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機房維護工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的機房維護工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
機房維護工作總結1
以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電,半年未發現異常情況。
二、運維服務質量指標
所維修區域有11萬多戶,現在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網絡設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統一,老網和新網交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標,都達到公司要求:返單規范率高于公司規定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發展,網格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網上學習,看群里面同事的`交流,積累了一些經驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網格,需要進行IP機頂盒安裝,我帶領大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現場學習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網格組整體技術得到了提升。
四、網絡優化
網絡優化方面,配合網絡公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術找到用戶,用質量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。
機房維護工作總結2
時光如梭一晃而過,彈指間20xx已接近尾聲,不知不覺中充滿希望的20xx年正向我們走來。這一年在領導的關懷下、同事的幫助以及自己努力下,攻克了工作中的一個個小難關,個人的工作能力也得到了提升。現將本年度的主要工作情況總結如下:
一、下位機程序的維護。
主要是調試雙單片機控制器KDHE程序中的漏洞,如主從片在連續快速搬開關的情況下偶爾不通信,并在李老師的指導下與硬件組同事的配合下增加發電電流隨占空比弱化、修改溫度弱化曲線和PID調節方式;
二、上位機程序的維護和升級。
年初時接手了上位機工作,由于之前沒有用過VC++,于是邊學邊用,遇到問題積極通過課本、網絡等尋求解決辦法。在寓學于工作中發現自己進步很快,在解決一個又一個問題的過程中掌握了VC++的使用。對于客戶標定主要是增加發電電流隨占空比弱化、退出剎車禁止高踏板功能以及降噪、電池電流弱化功能,將1—4V踏板的高低端死區改為電壓顯示,修復k。k文件丟失問題,改進Default功能。K。k文件丟失應該是電腦的安全級別設置的太高,阻止了K。K文件的創建,于是在能找到K。k文件,并且K。k文件不為空的電腦上可用Default功能,否則不顯示此功能,保證其他功能仍然可用。Default功能之前是將控制器中的程序恢復為初始設置,這就帶來了一個問題,比如通過刷機給控制器程序升級,但是按了Default按鈕之后就又恢復到之前的版本,升級Default功能后程序可以恢復到當前版本的默認設置。對于工廠標定主要是增加主要是將模擬量頁面改為顯示實際電壓、解決遺留問題、提高軟件的通用性,以及日常的維護和升級工作。
三、四月初開始將網站的內容移到上。
剛開始什么都不會,就在懵懵懂懂中開始移植,犯了不少錯,也留下了一些遺憾,例如當時沒把下載到本地進行備份等,可喜的是最終在1周之后將網站改版成功。
四、更新網站。
改版之后開始在李老師的指導下更新網站,如通過增加動態圖片、新聞的方式使首頁看起來更加美觀、內容更豐富;修改paypal支付方式,將原來選擇paypal支付后發郵件給客戶支付改為直接連到賬戶進行支付,提高客戶購買效率;給圖片加水印,印上“Kelly Controls,LLC”字樣防止圖片被盜;將新聞內容存入數據庫,網站管理人員可以方便地通過后臺添加、修改、更新、刪除新聞;將產品列表頁面由靜態改為動態,實現與數據庫同步更新,通過后臺添加、修改、刪除產品之后,產品列表可以自動更新,提高網站管理人員工作效率,同時也避免了不細心造成的錯誤;在產品列表頁可以直接將控制器加入購物車,提高了客戶體驗度。
五、提高網站安全性。
任何程序都存在漏洞,同樣我們所使用的網站模板不例外。隨著網站上訂單成交量的增加,必定會被黑客盯上,所以首要工作就是修補程序漏洞。之后通過修改文件夾權限,添加安全模塊,將客戶的信用卡信息進行加密存儲,定期清除信用卡信息等進一步提高網站安全性。
六、網絡推廣。
將“凱利科技投資有限公司”加入百度百科、谷歌地圖,將用戶操作手冊添加到百度文檔等文檔類網站,在騰訊問問、百度問答等網站通過解答問題的方式推廣凱利控制器。
七、優化網站,提高排名。
如增加404頁面(如圖1所示),在用戶輸入了找不到的'鏈接或是錯誤網址時顯示,給用戶友情提示,使他們能夠盡快找到想找的內容,較默認的404頁面(如圖2所示)用戶體驗度要好一些,在一定程度上降低了用戶直接將網頁關掉的可能性。網址靜態化,更利于搜索引擎搜索。從圖表3可以看出10月13日對新網站進行網址靜態化后的效果。對死鏈接接進行重定向,增加內部鏈接。網頁的Header、Title、Description可以方便地通過后臺添加。
總結這一年的工作,雖然順利的完成了領導交付的任務,但是可以提高改進的地方還很多。因為一名好的員工不僅僅要具備執行力,同樣要有創造力和積極性。尤其是作為市場部的一員,就更不能滿足現狀,必須提高自己的主觀能動性,努力把產品的市場推廣工作做好。
機房維護工作總結3
從本學期開始,我擔任學校商貿系和財會系11、12號樓共計15個機房(含技能隊訓練機房)和8個實訓室管理和日常維護工作并擔任6、7、8三幢樓共計41的多媒體維修工作,非常感謝學校領導給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升了自己的素質及技能。在此,我向學校的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們大家的協助才能使我在工作中更加的得心應手。圍繞學校的工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,現將我的工作總結如下:
1、學校機房的維護方面
在我接手學校機房管理工作后,首先進行對學校15個機房的硬件和軟件維護工作,我憑著自己的能力把我管理的`機房的近500臺3個品牌的學生電腦依次檢查并對個別電腦進行了系統的維修。為保證系統開機后能夠滿足學生的正常上機學習,我對軟件不全的電腦進行了多操作系統和軟件的安裝,對于個別鍵盤、鼠標損壞的現象,我利用手里現有的資源,把鼠標鍵盤重新整和維修,這樣把很多已經需要更換的鼠標鍵盤重新利用,為學校節約了資金。目前學校的機房至今沒有出現過什么重大問題,保證了學生的正常上課秩序。
2、機房病毒防治
目_絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播,為了做好防范措施,在機房啟動了防火墻措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發現病毒的機器及時的進行處理。
3、大型考試考場搭建和技能比賽訓練機房的維護
因全市財會類技能比賽教師賽點和學生賽點都在我校,我對12-402、404、13-404、405安裝用友T3財會考試平臺,平保證考試順利進行。
對7-8號樓2樓的商貿技能隊訓練機房羅杰斯特單證考試平臺服務器進行安裝和日常維護,保證技能隊正常訓練。
對12-402財會系技能隊訓練機房進行用友T3、U8服務器安裝和日常維護保證財會系技能隊正常訓練。
對學校技能比賽賽點12-302商務英語的籃鴿實訓平臺進行安裝和升級,保證英語聽力比賽正常進行。
在12-205、12-404、11-402、圖書信息大樓5樓閱覽室,搭建網中網財會實訓平臺,保證要考取會計上崗證學生的日常訓練需求。
4、對商貿系、財會系班級多媒體維護
目前我負責商貿系19個班級,財會系19個班級,本科部班級多媒體的維修工作,總計45個班級,基本做到老師隨叫隨到,保證教學正常進行。
5、實驗報告收取工作
學期末配合商貿系、財會系系部進行實驗報告收取、檢查、整理、歸檔。保證學校做材料時能找到相關資料。
6、本崗位作為學校一個技術性崗位,20xx年工作重點可從兩方面進行:
1、學校計算機管理方面,加強對學校計算機及網絡的設備維護,專業服務器系統的建設,機房實訓室日常保潔,保證兩個系班級多媒體正常工作,為老師
和學生提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、對各個機房及實訓室的硬件設備和安全設備進行定點的檢查,對存在安全隱患的要及時排查,降低日常的設備使用的故障。
機房維護工作總結4
一年轉眼間過去了,作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節假日等時間對計算機等設備進行維護及維修。全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,通過管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作。現對20xx學年度機房管理工作總結如下:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及學校計算機相關產品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設置等。 完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下:
20xx年方正公司到我校維修設備共16次(具體情況見《計算機設備維修記錄冊》)。
20xx年高遠公司到我校維修設備共5次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。 20xx年佳創公司到我校維修設備共4次(具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。 20xx年科達公司到我校維修設備共2次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。 20xx年電信公司到我校維修設備共6次((具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。 注:《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發主要用來記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設備20xx年12月正式過保)。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下:
20xx年3月8日與高遠公司購買設備清單:主板五塊(型號845)內存(DDR256MB)4條、硬盤(40G)2塊、電源3個、CPU風扇4個、網卡3塊合計3160元(電教站付款)。
20xx年4月購置軟路由器一臺。
20xx年9月5日—7日與科達公司購買設備清單:
20xx年10月與楊茲理同志購買10安穩壓器(價格不詳)
一臺(損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還)。
現在設備損壞情況:計算機教室原有設備學生機67臺、教師機一臺、服務器一臺、打印機一臺(20xx年已損壞由于零部件太貴沒有維修)交換機三臺、路由器一個、穩壓器兩臺。現正常使用學生機共63臺,硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用;其他四臺學生機損壞情況:主板四塊、內存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標15個(建議下學期購置20個鼠標備用)電源按鈕2個。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,電教站審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統及軟件維護
學校目前加上分學校一共67臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的`安裝使用,由于本學年起課程從新進行編排,出現很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
(三)學校計算機病毒的維護與防范情況
目_絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統進行檢測,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是2月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行系統重裝,經查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網傳播,屬后門程序,重裝后對每臺機進行重新備份,重新用冰點軟件封住,并保證后期正常使用。另外一次是10月出現的,接入省教育光纖后由于教育廳服務器防毒技術問題使多臺機器中毒,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,局域網內出現地址沖突、重名。對整個網絡進行中斷,對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(維修時間為10月18-19日),全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常教學工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,及時發現及時進行還原或重裝系統避免傳染整個局域網。
二、通過管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度 每個班級編排信息技術課座位表,使每位學生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記;課后科任老師再進行檢查作好登記,下節課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作,如此循環。通過一年的實踐證明這種管理方式是非常科學的,基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現象。為學校節省已往一半以上的維修費用。
三、機房清潔工作
1、教育學生保持機房清潔 要求學生不要帶零食進入機房,不要在電腦桌上亂寫亂畫,清潔主要依靠保持。
2、每周至少進行一次大清洗。對機房進行徹底的清掃,每周對一列(16-18臺)設備內部進行徹底的除塵打掃(即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命)。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,打報告購買要經過一段很長的時間,在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學生機較多沒有足夠時間完全安裝。
3、計算機教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少),建議科任老師加大管理力度,同時班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學生創造一個良好的學習環境。
總之,雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節假日時間,但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
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