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養老院護工工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的養老院護工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
養老院護工工作總結1
一、進一步提高了醫療護理質量
我們護理組完成了院領導下達的進一步提高醫療護理質量這項任務,我們做到了每周學習基礎護理、臨床護理知識兩小時,提高了護理人員的專業水平,有效地防止了護理差錯的發生。實施了消毒制度、無菌操作及質量控制,無菌技術操作合格,有一次性醫療器械銷毀制度,護士們能深入病房主動認真及時有效地做好各項護理工作。
二、護士技術操作質量提高
護士們做到了嚴格執行三查七對制度,掌握率達100%。嚴格執行無菌技術操作原則及操作程序,加強基礎護理工作,做到了褥瘡發生率為零。
三、護理文件書寫規范
護士做到了嚴格執行護理病志書寫規范,改變過去不認真的態度,各種卡薄病志醫囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達90%,病人滿意率90%。
四、進一步提高了護士素質,改善了服務態度
護士做到了來有迎聲,去有送聲,語言文明,微笑服務,衣帽整潔,舉止大方,符合禮儀規范。嚴格遵守各項規章制度,堅守崗位,盡職盡責,從不亂竄科室,特別是在當今倡導的人性化護理中,護士對患者護理處處體現人性化,讓患者感受到了到院如到家,受到病人的好評。
五、病房管理做到規范化
病房做到了窗明幾凈,物品擺放有序,床褥清潔整齊,地面無垃圾無痰跡,做到規格化管理。
這一年來,成績雖然取得不少,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們護理組決心在院長的.領導下,將按新的護理計劃,做好各項護理工作,進一步提高護理質量。
養老院護工工作總結2
一年來,養老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制,進行規范管理
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;
二是強化院務管理,為確保院內規范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等,負責養老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。
三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。
二、強化服務,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮養老院始終把服務工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除,院內環境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。 最新養老院護工年終工作總結(篇3)
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績。
(一)、完成了供養對象搬遷后的適應問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)、各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,太平敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
(三)、設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與太平鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務,試點區于20xx年5月23日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(四)、以“養老服務體系質量大檢查”115項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現我院未達標率小于5%,總達標率達到:優。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的`細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
(五)加強人員管理,保優劣汰。對工作中不積極、責任心不強、在崗不盡責、報怨情緒多的服務人員進行了勸辭,對新招的服務人員進行認真篩選,保證服務人員隊伍的工作積極和穩定性。
(六)、加強護工隊伍建設,增強服務人員的專業性。本年度院內共培訓初級護工四人,現院內工作人員持證上崗率達:62%,年末爭取護工持證上崗率達到80%:本年度上報的兩名培訓人員末到培訓時間。
二、存在的問題與不足。
(一)、上半年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)、醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了太平敬老院入住率低的頑疾。
(三)、對全省“養老服務質量大檢查”認識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個督改單位,我院就是其中一家。
(四)、前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(五)、整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓盈江縣太平敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
三、20xx年工作計劃:
一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養老服務體系質量大檢查”合格率達到100%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到100%無障礙環境;
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險;
(三)、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態:我院失能、半失能老人占全院老人人數85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無后顧之憂的自愿入住供養,同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年年未護工持證上崗率達到100%,以專業的方式提高養老服務質量上臺階。
五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。
六、完成局黨總支賦予的各項工作任務。
20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執行;并敬請局黨總支督促指導。
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