副經理工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的副經理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
副經理工作總結1
20xx年,對于xxx股份有限公司來講是開拓創新的一年。xxx物業管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的主動協作下,我本著誠信、熱忱、急躁、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務,F將一年來的工作總結如下:
一、抓效益、重服務
企業的良性進展最直接的體現就是經濟效益。在物業公司創建初期,我便把其定位在樹品牌效應,主動開拓新領域,努力締造新的經濟增長點。本年度,在物業公司全體員工的共同努力下,xxx小區共收繳物業費xxxx元,收繳垃圾清運費xxxx元,其它費用xxxx元,共計xxxx元。為開創新的經濟增長點,在股份公司領導的主動努力下,物業公司接管了xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業管理服務項目。該項目估量收入xx萬元,加上出租庫房的收入x萬元,共計xx萬元。此項目的接管,為物業公司今后的再進展奠定了良好的基礎,同時使我對物業公司的進展前景布滿了信念。物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不行分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順當進行。反之,則不然。本年度,由于xxx小區的'業主屬于新戶入住,物業費實際上屬于強制性收齲從物業公司長遠進展的角度動身,本著為業主服務的宗旨,也為了今后削減物業費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現在:
1、熱忱、急躁地接待業主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
2、報修準時,修理到位。
3、工作中做到四不:即不行以無笑容,不行以發脾氣,不行以說不管,辦事不拖拉。
一年來,經過物業公司全體員工的不懈努力,明擇園小區業主由開頭的懷疑、不信任、對立的心情,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的確定。
二、抓管理、重培訓
做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現的溝通協調的力氣外,更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我留意因材施教,共性化的管理。針對他們不同的性格與力氣,對他們的工作分工也各有不同。
1、主動宣布傳達股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的主動性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發揮他們的才智。
2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
作為只有一歲的xxxx物業管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐閱歷。這就需要我們不斷地學習相關的物業管理學問,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發的《物業管理崗位經理證書》,部分員工利用業余時間考取了《會計師資格證書》,在物業公司內部形成了良好的學習氛圍。此外,我主動利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業管理條例》及在物業管理中消逝的典型案例進行學習、爭辯,使其進一步了解和把握物業管理相關的法律、法規和政策,對物業管理中消逝的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業管理的領導崗位奠定了基礎在物業管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不行以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有閱歷的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業公司員工對保潔員的保潔工作進行系統的指導。經過努力,保安、保潔的工作得到了業主的認同與贊揚。對物業公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創新、重實效
鞭策物業公司放眼將來,開拓創新的步伐。xxx物業管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力氣,不墨守陳規,更應適應市場的競爭,在xx物業管理的大軍中占據一席之地。xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業管理項目的實施,開創了新中城物業公司進展的新領域,國家《物業管理條例》的出臺,進一步激化了物業小區招投標項目的實施,為物業公司的進展供應了一個良好的競爭環境。當然,在市場的競爭中,我應當考慮的是,從物業公司自身進展的實際狀況動身,不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,留意實效性,締造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業公司品牌效應。
回望過去,展望將來,我對xxx物業公司的進展前景布滿了信念。但在今后的工作中,我還應當揚長避短,克服工作中的急躁心情,在逆境中尋進展,求創新,帶領物業公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
副經理工作總結2
一、工程概況:
xx項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結構,24#、25#樓為框架結構,總面積為20000㎡。
二、項目部人員組成:
xx項目是公司X年建設項目,我作為項目副經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調了部分管理人員,建立了質量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位職責制。本項目部由擔任項目副副經理,擔任技術負責人。
項目部總體情景是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團隊。
三、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大可是單體結構較多,并且由框架結構、磚混結構組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,所以在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統籌協調顯得尤為重要。
四、工作情景
1、明確任務,有計劃、有組織的抓好施工質量生產
工程中標后根據公司下發的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,組織項目部管理人員根據自我的實踐經驗,結合本工程的特點,項目部從質量創優計劃的.優化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。
在工程開工前期項目部將圖紙上的多數問題經過圖紙會審予以解決,在施工中項目部經過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發生,在業主及監理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工,然后給工人現場進行交底,使各參建員工充分認識到工程質量的標準及做法。
在保證工程進展順利的前提下,本工程做到了每一道工序實施前都要得到技術負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。
這項工作除了工作量十分巨大外,其難度也十分之大,此外監理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個技術提交都要貼合國家規范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能經過審批。我經常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關必須會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術難關,保證了工程的.順利進展。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以內,無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專人負責安全管理,從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員異常是分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現場作業就必須有管理人員現場監控,并且每一天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內發生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育,強化全員安全意識;切實落實安全生產職責制,保證了本工程安全管理工作的平穩運行。
3、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。xx車城項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處經營,努力爭取,取得了不錯的成績。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部詢價,多方比較,堅持“優質低價”的原則,對進場的材料嚴把數量關。如鋼材的進場,不僅僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅,要把過磅單據附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點數量,還要求項目部負責鋼筋的專業工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點,并作好標記,在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商,對其價格和質量進行比較,并經過和兄弟項目的價格進行比較,到市場詢價,最終確定了輔材供應商及其價格。
在施工過程中項目部還不定期的派不一樣人員到建材市場了解價格動向,嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執行副經理簽字確認后,項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫忙下,尋找適宜的施工隊伍,報經公司批準簽定合同后進場。
班組進場后,對于合同規定的資料,項目部堅決按照合同規定執行,由內業技術、現場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作資料,本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現場工長、內業技術工程師和項目執行副經理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執行副經理處申請后才能使用,并且要求當天發生的計時工當天進行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
副經理工作總結3
20xx年,在公司領導的大力支持和物資公司李經理、劉書記的正確指導下,我與全體同事團結協作、攻堅克難,面對今年施工過程中的新形勢、出現的新問題,及時理順工作思路,調整工作方法,加強與施工單位的溝通和協調,圓滿完成了上級交給的各項任務,全年工作匯報如下:
一、20xx年重點工作完成情況:
1、在工器具的集中管理后,及時組織修訂了《施工工器具租賃管理辦法》,制定了各類工器具的租賃價格,實現全年租賃費收入380多萬元。
2、完成寧東±66Kv線路、武邑-阜城、滄西-姚官屯、邢臺-贊皇、梁村-系井等7條220KV工程的工器具供應工作任務;全年共周轉工器具10000多批次。
3、針對工器具集中管理后缺乏高素質、業務能力強和懂技術的管理人員而導致了在管理中存在一些薄弱環節的問題,采取選派綜合素質高、業務能力強的骨干員工重點進行針對性培訓,從而大大地提高了職工的技術水平。
4、通過開展標準化建設,進一步規范各項工器具管理工作,理順工器具采購、保管、維修檢驗、及租賃的管理流程,細化管理內容,明確管理職責,促進物資公司專業管理標準體系建設,提高工器具管理水平。
5、標準化體系:質量、職業健康安全、環境三整合體系通過了公司對物資公司內審工作,沒有開據不合格報告,確保了物資公司三整合體系的連續有效性和體系正常有效運轉。
二、主要工作成績
推行標準化作業管理,要求各班組嚴格按照《國家電網公司輸變電工程安全文明施工標準》進行作業,同時認真組織安全檢查,細化安全責任追究,堅持每月對班組進行安全檢查,把事故苗頭消除在萌芽狀態,為確保施工生產安全提供保障。同時,根據公司的要求,大力開展各類安全整治專項活動,組織開展了“三個不發生”百日安全、“零違章班組” “抓、控、防”、“三抓三確保安全質量爭先創優”等多個專項活動,建立完善了組織機構,制定了實施方案,明確了工作職責,并進行了多次安全大檢查,確保不發生各類安全事故。
經過這一年來的努力工作,物資公司一年來未發生過一起人身輕傷以上事故,未發生一般機械設備事故、火災事故、未發生同等以上的一般責任交通事故、未發生人為責任重要設備損壞事故。
在今年,根據工器具集中管理后的工作情況,及時組織物資公司相關人員修訂了《施工工器具租賃管理辦法》,制定了各類工器具的租賃價格,會同有關部門加快制定工器具租賃價格,體現低租賃、高處罰、嚴管理的初衷,這樣做不僅僅使公司投資保值增值,更可利用經濟杠桿的規律自然調節供需矛盾,提高利用率,加速工器具的周轉,促使各項管理步入正規、有序、有效的良性循環軌道,同時對施工安全起到保障作用。
在集中管理的過程中,發現由于缺乏高素質、業務能力強和懂技術的管理人員而導致了在管理中存在一些薄弱環節,采取了走出去、請進來的形式,選派綜合素質高、業務能力強的骨干員工重點進行針對性培養,提供各種學習機會,培養復合型人才;與此同時請廠家技術人員到我單位進行現場培訓,針對發現的問題,現場解決,從而大大地提高了職工的技術水平。
在集中管理后為了更好的落實公司開展的“三節約”活動,組織制定了“三節約”活動實施方案,細化了活動措施。周轉庫
將可利用維修的工器具進行詳細檢查,將廢舊、破損工器具進行翻新,近一年來為公司節約資金300余萬元,真正把“節能降耗”、“增收節支”和“修舊利廢”落實到日常工作中去,同時在公司工會今年開展的“五小”創新成果征集活動中,物資公司在改造工器具工作項目獲得1個二等獎,1個三等獎,6個優秀獎。
在抗風搶修過程中,我帶領物資保障小組,及時投入到搶修一線,發揚抗冰搶險精神,全體員工就進入全天候工作狀態,全面協調工器具的供應工作,合理安排,有序調配,加強與搶修現場、周轉庫的信息溝通,及時通報供貨信息,在最短時間內將各類工器具運至搶修現場,為施工一線爭取寶貴的時間;并親自深入恢復重建施工一線,在保證確保工器具技術狀態良好,性能安全可靠的情況下,配合施工單位完成各項施工任務。
在今年上半年的公司內審工作中,組織本部門相關人員,成了內審迎檢小組,根據公司內審的各項要求,將物資公司的標準化體系:質量、職業健康安全、環境三整合體系進行了修改,并通過了在公司內審的要求,確保了物資公司三整合體系的連續有效性和體系正常有效運轉。
針對今年公司開展標準化建設工作,組織物資公司相關人員結合物資公司工作實際制定符合物資公司工作性質的各類標準,以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎,以適用、實用、簡潔、有效為原則,認真開展標準化建設工,在物資公司班組中全面推行標準化管理,提高物資公司整體管理水平,使各項工作程序化、規范化、制度化。對現在執行的'各項管理標準、工作標準進行認真梳理,結合工作實際對標準的內容進行修訂和完善,補充新的工作標準,重點要做好工器具出入庫及檢驗、施工設備租賃等方面的標準化工作流程、工作內容,力求涵蓋面廣、內容全面、可操作性強。
在自身建設情況一是加強理論學習,今年來,能夠認真按照黨支部安排的政治理論學習計劃,積極參加中心組的理論學習,先后學習了劉振亞、王軍利、郭占武等公司領導的重要講話,學習了“《國有企業領導人廉潔從業若干規定》和《深入開展創先爭優活動實用學習讀本》等書籍,共撰寫讀書筆記14篇。
特別是今年開展的“企業文化”主題實踐活動以來,能夠堅決貫徹落實,做到言行相符,言出厲行,以實際行動帶動全體員工形成人人講誠信的局面,形成誠信為本,操守為重,失信可恥的良好道德風尚。
四、存在的不足和今后努力的方向
一是對理論知識的學習需要進一步加強,工作任務繁忙時對理論學習有所放松;
二是對部分管理工作開展不平衡,有的工作抓的不夠深入;
三是日常深入現場還不夠,特別是在了解職工情況方面需進一步加強。四是對科學發展觀的認知不全面,用科學發展觀指導實際工作的深度不夠,尤其在工器具管理上,需要進一步運用科學的管理手段組織管理,激發管理上的創新意識;
五、在制度建設上,需要進一步協助分公司項目部建立完善的工器具管理制度,提高項目部工器具管理意識和管理水平,確保施工安全順利。
副經理工作總結4
一、求真務實,強化學習,提高素質。一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。關心國際時局,關注國家大事,民意民生。以一名黨員的標準嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。求真務實,以“三個代表”重要思想為總綱,以科學發展觀為總瓴,通過學習使我的思想境界更加開闊了。
二、履行職責創新思路加強施工管理工作。立足本職工作,認真履行崗位職責,努力提高管理水平。為了圓滿完成各項工作,我一直自我施壓,在刻苦學習專業理論知識和經營管理理念的同時,加強鉆研知識應用,解決多項工作中存在的疑難問題,圓滿地完成了各項工作任務,以承諾守信、質量第一、開拓創新、開源節流為經營理念,為業主單位交上一份份滿意的答卷。無論在什么工作崗位上工作都能把組織的信任和重用作為自已不斷進步的動力,干一行,愛一行,鉆一行,精一行,特別是在項目建設和運行工作中,無論是技術工作還是勞動力市場分析工作,都能出色地完成每一項任務。
三、團結和諧、助人為樂,熱心服務群眾。日常工作中我從小事做起,從大事著眼,任勞任怨,扎實工作。在管理工作中,我作為分公司的.副經理,是單位領導的參謀和助手,為領導科學決策積極建言獻策。在結構廠基層單位工作領導崗位上,能率領各職能崗位工作人員,齊心協力,尤其突出主動性,以求統一認識,步調一致,形成合力,以干好一個工程,樹立一座豐碑為主導思想,踏踏實實工作,誠誠懇懇待人。
四、遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著科學技術日益飛速發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為實現中華民族偉大復興而不懈奮斗!
副經理工作總結5
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源
有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工XX人,骨干人員XX人,骨干人員保有率XX%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達XX%。
今年7月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95、6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的'原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、XX人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、XX%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房xx00余戶,辦理裝修1XX戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示XX份,發放各類工作聯系單XX份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年我物業服務中心維修的工作及時率XX%,合格率XX%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規范化項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
副經理工作總結6
20xx年以來,我公司在市委、市政府的關心支持和市住建局的領導下,全體同志齊心協力、腳踏實地,緊緊圍繞公司發展這個中心,以加快我市城市建設發展為己任,拓展思路、銳意進取,為我市城市建設和經濟發展做出了積極貢獻。
按照年初制定的工作計劃,我公司積極開展、落實工作。具體是:
一、廣告
1、圓滿完成第八期戶外廣告經營權拍賣工作。
經過一段時期對開源大道東段、解放大道、樂山大道、文明大道等路段進行的基礎資料資源調查、摸底,積極協調和配合相關部門清理及整合到期廣告資源,并精心組織于20xx年10月28日進行了公開拍賣,拍賣成交金額為2401.1萬元,圓滿完成該項工作。
2、完成城區內靖宇廣場及新建游園戶外廣告設施設計方案。為進一步宣傳我市精神文明建設,根據政府要求,對城區內現在廣告、公園、游園設置戶外廣告設施,并發布公益廣告,我公司組織人員對各現場進行實地考察,并根據現場情況設計戶外廣告設計方案,目前該方案已經上報。
3、完成了城區支干道戶外廣告經營權拍賣前期調查工作及對城區內現在戶外廣告塔基本情況進行調查摸底。
二、弱電
。1)、為了合理有序地開發利用城市地下空間資源,規范我市中心城區地下弱電管網的建設管理和運營,根據我市駐政辦【20xx】1號文精神,結合我市實際,我公司組織人員配合住建局,參與起草了《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》(征求意見稿);并根據我市中心城區弱電管網分布現狀,組織人員與市政設計處積極配合,共同繪制出《駐馬店市中心城區弱電管網分布平面位置圖》。
(2)、根據我市駐政辦【20xx】1號文精神要求,為進一步推進我市弱電管網運營管理工作,保障新建道路弱電入地改造工作順利進行,20xx年3月至6月,我公司組織人員摸排巡查財政已建及新建道路總長23580米,弱電管網管線總長144736米。共完成對驛城大道、東源路、蔡州路、前進路、工業二路、汝河大道、濱河北路、緯一支路、緯七路等14條道路弱電管線現況摸底,并針對驗收工作中出現的問題進行討論,并撰寫《汝河大道(驛城大道——白橋路)弱電管網驗收情況問題總結》和《對弱電管網建設的幾點意見和要求》上報住建局。為下一步工作決策提供依據。
。3)、20xx年7月26日,我公司弱電部配合住建局辦公室,向驛城區人民政府、經濟開發區、產業集聚區管委會,中國聯通駐馬店分公司等17家單位送達關于《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》(征求意見稿),并及時收集反饋意見,為下一步市政府召開弱電管網協調會做好鋪墊工作。
三、財務
(1)進一步規范公司的財務收支行為,提高會計信息資料,完善財務制度,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供可靠、有用的信息。
。2)對20xx年城市基礎設施建設項目的融資工作進行前期準備工作。
四、開拓創新
城投公司根據社會發展及經濟形勢發展,在做好本職工作的同時,根據公司現實情況,結合借鑒其他地市城投公司的經驗,在確保國有資產保值增值的情況下,采取股份制,合作及代理等運營模式上報董事會批準,成立二級運營公司,即為公司拓展了業務也增加了員工的就業崗位。天中川豫汽車貿易有限公司于20xx年6月29日正式掛牌開業;同時駐馬店市天中太陽能光熱工程有限公司也于20xx年11月份成功注冊。這即是城投公司自主創新、拓展經營成立的獨立核算、自負盈虧的二級分公司,也以此帶動城投公司現有人員創新、創效、與時俱進的團隊合作精神,更為城投公司的今后發展,運營奠定了基礎。
五、明年工作計劃
。1)廣告:
1、協調和配合相關部門做好20xx年戶外廣告經營權到期的道路廣告的清理、準備工作和城區支干道路廣告經營權的調查摸底和拍賣工作。
2、做好游園廣告經營權拍賣準備工作。
在明年的工作中,對市區內新建及已建成的游園進行摸底調查,對每個游園的廣告牌定位及廣告形式進行確認,提高游園內廣告牌檔次,分期分批對游園的`廣告經營權進行拍賣。
在市中心城區的靖宇廣場也將正式交付使用,該廣場由于位置城市中心區,地位繁華商業街區,廣告商業價值潛力巨大,要集中一切力量對該廣場的廣場牌形式廣告牌的安裝地點進行調研、考察,爭取在該游園內發布的戶外廣告成為駐馬店的精品廣告范本。以此推動廣告經營業務從無形資產到有形資產的工作向前邁進和提升。
。2)弱電:
1、根據駐政辦【20xx】1號文精神,積極配合住建局做好我市弱電管網協調會議的籌備工作,爭取市政府關于弱電管網協調會的盡快召開,爭取《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》盡快出臺;結合市住建局、規劃局20xx年的市政道路建設規劃細則,做好我市地下弱電管網道路敷設總體年度規劃。
2、針對我市道路弱電管網管理監督缺失,各通信運營單位私自偷穿、亂穿線纜現象屢禁不止,組織成立弱電管網巡線班,分時間周期,路段分包到人,實施責任追究制,杜絕私自穿線,為弱電管網的運營管理營造良好環境。
3、組織人員參與弱電管網施工建設,積極學習施工建設所需各項業務技能知識,通過網絡、傳媒等手段,聯絡管網建設所需建材和器材的供應商,尋求質優價廉的產品供應廠商,為下一步開展弱電管網施工建設做好準備工作。
4、做好我市地下弱電管網道路敷設總體規劃。組織人員積極與移動、聯通、電信、廣電局等有關單位聯系,獲取各運營單位對弱電管網的基本需求,組織人員積極尋找市中心城區居民集中、管網需求量大的中小路段,采取分割分段,有效穩步滾動的開展弱電管網施工建設。
。3)多種經營
1、在做好公司現有工作的同時,加強二級公司的經營管理,使公司能良好、有序的發展,更好的實現自我盈利,帶動總公司發展。
2、堅持多元化發展道路,抓好老業務,開展新業務,積極尋找合適的合作伙伴,形成城投公司自身的產業鏈,讓公司實現自我造血循環發展。
3、加強人才的發現、引進和培訓,做好一切準備,在機遇到來之際,抓住機遇,一步一個腳印,踏踏實實向前走。
城投公司在董事會和經理班子英明、正確的領導下,在公司各部門員工的團結奮斗,不懈努力下,正在以嶄新的面貌、良好的狀態、扎實的作風,逐步走向正規、健康的發展道路。
副經理工作總結7
20xx年是xx城市項目開局之年。在公司領導的關懷和支持下,項目部全體員工齊心協力,堅韌拼搏,克服了種.種困難,取得了良好的業績,在長泰集團進展具有里程碑意義,為今后集團大進展,實現新跨越進行了有益探究,積累了成功閱歷。現將20xx年度工作總結如下:
一、開局良好,成效顯著
xx城市前期工作相對詳細,比較扎實。我們實地考察了xx、xx、xx等三十多個名盤,搜集了大量樓盤資料。經過大量市場調研,多次論證。對項目周邊消費群體和xx市區全部樓盤,尤其是xx項目進行了詳細調研,確定了xx城市包括市場定位和開發理念在內的全程策劃方案。把xx城市打造成xx品牌樓盤和xx集團示范項目。在住宅開發上留意品質,打造品牌;在產品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競爭力和頗具特色的`產品策略。這是產品一經上市,就受到寬闊消費者青睞的主要緣由。
二、逆市熱銷,順當開盤
月日,xx城市一期順當開盤。當日凌晨四.五點,就有客戶來到xx國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開頭,不到三個小時,成交客戶150多批,當日可回收現金xx多萬元,在xx樓市低迷的氛圍里,xx城市逆市飛揚,勢頭強勁,被業界譽為“xx城市”現象,大大提升了xx樓市的自信指數,在刮起了一股“xx城市風”,引起了社會各界,尤其是業界的廣泛關注和猛烈反響。
順當開盤后,銷售部全體置業顧問們在經理田妮帶領下,選擇實行“雙節優待”、“特價房”、“現房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區發單等措施,掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”,中秋節為客戶送月餅,年前為客戶送臺歷,“老帶新”送購物卡等措施,贏得了客戶好評和市場份額。
月日,舉辦了xx城市首屆中外文化相互溝通活動。來自大洋彼岸的三位美國伴侶就婚姻問題與50多位客戶,嘉賓進行了廣泛相互溝通,取得了業主好評。截止年底,實際成交客戶xx多批:實際回收資金xx多萬元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲xx年xx市品牌樓盤;月日再次榮獲20xx年xx樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是xx集團進展獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工,進展順當
xx城市一期工程(1#、2#商住樓),月初正式進入主體施工階段。經過八個多月堅韌拼搏,克服種.種技術難題,保品質、保平安、戰寒冷、斗酷暑、趕時間、拼速度,最終在月日榮耀封頂。年底順當完成砌體施工,月日通過市質監站主體驗收,月日通過市住建局市級文明工地驗收,為下一步安裝和裝飾工程締造了有利條件。
xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。估量今年月正式動工建設。
四、穩定人員,建立機構
在項目部條件較差的狀況下,做好人員穩定工作特別重要。穩定人員是做好項目部工作的前提條件,事關公司長遠進展。2月21日項目部各部門正式組建,下設6個部:即工程部、銷售部、監理部、行政部、財務部。配備人員共28名。為充分調動項目人員的主動性和工作熱忱,項目部領導時常深入到到基層,了解狀況,關懷員工,關懷員工,充分發揮員工工作主動性、主動性和締造性。
10月22日,舉辦了以《責任與進展》為主題的青年員工座談會。項目總經理孟渭泰發表演講《職業生涯規劃與定位》,使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責,領導分工及例會制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下,不斷完善,慢慢提升,使項目部各項工作得以順當進行。
五、展望20xx年項目部重點做好以下工作:
1、明確職責,分工負責,充分調動每個人的主動性和工作熱忱,全力做好20xx年項目部各項工作;
2、提前完成一期工程(1#2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程,力爭提前2個月交付使用,確保客戶提前一個月入住;
3、完成地下車庫及西邊綠化景觀工程。二期工程(3#、4#住宅樓)在完成地下室內外回填后,力爭完成主體6層以上;
4、xx城市二期爭取下半年開盤,本年度力爭實現銷售收入1.2億元,再創歷史新高。
副經理工作總結8
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目副經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對一年來工作的'匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目副經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目副經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目副經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一年里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目副經理。
副經理工作總結9
在20xx年度大會上,首先向騰飛發展的育強地產致以崇高的敬意,再向這一年來在工作、生活中給予工程部指導、幫助的各位領導和同仁們致以誠摯的謝意,向一年來勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠的問候!20xx年度,工程部在公司領導的帶領下走向了漸入成熟的階段,在逸園·上院項目和納日歌朗大酒店項目的建設中,進一步完善了管理制度,加大了貫徹執行力度。工程部員工在工作中本著打造“精品工程”的理念,嚴格控制工程質量,切實的指導施工單位有序施工,在工程質量上有了突破性提高。并且,根據公司領導的戰略方針,在管理思想上也有了一定的進步,例如:
1、在逸園上院項目中,工程部打破了“按圖施工”的傳統做法,對設計不合理的或不理想的局部進行了調整,并在細部處理上取得了一定的成果;在外網、景觀道路、亮化、綠化等項目中各相關人員均提出了許多切實可行的優化建議;在處理工程質量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區未采用過的新技術,并取得良好效果;另外,工程部還勇于質疑城市規劃部門和設計院出具的規劃圖紙,并經多方查證得到確鑿的證明文件,為公司處理上院北側界限問題提供了第一手有力資料。
2、在納日歌朗酒店項目上,工程部在沒有完整的施工圖紙的情況下,各專業人員會同各單位技術人員對于多項困難提出解決方案,匯報公司領導,得到確認后積極實施,使得該項目在施工中能夠有序進行。我們收獲頗多,教訓也多,主要體現在以下幾個方面:
1、工作計劃不明確,缺乏指導性;
2、管理工作個別存在脫節現象(體現在與其他部門及參加單位的配合管理);
3、團隊配合不夠密切;
4、責任區分不明確;
5、工作主動性、積極性不強,增加責任心;
6、學習進步氛圍不足。對于以上問題,我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項目及包頭項目做好。
1、納日格朗大酒店裝飾分部工程:在裝飾項目上的管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內裝飾等多家參建單位同時施工,交叉作業,需要我們付出更多的時間和精力區分各自的工作面界定及責任區域,在控制投資造價、保證人身安全、產品質量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工,完成公司的戰略目標計劃。在白總的指導下,我們要制定明確的指導性計劃,在實施的過程中準確計量,形成完整的計量驗收程序,在參建單位的工程款項申請單上附有完成工作量、工程量、驗收情況及與總體工程量的比例關系,使其在公司領導的審查過程中一目了然,及時核查現場質量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等,進一步完善嚴謹性、程序性,使其進一步規范化。
2、包頭項目實施前嚴謹、仔細的審查圖紙實施方案,在源頭上減少變更、簽證項目,使其全面化,杜絕漏項,以節約資源,這就需要我們各專業緊密的`配合。根據實際情況編制出可行的管理計劃方案,從實際出發考察各參建單位的施工組織計劃、經濟實力、細則及計劃大綱,根據公司目標任務制定出倒排的實施計劃,并將其分解成月、周計劃,在實施過程中從細處落實周、月計劃,如有偏差時作出動態就差分析,找出問題并解決問題。形成完善的例會制度,建立完整的月考核制度,主要從完成實體目標形象進度、資料及現場的安全文明施工三個方面進行考核,出現問題立即解決問題。我們應該每天帶著找問題的眼光去項目實施現場,將其找出來并解決掉,這樣,各參建單位也會自己重視各自具體項目的進度、質量、安全等,才會有利于公司既定戰略目標任務的順利實現。包頭項目計劃
20xx年開工,面積約為123273㎡,包括地下部分320xx㎡,地上部分91240㎡,所耗用的鋼筋量約為7423t,砼約為45900m3,鋼管約為600t,這是一個非常大的體量,參建單位多、單體工程多,需要我們付出更大的體力、更多的精力和時間去管理它,但也是我們工程部全體員工業務上進、增強個人能力的一個平臺、載體,這對我們個人、對公司都是一個展現自己的舞臺。所以在各位領導的指導、同事們的支持下,我們會更加努力、用心的工作,去完成每個項目,讓每一個建筑項目具有生命力。我們傾盡心力的去做事,為育強地產的發展增磚添瓦,為育強的飛躍努力,也為我們個人創造財富價值。
副經理工作總結10
20xx年上半年,在中心的正確領導和各相關部門的大力支持下,公司按照管委會和中心工作部署,順利完成了松合社區安置房房產三證受理工作,重點圍繞中沙、東方社區,積極開展回遷安置前期各項準備工作,同時著力加強公司日常經營管理工作,認真落實各項工作任務。現將20xx年上半年主要工作完成情況、工作經驗體會及下半年工作思路匯報如下:
一、上半年主要工作完成情況
(一)回遷安置
1、松合社區于20xx年2月12日-14日完成了安置房房產三證現場受理工作,目前共受理244戶,剩余21戶因自身家庭等原因尚未辦理。為使房產三證受理工作順利進行,根據稅務部門有關規定,將安置時開具的房款收據全部改為《銷售不動產統一發票》,并繳納相關營業稅。
2、根據管委會回遷安置計劃,中沙、東方社區將于下半年完成現場回遷安置,現在正在開展各項前期準備工作。
(1)中沙社區
①安置人口基本情況已審核完畢,對安置人員的婚姻狀況、獨生子女情況、是否享受過福利性分房等情況進行了外調取證,并及時更新新增人員信息,進一步審核確定安置人口。
②根據現有安置人口,安置房源總面積基本滿足安置需求,但按
以往搭配方式,138㎡+82㎡戶型組合不足,不能滿足房源搭配需要。目前正在對房源組合搭配方案進行深化、細化。
、壑猩硸|岸嘉園房屋建筑面積外業測繪工作已完成,圖紙與現場不符之處已修改完畢,待工程部提供實測繪人防紅線圖和規劃核實驗收意見書兩項資料后,便可出具正式的測繪成果報告。
、芪飿I管理處于前期介入階段,杭州都市物業管理有限公司已安排專業人員進駐現場,于6月22日開展分戶驗收工作。
。2)東方社區
、侔仓脩魬艏Y料已初步審核完畢,并建立了一戶一檔,現正對安置人員的家庭情況、婚姻狀況、是否享受過福利性分房等情況進行深入的調查摸底和外調取證。
、谌绮捎梅吭唇M合搭配,138㎡+82㎡戶型組合不足。根據現有自選戶型匯總表,東方社區自選率較高(約96%),房源分配建議采用自選方式,已根據社區提供的每戶自選戶型調查表,對自選戶型進行了準確統計。
③東方水嵐佳苑房屋建筑面積外業測繪工作已完成,正在對實地與圖紙不符之處進行修改,并督促工程部抓緊提供實測繪人防紅線圖和規劃核實驗收意見書兩項資料。
、芪飿I公司招投標工作已于3月5日完成,中標單位為杭州現代物業管理有限公司,與社區簽訂了前期物業服務合同后進場管理,現正開展分戶驗收工作。
3、根據安置房項目建設進度,灣南、頭格社區的各項安置前期
準備工作正在同步展開。
(1)安置人口的調查摸底
根據動遷公司提供的資料,對兩個社區的安置人口進行了初步的調查摸底,建立了一戶一檔。
(2)房源分配方案
經預測,兩個社區的安置房源面積均存在缺口,且138㎡+82㎡的主力戶型不足,不能滿足房源搭配需要。灣南社區根據每戶自選戶型調查表,對自選戶型進行了梳理統計;頭格社區無自選戶型調查表,根據現有房源和安置人口,初步進行了房源組合搭配。
。3)房產測繪
灣南德盛東苑和頭格江景家園均在進行房屋建筑面積外業測繪工作,同時收集測繪所需資料。
。4)物業管理
灣南農居于1月21日完成了物業招投標工作,中標單位為浙江野風物業服務有限公司,3月27日與社區簽訂了前期物業管理服務合同;頭格農居于20xx年便已完成物業招投標工作,現物業管理處于前期介入階段,杭州卓盛物業管理有限公司已安排部分專業人員進駐現場。
4、根據安置辦會議紀要精神,開展未安置社區的安置房房產三證代辦單位招投標準備工作。由于該項目具有特殊性,特報杭州經濟技術開發區招投標領導小組辦公室會議討論,明確招標方式。
5、做好新沙家園等安置小區的零星安置工作;督促各社區未交
房、未辦理安置房房產三證的安置戶盡快辦理相關手續;及時處理好享受過專項用房人員、世居戶購房等遺留問題;認真做好已安置社區的物業管理工作,加強空置房管理。
6、完成開發區拆遷安置工作領導小組辦公室布置的各項工作任務。起草安置辦的`各類會議材料,完成會議紀要;及時匯報安置工作進展,對安置工作中遇到的各類問題進行全面調查摸底,準確統計各項數據,為安置辦解決問題、制定安置政策提供依據。
7、根據開發區相關安置政策,做好信訪接待及回復工作,及時辦結安置戶的各類信訪件。
。ǘ┤瞬艑m椨梅抗芾
1、新沙家園人才專項用房
。1)根據人才辦提供的工作聯系單,核對入住人信息,辦理入住移交手續,并且在其居住期滿后辦理退房或續住手續。目前有28間已入住。
。2)做好人才專項用房的日常管理工作,幫助解決入住后產生的各類問題,同時定期對空置房進行檢查,排除隱患。
2、匯瀾公寓
收集房屋建筑面積測繪所需的各項資料,開展外業測繪工作,對測繪中發現的實地與圖紙不符處進行整改。
(三)日常經營管理
1、對新沙家園周邊商鋪租賃價格進行全面的市場調查,制定合理的租賃價格,開展新沙家園沿街商鋪新一輪租賃工作。同時做好已
租配套公建用房的租賃管理工作,及時催繳租金,確保年度收入按時到位。
2、委托浙江眾誠房地產評估事務所有限公司對開發區11個安置小區(七格社區除外)的沿街商鋪平均市場租金進行評估,出具了估價報告,并根據評估數據擬定安置小區配套公建用房租賃方案。
二、經驗體會
上半年,公司以中沙、東方社區的回遷安置準備工作為重心,及時發現問題解決問題,為下半年的各項工作掃平障礙。
1、以人為本,剛柔并濟。公司一直推行“以人為本”,在嚴格按照有關政策開展回遷安置工作的同時,提倡人性化工作方法,要求全體員工耐心接待來訪安置戶,想安置戶所想,急安置戶所急,用心幫助其解決實際困難,化解矛盾糾紛。在經營管理上也是如此,個別承租戶因個人經濟困難拖欠租金,考慮到其現有處境,給予一定時間的寬限,但約定時間到期仍未付租金,為使公司利益不受損害,則按法律程序與其解除租賃合同。
2、掌握大局,提前謀劃。目前開發區還有中沙、東方、灣南、頭格四個社區尚未安置,雖然社區數量少,但安置戶數和安置人口均大于已安置的八個社區,隨著過渡期增加,安置人口迅速增長,導致現有房源不足,且存在戶型與安置需求不匹配的情況。房源缺口問題能否解決是關系到整個安置進程能否順利推進的重要因素,發現該問題后,公司馬上統計房源缺口的準確數據,及時上報,以便管委會能夠在回遷安置前統籌解決。
3、通力合作,加強溝通。無論是公司內部各部門之間,還是公司與上級主管部門、其他相關職能部門之間,都需加強溝通交流,相互協作。公司各部門的工作環環相扣,一個環節做不好就會影響下步工作。而公司的業務開展少不了與其他部門的接觸往來,回遷安置工作能夠順利推進便是凝聚了全委之力,是與城建中心、下沙街道、公安分局等各部門齊心協力、團結協作的結果。
三、下半年主要工作思路
1、全力以赴做好各項回遷安置工作。
。1)根據管委會工作部署,集中精力做好中沙、東方社區的回遷安置前期準備工作,包括確定安置人口、明確房源分配方案、出具測繪成果報告、物業移交、編制活動方案、安置現場布置,發布公示公告等一系列工作,如期完成現場回遷安置活動及房產三證現場受理活動。
(2)抓緊辦理松合社區安置房房產三證,盡快完成未安置社區安置房房產三證招投標工作。
。3)認真落實安置辦的工作安排,做好零星安置、已安置社區空置房管理、信訪接待、安置辦會務、遺留問題處理等各項安置工作。
2、做好房屋租賃管理工作,及時催繳租金,完成新沙家園沿街商鋪新一輪租賃工作。進一步修改完善安置小區配套公建用房租賃方案,提交管委會研究決定,以確保國有資產的保值增值。在做好日常經營管理工作的同時,努力拓寬公司的經營管理范圍,拓寬理財渠道,增加公司年收益。
3、積極落實好“三嚴三實”教育活動,組織專題學習,開好民主生活會,安排好每月黨員活動日的活動。以黨員帶動群眾,轉變工作作風,加強廉政建設,增強為民服務意識,堅決遏制不作為、不守規矩、不擔當的行為,打造一支“想擔當、敢擔當、能擔當”的先進干部員工隊伍。
4、結合公司工作實際,定期組織業務學習培訓,增強員工對業務知識的掌握和實際解決問題的能力。進一步落實績效考核制度,加強日?记跈z查力度,培養員工的組織紀律觀念,激發員工的工作積極性。
副經理工作總結11
今年以來,在公司領導的關心和支持下,在相關各部門的密切配合下,我規范管理,強化控制,注重內部聯系,團結協作,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了測繪工作任務,F將一年來的主要工作情況總結如下:
一、加強政治業務學習,努力提高綜合素質
作為測繪分公司的副經理,我深感肩負的責任重大,要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置,積極參加公司組織安排的各項政治理論學習,尤其是黨的“十七大”精神、“構建和諧社會”、“科學發展觀”等內容的學習,緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發展方向,不斷提高政策理論水平。
二、強化工作作風,樹立良好團隊形象
在工作中,我強化責任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責,以理服人。對于上級交辦的事情,有不同意見的,在提請班子成員集體研究表決后執行,正確對待手中的“權力”,對事業、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規,不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規程操作,制定并完善各項規章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責,既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業道德的模范。
三、規范內部管理,強化班子凝聚力
今年來,為了更加規范內部管理,我一方面率先垂范,帶頭遵守公司的規章制度,在公司紀律、制度的貫徹執行力上做到令行禁止,一年來,自身無違規違紀現象。另一方面從管理上、方法上、措施上對上一年度進行了認真的總結,分析出具體的問題和原因,制定了的管理思路,同時加強相互溝通聯系,與班子班子成員之間,上下級之間的團結協作,隨時注意了解成員的`思想心態,一起商量解決辦法,尋找對策,鼓勵他們大膽工作,認真的開展批評與自我批評,認真聽取和吸收各方建議意見,在重大事項決策上比較不同決策方案,反復論證、注意做到決策的可行性、科學性。
四、xxxx年工作思路
1、統籌組織,超前安排。堅信事在人為,把握主動,主動出擊,創造條件,強化組織和管理,實現現場的有序銜接,從而順利完成年度測繪任務。
2、規范管理,夯實基礎。通過有效的人員分工和與施工隊伍的聯合管理,使其各司其職,各盡其責,對項目測繪工作進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位,為公司的產值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。
3、協調關系,優化環境。與各部門多進行溝通和交流,努力營造良好的工作環境.做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,努力創收經濟效益,同時樹立企業的良好形象,。
副經理工作總結12
一年副經理任期不知不覺中也就這么過去了,與xx的故事也算告一段落。近三來來的xx生涯,換來以下總結,以下感想。
一年不長,事情幾件:
1)發揮群眾基礎較好的優勢,協同人事部,監管xx人事工作,完善人事制度,在基本保證了員工穩定性,凝聚力加強的基礎上,允許了必要的流動性。主動對話部長,給予其工作建議;與員工交流不斷,了解員工思想動態。無論工作或是生活,傾聽、建議、探討;
2)監管采購工作,從成本上了解xx,協助營業部,適時提出采購建議,完善采購制度;
3)協助經理,做好紐帶作用,協助做好中心工作,協調各部門工作;
4)與經理及各部長商討新主管層的培訓、選拔及架構形式,取得共識,并最終完成新主管層換屆;
5)做好本職工作,做一名合格的服務員、收銀員,在最基本處做好帶頭作用。
些許感想:制度化下的人性化。xx員工均為學生,“人情味”過重似乎成為必然,這也必是xx專業化企業化道路上的絆腳石之一。xx擁有較為完善的行政制度,具備掃清絆腳石的物質基礎。因此,每屆主管層的作為至關重要。長時間以來的實踐使我明白,在共識的制度下對違制員工的按規處罰,絲毫無損“以人為本”的宗旨,更未損及xx部長甚為在乎的親和力。相反地,事后安撫及得當的思想工作,制度化下的人性化更能提高員工對主管層的信服度,對xx的認可度。在一個制度分明的環境下工作,真實乃至殘酷的實踐,實為滿足了員工對能力提高的期待;而一個制度懶散,到處都是“好人”的環境下,這個地方對急于尋求就業資本的大學生來說,除金錢收入外全無價值可言。另一方面尤為值得注意,部長的“示范”作用。一些部長因自身的松懈帶出來的壞習慣最容易普及,因此,主管層應形成一個互相監督的體系,提醒與勸阻乃至對部長的處罰,是維系xx良好風氣,徹底制度化的必要手段。
人事方面,目標?讓每一個員工走得不舍,不帶遺憾甚至怨恨。一個將近50人的團體,無矛盾利益沖突不太可能。一般情況下員工因工作或學習生活等其他原因,不再快樂工作時,合格的本部門部長應能及時發現情況并予以疏導。較為復雜時,主管層應從xx利益出發,適度犧牲某些個人利益,而后得當的`安撫安排尤為重要。人事工作向來難為,主管層應在保證xx利益的前提下,留住人心,就算人已經離開xx。從實際意義上,人際即公關,每個人都是一張人事網絡,能在網絡中暢游的企業才有可能前進;另一方面,我們要努力做到不傷害對xx有感情的每個人。
專業化路子上,主管層,角色轉換,你做得到嗎?近兩年來,xx的主管層 “小齡化”較為嚴重,再一次對專業化提出質疑。“小齡化”并不體現在任職主管的年級大小之分,而在于角色轉換。xx對外溝通頻繁,采購中與供應商的談判,平日中與中心、學校領導的交流,包場接待中與負責人的洽談,穿上部長服也擺脫不掉的稚嫩學生氣質不可取,談吐間的自信,專業化的遣詞,不卑不亢不孩子氣的態度,職業人風范的自然流露,這些才能說服打動對方,贏得信任,取得利益。專業化的路子上,出品專業固然重要,但是作為打出來的第一張牌————主管層,作用尤不可輕視。
專業管理知識,我們去哪找?不可否認,xx經驗主義盛行。自從管理學院南移,xx的管理層幾乎由外語系學生構成。專業知識的匱乏,極為明顯。經驗是個好東西,但只有當經驗與專業理論碰撞時才能產生最絢麗的火花。管理層應努力彌補專業理論上的不足,積極從專業著作中汲取與本部門相關理論知識。大走彎路,怨天尤人,博得了同情,取不了成功。事半功倍的效率,才是調和工作與學習兩者之間沖突最好的解決之道。
構建一個強凝聚力的主管層?業務分部門,責任不分部門。五大部門的劃分,自然也構成了五個具體利益不盡相同的存在體,甚至更多,作為經理應灌輸責任一體化思想。在思想統一下,杜絕主管對其他部門事務無知、漠視,甚至隔岸觀火的現象,在主管層里形成互幫互助氛圍,這對能力尚屬有限的學生部長來說,尤為重要。
主管層,威信從何而來?第一點,工作出色。每個上位的部長相信都是部門工作的佼佼者。而具體到xx,另一個需要強調的是,本職工作(服務員,吧員及收銀員)的出色完成,對xx日常經營細節的了解,這是主管層樹立威信最直接最有效的方法。本質工作面向的不再只是本部門近十名的部員,而是所有員工,關系的是xx日常經營及工作風氣的重大問題。一個出色的部長,首先要是一個能在普通工作中能說服得了普通員工的優秀者。另一方面,主管層,請承認自己是權威,即要以承認自己管理者的身份。一個團體需要權威,主管層是xx的權威,經理是權威中的權威。一個服務業實體,每天發生的突發事件不無存在,每次活動需要做出的決定也不在少數,面對員工期待的眼神,一個毫無主意,猶豫不前的主管顯然是失敗的。主管至少要做到提供解決問題的渠道;而經理,誠如許煒燦師兄所言“問題到我而止”,經理應在最大范圍內較好地解決一般事務(除去少數特大事件)。這里并不排除對普通員工意見的收集,即所謂的先民主后集中。最后一點,懂得展示自己,直白點就是敢于炫耀。有些部門的工作較為幕后,非參與者不知其作用及辛苦,部長應在適當場合的展示工作及其成果,是金子就要站出來發光。必要的“厚黑”能方便自己的工作,結果也將更如人意。
以上是一些總結,一些感想,也有意會難以言傳之處,難以分享,敬請原諒。另受眼界及經歷的限制,終有不成熟之處,敬請指正。
副經理工作總結13
在20xx年的工作中,我積極圍繞分部班子建設為重點,以現場施工建設為關鍵,著力深入努力工作。本人積極領導所分管的施工現場開展工作,努力協調好上下、左右、內外的關系,充分調動現場各技術員的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有團結的工作局面,F將一年來的工作進行如下匯報:
一、全年工作情況
。ㄒ唬┟鞔_任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產20xx年對我們中鐵二十局來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。受國內鐵路建設大環境的影響,各種不利因素始終制約生產的全面展開。面對困難,在此期間我認真分析生產形勢,積極采取措施,協調好各方面的關系,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證施工生產的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確
定各工班每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助工班科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各工班今年生產任務的完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各工班的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了企業好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各工班的施工進度。
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堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的`安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了我所管段區域安全管理工作的平穩運
行。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
四、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但仍存在一些不足,主要情況如下:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把分部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平還需加強。
在新的一年里,我將努力提高自身能力,保持好的工作作風,改
進不足之處,保持優秀黨員的先進性,做個稱職的黨員領導干部,請領導、同事能繼續一如既往的支持、幫助我,共同努力使我分部的工作再造輝煌。
六分部副經理:
20xx年xx月xx日
副經理工作總結14
我是20xx年12月到XXX大橋項目部擔任生產副經理,這近一年來主要分管項目部的生產組織、施工協調、安全管理工作。一年來,我本人認真地履行副職領導的各項職責,下面,我現在將一年來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
一、全年工作情況
(一)明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業面緊張、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產的全面展開。面對困難,我一面分析生產形勢,積極采取措施,協調好各方面的關系,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了施工生產的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產任務的完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各機組的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了XXX大橋項目部安全管理工作的平穩運行。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
作為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的`要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
四、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
以上是我在***年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使XXX大橋項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
副經理工作總結15
時間過的很快,轉眼又是一年。對于我而言,二八年是難忘的一年,這一年既是我走上部門領導崗位全面主持部門工作的一年,也是項目開發部職能重大轉變的一年。在領導的關心和同事們的支持下,我順利完成了交辦的各項工作。這一年中有得有失,得是部門從小到大,從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉變,部門各項制度、工作規范逐步建立和完善;失是管理經驗不足,制度執行的剛性要求不夠,致使一段時間內部門管理工作出現懈怠,但學費交過之后也為今后戰勝自我鋪平了道路,F針對個人二八年的工作情況,實事求是,認真總結,敬請大家批評指正。
一、二八年工作成績
1、制訂了一系列業務管理制度、辦法和工作規范,并認真落實 通過三月份項目拓展模板的制訂、四月份XXX項目組成立、五月份可行性研究規范的制訂、十一月份代理開發工作操作流程及代理開發協議范本的擬訂,以及XXX項目、XXX項目、XXX項目、XXX項目、XXX項目、XXX項目等實戰檢驗鍛煉,項目開發部在項目拓展方面的組織架構、工作流程、操作規范已初步建立,雖然中間還存在工作配合和技術操作上的問題,但已經基本能滿足目前公司項目拓展業務的需要。
在項目策劃方面,制訂了項目定位模板,制訂了項目定位及規劃設計流程,并通過XXX項目實戰檢驗進行梳理完善,目前較為完整的項目定位流程及工作規范已初步形成。同時指導建立了營銷廣告費用臺帳和廣告業務單位數據庫,將優質業務單位進行整合,縮短詢價過程。制訂了房地產信息模板,并指導初步建成了合肥房地產市場信息庫,增強了部門對市場和項目信息的及時把握,豐富了決策依據。主持建立了戶型數據庫,每月搜集10個以上的經典戶型,并進行戶型評價,積極為項目運用做基礎性儲備。
招商方面,積極參與XXX項目商業街和XXX項目社區購物中心的`招商工作,目前正主持制訂招商工作管理辦法,將招商工作納入規范化運作流程,即將上報公司審批。
報建報批工作方面,主持制訂了項目前期手續辦理流程,并主持建立了規費及其他報建費用臺帳,做到規范化運作、標準化管理。
2、項目拓展逐步規范化,為公司決策及時提供大量報告和研究材料二八年項目拓展工作項目多、任務重,XXX項目、XXX項目、XXX項目、XXX項目、XXX項目、XXX項目等,每個項目都需要進行系統調研,完成大量研究和匯報材料。僅XXX項目二八年就單獨完成或參與完成了20個以上的報告或請示,3個容積率下(1.97、1.7、2.5)的可行性研究報告,多個版本的股權轉讓協議和股權轉讓合同,針對路網規劃、航空限高、恢復樓、補交土地出讓金等問題進行了大量外圍調研工作。其他前期項目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策劃方案力求嚴謹、創意、實用,注重市場與項目相結合 策劃工作方面,相繼完成了三月份XXX營銷執行草案、四月份XXX項目營銷執行草案、五月份XXX項目開發思路細化方案、七月份XXX社區購物中心與XXX項目結合的可行性分析、十二月份XXX項目物業發展建議等,參與完成了五一房展會展位包裝設計方案招標工作,XXX售樓部裝飾工程的招標和包裝平面設計,XXX沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場營銷組后,相繼組織組內成員赴上海、深圳考察當地代表樓盤,初步掌握了高端樓盤的一些規劃設計要點,為天下錦城項目的產品定位積累了寶貴的第一手資料。
4、積極參與報批類的協調工作和招商談判工作在規劃報批方面,對于XXX項目報批過程中出現的地上配電房規劃、地下人防面積設置、XXX項目地下退讓等問題,積極與相關主管部門的協調。就XXX項目補交出讓金問題積極與國土部門協調。就XXX項目日照影響問題積極與XXX聯系補償辦法。
招商工作上,積極參與各意向商家的商洽,參與XXX項目商業街整體銷售協議和XXX項目招商合同的草擬和復核工作,參與招商策略的制訂。
二、工作中存在的不足
工作中存在的不足主要在于管理方面,反映在制度執行的剛性不夠,管理的主動性需要提高。
由于第一次走上部門領導崗位,管理經驗缺乏,加上崗位空缺、工作任務重,造成上半年在管理上投入不足,出現顧此失彼,在XXX項目會所裝飾工程、戶型折頁文案上把關不嚴,出現了一些失誤,我作為部門負責人,負有監管不力的責任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時候,有時不能及時幫助解決;缺乏有效的計劃,部門員工對于工作任務目標不明確;對于下屬的缺點未能及時指正,未能促其較快融入公司團隊當中。
對于這種狀況,公司給予了嚴厲批評,我痛定思痛,從我做起,積極制定整改措施。一是制定嚴格的月度指令性計劃,明確目標,分解任務,使部門每個人都明確自己的工作任務;二是加強績效考核,與個人當月工作業績掛鉤;三是加強管理的主動性,對部門員工的工作給予指導,加強部門間的協調,對出現的難題及時幫助解決;四是實行分管機制,在新的組織架構內,對管理工作進行合理分工,避免因為個人影響工作進展;五是對部門員工不好習慣和工作方式及時指出,促其改正,做到獎罰分明,打破一團和氣。
基于上述措施,項目開發部在風氣上有了較大起色,工作面貌顯著提高,工作上更加積極主動,相繼在一些工作上取得了突破。
三、二九年工作計劃
1、狠抓管理,做好計劃,獎罰分明
雖然管理狀況在下半年得到了改善,取得了一些成效和提高,但是管理力度還須加強。二九年將重點放在計劃的制訂和分解上,狠抓落實,以結果為考核導向,加大過程管理,側重計劃的督辦考核,有獎有罰,獎罰分明。充分發揮團隊的力量,群策群力,取得更好的工作業績。
2、加強流程化、標準化、規范化,提高工作效能二八年,雖然在部門流程化和規范化工作上取得了一定進展,但目前在市場研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環節,今年將大力加強這方面的工作標準的制定,并組織實行。
3、二九年的幾項重要工作任務
一、加強對市場信息的掌握,并與XXX公司、規劃設計單位、景觀設計單位以及公司內部各部門充分溝通,完成XXX項目定位與物業發展建議,完成總體概念性設計及啟動區詳細設計。
二、在公司的統一部署決策下,爭取在XXX項目、XXX項目、XXX代理開發項目上有所突破。
三、完成XXX項目的整體招商合同的簽訂,制訂望湖中路商業街的招商策略,啟動意向商家的接洽,并爭取有所突破。
四、完善房地產信息庫和戶型庫,對土地出讓信息、房地產市場動態實行數據化管理,及時更新,為公司決策和項目策劃提供第一手資料。
以上就是我的個人年終工作總結,敬請大家批評指正。
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