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        醫療機構年度工作總結

        時間:2024-07-15 17:38:16 工作總結 我要投稿

        醫療機構年度工作總結

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的醫療機構年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        醫療機構年度工作總結

        醫療機構年度工作總結1

          貫徹醫療保險相關文件精神,響應南京市社會保險管理中心對定點醫療機構工作要求;現就20xx年度自查結果作如下小結:

          在上級部門的正確領導下,門診部嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律法規,認真執行醫保政策。

          一、高度重視、加強領導、有完善的醫保責任體系

          自門診部成為醫保定點醫院以來,一直都在醒目位置懸掛醫療保險定點標識牌;在醫療保險中心的正確領導及指導下,建立健全了各項規章制度,同時建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施,如醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診制度;定期在醫院宣傳欄中宣傳基本醫療保險的'政策法規,醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領導部門組織的各項醫保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保中心布置的各項任務,并按時報送各項數據、報表。

          二、醫療保險門診病歷及處方管理

          門診部自成立以來,一直提倡優質服務、設施完整、方便參保人員就醫;嚴格執行診療護理常規,認真落實首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫生進行業務和職業道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發,不濫用藥,針對病人病情,進行合理用藥;

          對就診人員進行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

          三、藥品使用

          在藥品的管理和使用方面,一是對藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。二是嚴格執行藥品目錄的規定范圍,不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。三是使用經藥品監督部門檢查無藥品質量問題的藥品。

          20xx年度在醫保中心指導下為參保人員的服務逐步提高,并計劃在20xx年度加強自身建設,進一步完善中醫藥醫療服務條件,為參保人員提供更好的服務。

        醫療機構年度工作總結2

          一、背景

          在過去的一年中,我作為初入公司的新人,有幸參與到了我們醫療機構的各項工作中。在這一年里,我見證了團隊的努力與付出,也感受到了醫療行業的責任與使命。現在,我將對這一年的工作進行總結,以期為下一階段的工作提供參考。

          二、業務拓展與患者服務

          在過去的一年中,我們醫療機構在業務拓展和患者服務方面取得了顯著的成績。在業務拓展方面,我們成功地與多家社區和企事業單位簽訂了合作協議,為更多的患者提供了便捷的醫療服務。同時,我們還積極開展線上診療服務,通過互聯網技術為患者提供遠程診療,大大提高了服務效率。

          在患者服務方面,我們始終堅持“以患者為中心”的理念,不斷提升服務質量。通過定期開展醫療知識講座、提供個性化診療方案、優化服務流程等措施,我們得到了患者的高度認可和贊譽。

          三、醫療技術與研究

          醫療技術和研究是醫療機構的核心競爭力。在過去的一年中,我們醫療團隊在醫療技術和研究方面取得了重大突破。我們成功研發出了一項新型診療技術,并在多個病例中得到了應用和驗證,取得了良好的治療效果。我們還積極參與國內外學術交流與合作,為醫療技術的進步做出了貢獻。

          四、團隊建設與培訓

          作為初入公司的新人,我深刻感受到了團隊的力量。在過去的'一年中,我們醫療機構注重團隊建設與培訓,通過定期開展業務培訓、團隊拓展活動等措施,提高了團隊凝聚力和執行力。同時,我們還鼓勵員工參加各類培訓和學習,不斷提升自身的專業素養和綜合能力。

          五、展望未來與目標設定

          在未來的工作中,我將繼續發揮自己的專業優勢,為醫療機構的發展貢獻力量。具體目標如下:

          1、提高個人專業素養:通過不斷學習和實踐,提高自己在醫療領域的專業知識和技能。

          2、積極參與團隊工作:與團隊成員緊密合作,共同完成醫療機構的各項工作任務。

          3、優化服務流程:通過對服務流程的持續改進和優化,提高患者滿意度和醫療服務質量。

          4、推進醫療技術創新:積極關注和跟進醫療技術的前沿動態,為醫療機構的技術創新做出貢獻。

          5、加強團隊建設:通過參加團隊活動和培訓,提高自己的團隊協作能力和領導力。

          為了實現上述目標,我將制定以下行動計劃:

          1、定期參加專業培訓和學習活動,不斷提高自己的專業素養。

          2、與團隊成員保持良好溝通,積極參與團隊工作,共同解決問題和應對挑戰。

          3、對服務流程進行定期評估和改進,收集患者反饋并及時調整和優化服務內容。

          4、關注醫療技術的前沿動態和研究成果,積極推進醫療機構的技術創新和應用。

          5、積極參加團隊建設活動和培訓課程,提高自己的團隊協作能力和領導力。

        醫療機構年度工作總結3

          我鎮民政工作在市民政局的正確指導下,在鎮黨委政府的堅強領導下,通過鎮村兩級的共同努力和政府各職能部門的大力配合,圓滿的完成了全年的工作任務。根據黨委政府安排,現將全年的工作總結如下:

          一、社會救濟

          ,民政辦對全鎮427戶因病、因學或突發原因照成的困難戶進行了救濟,為他們解決救助資金18萬余元,切實解決了困難群眾的燃眉之急。

          二、五保工作

          我鎮現有五保老人304人,其中集中供養的68人,分散供養的263人。分散供養的五保戶在生活費的使用和發放上,嚴格執行上級的標準,做到每月每人700元發放到五保戶手中,五保戶的醫藥費實行實報實銷。集中供養的五保老人都統一在中心敬老院生活,并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行,每月定期為老人洗澡、理發、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內、室內都能保持清潔衛生,為五保老人營造一個良好的生活環境,敬老院的伙食標準是每餐兩菜一湯,早餐除外,并做到葷素搭配,保證了老人的營養均衡,并給老人每月發放30元的零花錢。

          三、社會最低生活保障

          民政辦嚴格按照《低保條例》對農村和城鎮低保對象進行動態管理,做到應保盡保,不符合條件的'堅決不予納入。民政辦對全鎮37戶城鎮低保家庭和765和農村低保戶進行了入戶走訪和核實。全年新增符合低保條件的農村低保戶、城鎮低保3戶。全年按時足額的進行了最低生活保障金的發放,保證了低保戶的基本生活。

          四、老齡工作

          根據市民政局要求,在以鎮黨委政府主要領導為組長的領導小組指導下,積極穩妥的開展工作,制定了一系列規范性文件和相關制度,為下一步創建敬老模范鎮奠定了良好的基礎。

          民政辦嚴格按照上級要求,對37名80歲,121名90歲,1名百歲以及5名失能老人,按時足額發放敬老費,并不定期的進行看望和慰問,叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。

          以上是我鎮民政工作全年所做的點滴,在今后的工作中,民政辦將在鎮黨委政府和上級民政部門的領導下,以繼續深入關心弱勢群體為工作重點,創造性的開展工作,為我鎮的社會穩定和經濟發展作出新的貢獻。

        醫療機構年度工作總結4

          按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《醫療機構校驗管理辦法》等衛生法規要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫療機構校驗工作,現將工作情況總結如下:

          一、領導高度重視,建立健全組織機構,確保校驗工作有序開展。

          我院高度重視20xx年度醫療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫療機構的資料審查以及醫療質量管理檢查,相關人員負責村級醫療機構的現場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯合開展醫療機構校驗工作。

          我院組織召開了全鎮村級醫療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛生局相關文件精神,通報了我院醫務人員在20xx年工作檢查中發現的問題,學習了《醫療機構基本標準》,要求所有村級醫療機構嚴格按照市衛生局《關于開展公立醫療機構年度效驗工作的通知》中的規定提供校驗資料,嚴格核對醫療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執業地點是否和實際相符,并且按照《醫療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的.進行整改。

          二、認真組織現場審查,做好醫療機構再次準入管理。

          現場審查結合醫療質量管理工作,重點審查醫療機構是否符合《醫療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規要求,規章制度與技術規范是否健全,有無出租、承包衛生室、聘用非衛生技術人員、超范圍執業等違反國家法律法規的執業行為等。

          三、結合形式審查和現場審查結論,做好審證及換證工作。

          結合前期形式審查和現場審查結論,開始審證工作以及執業期限到期且符合校驗要求的醫療機構執業許可證進行換發工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫療機構執業許可證全部重新核準了醫療機構的名稱、診療科目;對醫療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關執業資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫療機構管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫療機構管理信息系統。并且按照要求,建立了分戶檔案和區域檔案,進一步完善了村級醫療機構的歸檔和管理工作。

          通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛生行政部門的依法監管職能,加強了醫療機構的醫療質量管理,更好地促進了醫療機構依法執業。

        醫療機構年度工作總結5

          為了積極配合基層衛生工作,更好地為鄉村居民服務,白云鄉雞鳴橋村衛生室特向上級衛生校驗醫療機構執業許可證。現將診所工作總結如下:

          一、白云鄉雞鳴橋村衛生室位于白云邊,交通方便,人員往來相對集中。

          磚混結構,墻體刷白,使用面積不少于40平方米,房間寬敞明亮,衛生干凈,建設發展空間大,“三室”獨立規范分隔。

          二、人員做到有鄉村醫生證可以上崗,我村衛生室有鄉村醫生一人,多年和行醫,理論聯系,積累了不少經驗,熱情為居民服務,深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫療事故的發生,我村衛生室開展內科日常辯論針對病情危重的.病人做到及時轉到二甲醫院,我診所在防治傳染病方面堅決執行上級領導下達的命令以,早發現早報告,做好傳染病的防治工作。

          三、在衛生部門引導支付下,我村衛生室開展為居民三減免工作,測量血壓、免費心理咨詢和免費健康指導。深受社區居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。

          四、我診所對上級政策特別支持,努力宣傳,接受管理,不斷完善設施,加強軟件管理,提高業務水平,我村衛生室無醫療事故和醫療安全事件。

          五、本診所沒有衛生部門日常管理不良執業扣分情況。積極參加并圓滿完成履行法寶義務和各項活動。敬請上級對我診所進行校

        醫療機構年度工作總結6

          一年來,本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:

          一、接診診療患者情況

          20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。

          二、堅持依法執業、堅持制度落實情況

          本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規范,落實執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

          三、醫療環境改善情況

          為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。

          四、診所目前存在的不足

          愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發現早治療。

          總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的'態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務.

          一年來,我門診在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將門診年度工作總結如下:

          一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。

          二、門診現有執業醫師3人,執業護士3人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。

          三、門診各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真診斷和治療,20xx年全年接診患者2852人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。

          五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

          六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

          七、門診處理醫療廢物,門診醫療廢物交由大慶龍鐵環保實業有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

          八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告。

          九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持門診環境整潔。綜上所述,本門診嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由于門診各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

        醫療機構年度工作總結7

          一年來,本機構認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將年度工作總結如下:

          一、在開展診療活動中,能夠嚴格按照《醫療機構執業許可證》核準的'診療科目執業,沒有超范圍行醫。(本年度有無診療科目變更情況、有無大型醫用設備變更情況)

          二、本機構現有執業醫師3人,助理醫師1人,執業護士4人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。

          三、本機構各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

          四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者5151人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。(衛生技術人員有無違法違規執業及處理情況)

          五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本等等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

          六、使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

          七、醫療廢物實行集中回收處理,交由大地維康公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

          八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例,已經按照規定向區疾病預防控制中心或中心報告”。

          九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識,積極開展控煙宣傳和勸導。

          十、本機構一年來接受區衛計局檢查、指導

          次,有無醫療機構不良執業行為記分情況;已完成整改的情況;年度有無開展特殊醫療技術項目情況。

        醫療機構年度工作總結8

          時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這一年里面,感動一直是我體會到的主旋律。

          感謝團隊給我的成長空間:

          一直以來我都知道:

          要做一名合格的醫療網絡工作者不難,但要做一名優秀的醫療網絡工作者就不那么簡單了。

          個人認為:

          一名好的醫療網絡工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網絡推廣相關工作,但是作為一名醫療推廣行業里面的“新人”需要學習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間。

          感謝朋友們的`互相幫助與進步:到五洲不到一年的時間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協同進步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進步的,很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務,也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。

        醫療機構年度工作總結9

          為積極應對人口老齡化,關注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫流程,為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境,xx區持續推進老年友善醫療機構建設工作。保障了老年患者的就醫安全和就醫質量,提高了老年患者就醫滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。

          一、順應友善需求,臂畫發展藍圖宏偉

          面對日益增長的老齡化需求,xx醫院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫療為基礎,產業為支撐,康養為重點”的發展思路,秉承預防、醫療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。xx醫院研究吃透國家、省市相關政策和發展形勢,推進市場化轉型,加快醫養融合,建設國家級醫養融合示范區。醫院開設內科、外科、中醫科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫保已全面開通,突出中醫、康復特色,設有20xx余平米的專業康復中心和中醫理療中心。康復中心設有評估區、運動治療區、作業治療區以及傳統治療區,每個區域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。

          二、科學友善管理,借力提升服務水平

          醫院組建了以院長為組長的老年友善管理領導小組,統一組織、協調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規章制度,將老年友善醫療機構建設納入醫療機構評價體系;制定了老年友善醫療機構建設的年度工作計劃,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、建筑與環境改造、家具購置等方面,為老年友善醫療機構建設提供有力的保障;開展老年醫學專業技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫院醫生護士來xx醫院開展義診、學術交流等活動,并定期組織開展有關老年友善醫療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時xx醫院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫護人員開展老年心理學、社會學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫護人員更好的了解老人,從而服務老人。

          三、創建友善環境,打造康養最佳境地

          醫院在著力改善老年友善環境。要求在門診和病區主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區內環境整潔,建筑物整體以暖色調為主,便于老人識別;結合中醫理療特色,在三樓中醫理療中心打造花園般的'理療中心,設有藥浴區、中醫理療區,并引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區域之間連接平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關;室內家具穩固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。

          四、建立友善文化,悉心開展為老服務

          xx醫院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養,老有所依”的幸福感。今年6月,xx區民政局委托天同集團對社區(村)初步篩查符合條件、戶籍在xx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規、DR、心電監護等。xx醫院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統一發放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態管理,便于醫務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續、綜合、協調完整的醫療保健與養老服務,真正做到以醫助養,醫養融合。

        醫療機構年度工作總結10

          為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我院對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:

          一、領導重視,分工明確:

          我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由xxx任組長、各相關業務科室負責人為成員的自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

          二、自查基本情況:

          (一)機構自查情況:單位全稱為“xxxxx醫院”,性質為非營利性醫療機構,位于xxx公園路南街xxx號;法人代表:xxx;主要負責人:xxx。具有閬中市衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:6xxxxxxxxxxxx,有效期限至20xx年12月13日。我院對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。醫院現有床位45張,診療科目有骨科、外科、內科、中醫科、婦兒科、檢驗科、影像科;業務用房面積1472平方米。

          (二)人員自查情況:我院現有主治醫師6名,住院醫師13名,臨床執業助理醫師2名;主管藥劑師3名,藥劑師1名;檢驗師2名,放射影像師2名;主管護師3名,執業護師6名;招聘醫學院校畢業生6名。我院從未超注冊范圍開展執業活動或非法出具《醫學證明書》;也從未對未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員給予處方權與處置權,或多地點注冊的醫師從事醫療活動,醫院所有醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄和意見箱對外公開。

          (三)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、醫院加強醫療護理質量管理,醫院成立了醫療護理質量管理領導委員會,定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高醫療服務水平。

          (四)院內交叉感染管理情況:成立了院醫院感染管理領導小組,領導小組人員均取得上崗證。醫院定期對有關人員進行醫院感染培訓學習,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的`來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。

          (五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專人負責并有簽字記錄。

          (六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

          (七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。

          (八)藥品管理自查情況:經查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

          三、存在不足:

          一是由于xx醫療機構經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,醫院發展的后勁不足;

          二是受到多方面的限制,專業技術人員缺乏,醫院專業技術人員的工作量大,到上級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高。

          四、改進措施:

          我院一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真執行國家的法律法規,規范醫院的執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證件,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。

          對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、婦科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。

        醫療機構年度工作總結11

        石門縣衛生局:

          為了踴躍協作基層衛生工作,更好地為鄉村居民效勞,白云鄉雞鳴橋村衛生室特向上級衛生主管部門申請校驗醫療機構執業許可證。現將診所工作總結如下:

          一、白云鄉雞鳴橋村衛生室位于白云中學邊,交通便利,人員往來相對集中。磚混構造,墻體刷白,運用面積不少于40平方米,房間寬闊光明,衛生干凈,建立開展空間大,“三室”獨立標準分隔。

          二、人員做到有鄉村醫生證可以上崗,我村衛生室有鄉村醫生一人,多年實習和行醫,理論聯系實踐,積累了不少經歷,熱忱為居民效勞,深受患者滿足。為了病人診療平安杜絕醫療事故的發生,我村衛生室開展內科日常辯論針對病情危重的病人做到剛好轉到二甲醫院,我診所在防治傳染病方面堅決執行上級領導下達的.吩咐以,早發覺早報告,做好傳染病的防治工作。

          三、在衛生部門引導支付下,我村衛生室開展為居民三減免工作,免費測量血壓、免費心理詢問和免費安康指導。深受社區居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。

          四、我診所對上級政策特殊支持,努力傳播,承受管理,不斷完善設施,加強軟件管理,提高業務水平,我村衛生室無醫療事故和醫療事務。

          五、本診所沒有衛生行政部門日常管理不良執業扣分狀況。踴躍參與并圓滿完成履行法寶義務和各項活動。敬請上級對我診所進展校驗審核,提出珍貴看法,促進我診所工作改良。

        醫療機構年度工作總結12

          一、管理活動開展情況

          根據市區局的統一布署和安排,結合醫院實際,迅速成立了管理年活動領導小組,并制定下發了活動實施方案,以“更新服務觀念、改善服務態度、完善規章制度、美化醫院環境”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證管理活動的順利開展。

          (一)嚴格依法執業,規范執業行為

          認真落實開展“管理”的要求,及時修訂和完善相關的醫療制度,在國家醫療衛生法律、法規、規章、診療護理規范的框架內開展診療活動;嚴格按照衛生行政部門核定的診療科目執業,醫院及科室命名規范;各診療崗位均由具有法定資質的衛生專業技術人員為病人提供診療,不超范圍執業;按照規定申請醫療機構校驗及發布醫療廣告;有完整的醫院管理規章制度和崗位職責。

          (二)提高醫療質量,保證醫療安全

          調整醫療質量監控委員會,加強對重點區域、重點環節的管理,明確各區域的劃分,規范工作流程,確保病人安全。在注重醫療質量管理的基礎上,醫院嚴格按照《重慶市各級醫療機構開展新技術新業務準入管理暫行辦法》申請開展了多項新技術、新業務、目前已開展的新技術有外科(骨科)激光、射頻治療,關節鏡治療等,經過一段時間的運行,已取得了良好的社會效益和經濟效益。

          20xx年我院加強三基訓練及人才培養,目前我院全院職工共計183人。其中醫技護理人員100人。高級職稱8人,中級職稱23人。重點開展徒手心肺復蘇的訓練及考核,所有醫務人員人人考核過關。舉辦院內學術講座9次,活躍了學術氣氛,通過三基培訓及考試考核,提高了醫療技術水平。

          20xx年我院醫務科共接待醫療投訴8件,均得到了妥善處理。全年未發生一級醫療事故和社會影響大的安全事件和惡性的事件。

          (三)改善就診環境,滿意服務患者

          1.努力改善門診就診環境,使五官科門診、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環境,標識系統清晰、醒目,為患者就診帶來極大的方便。

          2.在門診、住院部、后勤部門開展了流動星級評比活動,從就醫環境、服務態度、服務流程、醫療質量、醫療安全等方面每月進行綜合考評,并對優秀科室進行表揚和獎勵。

          3.在病區開設了健康園地,并為患者發放健康手冊,定期選擇經驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教、家庭護理知識示范、健康咨詢指導先進,每個病區設立“健康咨詢臺”和“健康溝通日”,增進了護患間的溝通,養活醫護患矛盾和醫療糾紛。

          4.加強對門診、急診風險科室急救能力的檢查力度,時刻做到搶救設備、設施、藥品齊備、完好;實現門診急診會診迅速到位,暢通“綠色”通道,提高急危重患者的`搶救成功率。

          (四)規范經濟管理,降低醫藥費用

          1.醫院建立了規范的經濟活動決策機制和程序,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規定程序報批,分清級次,責任到人。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,對于新增或調整的醫療服務價格標準,均及時進行調整,無擅自設立收費項目。

          2.實行醫藥分開核算,分別管理,控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅持合理用藥,便宜藥能治好的決不準用昂貴的,國產藥能解決的問題決不準用進口藥,能用一種藥就不用多種藥,醫院還成立了合理用藥檢查小組,不定時檢查處方,一旦發現違規行為,立即對責任醫生和相關科室給予處罰。在病區對病人實行發藥簽字制度,自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。

          3.醫院規定大型設備的檢查,須由病人或其家屬簽字方可進行。

          (五)狠抓醫德醫風建設,樹立良好形象

          1.我院按照“誰主管、誰負責”的原則,院領導與各科主任簽訂了任務書,明確任務,落實責任,把各項工作落到實處。

          2.堅持實行“一書一表”制,即:每位患者入院時,發給承諾書和住院須知,出院時征求患者意見,填寫評價表,每月下科室收集、征求意見,匯總后,及時將收集情況及患者意見在院周會上反饋,并責成相關科室加以改進。全年患者滿意度調查滿意率均為98%以上;在門診和住院大廳公布投訴電話,各樓層設立意見箱,由專人及時接待和處理患者投訴。

          二、狠抓落實,管理活動初見成效

          通過管理活動的開展和一系列有效措施的實施,全院規范了醫療行為,提高了醫療質量,取得了一定的成績。在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下,在90張床位的基礎上病床使用率始終保持在91.9%以上,門診量增長8%,住院人數增長20xx余人,手術例數增長了1000例。

          三、穩步推進,深入持久地開展管理年活動

          深入開展管理活動,是提高醫療質量、保障醫療安全、減輕群眾醫藥負擔、提升醫院管理水平的重大舉措,主要工作思路是:以質量求生存,以質量求發展,質量管理貫穿于醫療服務的各個環節。我們將采取更積極穩妥的經營形式,狠抓醫療質量、管理質量、服務質量,擴展醫院更為廣闊的發展空間。我們堅信,在市、區各級領導關心下,市衛生局的正確領導和兄弟醫院的幫助支持下,醫院全體職工定會攜起手來,鼓足干勁,以對黨、對人民、對醫療衛生事業高度負責的態度和飽滿的工作熱情,全面推動醫院管理向科學化、規范化、標準化邁進,開創出醫院工作的嶄新局面。

        醫療機構年度工作總結13

          一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:

          一、我院《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是XXXX科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫。

          二、我院現有執業醫師人,執業護士人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的.執業證書。

          三、醫院各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

          四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。

          五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

          六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

          七、醫院的醫療廢物,由指定專職人員清理至專用的醫療廢物暫存間,定期定點將醫療廢物“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

          八、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

        醫療機構年度工作總結14

          一年來,在院領導班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質和工作實質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風,醫療質量、業務績效、服務態度和醫療安全等方面取得了較好成績。截止xx月xx日,完成門診工作量達xxxx多次,門診觀察治療病人xx多次,實現業務收入xx萬余元。較圓滿地完成了醫院交給的各項任務,取得了一些成績,現總結如下:

          一、堅持政治學習和行風建設,不斷提高職工醫德素質。

          通過政風行風建設,結合平時黨報黨刊自覺學習相結合,不斷提高了職工的思想覺悟和醫德素養,自覺抵制社會上的一些不正之風,黨員帶頭,廉潔行醫,拒收病人紅包xx次,從不接受患者吃請,熱情接待病人,細心診治病情,做到不開土處方和病情無關的藥品,保持良好的醫患關系,做到與病人多溝通,多解釋,從未與任何病人發生過糾紛,由此得到了廣大患者的一致好評。

          二、維護醫院利益,樹立醫院形象,認真履行工作職責

          尊重領導、服從安排、顧全大局、除本職工作以外,積極完成領導安排的其它指定性的任務,各科室團結合作,保持日常工作正常運行,認真履行自己的.職責,認真填寫日志和辯論

          病歷,傳染病做到一個不漏地的詳細登記,并及時上報,每次上級檢查均為合格,沒有影響單位評分和積分,全年也未出現明顯醫療差錯和醫療糾紛,堅守工作崗位,從未出現過遲到早退現象,節假日很少放假,特別是xx科、xx科、只有一人上班,為了方便病人,經常加班,直到病人處理完畢后才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必應,從不發牢騷,不計得失。

          總得來說,門診部三個科室今年的工作努了力,盡了責,取得了較好的成績,但出存在一背地問題,如思想守舊、創新意識不強學習抓的不緊,主動性不夠等,這主要功能是負責人缺乏領導藝術和管理能力,開拓進取心不強,有待今后加強努力學習,更新觀念、加強管理,做到措施到位、責任到人,經常自查自糾,力爭下一年取得更好的成績。

        醫療機構年度工作總結15

          診所對今年工作總結如下:

          一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業。

          二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,盡量滿足病人所需。

          1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規范醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。

          2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。

          3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。

          4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。

          5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。

          6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。

          三、在衛生局的'指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,并取得學分。

          四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。

          五、我診所x年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。

          六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,盡量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。

          七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發生過大小醫療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫患關系,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。

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