護理優質工作計劃集錦
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的護理優質工作計劃集錦,歡迎大家分享。
護理優質工作計劃集錦1
為貫徹加強醫院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫院臨床護理工作水平,結合我院爭創《優質護理服務示范病房》實施方案,為此,特制定本計劃。
。ㄒ唬┽t務科護理部實地調研。
。ǘ┱匍_護士長及護士座談會,確定工作目標:
1、滿足病人的基本生活需要。
2、保障病人住院期間的安全舒適。
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實。
4、提高病人對護理工作的滿意度。
(1)制定規范化標準操作流程。
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術。
。2)優化服務流程。
入院接診流程、出院流程,術前術后流程。
。3)制定人性化服務措施。
完善飲食細節照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。
專業能力培養和護理文化建設。
5、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理,院內感染控制。
6、強化基礎護理技能培訓制定培訓計劃。
7、認真執行護理文書書寫。
。1)科主任的溝通及配合。
(2)選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。
。3)責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。
。ㄈ┽t務科護理部垂直管理。
1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的.協作。
2、廣大護士的積極參與。
。1)護理組各項制度、管理規定、分配方案透明。
(2)公布護理組熱線。
。3)為護士謀求利益。
。4)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。
。ㄎ澹┩晟票O督檢查機制。
1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質量控制評價標準。
3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:住院患者滿意度調查:住院患者每月調查一次,問調率40%;出院患者每季度一次,問調率15%;患者滿意度均95%
。1)召開護理臨床研討會。
。2)責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。
。3)及時發現臨床基礎護理的不足與缺陷。
護理優質工作計劃集錦2
在這樣一個寒冷和暖和不斷交替的一個季度,對于兒童的護理也要更加的精心,不能因為春季的溫柔和煦而忽視潛在的危險,所以我將第二季度的工作計劃作如下安排:
以醫院的新條例作為指導思想,將為病人服務作為中心,認真執行兒科護理的流程,使患者得到細致的照顧,配合醫生的治療,讓病人能夠更加迅速的痊愈。
因為孩童的不確定性,所以我們在護理這一方面要多思考,當有不同情況出現時有不同的準備工作和預行方案,讓護理工作更加的全面。
在工作中不斷強化自己的安全意識,細心地觀察在工作中的每一處地方,有什么不對的地方及時進行處理,免除安全隱患。
對自己負責的每一位患兒的病情都十分的清楚,記下他們在治療過程中每一次細微的`變化,有什么不對勁的地方,及時的向醫生報告。
在文書的記錄過程中,按照真實、客觀的情況進行記載,同時按照醫院對此的要求和流程仔細的書寫,不出現錯誤和疏漏。
第一個季度中的學習安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成,同時一些書籍的閱讀任務也因為自己的拖延和偷懶,沒有做好。因此在第二個季度中我的主要學習任務就是定好時間表,安排好自己的休閑時間,同時督促自己學習更多的專業知識。
在學習時間表和工作有沖突時,以工作為先,同時將學習任務留有一定的空間,以便這種沖突有合理的規劃,兩者都不耽誤。在閱讀上,在不打擾他人的情況下,利用鬧鐘定時,來完成閱讀的任務,在學習的同時做好筆記。
第二季度中,我還預備做好和兒童之間交流的學習,了解孩子也是為工作作出更好的貢獻。兒科的護理工作任重而道遠,需要我們作為醫務人員的多盡一份力,多盡一份心,仔細地關照患者的病情,為這些可愛的小天使健康成長而努力。
20xx年工作回顧:
20xx年以來,在xx院長為首的院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,完成了全年各項工作目標。
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
20xx年1-11月兒科的業務收入達到38.97萬元;1-11月兒科入院人數達xx人次、1-11月兒科門診人數達xx人次。兒科平均床位使用率保持在90%以上。均較20xx年同期增長,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。
全科醫護人員從不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、提高社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,重視“重點患兒”的診治,設置醫患溝通記錄制度等。住院病人數較去年增長。
我科由于人員少,無法派人赴上級醫院進修學習,利用早班交班時間、休息時間,集中或自主學習專業知識,利用病歷討論,院、科業務講座、上級醫師查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
規范各項操作規程,認真落實16項核心制度?苾壤贸繒䲡r間,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改。
每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,由xx醫師坐診,目前患兒就診人數較去年有所增加。經濟效益欠佳,取得了一定的社會效益。20xx年新開設的每周六下午“矮小門診”由xx醫師坐診。開診以來創業務收入15萬元左右。
每周六上午的兒童哮喘門診。由三個診療組長輪流坐診,兒科病房收治的哮喘患兒已常規使用一次性氧驅動霧化器進行吸入療法,以避免交叉感染的發生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規范治療。
按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉人員的帶教。由主治醫師以上人員專門帶教,重視教學查房及講座與病例討論。科研、論文情況:20xx年兒科在省級以上刊物已發表論文六篇。兒科醫療病歷質量存在缺陷。
有部分病歷存在過度拷貝情況,有些病史書寫過于簡單、不能體現疾病的嚴重性,有的鑒別診斷書寫不全等,有待于進一步改善與提高。
隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強,患者對醫護人員服務質量的要求越來越高,牢固樹立了“病人是上帝”的準則,有些家長認為我花了錢,就該得到滿意的服務和療效,對醫療活動中出現的一些問題不理解。有的患兒病情加重,家長焦慮、憂悶而醫護人員解釋工作未到位,有的醫護人員因看熟人而怠慢其他患兒。有些家長對兒科疾病的醫療知識認識不足而對醫療行為期望過高。每種疾病有其發生、發展規律,病種、病因、患兒體質、免疫力等差異而致療效各異,加之小兒疾病變化急速,身為獨生子女的家長對病情不理解,要求醫生盡快診斷,藥到病除,立竿見影,要求護士靜脈穿刺一針見血,家長在迫切要求治愈的焦急心理指導下,就會對醫護人員發泄不滿情緒。
因此,我們兒科醫護人員必須不斷學習,努力提高自己的職業素質,養成良好的職業習慣,樹立良好的醫療信譽。才能贏得患兒家長的信任。
兒科工作節奏快,急危重病人多,家屬多,靜脈穿刺難度大,所以臨床基本功的訓練特別重要。而兒科年輕醫護人員多,故加強、加快對年輕醫護人員的業務素質培訓、加強核心制度的落實,嚴抓“三基”培訓,力爭使每個醫護人員的專業知識、技能素質達到一個較高的水平,從根本上提高醫療質量,確保醫療安全。
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