（實用）一周工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的一周工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一周工作總結1
一: 經營數據統計: 客源統計:
房型統計:
房價統計:
收入統計:
二:上周主要工作:
(1) 結合辦公室對春節走訪用酒的數量進行統計,入庫. (2) 結合銷售和客房對長租房進行調房.
(3) 節后陸續對整個大廳/行李房/商務中心的衛生進行徹底清理. (4) 元月份餐卡和考勤的上交.
(5) 在做好日常工作的同時,做好VIP客人及VIP會議的正常接待. (6) 對酒店裝修期間實際可以出租的房間進行了統計,上交銷售部和房務部.
(7) 制定元宵節和情人節客房促銷方案. (8) 對近期寄存前臺的物品進行了電話跟進.
三:投訴
本周共4起投訴:1起是網絡問題造成的客人投訴;另外3其均是投訴房間空調和水溫不足的問題.第一時間在給客人解釋致歉的同時,聯系值班經理加送被子,加開空調,退房時,贈送小禮品,客人均滿意離開.
四:不足之處
(1)年后,員工工作積極性比較懶散和被動,服務意識不足. (2) 前臺員工缺少售房技巧,導致近期散客訂房的數量下降. (3) 前臺主管及領班人員缺少責任心，質檢力度不夠。 五:下周工作計劃
(1) 做好元宵節及情人節客房方案的實施工作.
(2) 按計劃陸續對前廳人員進行節后培訓,主要目的.是收心及服務意識的培訓.
(3) 對近期上崗的員工進行有計劃的詳細的細致的培訓.
(4) 召開部門管理人員碰頭會,針對20xx年酒店的整體規劃合理制定本部門20xx年目標任務.
一周工作總結2
本周，在公司經營班子的正確領導和全體員工的共同努力下，我司員工較去年同比增長了8%，整體業務收入較去年同比增長了3%，整體業務收入較去年同比增長了28%。在此，特別要感謝我們的經理和同事對我們的關照和支持。下面，我對本周的工作總結及下周的打算作簡要匯報，并對明周的工作安排做出如下安排：
一、加強管理和監督，提高經營效益
一)、進一步加強規范化的管理力度，加強內部管理，規范經營行為，提升管理品質。
今年，公司在認真學習國家和省的《企業會計制度》、《中小企業會計準則》等基礎性文件的基礎上，對《會計基礎工作指導原則》、《中小企業會計基礎工作指導原則》、《關于印發〈中小企業會計工作指導原則〉的通知》、《企業國有資產法》、《中國工會組織法》以及相關的`內部管理制度、辦法等有關規定的基礎上，根據中小企業會計制度的實際情況及時修訂完善本公司的《中小企業會計基礎工作指導原則》和《中小企業國有資產管理辦法》，并結合國有企業實際情況，完善本公司的《中小企業國有資產管理辦法》，為中小企業國有資產的保值增值提供了法律依據，并結合實際情況及時修訂完善了公司的《中小企業國有資產法》。
二)、加強會計核算管理力度，認真做好財務計劃管理
為嚴格控制和杜絕國有資產的流失，降低和杜絕國有資產的損失，確保國有資產的保值增值，我公司加強國有資產管理，完善各項管理制度，明確資產使用的具體方法和操作規程，制定了《中小企業國有資產管理辦法》、《中小企業國有資產管理辦法》等規章制度，并于今年xx月份開始執行，同時加強資產的管理，對國有資產實行分類分級管理，逐級建立中小企業國有資產管理的組織機構，建立中小企業國有資產管理的責任制，明確資產管理的內容、任務、權限、責任，以及各級國有資產的使用方法、操作規程等要求，并在工作中不斷總結，以提高公司國有資產的保值增值。目前，公司國有資產已達2600萬元。
三)、進一步加強資產管理，規范經營行為
為了保證國有資產的安全管理，公司加大對國有資產的管理力度，規范公司的資產管理，嚴格實行各類資產的報廢制度，并在今年xx月份開始試產，實行了資產保值增值的管理辦法，使公司資產管理工作進入了正規化管理。
公司按照國家有關規定，對公司資產實行動態管理。公司按照資產管理辦法和中心《企業國有資產監督管理條例》的規定，對本公司的資產進行了全面清查和核對，在核對清查中發現的問題，及時提出整改意見，限期整改。目前，公司資產已全部處于正常的管理運行狀態，資產管理的質量有了顯著提高。
二、存在的問題及今后打算
總之，一周的工作中，雖然取得一定成績，但還存在著一些問題和不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同事比還有一定差距，業務能力方面沒有實質提高，今后工作中，我將認真總結經驗、發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同仁們對我的期望。
一周工作總結3
通過一周的工作，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進步：職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度，以下做詳細總結：
一、職業素養
1、衣著言行
每天穿西裝、打領帶，可以讓我們的言談舉止符合標準，尤其是對于我們這樣的效勞型企業，著正裝能讓我們產生一種“精致效勞〞的心理，形成一種心理暗示。
2、效勞的心態
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強化“效勞〞的概念，又讓我不斷的將自己“歸零〞，從細處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經歷相結合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的.上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。
3、興奮點的調節。
前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調節到最正確狀態也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準備工作缺乏以及經驗的缺乏。
1、準備工作缺乏，表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答，同時，還表現在對客戶反映的一種估計缺乏，出發前沒有作出詳盡的預計。
還有，就是對路線的考慮不周，導致中間出現了很多的過失，結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏，主要表現在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時到達一種最正確狀態，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事，今日畢〞，是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下，感覺最重要的還是一種“工作的態度〞。要不斷的自己“歸零〞，調整心態，愿意從細微之事不斷成長，以及保持一種學習的心態，不斷總結、歸納、成長!
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快!
一周工作總結4
通過這一周老師們的細心觀察，發現有許多孩子身上多多少少有些壞習慣，但也有自己的閃光點，而且近期也有幾名孩子感冒等許多問題做了一下總結：
讓我們先談談孩子在園的表現：雖然我們這邊孩子不多，但是老師們還是會盡職盡責的指導孩子努力做好各項教育活動，可以說這些孩子自出生以后就沒有自己單獨在一個陌生的環境下生活，這也算是對她們的一次小磨練吧！大多數孩子來到園中都會哭鬧，這是避免不了的，但是通過這一個多月的學習鍛煉孩子們進步了不少！那先夸夸大霖和金牛吧！這兩個孩子是個很調皮的寶寶，不怎么聽話，喜歡動手，是對小冤家，因為一個玩具就能動起手來，但是通過這一個多月的相處和共同學習他們改變了不少，會和朋友溝通了，不爭搶玩具也很有禮貌，這也非常感謝家長的配合和支持，這周新入園的小朋友，因為還沒有學會和同伴相處，又出現了很多不足，例如：爭搶玩具，動手打同伴，手很挺快，而且還有比較內向的，這也需要家長積極配合我們，統一教育態度，雙方共同配合盡快改掉孩子的壞毛病，讓孩子盡快提升，全面培養。
另一個狀況就是：近期有感冒的孩子，而且這個季節還是手足口病的高發期，昨天開會還強烈要求幼兒園做好安全衛生工作，但在這一方面，老師們也沒有大意，做了大量工作，首先孩子每天進行晨檢、午檢，用高錳酸鉀溶液泡手殺菌，下午用84消毒液清洗地面，有一個孩子咳嗽就馬上用體溫計測量，隨時觀察孩子的狀況，周二上午，細心的汪老師發現，一個小朋友手上有個痘痘，發現這一情況馬上向閆老師匯報，嚴老師毫不猶豫帶他去醫務室就診，一看沒事，這下可放心了。還有個笨辦法就是多喝水，而且細心的家長還拿來了梨，讓我們給孩子熬水喝，在這里表示感謝，讓寶寶早上做禮儀操，鍛煉身體，增強體質，吃水果，如廁后，都要洗手，水杯、毛巾，隨時清洗、晾曬、室內通風，讓寶寶在一個衛生、安全的環境下學習、玩耍，請家長放心。
以上是我對本周工作的總結，又沒寫到的地方請多指教，也希望家長多提寶貴意見，我們會積極采納。
下周計劃
通過上一周幼兒的表現和在園的狀況本周老師做了以下調整和計劃：
由于近期手足口病呈上升趨勢，幼兒是一個小弱體，她們容易發生危險，所以我園還是大力做好安全衛生工作，力保幼兒在幼兒園不發生任何情況。安全衛生第一。每天還是堅持晨檢和午檢，做早操，保持教室內通風清潔，毛巾杯子晾曬清洗，讓幼兒每天喜歡上幼兒園，高高興興回家。孩子們本應是天真活潑，無憂無慮，熱情大方的階段，張揚個性的關鍵時期。但老師發現有些孩子比較內向，不愛交流，根據這一情況，老師決定下一星期舉辦一個運動小比賽，準備一些小朋友平常玩的玩具，比如：布娃娃小積木等等。有兩個小朋友“一”字拉開進行比賽，誰在規定的時間里送給老師的東西多誰就是勝利者。通過這個小比賽充分發揮小朋友們的時間觀念，自信心，提高膽量。還要發給第一名小紅花，激勵孩子們更加向上。以上是我對下周計劃的.想法，還請領導多加指導點評！
一、本周工作重點：
周總要求：能圍繞暑假生活，新教室、新老師等內容，與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進行交流，樂意表達真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應假期到新學期的過度；
2、能用完整的話講述暑假高興的事情，并學會安靜傾聽別人講話；
3、知道自己長大了，是幼兒園的中班小朋友，有做哥哥姐姐的光榮感；
4、認識新教室的環境，了解各區域的位置（說說新教室與以前教室的異同），并與新老師建立良好的關系，形成信賴感；
5、有良好的梳洗習慣和自理能力，養成細致有條理的做事習慣，及時適應幼兒園的一日常規；
6、認識班上的標志，有小腳丫的地方不可以亂跑，并學習班上的規章制度；
7、能清楚地口述10以內的排列順序，知道順數與倒數。
二、集體活動
談話活動：快樂暑假；
語言活動：我們的新教室；
社會活動：值日生分工；
值日生歌數學活動：順數、倒數；
英語活動：復習簡單的問候語；
戶外活動：復習列隊，要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映（立正、稍息、左右轉）；
游戲活動：一起玩玩以前的游戲，學會新游戲，穩定幼兒情緒，引導幼兒能加入到活動中（以老帶新）；
漢語拼音：單韻母a；
安全工作：帶領幼兒參觀幼兒園的每個角落并說說存在的哪些不安全的地方，我們不可用手去觸摸。
三、其他工作
1、環境布置：
布置新教室環境。
2、日常生活：
帶領幼兒認識自己的茶杯格，熟悉新安排的床位與座位。
3、常規教育：
繼續對幼兒進行三輕教育，即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作：
（1）準備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
（2）準備幼兒的學習用品。如水彩筆，課外書、圖畫書、本子等。
（3）進入中班培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。
（4）與家長溝通堅持送幼兒來園。
一周工作總結5
本周內我公司按照[20_]23號文件精神和省政府關于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業118條規定認真組織學習，制定相應的工作方案，并分層組織落實。
對于縣質量安全監督站20_年9月17日下發的隱患整改通知單已進行認真和回復，制定了[20_]23號文件精神的'工作實施方案，制定了安全生產百日大檢查工作方案，并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。
10月10日，我公司對文輝源小區項目部進行安全生產隱患大檢查，檢查出安全隱患如下：臨時用電電纜亂拉亂接，通商鋪便道無防護欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數操作人員不戴安全帽;安全資料不完善等。對于查出的問題已下發整改通知單，并責令項目部今后要加強安全管理，強化安全意識教育，消除安全隱患，確保安全生產。以上查出安全隱患現已基本整改，安全資料現正在完善中。
一周工作總結6
不知不覺中，時光飛逝、開學第一周便匆忙的過去了、從第一天的陌生到現在的依稀習慣，這個過程讓我有些開心，因為我意識到他的適應能力增強了、也許他認識到了自己已經不是三年前的'那個稚子了、我對他的表現總結了以下幾點：
1、對于小學生的習慣漸漸適應了，也很少哭鬧。
2、回家十分認真的學習，字寫得也不錯。
3、也把學校的一些趣事與我們分享，但他的傳達能力不是很好，有些地方還很模糊。
4、交友方面也有些欠缺，可能是比較羞澀吧。
5、上課不是很聽得明白，回家總是說不清楚。
對于以上所述，我做了一些方案以調整他的不足、希望他能"加油奮上"、最后祝大家"新學期，新氣象。"
一周工作總結7
本學期的第二周，第二周的工作有開學不久的千頭萬緒，有常規工作的扎實認真，有“教師節”這特別節日浸透的歡樂，有“開學典禮”傳遞的希望與激動。上周是段嚴麗老師和我以及六二班的龐婉琪、張欣、雷苗、黨晨曦、楊子恒、雷洋值周的，好幾天的陰雨綿綿，給值周工作帶來了很多不便，但大家干的還是認認真真、勤勤懇懇，現將上周工作做以簡單總結。
一、 要事回顧
1、星期一下午召開了全體教師例會，教育教學兩處總結了開學初的工作，并對要開展的工作從宏觀與微觀、要求與操作上提出了全面、具體、詳細的安排，高校長進行了補充強調，同時對教師節的活動做了初步的安排。
2、星期四上午召開了老教師座談會，學校對離退休老師進行了節日慰問，下午組織了教師節的慶祝活動，杯杯美酒滿載著領導對同志們的關懷與問候，歡快的音樂聲中老師們疲憊的身心得以放松，大家一起同樂，歡度節日。
3、星期五隆重舉行了開學典禮，謝主任宣讀了學校工作計劃，對上期的優秀老師和同學進行了表彰獎勵，優秀教師代表和學生代表的發言飽含真情，有感染力，高校長的講話給予著深切的期望，師生們深受鼓舞。
二、常規工作
1、值日生盡職盡責，環境衛生打掃徹底、干凈，教室、樓梯、樓道、清潔區，包括中教學樓的后樓梯以及二(1)、二(2)班等小學生打掃的西樓樓梯，每天在晨會前檢查時可以說是一塵不染。
2、老師們工作辛苦，愛崗敬業，做到了提前到校，組織值日生打掃衛生，指導學生有序有效地進行學習。
3、晨會、晚點、班隊會專時專用，班主任對學生進行行為習慣教育、紀律教育、衛生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字經引入了學習、教育中，孩子們讀得瑯瑯上口。
4、幾點表揚，三(4)班的雷波主動向老師反映學生攀爬欄桿的不良現象，四(4)班的張文博撿到一個文具盒，二(2)班的.陳凱陽撿到一把傘，三(1)班的吳涵、二(1)班的馬瑞、二(4)班的白也、三(2)班的楊少杰以及一些不留姓名的同學自覺撿拾紙屑。
三、幾個問題及建議
1、一年級學生家長進校現象嚴重，在校門口圍堵現象嚴重，造成別的放學路隊無路可走，影響放學路隊的整齊。學校領導、值周老師、學生雖多次疏通但因家長人眾根本無濟于事。需要辛苦一年級的班主任堅持引導教育學生，讓孩子們告訴自己的爸爸媽媽不進校園送自己，不在校門口接自己，應當在家屬樓門口處等自己。
2、學生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現象嚴重，撿拾讓人感到太勞累。值周生責任到人，每天早晨、課間操、下午課前對自己所管區域進行檢查，值周老師每天在這些時間進行一日三次的全體排查，課間偶爾還會看到一些紙屑等垃圾。衛生最差的時間段為下午課前，保持最好的為區域為辦公樓、西樓樓梯，前院、大門口學生活動量最大，活動人數最多最頻繁，因此導致撿拾最困難。說到這里，想給大家講一個小故事，日本廣島第十二屆亞運動會，十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑，包括觀看比賽的眾多小學生。一名中國學者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章，感慨日本人的可敬和可怕的素養和精神。我們中國的小學生就做不到嗎？一定能做到！也一定能做好！建議我們同學，從身邊的小事開始吧，勿以善小而不為，時時處處皆文明，細小之處顯素養！
3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學早的班級沒有后邊的班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒，后兩天略有好轉。當然在檢查中發現一些隊長很負責任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4) 班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們，放學的時候，學校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在注視著我們學校的形象。為了我們的安全，為了我們的聲譽，也為了我們學校的形象，希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長，希望同學們務必走好！
親愛的同學們，“人之初，性本善”，老師相信大家的心靈都是善良的、美好的，大家都熱愛著我們各自的班集體，熱愛著我們的學校，那么請我們從走好路隊做起，從保護環境衛生做起，從不說臟話做起，從文明禮讓做起，從認真聽講自覺寫作業等一點一滴的身邊小事做起，做文明進步的學生，創造文明、美好的北關小學！
一周工作總結8
從上周五到今天，轉眼我已經在公司呆了快一星期了，慢慢的已經適應公司的環境，適應了自己的工作崗位，同時，公司也在慢慢的適應我，一周工作總結。
到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實質性的項目，讓我完成，但是就這將近一星期的工作，公司的檢測以及自我檢測，我任然學到了很多！沒有工作永遠不能知道工作是什么狀態，學的再深永遠不能學以致用，在學校學的再多，不拿來用，怎么也不知道，具體是什么情況，就這幾天的工作與學習，已經把我所學習的知識真正地用到工作中了，這才是學習知識的價值，同時能夠真正的為公司實現價值，才是我所學所求！
今天是第六天，從昨晚開過會后，今天已經有新員工沒有到來了，我知道這就是一種自我實現的體現，如果不能自我體現，不能為公司創造價值，是的真的沒有必要再呆下去，因為我們的工作是在完成自我價值實現的`同時，為公司創造價值，工作總結《一周工作總結》。
盡管，剛到來沒有幾天，剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值，但是我相信，既然我選擇了這個公司，同時我也可以學以致用，就一定有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態，盡快完成一個自我的轉變！既然選擇了，就要堅持，不要后悔！
在今后的工作中，我會客服自己的缺點，更加努力學習，不被公司淘汰，為公司創造價值，實現自我價值，以達到雙贏！
努力，努力，努力！
一周工作總結9
令人心爽神怡的秋風又如約而吹過校園,吹過蒼翠欲滴的丹桂、松柏，水光瀲滟的映月湖，高大現代的教學樓，綠草如茵的運動場，感覺是那么和諧、溫馨。9月，我們又迎來了一個嶄新的學期。感謝你們一直以來對我們的信任，讓你們的孩子在這里接受教育、快樂成長。孩子是你們手心里的寶，同樣，在我們老師的眼里，每一個孩子都是一個希望，每一個孩子都有美好的理想和金色的未來，我們會認真地培育、關心每一個孩子，讓他們在新文學校這片土地上展翅翱翔，健康地成長！
新文學校現有38個教學班，1800多名師生員工。學校正以強勁的動力、振奮的精神堅定前行，堅持“校園文化立校，規范管理治校，名師群體興校，質量品牌強校”總體戰略思路，圍繞實現“三年打基礎，五年上規模，八年創品牌”辦學目標，鑄一流>師德師魂，以良好的師表形象塑造人，創一流校園文化，以濃郁的人文氛圍感染人，育一流新文學子，以先進的教學理念引導人，爭一流教學業績，以優秀的教師團隊培育人，建一流生活設施，以精細的后勤管理服務人。
相信有了我們的共同合作和奮斗，新文這艘航母一定會載著我們共同的目標和理想，駛向成功的彼岸。
下面與您一起分享本周孩子們在學校耕耘的點點滴滴。
本周工作小結：
1、8月31日開學報到，下午按課表上課，各項工作以較快的速度步入正軌。
2、周一升旗儀式舉行了開學典禮，商校長主持大會，劉校長進行了熱情洋溢的演講，號召全體師生做一個有知識、有智慧的人，劉校長精辟生動的`語言、旁征博引的闡述，妙語連珠、感人肺腑。隨后，教學處李主任對展翅部的宏志生、市級獲獎學生進行表彰，頒發獎學金。我班有王芷央等同學獲得獎學金，為班級爭光，特此表揚，希望全體同學以他們為榜樣，為自己、班級爭光。
3、學部舉行了集會，學部主任周揚做了開學工作主題報告，部署新學期工作。
4、周二晚上6：30——8：30，學校組織全體師生收看了中央2臺與教育部聯合舉辦的《開學第一課》。看到喜羊羊、哪咤走進演播室，孩子們眉開眼笑；看到楊利偉叔叔、李連杰叔叔閃亮登場，孩子們歡呼雀躍；看到敢于承擔責任的馬鵬飛出現在屏幕上的時候，孩子們的眼淚奪眶而出??這場精彩的晚會讓我們深深地懂得了：愛是分享，愛是承擔，愛是力量，愛是榮耀。相信孩子們一定會從身邊的小事做起，愛同學、愛父母、愛家鄉，成長為建設祖國的棟梁之材。
5、周三第六節課后全校性大掃除，全體師生齊心協力，把教室、包干區打掃得窗
明幾凈，一塵不染。有下列同學被評為“勞動積極分子”：范晴、羅思宇、黎美琦、付釩、張佳怡、黎健。希望其他的同學以他們為榜樣，爭當“班級小主人”。
6、班級工作有條不紊地開展，本周調整了座位、進行了衛生工作輪值。老師們重點對每一位孩子的思想動態、心理方面進行了疏導，密切關注新轉來的幾位新生，>傾聽每一位孩子新學期的心聲和需求。
生活、紀律情況總結：
總體來說，孩子們各方面表現出來的積極上進、勤奮好學的精神風貌值得贊賞。但在內務整理、衛生紀律方面有待加強，就寢鈴響之后不能較快地安靜，男生的衛生輪值、衛生保潔方面需要加油。個別孩子的勞動觀念不是很強，打掃衛生不夠積極、認真。
一周工作總結10
時光飛逝，歲月匆匆，轉眼間一周的工作已接近尾聲，在這短暫而忙碌的一周里，我們全體保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績，使保潔任務劃上了圓滿的句號。下面是本周物業保潔的總結匯報如下：
1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20_年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。
20xx年即將過去。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年_月，我經過應聘和選拔來到了xx物業公司，我非常高興。
加入xx已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統的了解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學習，然后要熟練運用在工作中的每一個細節里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司。
年總結。
20xx年_月_日，我開始加入到xx，跟著老員工學習，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內容。由于之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要任務，也是最重要的問題。
(2)工作中的不足。
在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
年計劃。
新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在_實現蛻變的一年。
(1)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(2)勤學習，提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的'產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客戶表達。
(3)多行動，堅守工作職責。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，的特點就是學習能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環境提升自己。
(4)善于思考，理論聯系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點，加以學習和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責的能力。
我通過這一年的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將一年年多來的工作情況總結如下：
1.客服接待員的日常工作。
由于客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有：接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。
2.加強學習，提高業務水平。
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
3.存在問題和今后努力的方向。
通過對這音多工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：
(一)由于最初對物業管理專業不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
(二)有些工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位。
(三)相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費，每年我們對物業費都有優惠政策，這樣一來可以提高物業費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。
(四)維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因：一方面是冷橋現象，再就是是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案：我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況，較為重要的地產負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業主滿意。
今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識和相關法律常識。
加強對物業公司發展的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解和學習，要對公司的統籌規劃，但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創更高價值造，力爭取得更大、更優異的工作成績。
一周工作總結11
轉眼間一周的工作結束了，給我感覺最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不一樣的經營管理模式，也學到了很多以前不懂的知識。之前的行政前臺工作內容、重點主要就是一人多責、多崗，所以，可能之前工作內容太繁雜，以至亍有些前臺方面的工作內容思考的還不夠。而我們公司則分工明確，職責清晰。
工作要求更加正觃與業觃范，尤其是孫總經理更是以正觃與業來管理來要求我們，雖然有些東西、有些事情可能不會手把手教我很多，但是有時候，孫總會一句話點醒我，戒啟發我們的獨立思考和獨立工作能力。這樣的領導方式是我從前沒有接觸過的。
也使我受益匪淺，所以我要更加努力的按照孫總的正觃化要求去工作，達到孫總和公司的認可，我更希望一位像孫總這樣有魄力、有能力、工作嚴謹的前輩指點我。下面我將向公司組織匯報一下在工作的一周里我的所獲所感。
一、主要工作：
1、前臺衛生以及辦公區域衛生的清潔工作；
2、來電電話的`及時轉接和處理工作；
3、來訪人員的及時接待和引見工作和處理工作；
4、應聘人員的及時登記和引見工作；
5、員工外出辦公做好登記工作；
6、信件的及時攬收和轉達工作；
7、公司的每日考勤工作（電子版和手寫版）；
8、辦公設備的維修處理工作；
9、飲用桶裝水的管理工作；
10、領導安排完成事項的完成工作。
二、存在的問題：
1、普通話、儀表不觃范；
2、去衛生間、吃飯考慮不周。沒留人替班；
3、學習工作目標不夠深刻；
三、對亍存在的問題處理措施以及今后的計劃：
1、每天用普通話朗誦一小時報紙戒者周刊；盡快達到標準觃范；
2、完善離崗管理；
3、每天閱讀一遍《前臺接待崗位職責》，把內容銘記亍心，隨時約束自己的行為；
4、應當樹立自我學習的作風和學習意識，不斷的給自己充電；
5、在最短的時間內最準確完成自己的分內工作，做到不拖延；
6、有效的對自己設立近期目標和方向，完善自我。
四、體會及感想：
1、從囫圇吞棗，不求甚解到清晰詳實在行政人事部部門里，由行政與員和我開展各項的工作。剛剛開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓，所以只有不斷的問自己為什么？應該怎樣去做？應該怎樣吅理效率的完成？做好了這項工作，連帶的還有哪些工作需要完成？才能夠明確地、準確地、具體地把握好上級的指示。
2、獨擋一面不如團結一致俗話說“滴水不成海，獨木不成林”，所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事。整個部門雖然暫時只有2個人那么少，但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在孫總的指示下，我們兩個下屬分工吅作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司今后各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務，準備好經常使用到的資料等等。這同時也挑戓了我們的各種工作和為人處世的能力以及態度。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優秀的同事學習，向上級學習有關的工作能力和工作的態度。自己也會牢牢謹記：“三人行，必有我師焉”的名言警句。
同時也告誡自己一個人在公司中，不可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當中，只有團結一致，才能更好地完成任務。
一周總結讓自己對自己的工作行為和以后工作目標有了更清晰的認識。
深刻認識到只有不斷地提高自己的職業素養、在不同場吅扮演的角色、注重工作每一細節，才能出色的完成本上級交給個工作任務。不此同時，我自己也會不斷地要求自己達到更高的層次，找出工作中得不足，不滿足亍現狀，不斷完善自己，勤亍和善亍學習，努力提高分析和思考問題的能力，工作時會更加主勱付出，凡是都會出亍真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持。
我將和公司一起成長、一起努力、一起奮斗。
一周工作總結12
第一項工作：
1、作業指導書評審；
2、事業部體系模型整理；
3、標準的采購與解讀；
4、轉正工作；
5、部門培訓；
6、其它
第二項工作：作業指導書。
評審：組織第一階段最后三份作業指導書評審工作，對設計范圍較廣的工程設計及變更的作業指導書進行了二次確認。事業部對于初次建立體系文件都比較的認真與謹慎，采取了會議評審的方式，耗費的時間與精力比較大，成果也是顯著的。能夠參與到這個過程中，聽到各位經驗豐富的領導同事闡述作業的流程，特別是作業流程注意事項，對于學習作業流程是一件幸事。
編寫：項目溝通作業指導書結合之前項目專用程序進行了整合，提交ERP評審流程。文件資料管理作業指導書溝通后修改較小，暫時不進行升版。
第三項工作：事業部體系模型整理。根據相關資料，以及自己的工作體會，對事業部體系文件進行了整理，對于事業部的所有工作將會涉及的流程的知道文件進行了梳理羅列，對需要增加的文件提出了自己的建議。梳理的過程也是一個學習的過程，對項目流程以及整個事業部的工作流程以及規范都有了進一步的了解。
第四項工作：標準的采購與解讀。標準清單初步整理完畢，并且對KSN和C3C4項目的標準解讀工作任務進行了分配。對采購不到的標準清單郵件工程部。通過之前對于標準學習與解讀的經歷，覺得標準的了解對于提高品質，保證品質的一個重要方法。同時也意識到自己對項目作業流程以及產品知識的了解還存在很多不足，今后需要多加努力。
第五項工作：轉正工作。在公司GROUP網站提交了轉正申請，對自己的工作進行了總結，同時也思考了今后工作的計劃。對自己在試用期的努力給予肯定的同時，也需要對自己的不足給予重視。今后需要注意細節，更加的細心，增強自己的耐心，工作需要更加的踏實，更加的用心，加多點自己的想法，考慮問題要全面，還要深入。
第六項工作：部門培訓：控制系統工程安裝實施指導和外配設計。培訓老師結合自己的工作經驗，培訓的更多的是如何去獲取知識，今后如何學習的方法。在工作中要學會積累，學會總結，學會學習比學習更加的重要。
第七項工作：其它：
1、EOMR項目經理批準通過；
2、資料協助處理可觀原先的行政事務以及市場部的`客戶接待后勤工作；
3、第四季度目標管理卡制定。
工作學習體會與建議：
通過本周的學習鍛煉，覺得以后的工作需要自己多多注意細節問題。今后需要多多踏實的學習項目作業流程以及產品知識，為自己解讀標準以及QA的日程審查做好保證。在工作中還有需要多多用心，加強與領導同事的溝通，多學習，多思考，對自己負責的工作給出自己的建議與想法。
下周計劃：
1、作業指導書評審以及完善；
3、標準清單的梳理以及采購工作；標準的解讀；目標管理卡提交；QA日常審查；
4、協助跟蹤項C3C4目缺失的流程和文件。
一周工作總結13
“光陰似箭”，轉眼之間，我們的學習生活已步入第18周。
再過幾十分鐘，初三的同學們就要進入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉折點，在這里，我們預祝他們取得優異的成績。現將上周學校工作總結如下：
一、學校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復查有關資料的準備工作有序進行。
2、星期二下午1：10分，學校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細節作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11：00，教務處組織了初三畢業班的考前培訓。
5、后勤處加緊對校園的維護與改造。
6、由教育處牽頭的區片藝術節和慶建黨九十周年慶祝活動的準備工作忙而不亂。
二、上周值周中發現的亮點
1、七年級和八年級大部分班級，衛生、紀律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習慣基本養成。
2、大部分同學都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學，維護學校、班集體榮譽的同學越來越多。
4、班主任工作扎實推進，創新越來越多。
三、不足之處
1、極個別同學故意損壞公物的現象嚴重。(再次重申學校公物賠償制度：①、自然損壞的，學校負責。②、無意損壞的，照價賠償。③、惡意損壞的.加倍賠償，并給予相應的紀律處分)。
2、個別同學晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網。(重申：①、如果出現安全事故，學校概不負責。②、學校將加大處分力度。)
3、個別班級衛生責任區的衛生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區衛生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛生不到位的，由班主任負責打掃。
4、校內不穿校服的現象屢禁不止。(要求統一穿新校服)
同學們，本期工作已進尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實地，刻苦學習，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。
一周工作總結14
今年以來，我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心，以建立安全生產制度為基礎，以抓落實、強管理為入手，以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況：
1、組織了施工大會戰。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰，進行了月進尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份xxxx在立井筒施工中創造了月度單進152米的好成績，按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進行了萬元獎勵和萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃，根據下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協調,幫助施工單位解決現場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發相應的浮動工資，今年1-11月份扣除了x次浮動工資xxxxx的罰款，以此來促使公司各員工
關心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現。通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標得以兌現。
3、抓了生產調度工作管理。今年五月我們根據公司的實際情況制定下發了xx公司生產調度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責，規定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產調度工作初步進入了制度化管理，每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產情況，指導安全生產工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上，下發了關于強化調度會的工作通知。規定了公司有關人員每天定期定時參加調度會，規定了調度會會上解決的工作內容，使每天的工作有了很好的協調，同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協調會議，協調解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。
5、深入現場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進進尺完成情況：
今年1-11月份共掘進進尺米，其中：
(1)、主井筒進尺米，在10月5日到底;
(2)、副進筒進尺米，在10月31日到底;
(3)、主副井井底車場及馬頭門和聯絡巷共進尺米，主副井井底聯絡巷在10月13日安全貫通;
(4)、進風井井筒進尺米，在8月3日到底;
(5)、回風井井筒進尺米，在6月28日到底;
(6)、進風井和回風井井井底車場及馬頭門和聯絡巷共進尺米，進風井和回風井井底聯絡巷，在9月14日安全貫通;
(7)風井井下變電所峒室已于12月開始進尺，預計12月底完成掘進成巷。
(8)、進風井改絞工程從11月20開工，預計于今年12月底按期完成。
第二：地面土建工程完成情況：
(1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎軟地層，造成施工墻基基礎困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的`7月15日完
成土建工程，10月10日通過竣工驗收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內變壓器安裝。室內變壓器等相關室內安裝工程將于今年12月份結束，二回路供電線路也將于今年12月份結束。
(3)、風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。到10月底已經報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。其中：掘進工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘道工34人，地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。
一周工作總結15
又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的`原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務必挺拔，能夠不英俊，但務必威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續持續下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
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