藥師工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的藥師工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥師工作總結1
為進一步加強藥品零售企業抗菌藥物的治理工作,促進抗菌藥物合理應用,確保RM群眾用藥安全,根據《市抗菌藥物聯合整治工作實施方案》,制定抗菌藥物專項整治工作方案如下:
一、指導思想
圍繞“加強抗菌藥物治理,保證群眾用藥安全”主題,進一步加強對藥品零售企業的日常監督,開展合理用藥知識的.宣傳教育,規范藥品銷售行為,切實維護RM群眾生命健康權益。
二、整治工作范圍
藥品零售(連鎖)企業。
三、整治工作內容
開展零售藥店憑處方銷售抗菌藥物、藥品分類治理和執業藥師或藥學技術人員在職在崗情況的專項檢查。做好抗菌藥物不良反應監測工作,督促有關單位加強對抗菌藥物不良反應的監測和申報。
四、時間步驟
整治工作分三個階段:
1.動員部署階段(20xx年3月)
根據上級抗菌藥物聯合整治工作要求,結合我區實際,制定《抗菌藥物專項整治工作方案》,明確整治內容、時間安排,做好動員部署工作。
2.組織實施階段(20xx年4月—5月中旬)
主要做好兩項工作:一是組織藥品零售企業對比整治內容進行自查自糾。二是開展專項檢查,依法查處違法違規行為。 3.總結上報階段(20xx年5月下旬)
收集、匯總整治工作情況,及時上報工作總結。五、整治工作要求
1.加強領導,提高認識。為扎實推進抗菌藥物專項整治工作,我局成立由分管領導為組長的專項整治工作領導小組,切實加強對抗菌藥物專項整治工作的組織領導。各藥品零售企業要切實提高思想認識,認真組織開展自查自糾,發現問題及時整改。并于20xx年4月10日前將自查情況報至區食品藥品監督治理局藥品綜合監管科。
2.開展宣傳,營造氛圍。緊密圍繞整治工作主題,開展形式
多樣的宣傳活動。通過媒體、政務xx站和廣場咨詢等形式,向公眾宣傳合理用藥的意義,宣傳憑處方購買處方藥的必要性,提高全社會合理使用抗菌藥物的認知度和參與度。加大對藥品零售企業的宣傳和培訓力度,提高藥品零售企業憑處方銷售抗菌藥物的意識。
3.緊密協同,形成合力。局機關藥品綜合監管科與藥品稽查科組成聯合檢查組,嚴格按照整治方案要求,認真開展抗菌藥物專項整治工作。堅持把抗菌藥物專項整治工作與日常監管同部署、同推進、同檢查、同落實。對檢查中發現的違法違規行為,一律嚴肅查處,決不姑息,確保整治工作取得實效。
藥師工作總結2
劉XX,男,19XX年X月出生,19XX年XX月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現任xx縣計劃生育服務站主管中藥師。
個人自19xx年x月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,近五年來,發放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節育和生殖保鍵知識,協助醫生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨
床醫療服務,工作中,嚴格執行“麻醉,藥品”、“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神,藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的'知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫藥理論,采用中西醫結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫學》上發表;199x年x月參加了xx省中醫學院藥劑專業學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業證書,從而使工作和理論有了系統性的提高。
任職以來,積極培養指導下級人員開展專業技術工作,自19xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮計生服務站人員的臨床實習帶教工作,先后在縣鄉組織的業務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務,
為全縣計生系統培養了近百名合格的業務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發揮著骨干作用。在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先后于1997、20xx、20xx年三次被縣評為先進工作者。20xx年x月,受計生局指派到xx鎮計劃生育服務站幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對站內業務人員進行了系統的業務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在20xx年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
藥師工作總結3
公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想訓練,通過轉變態度來轉變行為,強化行為來固定模式,F總結如下:
一、企業培訓基本狀況
20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參預連續訓練和崗位培訓;健康詢問師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康詢問師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市高校生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的確定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等支配了20多名見習店長前來學習相互溝通。
二、主要閱歷和亮點
(一)創新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓始終是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的接受應用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽感動、想想感動,回到崗位,無法行動”。
花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信念。
在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為試驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永久不行能成為游泳健將的!蔽覀兠^過河,選擇實行了實訓模式,邊試驗、邊爭論、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和爭論者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的動身點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
。ǘ⿷B度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度準備一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想訓練,通過轉變態度來轉變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康訓練等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區分于其他商業零售的最大特征就是專業化,這就要求全部工作人員尤其是藥學技術人員,必需全面把握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的'員工必需達到初級藥師的考核標準。
。ㄈ┲鞴ト箢I域:藥師、店長、和健康詢問師藥師是主要專業骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的連續訓練和學問更新也就顯得尤為重要。在實際聘請來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的狀況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規章,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥詢問指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業學問和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要生疏每天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校(畢業)的同學普遍存在三大問題:一是不生疏必要的藥品專業學問,不能充分了解所推舉的藥品,沒有信念正確指導顧客購買使用;
二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;
三是對本店陳設儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一支配課程。消退入職前的各種緊急心情,樹立主動地執業心態,進行執業生涯訓練,確立在公司中的企業定位。
。ㄋ模└牧妓幕嘤栒n程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化
1、詳實化
藥店培訓是很廣泛的,小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨方案、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策學問等等,培訓內容繁多簡潔。我們把以上技能和學問依據3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。
2、基礎化
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司進展而言,基礎管理起著準備性作用,夯實基礎是一個公司進展最重要的步驟;A制勝,沒有什么絕技奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本學問。我們認為初始培訓不是培育解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所接受應用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工將來進展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓方案,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,依據企業在進展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。
4、模塊化
培訓是一個連續不斷的過程,對員工選擇實行集中3個月的標準化連續的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。
。ㄎ澹⿵娀屙棛C制:
考試考核機制、員工激勵機制、評比相互溝通機制、流程閉環機制、科學評估機制
1、考試考核機制
主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統一考核。學員沒有通過考核的連續留在基地學習,一般結業是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
2、員工激勵機制
“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。關懷參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”。
從堅決信念抓起—一讓人人認為正確而不懷疑沒有一個學不好的學員,并把信念變成信念和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經受來說明沒有教不好的同學,樹立和宣布傳達典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員由于自身(家庭)緣由退出學習。在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力氣。其次,結對幫扶,調動團隊合作的力氣。第三,特別關注,調動情感的力氣。教官和學員同吃同住,不僅關懷他們的工作,也關懷他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮勉向上。
在考核結束,進行結業典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成果,全場近200人為他鼓掌慶賀,共享成功的喜悅,公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上感動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
3、評比相互溝通機制
學員之間的閱歷相互溝通必不行少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的相互溝通。通過新老學員之間的閱歷相互溝通,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快生疏工作;通過學員內部的閱歷相互溝通,可以使彼此生疏和了解,增加他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環機制
在每一次培訓中都引入學習-考核-跟蹤-改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學學問的運用率、培訓是否導致行為轉變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。
5、科學評估機制
必需建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官力氣評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
藥師工作總結4
公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。現總結如下:
一、企業培訓基本情況
xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育與崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗與亮點
(一)創新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”.花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮與貫徹執行,影響了培訓的信心。
在xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的!蔽覀兠^過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者與研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位與技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點與落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度與技能兩個方面,“態度決定一切”.公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、與健康咨詢師
藥師是主要專業骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育與知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證與實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的`重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識與技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式與運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。
3、評比交流機制
學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉與了解,增強他們的集體意識與團隊意識。
4、流程閉環機制
在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤-改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核與培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。
5、科學評估機制
必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
藥師工作總結5
子曰,逝者如斯夫。轉眼間,我踏上教師工作崗位已十三年了。自我成為一名光榮的人民教師以來,我以“不求人人升學,但求人人成才”為理念扎根山區,認真工作,勤奮學習,革故鼎新,與時俱進;視教師為渡工,為學生引航開渡;視教師為春蠶,無私奉獻;視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人。20xx年被聘為小學一級教師后,我一直擔任班主任工作,更是讓青春流逝在三尺講臺,讓粉筆染白了自己的雙鬢,讓歲月寫下了自已奉獻的足跡,F將我任現職以來的教育教學工作總結如下:
一、思想政治方面
我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產黨,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,忠于黨的教育事業,認真踐行“三個代表”重要思想,遵紀守法,文明執教,克以奉公,始終以高標準要求和衡量自已,有著過硬的政治素質和道德修養水平。師德方面,我不斷學習,加強修養,塑造師德。我始終認為,作為一名合格的人民教師應把“師德”放在教師立身之本的重要位置上!皩W高為師,身正為范”,古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自已,做一個有崇高師德的教師,堅持給學生一個好的師表,讓每個從我這里走出去的學生都是一個“完整的人”。為了給學生好的表率,我嚴格執行教育教學方針,努力探索教育教學規律,積極參加教研活動,認真完成各項工作,處處以身作則,為人師表。新時期,新理念,我始終以學生為中心,一切為了學生,為了學生的一切,力爭每個學生都學有所得,學有所長。
二、教學工作方面
為了提高自己的教學水平,我堅持訂閱教育教學書籍,還經常在網上查找一些教案和課件學習以充實自己。平時教學虛心請教有經驗的教師,一有機會時爭取多聽課,汲取別人的長處,領悟別人的教學藝術。
備課方面,我一直堅持認真備課。課前我認真鉆研教材和教參,根據教材內容和學生實際情況設計課的類型和教學方法,并對每個教學過程安排好時間,寫好每一節教案,力爭每節課都上成精品課并及時作出反思以提高自己的教學水平。
上課時我認真講課,力爭講解清晰化、條理化、準確化、生動化、情感化,做到線索清晰,層次分明,抓住重點,突破難點,精講精練。根據數學課的特點,我通常運用多種教學方法,利用身邊的教學資源進行有機整合,從學生的實際出發,加強師生交流,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,充分體現學生的主體作用,讓學生學得輕松,學得容易,學得愉快。數學課還要考慮學生的基礎不同,因材施教,不同的學生有不同的任務,不同的要求,讓各個層次的學生都得到提高。有些學困生厭學情緒嚴重,我首先從思想上進行轉化工作,引導解決他們的心結,讓他們認識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。課堂上有難度的問題找優等生,一般問題找中等生,簡單些的找學困生回答,激發他們的求知欲和上進心,讓他們感到學習是件快樂的事情,從而全身心的投入學習中。這樣后進生的轉化就由原來的簡單粗暴,強制學習轉化為自覺的求知,在此基礎上再教給他們學習方法,提高他們的學習技能。
課后我很注意對學困生做查漏補缺工作并進行面對面的輔導。在教學過程中,我時刻注意虛心向其他的教師請教,多聽骨干教師的課,學習他們的優點,克服自己的不足,形成具有自已特色的教學風格,力爭使每個學生在我的.課堂上都愿學,樂學且學有所得。
三、班主任工作
參加工作十四年,擔任班主任工作十二年,我深知班主任工作的重要性和繁瑣性。好在多年來已輕車熟路,這些年來我的班主任工作主要做到了以下幾點:
1。思想上高度重視,嚴抓學生的日常行為規范,培養他們良好的行為習慣。班主任工作是瑣碎的、繁雜的、需要面面俱到,盡管如此,我總是不厭其煩、耐心工作,學生每取得一點進步,我都會感到欣慰。開學初,主抓紀律、安全、衛生等日常行為,事事親臨指導,力作模范。制定班級奮斗目標和班規班紀,把好日常行為規范量化考核質量關,引導學生積極向上,逐步形成團結奮進的班風。
2。重視班干部隊伍的建設和管理,培養他們的綜合能力,發揮他們的先鋒模范作用,影響和帶動班級各項工作的開展。班干部是班主任的得力助手,是班級管理的骨干力量,我采取“自我推薦、競職演說、競爭上崗”的方式選拔班干部,成立班委會和團委會。這一舉措不但讓學生感到新鮮,有挑戰性,達到公平、競爭的目的,還讓班級有一股濃郁的競爭氛圍。班干部選拔出來后,我要求他們不僅要有工作責任心和熱情,還要以身作則,樹立威信。同時我定期召開班干部例會,指導他們的工作方法,培養他們敢說敢做和認真負責的態度,提高他們的組織能力、表達能力、交際能力和心理承受能力,發揚他們吃苦耐勞,服務班級的精神。
3。班主任以身作則,事事一個“勤”字。作為班主任,我關心愛護每個學生,尊重他們的人格,注重他們的心理健康教育。不亂訂資料、不亂補課、不亂收費。班級工作還要勤,除了早操、課間操、午睡、晚睡要勤到場,還勤到班上了解學生思想、生活和學習上的情況,多家訪,多做思想工作。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度,處理好工作和個人事務間的關系,十四年來從沒有缺勤(公務和請假除外)。新的學年,我將更加勤懇,一面完成自己的教學任務,一面努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、努力方向
1。加強自身基本功的提升,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2。對學生多些關心,多點愛心和耐心,使他們在各方面有更大的進步。
3。加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也按校紀班規約束自已。
4。教育學生注意保護環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5。在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
6。多向其他教師努力學習,學習其先進的工作經驗,與他們共同探討合和研究,以提高自己的業務水平和教學能力。
社會在發展,時代在進步,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。教育教學工作,是一項常做常新,永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責的做好工作,我要以“內強素質、外樹形象、加快發展、爭創一流”為目標,踏實工作,服務于教,努力為學校的發展貢獻自己的一份力量。
任職十四年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己的成長與發展,見證了自已付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執著、用自己的敬業與奉獻、用自已顯著的成績與業績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自已事業的壯麗篇章。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我愿將我的青春和生命奉獻給山區的教育事業!
藥師工作總結6
光陰如梭,XX年的工作轉瞬又將成為歷史,XX年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成XX年工作,揚長避短,現總結如下:
思想上,認真學習,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作,榮獲__年度院“優秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的`差錯,及時與醫生溝通。準確調配認真核對并發放處方X萬余張,未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。
此外,積極配合并圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫院處方點評制度規定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解并掌握專業的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及X若干次,發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的__年即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
藥師工作總結7
在院領導以及科主任的支持下,本人于xx醫院臨床藥師培訓基地進行為期一年的進修學習。今年學成歸來后,正式成為我院心血管內科的臨床藥師,順利地完成自己的各項工作。同時,在工作中不斷總結經驗,提高自己的業務水平,F將工作總結如下:
一、臨床工作:
首先從熟悉我院心內科室的臨床工作方式方法以及工作流程。因本院有兩個循環科室,在科主任的安排下,兩個科室每個月交替輪換,逐漸向醫生與患者介紹臨床藥師的工作職責,在履行臨床藥師查房職責的同時,為醫生解答用藥時的疑難問題,做好患者的用藥教育工作,為臨床提供藥學服務。
1、每天參加臨床查房,及時填寫查房記錄和用藥日歷;關注老年人和多種并存疾病特殊人群的用藥特點,開展危重病人全程藥學服務,參與臨床治療全過程,協助醫生調整藥物治療計劃。
循環內科患者常常存在多種疾病并存,而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收、代謝、排泄功能均有不同程度的降低,實行個體化用藥原則。由于循環內科患者慢性病與并發癥多,聯合用藥機會與用藥種類增多,且老年人對藥物的名稱、劑量、使用方法、服藥時間等記憶不清,導致患者依從性較低。因此對一些長期服藥者應在保證療效的前提下,盡量采用較簡單的服藥方法。這就要求臨床藥師在患者新入院時,詢問患者的既往病史、用藥史、食物和藥物過敏史、不良嗜好等,防止產生用藥隱患,同時囑咐患者在治療期間,應戒掉不良嗜好(如吸煙、飲酒等)等,同時注意低鹽低脂飲食。
2.關注藥物相互作用
隨著臨床用藥種類的增加。心內科病人應用多種藥物的現象相當普遍,必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應全面了解患者用藥信息,細心觀察用藥反應。由于我院循環內科,中藥注射劑使用較多,為保障醫療安全和患者用藥安全,規范中藥注射劑的合理應用,結合我院情況,將目前使用的中藥注射劑所用溶媒、用法用量、適應癥、注意事項等進行了歸納總結,制成表格形式,供本院醫務人員學習使用。
此外,由于循環內科患者經;加懈哐獕、心功能不全等疾病,在選擇藥物和溶劑時應注意生理鹽水和葡萄糖注射液的區別使用。為了避免藥物間的配伍不相容,將最新的450種中西醫注射劑配伍表中的胰島素相關配伍進行了匯總,制成表格供大家學習使用。
3、收集臨床用藥出現的不良反應并及時上報
根據世界衛生組織的報告。全球近1/7的死亡是由不合理的`藥物使用引起的。因此,監測和報告藥物不良反應非常重要。然而,循環內科患者往往患有多種疾病,因此聯合用藥的機會和種類增加,導致藥物相互作用和不良反應的發生率增加。在臨床藥學期間,收集了近XX例不良反應。
二、藥劑科工作:
作為臨床藥學部的一員,除了每天深入臨床了解用藥情況外,藥學部的工作也是我們
5、開展知識講座及時學習最新指南及相關文獻,做好知識的總結歸納,對醫學藥學前沿的相關知識以授課及討論等形式分享給大家。
藥師工作總結8
一、堅持把發展作為第一要務,積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用
一年來,我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務,在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了量工作,并取得了一定的經驗,使我區經濟運行質量穩步提高,各項經濟指標圓滿完成,顯示出強勁的發展勢態。
(一)全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。
工業總產值(不變價)全地區工業總產值(不變價)XXX月份完成XXX萬元,同比增長XXX%,其中,規模以上工業企業XXX月份完成工業總產值(不變價)XXX萬元,同比增長XXX%,完成年計劃的XXX%。
全區工業增加值:1-11月份累計完成XXX萬元,同比增長XXX%,規模以上工業企業累計完成XXX萬元,同比增長XXX%。
工業產品銷售率:全地區工業企業產銷率1-12月份為XXX%,同比下降XXX個百分點;規模以上工業企業產銷率1-12月份為XXX%,同比下降XXX個百分點。
綜合效益指數:全區工業企業1-11月份累計完成XXX%,比去年同期的提高XXX個百分點,其中,規模以上企業1-11月份為XXX%,比去年同期高XXX個百分點。
(二)以重點工業項目建設為突破,培育我區新的工業經濟增長點。
今年我區列入市重點工業項目12項,列入區重點工業項目XXX項,現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目,前期工作進展順利,前景看好,均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目,目前正在開工建設的項目XXX個,擬新上的`重點工業項目XXX個,除鋁電一體化項目外,這些新上項目的總投資預計可達7億元,項目完成后,新增銷售收入XXX億元;其中XXX個在建重點工業項目計劃總投資XXX億元,項目完成后可增加銷售收入XXX億元,新增利稅XXX億元,現已完成投資XXX億元。
(三)加快工業園區建設,發揮比較優勢,發展特色經濟,增強綜合經濟實力。
現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察,為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外,還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠,明發水泥廠等企業入園。
(四)充分利用中小企業服務體系,積極為企業提供全方位服務。
今年,為北方勝達公司等3戶企業申請了市“統貸、統還”資金,并積極為新榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市“百佳”公司貸款XXX萬元,一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點,加快調整工業產品結構和產業結構,促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營,投資2400萬元,項目已開工實施。在此項目中,我局直接參與洽談,并承擔起該項目籌備處的工作職責,使項目得以順利實施。這是我區20xx年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠,彩虹塑料公司,真心食品納入規模以上企業行業,成為區域經濟的重要增長因素。
二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制
(一)加強安全生產監督管理,健全安全生產監督管理組織網絡。今年,我們加強了對全區安全生產的監管力度,按照年初與各辦事處,駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀,采取面上管理與重點管理相結合,常效管理與突出檢查相結合的'辦法,
確保了全區安全生產工作的順利運行,全區全年沒有發生一起安全事故。
(二)加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人,兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見,清理制止了在工業園區中建煤場企業,對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。
三、深入貫徹“三個代表”重要思想、把工作從處著眼、小處著手全面落實
(一)加強領導班子建設,建設一支高素質的干部隊伍。局領導班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍。凡遇重問題按規定程序集體討論決定,保證各項決策、決定落實到位。并堅持認真執行上級紀關于領導干部廉潔自律的各項規定,自覺抵制各種化現象。全體機關干部通過機構,競爭上崗,進一步優化了人員配制,合理設制了內設科室,提高了工作效率和整體素質,根據經貿局新的工作職能和經濟發展形勢做到把長線工作與短期的具體工作相結合;把宏觀經濟工作與微觀經濟工作相結合;把重點工業項目的扶持與工業經濟指導相結合;把運做規模企業的服務與鋒模優勢企業的發展相結合;把當好區、區政府經濟參謀與指導區域經濟工作相結合;把注重宏觀經濟的重心工作與日常職能的發揮相結合。家全力以赴為經濟建設服務,充分體現經貿局領導班子和全體干部的是一支具有戰斗力、能打硬仗的高素質隊伍。
(二)為確保各項指標的完成,每月堅持了經濟運行分析,對企業運行進行了有效監控、協調、指導。經常性地深入企業進行調研,及時掌握了企業的'動態,從協調服務入手,助企業排憂解難。
(三)抓好重點工業項目建設的實施和落實工作。我們還經常深入各項目企業了解情況,饋問題,協調解決困難,爭取方方面面資金,促進項目盡快實施,并將全區重點工業項目和各部門扶重點項目的進展情況按月報送區、區政府以便督查。
(四)加強調研,掌握情況,為區、區政府當好經濟工作的參謀和助手。今年我們加強了對各辦事處、企業及針對全區經濟發展動態的調研工作,使他們更好地開展工作。我們將《巴彥商貿區調研報告》、《東河區溫州籍商戶基本情況的報告》、《、內蒙、包頭市駐區企業基本情況》、《全市及東河區個私經濟發展戶數下降原因》及定期的《全區經濟運行分析》等以書面材料報送區、區政府,為區、區政府領導掌握情況和決策提供了一手資料。
(五)進一步發揮產業優勢和區位優勢,加快商貿經濟和服務業發展。今年,通過努力,我區商貿經濟呈現出良好的發展態勢和前景。包頭王中商廈,已于今年XXX月份開業;XXX集團投資XXX萬元,在我區新建超越酒店,酒店主體高為XXX層、XXX米,是我區一家四酒店,酒店現已開工建設,預計明年XXX月份開業;聚德成有限公司在我區投資XXX萬元,現已試營業;環西市場投資XXX萬元完成三期改造已經開業;XXX商貿城已經正式開業。
(六)建立健全安全組織機構,形成層層負責、層層落實的組織網絡,今年我們努力抓了全區安全生產組織機構的建立,抓了安全生產責任制的落實。對全區68戶安全生產重點單位進行了監控,對楊圪塄煤礦等企業進行了重點整治和管理,確保了楊圪塄煤礦安全無事故。
另外我們還加了對安全生產工作宣傳力度,全年開展型宣傳活動2次,舉辦培訓班3期,共培訓安全工作人員700多人,做到了安全生產常抓不懈,警鐘常鳴。
在市場經濟條件下政府與經濟的連接和推動經濟發展的手段、區縣級政府宏觀經濟的管理模式,仍然是處在不斷探索階段,因此,我局黨政班子成員和全體干部通過對十八精神的學習和討論,形成共識,家認為:實現東河區經濟跨越式發展,全面建設小康社會,最關鍵的是調動一切積極因素,聚精會神抓經濟,一心一意謀發展,千方百計抓落實。
藥師工作總結9
一年來在院長和科主任的的領導下,圓滿完成了全年的各項工作。
本年度中能夠認真貫徹執行黨的各項方針政策,遵守國家法律制度,積極參加醫院和科室組織的各項政治活動,愛崗敬業,恪盡職守,團結同志,顧全大局。
能夠積極負責并指導參加藥房藥品的調劑工作,解決本科室工作中較為復雜疑難技術問題;能夠負責藥房藥品的籌劃、供應、管理、統計工作;要把藥品質量關,保證藥房藥品供應工作及時準確;嚴格按照規定管理好麻醉、精神 藥品,做到麻醉 藥品處方合格率100%,精神 藥品處方合格率100%,賬務符合率 100%,普通處方合格率98%,劃價取藥準確率100%,積極下病區征求臨床醫師、護理人員和患者等對藥房工作的意見,發現不足及時更正處理。耐心細致的`解答患者用藥過程中所遇到的各種問題,使病人放心而來,滿意而歸。
本年度中訂閱了《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》、《醫藥導報》等專業雜志,豐富了自己的專業理論知識,提高了自己的專業技術水平。書寫論文《淺析醫院藥患糾紛發生的原因與防范措施》于八月在太原舉行的全國醫藥學術論文交流會議上宣讀;參加河南省藥監局執業藥師培訓中心組織的繼續教育學習,并授予15個學分。能夠積極指導下級藥學人員的業務工作,并負責二名實習人員的帶教工作。
全年工作中加班加點,出勤率均超100%,做到了勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責。
藥師工作總結10
本人xxxx年3月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管;理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照三查七對處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,近五年來,發放藥品張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協助醫生做好合理用藥以及有關的臨床醫療服務,工作中,嚴格執行麻醉的藥品、醫療毒性藥品、放射性藥品、精神的藥品管理辦法以及特殊管理的`有關法規。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,;使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。
豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥30理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做讀書筆記近萬字。
每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫藥理論,采用中西醫結合的方法,治療先兆流65產例,取得了滿意醫療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議xxxxxxxxxxxxx上宣讀交流,其中篇分別在《學報》、《中華》上發;199x年xx月參加了省中醫學院藥劑專業學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業證書,從而使工作和理論有了系統性的提高。
xx任職以來,積極培養指導下級人員開展專業技術工作,自年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮衛生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉鎮組織的業務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛生系統培養了近百名合格的業務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先后于xxxx年三次被評為縣衛生系統先進工作者。xxxx年xx月,受衛生局指派xx到鎮衛生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛生院內藥學人員進行了系統的業務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
藥師工作總結11
20xx年,轉眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少;厥走^去的一年,感慨萬千。現將一年來工作的心得和感受總結如下:
本人恪盡職守,切實落實崗位職責,認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務。
真誠、熱情、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發生。
我們公司的優勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業務能力強。所以利用本公司的.優勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩了腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客戶變為穩定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解,或是對藥品不信任而產生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。當然在實際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務,為公司贏取一定的經濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法規,力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的',在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴重的。
當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
這一年,內科護理組認真執行及落實本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務水平
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量達到了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理
完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平;
2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;
3、加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務;
4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質量。
5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。
6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好、服務好、質量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓群眾滿意。
藥師工作總結12
公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式,F總結如下:
一、企業培訓基本情況
xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備工作人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予"杭州市大學生見習基地"稱號。xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
。ㄒ唬﹦撔乱环N模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用"上面講、下面聽"講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是"聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動"。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:"在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。"我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,"態度決定一切"。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的"藥學服務"是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化,這就要求所有工作工作人員尤其是藥學技術工作人員,必須全面掌握新時期的"藥學服務"理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、工作人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業知識,不能充分了解所推薦的.藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。
針對工作人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行教育,確立在公司中的企業定位。
藥師工作總結13
一、政治思想方面
多年來,自己在思想上積極要求進步,認真學習貫徹黨的路線方針政策,在政治上同黨中央保持高度一致,于xx年加入中國共產黨。嚴格遵守國家的法律法規及單位的各項規章制度,樹立全心全意為人民服務的宗旨,熱愛本職工作,愿意為祖國的醫藥事業獻出畢生精力。
二、業務技術方面
本人xx年畢業于第四軍醫大學藥學專業,xx年分配xx醫院藥劑科工作,xx年參加xx大學藥學專業函授學習,于xx年畢業,取得本科學歷。xx年通過考試晉升為主管藥師,xx年通過全國執業藥師考試取得執業藥師資格,xx年擔任藥劑科主任,xx年通過學習和考試取得臨床藥師資格。
在xx年的藥學工作中,我深愛藥學工作,先后在門診藥房、療區藥房、藥庫、衛材庫、藥品會計、藥劑科主任崗位上工作,熟悉本專業相關的法律法規及技術操作規程,掌握了常見病、多發病有關的藥物治療學、臨床藥理學、病理生理學的基本理論知識,對合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應用和藥品不良反應等方面有較深的了解。每月組織一次專業學習,探討工作及專業上的一些問題,及時發現改進,相互學習,相互促進,共同進步,通過學習,專業理論知識和實際工作能力不斷提高,20xx年獨立撰寫兩篇專業論文,分別在國家級大型刊物上發表。
本人有較強的工作能力,能夠獨立解決本專業較疑難的技術問題,并能指導下級藥師按時完成工作任務,很好地完成實習生的帶教工作,組織開展醫院的臨床藥學工作,臨床藥學的
開展填補了白林醫院此項工作的空白,在日常工作中與醫生共同制定患者用藥方案,保證患者用藥安全、有效。自20xx年全國抗菌藥物專項整治活動以來,我積極加深了抗菌藥物的臨床應用管理,優化了抗菌藥物的應用結構,提高了抗菌藥物的合理用藥水平,有效遏制了細菌耐藥的現象,針對抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題,采取標本兼治的措施加以解決,有效落實了抗菌藥物分級管理制度,進一步加深了抗菌藥物的臨床合理應用。能夠經常對患者進行用藥教育,視患者情況修正其不當用藥行為,指導患者安全用藥。
開展藥品不良反應的監測工作,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用的信息反饋,積極主動上報藥品不良反應,協助臨床做好不良反應的`處理工作并及時做好收集、整理、反饋工作,并查找分析原因,確保臨床的用藥安全。
主持醫院藥事委員會的日常工作,制定醫院抗菌藥物分級管理制度、處方點評制度、不良反應報告制度并監督檢查執行情況。組織藥事委員會成員加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,杜絕假、冒、偽劣藥品進入臨床,保障患者用藥安全。嚴格執行藥品陽光采購,保證購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。多年來,我在醫院藥劑科不同崗位上工作,都能保持嚴謹的工作作風,不斷學習、不斷進取,嚴格執行各項操作規程,圓滿完成各項工作任務,從未出現過任何差錯事故。
綜上所述:本人從政治表現,任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任藥師的資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好臨床藥學工作,為臨床藥學的發展貢獻自己的畢生力量。
藥師工作總結14
按照醫院的安排,現就本人的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正;仡檟x年的工作歷程,在主管院長和科主任的領導下,緊緊圍繞我院的工作重點,始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中嚴格要求自己,不斷認真學習,不斷提高專業素養,在全科同志的關心支持下,圓滿的完成了全年的工作任務,F將一年工作總結如下:
1.在政治思想上,認真學習黨的各項方針、政策,遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,發揚奉獻精神。以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院以病人為中心,以醫療服務為核心的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
2.全方面的'展開了臨床藥學工作,明確了臨床藥師職責。堅持每周四天下臨床參加查房工作,通過下臨床,一方面向醫護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監測、
審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供咨詢
和藥療服務信息。
3.按照處方點評制度和藥物咨詢制度規定,認真開展處方點評工作。一年來,每月對門急診處方及病房醫囑單450張進行抽查。分析處方和評價,根據評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
4.認真學習了抗菌藥物臨床應用管理辦法和抗菌藥物專項整治方面的各種文件,根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測。每季度對我院細菌檢出率和耐藥性進行統計、監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
5.開展藥品不良反應監測工作,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應81例。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
6.全年編寫四期臨床藥訊。藥學通訊開辟了藥事法律法規、藥物與臨床、用藥小常識、合理用藥相關知識、不良反應訊息、新藥信息及預警信息等版塊,對促進臨床合理用藥起到了一定的指導作用,保證了用藥安全、有效、經濟。
藥師工作總結15
本人在管理工作藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助提供支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,需要能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務非商業工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸方面的工作了,對理化檢驗有些熟識了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要強化學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所參與的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出當然時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學基本知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產整個過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣不但觀察和穩定性考察這兩方面的化驗,往往會有并未按預定日期完成的最遲情況,我均是由了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道戰斗任務當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規條規條,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和遲滯,政治思想學習有待加強,業務知識不夠力爭,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到博克圖,加強各各方面的學習,積累工作中才的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式分析方法和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項五項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我整體素質的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦管理局的職業技能。以安全有效用藥作為自己的職業道德。全心全意為人民相關服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供貸款一些用藥的.保健知識,在業務水平不斷的實踐中提高自身素質和整體素質,讓患者能夠用到安全管理、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用以防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受受試者的接受咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,性味同時向患者詳細請教藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證病患用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又實踐通過不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.
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