招商部工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的招商部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
招商部工作總結1
自23日招商發布會結束,招商部人員安排商戶順利返程,且回訪每一位商戶對項目進駐意向的確認,商戶對項目發展看好。
在整個團隊的充分準備之下,還是有很多不盡如人意的地方。我們成功邀約六十多家品牌商家,最終到場的有四十四家,最終現場簽約的有十七家,雖然成績不是非常理想,但也是為本項目招商招商開了個好頭,為后期的招商工作起到了積極的促進作用。
成功之處:
1、邀約四十多家商家,增強項目認知度;
2、簽約17家品牌實力強的商家;
不足之處:
1、團隊協作能力有待提高;
2、品牌商家參會存在感低,無互動環節;
改進措施:
1、需要進行現場彩排,控制會場節奏;
2、加強執行力,包干到戶,采取監督措施,做好獎懲;招商發布會結束之后,我部與B1品牌商家談入駐的商務條件的跟進,從九月份開始重點已轉移到A2的招商。
主要洽談客家:
1、7天連鎖酒店、詩雨賓館、個人賓館、對我項目3號樓位置看好、商務條件基本確定、3家選一家、但由于項目策略變動、需要引導去其他樓層。
2、哈薩爾俱樂部的進一步跟進、商務條件正在協商中、目前已出團購我項目公寓方案。
3、推進真正豆腐坊落位,我方已給商務條件,目標鋪位1-04/1-06;其他租底商的商家有煙酒店、五金店、快餐店、中國移動等,對于這些商家意向位置,全部是已售商鋪,我部協調配合。
A2招商的重點放在未售物業,對于未售物業的招商,我部已出A2方案。
對于今后的工作,招商部全體統一招商思路,堅實有力的.執行:
1、B1品牌商家拓展,對已聯系的品牌商家保持維護;
2、A2商家的拓展,對已聯系的意向落位商家加強跟進;打造一個第一名的公司,做一個做第一名公司員工。公司對于我部有多的期望,我部同時也對公司有很多的期望。
我部如下執行:
1、加強個人業務能力;
2、加強與團隊溝通交流,提升團隊凝聚力和戰斗力。
招商部全體人員來公司已經快半年了,度過了春夏,迎來了秋冬。內蒙業內有句話“金九銀十”,招商部與公司各部門團結協作,力爭碩果。另外,提前祝大家,中秋節快樂!
招商部工作總結2
辭舊迎新,20xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
一、20xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業發展戰略,把握好發展方向。“找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統一到企業的方針上來。通過努力,招商部內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區進行業態優化統一招商,下半年完成了A、B區業主續租工作同時正在進行經營戶續租調整業態分類,以增強市場的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規范化,進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容,劃分了業務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內部培訓和經驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。并在各區域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務指標。
針對城北區域內市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業的招商理念,克服商業大環境、區域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素,圓滿完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區最具競爭力的陶瓷批發商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把C5、E10、E11進行業態分類,形成地板區、五金油漆區、木門移門區,完成招商任務、填充業態的同時,在市場后續招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業態豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業兩周年活動,通過有效形式提升整體商業氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的'氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節上,還有進一步加強的空間。
3、在招商與商戶經營的過程中發現,有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解,如何更好的`利用明珠商貿城的平臺來引導周邊地區消費者,發掘其消費潛力,是目前展示區面臨的問題。
最后,在新的一年,招商部所有員工,將繼續加強學習,精通相關業務知識,提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰,創造有利的先決條件。
祝公司業績蒸蒸日上。
一、堅持科學發展,明晰產業導向
揚中經濟開發區按照“橋港聯動、水路互通、三業并舉、項目連片”的發展思路,充分圍繞國家產業政策,重點建設三大產業基地,一是在工程電器產業方面做得更大更強。二是積極完善硅材料及光伏產業等新能源經濟的產業鏈。三是促進岸線資源優勢向產業優勢資源轉變。
二、創新招商理念,改善項目服務
對揚中這一資源相對貧乏的區域而言,招商引資工作,尤其是引進大項目更顯得困難重重,在招商引資過程中,我們始終創新舉措、揚長避短做到人無我有、人有我優,強化園區岸線優勢、產業優勢,側重投資環境、項目綜合服務的改善。
在項目引進程中,我們十分注重與設計院所、權威部門等加強橫向聯系,請他們不斷的推介揚中、宣傳揚中。
三、工作中存在的不足與問題
招商引資是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,再加上項目手續報批難、土地緊缺、國家宏觀調控、投資風險增強等因素,這項工作的難度和挑戰性不言而喻。
(一)項目信息儲備嚴重不足;
(二)項目源不寬;
(三)值得跟蹤推進的項目信息量少;
(四)招商工作一線人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。
四、關于09年的工作目標及舉措
1、加強學習,精通相關業務知識,提升招商技能;
2、進一步做好基礎臺帳工作,提升服務水平;
3、強化主觀能動性,淡化客觀不足因素,提升開發區形象;
4、明確主攻方向,務求大項目的落戶。
①充分放大省級光伏產業園招牌,做大、做強、做細光伏產業鏈;
②大力引進臨港產業及裝備制造業,盡可能形成龍頭企業帶動效應;
③承接上海、蘇州等周邊地區的產業轉移,大力引進現代服務業、觀光農業等項目。
揚中雖位處長三角地區,與發達地區比較:商務成本較低,岸線、土地等資源相對充裕,發展的空間較大。09年招商部全體人員在開發區領導下竭盡全力、勤奮工作,確保招商引資有新的突破。
招商部工作總結3
20xx年的這一年來,本辦在黨委、政府的正確領導下,在全辦人員的共同努力下,秉著“主攻工業,做精農業,做大做強第三產業……”這一下埠大發展思路和主線,在全區招商引資工作的大政方針政策下,緊緊依托黨委政府《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》為培植下埠新的稅源和經濟增長點,進一步解放思想,轉變招商理念,營造全鎮合力招商的良好氛圍,招商工作取得了一定成績,具體情況匯報如下:
一、放活政策,加大宣傳,全民招商
1、今年我鎮制定了《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》。出臺了一系列優惠政策,對每個行政村下達了招商引資任務,并納入年終考評,給予獎罰,鼓勵社會中介人參加招商引資,并對引進項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度,宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優惠政策,下農戶作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農戶自身利益,使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念,形成了全民招商氛圍。
二、優化平臺,內挖潛力,外招客商。
下埠是一個有著較強大的工業基礎,豐厚的民間資本,廣泛的商業人才的工業強鎮,借助這一優勢,本辦以優化平臺為載體,做好了內挖潛力,外招客商這兩篇文章。
1、內挖潛力:本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮境內的企業主,宣傳區、鎮優惠政策,明示各行政收費標準,并與區、鎮紀委聯手調查各行政事業性單位對企業亂收費行為,優化了我鎮投資環境,給企業主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸,同時協助企業主選準投資項目,使本鎮境內11個企業新上生產項目7個,共追加投資20xx多萬元。
2、外招客商,今年以來,鎮黨委、政府領導依托實際,廣搜信息,帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察,精心準備,精心包裝,建立項目庫,同時組成以主管招商引資副鎮長為組長的招商小分隊進駐珠三角,聯系投資客商,取得良好效果,至今我鎮引進新項目35個,已建項目22個,在建項目13個(含落戶陶瓷工業園企業)。簽約資金1.2個多億元,實際進資8000多萬元,盤活閑置資產20xx多萬元。
三、內外兼修,轉變職能,提升服務。
為適應新形勢下的工作要求,本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習,提高素質,內外兼修,要全面掌握本地實際情況,全面了解區鎮優惠政策,同時派專人到區招商局培訓招商細則及技巧,使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進,留得住,我鎮全面宣傳,使全民思想解放,進一步樹立“人人支持企業發展,企業發展造福人民”的理念,在引進企業征地過程中,沒有過激烈的矛盾發生,使企業能順利動工。
對落戶下埠的企業,我們代理投資商辦理相關手續,由專人負責,縮短了辦理時間,對企業進行跟蹤服務,隨時了解企業動態,為他們提供全程服務,提高了服務效率。
四、緊貼中心,團結協作,服務大局。
招商辦在認真完成本職工作的同時,積極配合其他部門做好其他各項工作,
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業園征地拆遷工作;
2、主要負責做好了鎮人大工作;
3、要主負責做好了鎮紀委工作;
4、主要負責做好了西源、虎山的.駐村工作;
5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程,在下埠鎮境內的協調工作;
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。
五、下一步的工作打算
1、進一步緊抓學的習,提升全辦人員自身素質,使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。
2、進一步優化我鎮投資環境,提升服務質量,全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息,精心打造適合我鎮實際的招商項目。
4、緊抓機遇,健全招商網絡,全面宣傳陶瓷聚集區,為我鎮的陶瓷行業進一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農業政策,引進和扶植幾個好的農業項目。
6、依托我鎮小城鎮的開發與建設,做好一到兩個第三產業項目亮點。
招商部工作總結4
作總結光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了,在這一年 我認真履行職責,在公司領導的信任和同事們的幫助下,我很快適應了新環境,通過了解 不斷地學習各行各業,拓展自己的視野,總結經驗,總結自己,加強自身思想修養努力提 高個人綜合素質, 懷著飽滿的工作熱情, 與領導及各部門同事深入溝通學習, 著重負責 “晉 美商業廣場”項目的一系列招商,從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重 要的過程,非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合,現將自己這一年工作的收 獲與感悟做一個全面的總結,鞭策自己,再接再勵!一、招商項目及銷售工作晉美商業項目 從 20xx 年 2 月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職,經歷了整個項目 招商的籌備及簽訂各項合同,在整整 9 個月的時間里,我嚴格按照招商流程及領導安排的 各項任務積極落實,把計劃落實到每日、每周,把控招商中的各個環節并順利完成,從招 商前期的.市場調查及制定招商策略方案,在項目定位時始終不忘,
“人無我有,有有我精” 原則,現已順利完成晉美商業廣場的出租率 90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電 及現場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區和臨街商鋪的商戶走訪調查,形成有效的商戶資料 和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時,對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案) 。
招商 5 個月來電客戶達 287 位,現場接待客戶 118 位,在招商過程中,我始終堅持寧 缺毋濫,引進特色商戶的招商理念,在領導的帶領各部門的配合下,工作有條不紊的順利 進行,也有了新的突破,更加明確了自身的發展方向和不足之處,在以后的工作中我會更 加努力做好本職工作,并為公司創造更大的價值和更多的財富。1 二、招商洽談主要商家電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設計;德克士總部 市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。
調查晉美廣場一卡通廠家,經過調查,在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯支 付,最終我們選用通聯支付合作,20xx 年詳談合作事宜。
晉美商業廣場已出租面積為 6727.59 平方米, 共收 30%的定金 * 萬元, 剩余租金 * 萬 元,簽訂合同共為 21 份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業,不斷地了解市場新的動態 和經營模式以及競爭對手。三、留莊門面項目積極調查市場、定位,配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂 合同,張貼完成后,檢查合格無質量問題,按照財務流程并完成付款手續。四、工作中存在的不足之處1、提高自身的專業水平,多外出實踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關于房地產類的 信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標, 為自己制定高目標高標準,鍛煉自己擁有一顆強大的內心,激發自己的潛能力,多寫作, 提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護過程中可能有些 不妥之處,主觀意識過強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高,相互取長補短,學習更多的工作經驗,豐富 行業經驗。
五、20xx 年度工作計劃及目標
1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租,協助商戶的進場裝修和開業計劃,成立商業2 管理公司的相關手續和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成,住宅項目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同 并辦理相關手續。
3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后,感謝公司各位領導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進步 和優良的成績,隨著公司業務的不斷增加、擴大、規范和完善后續管理工作將會更加繁重, 要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和 技能,適應公司的發展,用全部的激情創造價值,讓公司充滿生機和活力。我們是一個團 隊,唱的是一首歌,想的是一個目標,我部門將全力配合各部門一起齊心協力,全力以赴 共同創造一個新的輝煌,馬到成功! 。銷售部:潘蓉20xx 年元月 5 日3
招商部工作總結5
結和工作思路大唐國際城招商部,于 20xx 年八月上旬籌備組建。現有編制 6 人,招商部 經理 1 名,招商主管 4 名,文員 1 人。招商部自組建以來,在公司領導和市場部 領導下,主要開展了以下工作
招商前期準備工作
1、深入了解本物業結構和面臨市場現狀進行分析 2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調查 3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位 4、 充分分析了本物業結構和市場需要, 確立了項目主體業態為 SHOPPING MALL 形式的購物中心業態。
5、根據項目主體業態進行業種分布和區域劃分。確立了主力店加名品專業 店的業種配置 6、根據項目業態定位及業種配置制定招商方案。
現階段開展工作
進入 8 月份, 招商部根據公司市場部制定的招商框架條款, 展開實質性工作, 在市場部領導下開展目標客戶市場調研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、 建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎。
8 月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職 責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現場進行了部署。
利用現有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領導安排的日常性工 作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情 況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯工作。目標區域為蕪湖縣周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據首次外聯招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯超市,通過與其拓展部聯系溝通, 得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8 月 7 日合肥上海華聯超市拓展部經理首次對本物 業進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業 標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業),通過與其拓展部聯系 溝通,邀請公司拓展經理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領導提 出了建議和入駐所需物業標準。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經 營華億國際購物中心 A、B 座兩大百貨商場,總經營面積 12.3 萬平方米,共經營 1500 多個品牌,8 萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現 代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務社會主 流群體,引領城市時尚潮流。商場 A 、 B 座分別于 20xx 年和 20xx 年開業,位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優越, 交通便捷。內部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業特別是中高檔商業的旗 幟樓和標志樓。
20xx 年,華億集團在保持穩步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經營面積,與華億國際購物中心 B 座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際 A、B 座重新定位、 A 座定位主題百 貨店, B 座定位主力百貨店,形成互補,強化優勢,引進商務會所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等,形成多業態、多功能的一站式服務模式。20xx 年初, 根據蕪湖市場和百貨業態的未來發展需要,繼續對傳統百貨業態進行更新和補 充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經營的第二家大型連鎖百 貨商場,于 20xx 年 10 月 30 日開業,總建筑面積 40000 多平方米,是皖東南最 具規模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 )。
以“規模化、功能化、品牌化”為經營定位,面向城鄉大眾、貼近百姓生活、 引領時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環境為廣大消 費者提供優質的服務。
8 月中旬根據和以上的主力店溝通,并對其主力業態、經營情況,進行了實 地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業面積在 1 萬平米以上, 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業態,作為其主力店拓展計劃,營業 面積 2---5 萬平米, 餐飲部分主力餐廳為當地連鎖餐飲和國內知名餐飲連鎖為主, 美食廣場是一個規劃設計獨具特色, 裝修別具有風格, 盡量營造一個舒適的環境。
匯聚天下精美小吃,經營品種上絕不是千篇一律,在每個地區力求做出本地的特 色,根據周邊環境和當地人的飲食習慣來選擇經營品種,以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,雄風列為第二目 標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,上海華聯為第二目標。(其它百貨和 名品見附件) 按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱 乏的現狀和要求積極通過網絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年 度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招 商工作開展發現本項目的招商有以下特點:
一、目標客戶主次分明 首先是確定主力店,其作用主要有四個
1、是有助于穩定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業面 積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加 穩定,且有利于項目的可持續發展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售, 以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優點可以幫助項目在日 后的營運中,能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用 ; 4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現為 下一項目打下基礎 .
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業態組合設計招 入中小店群, 以滿足項目商圈內不同層次、 不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一 主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的 長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始 遞增,遞增在 2%~10%。由于本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續性發 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平 ,經濟實力要求較 高 ,現階段公司不具備這樣的管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又 會出現空鋪轉讓的狀況 .
三、招商時間長 地產商業的招商時間相對較長,從業態組合確定開始至項目全面營業,它可 分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否 ,我們要先 確定主力店,并按其要求重新規劃設計業態布局、改造相適應商業設施,但這樣 招商落地周期較長 ;而中小店群則對形成后的商業設施改造要求不大,因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大 招商的難度大主要原因在于如下四個方面
1、是項目建設工期未定,招商部對項目的現有工程進度情況不不了解,無 法詳細解答主力店給出的時間節點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區計 劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來,對于項目和各 店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能 可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店 )沒法進來時,更是影響了整體的經營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
五、招商技術要求高 招商技術要求高主要表現在四個方面
( 1)是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務 的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發、物業管理 等相關的基本知識 ;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理 ;了解租賃、 消費、產品、銷售等相關的法律法規。
( 2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這 就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的`搶手局勢等等 ; 在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。
( 3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、 經營業績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財 務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提 供科學的數據及報告。
( 4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招 商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功 能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投 資,高效率。
六、根據上述分析制定下步工作計劃
1、九月中旬完成招商項目業態定位
整體定位為購物中心,內含超市主力店,百貨主力店,專業主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定
第一基本原則:先進行業態設計和招商工作,后進行規劃設計。
第二基本原則:要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象,事先進行 統一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌 形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異種 業態互補。
第四基本原則:購物中心經營方式的選擇原則。 第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業態先行,零售購物項目優先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主 力店,同時也便于從主力店向其它區域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優惠原則。
第八基本原則:租賃經營采用放水養魚的原則。
第九基本原則:統一招商的“管理 "要充分體現和強調對商戶的統一服務。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業服務系統,重視知識管理,為購物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部工作總結6
半年時間轉瞬已經過去了,在領導的信任鼓勵下,我被調入招商部工作。新的環境我也應該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態。在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:
加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。招商工作對于我來說是個新的挑戰,作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學習,彌補自身不足,做到笨鳥先飛。回想在這半年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領下先后到煙臺各大裝飾材料市場進行考察學習,搜集客戶信息,成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務的下達,我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務局汽配城都留下了我們的足跡。對于業務水平尚不成熟的我來說,成功招入戶的`業績是值得欣慰的,也是我自我鼓勵的動力。
在日常具體工作過程中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,重團結、講實效、不推諉。所以我做到積極參加市場組織的各種勞動,為二手車平場地、上房瓦、支拱門,不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職,做到領導隨傳隨到。工作紛繁復雜,,這些都要求我要對現狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。
下半年,在雅楠姐的帶領下,全力配合招商工作,繼續石材和二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。
克服重重困難,持之以恒與于輝合作把五金市場整體環境搞好在平日有需要勞動的地方也要積極主動,不抱怨,吃苦在前,享受在后,全心全意為市場出一份力。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學習,要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行,注意加強修養,進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
在此對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
招商部工作總結7
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的'正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區位?不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有一套那樣現代的商業管理體系、制度體系、流程設計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓?開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業籌備工作,是一項系統工程,必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業,一定要做到以下幾點:
1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
2、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
3、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍;
4、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
5、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列,營造濃郁、現代的賣場氛圍,美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境;
6、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統;
7、建立一套那現代商業文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。
只有這樣,才能真正實現商場的招商成功、開業成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
招商部工作總結8
20xx年,是公司發展至關重要的一年,也是我們招商部突破原有工作模式,力求更為高效,以目標引導行動的招商思路付諸實踐的一年。真正以市場化運作方式進行對外招商工作,和服裝行業緊密聯系,對縣內服裝重點知名企業實行全面宣傳,意向客戶點對點專人跟蹤洽談。
今年,同時也是集團高速發展的一年。這一年里,集團喜報連連,成功收購了合肥市市政工程監理公司后;截止到目前的監理業務已經突破億元,同時集團變更了無區域化控股集團公司,新增注冊了工程集團公司等;為新天主集團在今后的發展提供了更好的平臺,由慢車道駛進了高速快車道;另外集團所屬組織機構及獨立子公司先后獲得“優先誠信單位”、“民營科技企業”、“金融守信企業”、“中小企業服務平臺”等許多榮譽。招商部門在公司領導的支持和同事的齊心協助下,結合招商部人員的共同努力,工業園區招商工作取得了一定的成績,20xx年招商部工作主要圍繞“招縣內優質服裝和電子企業、金融耗材企業及相關配套企業、滿足園區招商及對入園企業建設和服務方面的跟蹤”的服務。
在廠房招商方面,從簽訂廠房轉讓協議開始和引進企業的數量上看,已完成了年度招商招租目標;在銷售方面沒有完成公司下達的指標3000萬元。
入園企業的跟蹤方面,一期的入園企業基本已招租完畢,我們也合理調整了部分無法招租的客戶。基本做到招商知商,親商安商,同時做了大量的'客戶服務工作,取得了一定的客戶好評。由于招商工作在集團兄弟單位擔保公司的協助下,為買廠房的客戶提供了擔保促招商,給客戶在經濟不足的情況下,起到了推波助瀾的做用,在今年廠房銷售提供了功不可沒的作用,下面就細說一下今年的銷售明細:
1、招商部今年4月份三期B16-7戶廠房已簽轉讓協議,銷售金額217萬元,已付120萬元,按協議約定首付150萬,還差30萬,正在跟進客戶付款,剩下尾款除押證10萬元,其余在交房時付清。
2、8月份銷售三期C6-1戶廠房,總金額89萬元,目前已首付50萬,剩下尾款除押證5萬元,其余在12月份底前付清,逾期按月2分利息計算。
3、12月份銷售三期C6-2戶廠房,銷售金額89萬元,目前已首付50萬元,剩下尾款除押證5萬元,其余在20xx年元月20號以前付清,逾期按月2分利息計算。
4、6-12月份職工租賃房已簽約54戶,租賃金額約340萬元;還有2戶已交定金,但沒簽約,正在跟進中。另外園區物業附屬房已出租20間,租賃額55000元(目前還沒交),估計在本月底前交清。
5、廠房銷售總金額+租賃總金額,合計約740.5萬元。
6、入園招租9戶,已收信息費約8700元。
7、另外在4-6月份三期12米廠房19戶成功交接給業主,已收協議約定交房時應付款94.86萬元。另外B11棟交房應付款30萬,合計124.86萬元。
團隊建設、流程管理及細化管理工作
招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作,我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關
系等方面的工作,更要培養招商工作一線人員的“釘子精神”,增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。要加強招商隊伍對《產業園區招商實戰攻略》一書的學習,抽時間一起討論心得。
細節處理方面,尤其是一些體現公司形象方面的細節上,例如部門員工的工作紀律,待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規范。
20xx年度招商工作計劃和展望
▲持續開展二、三期招商的整體招商招租工作;
▲在招商過程中,以公司利益化,想在前頭,做得對頭,做事要合適,杜絕不合適的事情發生,確保工作、生活更上一個臺階;
▲提高自身的綜合素質和業務能力;
▲加強和各部門之間的協作,要絕對給力。
(一)持續開展三期的整體招商工作招商工作需要更多的堅持,招商不是一朝一夕的事情,也不可能在很短的時間內就能取得巨大的成效。因此,招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力,需要持續不斷地總結招商經驗。
招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區對外招商的窗口,也需要從不同渠道大力宣傳園區優勢,展示形象、提高園區知名度。這就需要我們不斷的創新,不斷的與時俱進。
(二)提高自身的綜合素質和業務能力
招商工作需要不斷學習。《產業園區招商實戰攻略》是行業內一本難得的招商指導書籍,招商人員要加強學習。招商人員更
需要懂經濟、熟悉國情、懂得會談,熟練行業知識等。力爭在原有知識上有所突破,在理論和素養方面需要更多的升華,通過學習各種知識,拓寬自己的視野,增強實際工作的操作性、科學性和預見性,從而提高了自身的綜合素質。
(三)加強和各部門之間的協作
在圓滿完成部門本職工作的基礎上,進一步加強與公司各職能部門之間的協作與溝通,通過更專業化學習、可行性更高的流程管理運作,在今后的工作更能與集團高速發展的模式完美對接,達到整體要求。
最后,感謝各位領導對本部門的支持!
招商部工作總結9
自20xx年工作以來,在部門領導的關心下,在諸多同事的幫助下,認真學習、實踐并執行企劃部平面設計工作流程,深入貫徹公司發展的方向,嚴格遵守公司規章制度。經過一年的努力,深感獲益良多,現將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況
1、服從管理,自覺遵守公司規章制度。
本年度工作以來,嚴格遵守公司儀容儀表規范,常備事物從不敢忘,尊敬領導,團結同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認真,部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2、圍繞發展,踏實完成領導部署
本年度工作,經歷了春節、元宵節、婦女節、消費者權益日、清明節、勞動節、端午節、兒童節、店慶、大運、中秋、國慶等重大節日,完成節日促銷活動設計制作與安裝,節日商場氛圍布置,本著一切提前準備的原則,逐步按公司要求嚴謹完成。
(1)廣告宣傳方面
在部門上級的率領下,積極走訪周邊商場人流聚集區域,并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣,細心探索發覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數量。
(2)商場裝飾方面
在部門上級的指導下,認真完成節日氛圍營造,發掘并及時總結營造氛圍帶來的影響,不斷的創新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設計方面
在部門上級的指點下,認真對待每一次常規活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設計工作,認真完成公司要求的.每一項設計任務。
(4)活動策劃方面
在部門上級的傳授下,緊緊圍繞實現業績預算,活動氛圍效果,文化宣傳為目標,將提升業績做為首要任務。認真分析討論經典案例,仔細思考案例利弊,在一次次的實踐中不斷完善,不斷創新,策劃能力有了穩定提升。
(5)活動執行方面
在部門上級的指揮下,多次投入各類重大活動現場,參與并完成活動內容,活動過程中嚴格按照活動部署認真執行,積極反饋顧客訴求,耐心做好解釋工作,溝通能力也得到顯著提高。
(6)賣場巡查方面
在部門上級的指示下,對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查,針對不足、不妥、不好的現象與同事進行指導并協商,迅速幫助改正與改善,有效的維護了賣場形象。
(7)文字工作方面
在公司要求下,每周的工作總結與計劃都認真完成,并提前對下階段工作與同事一起進行研究,并對數據的敏感性以及憂患意識得到了提高。
(8)晚會籌備方面
在公司大力支持下,積極參與籌備年底迎春晚會,在晚會主題、晚會形式及節目創意、執行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足
1、自身主觀能動性不強。在工作之余,沒有自覺加強各項基本能力鍛煉,對未知和不熟悉的領域探索欲望還不夠迫切。
2、超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望,工作的前瞻性還不夠強烈。
3、細節重視程度不足。在一些細節問題上,沒有引起足夠的重視,以致貫徹執行能力大打折扣。
4、有畏難情緒。遇到較繁雜的工作,常常心浮氣躁,手腳放不開,思維擴散不了,導致工作被動。
一年工作下來,改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中,我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經艱辛。新的一年中,我將繼續發揚腳踏實地的優良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統,虛心接受來自各方的建議與意見,將改善不足、提升能力作為重中之重,為公司的發展和進步略盡薄力。
招商部工作總結10
一、9月工作總結:
1.完成了企劃包裝合同簽訂;
2.項目VI設計、宣傳折頁設計完稿及確定,該項工作將順延至10月份完成;
3.項目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成;
4.與沙盤供應商溝通,
2家公司分別報了方案及報價;
5.招商中心租賃合同條款確定;
6.招商中心確定設計方案及設計單位并簽訂了設計合同及施工招投標結束;
7.9月15日股東產品推薦會活動召開;
8.開工典禮活動準備,基本確定了活動方案、流程、內部人員工作安排等事宜;
9.營銷人員招聘工作;
二、10月工作計劃
項目VI設計及確定、宣傳折頁設計完稿及確定并發包印刷;
2.項目3D動畫宣傳片制作完成;
3.確定沙盤制作商,簽訂合同并發包制作沙盤,11月30日沙盤進售樓處;
4.招商中心租賃合同簽訂;
5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同,開始進入施工階段;
6.9.15日客戶活動總結;
7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同,開始細化方案及活動前各項準備工作開始開展;
8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真;
9.開工典禮酒店用餐預定;
10.開工典禮來賓邀請;
11.營銷人員招聘及面試工作。
招商部工作總結11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺,感謝領導教會我敬業與關懷,感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員,我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產方面的知識不是很了解,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,較快的認可公司企業文化和經營理念的同時,快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀,做市場調查,到具體問題的.解決都本著學習的態度,認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。
一、學習培訓
在實習期間,我不斷補充與房地產相關的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查,并做了相關調查報告。做市場調查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業態區位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案,隨后到各地進行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。
二、潛溪老街個人招商情況
在工作計劃中我以招商餐飲,娛樂,生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家,面積295㎡;攝影館一家,面積284㎡;教育培訓一家,面積609㎡;生活配套八家,面積600㎡。累計洽談商戶400余家。
三、工作中存在的問題及改進方式
①問題:在公司的工作中,雖然取得了一定進步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:通過這段時間的工作,我發現自身的專業技能知識依舊匱乏,主要表現在:大品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;把握不住商戶的心理;各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中,能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。
②改進方式:在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習,不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力,加強與公司領導和同事之間的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
四、xx年工作規劃
商業部在xx年工作中雖然取得了些許成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的xx年里,我們工作任務也很重,也相當具有有壓力。為使我部門在xx年工作任務的順利進行并完美收官,本人的工作規劃大致如下:
1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶,爭取在4月份開業率達到90%以上
2、尋找新的意向性客戶,增強客戶資源儲備量,為后期的持續招商工作儲備好商脈需水;
3.根據年度計劃調整心態,把更多的熱情和精力放在招商和運營上,提升自己的能力,保質保量,按時完成公司和領導交給的各項任務。
五、致謝
在此,再次感謝集團公司給我提供了這樣一個實現自我的平臺。也要感謝公司領導的栽培和指導,感謝同事們這一年來的幫助和信任。在以后的工作中,我會以更高的激情投入到這份工作中,盡力完成公司更多的業務項目。
招商部工作總結12
一、年初計劃
1、波布新建、更新網點100家;
2、系列產品“美上”7月開始招商;
3、“美上”年底實現150家網點;
4、全年實現首付款總額1000萬元;
5、招商部建立未來3年招商成員核心班底。
二、完成情況(后附詳單)
1、波布新建、更新網點;
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨立公司形式運做;
3、雅普三個月實現招商首付款250萬元。建立網點50個;
4、波布全年首付款計550萬元
5、全年實現招商總合計款項800萬元;
6、目前招商主力人員有6人:秦國安、侯玉廷、李建、趙城、陳運海、李國慶。
三、費用
估計100萬(只限招商部)占招商總額的12%,具體參考財務。
四、總結
08年經歷了雪災、地震、奧運、金融危機四大事件的影響,造成國內整個經濟的下滑,尤其地產、建材在下半年下滑的比較嚴重。對于我們這類新行業開發市場產生了一定的影響,主要是商戶現經營均不景氣,持觀
望者多,對投資十分謹慎。
盡管08年發生了一些不可抗的大環境困難,同時為了包裝雅普公司,招商工作停止了7、8、9三個月。但在公司高層領導正確的戰略指導下,在全體員工不懈的努力下,招商部實現了年初總目標(一千萬)的80%,為行業的形成、業務渠道大面積擴展、以后銷量的拉升、工作人員業務上的培訓都提供了一定的模版素材。同時也使品種的研發更有針對性,這為將來市場經濟返彈時打好了基礎。這些成果的實現,我個人認為關鍵來源于全體人員的執行力---------執行的到位、徹底!
08年比較遺憾的是產品的質量沒有達到一定標準,因質量原因導致的公司直接經濟損失、與商戶間的摩擦和招商障礙,已經是公司整體運做此項目的一個瓶頸。目前因質量退換貨的工作占服務人員工作的二分之一,特別是銷量增大時更顯。如果以后產品價位適當、市場開發比較快,質量問題有可能就是整個市場失敗的導火索!目前質量原因我想應該是兩方面原因:一個是原材料混合技術層面,一個是生產管理層面。無論中國有多少類似廠家,就目前而言,誰先解決了技術質量問題,誰才有可能最終做到行業的老大,才能挖到本行業真正的大金礦。因為行業的.形成已露出雛形。如果我們產品價位、質量均能達到一個基本水平線的話,其它生產廠是在為我們開發市場,為我們造魔塊行業之勢,反之毅然。因為經銷商倒戈易幟、翻盤,是歷來有之的事,當一個行業即將成熟時,商戶往往追尋質更優、價更廉的廠家易幟,尤其是大商戶、銷量好的戶。這也是一種規律,再正常不過了。希望公司真的能重視并在最短時間內盡快加以解決。
五、建議
行業的形成我個人認為有兩種:一種是實際形成,就是有了國家或國際明確標準要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大,一旦明確的標準要求很難確定時,我們就做概念性的行業:“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做,都叫“魔塊背景墻”時,概念性的行業就誕生了。因為招商開拓市場目前是我們的強項,很多方式方法日趨成熟,再加上“魔塊背景墻”概念性行業的成熟,做大市場應不成問題。可分為三步同時進行:第一步是把質量關攻破,確保因質量問題而返修的概率控制在2%(塊)。價位調整到零售168元(塊);第二步是招商開發市場的力度加大,兩種模式同時進行,一種是目前這種模式,一種是加工模式(但不限漆商);第三步將督導銷售人員建立起來,督促銷量和部分商戶轉行加工。質量和價位不是問題時,銷量才是最終利潤來源,而完全靠漆商賣魔塊,銷路太單一,后果將不會理想。并且很危險。
以上只是個人一點建議,供參考。
招商部工作總結13
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區位?不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的`問題!
所以,我們說,商場的'開業籌備工作,是一項系統工程,必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業,一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
三、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍;
四、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
五、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列,營造濃郁、現代的賣場氛圍,美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境;
六、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統;
七、建立方案。
只有這樣,才能真正實現商場的招商成功、開業成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
商百購物休閑廣場招商部,于領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:
招商前期準備工作:
1、深入了解本物業結構和面臨市場現狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位
4、充分分析了本物業結構和市場需要,確立了項目主體業態為銷品茂形式的購物中心業態。
5、根據項目主體業態進行業種分布和區域劃分。確立了主力店加名品專業店的業種配置
6、根據項目業態定位及業種配置制定了兩套招商框架條款。
現階段開展工作:
進入8月份,招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業主認可工作。召開了首次業主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現場持續的維護。并收集了業主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業主招商洽談會順利召開,并完成了到場業主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現場進行了部署。利用現有人力資源開展現場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯工作。目標區域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據首次外聯招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業進行了實地考察,現場參觀了物業,進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業態、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業面積在1萬平米以下,對于本物業提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業態組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業態,作為其主力店拓展計劃,營業面積1———2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題
1、改造費用1500萬,2、小業主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發現本項目的招商有以下特點:
目標客戶主次分明
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加穩定,且有利于項目的可持續發展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
三、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優點可以幫助項目在日后的營運中,能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用;
四、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎、
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業態組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
招商部工作總結14
自7月19日發出第一版廣告后,招商小組緊跟其后,再次對聊城市場進行了更細致的走訪.
一、本周的主要工作:
1、商戶鏈接情況:本周共鏈接商家50組,本地42組,外地8組。
餐飲占48%,養生館占12%,美容占10%,禮品占19%,茶樓占12%;餐飲意向3家,養生館意向2家,美容意向1家,禮品意向2家,茶樓意向2家;
意向的原因:看好這邊的環境及后期的發展,并有開分店意向的;無意向的'原因:(1)做得規模比較大的幾家餐飲及養生館都有分店,表示在人力、財力上跟不上;(2)較關注租金及優惠政策;
2、市場走訪情況:東昌路、興華路、后菜市街、振興路、建設路、
昌潤北路、柳園路、花園路、水城中街、衛育路、向陽路、北關街、運河沿岸。
市場反饋:①、廣告覆蓋面較廣,在走訪過程中聊城市民對項目都有了大致的了解。
②、再次拜訪商家的過程中,利用廣告效應配合招商人員講解,使商家對項目的進展有了更深一步的了解,部分商家表示會在近期安排時間來項目考察。
③、較關注租金和優惠政策的具體情況,望盡快給予答復。 ④、想了解各種業態的比例分配。
二、工作難點:
1、聊城市場已經是多次走訪,再配合近兩期的廣告,基本都已熟
悉龍堤項目,但是有意向的不多,其一:部分是關注租金、優惠政策;其二:沒有開分店的意向;其三:想等建成后再決定投資意向。
2、規模較大的商家與開發商領導基本都比較熟悉,當提及開發商
時,有意向的商家會說直接找領導,我們只能把項目進展情況說明白,不能進行更深一步的溝通。
三、下周工作計劃:
1、繼續跟進較有意向的商家,與之保持緊密的聯系。及時告知項目的進展情況。
2、開拓外地市場,鏈接外地商家,邀請商家來項目進行實地考察
招商部工作總結15
"回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己20xx年的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一年的工作,同時也是一件值得回味的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
一、20xx是充滿激情、挑戰、創新的一年。今年5月1日之前我是B館的一名管理人員,負責B館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務為原則得到了廠家老板們的一致認可。隨著公司的發展和需要今年5月份至11月份我被調到招商部,進行商貿城E館和H館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個平臺,感謝公司領導和同事對我的支持、信任和幫助。
二、招商部是個富有挑戰性和需要一幫有激情人的部門,因為在招商并不是很樂觀的時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向,與客戶溝通并不是很大的問題,但是對于招商的專業知識比較匱乏,由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經理給我們做專業知識的培訓。
來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰,招商期間讓我學到了與人溝通時要學會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的各方面情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。
在招商的'這半年里我的業績如下:
1、商貿城共簽約客戶7戶,簽約鋪位數13間,面積272.4平方,共繳納鋪位租金153564元,繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。
2、科技城共簽約客戶2戶,合計面積625平方,共繳納鋪位租金52962元,繳納鋪位保證金1萬元,共計62962元。
3、合計:共簽約客戶9戶,面積897.4平方,鋪位租金206526元,鋪位保證金3萬元。總金額:236526元。
3、挑戰無處不在,11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比較多,剛來會展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內冰雕展、民俗展、花燈節4個大行活動展會。展會是個水很深的行業一般展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后幾個方面,那么下一步我會一點一點慢慢吸收并消化掉。
來到會展部前幾天主要是針對**國際會展中心各種數據的了解,緊接著就是對20xx新春年貨展銷會的招展工作,年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶,外出上門拜訪400多家。
每年的五一汽博會是公司的大展會,年前我們就步入到車展的工作當中,我們前期熟悉**的各大集團車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌,由于對每個車行的地理位置不熟悉,王經理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個車行的負責人并發放邀請函。
20xx年工作計劃:
1、在過去一年的工作中自己還有很多不足,許多方面都需要進一步提高
2、新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰
3、強化自制力:工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
4、提高自身素質:積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
5、加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
時間過的真快轉眼間揮一揮手送走了20xx年,20xx年的工作還是會更加的富有挑戰性,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!春申會越來越強大!
在這里祝大家新年快樂,萬事如意,合家歡樂,牛上有馬,馬年撞大運!逢馬年,辦虎事,做虎人,走虎運,發虎財,生活幸福哈哈笑,去年的心情還不壞,今年的日子更精彩!
會展部:耿加平
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