食堂工作總結精選[15篇]
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的食堂工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
食堂工作總結1
在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個方面進行小結。
一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛生要求。食堂環境衛生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現象。
三、飯菜質量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設備管理、保養、維修,達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客戶,了解他們需要服務的內容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五!。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環境清潔衛生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩定公司食堂價格,調節供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創新。引進優秀的面點師,在面食上有所突破。服務上加強培訓,請專業人員進行實地培訓。績效考核激勵機制的制度要完善,并嚴格執行。
2、食堂設備已經使用了五年,由于多年沒有保養和及時維修。設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養。鍋爐煙囪需要改造。現在已經影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調節職工供應不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務員,并把供應面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的'人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規范的操作間。切配的工作環境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應手。灶臺的工作環境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環境和人員太復雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗?梢杂靡淮涡哉{羹,或者發給他們每人一把調羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設備,可以為公司節能,防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區域。
食堂工作總結2
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓與鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的`同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范與標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校
的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌與工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核與評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結與對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施:
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
食堂工作總結3
一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假設我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而推敲,現對這段時間的食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、排除安全隱患
我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。第一,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大打掃。如發覺工作中有不到位之處立刻指出,勒令改正及時到位。全部工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的.正常運轉。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食品中毒上報流程圖(上墻)和食品中毒防治預案,從制度上保證學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規范,事事有規范。食品衛生工作中,牢牢環繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全部工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相干材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
三、規范操作,落實到位
本學期學校制定并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行動規范等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程公道,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教誨下,員工能從指派工作到自我工作的轉變。
四、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀態已經與發展要求不相適應,為此,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改進了師生的就餐環境。
五、實行定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,油和調料、大米定點采購,豬肉堅持在質量第一,價格第二的原則下,由我縣規模、資質齊全的湖南省辰河養豬專業合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相干證照,由專人驗收,切實掌控好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,建立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學年進行一次健康檢查,每個月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受暫時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿著統一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全部人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食整體工作獲得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩固和發展。食堂從未顯現過任何安全事故,食堂工作遭到上級領導和衛生部門的好評。為了提高學生伙食質量,做到讓學生中意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢。
食堂工作總結4
20xx年是我在幼兒園食堂工作的第六年,這一年里我積累了豐富的經驗和技能。通過這些年的工作,我對食堂管理和幼兒飲食有了更深入的了解和掌握。
首先,我注重飲食的平衡和營養。在食堂工作中,我每天都會提供多種類型的菜品,保證孩子們各種營養物質的攝取。我還會根據季節的變化和孩子們的需求,特別研究搭配多樣的膳食,讓孩子們在飲食中得到更均衡的營養。
其次,我注重了食堂的管理和整潔。一個干凈、整潔的食堂能夠讓孩子們更好地享受到用餐的樂趣。因此,我定期組織清潔和消毒工作,并且教育食堂員工要保持食堂的清潔和整潔。通過我們的努力,孩子們在干凈、衛生的環境中用餐,享受到了安全和健康的食物。
通過這些年的工作總結,我深感食堂管理和幼兒飲食是一項重要而有挑戰性的工作,我將繼續不斷學習和提高自己,為孩子們提供更好的.飲食環境和服務。在經過多年的食堂工作后,我深刻認識到食堂管理對孩子們的健康成長有著重要的影響。因此,我不斷地努力提高自己的管理水平和專業知識,為孩子們提供更好的飲食服務。
首先,我注重食品安全和質量的全面管理。我嚴格查驗食材的合格證明和衛生標準,確保食材的新鮮和質量可靠。同時,我要求食堂員工嚴格執行食品加工的操作規程,保持食品加工的衛生和安全。此外,我還與食材供應商建立了長期穩定的合作關系,確保食材的可持續供應。
其次,我注重與家長的溝通和合作。在食堂工作中,與家長的溝通是至關重要的。我定期組織家長會議,向家長們介紹食堂的工作情況和食品質量管理措施,并聽取家長們的意見和建議。通過與家長的合作,我們能夠更好地滿足孩子們的飲食需求,提供更好的服務。
此外,我注重飲食的多樣性和營養均衡。我每天都會提供不同類型的菜品,包括蔬菜、水果、肉類和主食等,讓孩子們攝取各種營養物質。同時,我會根據季節的變化和孩子們的需求,靈活調整餐品的搭配,使飲食更加多樣化。我還定期邀請專業營養師進行培訓,讓食堂員工掌握飲食營養知識,為孩子們提供科學合理的飲食。
另外,我注重培養孩子們良好的飲食習慣。除了提供健康的餐品,我還會在餐前進行飲食知識普及,向孩子們講解食物的營養成分和作用,引導他們正確選擇食物。我還鼓勵孩子們養成良好的吃飯習慣,如吃飯時坐姿端正、慢慢咀嚼食物等。通過這些措施,我希望能夠讓孩子們培養健康飲食的意識和習慣。
在食堂工作中,我深深地感受到了責任和使命。每天的付出都是為了保證孩子們能夠健康成長。通過這些年的工作經驗,我學會了耐心、溝通和團隊協作,這些能力也對我的個人成長有著重要的促進作用。
總體而言,食堂工作是一項責任重大而有挑戰性的工作。在未來的工作中,我將繼續努力提高自己的管理水平和專業知識,為孩子們提供更好的飲食環境和服務。同時,我也期待能夠與家長、同事和孩子們共同努力,為孩子們的健康成長貢獻自己的力量。
食堂工作總結5
遵照縣衛生監督局、教育局、教辦有關學校衛生工作的要求,認真貫徹執行食品衛生法,進一步嚴格規范學校食品衛生管理工作,從師生的健康安全出發,以維護學校正常教育教學秩序和社會穩定,解決師生及家長的后顧之憂,使學生有一個健康的體魄。具體做以下幾個方面的工作。
一、樹立全心全意為師生服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業、踏實工作、有愛心的思想。
一學期來食堂工作能嚴格按照計劃上所要求的.工作理念做到“四心”服務,即工作人員用心,學生吃的歡心,教師工作安心,家長放心。食堂工作人員形成一種奮發向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態度。他們在業務上相互學習,取長補短。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務熱情上把外小的學生都當成自己的孩子一樣呵護,樹立良好外小員工形象。
二、重視飲食、衛生、消防、人身安全工作,嚴把進貨“五關”
為確保學生的生命安全,保證飲食衛生質量,杜絕一切不安全隱患發生。我們嚴格按照食品衛生法辦事,認真落實飲食衛生安全條例,制定系列安全計劃,并與全體員工鑒定飲食衛生安全責任書,成立飲食衛生及消防安全領導小組,工作中做到“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。例:在食品的采購中,我們經常去市場去作調查,到送貨老板的攤位上去查看,解物品的質量。購買還實行輪流制,讓大家都來參與,實行民主管理。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品,在操作上對每一道工序、每一個地方、每一種餐具都進行嚴格檢查,合格后才能使用。在價格上,我們還經常在市場上進行物價調查,避免多次送貨老板的亂報價,為學校節約許多資金。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。嚴格把握好份量,作到既讓學生吃好、吃飽,但又不浪費。食堂還經常開展安全大檢查,主動排除水、電、火不安全隱患,因此,一學期來,食堂工作無一例不安全隱患發生,教育教學社會秩序穩定。
三、不斷提高飲食質量,讓領導、家長、教師放心。
為真正解決師生及家長的后顧之憂,確保師生吃得放心、開心、舒心,根據一年多來的實踐經驗和觀察平時學生的喜好,對菜譜進行創新,從而對午餐進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,受社會及家長的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫。通過一學期來的努力工作,食堂工作真正做到服務育人,后勤工作為教育教學服務,讓領導、家長、教師放心,學生滿意。
總之,學校食堂之所以能做到以上幾點,是因為全體員工都能把學校看成是自己的家,把學生當成自己的孩子,一方面,他們都非常珍惜這份來之不易的工作崗位。另一方面,他們都有一顆愛心。但是,我們也還存在一些需要改進的地方。例:要進一步從學生身體發育要出發,不斷研究和改進學生就餐食譜,搞好營養搭配,推出新菜。同時,還要不斷改進工作方法,多關心愛護學生,注意工作方法和技巧,做到讓學生高興而來,滿意而歸。使食堂工作做更上一層樓。
食堂工作總結6
這個月我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年X月份工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的.機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧X月的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
食堂工作總結7
尊敬的各位領導:
大家好!
光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在膳食處領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名食堂經理,我始終堅持微利經營,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務,飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。做的優質低價,溫暖服務的理念,全心全意為光大師生服務。現將一年來的具體工作總結如下:
一、衛生方面,
衛生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛生是非常重要的,我們按照飲食衛生操作規程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛生清理工作,11月在膳食處的領導下舉行了一次消防演練使每位員工都會用消防器材來保障安全,今年還組織12次滅鼠工作。來保障所有的安全。嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,堅持持證上崗。前期也有個別員工未辦理健康證上崗的,在此向領導檢討,保證下不為例。
二、管理方面:
首先,在膳食處的指導下我們實行例會制度,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的'思想,服務。廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守食堂規章制度、現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難。我們一直堅持例行原價,沒有提價。
三、問題與不足;
由于食堂員工每個人的認識和個人的素質差異,有的員工在服務上,溝通上還不盡人意,有的作業組的專業技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協調,我的管理還有很多不到位的地方,有的工作不整潔操作還不到位,有的穿工裝上廁所,有的不帶帽子,我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發生,我在此也懇請所有的就餐的師生多提寶貴的意見,發現不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的師生服好務。
食堂工作總結8
一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不行或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不行缺少的一局部,假設咱們離開了吃的東西是不行能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是特殊重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、消退安全隱患
我校是一個近五仟人的高校校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進展上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進展思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的效勞質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒〞工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如覺察工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正準時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從支配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂管理人員和員工一起學習中華人民共和國食品衛生法,提高每位工作人員的思想上生疏。本學期,先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,特殊完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和標準。定時定期對食堂工作人員進展法律法規、工作標準的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此根底上又專設食品衛生監視員,倉庫保管員及專職選購員,并嚴格把握各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校特殊重視食堂內部管理,在科學化、標準化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把根底管理工作做扎實,做全面,做到時時有標準,事事有標準。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防〞為重點(防中毒、防投毒、防病毒),選購工作中嚴把“五關〞即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序標準關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進展堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監視,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切擔憂全因素都堵在校內外。
加強培訓、加強檢查、培育炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實牢靠;比照食品衛生法和集體用餐條例逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
三、標準操作,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、效勞人員行為標準等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料選購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作標準。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的選購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,咱們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我工作的轉變。
四、加大硬件投入
咱們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的'硬件設施、設備狀況已經與進展要求不相適應,為此,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進展了裝修改造,改造裝修了新的老師餐廳,改善了師生的就餐環境。
五、實施定點選購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的選購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進展集中選購的生疏,制度措施,標準程序,油和調料、大米定點選購,豬肉堅持在質量第一,價格其次,由我縣規模最大、資質齊全的湖南省辰河養豬專業合信社供應。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,準時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育效勞、為師生效勞的思想,切實關懷食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學年進展一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時承受臨時檢查必需的學問培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建立和軟件管理打下了良好的根底,增加了全體人員的安全衛生意識和責任感,形成良好標準的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的進展和確定的成果,確保了學校的穩定和進展。食堂從未消滅過任何安全事故,食堂工作受到上級領導和衛生部門的好評。為了提高同學伙食質量,做到讓同學滿足,家長放心,學校嚴格把握食堂零利潤,不篡同學一分錢。
六、存在問題隨著人民的生活水平提高,給咱們的極少部同學養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表如今:
1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象;
2、個別同學獨立生活力量較差,不愿排隊就餐、常吃便利面、面包等現象。
另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏同學心理學的爭辯,往往不能想同學所想,不能正確善待每一位同學,這都給食堂管理帶來確定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但咱們只要一分為二地對待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關懷和監視下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂確定會越辦越興盛興盛。
食堂工作總結9
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。食堂作為服務窗口,盡管是件“眾口難調”的事,但是本著從衛生、營養、科學的配餐為出發點,為了院民的健康,與廚房管理員一起根據季節變化,在自產菜和降低成本的前提下,盡可能安排適合院民口味的營養餐食譜。讓院民吃得衛生、營養、吃出健康,F將本人具體工作情況總結如下:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全院食品衛生安全是關系到每一位員工與院民身體健康的大事。不定期對自己進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過每周一例會學習,提高自己在工作中的服務質量和服務意識。切實做好我院食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清洗,半月對廚房進行一次小掃除,一月對廚房進行一次大掃除。讓我能夠認真做好本職工作,明確職責、服從安排、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
第二、保證食品及原料不腐爛、不變質、不浪費、節省食堂開支。為了使食堂的成本降低,我們根據院里自產菜,腌制了豆瓣醬和青辣椒,豐富了院民的小菜品種。我們還認真聽取各方面的意見和反饋,總結每日出現的問題,并及時改進不足;我們每周更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保就餐院民經常可以嘗到新口味。
第三、嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由院領導進行不定期檢查;其次,規定食品原料必
須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的`溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!
第四、對庫存物品每月底進行盤點交接,積極配合下月上灶同事,做好各項準備工作。
第五、在上灶期間我每天認真記好臺帳,并做到每餐留樣登記。 第六、嚴格遵守煤氣使用的操作程序,安全用氣。節約用水、用電。
由于本人水平有限,對食堂工作有許多做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的技能不斷提高和學習。確保院民吃到健康、放心、可口的食品。
食堂工作總結10
為了切實做好我鄉元旦、春節季食品安全事故預防和控制工作,有效預防和減少食物中毒事件的發生,保障廣大群眾身體健康和生命安全,我鄉在元旦、春節期間開展了食品安全專項監督檢查,現將活動開展情況總結如下:
一、加強領導,精心組織,切實開展好食品安全檢查工作。
食品安全事故的預防與控制工作,事關廣大人民群眾的身體健康和生命安全,我鄉從維護廣大群眾切身利益和社會穩定的大局出發,進一步加強領導,按照“地方政府負總責,監管部門各負其責,企業是第一責任人”的責任體系,認真落實食品安全責任,全面履行職責,堅持誰主管、誰負責的原則,督促食品生產經營企業切實承擔起食品安全第一責任人的責任。
二、監督檢查整治重點
一是對無證小餐飲、流動餐飲攤點為重點,加強餐飲企業的檢查整治;
二是以桶裝水為重點,加強飲用水衛生安全檢查;
三是以裸露銷售的食物、過期食品整治為重點,加強企業食品經營行為規范;
四是以易致毒食物清理為重點,加強學校食堂、民工食堂食品安全的監督檢查;
五是以農村紅白喜事聚餐宴席為重點,落實農村家宴審查備案管理;
六是以食品添加劑規范使用為重點,加強食品生產、經營、使用各環節的綜合整治;
七是以開展農殘檢測為重點,加強農貿市場、食用農產品基地、超市的產品質量檢查和預警;
八是以病死豬、病害肉整治為重點,加強畜禽定點屠宰及綜合整治,確保食品安全。
三、加大食品安全事故預防的宣傳力度
在元旦、春節期間利用宣傳媒體,采取多種形式開展食品安全事故預防的宣傳教育工作。大力開展關于食品安全法律法規、食品安全知識、有毒有害物品安全使用和管理等方面的宣傳教育,把有關假冒偽劣、腐爛變質、有毒有害食品的鑒別和食物中毒預防等知識傳授給廣大群眾,特別是預防誤食有毒野生蘑菇、野菜、飲用自制藥酒等引發食物中毒,不斷增強廣大群眾的.食品安全意識,提高群眾的自我保護能力,有效預防和減少食物中毒事故的發生,確保群眾安全過節。
四、切實加強食品安全事故的應急處理工作
各村(單位)做好食品安全事故的報告工作,加強應急值守,嚴格按照《突發公共衛生事件應急條例》及《蓬溪重大食品安全事故應急預案》的有關報告程序,及時、準確報告食品安全事故信息。認真落實食品安全事故應急預案,充分做好應對食物中毒等突發公共衛生事件的各項準備,采取有效措施,協調各方力量,控制食物中毒的事態發生,維護節日期間社會穩定。
食堂工作總結11
食堂作為學校的后勤服務的重要部門,服務好廣大師生是食堂工作的主要任務。如何高標準高質量的作好這項工作,確實是食堂管理工作的重頭戲。本學年,我們著重從以下幾個方面做了一些工作。
食堂的生命力在于深化個性化服務。XX中心支行食堂窗明幾凈,工作區、用餐區分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統一規范,用餐結算實行ID管理系統,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。中支后勤中心還把食堂工作重點放在開發成熟的新菜品、改善菜品結構上,每個月發放《食堂菜品問卷調查表》,擬出70個菜品征求職工意見,確定20個最喜歡的菜品,然后食堂按權重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜,根據職工和顧客的反映,確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務,推出了各色中西點心、小吃、并免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜,葷素搭配,確定8—9個主菜,4—7個鹵菜、5—6個涼菜,中餐主食除米飯、饅頭外,還有職工們喜愛的土豆、南瓜蒸飯,還可提前預約小炒和辦桌席。中心定期向工會小組征求菜品定價意見,價格確定在0。5元到2。1元之間,鹵菜比市場同類價格低10%—30%。行內行外交口稱贊:“不是賓館,勝似賓館”。目前,附近的農發行、法院、檢—察—院、實驗中學的職工、學生紛紛搭伙,日常用餐人數在400人左右,高峰時達600人以上,每周承辦單位、個人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷、散、虧”形成鮮明對比,先后有多家單位前來參觀學習,在7月人總行后勤工作會議上,XX中心支行食堂“深化個性化服務,對外拓展市場,以外養內”等做法得到了與會者的普遍關注和充分肯定。現總結如下:
1、認真抓職工思想工作。每學期開學,由主管校長主持舉行一次全體職工會議,強化職工的責任意識、安全意識、服務意識,增強職工的主人翁意識和奉獻意識。學期中,定期每月一次工作小結會議,總結成績,分析失誤或尋找不足,不斷提高工作效益。
2、強化人員崗位責任制度。食堂工作,安全衛生是第一重要的,為此,我們每學期都制定了嚴格的安全責任制度,落實到人,明確到崗,同時配備每天專門的檢查人員,對具體工作進行巡查,對照落實考核,一年來,我們做到了安全衛生無差錯,獲得了市局食堂評比A級食堂的榮譽。
3、實行采購招標制度。每學期進行兩次公開招標,做到了公平、公正,杜絕了人為因素的干擾,讓師生享受價廉物美的服務,真正做到學校食堂服務學校教學,為一線教師和每位同學提供放心服務。
4、嚴格經費使用制度。食堂收支均由鎮財政結算中心統一管理,做到每一筆費用都有預算、結算、且有經手人、人、分管領導、主管領導簽字才能支付。做到每筆費用都能物盡其用。
學校食堂工作關系到學校的正常教學秩序,做好它需要大家齊心協力,為更好地管理好學校的食堂,我們在今后的工作中要更加將工作細化,管理規范化,為辦出一流的學校食堂努力!職工食堂年終工作總結4
一、嚴格落實目標責任書,努力完成各項工作任務。
上半年,職工食堂將廠部下達的目標責任書層層分解,下達到人,并以此作為考核員工業績的依據。有了目標,就有了前進的方向,上半年,職工食堂取得如下成績:
1、根據職工食堂初步統計,上半年累計共接待一線職工、外協人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功籌辦年飯及春節值班人員的'就餐。根據廠領導的要求,一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務后,職工食堂在服務生產一線職工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及所需用具,細致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,大年二十九年飯及春節期間的伙食贏得了廠領導及就餐職工的一致好評。
3、緊跟生產一線,為生產一線的順利生產提供堅實的后勤保障。
上半年,根據生產進度安排,職工食堂和生產科取得緊密聯系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產一線職工、外協技改人員、消防人員等人員的飲食服務。
二、強化服務意識,提高服務質量。
近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數日益增長。
為了提高職工食堂的服務質量,職工食堂從以下幾個方面入手:
1、搞好環境衛生,給就餐職工提供一個優良的就餐環境。上半年,職工食堂將衛生區域責任到人,分片包干,堅持做到餐前1餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
2、規范文明服務。
職工食堂多次組織員工開會學習,并制定《職工食堂員工行為規范》,對所有員工的衣著、個人衛生、工作行為、文明用語等方面作了統一的規范,對于違反規范者,發現一例,處理一例,絕不手軟。
3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據不同的季節、不同的班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協技改人員,我們詳細咨詢其口味,并適當在菜譜、口味上作出了相應的調整,滿足了不同就餐者的需求。
三、強化管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規必究。具體表現在以下幾個方面:
1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現的問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。
2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下,職工食堂管理人員深入市場調研調查,貨比三家,定點采購,有效地降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內幾家大型超市進行了走訪,并經過數輪和經銷商的談判,最終確定大宗2物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品有限責任公司購進,這樣有效地轉移了職工食堂的購物風險,提高了職工食堂的采購安全系數。對于霉爛變質物品,堅決拒之門外,對于所購物品物料,堅決按照廠部有關規定辦理出入庫手續。
3、安全管理。結合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業安全生產標準化規范》為標準,強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態。上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將每一個崗位上的安全責任分解到人,并在日常的工作中加強監督檢查。過去的半年里,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事故為零。
四、工作中的不足。
上半年,雖然我們取得了一定的成績,但是我們的工作中也存在不足,具體表現為:
1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因為員工工作情緒波動而給工作帶來影響。
2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓及時間上的適應過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。
五、下步工作計劃。
下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務工作,還有如下打算:
1、繼續加強制度的執行力。職工食堂下半年將組織所有員工學習紅安煙廠及職工食堂的規章制度、操作規程等。在今后的工作中,對照規章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。
2、重點加強員工的思想素質教育,特別是新進勞務用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進行打下堅實的基礎。
3、努力提高員工的技術素質和服務意識。下半年,我們將采取“走出去,請進來”的方式,以提高員工的業務技術水平和服務質量。
4、繼續狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時,完善職工食堂的安全管理制度,并加強安全隱患的排查及整改,力爭全年實現804003的安全目標。
食堂工作總結12
為做勤學校餐廳工作,保護學生親身利益,飲食科展開了"以學生為關注焦點","樹飲食形象,創一流服務"活動,收到了較好的成效。詳細做法有:
一、制定并完美了各項管理制度。
如各種人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原資料采買、查收、保存、加工、銷售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊備,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、增強教育培訓,提升員工素質。
選送管理人員到其余高校觀光學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。此外,選送有關專業人員參加市里食品采買索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食品中毒專業知識培訓等。并邀請防疫站等專業老師對餐廳員工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提升每個員工的整體素質,更好地為教員工服務。
三、增強硬件建設,根絕事故發生。
利用寒暑期對餐廳進行了程度不一樣的改造、改建,添置了部分硬件設備和器具,達到布局合理,通風范光,蒸汽及油煙排放優秀。成立安全生產領導小組,擬訂了"三防"方案,安全通道安裝了應急燈,消防器械專人保存,每日管理員防火巡邏,進入食堂有提示語"食堂重地、閑人免進"。操作間有警告語"注意安全、精心操作",食堂供給的免費湯專人看守。除采買及消毒外,衛生的要點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷"五專"等,針對這些工作,思想上高度重視,傾盡全力逐項采納舉措,除去生產中的各樣安全隱患,保證操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優良服務,不停拓展服務理念。飲食科做到以人為本,給師生創建舒坦的就餐環境,在保證學生每日三餐伙食供給的過程中,不停拓展經營理念和服務理念。
1、成立了"小吃一條街",引進了數十種名優風味小吃,增添花色品種,吸引了許多同學前往就餐。
2、在大廳開設24小時價班窗口,保證學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、想方設法控制成本,降低飯菜價錢,的'確讓利于學生,大廳每日為學生供給免費稀飯,保證學生真實吃到潔凈衛生、物美價廉的飯菜。
4、飲食科辦公室保證24小時價班為師生服務。開設優良服務監察臺,建立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反應的問題。
5、供給助學崗位18個,解決了特困生的當務之急。
因為學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了優秀的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛買賣識和責任感,形成優秀規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食整體工作獲得了長足的發展和必定的成績,保證了學校的穩固和發展。目前針對此刻餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創建條件,狠抓標準化,規范化,制度化,次序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創建新的絢爛。
食堂工作總結13
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期立刻就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
一、過去工作的回顧
1、制訂并完善了各項管理制度。。如:各類人員崗位職責制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
2,加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為學生服務。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
(1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
。2)、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
。3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每一天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生的飯菜。
。4)、開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
(5)、帶給助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
(1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。(2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
(3)、本學期每周為學生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,然后每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
。4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自我的行動去管理,然后用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
。5)、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感,構成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和必須的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,然后創造新的輝煌。
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支,主要是執行的`力度不夠,然后食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。
3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,然后認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。
6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,然后齊心協力把食堂辦好。
路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,然后仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
食堂工作總結14
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感激學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
透過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、教師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。
讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的`先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每周五午時的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
食堂工作總結15
20xx年六月已接近尾聲,意味著緊張忙碌的上半年即將過去,過去的半年,在車間領導的關懷和各位同事們的團結合作和幫助支持下,我較為順利的完成了上半年領導交辦的各項任務任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的的提高,F將半年來的任務總結如下:
一、任務總結
1、我的本職崗位是雜品分析,主要對全廠油品進行每月一次的全分析,并對臨時油樣進行及時分析并報出結果。油品分析雖然頻次較低,但分析所需時間較長。且油品分析所需玻璃儀器的`清洗干燥所需時間較長。在上半年,為了提高任務效率,根據實踐總結了部分節省做樣時間的方法:
。1)將全廠油樣進行集中全分析,針對同一項目連續分 析,減少了儀器開關機次數和預熱時間。
。2)在清洗粘度計時,利用做機械雜質剩余的汽油、石油醚、無水乙醇混合廢液進行第一次沖洗,起到溶解油脂的作用,再用熱洗潔精水進行第二次沖洗,并震蕩,以將粘度計毛細管等清洗徹底。
。3)抗乳化測定儀的清洗任務一直是一個較為頭疼的問題,水浴內壁掛油嚴重,且未密閉,因此儀器水浴內金屬桿部分腐蝕嚴重。近期對抗乳化測定儀用洗潔精進行清洗,內壁掛油已清洗干凈。但腐蝕情況仍沒有更好的辦法,在以后的分析中要注意保護。
。4)油品水分測定主要用瑞士萬通831庫侖法水分測定儀進行測定,要注意定期對卡爾費休溶液及進樣墊進行更換以及電極的清潔,保證水分儀做樣穩定性。
2、在做油品分析之余,我還兼庫管一職。主要負責月度材料計劃,辦公用品計劃及臨時緊急計劃的統計申報任務。對每月材料及備品備件來貨情況進行清點入庫。負責班組材料領用出庫并及時將出入庫情況進行上賬。在半年的庫管任務中,總結如下:
。1)為了規范領料,規定每周三為車間統一領料日期,并對月度班組物料領用進行定量。定期領料要求各班組提前對班組物料做到有預見性的清點統計,加強了班組物資管理,也方便了車間物料用量的統計。而物料定量也效控制了物料領用的隨意性,一定程度上降低了車間消耗。
(2)建立了玻璃儀器消耗記錄,要求對玻璃儀器的破損進行記錄,以督促各班組人員精心操作,對玻璃儀器的使用做到輕拿輕放。在以后的任務中,玻璃儀器的領用要與消耗記錄相符,避免班組建立小庫房的現象。
。3)合理做好物資出入庫臺賬。每月材料到貨,首先根據月度計劃進行物料數量,外觀,型號的核對,驗貨完畢后,根據物料分類分別入庫,并及時上賬。
(4)對常用的備品備件及儀器專用試劑單獨建立臺賬,并注明儀器型號及廠家,以便隨時了解庫房進,出,存的動態,保證儀器能夠正常運轉。
(5)在上半年,配合公司物資定額編制任務對化驗室需采購的儀器、試劑、備品備件、玻璃儀器及其它物資名稱及型號進行統計整理,并對消耗定額數量及單價進行核對,提出反饋意見。
二、存在的不足
總結上半年的任務,雖然取得了一定成績,自身也有了很大的收獲,但仍然存在著許多不足之處。
1、任務質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于個人能力及經驗不足,導致對庫房管理不到位,對精密儀器備品備件型號種類不清,物料領用仍存在諸多漏洞。
2、任務敏感性不強,任務沒有提前量,對任務沒有全局掌握,導致有臨時任務時理不清頭緒,浪費時間,降低任務效率。
三、下半年任務計劃
本著公司安全為天、以人為本、控制風險、科學管理的安全生產方針,下半年我將加強對;泛蜌馄康墓芾聿W習相關法律知識及規定;合理細化物資管理,想方設法降低消耗。進一步發揚自己的優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,加強與同事之間的溝通與學習,把各項任務有機的結合起來,理清任務思路,增強任務實效,積極進取,全力做好本職任務。
任務,使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
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