氣濃厚，秩序井然，體現了我們青屏師生的精神風貌。然而這短短一周的值周工作，我感觸頗深，也收獲了許多。
一、工作亮點
1、周二下午，孩子們在各班老師的精心策劃下進行了元旦歡活動。周三元旦休息一天。
2、上周早上到校三次以上前十五名的教師有張釗老師、崔慧玲老、李利航老師、張亞培老師、趙艷麗老師、馬麗娟老師、小柳青老師、陳亞娟老師、慎博老師、孟麗娜老師、周云霞老師、平俊霞老師、李桂芳老師、盧文恵老師。
3、課前輔導，轉入復習了，各班老師都能及早到校進班輔導。像顧偉杰老師、崔慧玲老師、趙艷麗老師、孟麗娜老師早上沒有早讀都能及早進班輔導學生讀書。中午總能看到大柳青老師、楊秋煥老師、平俊霞老師、李桂芳老師、周云霞老師坐在班里對學生耐心輔導。
二、學習方面
校園學習氛圍濃厚，早自習書聲朗朗：大部分同學能緊張。
認真的學習，輔導教師到班及時，并能認真輔導學生，由于氣候原因，低年級感冒請假休息的學生較多，一年級辦公室的各科老師充分利用副科、中午時間、在辦公室為學生補課。還有六年級的裴亞楠老師、孟麗娜老師在下午放學六點多鐘還在教室給學生補課。這些老師們嚴于律己、不讓每位孩子掉隊的'責任心使我們青平小學每位老師的工作縮影。孫校長、崔松濤老師、張釗老師主動為各科老師們印發試卷。老師們都以飽滿的熱情投入到緊張的復習工作中。
三、紀律衛生方面
1.上周的路隊紀律。通過觀察上周的路隊，各班放學站隊及時整齊，呼號響亮，兩位教師一前一后，就帶著出校門口，走時背古詩或兒歌，學生說話打鬧的現象比以前少了，并且教師護送學生過馬路。
2.校園衛生較以前有很大改善，大部分教室衛生整潔，給人以舒心的感覺。
3.本周樓梯口值日的老師也及時到位。
4.每天早上個辦公室的值日老師都早早的把辦公室的衛生，樓梯衛生打掃得干干凈凈，拖得一塵不染，但是保持的卻不是很好，下課時樓梯的臺階上，操場上總是有或多或少的零食袋和細小的垃圾，給我們和諧美麗的校園覆蓋了一層陰影。
四、午托方面
本周每天中午我堅持在學校留守督促并檢查孩子們的午托。從教師打飯，并幫孩子盛飯，每一個細節都在體現著教師們的愛心與責任。
總之，本周讓我學習的地方還有很多，時間有限，不在這里一一分享了。一學期的學習生活就要結束了。愿老師們一期的付出，期末有個好收獲。謝謝大家!
上周工作總結 篇11
忙碌時間總是做得最快，隨著這段時間的工作結束，我們人事的工作也開始進入穩步階段。作為人事部的一員，我也要開始努力的提升自己的工作能力，調整自己的狀態，讓工作能順利的完成。
回憶這一周的工作情況，我對自己的工作也有許多的想法。有不少提升的方面，但是不足的方面也依舊顯眼，要做好這份工作，我還必須要好好的加強自己。為此，我對這周的個工作總結和對下周的工作的計劃記錄如下：
一、工作情況
在這周的工作中，我依舊保持著專心且負責的態度去面對自己的工作的。在這周，我整理了新老員工的員工資料，完善了公司員工的部分資料，并對資料欠缺的同事及時的做好提醒工作，并補充完備。對公司的器材和各種費用也做了檢查與總結，結束了基本的日常工作。
這段時間，我還堅持對員工健康的檢查和管理，增加了對衛生健康的管理職責條例。要求員工每天堅持搞好個人與環境衛生，對個人座位的環境堅持打掃，謹記個人的健康衛生。并對員工健康情況做好記錄，保證公司員工的健康和安全。
此外，我還招聘了新員工xx名，在進行了嚴格仔細的面試之后，我們也緊接著安排了培訓工作。xx名新員工完成了基本的公司規定學習后，都由各部門的負責人分別帶領教導。
二、個人的體會
目前的`情況看來，因為前段時間的情況，公司對人才的缺乏依舊很嚴重。但是作為人事，我不能僅僅只管招聘，對員工的管理，以及對企業團隊健康和衛生問題的管理現在也一樣是重中之重!
盡管這些工作都非常的繁瑣，但是只有堅持了這些，才能安全，圓滿的度過這段時間的工作。
三、下周的計劃
漫長的假期結束，我也發現不少的同事都帶來了一些壞習慣，或是沒能將心態回到工作中來。為此，在下周的工作中，我要更加加強管理力度，并保持好公司良好的環境。
上周工作總結 篇12
今天是星期五，按理說這個總結應該到這個星期天再來完成。不過，星期六日我有事情要忙，所以就現在簡單的總結一下。這個星期我們正式工作是從周二開始的。
周二主要任務：
成立了項目小組，指定了項目小組的管理模式。確立了項目的主體、方向。指定郭芙為財務總監。張綠絢為秘書。李嘉鵬、陳龍達、黃歡歡為監督組的成員。王麟暫代組長。初略的商量了一下賣得產品，以及貨源。大家也對我們小組的各個地方提了一些建議。
表揚：
1、大家發言都比較踴躍，都敢說，每個人都發表了自己的建議。
2、都挺有動力的，對這個項目。至少最開始還有斗志。
批評：
1、第一次開會，紀律有點散亂。有人到處亂跑亂走
2、雖然說每個人都有發言，不過李嘉鵬還是有點害羞。沒能說出自己的想法
3、沒有制定出一個詳細的計劃。
建議：
1、下次開會要強調紀律問題，至少不能出現到處亂跑的現象
2、要針對自己的做的工作，說出自己的想法，可以像總結一樣。
3、這里自我檢討下，以后要指定出一個短期計劃，這樣我們才能有個參照。
周三主要任務：
把項目小組分成了兩個部分，一部分是網店組，一部分是市場部。網店組負責網店上的`事宜，包括美工，上傳（暫定）。市場部目前負責做市場分析，找貨源等事情。新增任務一個，就是要先開起淘寶店了來并且截止到周四上午，上傳寶貝兩個個。
表揚：
1、大家對工作安排意見都不大，至少能服從命令
2、效率比較高，特別表揚是張綠絢，一個晚上就把BANNER做完了。
批評：
1、李嘉鵬和衷正陽晚上時間放空了，沒有做什么事情。
2、郭芙總在糾結幾個問題，這樣也不好。
3、王麟的意思沒有表達完全，大家都不明白我們項目的意圖。
建議：
1、注意人員調配，至少每個人都有事情做。
2、細節問題可以慢慢確定，大的事情先做。
3、講明白話，不懂就問，懂的人給不懂的解釋，注意交流。
周四主要任務：
下午去華強北再挑選了一次貨源，這次大家都做得不錯。下午三點半從學校出發的。天還下著雨，雖然幾個男生抱怨雨有點大。不過大家都還是去了。聯系了幾家不錯的貨源，在Q上都有和他們說過，也拿到了一些資料。準備找個時間去它們那邊拍照。商店也上傳完了全部十件寶貝。
表揚：
1、對待工作都認真，愿意做事情
2、郭芙表現的不錯，自帶一隊也愿意開口。并且上傳完了十件寶貝。
批評：
1、陳龍達下午有事情，把本來安排好的工作退掉了。
2、衷正陽不太愿意和女生一起找貨源，不能接受分配。
3、李嘉鵬不愿意開口問價格，推脫說不懂。
建議：
1、明確工作與私人事情的分別，大家都忙，時間要分出來。
2、學會配合，服從安排。
3、鍛煉自己，不要老是怕。
周五主要任務：
指定市場分析與同行分析。聯系貨源。安排周六日工作。
表揚：
1、這一次衷正陽和李嘉鵬都參加了同行分析的撰寫，加強了配合。
2、主動聯系貨源，并且拿到部分資料。
3、黃歡歡口述了市場分析，并且說出了自己關于創意優盤的想法。
批評：
1、陳龍達下午學生會有事情，沒有參加分析的撰寫。
2、衷正陽發寶貝發“二手”的。
建議：
1、還是和上面一樣，失之東隅收之桑榆。有自己的事情做我不反對，但是不要忘掉我們的工作
2、對待工作要認真點，學習也要抱著一顆謹慎的心態。
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