醫院質控工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的醫院質控工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院質控工作計劃1
20xx年醫院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業務范圍,打造特色專科。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的'重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
醫院質控工作計劃2
一、加強理論學習,不斷開創工會工作新局面
1、組織職工深入學習科學發展觀、深刻領會科學發展觀。
2、組織職工認真學習中國工會**精神,有針對性地學習《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《***》及《******》等有關法律知識,提高職工法律意識和依法維權的能力。
二、堅持民主參與、民主監督、民主管理,切實維護職工權益
1、參與**民主管理,加強職工大會自身建設,充分發揮職代會和全體職工的作用。抓住一個支點:職工代表大會是實行民主管理的基本載體和重要途徑。進一步深化和完善職工大會制度建設。深入貫徹依靠職工辦好**的指導方針,提高職工代表大會質量,使各項職權真正得到落實,尤其要推動民主評議監督權和審議通過權的落實。做好職工的思想工作,鼓勵職工積極支持、配合站部落實各項措施,自覺做到局部利益服從整體利益。
2、抓好站務公開監督工作,讓全體職工充分關注**的重點、難點、熱點等問題,對**的各項工作做到心中有數,以進一步暢通職工和**行政的交流渠道,為**的穩定做好協調工作。
3、積極開展群眾性的技術創新和提合理化化活動、暢通職工的訴求通道。
4、加強制度建設,規范**的醫療行為。如信息公示制度、財務管理制度等,增強站務公開的透明度,讓職工充分享有知情權、參與權和監督權。
三、做好“獻愛心,送溫暖”工作,不斷加強凝聚力工程建設。
1、工會要深入了解職工家庭情況,及時探望患病的職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。
2、認真組織好“一日捐”活動以及各種募捐活動。
3、多為職工著想,繼續做好職工的各項保險。
4、關心女職工生活,做好計劃生育工作,做好每年一次的女職工生活會,維護好女職工的合法權益。
5、做好職工生日慰問及各種節日的慰問工作。(三八婦女節、護士節、六一節、端午節、中秋節、重陽節等)
6、關心職工的身體健康,繼續做好職工的體檢工作(2年一次)。
7、工會積極配合站部做好勞動防護及————的.防暑降溫和保暖工作。
四、以迎世博為契機,努力提升職工隊伍的整體素質,切實推進精神文明建設。
1、以醫德為核心,啟發全體職工自覺遵守職業道德,關心青年職工的成長,盡可能提供讓他們成長的機會和發展機遇。
2、發揮工會優勢,主動積極搭建平臺。深入開展“創、建、做”活動,如“加強醫德建設,爭當醫德標兵”、“創建學習型班組”、“創建和諧單位和班組”,在職工中形成爭做文明職工,科室爭創文明科室的好風尚。
3、要在職工中大興學習之風,大力倡導終身學習理念,積極創建具有特色的學習型工會組織,倡導將學習與實踐相結合。通過組織勞動競賽、崗位練兵和業務培訓積極搭建平臺,提高職工的崗位技能素質,增強工作能力,努力成為讓***、讓社會滿意的白衣戰士。
4、繼續深入開展“無償獻血,從我做起”活動。以自身的實際行動去感召社會。
5、繼續開展“護士節”崗位練兵活動及各種崗位培訓工作。
6、組織女職工進一步開展“女職工建功立業工程”、“創建巾幗文明崗”活動,樹立愛崗敬業、勤奮工作的工作作風。
7、把創建“職工之家”與創建“文明單位”有機的結合起來,讓職工在單位這個大家庭中施展自己才華。
8、結合迎世博和建國xx周年為主題,繼續開展形式多樣職工文體活動,豐富職工精神文化生活,促進**的精神文明建設。開展迎世博主題活動。根據上級要求工會以迎世博為契機,開展好“四個一”宣傳教育活動,即舉辦一次世博專題講座,開展一次世博大討論,舉辦一次世博知識競賽,開展一次世博文藝創作展示。結合建國xx周年為主題,繼續開展形式多樣職工文體活動,豐富職工精神文化生活,促進**的精神文明建設。
五、加強工會自身建設,提高工會工作水平。
1、切實加強工會隊伍的思想和作風建設。認真學習貫徹科學發展觀,構建和諧社會。用“三個代表”重要思想和科學發展觀指導工會各項工作。對工會工作中出現的新情況,新問題,要進行深入探索,研究新的辦法,解決實際問題。
2、加強工會基礎工作,要落實各委員的職責要求,做好日常工會事務,組織好工會活動,以擴大工會的吸引力。
3、加強工會干部的培訓工作,提高工作能力和素質。
4、加強工會財務管理,完善工會財務管理制度,提高工會經費的使用效率。
5、建立健全工會干部的考核制度,逐步推行民主評議工會干部工作,工會主要負責人每年向會員作工作匯報,自覺接受會員的監督。
醫院質控工作計劃3
醫院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將明年工作計劃如下:
一、用心進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》(征求意見稿),通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化;
2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試透過;
3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理
根據醫院的實際狀況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,用心開展醫療服務。實現總收入xxx萬元,其中財政補助xxx萬元,醫療收入xxxx元,藥品收入xx萬元,其他收入x萬元,總支出x萬元、其中醫療支出x萬元,藥品支出x萬元,財政專項支出x萬元,其他支出xx萬元,因此本年累計結余約xx萬元,實現了收支平衡,略有結余。
門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。
三、加強資產管理,確保醫院資產安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的狀況,為此財務建立了現金報告制度。醫院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據務必全部上交,建立了票據交接機制;
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資狀況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資;
3、今年x月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序
1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利于醫院的發展;
2、醫院物價方面的'工作還有待于進一步提高,就應認真作好有關方面的調查工作,提出合理化推薦,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助于增加醫院的市場競爭潛力。
五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫院xx系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、用心對外溝通,加強與相關部門聯系,有序推動工作
1、與發改委、財政局加強聯系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成;
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過;
3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯系,說明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。
醫院質控工作計劃4
新的一年即開始之際,在醫院領導的重視之下,成立了醫院醫療質量控制辦公室。在新的一年里我們將以迎接“二甲復審”為契機,深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,加強醫院管理,改善服務態度,規范醫療行為,狠抓各項醫療工作的落實,提高醫療質量,確保醫療安全。為提高醫療質量,為廣大患者提供安全、優質、高效的醫療服務,質控辦擬20xx年工作計劃如下:
1、把醫療質量放在首位,建立醫療質量的監控制度,加強各種醫療制度的落實,實行醫療質量管理責任追究制,實施全程醫療質量管理與持續改進,保障醫療安全。深入開展醫療行為質控活動,健全醫療核心制度,建立科學管理長效機制。建立并完善醫院醫療質量、護理質量、醫院感染、藥事、輸血、病案質量等檢查考核機制,建立醫院質量控制委員會、科室質控小組和各級醫務人員自我質控的三級質量控制體系,致力于醫療質量監控和考評,督促各項醫療制度、診療常規、技術操作規程的落實,進行全程醫療質量監控,進一步完善單病種質量控制,不斷提高醫療質量,為廣大患者提供安全、優質、高效的醫療服務,杜絕醫療事故發生。
2、抓好醫療安全教育及相關法律法規學習培訓,依法執業,規范行醫,嚴格執行人員準入制度及技術準入制度,確保醫療安全。
3、以“河北省病歷書寫規范”為標準,規范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質量,爭取病歷優良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫療制度的`落實,加強醫療環節質量監控,繼續完善各科質量控制量化指標管理,使醫療質量管理規范化、科學化。
4、加強對臨床科室的規范用藥的監管,注重抗菌藥物的合理應用。每月定期對處方或病歷進行抽查,著重對病歷的抗菌藥物的應用進行典型評價,指出不合理應用的原因,以此來督促臨床醫師改進和提高抗菌藥物的合理應用。
5、加強醫院感染的管理。經常和院感科一起下科室,關注醫院感染的各個環節,及時反饋各種隱患。
6、加強對急重癥病例的醫療行為監控,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率及醫療行為安全性。
7、加強臨床實驗室室內質控和室內質控評價,提高臨檢質量。8、嚴格執行衛生部制定的臨床用血規范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
9、認真學習《河北省中醫醫院等級評審標準與評價細則(二級綜合醫院)》的內容并逐條認真落實,尋找不足,并與改進。10、不斷學習質控新技術、新方法,加強對單病種質量控制、臨床路徑工作的檢查與持續改進。
質控辦
20xx年2月20日
醫院質控工作計劃5
根據衛生部新版《病歷書寫基本規范》以及《電子病歷基本規范》的規定,按照《三級精神病醫院評審標準》要求,認真開展病案質控的管理工作,20xx年的工作重點是本著加強指導,共同學習,共同提高的工作目標,全面規范我院醫務人員病歷書寫行為,提高病歷書寫質量,逐步提高醫療質量管理。具體計劃如下:
一、組織各病區醫師對《病歷書寫基本規范》、《醫囑書寫規范》、《輔助檢查申請單書寫規范》《處方書寫規范》及《病歷評分標準》進行學習,組織全體醫師進行相關規范和標準的知識競賽。
二、突出質控科的指導、檢查、考核、評價和監督職能。使整個醫療過程成為一個不斷檢查、不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程,從整體上加強和推進病歷書寫的規范化、法制化和標準化;擬每個月采取各種形式進行病歷文書的專項檢查,組織各級質控人員實行交叉檢查,以相互學習,相互促進,共同提高。
三、配合衛生部“醫療質量萬里行”“三好一滿意”、“抗生素使用專項治理活動”等檢查活動,在對醫療文書質量、核心醫療制度在病歷中的體現等方面進行督查、指導、反饋、評價。
四、將病歷質量檢查工作前移,加強運行病歷的實時監控與管理。對重點科室、部門實行提前介入,重點監控如門診病歷、輔助檢查申請單、知情同意告知書、死亡患者病歷、疑難危重患者病歷等醫療文書,防范和減少因病歷書寫欠缺而帶來的醫療安全隱患。通過檢查進一步加強對臨床診病歷質量的.督查指導。
五、提高各級質控成員自身的業務素質建設,采取業務培訓、召開專題討論會議及外出學習參觀等多種形式,加強有關病歷書寫規范與相關法律法規、核心醫療制度的培訓。提高病歷質量管理和指導水平。
六、質控科每月根據檢查結果,對臨床科室的病歷質量及存在問題,整改措施進行分析、總結、反饋和處罰,并上報業務院長。每季度對病歷質量方面的突出問題進行病歷點評活動,按照醫院安排進行病歷評比活動,提高醫務人員的病歷書寫水平和工作積極性。
七、加強與信息科的合作,提高質控管理工作的信息化水平,加強與兄弟醫院質控科及相關行政部門之間的溝通與交流,向上級醫院學習,以進一步提高質控科的管理能力。
質控科
20xx-01-1
醫院質控工作計劃6
一、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。
年初財務預算,是通過醫院職代會集體意見表決制訂的,它反映了醫院新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以醫院大局為重,不折不扣的完成醫院安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為醫院領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為醫院謀取經濟利益。
3、深入研究稅收政策,增效益。
新的一年里,全體財務人員工作計劃明確,在工作中應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為醫院增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。
近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給醫院現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為醫院謀求利益。
5、搞好固定資產管理。
凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。
為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。
同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是20xx年財務工作計劃中的重點管理項目。
1、業務招待費管理。
20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。
嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照醫院《關于加強差旅費和職工借款管理的.通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有醫院資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。
嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。
辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,醫院統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。
嚴格執行醫院制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為醫院的一個對外窗口科室,我們將認真落實醫院服務“十項”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓醫院全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。
財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全醫院財務會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全醫院的財務工作推上一個新臺階。
我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。
對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強醫院財務隊伍的實力,為全醫院的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。
使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。
以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。
注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市醫院財務部門和醫院領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞醫院“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
醫院質控工作計劃7
20xx年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下,在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處,現結合20xx年財務工作,擬定20xx年財務科工作計劃如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往,在院領導的直接領導和關心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯系,為院爭取的優惠政策,為院的發展爭取的資金,力爭我院利益化。
第六、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的`管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發揮的財務效益
第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第八、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
醫院質控工作計劃8
20xx年護理質控計劃加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20xx年工作計劃及目標,制定20xx年婦產科護理質控工作計劃如下:
一、護理質量的質控原則:
護士長—科室護理質控員——全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的`問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。
11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
醫院質控工作計劃9
一、積極履行工會的基本職責,抓住重點,做好各項常規工作
抓住工會工作的群眾性特點,進一步確立為全體會員服務的理念,堅持面向大多數職工;進一步完善職代會制度,依法規范職代會組織,確保每年召開兩次較高質量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設,維護職工的民主權益。按時召開好職代會。繼續加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監督方面的制度建設,繼續加強職代會的程序建設,確保職代會議事的規范性和結果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續做好對醫院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導職工健康發展;充分發揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關心的熱點問題,對重要的情況通過院務會、院周會、職代會等時機及時反映,并積極提出建議。
3、以維護職工合法權益為著眼點,努力建設穩定、和諧的勞動人事關系,要切實履行基本職責,凡是涉及職工切身利益和實際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發點和落腳點,要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的`文體活動,促進職工的身心健康。積極響應市總工會、衛生系統工會的各項指示,為職工參加各類文體活動創造必要的條件和建立有效的激勵機制,以充分調動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續進行“巾幗獻愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續做好送溫暖工程,繼續注重向特殊群體傾斜,堅持幾十年如一日,關心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續組織好慶祝“三八”節、勞動節、護士節、春節等各類節日慶祝活動。
二、加強工會組織的自身建設,積極開創工會工作新局面
1、進一步加強工會干部隊伍建設,以會代訓,結合工作會議,組織工會干部認真學習有關理論和上級會議精神,切實提高為群眾服務的思想意識和從醫院發展出發的大局觀念,以提高素質和能力,做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進一步規范工作程序,提高工作質量和效率。做到年初有計劃、年終有總結、活動有規程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準工會組織在醫院中的位子,理順醫院黨政工在醫院工作中關系。進一步發揮工會組織的作用,密切聯系群眾,協助黨政做好有關工作。
三、增強醫院管理的透明度,推進院務公開工作深入開展。
積極協助黨政認真開展院務公開工作,年初認真制訂工作計劃,抓好各項工作的落實,要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫,做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
醫院質控工作計劃10
一,指導思想
在縣總工會和院黨支部的領導下,以深入學習實踐科學發展觀為契機,認真貫徹學習中國工會十五大會議精神。認真履行“*、參與、教育、建設”的四大職能,積極推行“1241模式”:
一個中心,以醫院的發展為中心;
二個基本點,以維護職工合法權益為基本點,以加強工會建設為基本點;
四個作用,發揮溝通交流作用,團結協作作用,凝聚人心作用,共同發展作用;
一個家,黨政工共建一個家,構建和諧醫院。把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、*到位、服務有力、作用明顯、黨委靠得注行政離不開、職工信得過的工會組織。
二、抓住基本點,不斷提高醫院工會的組織能力
首先,夯實醫院工會工作的組織基礎堅持以人為本、科學發展的工作思路和方法,堅持院務公開和工會財務公開制度,進一步加強醫院工會的組建和職工入會工作。特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次,抓住薄弱點,夯實醫院工會工作的群眾基礎
(一)在建立工會工作制度上下功夫,積極推動工會組織自身建設
建立健全會員代表大會、會務公開、工會干部述職、會員民主評議領導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的責任感和歸屬感。切實落實醫院制定的《院務公開工作實施方案》,按時按期將醫院計劃、財務、管理、政工人事、升調獎懲、專項工作以及與職工切身利益相關的各種事項進行公示,確保院務公開有場地、有內容、有更新,使醫院規范透明的經營管理置于廣大職工監督之下。加強工會經費使用管理,做到按比例提取,合理開支,手續規范,確保工會經費取之于發用之于民。
(二)在增強職工的會員意識上下功夫,積極推動民主工程建設
通過對職工的宣傳、引導和服務,增強職工入會的熱情和內在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結合起來;同時,通過切實可行的工會服務(如加入職工醫療保障體系等),增強工會組織的吸引力。發揮工會組織的橋梁紐帶作用,參加醫院工作計劃、目標方案、人事任免獎懲、干部考核調整、重大工作事。件決策等事項,發動和帶領職工積極參與醫院的改革措施,適時組織召開職工暨會員代表大會,認真審議職工提出的意見和建議,發揮職工當家作主的民主權利。
(三)在依靠會員開展工會活動上下功夫,積極推進工會委員例會制建設
深入開展建設“職工之家”活動,發揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工群眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發展。堅持每月一次,必要時邀請院黨政領導、中層干部和職工代表參加工會會議。加強工會委員之間的協調和聯系,密切工作討論磋商機制,保持良好的工作氛圍。為開展醫院工會工作奠定良好的群眾基礎
(四)抓住關鍵點,夯實醫院工會工作的干部基礎
一是不斷推進醫院工會群眾化、民主化進程
保證醫院職代會的'選舉工作切實體現黨的領導,切實保證工人階級和工會組織的團結統一。醫院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經評議為不稱職的,報經上一級工會批準,會員(代表)大會有權罷免其職務。同時,對民主評議中工作成績突出的工會干部,報請院黨委批準,年終從工會經費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會干部的榮譽感和責任感,在院內形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。
二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫院工會干部的知識化、專業化進程
大力開展職工技能競賽和高年資醫療技術人員的付、幫、帶活動,增強職工學知識、學技能的積極性和主動性,不斷提高職工的學習能力、創新能力、競爭能力和主動性,廣開職工成長成才的渠道和方式,努力為職工盡業守職、施展才華提供舞臺。要積極配合醫院有關部門抓好在職人員業務學習和技術培訓,通過在職工學習、短期培訓和外出進修、學歷教育等多種方式,培養各學科、各專業的技術拔尖人和學術帶頭人。同時,要建立健全“創爭”活動的激勵獎懲約束機制,切實做到“創爭”活動有計劃、有內容、有措施、有成效。
醫院質控工作計劃11
xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第xx屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。
全年醫院工作的總體目標是:在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長xx%,醫療性收入達到xx%。
工作重點
(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
(二)繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。
醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。
醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的`根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
為推動醫院的醫療技術創新,盡快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,采取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。
醫院質控工作計劃12
20xx年新的開始,為了在以后的工作中能夠取得階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定,現擬定20xx年財務工作計劃:
一、建立健全醫療成本控制制度,實行全過程全方位醫療成本的管理和控制
1、人員費用的控制:根據醫院發展的需要,定崗、定編。降低人員費用。
2、各種衛生材料、一次性醫療用品等耗材的控制:醫院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費用,減輕病人負擔,吸引更多病人,提高醫院效益。
3、水、電、氣及日常消耗品控制:醫院各科室要加強管理,樹立節約意識,并要落實到人,責任到人,制訂細則管理辦法。
4、加強對管理費用的控制:管理費用是各核算科室的一種隱形支出,要有嚴格的控制比例和措施。只有強化醫院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發展,增強醫院員工的`成本意識,實現醫療服務成本最低,服務質量和工作效率的目標,走低成本,高效率、優質、低耗的可持續發展道路。
二、作好財務分析
作好財務分析,為領導決策提供真實的財務信息,各期的財務分析是一種幫助領導了解醫院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務分析中,財會人員不能只報喜不報憂,應實事求是地反映當期財務狀況,并根據自己的經驗向領導提出合理建議和看法,供領導決策和參考。總之,一個好的財務分析對醫院的財務管理十分有益,它不僅為領導在加強財務管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫院財務管理的一種間接的監督。
醫院財務管理工作的創新,是一個系統工程,需要各方面長期不懈的努力,很多方面都還有待于我們去探索,去發掘,新的一年讓我們奮斗起來吧!
醫院質控工作計劃13
質控科成立于xx年,是醫院醫療質量管理的部門之一。分管醫院醫療質量控制、醫療安全隱患監控。
一、工作職責:
1、質控科在院長、主管院長和醫療質量管理委員會的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的`總體發展戰略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。
2、制定全院醫療質量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控:
第一、院級質控,參與行政查房、每月發布全院質控報告(含醫療運行數據、質控重點目標、醫療缺陷點評、醫療隱患警示);
第二、履行質控科職能,依據行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果,扣發獎金、向科室或全院發<質疑通知單>、<整改通知>,并隨機復查;
第三、聯合臨床醫技進行整改:依據藥劑科的處方點評、醫保辦的醫囑點評、醫護人員對不合理用藥的反映,確定重點監控的藥品目錄。
4、構建多防線質控:第一道防線:對常見病和常見術種,采取臨床路徑管理模式,即醫療質量的全控制;對高風險環節,必須執行一攬子預防干預方案,即醫療風險的環節控制。第二道防線:同時公示對個案的診斷質量和治療決策點評、以及相應權威的診斷路徑、診療策略,即主動過程控制。
5、持續改進高風險醫療環節的監控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發癥、預警潛在危重病癥、警示急救環節誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業能力甄別自己認定的醫療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區、結論多樣化。因此,依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統化、標準化、實效性。末控制。
二、科室的組織結構
主任醫師1名,返聘副主任醫師2名,醫師2名,護師2名,工作人員1名。質控科科長職責在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫療、醫技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫療質量情況,督促各科對照醫療質量標準自查,制定達標方案。協同醫務科、護理部負責檢查全院醫務人員的業務訓練和技術考核工作,及有關醫療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫療器械的.質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。質控科質控員職責在科長領導下,具體協助搞好全院醫療、護理質控質量工作。
認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發現問題及時修正。深入門、急診、臨床各科室了解醫療護理考核并統計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫技、非臨床的質控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
醫院質控工作計劃14
20xx年我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展醫院管理年和兩好一滿意活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故、確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。
(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫師交接班;
(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。
(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫院服務質量更上一層樓;
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房,每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的'書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量:
每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環節病歷,嚴格按照《xx省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷:
每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按xx縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
醫院質控工作計劃15
新年度,醫院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從財務會計工作、價格管理方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備方面入手。
一、醫院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。
二、醫院財務人員計劃
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區分好手術中材料領用,銷售類的物資發出特別對科室領用,免費領用等加強監督。
三、價格管理
1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物資,銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的'數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。
四、信息與統計
目前信息系統存在以下幾大問題:
1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統計分析
2、收入與藥品的發出已實現對接,但收入與所有的物資發出實現對接無法實現,同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現
3、本套系統在多級別、多部門、多種統計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協調很難完成,留下很多隱患
4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統一披露及聯查的體系。
要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計信息披露,以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開發。
五、固定資產、醫療設備
加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品目前藥品已實現科室備用,科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
醫院質控工作計劃16
20xx年是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛生工作的各項方針政策,遵循醫院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發展觀,以醫院發展作為第一要務,以加快發展為主線,質量、安全與和諧為主題,以重點學科建設為抓手,管理和技術創新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力,開創醫院工作的新局面。為進一步統一思想、明確目標,現就全年醫院工作計劃
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹“十七屆四中全會”精神,以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。
二、總體目標
鞏固醫院管理年活動成果,按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫院標準;繼續實施標準化、科學化、規范化管理,落實各項措施,提高醫療質量;強化服務意識,優化服務質量;有計劃地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作,打造醫院核心競爭力,推進醫院工作取得新的發展;繼續提升醫院綜合實力,鞏固地位;在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長15%,達到2600萬元。
三、工作重點
1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的.前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃,有計劃地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作,積極申報國家重點專科建設項目,打造醫院核心競爭力,推進醫院工作取得新的發展。
3、提高運營效率。抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本,多渠道籌集建設發展資金,積極爭取國家項目建設資金。
4、夯實硬件設施,加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態心電圖機、監護儀等醫療設備;做好醫院新一輪基礎設施改造規劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統。
醫院質控工作計劃17
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的`講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
醫院質控工作計劃18
財務管理是醫院構建的決定性因素,是實現醫院管理科學化的基礎前提。隨著醫院衛生體制改革的不斷深入,醫院要以優質、高效、低耗的服務贏得醫療市場份額,建立一個標準化和全面的醫院財務管理工作計劃,具有十分重要的意義。更新理財觀念是市場經濟形式下醫院財務管理成功與否的基礎。
1、首先要加強財務管理職能參與醫院經營管理,財務管理是醫院經濟工作的核心。醫院的一切經營決策必須以財務預測和詳細的財務分析及醫院財務會計的核算數據作為基礎和依據。任何經營決策實施過程中都離不開合理的財務控制,因此醫院財務管理必須從核算型向管理核算型轉變,做好這種轉變不是一句空話,要切實地抓好和完善以下三種職能。
1.1、財務的參與職能醫院的財務管理不能只在辦公室算賬,而應走出去,到醫院的基層去,注意對醫院重大經濟活動的研究和分析,提高工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉變,在項目投資可行性研究階段,要為領導的決策提供效益分析和可行性科學數據,及時提出建議和修改方案,總結財務管理過程中的經驗及教訓。合理安排使用資金,建立醫院大型項目。設備購置的可行性論證和審批程序,切實保障醫院各項經濟活動的合法性、合理性和經濟性。
1.2、財務的控制職能財務控制是按照一定計劃指標對醫院的經濟活動進行可行性的調節、監督、檢查、糾正,以確保醫院財務計劃工作的實現。財務控制是財務管理的一個重要方面和一種手段,貫穿于醫院經濟活動的整個過程,建立健全財務的內部控制職能,是保證醫院資金使用的規模化、制度化、合理化的有力保障。
1.3、財務的服務職能醫院財務管理必需改變服務模式,要建立以增強服務意識、提高服務質量、強化管理、規范行為、改進服務、提高服務質量為目標的內部建設理念,這就要求財務人員主動為病人、職工、領導排憂解難,讓病人滿意、職工滿意、讓領導放心,要處理好財務與各部門的關系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優良的服務做好醫院財務管理工作。
2、做好內部財務預算建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現對資金流量的嚴格控制。實現審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高醫院經濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統一管理,統一調配,統一使用,所有經濟實體都要接受財務部門的.監督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調劑使用,以確保醫療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內部財務預算是醫院對有計劃的經濟往來實施財務監督的基礎和依據,單位內部預算不僅僅是醫院財務管理工作的具體表現形式,而且在一定程度上也體現了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務預算管理是醫院進行各項財務活動的前提和依據,是醫院在年度內所要完成的事業計劃工作任務的貨幣表現,是醫院組織收入和控制支出的依據。
3、正確預測各項收入及時了解醫療市場動態,正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對醫療市場行情、動態進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫院的影響外,市場動態、行情、過去的經驗、醫院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫院整個經濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解醫院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫療項目,根據國家政策調整因素、醫療收費標準以及藥品價格變動的情況,編制收入與支出的概算。
最后由財務部門匯總測算,編制總的收入支出預算。并按兩個層次劃分:
①醫院正常運行費用:
即人員經費、藥品、衛生材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等;
②專用費用:
即有關的醫療器械,設備的購置及基礎設施等公用經費。
制度建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員對不合理的支出結構要進行調整,實現醫療資源的科學配置,促進醫院健康有序的發展4加強和完善醫院內控的職責、權限,確定會計部門與其他職能部門的關系,財會核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產生相互關系,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是醫院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及醫院經營活動的各個環節,內部控制則應貫穿于每項經濟活動之中。
通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監督。提高會計核算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經濟犯罪,對促進醫院經濟的健康發展,具有十分重要的意義。
醫院質控工作計劃19
為了下一階段工作順利開展,我們要開始準備好自己的工作計劃了。工作計劃應該是一個連續制定跟進的過程,我們在擬工作計劃時,不僅能讓人看懂,也要可執行,否則就失去了意義。關于工作計劃的書寫有哪些需要注意呢?
患者安全是全球關注的重要問題,提高醫療安全必須關注系統改進,為了可能地通過合格的員工利用正確的方法為合適的患者提供及時、安全、有效的服務,建立一個更安全的醫療系統,促使全院醫療質量持續改進,按照質控辦三年規劃及質控辦崗位職責,結合20xx年質控工作的經驗,現制定20xx年工作計劃如下:
1、在思想認識及行動上始終保持和院黨委高度一致,在院長和醫院質量管理委員會的領導和醫院信息化的技術支持下,制定前瞻性質量改進計劃,關注醫院各層面質量檢測數據收集,并將分析結論反饋到相應部門。
2、醫生是引領質量改進的主題,配合醫務科從醫生工作質量抓起,帶動全院員工參與,實現全員、全程、全部的全面質量管理工作。
3、建立全院不良事件及意外事件管理監測工作,進行根源分析后反饋到相應部門,指導下步質量改進工作。
4、每月收集、整合、查實、匯總、上報、反編輯各層面質控情況,根據考核情況編寫《信息通報》報送醫院質量管理委員會審核后發送全院,每月一期,達到反饋各層面質控信息、報道記錄醫院本月重大活動、宣傳各科新項目新技術新理念的目的。
5、每季度召開一次質量分析質詢會,由二級質控的各質量考核組對所考核內容、存在問題、整改落實情況向院領導及相關科室進行匯報;對其中存在的.主要問題、一些影響醫療質量的關鍵環節和不安全因素進行分析,提出改進意見,防患于未然;對本季度發生的醫療、護理糾紛、缺陷,進行討論、分析、評價,提出整改措施;院長對同一問題連續三次整改未改進的科室負責人或當事人進行質詢,同時表揚獎勵好的,批評處罰差的。
6、用“請進來、走出去”的方式,每年組織1——2次質量管理教育培訓活動,進行質量改進和安全理念的職業化培訓,從而引導全員的臨床警訊與風險防范意識,強化質量和安全意識。
7、嚴格按照豫衛醫(20xx)xx號文件《xx省病歷書寫基本規范實施細則(試行)》和xx衛醫(20xx)xx號文件《xx省醫療機構表格式護理文書書寫規范(試行)》的通知要求,每月對全院歸檔病歷進行逐一審查,對病歷中的及時性、合理檢查、合理用藥、臨床用血、病情告知、醫囑規范及護理文書記錄,尤其是臨場路徑和抗菌藥物的合理使用等重點環節加大質量管理,并將存在問題向醫務科、護理部及相應科室進行實時反饋和定期反饋。
8、每月收集、審核、計算各臨床科室及行政后勤財務人員的綜合目標考核得分報院長審定后送財務科,作為發放績效工資的依據。
9、完成醫院交辦的各項臨時工作任務,負責配合、協調職能部門對各科室的考評工作。
在20xx年的工作中,質控辦全體成員將堅持做艱苦的工作,有正確的方法,少說空話,做好數據的收集、分析、使用,提供在結構、流程和結果方面的可比性資料,發現質量改進機會,為優化醫院系統改進,保障醫院醫療安全,提升醫院服務品質而不懈努力!
醫院質控工作計劃20
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,緊密結合新醫改方案的實施,堅持公立醫院的公益性辦院方向,以人為本,以人民群眾滿意為出發點和落腳點,積極應對衛生工作面臨的新形勢、新任務,解放思想,深化改革,全面提升我院的服務能力和自主創新能力,扎實推進醫院科學發展。
二、目標計劃
業務工作量:診療人次73萬;出院病人2.4萬。
業務工作效率:住院病人平均住院天數≦11天;床位使用率≧90%;病床周轉次數≧26次/年。
醫療技術水平及質量:進一步加強醫療質量,特別是基礎醫療質量,加強醫患溝通,保證醫療安全、減少醫療糾紛;按照《xx省第三周期三級醫院評審標準》各科室、各專業繼續加強醫療技術水平的提高,努力完成三級醫院評審標準要求的技術項目。
業務收入達到2.2億元
藥品收入占總收入比≦43%
三、加強醫療質量管理與持續改進
醫院晉升為“三甲”醫院后的工作,要切實變“運動式創建”為“持續性改進”,認真按照省衛生廳專家組在評審通報會上的要求,按照《醫院管理評價指南》和《評審標準》,將醫療質量、安全、服務的持續改進和提高作為今后長時間的工作重點,進一步提高醫療質量、保證醫療安全、加強醫患溝通,減少醫療糾紛。并做好迎接大型醫院巡查的準備。
四、加強州傳染病院和馬道分院的運行
州傳染病院運行半年來取得可喜成績,醫院將繼續加強傳染病醫院和馬道分院工作,同時進一步完善腫瘤放療科建設和原鐵路醫院離退休職工的接收工作。
五、大力開展新技術、新項目
在業務量已趨于飽和的情況下,為保證醫院科學、健康、可持續的發展,醫院將繼續完善激勵機制,大力開展新技術、新業務,充分調動科室開展新技術和新項目的.積極性,爭取讓的患者在州內就能夠解除病痛。建立以重點專科為特色,各專科蓬勃發展的新格局。
六、進一步加大內引外聯工作
通過加大內引外聯工作,為醫院吸收先進管理經驗、提高醫療技術水平和營造學術氛圍創造良好條件,為宣傳醫院、加強合作提供良好平臺。
七、進一步加強醫院的政治文明、物質文明、精神文明建設
進一步強化“公益性服務醫院”性質,端正辦院思想,不折不扣地完成政府的指令性任務;加強醫院民主決策、民主管理、民主監督;保持各項效率及經濟指標持續健康的發展,進一步完善目標責任制管理和分配、獎懲制度,充分調動醫院職工的積極性;加強醫院文化建設和醫德醫風建設,努力提高職工綜合素質,加強院內學術氛圍,提高各類各級人員的專業技術水平;加強精神文明建設,加大檢查、督促和考核力度,鞏固省級文明單位創建成果,發揮好省級文明單位和州級文明服務示范窗口的作用,爭創省級文明單位。
八、加大人才培養和激勵機制、提高人才隊伍素質
進一步加快人才培養和引進,逐步引進高學歷人才,特別是引進和培養醫學專業的博士、碩士研究生;在院內組織中層干部培訓,提高管理人員的管理知識水平;進一步加強業務及管理人才梯隊的建設,特別是中青年業務骨干的培養和建設,逐步構建合理的、階梯型的人才隊伍。
九、發揮三甲作用,帶動地方醫療水平
醫院目前是州內的一家三甲醫院。除是瀘州醫學院附屬醫院,重慶醫科大學、瀘州醫學院和涼山衛校的定點實習教學醫院以外,今年又成為重慶醫科大學附屬涼山醫院,長期擔負實習生的臨床教學工作和縣級以下臨床醫生的進修培訓任務,擔負州內突發性公共衛生事件的救治工作,多次圓滿完成政府指令性任務。醫院評審為“三甲”醫院使我州衛生事業上了一個新臺階。醫院應進一步加強醫、教、研工作,起好帶頭作用,按照省廳要求做好寧南、昭覺、金陽縣醫院的對口支援工作,為全州醫療衛生事業多做貢獻。
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