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商場招商工作計(jì)劃(精選12篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編整理的商場招商工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商場招商工作計(jì)劃 1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展引領(lǐng)招商引資工作全局,堅(jiān)持以“三重一大”為統(tǒng)領(lǐng),以“雙核雙軸六片區(qū)”的產(chǎn)業(yè)格局為依托,大力實(shí)施“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主導(dǎo)、城市化推進(jìn)、和諧社會構(gòu)建”三大戰(zhàn)略,進(jìn)一步理順招商體制,健全招商機(jī)制,創(chuàng)新招商方式,加大招商力度,提升招商實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)招商引資工作的新突破和開放型經(jīng)濟(jì)工作的新跨越。為把區(qū)打造成為特大城市核心區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)示范先導(dǎo)區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年確保完成內(nèi)資60億元,比上年目標(biāo)增長25%,完成外資8000萬美元,比上年目標(biāo)增長23%;確保全年按序時進(jìn)度推進(jìn)一個重大項(xiàng)目和四個重點(diǎn)突破項(xiàng)目;加快推進(jìn)土地收儲整理,全面完成已批轉(zhuǎn)的1000畝農(nóng)用地的收儲補(bǔ)償和20xx年擬批轉(zhuǎn)農(nóng)用地的整理報批工作。
三、工作重點(diǎn)
一是突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。突出現(xiàn)代服務(wù)業(yè),緊緊圍繞商貿(mào)、現(xiàn)代物流、商務(wù)服務(wù)、文化創(chuàng)意、房地產(chǎn)開發(fā)等五大產(chǎn)業(yè),力爭引進(jìn)一批符合科學(xué)發(fā)展要求,引領(lǐng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大項(xiàng)目。二是突出重點(diǎn)項(xiàng)目招商。圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目,引進(jìn)一批龍頭型、區(qū)域總部型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及金融服務(wù)、現(xiàn)代商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等重大項(xiàng)目,形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。三是突出重點(diǎn)活動招商。積極參加市舉辦大型綜合性招商、專題招商等活動,并精心籌備我區(qū)特色專題招商活動,積極推介項(xiàng)目,開展項(xiàng)目對接洽談,提高的對外影響力。四是突出外資招商。充分利用日韓、歐美、新加坡、香港、臺灣等國家和地區(qū)在金融、資本等方面的優(yōu)勢,提升我區(qū)利用外資水平,重點(diǎn)引進(jìn)一批功能性外資項(xiàng)目。
四、主要措施
。ㄒ唬┲贫ㄕ猩桃(guī)劃
一是規(guī)劃預(yù)留土地資源。進(jìn)一步開展和平路沿線、東方置業(yè)廣場、新城區(qū)、老城區(qū)等區(qū)域的土地整理工作,為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃預(yù)留土地空間,確保我區(qū)土地資源取得最大經(jīng)濟(jì)和社會效益。二是規(guī)劃樓宇資源招商。梳理轄區(qū)樓宇資源,科學(xué)制定樓宇招商工作方案。深入研究樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律、管理模式,規(guī)范樓宇業(yè)態(tài),推行物業(yè)式招商,引入整體管理理念。加快推進(jìn)中央國際廣場、萬達(dá)商業(yè)廣場等樓宇項(xiàng)目招商,全面繁榮綠地城市廣場、地王大廈等現(xiàn)有商務(wù)樓宇,著力引進(jìn)并培育一批軟件開發(fā)、中介外包服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流等特色樓宇。三是規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。圍繞老城中心和新城中心兩個服務(wù)業(yè)發(fā)展中心,著力打造和平路綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)軸和三環(huán)東路市場物流產(chǎn)業(yè)軸,全力推進(jìn)老城歷史文化片區(qū)、師大片區(qū)、漢之源片區(qū)、慶豐片區(qū)、翠屏山片區(qū)和城南片區(qū)六大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),構(gòu)建“雙核雙軸六片區(qū)”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展格局。四是規(guī)劃集聚區(qū)布局。全面打造以中央國際廣場、銀座購物中心為核心的中央商圈,加快繁榮以萬達(dá)商業(yè)廣場、世茂商業(yè)廣場、綠地城市廣場為主力的東部商圈;重點(diǎn)推進(jìn)老東門、老街坊、民主南路、回龍窩等特色街區(qū)的老城文化旅游集聚區(qū)建設(shè);加速培育集生物醫(yī)藥、環(huán)?萍、信息物聯(lián)于一體的師大科技園集聚區(qū);全力建設(shè)集交流交易、展示品鑒、人才培訓(xùn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、旅游觀光等多功能于一體的淮海文博園集聚區(qū);同時積極打造新城生活物流集聚區(qū)和新城金融商務(wù)集聚區(qū)。
。ǘ﹦(chuàng)新方式方法
一是創(chuàng)新活動組織方式。按照“鞏固長三角、珠三角,主攻港資、臺資,突破歐美,拓展東南亞”戰(zhàn)略要求,積極參加市全年舉辦的大型綜合性招商活動、產(chǎn)業(yè)招商活動,精心籌備我區(qū)特色專題招商活動,借助市級會議平臺,拓展客商資源,并進(jìn)一步提升專業(yè)化、精細(xì)化招商能力。二是建立多邊招商體系。積極尋求與駐外經(jīng)貿(mào)代表機(jī)構(gòu)等駐外機(jī)構(gòu)、咨詢公司等的合作,構(gòu)建對外交流平臺,開展多邊投資促進(jìn)工作。加強(qiáng)與市政府駐外機(jī)構(gòu)及商會的聯(lián)系,充分利用各地資源,吸引客商來投資。三是轉(zhuǎn)變招商模式。大力推進(jìn)政府招商與專業(yè)招商相結(jié)合,由原來單一渠道向多渠道發(fā)展。建立政府牽頭、企業(yè)主導(dǎo)、中介參與的三者良性互動的招商模式,采取部門聯(lián)動、共同參與的方式,做好各項(xiàng)活動的組織工作;充分發(fā)揮龍頭企業(yè)引領(lǐng)帶動作用,大力吸引有效的關(guān)聯(lián)配套企業(yè)落戶;充分發(fā)揮中介專業(yè)優(yōu)勢,吸引更多外資進(jìn)入。
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一是強(qiáng)化招大引強(qiáng)。全面實(shí)施老公安局地塊、原第二水泥廠地塊、店子村及周邊綜合開發(fā)地塊等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的招商,并以實(shí)力雄厚、投資能力強(qiáng),擁有核心技術(shù)、市場占有率高,具有極強(qiáng)帶動作用的全球龍頭型、基地型企業(yè)為目標(biāo),爭取一批“方向性、帶動性和突破性”的重大項(xiàng)目、外資項(xiàng)目早落地、早簽約。二是強(qiáng)化招新引高。圍繞師大科技園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、博瑞世通影視動漫基地以及淮海文博園等項(xiàng)目,大力引進(jìn)高端化、國際化文化創(chuàng)意和科技服務(wù)企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展。主動對接國內(nèi)一流大學(xué)科技園區(qū),實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新的雙輪驅(qū)動。三是強(qiáng)化招才引智。積極探索“人才+項(xiàng)目”的引資、引智新模式,采取政策引導(dǎo)、資金幫扶等方法,建好管好發(fā)展好科技服務(wù)業(yè)孵化平臺。組織參加省、市舉辦的.各項(xiàng)引才專題活動,嚴(yán)格落實(shí)市科技企業(yè)家培育計(jì)劃、“千名招商人才培養(yǎng)工程”,扎實(shí)做好“”、“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”、“雙創(chuàng)計(jì)劃”、“企業(yè)博士碩士集聚計(jì)劃”評選推薦工作,引導(dǎo)高端人才向我區(qū)企業(yè)集聚。四是強(qiáng)化招金引銀。全面發(fā)揮老城區(qū)已形成的金融產(chǎn)業(yè)帶、新城區(qū)即將形成的金融街的效應(yīng),加大風(fēng)投、創(chuàng)投等融資平臺的引進(jìn)力度,積極構(gòu)建以股份制商業(yè)銀行、保險、證券、風(fēng)投、創(chuàng)投、基金等為主體,充滿活力、多元化的金融服務(wù)體系。
。ㄋ模┙∪w制機(jī)制
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化招商引資生命線地位,堅(jiān)持招商引資“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自推動招商引資工作,分管領(lǐng)導(dǎo)全力以赴抓好招商引資工作。二是完善考核獎懲。繼續(xù)堅(jiān)持將重點(diǎn)突破項(xiàng)目、重大項(xiàng)目、外資項(xiàng)目等內(nèi)容納入考核內(nèi)容,加強(qiáng)對招商項(xiàng)目庫存率、項(xiàng)目簽約率、項(xiàng)目開工率和投資到賬率的考核。三是強(qiáng)化跟蹤服務(wù)。加大項(xiàng)目跟蹤力度,全面推行“一站式”、“一條龍”服務(wù),及時幫助即將投資的客商和已落地的企業(yè)解決困難和問題,既要招好、引好,更要服務(wù)好、扶持好,積極營造拴心留人的良好投資環(huán)境,為項(xiàng)目成功落地和培育壯大提供了有力保障。
。ㄎ澹┨嵘(duì)伍素質(zhì)
一是強(qiáng)化目標(biāo)管理。全面落實(shí)招商人員目標(biāo)管理,明確招商人員年度工作任務(wù),將招商引資任務(wù)細(xì)化分解到人。研究制定招商人員績效考核辦法,實(shí)行動態(tài)管理,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,保障招商隊(duì)伍的專業(yè)化和相對穩(wěn)定。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照市培訓(xùn)計(jì)劃要求,積極參加各類專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高招商隊(duì)伍素質(zhì)。重點(diǎn)參加城市功能性地產(chǎn)招商、金融及私募股權(quán)基金招商、新興產(chǎn)業(yè)招商等專題講座。同時積極組織外出考察活動,學(xué)習(xí)各地標(biāo)桿性項(xiàng)目的招商模式和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。三是強(qiáng)化工作實(shí)踐。采取以老帶新模式,通過參與項(xiàng)目洽談全過程,力求做到談成一個項(xiàng)目,帶出一個專業(yè)人才,培養(yǎng)出一批“善操作、會落實(shí)、能創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)”的招商隊(duì)伍。
五、重點(diǎn)招商項(xiàng)目
對轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目研究分析,梳理出文化產(chǎn)業(yè)類、科技服務(wù)類、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提升、高品質(zhì)地產(chǎn)4大類,11個重大招商項(xiàng)目,對重點(diǎn)項(xiàng)目制定招商策劃預(yù)案,突出招大選優(yōu)引強(qiáng),不斷提升招商引資的質(zhì)量和效益。二月份針對六個重點(diǎn)地塊開展項(xiàng)目前期策劃定位工作,將老公安局地塊定位為文化新天地綜合項(xiàng)目,獅子山村周邊改造地塊定位為旅游綜合體項(xiàng)目,黃山村綜合改造定位為綜合商務(wù)居住項(xiàng)目,工程兵學(xué)院東地塊定位為科技服務(wù)園區(qū)等,并快速推進(jìn)對高端地產(chǎn)類、田園綜合體的招商,如東方置業(yè)廣場二期地塊、廣陵山城市綜合開發(fā)和東方田園綜合體等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的招商引資工作。
六、重點(diǎn)活動安排
(一)積極參與市招商活動
積極配合市委、市政府舉辦的大型綜合性招商活動、產(chǎn)業(yè)招商活動,堅(jiān)持“555”客商邀請?jiān)瓌t,全面做好客商邀請工作;堅(jiān)持項(xiàng)目與客商的對接性,梳理包裝一批重點(diǎn)推介項(xiàng)目;重點(diǎn)圍繞“四招四引”,落實(shí)簽約項(xiàng)目;切實(shí)做好會議接待、銜接和會后項(xiàng)目跟蹤服務(wù),確保會議實(shí)效。
。ǘ┱J(rèn)真籌劃區(qū)特色招商活動
擬定于6月份舉辦新興產(chǎn)業(yè)招商月活動,積極探索“人才+項(xiàng)目”的引資引智模式,大力引進(jìn)高端化、國際化文化創(chuàng)意和科技服務(wù)類企業(yè),開辟市文化產(chǎn)業(yè)和科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)展示的新窗口。本次活動由三個子活動構(gòu)成。
(1)區(qū)科技園專題招商推介會
邀請國內(nèi)一流大學(xué)科技園、全國知名品牌科技園開發(fā)運(yùn)營商、參加會議,并組織成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)代表交流發(fā)言,重點(diǎn)推介店子村綜合開發(fā)地塊等項(xiàng)目。
(2)師大科技園專題招商推介會
通過實(shí)地參觀、專題介紹、現(xiàn)場簽約等方式為企業(yè)入駐搭建有效對接平臺,為師大科技園區(qū)吸引更多,更優(yōu)的客商資源。
。3)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會
以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目為載體,組織園區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成功企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,并搭建競職競聘平臺,現(xiàn)場選聘優(yōu)秀大學(xué)生人才進(jìn)企業(yè)。
商場招商工作計(jì)劃 2
今年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路,另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查
6、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對接項(xiàng)目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目進(jìn)行考察,
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊
9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1、招商手冊和招商說明書
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書
3、招商委托書
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會
2、項(xiàng)目推介洽談會
3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對面溝通
7、行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
五、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的.品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤, 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。
商場招商工作計(jì)劃 3
一、招商方面:
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:
(1)剩余空鋪招商重中之重,要在開業(yè)三個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)開業(yè)率100%,是硬性指標(biāo),必須全力以赴完成,主要途徑是通過團(tuán)隊(duì)的合作,深入跟進(jìn)有意向合作的老資源,同時充分挖掘資源,利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢,一鼓作氣;
。2)為了增加租金收入,在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位,但實(shí)際運(yùn)營中完全可以出租的位置,就要深入的研究,結(jié)合資源儲備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況,挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;
(3)有些商戶的經(jīng)營能力不理想,很可能在合同期內(nèi)掉鋪,招商部要重點(diǎn)跟進(jìn)各店鋪業(yè)績,掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù),及時掌握品牌的動向,對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點(diǎn)調(diào)整準(zhǔn)備;
。4)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)整體資源和眼界,要走出去看,可以把資源擴(kuò)大到東北區(qū)域,有目的性的儲備更多的資源,形成一套系統(tǒng)全面地資源庫,為調(diào)整做好基礎(chǔ);
。5)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識,通過收集資料和聘請專業(yè)講師授課,不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動態(tài)的全面了解,高效的執(zhí)行招商任務(wù);
(6)20xx年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。
。7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
。2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的`同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)LED屏的出租。
。3)重新梳理制度流程,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營出現(xiàn)的問題,完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認(rèn),明確責(zé)任;
。4)營運(yùn)部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,同時強(qiáng)化專業(yè)知識及服務(wù)意識、執(zhí)行力的培訓(xùn),高效的完成各項(xiàng)任務(wù);
。5)對商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系,在商戶用人方面和日常管理方面下功夫,提升商戶員工的銷售能力,從而提升銷售業(yè)績;
。6)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要作為一項(xiàng)非常重要的日常工作,認(rèn)真的采集每一個商戶的數(shù)據(jù)并形成報表,并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報表,給公司及各部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);
。7)企劃活動的洽談要依據(jù)活動主題,非常深入的與商戶溝通,活動內(nèi)容要與主題符合,活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費(fèi)者的購買欲望;
。8)商戶銷售情況重點(diǎn)跟進(jìn),對于管理的第一線,要非常清楚商戶的銷售情況,與商戶溝通銷售不好的原因,為商戶提供合理意見和建議,與各部門分享相關(guān)信息;并對租售比不理想的商戶做重點(diǎn)分析和防范;
(9)針對整個市場的調(diào)研工作也是一項(xiàng)常態(tài)工作,掌握市場的動態(tài)和品牌的動向,包括促銷活動、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣場布置、新品牌等等
。10)商戶貨品的品質(zhì)、價格、陳列是基本注意要點(diǎn),是否超范圍經(jīng)營是維護(hù)合同嚴(yán)肅性的重要因素,對于投訴比較多的商戶的貨品要嚴(yán)加管控,不能一味的因?yàn)榫S護(hù)商戶的利益而導(dǎo)致顧客對商場信譽(yù)的任何質(zhì)疑;
(11)商場環(huán)境維護(hù)靠營運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);
。12)客服部的調(diào)查問卷及分析,對顧客對商場地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討;
。13)倒排計(jì)劃的重新梳理,依據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門的配合需求:
實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能
滿足提出的如下需求:
。1)工程部:新進(jìn)場商戶的裝修把控和工程整改配合,在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營期的商戶工程維修問題的處理,需要工程部給予配合,讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;
。2)商場物業(yè)部:在安全方面,特別是夜間貨品的安全,希望商場物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案,防范于未然;商場環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管理才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求,需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無誤的落實(shí)和跟進(jìn);
(3)企劃活動是確保商場運(yùn)營期間客流的重點(diǎn),希望企劃部能夠結(jié)合商場內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu),在帶來客流的同時給商戶帶來效益;
(4)人事行政部:希望能安排針對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)課程;通過各種渠道滿足用人需求,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門的人員實(shí)力;希望盡快建立績效考核機(jī)制,考核員工的工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)末位淘汰;
。5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。
商場招商工作計(jì)劃 4
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱注冊、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的CI設(shè)計(jì)并注冊。
2、注冊中文及英文的國內(nèi)域名(.com.cn)及國際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的POP,3D資料光盤。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績考核獎懲制度、工作操行規(guī)則出臺。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時間安排:
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
正式招商時間確定為:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
1、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時完成個人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時實(shí)施方案。
2、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成印制各種合同、文件、申請表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列CI設(shè)計(jì),更換識別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。
3、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成前期招商文告、招商樓書制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購買選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種POP、3Dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。
4、20xx年xx月xx日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、20xx年xx月xx日招商工作正式開始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日配合組織公關(guān)活動,針對對象為行業(yè)協(xié)會、政府部門的;針對國際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。外埠招商設(shè)2個月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報請總經(jīng)理審批。
8、20xx年xx月xx日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對中心的'商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
11、20xx年xx月xx日——20xx——20xxxx招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在20xx年20xx前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對未決定位置的商鋪策劃商戶抓號的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。
12、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日后招商期、開業(yè)慶典。
招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做總結(jié),財(cái)務(wù)情況匯總報告公司董事會。
開業(yè)慶典的公關(guān)活動、促銷活動、廣告發(fā)布等。(備選方案):
1、同上。
2、同上。
3、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日工作內(nèi)容同上。
4、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。
5、20xx年xx月xx日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會,進(jìn)行春節(jié)攻勢。結(jié)合韓國、日本、港臺商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會,其擴(kuò)散力將會極有成效。
7、其他同上。
三、達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)
達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個招商的成功。
1、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第一階段完成招商任務(wù)的20%。
此階段主要操作方案是通過項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及DM營銷方式,從商業(yè)項(xiàng)目對投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。
2、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會同時吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、DM營銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開;以及國際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。
3、320xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第三階段完成招商任務(wù)的50%。
此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對項(xiàng)目的信任度大大加強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬廠商營銷機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,10%的普通經(jīng)營商戶,前兩階段主要針對對象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動,對剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。
另外,具體招商過程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語)微調(diào)階段。
四、招商實(shí)施內(nèi)容:
1、招商人員的招聘工作:轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃。
為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時沒有時間對銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。
招聘原則:對商業(yè)專業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國性和國際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。
招商1部:B1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:F
1、F2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男、女服裝、男女皮裝的招商。
招商3部:F3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:F4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:F5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國際精品等的招商。
招商6部:F6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。
國際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國際商品的招商,任務(wù)是填充F5層的香港廳、臺灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。
商場招商工作計(jì)劃 5
從招商傳播手法在我國出現(xiàn)的過程來看大致可以分為以下三個階段
眼球時代———抓住眼球產(chǎn)品就能勝出利用電視廣告、報紙廣告招商信息。例如,醫(yī)藥保健品在《中國經(jīng)營報》《中國醫(yī)藥報》《銷售與市場》等報刊。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化,市場秩序不規(guī)范,信息失真,人們對廣告管道產(chǎn)生懷疑,很難找到有實(shí)力的經(jīng)銷商。
心動時代———讓經(jīng)銷商放心主要利用新聞會、展覽會、交易會、地方特色節(jié)日等活動吸引商家參會、洽談。象糖酒會、藥交會、美博會等屬于這種類型;
區(qū)域化經(jīng)濟(jì)開發(fā)、政府、有特色資源的企業(yè)常常利用節(jié)日吸引商家進(jìn)行招商,就是人們經(jīng)常說的“文化搭臺,經(jīng)濟(jì)唱戲”。例如,中國橘子節(jié)、中國山楂節(jié),啤酒節(jié)。
為了解決傳播信息問題,發(fā)展出廣告+會議,讓您面對面地交流,學(xué)經(jīng)驗(yàn)、談市場、看產(chǎn)品。會上激動,會后不敢動。
行動時代———讓經(jīng)銷商體驗(yàn)為了解決信任危機(jī)廠家又進(jìn)行創(chuàng)新,有實(shí)力的廠家開始向前延伸,推出了新型的“讓經(jīng)銷商掏錢”的辦法,廠家親自做一個樣板市場,在全國市場克隆。他的缺陷是中國市場較大,地區(qū)發(fā)展不平衡,文化差異大,樣板市場方案很難復(fù)制。
招商從最初期的小海報、DM再到后來的電視、報紙廣告、展覽會、交易會和以會議整合性招商傳播,再到“招商模式”的出現(xiàn),都曾取得一定成績,但上述手段僅僅圍繞招商傳播上創(chuàng)新。隨著市場環(huán)境變化,招商傳播模式也逐漸暴露出其局限性,因?yàn)椋?/p>
·產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重
經(jīng)過了20年的高速發(fā)展,大多數(shù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,產(chǎn)品十分豐富,同時產(chǎn)品模仿速度加快,產(chǎn)品差異化程度較低,低水平的重復(fù)相當(dāng)嚴(yán)重,靠招商傳播模式的創(chuàng)新已經(jīng)回天無力。
·渠道、及其渠道成員日漸成熟
在許多行業(yè)里,品牌集中度高,市場大多有幾個著名品牌把持,他們已經(jīng)形成了完善的渠道網(wǎng)絡(luò),這就為后來者進(jìn)入市場者設(shè)置了較高的進(jìn)入壁壘。同時,你到某個城市會發(fā)現(xiàn),一個行業(yè)渠道大多有幾個較大的經(jīng)銷商把持。隨著渠道成員形態(tài)變化,渠道領(lǐng)袖逐漸讓位于終端,誰招誰真是個未知數(shù)。
有心人可能注意到,現(xiàn)在經(jīng)銷商的主流正在悄悄的發(fā)生變化。在醫(yī)藥、保健品行業(yè)里,一批擁有較高的學(xué)歷、善于投資、懂市場會經(jīng)營的新貴已經(jīng)成為主流?蛻粜螒B(tài)變化促使廠家不得不進(jìn)行深度思考。
·招商傳播同質(zhì)化嚴(yán)重
由于招商專業(yè)咨詢服務(wù)的指導(dǎo),招商傳播手法一度出現(xiàn)雷同。您打廣告我也打,您開會我也開會,一年一度的展覽會,變成了“招商戰(zhàn)”。
企業(yè)喊招商難,經(jīng)銷商說找產(chǎn)品難;一邊是熱熱鬧鬧的招商會,一邊是稀稀拉拉的訂單;招商陷入一種尷尬的局面。企業(yè)都在翹首企盼“新招”出現(xiàn),有識之士會診招商,主流媒體?庾x,招商癥結(jié)到底在哪里?解剖招商四大癥狀:
當(dāng)前,我國企業(yè)產(chǎn)品招商主要得了四大癥狀:概念得了“招商近視癥”、策略得了“招商盲動癥”、傳播得了“招商教條癥”、最終落了個“招商后遺癥”。目前招商產(chǎn)業(yè)總體表現(xiàn)為“招商虛熱癥”。
1、招商概念誤區(qū)———概念嫁接不適,得了“招商近視癥”
招商、營銷同屬于經(jīng)濟(jì)活動范疇。從本質(zhì)上講二者都是建立在交換基礎(chǔ)之上;從內(nèi)涵上講,招商概念范圍比營銷范圍要廣;從概念產(chǎn)生上看,招商產(chǎn)生于中國,營銷產(chǎn)生于西方。
但不知何時招商被借鑒到營銷渠道上面,大概念套在小概念上,招商概念嵌入西方營銷理論系統(tǒng),縮小招商概念內(nèi)涵;再加上招商沒有專業(yè)理論作指導(dǎo),招商陷入一種十分混亂狀態(tài):在運(yùn)用過程中任意割裂招商概念的系統(tǒng)性,忽視了招商策略,把招商傳播當(dāng)作產(chǎn)品招商成功的法寶;各種招商模式更是助長了“產(chǎn)品招商制勝論”。
從廣義以上講招商就是整合各種經(jīng)濟(jì)資源制定計(jì)劃,按照一定政策利用媒體、會議、新聞等手段吸引投資商、開發(fā)商、供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)合或交換的過程。它包括招商前期整合資源制定招商策略、中期招商傳播、后期招商策略執(zhí)行等過程。從狹義上講,招商概念應(yīng)用在營銷渠道上面是指招募通路成員的過程。
做老板的人都知道,企業(yè)面臨的第一件事就是融資。首先要做好融資計(jì)劃書或項(xiàng)目可行性研究報告、“商業(yè)計(jì)劃”,制定好自己的融資政策、合作政策,選定目標(biāo)投資人,投遞投資意向書;如果雙方有意向才進(jìn)行見面、談判、簽約,然后進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。企業(yè)產(chǎn)品招商也一樣,沒有成功的招商計(jì)劃很難打動投資人。
招商主體是企業(yè),不是產(chǎn)品。你是賣給商家一個市場計(jì)劃。如果單純地看作產(chǎn)品招商,往往忽視整合其他資源。
2、招商策略誤區(qū)——作戰(zhàn)不講策略,犯了“招商盲動癥”
·產(chǎn)品渠道戰(zhàn)略不清晰——不知找誰:渠道建設(shè)有多種策略:借網(wǎng)、改網(wǎng)、建網(wǎng)。不明白自己的渠道策略,是尋找新的客戶建網(wǎng)?還是改造原有網(wǎng)絡(luò)成員?借用別的網(wǎng)絡(luò)?不明白自己的客戶在哪里、是誰?他們正在做什么?不分青紅皂白,一股腦開會、打廣告招商,到最后什么也沒招到。這是當(dāng)前招商最大的誤區(qū)。只有明白渠道戰(zhàn)略的方向,才能制定正確、高效的招商策略。
成熟期市場:一般大品牌比較多,渠道成員穩(wěn)固,靠會議招商很難;估計(jì)得考慮鎖定具體目標(biāo)利用銷售代表“一對一”進(jìn)行談判。
不成熟市場:成熟品牌少,渠道成員不穩(wěn)定,會議、報紙相對容易。
·招商缺乏標(biāo)準(zhǔn)——找什么類型不清晰就是擔(dān)任營銷渠道成員條件不清晰。如果改造其它產(chǎn)品渠道,他們必須具備哪些資源,我們需要配備那些資源,才能完成銷售任務(wù);如果借網(wǎng)他們必須具備什么,公司配備什么。
·招商無目的,是先回籠資金,后建渠道,還是先建渠道后回籠資金.;先招哪兒后找哪兒
·招商產(chǎn)品選項(xiàng)盲目不能擔(dān)負(fù)起建立渠道重任
3、招商傳播誤區(qū)——招商傳播(推介)模式化,犯了“招商教條癥”
·招商傳播就是招商模式。
·招商廣告訴求沒有主張。
·將招商廣告寫成產(chǎn)品廣告;
·招商傳播單向化,沒形成“經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫”,招商成本居高不下。
4、招商管理誤區(qū)———招商成交率低,留下“招商后遺癥”招商管理不到位導(dǎo)致招商不落地、市場不落地,經(jīng)銷商叫好不叫座,一肚苦水,落了個招商后遺癥。
目前,國內(nèi)中小企業(yè)還沒有對招商管理引起足夠重視,實(shí)戰(zhàn)工具更是空白。我們通過對近百家企業(yè),500個案例研究表明:80%多的企業(yè)招商前沒有系統(tǒng)制定招商策略;在20%中有60%的招商傳播出現(xiàn)策略失誤,近90%的企業(yè)沒有進(jìn)行有效招商實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)包括會議管理、電話營銷、招商談判、合同簽約、客戶管理等。由于上述原因,導(dǎo)致招商廣告已經(jīng),咨詢電話響個不停,訂單率不高,成交量很少,成功啟動市場更是寥寥無幾。這就是您平常看到的“招商廣告雷聲大雨點(diǎn)小”的根本原因。
重病纏身,如何解決“招商四大癥狀”?如何有效突破招商瓶頸?天無絕人之路,退一步海闊天空。退一步海闊天空。
在檢視目前招商運(yùn)作的利弊中,我們發(fā)現(xiàn)從企業(yè)價值鏈角度來看,以前招商運(yùn)作幾乎向前看:提供市場支持、加強(qiáng)市場保護(hù)等,導(dǎo)致招商承諾大戰(zhàn)。
市場壓力促使我們必須向后看,其間經(jīng)過我們實(shí)戰(zhàn)深刻總結(jié),創(chuàng)造出“招商4P+M”和“獨(dú)特招商主張”兩大理論框架,徹底解決企業(yè)在招商過程中的無章可循的局面,首次全面地、系統(tǒng)地為中小企業(yè)招商運(yùn)作提供了一套有效的實(shí)戰(zhàn)工具,帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入“后招商時代”:企業(yè)向后看,注重招商策略,強(qiáng)化招商管理。
為什么說招商4 P+M?招商實(shí)質(zhì)是賣的一個商業(yè)機(jī)會或商業(yè)計(jì)劃。告訴他帶來何種價值(招商計(jì)劃)?帶來多少價值(招商政策)?通過什么推介渠道(招商渠道)?如何告訴他(招商傳播)?如何有效執(zhí)行價值交換(招商管理)?招商4P主要指招商策略;M主要指招商策略執(zhí)行,只有將5項(xiàng)統(tǒng)一起來才是個完整的招商方案。
招商4P+M包括招商計(jì)劃(Plan)/招商政策(Policy)/招商渠道(Place)/招商促進(jìn)(Promotion)/招商管理(Mnangement)
一、制定一個計(jì)劃——招商計(jì)劃M’plan
招商實(shí)質(zhì)是賣的一個商業(yè)機(jī)會或準(zhǔn)商業(yè)計(jì)劃。產(chǎn)品僅是抓住機(jī)會、實(shí)現(xiàn)盈利的手段。它包括產(chǎn)品以及利用產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利的相關(guān)配套支持方案和政策。在制定招商方案時,許多人忽視了產(chǎn)品的區(qū)別:消費(fèi)者看重產(chǎn)品的使用價值;經(jīng)銷商看重產(chǎn)品的投資價值。請看:產(chǎn)品消費(fèi)者眼中的.產(chǎn)品經(jīng)銷商眼中的產(chǎn)品核心產(chǎn)品帶來何種利益:止咳(藥品)、解渴(飲料)能給我一個市場投資機(jī)會有形產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品形態(tài)、功能等廠家銷售的有形產(chǎn)品無形產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等售后服務(wù)(價格政策、市場服務(wù))
“招商產(chǎn)品設(shè)計(jì)”的根本告訴經(jīng)銷一個盈利的市場機(jī)會:我能為您盈利!那么,我們制定招商產(chǎn)品選項(xiàng)必須明確告訴他產(chǎn)品盈利的市場機(jī)會以及為什么能盈利。有趣的是有許多招商手冊,市場機(jī)會分析不到位,市場優(yōu)勢空洞;沒有科學(xué)的數(shù)據(jù)作支持,市場容量計(jì)算太離譜,讓精明的商家看啦就害怕。有的招商手冊、廣告,干脆避而不談市場優(yōu)勢,大談特談產(chǎn)品優(yōu)勢,讓經(jīng)銷商去思考、判斷。
特別指出的是許多產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏競爭力,導(dǎo)致“招商虛熱癥”:會場熱熱鬧鬧,會后交易稀稀。根本原因是重招商傳播、輕產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
一個招商計(jì)劃,須從經(jīng)銷商角度按照產(chǎn)品的盈利性、安全性、流動性三個原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。產(chǎn)品市場機(jī)會大才能盈利;保護(hù)措施完善才能保證安全;市場方案到位方能保證產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。
在實(shí)踐中,一定要區(qū)別招商計(jì)劃與招商計(jì)劃書。招商計(jì)劃書是制定招商計(jì)劃階段的產(chǎn)出結(jié)果。
二、訂好一套政策——招商政策M(jìn)’policy
招商政策是招商工作核心,它直接關(guān)系到招商的成敗。招商政策包括市場準(zhǔn)入政策、市場管理政策、市場支持政策。
市場準(zhǔn)入政策是指根據(jù)營銷渠道戰(zhàn)略所確定的入選通路成員的條件;市場管理政策是指維護(hù)市場秩序、降低市場風(fēng)險的措施;市場支持政策是為了保證經(jīng)銷商盈利而推出的條款。
在實(shí)踐中,重“支持”,輕“保護(hù)”降低“渠道準(zhǔn)入門檻”的現(xiàn)象占絕對多數(shù),濫竽充數(shù),重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,落了個“招商熱,銷售冷”的局面。該部分內(nèi)容主要體現(xiàn)在《招商合同》中,也是招商談判的核心。
三、選準(zhǔn)一組渠道——招商渠道M’place
招商推介渠道一般分為個人、機(jī)構(gòu)、會議、活動、媒體五種類型。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場競爭程度、成本選擇有利的招商渠道十分關(guān)鍵。
在實(shí)踐中,人們往往會把“營銷渠道”與“招商推介渠道”相混淆。招商推介渠道主要指接近營銷渠道成員的管道;營銷渠道主要指接近消費(fèi)者的管道。
目前,招商模式大多在此進(jìn)行創(chuàng)新。我們不否認(rèn)招商推介渠道創(chuàng)新,但新穎的渠道僅僅是吸引經(jīng)銷商告知招商信息,無論何種組合都改變不了產(chǎn)品本身的命運(yùn)。成功的招商行為首先是產(chǎn)品或資源具有無可比擬的優(yōu)勢。
四、提煉一個主張——招商促進(jìn)M’promotion
招商傳播(推介)是企業(yè)(引資方)為激發(fā)投資商的投資欲望,誘導(dǎo)其投資行為,謀求項(xiàng)目合作而進(jìn)行的一系列聯(lián)系、走訪、宣傳、介紹等促進(jìn)工作。因此,分析企業(yè)內(nèi)外資源,挖掘出”“獨(dú)特招商主張(UMP)”設(shè)計(jì)有力的傳播組合,是實(shí)現(xiàn)招商產(chǎn)品成功推介的基本要求。
通過我們的觀察。目前許多招商傳播的策略水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于品牌傳播的水平。按道理說,產(chǎn)品廣告和招商廣告都是廣告,為什么非要提出“獨(dú)特招商主張”?
因?yàn)檎猩坍a(chǎn)品是一項(xiàng)盈利計(jì)劃,比傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品范圍要廣,如果利用“獨(dú)特銷售主張”會局限廣告視野。獨(dú)特招商主張(UMP)可以針對一個計(jì)劃、一個項(xiàng)目等經(jīng)濟(jì)活動。
該部份內(nèi)容主要體現(xiàn)在招商傳播作品。關(guān)于如何制定招商傳播策略,如何提煉獨(dú)特招商主張,影響投資商的欲望系數(shù)將有專文論述
五、強(qiáng)化一個執(zhí)行——招商管理M’Management
招商管理,在其他項(xiàng)目招商里提得比較多。在企業(yè)產(chǎn)品招商管理分三段:
招商運(yùn)行前期建立一個執(zhí)行力組織:理念到位、機(jī)構(gòu)到位、人員能力到位。在此部分強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化”的“化”字:無論有多優(yōu)秀的策略和方案,不能轉(zhuǎn)化為自己的能力或組織的能力,一切都是紙上談兵。所以該階段的核心是招商培訓(xùn)。
招商中期要注重招商進(jìn)程控制包括招商目標(biāo)控制、招商行為控制(招商信息、招商談判、簽約)、招商進(jìn)度控制,特別是根據(jù)招商反饋信息進(jìn)行策略調(diào)整,該階段的核心是控制與調(diào)整。招商目標(biāo)不清晰是招商過程中最大的失誤,是控制數(shù)量?還是控制質(zhì)量?還是控制地域與質(zhì)量?盲目接納,最終被眾多的“小弟兄”拖垮,這也是許多企業(yè)長期建立不起渠道的原因之一。
招商后期主要做好客戶資料歸檔、分析等招商服務(wù)工作,該階段的核心是分析與反饋。其后轉(zhuǎn)入市場管理和銷售管理。該部分內(nèi)容主要體現(xiàn)在《招商章程》中。
商場招商工作計(jì)劃 6
一、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施區(qū)域差異化經(jīng)營,略微調(diào)高經(jīng)營檔次,特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
二、加大招商調(diào)整力度,通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
三、以一、二、三樓的調(diào)整與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以整個區(qū)域調(diào)整、引進(jìn)一線、二線品牌、以及擴(kuò)大三線品牌的經(jīng)營面積作為招商部下半年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三層樓的調(diào)整進(jìn)度另附表。
四、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
五、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約,在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
六、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化促銷。下半年的促銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
七、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們將加大招商人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)招商素質(zhì)。同時工作計(jì)劃,加大公司制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
八、開盤前工作目標(biāo)(20xx年2月20xx年4月30日)
由于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主要形式,以商鋪銷售的最大化,開發(fā)商投資短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)高回報為其終級目標(biāo)。因而在開業(yè)前相當(dāng)一段時間內(nèi),商鋪銷售是一切工作的主題和核心,合作各方所做的一切工作都將圍繞和忠實(shí)于這個目標(biāo)而展開,正如紅花與綠葉的關(guān)系一樣。而在距5月1日開盤時間僅兩個月的時間里,項(xiàng)目組在還未正式進(jìn)駐此項(xiàng)目,且人員相對較少,時間緊、任務(wù)重的背景下,要從專業(yè)的角度,協(xié)同合作各方確保此項(xiàng)目成功開盤,主要應(yīng)做好以下工作:
1、以最短的時間、最快的迅速,盡早熟練項(xiàng)目自身情況,了解項(xiàng)目地市場情況,加強(qiáng)與開發(fā)商、售樓公司的溝通,做好工作的協(xié)調(diào)性。
2、業(yè)務(wù)招商工作:招商工作是務(wù)實(shí)性工作,是在為投資者的投資和經(jīng)營做實(shí)實(shí)在在的工作,是為商鋪的銷售和未來經(jīng)營夯實(shí)基礎(chǔ),因而要實(shí)打?qū)嵶觥?/p>
、僦攸c(diǎn)抓好主力店(連鎖大賣嘗百貨公司),磁場店(麥當(dāng)勞、肯德雞、國美、蘇寧)的招商工作,因?yàn)榇祟惼髽I(yè)的`進(jìn)駐,既能提高商鋪的內(nèi)在價值,增強(qiáng)投資者的信心,又能吸引客流、提高未來經(jīng)營者的經(jīng)營預(yù)期,還可給開發(fā)商帶來長期穩(wěn)定的租金收益,因而是三贏之舉,是商鋪銷售的最大賣點(diǎn),須力爭要在開盤前實(shí)現(xiàn)簽約。
②協(xié)助開發(fā)商做好主力店招商的經(jīng)營指標(biāo)測算工作及相關(guān)合作條件的制定工作。
、圻M(jìn)行市場調(diào)查工作,尤其是呼市同類型項(xiàng)目的市調(diào)工作,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)而專業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃和主題定位,確定主力店、磁場店和商鋪經(jīng)營的規(guī)模、業(yè)種、業(yè)態(tài)的分布,注重差異化經(jīng)營,避免經(jīng)營同質(zhì)化,從而形成良性互補(bǔ),發(fā)揮整合優(yōu)勢。
3、營銷策劃工作:營銷工作是務(wù)虛工作,是在為投資者的財(cái)富夢圓夢,是制造各種新概念的加工廠,故概念越新意就對投資者越有吸引力,因而要虛實(shí)結(jié)合,目的是吸引投資者眼球。
①從新的理念角度,對產(chǎn)權(quán)式商鋪進(jìn)行廣告宣傳。
②從項(xiàng)目特點(diǎn)角度,通過市場調(diào)查,在此基礎(chǔ)上總結(jié)和歸納出此項(xiàng)目的主要優(yōu)勢,突出進(jìn)行廣告宣傳。
商場招商工作計(jì)劃 7
一、背景分析
某商場位于城市繁華地段,周邊高檔社區(qū)、政府機(jī)關(guān)單位、銀行、證券匯集,經(jīng)商氛圍濃厚。商場建筑面積較大,具備完善的設(shè)施配置,包括扶梯、觀光電梯、停車位等,是各界商家和集團(tuán)經(jīng)商的理想之地。
二、招商目標(biāo)
引進(jìn)具有知名度、擁有暢通的物流渠道、有合理實(shí)效的市場布局和有品牌的商貿(mào)集團(tuán)公司。
打造集購物、生活休閑、娛樂多功能一站式的'購物中心。
三、招商計(jì)劃
市場調(diào)研:深入了解市場需求和消費(fèi)者偏好,對周邊競爭對手進(jìn)行調(diào)研分析,確定招商品牌和品類。
宣傳推廣:制定詳細(xì)的宣傳推廣計(jì)劃,包括線上線下的廣告投放、招商活動組織等,提高商場知名度和吸引力。
招商洽談:與潛在合作客戶進(jìn)行洽談,了解他們的增店計(jì)劃和經(jīng)營規(guī)劃,爭取取得合作先機(jī)。
合同簽訂:與達(dá)成合作意向的客戶簽訂正式合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
進(jìn)場裝修:協(xié)助客戶辦理進(jìn)場手續(xù),包括繳納費(fèi)用、進(jìn)場裝修等,確?蛻裟軌蝽樌腭v。
四、后續(xù)跟進(jìn)
客戶經(jīng)營狀況跟進(jìn):定期了解客戶的經(jīng)營狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案。
品牌調(diào)整優(yōu)化:根據(jù)市場變化和客戶需求,對商場內(nèi)的品牌進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,提高商場的整體競爭力。
商場招商工作計(jì)劃 8
一、項(xiàng)目概況
某新建商場位于城市新區(qū),周邊正在大力發(fā)展住宅和商業(yè)項(xiàng)目,具有較大的市場潛力。商場定位為中高端購物中心,旨在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
二、招商目標(biāo)
引進(jìn)國內(nèi)外知名品牌,提升商場的知名度和影響力。
打造特色商業(yè)街區(qū),滿足消費(fèi)者的多元化需求。
三、招商計(jì)劃
項(xiàng)目定位與規(guī)劃:明確商場的定位和規(guī)劃,確定招商品牌和品類,制定詳細(xì)的招商方案。
招商團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建專業(yè)的招商團(tuán)隊(duì),進(jìn)行培訓(xùn)和人員甄選分配,確保招商工作的順利進(jìn)行。
宣傳推廣:通過線上線下相結(jié)合的方式,進(jìn)行廣泛的宣傳推廣,提高商場的知名度和吸引力。
招商洽談與簽約:與潛在合作客戶進(jìn)行洽談,了解他們的需求和計(jì)劃,爭取達(dá)成合作意向并簽訂正式合同。
進(jìn)場裝修與開業(yè)準(zhǔn)備:協(xié)助客戶辦理進(jìn)場手續(xù),進(jìn)行裝修和開業(yè)準(zhǔn)備工作,確保商場能夠順利開業(yè)。
四、后續(xù)管理
客戶管理:建立完善的`客戶管理體系,定期與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求和意見,提高客戶滿意度。
品牌調(diào)整與優(yōu)化:根據(jù)市場變化和消費(fèi)者需求,對商場內(nèi)的品牌進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,保持商場的活力和競爭力。
商場招商工作計(jì)劃 9
一、項(xiàng)目背景
某商場位于城市商業(yè)中心,周邊商業(yè)氛圍濃厚,交通便利,是消費(fèi)者購物的熱門地點(diǎn)。商場計(jì)劃進(jìn)行品牌升級和業(yè)態(tài)調(diào)整,以吸引更多消費(fèi)者。
二、招商目標(biāo)
引進(jìn)新興品牌和特色業(yè)態(tài),豐富商場的品類和業(yè)態(tài)。
提升商場的`整體形象和品質(zhì),打造城市商業(yè)地標(biāo)。
三、招商計(jì)劃
市場調(diào)研與分析:對周邊市場和競爭對手進(jìn)行深入調(diào)研和分析,確定招商品牌和品類。
招商策略制定:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定詳細(xì)的招商策略,包括品牌定位、租金政策、優(yōu)惠政策等。
宣傳推廣與招商活動:通過線上線下相結(jié)合的方式,進(jìn)行廣泛的宣傳推廣,并舉辦招商活動,吸引潛在合作客戶的關(guān)注。
招商洽談與簽約:與潛在合作客戶進(jìn)行洽談,了解他們的需求和計(jì)劃,爭取達(dá)成合作意向并簽訂正式合同。
品牌入駐與裝修:協(xié)助客戶辦理入駐手續(xù),進(jìn)行裝修和開業(yè)準(zhǔn)備工作,確保品牌能夠順利入駐并開業(yè)。
四、后續(xù)運(yùn)營
運(yùn)營管理:建立完善的運(yùn)營管理體系,對商場進(jìn)行日常管理和維護(hù),確保商場的正常運(yùn)營。
品牌調(diào)整與優(yōu)化:根據(jù)市場變化和消費(fèi)者需求,對商場內(nèi)的品牌進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,保持商場的活力和競爭力。
客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括購物指導(dǎo)、售后服務(wù)等,提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和滿意度。
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1. 計(jì)劃背景
隨著市場競爭的加劇,為提升商場的核心競爭力和吸引力,開展招商工作至關(guān)重要。本計(jì)劃旨在制定詳細(xì)的招商策略,吸引優(yōu)質(zhì)品牌入駐。
2. 招商目標(biāo)
在未來一年內(nèi),計(jì)劃引入20個優(yōu)質(zhì)商戶,提升商場整體品牌檔次,實(shí)現(xiàn)銷售同比增長15%。
3. 招商策略
市場調(diào)研:針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,分析消費(fèi)趨勢和品牌潛力。
招商宣傳:制定招商宣傳資料,利用線上線下宣傳渠道,展現(xiàn)商場的優(yōu)勢與潛力。
精準(zhǔn)招商:優(yōu)先選擇市場認(rèn)可度高、與商場定位相符的.品牌。
4. 招商流程
前期調(diào)研→品牌篩選→實(shí)地考察→洽談合作→簽署合同→開店支持。
5. 資源配置
成立專門的招商團(tuán)隊(duì),明確職責(zé)和人員分工,調(diào)配招商預(yù)算,確保招商活動順利進(jìn)行。
6. 評估與調(diào)整
定期評估招商成果,根據(jù)市場變化和商戶反饋調(diào)整招商策略,確保實(shí)現(xiàn)招商目標(biāo)。
商場招商工作計(jì)劃 11
1. 市場分析
競爭分析:調(diào)研周邊競爭商場的品牌布局與招商策略,找出自身優(yōu)勢和差距。
消費(fèi)趨勢:分析目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,預(yù)測未來消費(fèi)趨勢,如線上線下融合、體驗(yàn)消費(fèi)等。
2. 招商目標(biāo)
目標(biāo)引入5家餐飲品牌、10家時尚零售品牌以及5家休閑娛樂品牌,確保覆蓋消費(fèi)全面性,提升商場人流量和客單價。
3. 針對性招商
根據(jù)市場分析結(jié)果,制定針對各類品牌的招商政策,包括優(yōu)惠政策、店鋪裝修支持、宣傳推廣合作等。
4. 招商宣傳策略
開展招商推介會,邀請潛在商戶參加,提供深入的市場分析報告,增強(qiáng)招商吸引力。
5. 招商進(jìn)度安排
制定詳細(xì)的時間表,將招商過程分為不同的`階段,明確每一階段的任務(wù)與目標(biāo),確保按時推進(jìn)。
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1. 招商管理架構(gòu)
成立招商工作小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確小組內(nèi)各成員職責(zé),如市場調(diào)研、商戶溝通、合同管理等。
2. 招商活動日程
制定年度招商活動計(jì)劃,包括季度招商會議、品牌推介會和商戶座談會等,增強(qiáng)與商戶的.互動。
3. 招商合同管理
規(guī)范招商合同模板,確保各項(xiàng)條款公平合理,審核流程透明,維護(hù)商場與商戶的合法權(quán)益。
4. 入駐商戶支持
提供開業(yè)指導(dǎo)、市場推廣支持、經(jīng)營培訓(xùn)等,幫助新入駐商戶快速融入商場,提升經(jīng)營能力。
5. 成效評估與調(diào)整
設(shè)定定期評估機(jī)制,收集商戶反饋,分析經(jīng)營情況,逐步優(yōu)化招商政策和管理流程,確保招商工作持續(xù)有效。
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