門診護士工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的門診護士工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
門診護士工作總結1
今年x月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我盲作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持并繼續努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的'“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還勝作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我盲作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我盲作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花上進行醒目標注,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關系,以取得他們的信任和對我盲作的肯定。
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質的服務!
門診護士工作總結2
一年來,門診護理在院黨政領導班子、門診部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:
一、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進
落實崗位責任制.年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制,嚴格執行預檢分檢工作流程,嚴防差錯事故發生;
2.認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進;
3.加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%;
4.加強消毒隔離工作的監管。按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
二、加強環節質量的管理,保證護理安全
1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識;
2.加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生;
3.加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全;
三、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平;
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%;
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
四、存在問題
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等;
2、護理論文發表少,無護理科研。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的'工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作!
門診護士工作總結3
歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我參加到人民醫院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年里,在院領導、科主任及護士長的領導和關心下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
隨著社會的開展,社會環境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德標準,標準操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的'書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我 認真學習科室文件書寫標準,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常的事情。
新時代,是知識的時代,機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,根本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原那么,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,為實現心中的理想,促進醫院的繁榮開展,進一步做好效勞工作而不斷努力。
門診護士工作總結4
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著 一切以病人為中心,一切為病人 的服務宗旨,較好的`完成了院領導布置的各項護理工作,,現將四月份工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。
護理操作時要求三查七對。
堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
5、 三八婦女節 舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
6、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
7、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
8、堅持了護理業務查房。
門診護士工作總結5
護士長的工作職責是配合臨床服務。其任務是創造條件,協調護士助手與醫生的關系,提高醫生的工作效率,為醫生的臨床診治創造良的條件。
1、熟悉和了解醫療服務行業的行為規和牙科各專業的四手配合等業務,熟練掌握口腔門診常規醫療的業務的護理配合工作。須在護士中起表率帶頭作用。
2、檢查護士的日常工作,妥善安排護士工作,保證醫生有助手配合。
3、及時了解臨床器材、公用材料、器械使用,并作預購工作,保證診室不會因缺乏充足的.器材供應而影響臨床診治。
4、負責督促設備的定期保養維修,及時發現故障,解決存在的問題,保證診所各設備的正常運行。
5、負責督促檢查器械有效的清洗消毒。
6、負責診所急救器材和藥品的保管,保證臨床搶救工作的需求。
7、按照規定計劃、購買、領用臨床器械、材料和藥品。每月五日前將本月的預算表、上月的購置表和領用表上交。
8、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期,對需要報廢者應交出申請,由院長審核。
9、發出耐用器械損壞丟失應及時報告和提出初步處理意見,提交院長審核。
10、有計劃地組織和安排護士的業務學習計劃。
11、負責安排衛生區的,保證中心的清潔衛生和整齊有序。
12、負責中心員工的考勤,保證臨床服務不受出勤安排的影響。
門診護士工作總結6
在本科工作期間,我遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能把書中所學的知識運用到實踐中。在老師的指導下,我基本掌握了一些常見眼科疾病的護理和一些基本操作。我逐漸從工作人員轉向護士,讓我意識到臨床工作的特殊性和必要性。以前在學校學的都是理論上的,現在接觸臨床發現實際工作并沒有想象的那么簡單,也沒有想象的那么簡單正如書中所說,寫作是如此典型,大多數時候是依靠自己在工作中的經驗積累,所以只有扎實的工作,良好的經驗才能慢慢積累經驗。在政治思想方面:遵守醫院的規章制度,嚴謹現實,服從安排,團結同志,學習風格體面,工作責任感強,職業道德培養良好,關心病人,深受病人的信任。
一、醫療工作
主要精力用于門診看病,堅持每周一、三、四、五天,二上午六下午(除非上課),周二下午大部分時間帶研究生做門診眼科手術,
全年共見眼病患者xx人數超過1萬人(加上周六周日上午,絡驛不斷來到家門口),住院xx例如,盡職盡責,自我問心無愧,患者及其家屬更加滿意。門診和住院患者在全院眼科排名第一。
二、教學工作
給20xx中醫臨床年級xx班主講《中醫眼科學》。指導醫生和工作人員。xx名字。一名碩士研究生以優異的'成績畢業,成功找到了工作。一名碩士研究生已經按時開業,收集了一半以上的信息。今年,又招收了一名新的碩士研究生。
三、編寫寫作
《中西醫臨床用藥手冊》主編·具有實用價值的眼科專用部已出版并在全國發行。此外,主編、副主編、參考、眼科專用部(待出版)已完成初稿。
四、科研工作
有項xx一級科研項目正在進行中,主要參與者分別排名第二和第三。第一作者在省、國家報刊雜志上發表4篇論文,第二或通訊作者在省、國家報刊雜志上發表3篇論文;22篇科普文章。
五、商務學習
20xx年參加省、國家中西醫結合眼科學術會議,業余時間自費參加xx課時計算機培訓,通過嚴格考試,獲得全國專業技術人員計算機應用能力考試三個模塊證書。平時可以認真學習業務技術,自費訂閱各種眼科雜志,購買大量最新的中西醫眼科書籍,經常去圖書館xx”、“xx”、“xx等網站查閱收集資料,廣泛涉足國內外本科眼科醫療動態和進展,認真指導下級醫生工作。
門診護士工作總結7
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的.完成了院領導布置的各項護理工作,,現將四月份工作總結如下:
一.認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提升護理質量,保證安全醫療的根本保證。
1.護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2.堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。
護理操作時要求三查七對。
堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3.認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4.堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二.提升護士長管理水平
1.堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2.堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并明確提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3.每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提升護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4.組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:xx月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
5.三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
6.xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
7.加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
8.堅持了護理業務查房。
門診護士工作總結8
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院指導、護士長及科主任的正確指導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長總結工作中的經歷教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級指導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。詳細情況總結如下:
思想道德、政治品質方面:可以認真貫徹黨的根本道路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療理論過程中,嚴格遵守醫德標準,標準操作。專業知識、工作才能方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目的,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位考慮別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦明晰。我認真學習科室文件書寫標準,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的'方法)。
護理部為了進步每位護士的理論和操作程度,每月進展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們理解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的奉獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因此使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
門診護士工作總結9
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至x月,完成門診工作量xx人次,門診觀察治療病人xx人次,實現業務收入xx萬元,業務利潤xx萬元。完成社區及主體職工查體余xx人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
⒈、強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余xx人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
⒉、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊、實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。
⒋、落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲xx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
⒈、建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
⒉、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的.醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,xx年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員xx人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文xx人次,篇,獲得社區各項成果xx人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
⒋、加強對外技術合作門診部xx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。
積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。xx年,參加社區及院內各項活動余xx人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余xx人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標:開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。
門診護士工作總結10
上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心〞的臨床效勞理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了上半年度的工作任務。現將上半年度個人工作總結報告呈現如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹x的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德標準,標準操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫標準,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作方案,工作態度要端正,“醫者父母心〞,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的.奉獻!
在即將迎來的下半年,我會繼續發揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
門診護士工作總結11
我于20xx年xx月來到中心衛生院實習,我的工作崗位是實習醫生。實習醫生的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,xx年來的的實習工作,使我對鄉鎮醫療衛生工作有了更深層次的認識。
鄉鎮醫療衛生工作的開展有賴于鄉鎮醫療衛生機構的獨特作用,鄉鎮醫療衛生工作的特殊性使得鄉鎮醫療衛生機構不可避免地面臨各種各樣的診療風險,如若不能做到合理檢查、合理用藥,就容易造成不良后果。因此,鄉鎮醫療衛生機構要想有效防范和處理這些常見的醫療糾紛,千方百計地做好鄉鎮醫療衛生工作,就務必掌握必須的業務知識,熟練的'業務技能,嚴格執行各種規章制度,認真負責的處理每例疑似病人。
在實習過程中,我始終嚴格要求自己,做到勤學好問,耐心解答病人的每一個疑問,用心協助上級醫生做好病人的入院評估、有關診斷、鑒定、治療及重大手術的處理,不斷豐富自己的`'醫療知識,從而使病人得到良好的診治,同時也能維護自身的合法權益,能做到理解病人,關心病人,并及時為病人進行必要的診療活動。
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然;在工作過程中,深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。時刻更新自己的知識,用精湛的醫術武裝自己,時刻謹記不斷學習,用指導工作,促進自己業務水平的不斷提高,全心全意為服務。
門診護士工作總結12
20xx年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內科最終有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,專心執行本年度護理工作計劃,根據醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量掌握,保持護理質量持續改進。現將20xx年我科護理工作總結如下:
一、落實護理培育計劃,提高護理人員業務素養
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論學問、院內感染學問和專科學問。
3、組織全科護士學習了《護理基礎學問》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能嫻熟把握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參與科內、醫院組織的理論考試、院感學問考試、技術操作考核。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人供應各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復狀況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的'問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿足率100%。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的擔心全因素,提出整改措施,消退差錯事故隱患,專心落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,重大護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到精確
客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要專心斟酌,能客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發覺問題準時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并連續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室寧靜、干凈、空氣新奇,對意識障礙病人供應安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿意病人及家屬的合理需要,20xx年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能專心履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、工作中還存在許多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不準時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不準時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
門診護士工作總結13
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,一年的時間馬上就要結束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下一年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上一年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業的護士了,我要對得起”白衣天使“的這個稱呼,所以我會在下一年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習結束后,第一次以正式員工的身份加入了一家門診,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發生了一次,并不會連續發生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發現,無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請教經驗,慢慢的`我也就能做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在門診有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上一年工作的簡單總結,在接下來的醫德醫風工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優秀的護士。
門診護士工作總結14
回首過去的一年,我在門診護理工作中的付出換來了很多工作成績,也碰到了不少的困難和挑戰。在此,我想回顧過去,總結工作經驗,探討今后的工作方向和思路。
今年,在門診護理工作中,我積極貫徹患者至上的理念,以提升醫療服務質量為目標,履行職責,盡職盡責。我注重技術水平和業務素質的提升,在日常工作中注重規范操作程序,遵循相關程序準則,全面了解醫藥知識和醫療行業的動態,積極參加各類培訓和研究活動,提升自身的實際應用能力和護理技能水平。
同時,在與患者溝通和處理患者關懷中,我也不斷改進自己的溝通技巧和心理認識,切實關注患者的需求和情感變化,給予患者適當的支持和安慰,慰藉患者的心靈。
在即將到來的新的一年里,我將繼續加強綜合素質的`提升,積極學習護理管理、護理運營等方面的知識,努力在實踐中加強一線醫療服務的深度和高度,繼續深耕護理本職工作,積極為醫院的發展和患者的就診質量貢獻自己的力量。
門診護士工作總結15
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,樂觀參加護理支部建設,進展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派樂觀向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結工作中的閱歷教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,樂觀主動仔細的學習護士專業知識,工作態度端正,仔細負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著"把工作做的更好'這樣一個目標,開拓創新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,常常換位思考別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要仔細負責,態度端正、頭腦清晰。我仔細學習科室文件書寫規范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,"醫者父母心',本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的.鼓舞他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我信任我會做到!
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