上半年工作總結(優選13篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年工作總結 篇1
半年很快就過去了。上半年,我們完成了工作任務,做好了各項工作。上半年結束,我們做了總結,為下半年做準備。
一、積極的配合領導,完成自己的工作
上半年,我在工作中盡力做好本職工作,上班時間從不懈怠。每次做工作,我都盡力做好,認真做好,積極配合部門其他同事完成任務,按時完成領導交辦的任務,溝通良好。領導需要的文件和東西我也都準備好了,嚴格自己去。
有計劃的完成每一天的工作,每天給自己定一個小目標,每天完成一定量的.任務,把任務分開來減輕自己的壓力,合理充分的安排每一天,上班按時回公司,按時打卡,下班后把辦公桌收拾干凈,以便第二天工作。我經常下班前就把工作做完,從來不把工作堆到明天,有明天的任務,一天。把工作做好,讓領導點頭。我不會浪費工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。
二、及時學習,及時解決問題
每天上班都會遇到各種各樣或大或小的問題,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,當天就想辦法解決。我會通過坐在我旁邊的同事或者其他部門來解決這些問題。同時,我也絕不會把問題埋在心里,就像他們問了之后,我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把自己查閱的時候做的筆記拿出來,翻出來自己研究,直到知道自己會做為止。
如果是晚上上班前的問題,我會記下來,等到第二天早上再找同事幫忙。解決這些問題后,我會學習其他對工作有幫助的東西,也會請教那些有經驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們所說的話。聽了這樣的學習,我會少走彎路,但是工作上很順利。
三、工作中存在的問題
經過上半年的工作,我的問題已經暴露出來了。工作中總覺得有點不適應,和公司的環保工作有些沖突。在工作中,大問題沒有發生,但各種小問題不斷。這些問題在候診室非常嚴重。雖然都是無關緊要的事情,但是經常會耗費我很多時間。工作不熟練,做事不規范,讓人感覺很亂,往往會把簡單的事情復雜化。這也是我經常犯的,因為不能同時和同事很好的溝通,配合不到位。做的時候經常和其他同事脫節,讓同事們很抱怨。所以我們一起工作的經驗在這方面比較薄弱。這些問題是困擾我的關鍵,下半年我會改正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。
上半年工作總結 篇2
今年以來,在縣局黨組和市局人教處的正確領導下,我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署,以建設“三型”工商、打造“三個過硬”的高素質干部隊伍為目標,積極探索干部隊伍管理途徑,切實完善教育培訓機制,全面提高基層建設水平,進一步優化教育培訓體系、優化干部隊伍管理機制、優化整合基層資源、優化績效考核機制,緊扣條線重點工作抓推進,圍繞常規業務工作抓落實,半年工作總結簡報。
一、以學習型機關建設年為抓手,優化教育培訓體系,提升干部隊伍能力素質
年初,結合加強機關作風建設,制定了《如東工商局加強作風建設,深化“學習型機關建設年”活動方案》,突出“四個優化”,開展“五大活動”,不斷拓展學習載體,創設實踐平臺。
1、推行干部履職能力建設分層分類管理機制。制定了《如東工商系統干部履職能力建設分類管理實施意見》,堅持把培訓的重點放在一線和基層,以崗位技能達標工程為基礎,健全完善學分管理機制,實施干部能力建設分層分類管理。針對不同崗位、不同年齡層次的干部隊伍,制訂相應的技能達標標準。進一步強化獎懲激勵機制,將干部能力分層分類達標的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓、分類達標、分類激勵,使年輕同志達到一專多能,中年同志由一專向多能拓展,老同志勝任本職崗位,提升不同層次人員素質,催生一批專家型、復合型人才。
2、舉辦“學知識、強素質”全員讀書月活動。三月份,集中采購了100本好書,組織開展“五個一”全員讀書活動:全系統干部職工每天讀書一小時,組織一次集中閱讀,通讀一本好書,撰寫一篇心得體會,召開一次學習交流研討,積極營造“學習工作化、工作學習化”和“崇尚學習、注重創新”的良好氛圍。開展了“讀書點亮人生”演講比賽和讀書征文活動,評選優秀文章參加縣級機關讀書征文比賽,獲得了優秀組織獎。
3、統籌提升教育培訓載體資源。一是加強“工商學習在線”使用管理,充分發揮網上管理、網上教學、網上研討、網上測試的資源優勢,合理安排培訓班次與課程,及時組織網絡資源和教育檔案數據維護,工作總結《半年工作總結簡報》。目前共開設24門課程,建立了2900條的試題庫,設置了不同崗位、業務的在線測試32類。二是設立紅盾“六會”講壇。緊緊圍繞工商職能工作,充分發揮專業骨干“小教員”隊伍作用,組織“六會”能力培訓,開展了食品快速檢測、信息報導和公文寫作專題學習,邀請省工商學會李成樹秘書長現場指導授課。三是扎實組織開展集中教育培訓。組織全系統45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+X”能力培訓,組織參加市局培訓基地所長培訓班,全系統基層分局班子成員分兩批參加了培訓。
二、以新一輪機構改革為契機,優化整合基層資源,推進基層建設科學規范
1、深化“基層建設年”活動。年初,根據省市局關于機構改革的要求,細化全系統基層建設“三個優化”的整體思路,堅持在轉型中抓規范、在規范中促轉型,加強建章立制,切實規范基層分局的監管模式、運行機制。一是優化機關與基層的銜接機制。從適應職能轉型和基層改革需要,建立科學的機關運行機制,加強機關工作整合和與基層的銜接,努力實現全局工作整體效能的最大化。二是優化基層分局布局。對掘港、城南、苴鎮三個轉自分局轄區管理開展調研,撰寫了《如東工商局優化基層分局管轄區域的思考》專題報告,著力從加強與地方區劃調整的銜接、有利于服務監管、有利于長遠發展的角度出發,提出了調整分局轄區、布局,整合人力、物力資源的'設想,為機構改革積極做好準備。三是優化基層體制機制。契合新一輪機構改革,擬訂基層分局運行體制機制工作意見,統籌考慮基層分局的職責配置、機構設置、人員配備,準確定位基層分局的工作職責,研究調整基層分局的設置、崗位職責分工,合理配備執法力量。在積極探索和實踐的基礎上,向市局報送了調研文章四篇,其中三篇被《南通工商》基層建設專刊錄用發表。
2、開展文明分局創建活動。加強文明分局創建的督查和指導,將省局《文明工商所(分局)考核細則》內容納入基層分局年度考核范圍,督促基層分局將創建工作列入重要議事日程,做到創建工作早謀劃,早落實,推動創建工作常態化、規范化。認真總結去年文明分局創建工作,分析創建過程中存在問題,由監管科制定了經濟戶口相關數據錄入的要求,重點對各類檢查統一安排、統一流程、統一要求,打牢日常工作基礎,加強指導創建工作的針對性。
3、完善基層全員績效考核辦法。進一步完善考核激勵機制,增強基層和全員的履職動力。一是完善基層分局、機關科室考核辦法。在考核內容上,注重與省文明分局、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內容的銜接;在考核辦法上,緊密對接地方黨委政府在發展地方經濟方面對行政機關的要求;在獎懲激勵上,以政府考核獎勵政策為依據,實行分檔評獎。按照考核結果確定優勝、合格、基本合格和不合格四個檔次,每個檔次按不同系數實行獎勵。同時設立條線工作單項獎,既考核分局年度整體目標的完成,又鼓勵基層條線工作創新亮點。二是加強全員考核獎懲激勵。把守法執紀、工作考勤、任務指標完成情況、條線單項工作名次和崗位技能達標納入到全員目標考核體系,使“德能勤績廉”真正考核到實處,通過全員考核實現任務壓力傳遞,充分發揮考核機制的導向和杠桿作用,促進各項工作質量的提高和任務的完成。
4、著力加強基層文化建設。繼續加強基層信息網建設。以基層網為交流互動平臺,組織發動各科室、各分局搞好日常維護和信息上傳,提高可讀性、多樣性,不斷豐富欄目內容。通過展示系統工作特色,深化新時期工商核心價值觀,著力構建和諧、向上的環境,不斷增強干部隊伍的向心力、凝聚力和戰斗力。二是推進基層工商廉政文化示范點建設。在兵房分局通過市局廉政文化示范點的基礎上,以點帶面,逐步加大基層硬件投入,積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導向為引領,優化干部管理機制,加強思想作風建設
1、堅持制度建設,進一步加大從嚴管理干部的力度。年初,結合隊伍建設和內部管理現狀,制定出臺《如東工商局關于進一步從嚴管理干部的實施意見》,強化干部隊伍的教育引導、選拔任用、工作考核、執紀管理、人文關懷和管理責任,嚴格干部執紀規定和追究措施,實施“對位式約束、對癥式預防、對接式管理”,強化干部形象建設。
2、堅持載體創新,開展“強責任、講奉獻”大討論活動。四月份,組織全系統干部職工認真研讀《責任比黃金更重要》一書,利用“周五學習日”。
上半年工作總結 篇3
20xx年上半年,運轉車間在各級領導的親切關懷和幫助下,在業務部門的大力指導下,認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點,強化機車運用保養、出庫檢查及試驗,長大下坡道列車制動機試驗標準落實,不斷提高機車自檢自修質量,認真落實“四早”措施,強化標準化作業的落實,較好完成了上半年生產作業計劃。
一、生產任務完成情況:(截止6月25日)
1、機車牽引載重1862248萬噸,機車走行387441公里,牽引總重3064052。4萬噸,重車列數1040列,機車總周轉時間59502:00:24小時,平均周轉時間12;11小時,機車總耗燃油量1729754。5公斤。
2、完成機車保養33臺次,機車中修2臺次,機車小修1臺次,機車輔修7臺次,機車鏇輪張家口2臺次,庫內旋輪2臺次。
3、完成機車轉頭35臺次。
4、按照《機車春、秋季保養鑒定辦法》,對運用中的機車進行了春季保養檢查、鑒定和評比,通過機車保養鑒定評比,運用的6臺機車保養全部達到了良好水平,對每臺機車在保養鑒定中檢查出的問題,及時進行整改落實,段和車間按要求進行復查驗收,確保機車運用安全。
5、完成了機庫作業場至轉車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產情況:
1、安全教育:一是認真開展好關于加強安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關于印發“兩抓兩管”為沙蔚指事業共同體和命運共同體保駕護航通知落實、 “安全生產月”等一系列安全活動;,把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強”(必須升級理解我們的定位,堅定戰略自信、方向自信、文化自信。必須升級發展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔當意識)的'工作定位進行深入學習,組織學習往年事故案例,并撰寫個人心得體會,認真進行總結分析,從中吸取事故教訓,
2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大,翻漿冒泥較多,機車乘務員重點做好了望,密切注意線路變化,嚴格執行晃車反饋制度,消除行車事故隱患,。二是做好汛期行車安全措施教育,對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數,要求乘務員出勤時做好行車安全預想,認真抄閱調度命令,運行中做到徹底了望,嚴守速度,發現異常情況果斷采取停車措施,寧可誤停,不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導,確保汛期行車安全,三是加大對機車乘務員內燃機車故障綜合分析及處理的培訓力度,運行中發生機車故障能及時正確判斷處理,保證列車安全正點運行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查,上半年共計檢查電子視頻180個,對標準化表現突出的機班按規定進行了獎勵,對作業方面存在不足的機車班進行了批評教育學習,使職工從思想上重視安全,讓執行標準化作業成為一種習慣,為確保20xx年下半年目標奠定了安全基礎。
4、加大對8名學員的培訓力度,重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養方面,使學員業務水平有所提高。
5、配合完成了列車區間救援演練,大堡站停電演練,通過演練中存在的問題,進行了抓好落實。
三、消防安全工作:
上半年按規定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換,共計更換滅火器85個,每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務員機車上動火作業防控措施,杜絕職工宿舍大功率電器的使用規定,確保了消防安全。
四、存在的問題:
1、個別職工執行規章制度較差,違章違紀時有發生,由于運行周轉時間長乘務員打盹、精力不集中等現象。
2、職工業務學習積極性不高
3、乘務員運行中應急故障處理欠缺,
4、機車常用機車配件配備過少,影響故障機車的及時修復。
五、整改措施:
1、加大違章違紀的檢查力度,督促職工嚴格落實好標準化作業,抓好乘務員的班前休息關,確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實加強業務學習,不斷提高學習積極性。
3、加大機車乘務員應急故障處理能力培訓力度,確保機車運行安全。
4、協調沙蔚公司備足機車常用配件,全力以赴做好故障機車的及時修復工作,確保機車運用。
六、下一步工作安排:
1、做好機車保養及自檢自修工作,保證機車運用質量。
2、做好安全教育,保障生產安全,尤其是機車線上運行安全,防止路外事故的發生。
3、圍繞“安全生產月”活動主題,全面落實企業安全生產主體責任,進一步強化安全意識和安全責任,加大隱患排查力度,及時消除安全隱患,確保安全生產穩定。
4、加大視頻抽查和現場檢查力度,對重點人員、重點區段、重點時間,杜絕各類事故發生。
5、進一步抓好汛期行車安全工作,運行中加強瞭望,嚴格落實汛期行車安全措施,按規定鳴笛,提高機車乘務員操作的預判性,夯實安全基礎工作,為公司安全生產持續平穩運行提供堅實保障。
運轉車間
20xx年6月25日
上半年工作總結 篇4
在市委、市政府的領導和省、州科協的指導下,市科協緊緊圍繞市委、政府的中心工作任務,認真開展科普宣傳、科技咨詢、學術交流及青少年科技竟賽活動,鞏固和擴大科普示范市和保持共產黨員先進性教育活動成果。經過全體干部職工和科技工作者的共同努力。XX年年上半年,科協工作取得了可喜的成績,現總結如下。
一.科普宣傳工作成績突出
科技“三下鄉”活動。為了搞好“三下鄉”、“四進社區”活動,市科協制作科普宣傳展板50余塊,科普資料及科普圖書XX余份(冊),深入鄉鎮辦,利用場天,采取科普展覽、科技咨詢、文藝演出等群眾喜聞樂見的形式開展科普宣傳,送科技下鄉。索要科普資料、科普圖書,觀看科普展板的群眾達3000余人,發放科普資料、科普圖書近XX份(冊)。 “科技三下鄉”活動,對群眾進行了一次很好的科普教育,激發了群眾愛科學、學科學、用科學的熱情,提高了廣大群眾的科學文化素質,深受群眾歡迎。 另外,市科協還充分利用科普光碟, 發到全市xx個鄉鎮,在農村廣范開展科普宣傳,對提高廣大農民的科技意識和依靠科技致富的能力起到積極的作用;充分利用科普畫廊開展科普宣傳,共舉辦宣傳2期,內容既涉及自然科學和社會科學知識,為在市民中普及科學技術知識起到了積極的作用;深入街道辦、鄉鎮、村組及農戶,開展產業結構調整調查,認為肉兔養殖是個短平快的項目,目前,國際國內市場看好,有發展潛力, 5月19日---20日,組織鄉鎮(辦)和市畜牧局共xx名干部、養殖戶到xx縣養兔協會、xx市xx區xx欣民農業科技有限責任公司考察學習肉兔養殖。通過實地考察,農戶的養殖積極性非常高,現兔舍已基本建設完畢,正在準備進種兔。
二、青少年科普工作成績喜人
三、學會協會工作上臺階
,其中,個人會員230名,集體會員38名,計算機學會網站建立工作已基本結束,學會會員可以通過xx市計算機學會網站開展交流,學會的成立對推動xx市計算機及信息產業的發展有著極為重要的作用。同時,積極籌建市煤炭協會。學會協會工作得到了進一步的發展。 總之,半年來,市科協堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,緊緊圍繞市委、政府的`中心工作任務,認真履行職責,廣范開展科普宣傳、學術交流和青少年科技活動,積極爭取科技項目,組織社會資源參與科普,開展科技工作者之家建設,不繼鞏固和擴大全國科普示范市成果,科協工作取得了可喜的成績。但在上半年工作中,也存在一些不足:一是經費不足,制約了科協工作的正常開展;二是農技協的組建工作步履艱難,還須加大工作力度。針對存在的不足,我們將在今后的工作中認真改進,出色地完成科協工作任務,力爭取得更好的成績。
xx市科學技術協會
XX年七月六日
上半年工作總結 篇5
轉眼間20xx年上半年結束了,一個學期的工作也快要結束了,回首過去的半年工作,我們學校做到了最好,比之前的幾個學期工作的都要好,所以相信在在期末考試中,學生的學習成績和思想素質都會有較大的提高。
總結上半年的工作時很重要的,這樣可以在下半年中借鑒上半年的工作成果經驗,在工作上取得主動:
一、關注學生心理健康,促進學生身心全面發展。
針對近年來全國范圍內由于學生心理健康缺陷導致的各種案例,我們進行了仔細的研究和分析,有的放矢的對學生進行心理健康教育,并建立了經濟開發區第一個學校心理咨詢室,針對學生出現的個類心理問題進行輔導,通過一年來的努力,有效的.防止了由心理問題引發的嚴重后果,為構建和諧校園做出了貢獻。
二、積極實施“五個一工程”和開展重大節日教育活動。
根據市教育局、開發區公共事業局統一安排,在廣大中學生中開展“五個一”工程,利用各種渠道開展活動,極大的豐富了學生的業余生活和拓展了學生的視野。
三、始終狠抓教學工作不放松:
1、繼續加強教育“雙百問題”、“重大問題”。
和學校管理與領導創新行動研究,力爭在全市各項教育評選中實現新的突破。在去年抓好作業布置批改反饋矯正研究的基礎上,今學年我們提出了“零”作業制度,教師不再布置統一要求的強制性、重復性、機械性、懲罰性作業的家庭作業,將自習和課余時間全部由學生來支配,讓學生根據自己的實際情況自主選擇預習鞏固、深化學習、強化訓練的方式、方法,教師針對不同學生的學習現狀提出有針對性的意見、建議和指導,并提供可供不同層次學生選擇的作業。“零”作業制度的實施,實現了師生共成長。
2、加強網絡教研,提高教育教學水平。
從20xx年2月開始,我校進行網絡教研實驗,教師先周備課后,將學科分析、教案設計、試題研究等教學教研內容在個人博客上公布,為教學教研提供第一手資料。各學科教師將積累的一學年的教育教學第一手材料,全校每月進行一次交流總結,形成教師優勢的資源互動和共享,編寫出博客教研校本教材,為下學年其他教師的教育教學提供第一手資料。實踐證明,“問題網絡教研,藝友互動成長”教學活動,具有創新的特點,促進了我校教育教學教研的內涵發展。得到了事業局領導的好評,濰坊市電視臺對我校的網絡研究進行了報道。
3、關注八類學生成長,促進教育和諧發展。
“以人為本,和諧發展”是我校的宗旨。學校成立校長任組長的八類生教育領導小組,采用干部包教師,教師包學生的做法,分工到人,責任到人;再次,設立導師,指導學生成長;發揮學生幫扶作用,開展一幫一一對紅活動。開學第一周各班確定了幫助對象,建立好互助小組,各互助小組制定互助計劃;各互助小組分別組建一幫一,一對紅,開展思想和學習交流活動,收到良好效果。
4、抓好各科競賽和小班招生。
優生是一個學校的精髓,培養尖子生,引導學生建立學習興趣,是很重要的一個方面,這項工作我們要從日常工作抓起,引導學生從小樹立克服困難,勇于奪冠的信念。由于學校重視,工作措施到位,在省初中數學競賽(預賽)活動中,英語、數學競賽又創佳績,均獲開發區第一名。其中數學科競賽我校有8名同學獲獎,獲平均分第一名,一等獎4人我校獨占前三名。新城小班招生我校有24人提前錄取。
5、以優質課評選工作為突破口,加強自主高效課堂建設,提高了授課水平。
今學期,進一步加強“自主高效課堂”創建,以區優質課評選為抓手,通過教研組初評推出各學科教學能手,以點帶面,切實提高授課水平,實現了80%以上課堂教學達到“滿意”的目標。在我區5月下旬開展的優質課評選中,我校zz的數學、吳惠娟的語文、李維康的化學課獲開發區第一名,zz分獲歷史、地理、物理、生物第二名。
上半年工作總結 篇6
(一)上半年市場的整體環境現狀總結:
1.行業市場容量變化
上半年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
2.品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、
鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今后要發揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的`劣勢,隨時調整銷售策略。
3.競爭市場份額排名變化
上半年市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個。
4.渠道模式變化及特點
上半年銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
5.終端型態變化及特點
上半年賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。我們將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。上半年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
6.消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。上半年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。
7.市場主要競爭對手今年銷售表現
知彼知己,百戰不殆這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)上半年部門工作總結
1.部門建設
上半年部門人員變動大,團隊不穩定,導致市場體系呈波狀起伏。
2.部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3.與其他部門的配合
與賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
3.經濟指標達成
上半年度營銷任務達成率為x,實現銷售銷售x萬元,同比去年增長x%。其中會議收入x萬元,散客收入x萬元,餐飲收入x萬元。
(三)下半年工作計劃
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。下半年營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館下半年整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1.目標導向
營銷目標的擬定是下半年營銷工作的關鍵。在下半年營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為x萬元,費用目標為x萬元,渠道開發目標為-條,終端建設目標為x個人,人員配置為x人。
2.產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:
擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3.品牌推廣
市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃。
3.團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練內功來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
上半年工作總結 篇7
光陰荏苒,時間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季,就像手語社經歷了漫長的磨練呈現出一片不斷蓬勃熱情的景象。扛著寒冬冽冽,迎來了期盼已久的寒假,我們舒語手語社本學年的各項教學任務及活動也將告一段落。現對20xx年上半年度工作總結匯報如下:
一、具體活動內容
1.手語課堂
(1)每周四下午一點到兩點,準時在b109開設手語課程,本學院原老師按時出席,陳琳學姐教授日常手語知識。
(2)開設手語課堂期間,由愛心服務小隊自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風雨后》等提高了社員的手語技能及創新能力。
2.邀請武漢市一醫院張勤老師兩次到我院指導教學2.公演活動
(1)由愛心服務小隊代表舒語手語社參加學院匯報演出表演手語歌曲《我相信》,歡快的節奏活躍了現場的氣氛。
(2)與其他高校手語協會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流(湖北大學予愛手語協會,同濟醫學院及華中科技大學的手語協會)
(3)參與武漢船舶舉辦的.手語大賽,并表演節目,極富表現力的表演,使臺下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
(4)邀約同濟醫學院到我院手語交流(口區聾協主席馬勇)并為他們表演手語舞,手語接龍等一系列節目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
(5)參與湖北省各高校聯合舉辦的手語大賽,并有同學獲獎
3.大型社團活動
(1)舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動,使會員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務,播灑愛心。
(2)舒語手語社與武漢船舶職業技術學院、華中農業大學等武漢各大高校手語社進行聯誼,在游玩中增進了各個社團之間的了解,增強了各個學校手語社團的聯系,推動了社團活動的開展。
(3)到武漢市一醫院參與培訓并與那邊志愿者交流,得到許多鍛煉的機會,為以后的手語服務人打下基礎
(4)邀請handinhand來我協會交流,促進雙方的交流,得到更好的發展。
(5)每周周六都會有同學到武漢市第一聾校輔導學生學習,做到真正服務于聾啞人,為他們的學習盡綿薄之力。
二、改進工作
1.努力創新改進教學內容及形式,提高社員對手語的興趣。
2.加強社員之間與部長、社長之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團結合作。
3.開展盡量多的活動,豐富社員的課余文化生活。
4.使社團各部之間加強了解、協作、配合。
5.增強各個社團之間的聯系,為更好的推進學校和諧文化作出貢獻。
這一路走來,舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心,通過對手語的展示,讓同學們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學習和了解手語的過程中,對于聾啞朋友、對于自己的生活,有了更積極的態度。當然手語社所取得的成績也離不開學院領導及干部對我們的大力支持。我們會本著“提高自我、服務他人”的宗旨,把舒語手語社辦的越來越好。
上半年工作總結 篇8
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣XXXX專柜店長一職,而面對激烈挑戰。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業績1-6月份總體任務XXXXXX,實際完成XXXXXX.XX,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份XXXX撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份XXXX舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的'教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態4遇事不退縮。
上半年工作總結 篇9
尊敬的領導:
時光匆匆,眨眼間已經到了上半年的末尾,我很高興能有機會向您匯報我的工作總結,同時,也非常感謝您對我的支持和信任。
在過去的半年時間里,我出色地完成了公司進度和規定任務的工作。主要分為以下幾個方面:
一、工作目標的達成
我在工作中始終確立了正確的工作導向,明確了工作目標,做到了有目標、有計劃、有重點地開展工作。在上半年內,我完成了所負責部門的工作計劃,并同時參與了公司其他部門的協作工作,做到了既完成了自己的工作任務,又發揮了協同工作的優勢。
二、工作質量的.保證
在工作過程中,我一直以高標準、嚴要求的態度要求自己,嚴格遵循公司的各項規章制度和工作程序。我對自己的工作一直持有責任心和敬業的態度,保證了工作的質量。同時,我也積極發現并解決工作中的問題,及時完成任務和預防問題,有效的避免了可能會出現的工作失誤和影響。
三、工作態度的積極性
在上半年的工作中,我始終堅持以積極的態度、高度的熱情和大愛為原則工作。不管面臨多么困難和挑戰,我都始終保持著高昂的士氣和飽滿的工作熱情,為公司的發展盡一份力量。同時,我也在工作中不斷加強自身能力,積極思考和尋找提升工作能力的方法,以更加優質、精湛的工作水平回報公司的信任和支持。
以上是我在上半年工作中的總體貢獻。在今后的工作中,我也將繼續革新思維,提高自身素質,以更加激情和專注的態度投入到工作中,為公司的更大發展做出更為積極有為的貢獻。
謝謝!
上半年工作總結 篇10
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入
xx718萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入1xx0萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185
萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫療業務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出.5%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創建全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近400名籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx000余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特點,發展特色科室。
院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的.落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者提供優質服務,與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴格遵守醫保政策,醫療質量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個,執行率達xx0%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
(三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全
醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
xx市120市四院急救站正在建設,醫院通過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養計劃持續推進
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的積極性。
(五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上
一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式,建立黨建微信群,支部微信群,充分利用院網站、電子屏、微信公眾號等多媒體擴大黨員學習面,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議,研究部署了20xx年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭,全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程,增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾,黨員個人承諾,黨員亮身份,黨員示范崗,一對一結對子幫扶,確保精準扶貧“靶向定位”,制定幫扶規劃,確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合,以“兩學一做”活動為契機,讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中,在對口幫扶村施灘村幫扶中,引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次,幫助申請各類補助資金,聯系養殖供銷,職業介紹等,截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計劃
(一)持續推進縣級公立醫院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。
(五)繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
(六)繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續提升社會滿意度。
上半年工作總結 篇11
20xx年上半年在緊張而飽滿的氛圍中落下帷幕,我用了半年的時間努力工作,力求完美。在公司領導的帶領和關懷下,憑借近X年人事工作積累的經驗,踏踏實實做好每一件事,圓滿完成各項工作。現匯報半年來的工作,希望能總結經驗,改進不足,為下半年的工作打下堅實的基礎。上半年,我的工作主要集中在人員招聘、員工勞動關系管理和薪酬管理方面。
一、招聘和面試工作
在今年的招聘工作中,本著“任人唯賢,精益求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘等方式進行選拔和面試。實力與潛力并重,規范招聘流程,嚴把簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節。
我們的人事招聘專員篩選了x份簡歷;平均每月安排X次面試,每月成功面試X次;總共為公司招聘了X名日常補充人員,各部門X名人員急需崗位。我們今年在高端職位的招聘上取得了可喜的成績。期間沒有和獵頭合作,而是認真篩選了xxx多份簡歷,反復和CFO溝通安排面試,最終成功招聘到人才。這一舉措為公司節約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵我們在下半年做出更大的成績。在招聘流程控制方面,對應聘人員的簡歷來源、學歷確認、行業背景調查、錄用流程等嚴格實施規范化管理,嚴格杜絕學歷、證書造假,規范入職體檢流程,避免直系親屬推薦,規范職業道德培養,通過一系列措施規范流程,吸引人才,降低成本。同時與各大獵頭公司保持良好溝通,社會招聘根據公司項目情況及時跟進。
20xx年,我們通過校園招聘招聘了X名應屆畢業生,包括X名研究生,X名本科生,X名專科生。預計招聘x人,最終完成率為x,在本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校的合作,與其他公司資源共享,舉辦專場招聘會,通過企業宣傳、游戲互動等方式吸引優秀應屆畢業生,同時更好的宣傳我們公司。在簡歷投遞方面,通過各種渠道積極吸納應屆畢業生簡歷,包括繼續與xxx、xxx合作,加大在線投遞規模,盡可能多的獲取求職者信息資源,產生了良好的效果。按照公司的計劃,今年剩余的校招名額將在明年的X月完成。到那時,我們就可以安排、篩選、招收很多不成功的學生考研了。鑒于我公司的特點,我們往往需要專業性強、工作經驗豐富的多面手。一方面繼續深化與獵頭公司的合作,深化對中高端技能崗位的人才挖掘,提升應聘者的專業素質。另一方面,需要在平時完善人才庫,加強積累,積極儲備專業人士簡歷,廣泛招聘人才。
二、員工勞動關系
今年人事變動。與20xx相比,今年的招聘力度不大,主要是高端職位,所以新招聘的人比較少。離職的xxx人中,xx是沒有續簽勞動合同的公司。今年的員工流失率是,比20xx高。部分原因是公司實施精簡、精益求精的策略,沒有增加合同續簽對應的被動離職比例。目前,員工人數分布在公司的各個部門。20xx年末公司有在職員工,20xx年末員工人數為,崗位為主。另一方面,今年員工流動性大,各部門都有一定比例的員工離職。資料顯示,最飽和的員工普遍超過正常工作量;最不飽和的就是普遍偏低,需要整改。
三、薪資模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密的統計和分析:各部門年假。其中,各個部門的.年假比例都達到了,剩下的就是依次掌握休假的分布情況,這樣就可以了解員工的情況,做好統計、考勤、薪資核對等工作。同時,了解休假的頻率和類別也為公司實施人性化管理和安排重點工作內容提供了有用的信息。
四、缺點
在按時保質完成各項任務的同時,我也意識到了自己在工作中的一些不足:階段性總結不到位,對每月的工作和告一段落的工作沒有系統的記錄和問題分析,以便更好的指導以后的工作;與各個部門的溝通合作不夠緊密,員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時候工作銜接不夠順暢,需要以后改進。
再次感謝領導的關心和指導。下半年,我對自己提出了以下要求:提高業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯系,緊密合作,與同事一起為公司的發展盡職盡責。
上半年工作總結 篇12
上半年,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力。
在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住。
②缺少處理市場信息的能力。
有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
③缺乏信息交流。
使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢。在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的'性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。
作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
4、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。
不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
5、做好安全方面的工作。
安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
上半年工作總結 篇13
在過去的20xx年上半年,作為銷售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務,在這半年的銷售工作當中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學習的心態在做事。向老同事學習,向領導學習,也發現了自身有不足的地方,需要改進,也希望在下半年把工作繼續做好,銷售業績再創新高。
一、工作成績
我們公司做的是護膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進入公司,在老同事的帶領下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產品。在今年上半年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標超額完成。我們的'護膚品在國內是數一數二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的就是線上那些大型的護膚化妝品商家,希望我們的產品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進產品更多的銷售。在半年的時間里,我開發了5家專營店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績,有學習,也有不足的地方,雖然業績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務并技巧性的把這些庫存產品推出去,即使利潤少點,如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數據來告訴我們,哪些產品是需要我們努力去推的,但是半年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產品。
領導說過,沒有賣不出去的產品,只有不會推銷的銷售人員,這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的,一些是因為包裝顯得老套了點,一些是新品,但是消費者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧,價格或者組合包裝的形式,把這些庫存產品推出去。在下半年的工作當中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時,盡量為公司解決這個難點。
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