項目工作個人總結(集錦15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的項目工作個人總結，希望能夠幫助到大家。
項目工作個人總結1
一年就這樣過去了，我在今年的工作中擔任xx公司項目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
如：xx住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，
為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用xx萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期xx天，節(jié)省投資近xx萬余元。深得甲方滿意，
在粗鋼筋連接上，我采用了cABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節(jié)省費用1.5萬元。
原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅持的措施有：
落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的'相應權力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)。
以上就是作為項目經(jīng)理的我對一年來的工作進行總結，在今后的工作中，我會更加努力地工作!
項目工作個人總結2
作為一名水產(chǎn)科技指導員，我按照基層農(nóng)技推廣項目要求和水產(chǎn)局安排，嚴格要求，扎實工作，努力學習，為科技示范戶做好技術指導和技術服務，順利完成了項目上的各項工作。
一 加強與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系
通過此推廣項目實施，指導員指導科技示范戶，為他們提供技術指導和技術服務，一方面加強了與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系和溝通，使他們對我們水產(chǎn)局乃至全縣的鱔魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)有了進一步的認識，也為他們今后的大力發(fā)展鱔魚網(wǎng)箱養(yǎng)殖堅定了信心。另一方面通過深入養(yǎng)殖基層一線，也使我了解了全縣的鱔魚養(yǎng)殖生產(chǎn)規(guī)模、技術水平、病害情況等信息，有利于以后我們有針對性的制定工作計劃，開展工作。
二 、指導取得的成效
通過手把手的技術指導，一是規(guī)范了養(yǎng)殖中飼料投喂的‘四定’原則，做到科學投喂，不但減少了飼料浪費，而且使鱔魚的生長快速，規(guī)格保持一致。二是定期的消毒預防，使鱔魚的病害得到了有效控制，發(fā)病率明顯降低，減少了傷亡量，間接的提高了養(yǎng)殖效益。三是通過規(guī)范用藥，科學用藥，不但防治了病害，而且保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全。四是單位平均產(chǎn)量顯著增加。通過技術指導，科技示范戶的產(chǎn)量從沒有指導前的38斤增加到46斤，增加20%以上，每個網(wǎng)箱的收入增加了200元左右，大大提高了科技示范積極性。
三 、 存在問題
一 苗種需求量大，導致養(yǎng)殖戶在購買苗種時質(zhì)量不齊，養(yǎng)殖中易出現(xiàn)病害和傷亡。二 水質(zhì)管理較差，因為大部分養(yǎng)殖場所缺乏水源補充，水質(zhì)改善主要依靠生物制劑，無法達到更好的`水質(zhì)要求，影響生長。三 示范戶的自身素質(zhì)還待進一步提高。示范戶的文化水平偏低，接受新科技、新品種的能力也較慢，制約了其產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
四、 以后工作打算
一是繼續(xù)做好技術指導和技術服務，保持每月到示范戶養(yǎng)殖場所3次以上，并與示范戶保持通訊聯(lián)系，隨時給予指導和服務。二是針對不同示范戶做好全年的指導計劃，一切按照計劃實施。三是幫助示范戶擴大水產(chǎn)規(guī)模，輻射帶動更多的人發(fā)展網(wǎng)箱養(yǎng)鱔，使網(wǎng)箱養(yǎng)鱔能夠形成規(guī)模化。四是組織好示范戶進行技術培訓，提高他們的養(yǎng)殖技能，從而更好的進行生產(chǎn)。
項目工作個人總結3
在過去的一年里，我作為一名建筑工程項目經(jīng)理，主要負責了公司一些重要的建筑工程項目。在工作中，以學習的態(tài)度做好每一個環(huán)節(jié)，珍惜與同事們團結協(xié)作的時光。下面做一個簡要的總結：
一、工作上的收獲
1、管理能力的'提高：在項目中，我負責的主要是人員管理和進度把握，通過嚴格的計劃和制度，我們的工作得到了有力的推動和保障。
2、技術水平的提升：在新項目中，我要對項目情況做出分析和判斷，針對性的提出合理化的建議，保證項目的順利進行，同時也為自己的進一步提升打下了基礎。
3、思維方式的擴展：在工作中，我不斷地總結和思考，擴寬了自己的思維方式，不再受限于表面現(xiàn)象，更具有創(chuàng)新性與協(xié)作精神。
二、工作中的不足
1、專業(yè)技術知識的不足：在某些領域的知識不足，需要加強自己在這些領域的學習和調(diào)研。
2、溝通能力的提升：在工作協(xié)作中，與瑕疵出現(xiàn)時的應對措施需要做出進一步的改進。
三、今后的計劃
1、學習相關知識：針對缺乏的知識和經(jīng)驗，要及時進行學習并加以實踐。
2、強化協(xié)作和管理能力：不斷學習和掌握新的知識和技能，提高自己的協(xié)作與管理能力，實現(xiàn)自己的職業(yè)價值。
項目工作個人總結4
在過去的一個年度，因為中間過春節(jié)，時間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一年度工作總結，我想從三個方面上講。
一、年度工作回顧
第一季度，在xx區(qū)域，我主要跟進兩個項目，一個是xxx山海墅項目，另外一個是xxx項目。先說一下xx山海墅項目，此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個樓面施工的安全方案，同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中，多次強調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標，將集熱器安裝完畢，施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認可。
過完春節(jié)后，項目部和施工隊安排后期工作，計劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場，同時完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進度同步。
回款方面，合同約定按每個月進度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時，已經(jīng)錯過了上報進度款的時間。項目部計劃在四月份的時候，申請兩棟樓所有工程量的進度款。
xx蝶戀海項目，共四棟樓，八個系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標文件要求，鋼結構熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接。現(xiàn)場鋼結構不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結構焊接仍然有些不同的聲音。
項目部在審圖時，集熱循環(huán)、xx、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。年前的時候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的`圓形水箱在還未到現(xiàn)場，為了避免這個問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證，但合同簽的又是包干價，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證，目前在審核中。
年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補單的鋼材到達了現(xiàn)場，安排了施工隊進場焊接水箱基礎和馬道。在三月份中旬的時候，項目部做了一個材料采購計劃，大部分材料計劃在四月十日到達現(xiàn)場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其
他材料尚未到達現(xiàn)場，將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。xx蝶戀海項目暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，xx蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了x%的預付款。資料和施工進度同步。
二、工作部署
xx項目計劃在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
xx蝶戀海項目緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項目完工，協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題，在后期的項目能不能避免。前事不忘，后事之師。
第一個問題：招標文件的技術要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風。在項目開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設計的集熱器鋼結構能夠抵御12級臺風。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設計的集熱器鋼結構不滿足12級臺風，還需加固槽鋼。原因是我們公司設計是從常規(guī)情況考慮來設計，忽略了招標文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設計人員對招標文件有一定的了解后，再進行設計，也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。
第三個問題：高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法，認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風險，關鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項目大型材料吊裝費用不低，又費時。
項目工作個人總結5
本人參加工作以來，一直從事公路養(yǎng)護、公路工程相關的專業(yè)工作。我先后從事公路養(yǎng)護中、小修工程技術管理，公路路面改善工程，水泥砼路面破板修復工程，大橋簡支梁維修加固工程等。以下是我今年的工作總結。
1、勇于創(chuàng)新，總結經(jīng)驗
參與了公路路面改善工程建設，在該項目中，任技術負責人，對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中，機械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果。在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，開挖路肩明溝，及時排降除路面水份。挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。挖滲水坑，人工定期掏出坑積水。工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預防為主，及時清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設計、施工、養(yǎng)護等方面重視水毀，采取措施得當，公路水毀將會得到有效控制。
2、敢于探索，理論結合實踐
為了交通行車舒適，找出一條即經(jīng)濟又合理的水泥砼路面破板修復辦法，通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象，我們提出要加強對水泥砼路面進行縫養(yǎng)的建議，采用科學的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果。
針對大橋各種病害，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進行橋面鋪裝，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。在老油路基礎上進行加鋪砂礫下基，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定，經(jīng)實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎，進行局部挖一補一措施，通過彎沉檢測，各項技術指標合格。在處理軟基時，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下，進行石灰樁處冶后，再進行底標號砼下基施工，通過彎沉檢測，容許值在標準范圍內(nèi)，完全合符二級公路建設標準。
3、嚴標準、嚴要求
被評為助理工程師以來，我嚴格要求自已，結合理論知識應用到公路大中修施工建設中，取得了一定的.實踐和良好的社全經(jīng)濟效益。作為一名合格的技術負責人，我嚴格工程質(zhì)量管理，控制工程成本，做好項目經(jīng)理的助手，在技術上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結實踐經(jīng)驗，在助理任職期間，很好地履行了助理工程師的職責。
本人為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術水平和專業(yè)技術工作能力適應公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術知識，不斷總結經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力，把專業(yè)技術職務推向新臺階，為公路建設的發(fā)展盡職盡責。
項目工作個人總結6
20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司、建科院及上級建設主管部門工作會議和有關文件精神，建立健全質(zhì)量、安全管理機制，加強對在監(jiān)工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)監(jiān)管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監(jiān)督。由于全體員工質(zhì)量、安全意識的進一步提高，經(jīng)過上下共同努力，一年來，公司所監(jiān)工程項目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn)，項目管理水平穩(wěn)步提高。為總結過去，更好地完成新一年的工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下：
一、 完善管理制度，進一步規(guī)范項目管理
1、修訂完善公司有關管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度在實施過程中，由于部分條款不能適應現(xiàn)階段公司項目的管理，有的制度條款需要補充完善，有的制度需要建立健全，為進一步完善項目管理制度，切實做好公司20xx年度在監(jiān)項目的質(zhì)量安全管理工作，項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質(zhì)量安全工作意見、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件，并簽發(fā)各分公司、各項目監(jiān)理部，要求組織學習和認真貫徹、執(zhí)行。
由于公司實行抓大放小的經(jīng)營理念和努力拓展外地市場等一系列的經(jīng)營舉措的實施，公司承接的大項目逐年增多，外地分公司的建設與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。據(jù)12年年底統(tǒng)計現(xiàn)有在監(jiān)項目達172個。
隨著近年來公司業(yè)務的不斷拓展，因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設，實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設和項目管理工作，要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度，分公司必須對所屬的項目巡查督促到位，做到層層制度完善，人人責任明確，真正做到以制度管項目，把項目管理工作落到實處。
2、及時傳達上級建設主管部門會議精神，轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件 為及時傳達“省廳、市建委、市質(zhì)量安全監(jiān)督站” 等有關部門的重要會議精神，項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學習并督促落實。密切關注有關部門網(wǎng)站，及時下載、轉(zhuǎn)發(fā)有關文件給各項目監(jiān)理部，并在每次的公司“生產(chǎn)會”上進行貫徹和落實，經(jīng)統(tǒng)計今年以來轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件和簽發(fā)公司文件共73份。利用公司QQ群等網(wǎng)絡信息平臺，及時快捷地向各分公司、項目監(jiān)理部傳達上級和公司的指令，使公司及上級建設主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。
3、組織有關專業(yè)技術和管理知識培訓，不斷提高監(jiān)理水平
今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗收”和“建設工程資料管理”、“黃山杯項目資料管理與歸檔”、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓，培訓人員達230多人次，通過培訓公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監(jiān)理部得到了貫徹落實，進一步提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的有關專業(yè)技術水平和業(yè)務素質(zhì)。
二、加強在建項目質(zhì)量、安全巡查，強化監(jiān)管力度
1)、管理方法和措施
1、對新開工項目及所有在建項目進行全面摸底排查，采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。如對鼎元公館、肥東縣店忠路改造工程一標段、匯峰.蘋果小鎮(zhèn)、肥西花木城A、B區(qū)。安徽建工學院南校區(qū)風雨操場、肥東浙商城;華盛·大運城五星大酒店、蚌埠桃花園三期項目及千城大廈工程的巡查，并對荃銀總部及種子精加工中心項目、安徽建工學院南校區(qū)風雨操場的高支模及網(wǎng)架施工、合肥市五十中西區(qū)綜合體育館的網(wǎng)架施工、華盛·大運城、肥西花木城的深基坑、南濱車業(yè)綜合樓塔吊、人貨電梯，安建大廈、泰源工程機械科研中心的吊籃外裝飾等的施工作為重點監(jiān)控，同時參加項目專題例會和高支模等關鍵工序的驗收，積極提出建議，指出該工程安全隱患的重點、施工難點，提醒項目監(jiān)理部及施工單位加強管理確保施工質(zhì)量與安全。
2、新開工項目做到摸底登記到位，對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。如：廬江萬家四季城一期工程、含城學府苑、萬科森林公園、昊博園、綠林河畔.御園翰林小區(qū)、黃山路物流配送中心科研樓、匯峰.蘋果小鎮(zhèn)、祁門鯤鵬·領秀城、安慶市經(jīng)開區(qū)規(guī)劃二路、江蘇鎮(zhèn)江萬隆·格林銘郡工程等。
3、根據(jù)公司的管理制度和有關文件，項目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計劃，并成立檢查組，明確檢查內(nèi)容及時間安排，重點檢查：
①分公司對其所屬項目的檢查情況，
②總監(jiān)履責及到崗情況;
③項目監(jiān)理部人員配備、持證及履責情況;
④工程實體質(zhì)量、安全及文明施工監(jiān)理情況;
⑤監(jiān)理資料的收集、整理情況。
對合肥市區(qū)工程項目及各分公司的項目抽查，力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作情況，對存在有較大安全隱患的.工程項目，跟蹤督促項目監(jiān)理部認真履行監(jiān)理工作職責，規(guī)避監(jiān)理工作責任風險，杜絕重大安全事故和監(jiān)理責任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢查、巡查、督查，促進了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度，增強了履行職責的意識。
2)、加強節(jié)日期間的巡查，嚴防安全事故發(fā)生
由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理，質(zhì)量安全事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工安全，公司均簽發(fā)通知要求各項目監(jiān)理部，凡節(jié)假日安排施工的工程，項目監(jiān)理人員必須在崗履責，對節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。公司領導帶隊，項目管理部組成檢查組到工地安全巡查，確保人員在崗，嚴防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生。“元旦、五·一、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個項目，通過節(jié)日期間巡查，各項目監(jiān)理人員均在崗履責，項目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象，有部分項目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。
3)、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，進一步增強安全監(jiān)理意識 今年6月份結合安全月活動由公司主要領導帶隊先后對亳州分公司、滁州分公司、淮南分公司和蕪湖子公司、安慶機場大道還建房項目、淮北市烈山區(qū)豐山花園二期等進行檢查，重點檢查分公司對所屬項目管理情況，項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動開展落實情況;結合建設主管部門近期安全生產(chǎn)的有關要求，深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設備等治理為重點。對現(xiàn)場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單。
檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況，從檢查情況來看大多數(shù)分公司的項目管理工作到位，做法和經(jīng)驗值得學習和借鑒，如;亳州分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓考試、組織工程初驗;滁州分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。蕪湖子公司的每月簡報，定期召開項目監(jiān)理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。為進一步增強各分公司的安全監(jiān)理意識，規(guī)范公司各級安全生產(chǎn)管理。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會。會議強調(diào)：各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會作為起點，互相借鑒好的做法和經(jīng)驗，進一步完善各項管理制度，要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點來抓，做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動作用。
今年一至四季度共檢查工程項目：計312項次;分公司和外地項目計120個，下發(fā)質(zhì)量、安全、資料等整改通知單72份，項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改。
全年陪同院安委會進行項目安全檢查4次，先后對我公司監(jiān)理的亳州大唐國際城、亳州工業(yè)園3#還原小區(qū)B區(qū)工程、東至縣麗山秀水1—6#樓、滁州新城國際大廈、六安高速·御景天地項目等進行安全檢查，對檢查存在問題已督促項目監(jiān)理部落實、整改，并回復。
通過加強在監(jiān)工程質(zhì)量、安全、監(jiān)理資料的巡查，增強了項目監(jiān)理部對質(zhì)量安全監(jiān)管的意識，對更進一步規(guī)范我們的項目管理起到了積極的推動和引導作用。
三、質(zhì)量、安全目標實現(xiàn)情況
1)、安全生產(chǎn)目標實現(xiàn)情況
公司今年安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，基本保證了安全生產(chǎn)無一般及以上事故的管理目標。公司全年創(chuàng)省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地和示范小區(qū)，已經(jīng)公示上半年的工程項目共有3個(下半年待公示)：
1、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地：大陸馬牌輪胎(合肥)有限公司2號成品庫工程項目。
2、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范小區(qū)：
①亳州市南部新區(qū)安置還原小區(qū)D區(qū)二標段工程(8#、9#、10#、12#、B區(qū)地下車庫、幼兒園、超市及商鋪);
②蕪湖經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)萬春新苑四期安置房工程等兩個工程項目。
2)、質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)情況
1、獲市級優(yōu)質(zhì)工程(市級杯)五項：
①合肥國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地A1#樓，
②合肥國家動漫及外包產(chǎn)業(yè)基地A4#孵化器工程，
③皇馬花園二期工程51#樓，
④皇馬花園二期工程34#樓，
⑤昊天園30#樓(此僅為合肥市項目，外地分公司創(chuàng)市級優(yōu)質(zhì)工程項目待報)。
2、創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程(黃山杯)七項：
①亳州移動通信綜合樓及第二生產(chǎn)樓，
②利辛縣中醫(yī)院病房綜合樓，
③阜陽市國家級質(zhì)檢中心大樓，
④滁州中學高中部新校區(qū)體育館，
⑤定遠縣裕安水上花園大潤發(fā)超市工程，
⑥合肥國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地A1#樓，
⑦合肥國家動漫及服務外包基地A4#孵化器，(該七個工程正在通過專家評審)。
截止20xx年11月底，監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%，質(zhì)量投訴率≤1%。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標已經(jīng)達到實現(xiàn)。
3)、質(zhì)量、安全監(jiān)管比較好的工程：
①昊天園40#、41#樓，
②滁州凱迪豪生大酒店，
③定遠縣裕安水上花園，
④華盛·大運城，
⑤六安高速·御景天地，
⑥萬科森林公園，
⑦安徽建工學院南校區(qū)風雨操場，
⑧滁州市新城國際大廈，
⑨安建大廈，
⑩定遠金水·金山麗景等。
4)、監(jiān)理資料收集、整理比較好的項目：
合肥市國防動員指揮中心辦公綜合樓、華盛·大運城五星大酒店及商住樓、安徽荃銀高科新基地工程、安建大廈、昊天園、安糧城市廣場、阜陽市中南紅星美凱龍全球家居生活廣場、東至麗山·秀水、六安高速·御景天地、安慶規(guī)劃二路等工程項目，均能按公司要求資料目錄框架收集、整理。資料收集較完整，整理比較規(guī)范。
5)、在監(jiān)理工作崗位上責任心強，踏實肯干，認真履責的監(jiān)理人員：如：合肥市國防動員中心的總代郭志;安建大廈項目總代王羊富;
安徽泰源工程機械有限公司研發(fā)中心辦公樓總代李德海;華裕家園的總代常永平;蕪湖白象綠洲的總代楊道禮;昊天園的總代周之銀;表現(xiàn)突出的總監(jiān)：李殿文、楊世文、闞勁松、張運波、王道平、康朝霞、張忠建、張再旺、張應武、張祥超、張云劍、李建華;駐外地項目的總代王為平等。
當然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè)、認真履責的優(yōu)秀監(jiān)理人員，他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責、成績顯著，為公司做出了貢獻，也爭得了榮譽。
四、存在的問題和不足
根據(jù)檢查情況，各分公司、各項目監(jiān)理部無論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績，但也還存在著一些問題和不足。
①、部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。
②、部分項目大型設備存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經(jīng)過檢測驗收合格就運行使用，項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。
③、部分項目監(jiān)理資料記錄不完整，收集、整理不規(guī)范。
④、有的項目報建手續(xù)不全，未領取施工許可證即行施工。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映。
⑤、公司要求上報的材料不及時，如：每月的施工動態(tài)、重大危險源，分公司對所屬項目的檢查情況等。
當然項目管理部也要加大監(jiān)管力度，增加檢查與巡查的頻次，使公司層次的監(jiān)管更加全面，更具實效性。
五、下一年度的監(jiān)理工作意見及展望
即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作，但同時也要清醒地看到存在的不足。我們要在今后的工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度，繼續(xù)把保障房項目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點，增加巡查的頻率，督促及時排除質(zhì)量安全隱患，爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。
同時也要做好以下工作：
1、進一步完善和修訂項目管理各項制度;
2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為依據(jù)，制定項目管理的工作計劃，促進項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設，實行分級管理”，進一步強化落實分公司的制度建設和項目管理工作，要求各分公司健全管理制度，并對所屬的項目巡查督促到位，真正做到以制度管項目，切實把分公司項目管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓工作，增加新員工的培訓頻次，努力提高員工的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結成績和認識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度，為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻。
項目工作個人總結7
我是xxx，進入建筑行業(yè)十幾年來，我從一名粉刷工做起，通過自我能力提升，直到今天光榮的成為xxx項目的一名安全員。通過之前在勞務公司積累的安全管理工作經(jīng)驗，我連續(xù)兩年榮獲公司優(yōu)秀員工。20xx年1月15日，于我而言難忘又特別，因為這一天我成為了中建的一員，進入xxx項目，主要負責后勤保障樓主體及二次砌體安全文明施工，建筑面積2。8萬平方米。
一、思想方面
安全生產(chǎn)大于天！在日常工作中，作為一名老安全員，我時刻將項目安全生產(chǎn)放在第一位！雖然自己年紀稍大，但是通過平日里自己對工作的不斷探索與追求，領導的幫助下，我主動向年輕人求教電腦辦公操作，時常關注建筑行業(yè)安全動態(tài)，通過手機微信公眾號、QQ消息等多渠道充實自己的安全管理知識。并始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南，嚴格按照相關安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行，履行一名安全員的職責和義務，按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在閑暇之余，通過網(wǎng)絡學習有關的安全生產(chǎn)資料，收集各類安全案例，并于其他兄弟單位同行進行交流學習，努力提高自己的水平和業(yè)務，較好的履行了一名安全員的職責。
二、工作方面
20xx年已經(jīng)過去，在20xx年全面消除事故隱患，做好全年安全管理工作，使辛苦已久的農(nóng)民工兄弟們和項目管理人員能平平安安、高高興興回家與親人團聚，今年我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作，經(jīng)常性的深入到工人中去，成為他們中的一員，謙虛謹慎的向工人們學習實踐經(jīng)驗，請教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時怎么處理，在與老工人積極交流溝通中，達到了共識，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時增進了與工友們的友好關系，更加有利于安全工作的動態(tài)管理與情感式管理的結合。每次在施工前認真做好安全教育工作，時刻安全警鐘常鳴，防患于未然，發(fā)現(xiàn)問題當即要求整改，杜絕各種機具操作傷害及觸電傷人，防止安全事故的發(fā)生。
三、崗位履職
這多半年時間里，每天對施工區(qū)域全面巡查，我給自己制定了四勤：腳勤（勤巡查）、眼勤（勤發(fā)現(xiàn)隱患）、嘴勤（勤對施工人員講安全規(guī)范及防范意識，勤制止違章行為）、手勤（發(fā)現(xiàn)隱患自己動手消除隱患）。在項目經(jīng)理及班子領導和各位同事的支持配合下，安全管理工作進展的`較為順利，所有進場的作業(yè)人員95%以上都通過了安全部門的進場安全教育，并考核合格進場作業(yè)。同時按經(jīng)理部要求每月組織現(xiàn)場施工人員觀看進場安全警示片，平均每季度教育人數(shù)為350人次，有效提高進場人員的安全意識降低了事故的發(fā)生率。每月舉辦安全培訓會議，以及每周召開安全例會，對現(xiàn)場存在的問題整改情況進行通報，提出改進措施，落實下周工作重點，把控重大危險源做到防微杜漸。
除了做好本職工作以外，我不愿意落后于人，一有時間就鉆研施工工法和技術知識，用熱情主動、積極務實、認真負責做我的工作原則，以吃苦耐勞為工作精神，我覺得只有認認真真，腳踏實地的工作才會換來應得的報酬，要求自己做事要盡職盡責，不推委扯皮。在工作中，在徐總的帶領下，有幸與大家一起參觀觀摩工地，通過認真學習與了解，學到了過硬的施工知識及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗，使所學所看所做的更好的結合在一起。
在工作當中，讓我積極向年輕的技術人員和生產(chǎn)同事請教，學習圖紙，周密布置組織施工，認真全面抓好安全管理。
現(xiàn)場更需要科學的管理，達到低耗材料，在保證安全的前提下，提高施工進度，做好成本管理，節(jié)約出來的就是項目部的經(jīng)營利潤。
新的時代，新的工作方式，要求我更要認認真真工作，踏踏實實做好每一件事。筑業(yè)的發(fā)展，作為一個與時代，與建筑業(yè)，發(fā)展同步的人，在工作中尊敬領導，熱情飽滿，虛心學習，團結同事，創(chuàng)新務實，努力學習專業(yè)知識，今后我仍會繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)秀工作態(tài)度，提高自身的工作能力，及時糾正工作中的錯誤，為將來創(chuàng)造更好的工作成績打好基礎，才能自信的擔當好職務，出色的盡職盡責完成領導交辦的各項工作任務，為項目部和公司貢獻自己的力量。
項目工作個人總結8
現(xiàn)在是20xx年12月25日15時4分19秒，地球再轉(zhuǎn)6。628圈20xx年就過去了。過去的一年在公司和項目部的正確領導下，在總監(jiān)的合理安排下，在同事們的關懷和指導下，以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的精神，通過八個月的努力（注：我是20xx年4月26日到蘇安公司報道的。），本人基本完成了上級交給的各項工作。作為蘇安監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將過去一年的工作情況向領導匯報如下：
一、20xx年度我的主要工作內(nèi)容及完成情況
20xx年4月27日至20xx年5月22日這段時間由于汽機主廠房內(nèi)安裝工作還沒有開始，所以領導讓我負責監(jiān)理南京江南靜脈產(chǎn)業(yè)園生活垃圾焚燒發(fā)電廠內(nèi)的循環(huán)水母管的安裝工作。由于事不多，在這段時間，我在搞好循環(huán)水母管安裝的監(jiān)理工作的同時還學會了“四勤”的做法，即：眼勤、腳勤、嘴勤和手勤。眼勤是抓緊時間學習監(jiān)理規(guī)范，學習監(jiān)理服務大綱，學習監(jiān)理規(guī)劃，研究設計院的圖紙，研究制造廠的圖紙和說明書，研究修改審定施工單位報審的各種安裝作業(yè)指導書。腳勤是每天堅持多到施工現(xiàn)場轉(zhuǎn)幾圈，主要在現(xiàn)場熟悉垃圾焚燒發(fā)電的基本特點或特征，研究安裝與檢修的區(qū)別。嘴勤是發(fā)現(xiàn)問題就多問，問鄭總，問其他老監(jiān)理，向他們學習和請教如何做好監(jiān)理工作。手勤是多記多寫，做好監(jiān)理日記，做好施工材料報驗的審批，做好檢驗批的審核，做好施工方案的審批，無特殊原因不積壓施工單位報批的文字材料。
20xx年5月下旬以后，我的事開始逐漸多起來。20xx年6月2日廠區(qū)的`地下消防水管和給排水管開工。20xx年6月17日化水車間開工。20xx年7月16日汽機房內(nèi)32/5噸行車開始安裝（20xx年8月23日32/5噸行車開始投入使用）。20xx年8月9日#1汽輪機開始安裝（20xx年12月6日通過省質(zhì)檢，20xx年12月10日#1汽輪機扣蓋成功。）。20xx年9月27日#2汽輪機開始安裝（現(xiàn)仍在繼續(xù)）。20xx年8月2日綜合水泵房開始安裝（20xx年12月2日安裝工作結束）。目前，在我監(jiān)理的范圍內(nèi)，全廠的消防水管已完成80％，全廠的工業(yè)水管道已完成60％，全廠的循環(huán)水管已完成98％，全廠的雨水管已完成95％；化水車間已移交調(diào)試；綜合水泵房已移交調(diào)試；汽輪機房內(nèi)，#1汽輪機已具備油循環(huán)的條件，#2汽輪機到20xx年12月底具備扣大蓋的條件，給水泵和除氧器及熱水箱等均已移交調(diào)試。
以上所說就是我在過去的一年中所做的工作。我是在做監(jiān)理的過程中學習做監(jiān)理。在過去的一年中，我還編寫了汽機專業(yè)監(jiān)理細則一本；簽證開箱記錄26份；簽證安裝記錄36份；簽證#1汽輪機輪機基礎沉降記錄一份；編制旁站細則一份；編制W、H、S控制點清單一份；做旁站和旁站記錄9份；編制強條監(jiān)理實施計劃一份；簽證強條檢查表兩份；開出工作聯(lián)系單7份；審批施工方案或作業(yè)指導書12份。簽證#1汽輪機合金鋼部件檢測報告一份；簽證隱蔽工程記錄10份；開出整改通知一份；簽證缺陷通知一份。等等。
二、在過去的一年中工作的體會
在過去的一年中我的體會有以下五點：
1。服從領導安排，加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同，按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責，是做好監(jiān)理工作和確保安裝質(zhì)量首要條件。
2。針對進場材料（如管材、閥門等），按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查，對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中，是確保安裝質(zhì)量的基本條件。
3。在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗的方式有利于對每道工序的過程控制，有利于對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題進行調(diào)查研究，有利于找出問題的根源，有利于監(jiān)督施工方落實整改，有利于杜絕類似問題再次發(fā)生，是確保安裝質(zhì)量重要條件。
4。對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工，是確保安裝質(zhì)量的必要條件。
5。對施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位，發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡最大努力做好工程建設施工階段的監(jiān)理工作，是確保安裝質(zhì)量的充分條件。
三、今后的工作打算
我今后打算在監(jiān)理的工作過程中，加強監(jiān)理理論的學習，關注現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，進一步體會作為監(jiān)理人員，應積極主動為建設單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責的重要性。進一步提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自已良好的職業(yè)道德，做好監(jiān)理的本職工作，體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實事求是的工作方法去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，積極主動地運用自己專業(yè)技術及聰明才智，科學公正的行使監(jiān)理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。認真完成領導交給的各項工作，努力將自己的專業(yè)技術水平提高一個新臺階，爭取使自已成為一個真正合格的監(jiān)理人員。為蘇安監(jiān)理公司爭光。
以上就是我20xx年度工作總結，如有不綏之處，請給予指教。
項目工作個人總結9
光陰似箭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。20xx年度在項目部領導、公司同仁的關懷和幫助下圍繞著本職崗位職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了項目上的各項工作任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成20xx年的各項工作任務
在20xx年里，我自覺加強學習，不斷強化自己的專業(yè)知識技能，總結工作方法。一方面，在工作中學習，在學習中成長，不斷掌握方法累計經(jīng)驗。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸的摸清了自己工作中的重點、難點，圓滿的完成了這一年的工作。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
經(jīng)過這一年的工作學習，我感覺自己工作技能上了一個新的臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，在這一年的`工作中雖然整體上是取得了進步，但是還有很多的不足和問題，通過這一年的工作學，不斷的加強自己的專業(yè)技能水平，同時也在錯誤中認清自己，得到了成長，學到知識。回顧這一年的工作，每次工作中的失誤都銘記在心中，以后堅決杜絕在出現(xiàn)類似的問題；通過這一年工作，也在工作中正確的認識到了自己，知道的了自己不足，明確了自己的定位，以后要更加的認真工作，在工作中學習，在工作中成長。
三、展望未來，反省自我，在學習中不斷成長
針對在20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，要重點做好以下幾個方面：
1、積極搞好與項目同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關系。
2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
3、加強基礎工作檢查，避免細小失誤。
4、學無止境，終生學習。要跳出自己的舒適圈，不斷的挑戰(zhàn)自己，不能只是因為工作需要而去學習提高自己，要通過學習，提高自己的知識水平，開闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務范圍內(nèi)的知識學習，要擴大自己的知識面，突破專業(yè)性領域，爭做復合型人才。
項目工作個人總結10
本人20xx年xx月到xxxx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xxxx物業(yè)服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務，加強收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、經(jīng)營方面
20xx年，xxxx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎，經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到xx%，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超xx萬元，物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xxxx物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4：消化掉，本人率先垂范，帶領安解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間保班組xx名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年，我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現(xiàn)場服務、內(nèi)部管控進行內(nèi)審，并于20xx年xx月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的'敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務方面
20xxxx在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經(jīng)統(tǒng)計，服務滿意率全部達標與xxxx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3：著重重關注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務。
20xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領物業(yè)服務處全體員工為打造物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目工作個人總結11
本人有幸于20xx年9月進入銅陵項目部擔任資料員一職，入職至今已有8個月的時間，從最初的繁雜忙碌到現(xiàn)如今的規(guī)范流程，使我深刻明白工作管理的流程化制度及規(guī)范化的重要性。資料的管理是一項極其煩瑣的工作，她需要資料員擁有一顆認真的心，責任的心以及耐心。
回想至今，永遠無法忘記剛進入項目部的那一天，心中滿是期盼和緊張，緊張的是日后的工作中則需要有足夠的耐心將項目的資料進行重新分類和匯總，這之中將會有很多的細碎和煩瑣。而期盼則是希望通過我的努力將工作認真負責的完成，讓項目部及公司每一位人員能隨時、及時的查閱每一份文件，在工作中尋求成就感。
就這樣在項目部周而復始，肩負責任和耐心進行資料的收集和匯總公司及相關部門下發(fā)的文件,并把原來沒有具體整理的文件按類別進行整理匯總，同時做好各類文件、圖紙的下發(fā)，并及時傳閱和傳遞，將文件原件存檔。
在工作的同時通過學習嚴格按照公司下發(fā)的《電網(wǎng)建設工程資料檔案管理實用手冊》實行檔案的管理，提升檔案的真實性，完整性，更好的完成本職工作。
崗位的職責主要分為八類：
一、項目工程資料的收集、整理、立卷、歸檔與保管；
二、施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等；
三、項目各種會議的'記錄、整理、會簽、復印、分發(fā)等；
四、各類工程信息的收集、傳遞、反饋并及時向領導匯報等；
五、項目各類報表的填寫與匯總；
六、項目基建的管控及A8系統(tǒng)的應用；
七、項目部各崗位間的工作協(xié)調(diào)與溝通；
八、領導交辦的一些其它工作等。
人生最寶貴的經(jīng)驗就是實踐，而在項目工作中的這些期間我也學到了很多的專業(yè)知識和有效的執(zhí)行，通過與他人的交流也使得自己在溝通方法和技巧上有很大的突破，同時不斷強化自己的專業(yè)技能，通過多看、多問、多聽等，使自己的本職工作技能有了進一步的提高。
在工作中時常遇到一些問題：
1.基建管控系統(tǒng)時常出現(xiàn)速度慢，死機等現(xiàn)象，導致工作難度大、進度慢，對工程信息的填報影響較大。
2. A8系統(tǒng)中暫時不能使用A8系統(tǒng)來報表，且系統(tǒng)升級過快，較多功能認識不清，懇請請公司選擇適當?shù)臅r間給予各項目資料人員進行系統(tǒng)培訓。
3.工程資料收集過程中采取以下四個措施應對問題：
明確責任分工，督促流程執(zhí)行。
及時收集整理，及時問題反饋。
定期資料整改，再次資料核查。
目錄及時跟進，完美資料歸檔。
通過不間斷的工作總結，并結合自我檢查，使得自己能及時發(fā)現(xiàn)在工作中的不足，可以更清晰的指明工作的改進方向，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要認真學習規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
項目工作個人總結12
在公司領導的堅強領導下，我與相關同事緊密合作，并與監(jiān)理公司、建設單位共同努力，順利推進了河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程。在我參與的過程中，我始終嚴格遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，時刻要求自己廉潔自律。我勇于承擔責任，認真負責，并展現(xiàn)出一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結合，與同事們積極合作，全心全意為公司工作，較好地完成了去年的工作目標。現(xiàn)將今年有關河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進度完成情況：
河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程從今年5月份開始施工，經(jīng)過兩個月的努力，已于7月底順利完工。
二、項目回款情況：
根據(jù)工程合同，我公司設備已完全到位，以收回合同總價的90%的工程款。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)項目組織管理情況：
根據(jù)工程特點，編制了工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進行，通過每周的公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。
公司提出“建精品、樹品牌”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標：優(yōu)良率100%并按此質(zhì)量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設備的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
2、在過程控制方面，我們主要采用以下幾種管理方式來實現(xiàn)：首先，充分發(fā)揮質(zhì)檢員在質(zhì)量管理中的作用，對其進行全面授權，并進行有效的監(jiān)督和管理。
嚴格按照甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次，嚴格把控原材料質(zhì)量關。本公司會首先對主要的原材料供應商進行選擇，并直接從供應商處訂購，以減少中間環(huán)節(jié)，避免可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部門將對進場的原材料和設備進行質(zhì)量、數(shù)量和規(guī)格的驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場的取樣送檢，以確保到場的材料和設備符合合同要求。對于總分包單位自行購買的材料，我們將加強對其到場材料和設備的檢驗。
一、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料設備質(zhì)量檢驗監(jiān)督;
二、項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料設備，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;
三、項目組的工程師進行了專業(yè)檢查，對于有可疑問題的材料設備進行了現(xiàn)場封存，并擴大了取樣數(shù)量。除了遵循規(guī)范要求之外，他們還進行了獨立的檢驗。
四、對確定的不合格材料設備，采取封存，限定時間清理出場。
再者，項目部根據(jù)合同和國家相關法律法規(guī)，加強對施工單位的質(zhì)量管理。施工單位是產(chǎn)品的制造者，他們的工作直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。實際上，施工單位的工人操作技能基本相似，而產(chǎn)品質(zhì)量的差異主要在于管理水平的不同。因此，在施工單位的管理中，重點是建立質(zhì)量保證體系，發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理方面的`作用，并加強與施工單位的首席負責人和現(xiàn)場工程師的溝通，組織現(xiàn)場標區(qū)進行互相參觀和學習，以增強市場競爭意識、團隊意識和品牌意識，并從思想上重視質(zhì)量管理。然后，項目組在日常管理中的重點工作是進行質(zhì)量巡查和跟蹤，并根據(jù)施工階段組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動，充分利用工程例會制度，討論問題、提出問題并解決問題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終牢記董事長：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：
第一層是施工單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓施工單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。
項目部的驗收是在第二層進行的。針對不同的施工階段和系統(tǒng)，我們采用了相應的驗收方式和方法。我們不僅按照相關規(guī)定對施工單位進行復驗和規(guī)模驗收，還對工序的過程進行旁站監(jiān)督，以確保工程質(zhì)量的過程清晰明了。
(三)工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理相對較為簡單。在這個階段，我們首先根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確每個工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間以及工作之間的銜接關系等，并將其付諸實施。在計劃實施過程中，我們會經(jīng)常檢查實際進度是否按照計劃進行。一旦發(fā)現(xiàn)有偏差，我們會通過分析偏差產(chǎn)生的原因，采取有效措施來消除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃，然后再進行實施。這樣可以確保施工進度的順利進行。
進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調(diào)研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過現(xiàn)場工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)安全與文明現(xiàn)場管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促安全員做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(五)項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準，檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對項目工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)工程項目建設的實際情況，我們將持續(xù)調(diào)整、補充和完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法，以滿足工程建設的需要。
河海大學江寧區(qū)綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統(tǒng)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是公司的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財、物，嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現(xiàn)各項預定目標。希望通過該項目今年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目工作個人總結13
一、工程經(jīng)營工作總結
20xx年10月份參加了北京西至通州及黃土店至古北口開行市郊列車國鐵設施適應性改造工程（S1、S5線工程）的施工。電務公司根據(jù)施工情況安排分工，由北京通號項目部為主體項目部，北京電力項目部為參建項目部，統(tǒng)管電務公司S1線工程；由太原通號項目部為主體項目部，信息化分公司為參建項目部，統(tǒng)管電務公司S5線工程。
S5線工程是利用北京市內(nèi)既有鐵路開行市郊列車，起點為東北環(huán)線的黃土店站經(jīng)由東北環(huán)線、沙昌三線、京通線，終點到京通線的古北口站，線路經(jīng)過昌平、懷柔、密云三個區(qū)，線路全長136公里。全線共經(jīng)過17個車站，市郊列車停靠6個車站。北京市政投資的市郊鐵路，是城際鐵路網(wǎng)和軌道交通路網(wǎng)的有益補充，可提高雁西湖區(qū)域運能、優(yōu)化和強化路網(wǎng)。有效盤活既有鐵路資源，充分利用新增資源，實現(xiàn)鐵路和城市雙贏。還能加強北京地區(qū)的生態(tài)建設、強化能源和資源節(jié)約，構建低碳綠色的綜合運輸體系，大力發(fā)展市郊鐵路也是世界大城市發(fā)展的普遍規(guī)律與必然趨勢。正因如此，S5線工程要求的工期特別緊，計劃工期20xx年9月15日開工，20xx年12月15日竣工，總工期92天。
S5線工程的重難點工程包括：
1、站場內(nèi)施工，本工程站臺改造施工時，拆除站臺墻、新建站臺墻、吊裝雨棚、人行天橋均需緊靠既有鐵路線施工，機械、人員、物料在施工過程中需注意防止侵限，采取必要的防護措施，確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務，確保鐵路運營安全為本工程重點。
2、地下管線保護，本工程站內(nèi)施工，地下通信、信號、電力等管線眾多，在拆除站臺及土方開挖施工前，需探明地下光纜，并做好相應保護措施，為本工程重點。本工程主要涉及通信、信號、電力的三電拆改，對房建專業(yè)的站房工程和線路專業(yè)的站臺抬高和雨棚的施工進行配合。和新建站房通信信息設備的安裝調(diào)試。古北口涉及站場的過渡改造。
3、換梁工程，涉及換梁橋梁2處，分別為官高中橋、懷沙河大橋，共計更換T梁7孔。換梁施工受場地條件、跨數(shù)多等因素的影響，施工難度較大，需對施工方案反復比選，需綜合考慮各方因素，進行嚴密的組織，以確保鐵路運營安全、對鐵路運營影響時間短為原則，確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務。
S5線工程是一邊設計投標，一邊施工的工程。作為主體項目部項目經(jīng)營主管，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通能力，與設計進行對接，聯(lián)系建設單位，拿到第一手施工圖概算，為投標工作做好了準備。工期緊，重難點工程還多，在前期站臺拆遷工程中，施工現(xiàn)場人員密集，到處都是人工開挖光電纜進行遷改，打探溝做防護，原設計拆遷所列工費嚴重不足，為了更好的控制工程成本，提高工程效益，通過與現(xiàn)場監(jiān)理員、設計、業(yè)主、架子隊領工員等人員的溝通，通過拍攝施工照片等，現(xiàn)場核對數(shù)量，明確遷改方法等，及時牽頭簽訂五方協(xié)議，為后續(xù)的驗工計價及索賠工作打下堅實的基礎。
在對內(nèi)經(jīng)營管理工作中，為了更好的控制工程成本，提高工程效益，通過與項目經(jīng)理、項目總工、材料、安檢等人員的溝通，收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)，調(diào)查周邊物料情況，編制了項目部責任成本，簽訂了施工勞務合同，涉及通信、信號及電力專業(yè)的項目，將工程成本夯實做精，很好的控制了項目部成本的.支出與收益，完成年度驗工計價5556萬元，圓滿完成年度經(jīng)營任務，為公司贏得了最大化的效益。
二、工作心得
在20xx年的經(jīng)營管理工作中，體會到項目經(jīng)營工作的重要一點心得就是要認真細心，深挖合同條款，如在津秦客專線工程，重要的過渡工程自購設備前期居然忽略了沒有形成計價，在清概階段才發(fā)現(xiàn)問題，后期再找過程中的資料就非常困難了，所以一定要細心，不放過每一個計價，才能保證公司的收入。另一心得就是要統(tǒng)籌管理，站位要高，在S5線工程中，要從工程的角度、物資的角度、經(jīng)營的角度統(tǒng)籌考慮經(jīng)營工作的開展，積極聯(lián)系設計、監(jiān)理、甲方，確保項目盈利最大化。
項目工作個人總結14
在這一年的時光里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我時刻嚴格要求自己，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，同時也存在著諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
20xx年參與完成光伏、風電項目的施工圖的設計與交底、初設、可研編寫審查、預可行性分析、項目投標以及完成我院第一個新能源海外總承包工程(越南德農(nóng)300MW風電項目)的工代工作，工作內(nèi)容涵蓋了光伏、風電項目的全過程，從光伏、風電項目的前期開發(fā)到項目后期運維，綜合鍛煉工作能力。
一、項目目錄
二、工作總結
在這一年的工作中，我努力按時完成部門安排的每項工作任務。伴隨公司海外業(yè)務的發(fā)展，越來越多的員工投身到海外業(yè)務工作中，今年我有幸參與我院第一個新能源海外總承包工程(越南德農(nóng)300MW風電項目)的設計工代任務。工代期間的工作和生活，經(jīng)歷很多也收獲很多。有與越南工程師技術交流的暢快；有與當?shù)鼐用駸崆榛拥臏剀埃挥衼碜钥偘值艿年P懷與照顧；當然也會遇到各種各樣的難題和無奈。經(jīng)歷了困難，尋求了突破，我也實現(xiàn)了自己的成長。這樣的過程，讓我更深入的領會到公司“三創(chuàng)兩化”的含義，更清晰的'懂得了所肩負的責任。在越期間第一是語言不通，只能借助各種翻譯軟件，連寫帶畫，加上比劃，努力讓對方明白實際內(nèi)涵，不厭其煩反復確認。再者是地方經(jīng)驗習慣差異，只能反復與當?shù)胤g和工程師溝通，收集相關圖紙、本地規(guī)范以及計算書范本，積極要求參觀當?shù)仡愃骑L電工程，不放過每個細節(jié)，把照片和視頻及時發(fā)送回國內(nèi)。最后抓住一切可以到現(xiàn)場的機會，提前與院內(nèi)溝通需要了解的事項，事先準備好可能用到的各種文件，不浪費每一次機會。辦法總比困難多，最重要的是看你有沒有解決困難的勇氣和決心。這樣一段工代經(jīng)歷將是我永遠的回憶，在接受考驗收獲成長的過程中，我積累寶貴的經(jīng)驗和財富。身在他鄉(xiāng)，同事們的關懷、支持和幫助將我包圍，讓我感到深深的溫暖。今年8月在圓滿完成設計工代任務后，我安全回到了國內(nèi)，回國以后立刻投身到國內(nèi)緊張有序的工作中。但是回來發(fā)現(xiàn)部門來了好多新同事，導致一段時間在工作中和各專業(yè)新同事配合的不夠好。但是我堅信及時的發(fā)現(xiàn)問題并積極的解決問題是排除困難的主要途徑。新能源項目的前期工作有些復雜，工作任務不明確、時間安排上比較緊張，工作有時候不夠仔細，也經(jīng)常遇到問題，但是通過深入學習以后工作就比較順利了。為避免出現(xiàn)錯誤和重復的工作在開始一項工作前要收集全資料、統(tǒng)籌考慮后，再做，特別是總圖運輸專業(yè)的工作需要收集的資料很多、需要考慮的問題也很多。在資料不全的情況下，要主動向主設反映并積極的去收集。
通過這一年的工作，我對我的工作由模糊到熟悉，同時也認識到我的工作的重要性。總圖運輸專業(yè)是對項目的總體規(guī)劃，是具有全局性的一項綜合性工作，所涉及的專業(yè)很多，影響因素也很多。要用全局觀點、動態(tài)的觀點、從工程的經(jīng)濟性、技術的先進性、生產(chǎn)的安全性、發(fā)展的合理性進行全面的衡量和考慮。工作中必須在了解各專業(yè)、充分掌握資料的基礎上進行。
這一年我是忙碌充實的，在工作中不斷地學習、成長。在困難和挫折中不斷地積累經(jīng)驗，總結教訓。從工作中我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足的地方，實踐很少，知識面窄。工作安排不夠有序，專業(yè)知識有待提高。還認識到工作不僅需要認真負責的態(tài)度，更要有耐心。在工作中就要重視團隊的作用，要積極主動和相關的專業(yè)溝通。
我喜歡現(xiàn)在的工作，我有信心將我的工作做的更好，雖然我現(xiàn)在還存在很多不足的地方，我相信只要我努力一定會克服的。
項目工作個人總結15
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個人工作方面：
在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道，你說什么他又不知道，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的`祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
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