(精)個人工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的個人工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
自參加工作以來,遵守站及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足施工單位進度。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應站的號召,認真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應用,不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一,堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導自己的工作。為了提高了工作技能及管理能力,特制定20xx年工作計劃如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設計圖紙要求,嚴格編制本專業(yè)施工方案,對關鍵點編制作業(yè)指導書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應有的貢獻。
需要重視的是目前已是知識經(jīng)濟時代,信息技術在工程項目中已起到越來越大的作用。建筑施工企業(yè)在大力發(fā)展與運用信息技術,重視高新技術的移植和利用、拓寬智力資源的傳播渠道,全面改進傳統(tǒng)的編制方法,使信息在生產(chǎn)力諸要素中起到核心的作用,逐步實現(xiàn)施工信息自動化、施工作業(yè)機器化、施工技術模塊化和系統(tǒng)化的'情況下,作為現(xiàn)場技術員應該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中,自我完善自己的知識體系。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益,增強建筑施工企業(yè)的競爭力,從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
個人工作計劃 篇2
一、調(diào)查問卷
調(diào)查問卷以考察社團聯(lián)合會基礎知識為主,內(nèi)容包括社團聯(lián)合會的日常工作制度、考評制度及辦公室值班的日常條例等。調(diào)查問卷每學期為三次:“第一、二次問卷的內(nèi)容為社團聯(lián)合會的基礎知識,第三次調(diào)研目的是增進大家對社團聯(lián)合會工作鞏固了解。”
二、全校學生社團骨干經(jīng)驗交流
地點:大學生活動中心
時間:XX年4月10日
活動流程:
1.茶話會
以茶話會為活動形式,邀請五名優(yōu)秀的社團理事長與大家分享工作心得,講述帶領社團的優(yōu)秀經(jīng)驗。此外設置議題討論環(huán)節(jié)。
2.趣味游戲
具體內(nèi)容:
1.卷尺橋
規(guī)則:由一名選手用卷尺將一個乒乓球傳遞到一米處的玻璃杯中。放進后便進入下一關;
2.指手畫腳猜猜猜
規(guī)則:由一名選手用肢體語言對其隊友表達卡片內(nèi)容,其隊友猜詞成功后進入下一關;
3.雙人跳繩
規(guī)則:由兩名選手一起跳繩,連續(xù)跳三個后便可進入下一關;
4.臉夾面包片
規(guī)則:兩名選手并排站好,由工作人員將面包片扔向兩人臉中間,兩人夾住便進入下一關;
5.轉圈頂氣球
規(guī)則:由一名選手大象鼻子轉三圈后保持三個氣球不落地便結束比賽;
評分標準:
此項游戲中共設五關,按院系分組,每組八人,分別完成五關的內(nèi)容。由兩組同時比賽。若某一關失敗,則從頭開始,用時最少的院系獲勝。
名次
3.社聯(lián)基礎知識比賽
比賽規(guī)則:由校社團聯(lián)合會出題,內(nèi)容涉及全校學生社團基本信息、校社聯(lián)日常考核條例相關規(guī)定、“太陽石精神”等方面。各院系指派一人答題,在主持人念完題目,并下令開始搶答時,各社團理事長舉手示意,舉手最快者答題。然后主持人公布正確答案。答對加分,答錯不扣分。
4.獎勵方案
對積極參加議題討論的'社團理事長,對(將在其所在)院系社團聯(lián)合會以及個人各加10分;
游戲過程中,按照各項游戲名次從高到低依次對院系社團聯(lián)合會以及個人加分(參見評分標準);
最終將分數(shù)累加,評出骨干培訓優(yōu)秀集體及優(yōu)秀個人。
三、素質(zhì)拓展訓練
友誼籃球賽
友誼籃球賽的意義
友誼籃球賽是為了培養(yǎng)各院系學生社團聯(lián)合會學生干部的合作能力,提高學生干部的綜合素質(zhì),籃球賽不僅可以使學生干部鍛煉身體,而且學習團隊的重要性,在娛樂中提高學生干部的團隊意識,為開展學生工作提供幫助。
參加選手要求
為保證友誼籃球賽良好地開展,各院系社聯(lián)要在社聯(lián)內(nèi)部推選出參賽選手,要求為:社聯(lián)內(nèi)部人員和社團負責人。為保證本次籃球賽的公平性,校學生社團聯(lián)合會將對各院系上交的人員名單進行核實。
比賽要求
每場比賽40分鐘,上下半場各20分鐘,中場休息10分鐘。
具體時間安排
4月6日——4月9日下發(fā)文件,組織動員,進行報名
4月9日——4月10日進行比賽
4月11日——4月12日公布結果,頒發(fā)獎狀
四、骨干培訓的費用預算
1.友誼籃球賽獎狀:一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優(yōu)秀獎8名,共計54元
2.比賽用水四箱,計96元
4.骨干培訓總計花費:150元
個人工作計劃 篇3
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的`設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;
2、抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
個人工作計劃 篇4
一、指導思想
為了實現(xiàn)我區(qū)建設教育強區(qū)的目標,做到以學校總體工作計劃為指導,以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標,圍繞學校主題教育活動,提高學生的思想素質(zhì)和科學文化素質(zhì),以愛國主義教育為主線,以學生的行為習慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學生的基本道德。上好每一堂課,規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,實施切實有效的學生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。
二、班級工作重點及目標班級教育工作
重點加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,繼續(xù)進行熱愛班級、團結同學以及心理健康的教育。
具體工作:
1、繼續(xù)抓好五年級學生的常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為。
2、搞好班級衛(wèi)生工作管理、學生的日常行為培養(yǎng),爭創(chuàng)衛(wèi)生文明示范班。
3、做好每位學生的自我保護教育,增強安全意識,形成一定的自我保護能力。
4、做好每位學生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發(fā)展。
5、使學生能愛科學、學科學,主動探索新知識。
三、本班學生奮斗目標:
1、形成健康向上的良好班風,增強集體的凝聚力。
2、爭當學校的“優(yōu)秀班集體”。
3、發(fā)展個性特長,促進身心健康。
具體工作:
(1)鼓勵支持學生積極參加學校、班級的各項活動,力爭優(yōu)異成績,鍛煉能力,培養(yǎng)其集體榮譽感。
(2)注意育人環(huán)境的.美化,充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動活潑的評比欄、中隊角,每個園地力求美觀大方,突出特色,使學生在潛移默化中受到教育。
(3)開展豐富多采的主題班隊會,在集體活動中增強班級的凝聚力,形成良好的班風。
四、具體管理措施
1、學習方面為使學生在學習上形成你追我趕的良好風氣,同時針對五年級學生的年齡特點,制定以下措施:
(1)建立健全評比制度,班里建立全方位量化評比欄,取名叫“超級明星”、學生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時加分,學生每得到20分,就可以換一五角星。隨著五角星個數(shù)的增加,表明學生在各方面都有顯著的提高。這樣,學生一學期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。另外,班里還將定期評選“優(yōu)秀小組”,對每個小組的學習、紀律、衛(wèi)生情況進行評比,鼓勵學生團結合作,培養(yǎng)集體榮譽感。
(2)建立本班的“學習小組”,前后位四個同學為一組,選出小組的組長。“學習小組”中的四位同學要互相幫助,團結協(xié)作,共同努力,才能取得好成績,這一方法培養(yǎng)了同學們的團結協(xié)作精神,也是轉化后進生的一條有效途徑。四人小組的組長不是終身制,而是競爭上崗,誰的獎章多誰就擔任,如果下一次評比你超過了組長,那就可以取而代之,這也培養(yǎng)了學生的競爭意識。
2、文明行為方面為進一步規(guī)范學生的行為,讓學生的日常行為也參與評比,具體做法如下:
(1)學生在到校、課堂上、課間、兩操、放學等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎卡,不好的適當減獎卡,由每組的組長記錄。
(2)定期對學生進行“十個道德行為”的教育。
(3)利用“優(yōu)秀小組”的評比,要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為,齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。
(4)設立中隊記錄本,進一步完善中隊小家務。本學期建立“中隊記錄本”,將針對兩操、放學路隊、課間紀律、好人好事進行相應的加、減分,此記錄本的加減分將納入評比欄。
3、衛(wèi)生方面通過四年的鍛煉,學生能夠打掃衛(wèi)生,但不夠認真仔細,為此我將采取以下措施:
(1)進一步對衛(wèi)生小組長進行培訓,指導他們?nèi)绾畏止ぃ熑蔚饺耍鰪娦〗M意識,起到模范帶頭作用。
(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確,把教室內(nèi)外檢查整理干凈,警告衛(wèi)生習慣不良的同學,做好記錄。有大問題及時向老師匯報。
(3)利用上午間操的時間,由衛(wèi)生委員檢查個人衛(wèi)生。
(4)綜合各方面表現(xiàn),結合衛(wèi)生委員的記錄,每周評選一次“衛(wèi)生標兵”。
五、學生心理健康教育
1、班主任要積極學習心理健康方面的知識,以便做好學生的心理健康教育,正確地給予教育。
2、對少數(shù)有心理問題的學生,要及時地與家長取得聯(lián)系,實施有計劃的教育。要多與這些孩子交流,找到問題的關鍵,及時進行工作。同時也要做好學生心理轉化的記錄,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,減少學生的心理問題發(fā)生率。
3、上好心理輔導課,培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
4、加強家庭與學校的聯(lián)系,家長、老師隨時反映學生近期的家里、學校的表現(xiàn),給孩子一個寬松的心理空間。
隨著社會的進步,學生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關注。有的孩子因為家庭、社會的原因會出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任,對學生加強心理健康教育就顯得尤為重要。
個人工作計劃 篇5
自進入公司以來,我一向負責xx生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實反映工程項目的施工結果,本著“各項工作資料先行”的原則,嚴格按照國家標準規(guī)范及各類規(guī)定,主動會同相關部門及職責人隨施工進度及時整理完善各項資料。20xx年我的主要工作及總結如下:
1、配合各工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關,資料就是在工程建設過程中構成的各種形式的信息記錄,只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程,要確保資料的真實與完整,為工程驗收帶給及時、有效、適用的資料。
2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設計構成的文件,進行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現(xiàn)場會議的記錄工作,做到真實、有效的記錄,整理出會議紀要,經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。
4、負責工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,建冊存檔
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝,進行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對于施工單位工程資料報驗的監(jiān)督有必須的松懈,開工初期施工單位不重視工程資料的.編制,往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報,存在拖延、滯后等現(xiàn)象。
工程資料應隨施工進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中,我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作,保證工程資料的真實、有效、完整,為工程的順利驗收奠定基礎。
資料員20xx年工作計劃
1、工程將進入基礎及主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,所涉及到的技術資料項目繁雜,這對我的工作潛力也是一項考驗,我將一如既往的認真履行自我的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度,定期對其進行查閱,保證技術資料及時、完整的整理,并到達質(zhì)檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師,做好各項施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設xx生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項目多、配套設施齊全的工程,我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事,我的力量是微不足道的,今后工作中存在的不足之處,望各位領導與同仁給予批評指正。我將總結過去的不足繼續(xù)努力工作,為公司的建設貢獻自我的微薄之力!
個人工作計劃 篇6
一、本職,愛崗敬業(yè)。
客服人員,我"把簡單的事不簡單"。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做。當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。
在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。
按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指“”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習。是按的學習計劃,個人自學,發(fā)揚"釘子"精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!
三、選好、選對作好活動的代理。
1、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
2、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
3、全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
四、齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務。
隨著xx經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1——3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的.服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率。
(1)普通用戶維:
①定期對用戶電話回訪或短信拜訪。
②節(jié)日祝福(短信)。
(2)高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
①話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
②生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
③挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
④親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
⑤定期的上門走訪。
五、活動:
公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
個人工作計劃 篇7
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的.了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
20xx個人工作計劃與目標【二】
年度主題:
掌控好品牌上市前的準備工作、搭建銷售網(wǎng)絡渠道、組建銷售團隊、完成當年盈利150萬的業(yè)績目標。
工作重點:
1、根據(jù)銷售目標,不斷完善組建銷售網(wǎng)絡渠道。
2、根據(jù)公司盈利的要求,完善產(chǎn)品定位核算成本工作。
3、根據(jù)市場運營要求,完善品牌建設、推廣、宣傳工作。
4、確保完成各項任務、組建團隊、各級人員職責明確。
一.工作目標
1.工作定位及工作重點
工作定位:
通過對高端大米市場的不斷分析、參透、領悟,制定出合理的品牌推廣方案并加以實施,組織完成產(chǎn)品上市前的所有準備工作,建立各級銷售網(wǎng)絡渠道,完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標,組建初期銷售運營團隊。
年工作重點:
1、根據(jù)公司銷售目標的制定,完成至20xx年3月份前20萬斤、500萬銷售額的制定目標。
2、根據(jù)公司盈利額度的計劃,完成至20xx年3月份前給公司帶來不低于150萬的利潤額度。
3、根據(jù)市場運營要求,完成對實體店、網(wǎng)絡、團購等方面的營銷策略的制定和實施,并最終產(chǎn)生既定的銷量。
4、完善營銷部團隊的組建,完成營銷部初期團隊的組建,包括網(wǎng)絡、渠道、促銷三方面人員。
2、年度主題詞
制度落地、目標完成、專業(yè)高效、監(jiān)督管控。
3、總目標
圍繞完成公司盈利150萬的制定目標,完善市場營銷、產(chǎn)品銷售、利潤分解,團隊搭建的各項工作。
4、部門職能:
4.1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃;
4.2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;
4.3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
4.4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策;
4.5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4.6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
4.7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4.8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
4.9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
二. 總目標
掌握掌控好營銷部大盤、完成年銷售(20xx年3月前)盈利150萬銷售目標(確保完成20萬斤銷量500萬營業(yè)額)。
1、青島市確定經(jīng)銷客戶,20xx年3月前收單訂20萬以上。;
2、網(wǎng)絡銷售11月份產(chǎn)品上市正式啟動,20xx年3月銷售10萬元
3、團購、會員銷售20xx年3月470萬目標。
4、共計總重20萬斤:越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤
種植:越光60畝、東津60畝、香米180畝。
畝產(chǎn):越光500斤、東津700斤、香米900斤
三.經(jīng)營措施—工作效能目標保障措施
1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃;
(1)20xx年由于產(chǎn)量有限,確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區(qū)。在產(chǎn)品上市前半個月完場銷商的簽訂、賣場的進場的工作。
(2)20xx年11月前完成網(wǎng)店的建設,在產(chǎn)品上市后馬上可以在公司網(wǎng)店產(chǎn)生銷售。
(3)20xx年12月前完成對團購客戶的確定,確保企業(yè)自身客戶的需求數(shù)量。
2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;
(1)拜訪經(jīng)營高端大米和農(nóng)場品客戶,取得產(chǎn)品營銷方面的共識。
(2)與大米加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商保持聯(lián)系后期可選擇OEM合作。
3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
(1)確定實體店、網(wǎng)店等銷售網(wǎng)絡費用。
(2)確定加工、包裝、物流、人員等費用,保證公司純利潤在30%以上。
(3)明確細致核算出其他支出費用,盡最大努力降低成本,控制不必要的花銷。
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策;
(1)完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標、利潤150萬。簽訂好經(jīng)銷商的銷售合同,制定合理的年、季、月銷售返利。
(2)對各個銷售渠道進行銷售目標分解,并對產(chǎn)生的費用進行精確核算,盡量減少加工、物流、人工等費用。
5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
(1)組建高消費人群的會員體系。
(2)與高檔消費場所互動,吸引高消費人群關注。
(3)組織建立對企業(yè)、政府機構的團購體系。
(4)做好節(jié)假日禮品促銷活動。
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
(1)、試吃:在高端賣場組織促銷,對往來購物人群進行免費品嘗活動。有意購買者留下聯(lián)系方式。中午在高檔寫字樓進行試吃活動。
(2)、贈送:與高端賣場和會所搞聯(lián)營活動。如當日購買5000元商品贈送大米一袋,年銷售5萬元的會員贈送大米一袋,重點發(fā)展成我們自己的會員,贈送大米會員卡。
(3)、網(wǎng)店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。
(4)、媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監(jiān)制、育種、培育等。
(5)、對經(jīng)銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則,制定每月銷售目標,完成回款任務。
7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
完成青島區(qū)域經(jīng)理1名、長期促銷員2名的招聘工作
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(1) 完成各級經(jīng)銷商的合同制定和簽訂關注。
(2) 完成生產(chǎn)廠家的加工方面的合同簽訂。
(3) 完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。
(4) 完成大企業(yè),禮品公司常年定制產(chǎn)品合同的簽訂
9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
(1)制定不同渠道銷售的營銷方案。
(2)針對不同用戶滿足合理需求。
(3)開發(fā)青島以外以及全國市場,拓展各區(qū)域市場的全渠道營銷體系。
四、重點工作進度計劃
3.第三季度:
(1)確定大米成本、包裝、人工、運輸、儲藏、市場、促銷、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。
(2)確定不同等級包裝,包括材料、數(shù)量、素材、QS、條碼,企業(yè)各項資質(zhì)等。
(3)確定公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信、微博的設立。
4.第四季度:
(1)青島海信、佳世客進場。
(2)經(jīng)銷客戶合同的簽訂和實施。
(3)產(chǎn)品正式上市,各個渠道產(chǎn)生銷量,并完成初期的回款目標。
(4)組織不同渠道的產(chǎn)品宣傳工作,確保產(chǎn)品的好深入人心。
五.風險及防范分析
1.工作績效風險
產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品質(zhì)、加工質(zhì)量、包材質(zhì)量
防范措施:
1、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的產(chǎn)量;
2、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的等級的質(zhì)量標準;
3、 與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的出米率、碎米率、光潔度等;
4、嚴格把控包裝公司每次發(fā)貨的包材質(zhì)量要求,做到實收品質(zhì)不得低于樣品品質(zhì)。
2.管理風險
商標的注冊、QS認證、條碼的申請、企業(yè)資質(zhì)的審核
防范措施:督促和配合公司相關人員在10月中旬前一定把以上所需資質(zhì)到相關政府部門認證審核并準備妥當,確保產(chǎn)品順利上市。
六.發(fā)展規(guī)劃
1.近期目標:
崗位目標:營銷部經(jīng)理
技能目標:完成產(chǎn)品上市前各項工作,達到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標。
2.中期目標:
崗位目標 :銷售總監(jiān)
技能目標:完成山東省內(nèi)知名品牌的建立,實現(xiàn)銷售額過3億元
3.遠期目標:
崗位目標 :米業(yè)集團總監(jiān)
技能目標:完成品牌全國知名品牌建立,銷售額過10億元。
七.部門組織架構 1. 組織機構圖
2、部門崗位職能 營銷部經(jīng)理崗位職責:
1、完成制定企業(yè)產(chǎn)品VI的相關工作。
2、完成經(jīng)銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。
3、完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標。
4、完成組建銷售團隊。
5、完成組織產(chǎn)品宣傳活動和促銷活動。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(1人)
1、 完成區(qū)域市場的經(jīng)銷商的建立
2、成促銷人員的日常管理
3、完成區(qū)域市場的促銷、宣傳工作
網(wǎng)絡銷售人員崗位職責:(1人,寇震已經(jīng)入職)
1、 完成網(wǎng)站和網(wǎng)店的日常維護和銷售工作
2、 完成微博、微信、貼吧等網(wǎng)絡宣傳工作
3、 完成會員定期回訪和銷售工作
4、完成公司臨時安排的工作。
促銷人員崗位職責:(長促2人)(短促4人)
1、 完成賣場日常銷售工作
2、 完成產(chǎn)品貨架陳列、訂單跟進、庫存監(jiān)控工作
3、 完成對競品的監(jiān)察、信息的采集工作
4、 完成產(chǎn)品的試吃、贈送等宣傳等工作
個人工作計劃 篇8
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的.地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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