醫院信息科工作總結(集錦6篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的醫院信息科工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院信息科工作總結1
信息科以需求為導向，以應用促發展，始終堅持信息為醫護管理服務的方向，進一步為醫院管理提供技術支持和保障，努力規范全院信息化的建設，積極推進全院信息化的進程。
一、信息科內抓管理，外樹形象，逐步在形成以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求，從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的'實施上線，整體運行效果良好。
特別是emr是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統，我院選用重慶中聯公司電子病歷產品，具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊，醫生書寫病歷的時間大大縮短，出錯率大大降低，同時規范了病案質控流程，為真正的全院級結構化電子病歷系統。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產品，開創信息化發展新模式。信息科大膽引入第三方成熟cis產品，諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司，擁有多所大型醫院實施經驗，具有多年的系統優化積累，能很好的發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理，項目實施步驟規范嚴格，且流程簡潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動幾率小，可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上，大大加快項目實施進度。
四、信息科不斷對his、lis、pacs系統部分功能模塊進行開發與優化并對數據庫進行升級，并安全、完整的導出、導入數據，合理數據分區，進行了大量的醫療數據及程序維護，并在工作中不斷發現存在的問題，和軟件公司一起不斷完善系統，更好地為我院的醫療工作服務。
五、建立良好的溝通協調機制，以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準，真正使信息系統發揮作用，服務廣大醫患。“有與沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念，至于使用效果好壞，則不是理論判斷能決定，需要在使用后才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統，具有醫務、護理、醫技、財務、物資、設備、后勤等多個部分，每個部門都在使用信息模塊，各部門之間都涉及數據交互及共享，如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀，都是考量系統好壞的關鍵指標。
我院成立信息化建設領導小組，每季度至少召開一次小組會議，以決定信息化規劃實施中的重大問題，同時建立良好的信息系統使用協調機制，包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分，認真記錄并嚴格執行，充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術力量的培養，充分發揮自身信息技術人員的作用，尊重和珍惜信息系統的知識積累，自身掌握信息系統的精華，絕不一味依賴廠家，使信息系統的作用發揮到極致，極大滿足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”，信息科及時升級中心機房硬件設施，避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題，同時做到合理分配使用信息化資源。
醫院信息科工作總結2
我于20xx年x月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力。
醫院信息科要根據醫院建設和發展的需求，協助院領導具體制定醫院信息化建設的中長期規劃，并具體實施。
一、醫院信息化建設。
1、軟件、硬件維護，網絡維護，系統開發，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統開發科內無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協調比較多，在實施過程中得到大家支持。基礎數據錄入，人員培訓等，財務、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊，his、lis、pacs系統，這幾個系統lis系統運行較平穩，his、pacs系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協調會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話聯系、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務報表，4月份出報表樣張，7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領導和技術人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的需求不斷增加，對信息系統要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成，這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題，傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個科室用的`很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫療質量，現剛起步，希望醫務科對現在實施中多提問題，發現問題，以便改進。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標是否作調整；（把特種材料、放療費另列計算）
三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經開始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼、報表（次月5—8號上報）、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的申請、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來）。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領導協調一下，財務報表是否歸財務室打印。
醫院信息科工作總結3
隨著醫院的不斷發展，信息中心在上級部門和領導的正確領導下，適應醫院的發展形勢，開拓進取，為醫院的業務發展提供良好的服務，構建開放發展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、his（醫院信息管理）上線和系統常規性維護。
作為醫院的管理系統，his上線是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入，醫保和新農合項目維護，醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架，然后每次增加科室再做細致的具體工作，保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發現his中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務。
二、建設了lis（檢驗系統）系統。
lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告，配合坐標軟件上線lis系統，其中雖然遇到很多接口和調試問題，但經過各方的協調和合作，很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中，盡我們最大可能，努力學習相關設備的安裝調試知識，對相關數據及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線pacs（影像歸檔和通信系統）系統和ris（放射信息系統）系統
pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊，減少了醫生和醫技的工作量，保證了數據的安全有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟信息網絡公司、
深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作，保證我院影像設備順利安裝，使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程，已經掌握影像設備和pacs軟件的故障維護，大部分問題能及時處理，這比請工程師到現場維護縮短了很多時間，保證了醫院影像工作的順利進行。
四、上線peis（體檢信息系統）系統。
體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成，參與實施坐標公司的.體檢信息系統，坐標公司離開后，我接手維護工作，及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題，保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門診程序上線。
醫保和新農合醫療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調，歷經波折，最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、院內員工軟件培訓，開業前，在時間很緊迫的情況下，對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓，保證了醫院的順利開業。
七、中央監護站建立。
中央監護站主要包括：心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作，還節省了大量耗材費用（用a4紙替換掉了原來的專用心電打印紙）。
八、新農合和醫保跨年結算
由于我院是第一年經歷跨年結算，期間遇到很多問題，需要協調、開發、測試。經過努力，使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。
九、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。
全院現有電腦200余臺（不含醫療設備廠家配套），打印機、復印機100余臺（不含醫療設備廠家配套和租賃的設備），維修量很大，能自行維修的不再由商業公司維修，降低設備的運行成本。
醫院信息科工作總結4
今年信息科在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩。并在各科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將本年度工作情況匯報如下：
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網絡覆蓋全院的每個部門，400多臺計算機同時運行，支持各方面的管理。信息系統共有25個子系統，主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門診收費系統等等，其中每個子系統下分有各個模塊共計約300多個模塊，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個環節的管理。外部接口4個，用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環境、配置ups系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網鋪設千兆光纖，網絡點鋪設百兆超五類網線，個別使用超六類線（如檢驗科、放射科）。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網絡構架，利用vlan技術，將由交換機連接成的物理網絡劃分成多個邏輯子網。提高了網絡的傳輸效率，也增加了網絡安全性。
3、在用核心設備：服務器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類打印機188臺，電話約80，自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）。
二、工作情況
1、服務器的穩定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，cpu和內存占用資源情況，客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等，并做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過程中出現的'各種問題，以及完成一些查詢、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫院正常業務不受影響。
3、加強系統安全和網絡安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內網ip分配和管理辦法，嚴格監察外部存儲等介質使用。
4、及時完成醫保、新農合等系統與我院his系統接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過his系統結算直報，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用。
5、努力做好網絡直報工作。及時完成上級部門下達的網絡直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫療服務價格體系監測等數據上報，并根據各個科室需求提供系統查詢報表及查詢數據。
6、開展信息系統操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備采購工作，根據“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。
8、啟用院內便民wifi熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個點。
三、各項協助工作
1、協助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作；
2、協助醫院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作；
3、協助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作；
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用；
5、協助黨辦制作醫院內網群眾路線專題網站；
6、協助各科室數據上報軟件的維護及升級；
7、協助醫務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大，或需廠家協助，導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協調不足，管理不嚴。
3、專業知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫院信息化管理水平，進一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實際，現將20xx年工作計劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院網站功能、豐富網站內容，利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。
3、根據醫院發展需求，對手術麻醉臨床信息、醫務考試培訓等系統進行上線。
4、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。
醫院信息科工作總結5
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5、做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6、醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。
7、醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的'維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10、按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結6
在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全，以及其他網絡設備的`升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋，實現全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業技術人員，日常維護工作量大，缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
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