個人工作計劃(優(yōu)秀9篇)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編精心整理的個人工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
加強城市管理,注重執(zhí)法宣傳,強化隊伍建設(shè),不斷加強城管執(zhí)法能力建設(shè),切實提升思想境界、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平,努力推進城市管理行政執(zhí)法工作再上新臺階。
一、加強宣傳引導(dǎo),改善執(zhí)法環(huán)境。加強宣傳教育工作,從輿論上正面引導(dǎo)。充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,宣傳城市管理方面的相關(guān)法律法規(guī),增強全社會的城市管理意識,擴大城市管理工作的社會影響,激發(fā)市民走進城管、支持城管、參與城管的熱情,不斷推進城市管理社會化進程。為進一步營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的`城管工作氛圍,積極引導(dǎo)市民參與和融入到城管中來。
二、加強隊伍建設(shè),提高執(zhí)法素質(zhì)。加強城管執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育,強化法律知識和執(zhí)法技能培訓(xùn),實行執(zhí)法人員業(yè)績考評制度,要深入研究執(zhí)法安全保障問題,不斷增強執(zhí)法人員安全意識和防范技能。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政處罰法》等法律法規(guī),確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中有法可依,依法文明執(zhí)法。堅持以制度約束人,以制度管理人,打造一支作風(fēng)嚴(yán)謹、紀(jì)律嚴(yán)明、精神抖擻的城市管理“鐵軍”。
三、加強交通管理,打擊違規(guī)營運。規(guī)范車輛停靠秩序,加大縣城區(qū)車輛亂停亂靠整治力度,規(guī)范車輛停靠秩序,年內(nèi)集中
個人工作計劃 篇2
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3.年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印.a(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的`原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
個人工作計劃 篇3
為進一步做好社區(qū)計劃生育工作,提高社區(qū)計劃生育水平,促進社區(qū)計劃生育工作不斷提檔升級,特制定20xx年計劃生育工作計劃。
一、全員包點,建立層級動態(tài)服務(wù)責(zé)任制
理清思路,明確任務(wù),責(zé)任到人,打破傳統(tǒng)工作模式,按社區(qū)所需調(diào)配人員,完善由“社區(qū)書記、主任-社區(qū)工作人員-居民信息員”組成的三級計生隊伍,確保層級動態(tài)服務(wù)責(zé)任制的落實,將人口計生工作內(nèi)容細化、量化,分解到每個工作人員身上,做到人人責(zé)任明、任務(wù)清、信息快、數(shù)字準(zhǔn)、服務(wù)好,使居民自治得到進一步加強。社區(qū)14名工作人員,以計生專干為重點,實行包片聯(lián)戶責(zé)任制,做到“五包”:即包責(zé)任范圍、包上門服務(wù)、包宣傳教育、包信息更新、包環(huán)扎落實,以及居民醫(yī)療等各項社會事務(wù)工作數(shù)據(jù)的采集。
二、制度保障,促進層級動態(tài)服務(wù)責(zé)任制的落實
一是強化例會制度。社區(qū)每月至少召開一次計生專題會議,聽取包片計生工作的情況匯報,研究和解決計生工作中存在的困難和碰到的問題。
二是細化工作流程。在日常工作中,各包片責(zé)任人參考居民信息員提供的信息,嚴(yán)格按照居不漏戶、戶不漏人、人不漏項的要求,做好登記工作。對育齡婦女中有生育、節(jié)育和人員變動的情況,及時上報。
三是加強單位協(xié)調(diào),實行“雙重雙責(zé)”管理。積極主動銜接轄區(qū)單位的人口計生工作,計生工作做得好,成績也是社區(qū)和轄區(qū)單位共同努力的結(jié)果。
三、努力探索,不斷開拓計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)新領(lǐng)域
社區(qū)把群眾的需求作為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拓展方向,進一步明確人口和計劃生育工作“以人為本,全面服務(wù)”的宗旨,開展一系列的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一是定期進行櫥窗宣傳。通過我們計生宣傳使群眾能及時了解計劃生育新政策、新動態(tài),增強計劃生育宣傳教育的輻射功能。要求工作人員和居民溝通時必須面帶笑容,盡量不和居民起爭執(zhí),凡是能辦結(jié)的事,決不讓居民跑第二趟,不能辦的事要解釋到居民滿意為止,一定要把事情協(xié)調(diào)到有著落,把能在基層解決的問題解決在基層。
二是為育齡婦女提供各種服務(wù)。開展包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育等內(nèi)容的咨詢服務(wù),要求包片責(zé)任人在育齡婦女孕前、孕中、產(chǎn)后、術(shù)后等各個階段落實“四送”服務(wù):送宣傳品,提供政策法規(guī)服務(wù);送藥具,提供生殖保健知識服務(wù);送問候和關(guān)懷,把政府的溫暖送到千家萬戶;送服務(wù),受委托辦理各類證件,確保服務(wù)真正落到實處。
三是加強對流動人口的計劃生育管理,與派出所聯(lián)合開展工作,深入轄區(qū)對流動人口進行登記,做到不重不漏,對流動人口的育齡婦女的婚育證明及時查驗,督促未辦理婚育證明的流動人口在規(guī)定時間內(nèi)補辦,及時掌握流動人口生育變化信息,達到七清1、職業(yè)清,2、流出流入的時間清,3、婚育狀況清,4、現(xiàn)住址清,5、孕情清,6、生殖健康服務(wù)需求清,7、戶籍清。流動人口與常住人口一樣,齊抓共管,享受同服務(wù),同管理,同待遇。
新年伊始,我們將進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力培養(yǎng)一專多能的社區(qū)工作人員,提高動態(tài)服務(wù)能力,為了把計劃生育工作提高到一個新的階段而努力工作。
個人工作計劃 篇4
十一月份即將到來,面對今年的倒數(shù)第二個月,其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以,十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難,只要自己方式對了,態(tài)度對了,很多問題都是可以快速解決的。當(dāng)然,這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此,我想對接下來十一月份的工作進行一個安排和計劃。
一、提高反應(yīng)能力,提升服務(wù)態(tài)度
在從事客服工作兩年以來,其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間,我受了不少的委屈,聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長,忍受了多少的發(fā)泄,自己就有多少的提升。其實人就是這樣的,不管是工作還是生活,我們都難免做到萬無一失,所以只有提高自己,才能在這樣的環(huán)境當(dāng)中找到自己的一席之地,樹立自己的口碑。十一月份,算得上今年一個比較重要的階段了,在這一個月,我會繼續(xù)提升自己的服務(wù)態(tài)度,保持微笑服務(wù),不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒,我想我都能夠應(yīng)付下來,提高自己的臨場反應(yīng)能力,讓每一件事情都大事化了小事化無。
二、鞏固原有客戶,做好售后工作
在我手上的原有客戶還是蠻多的,很多客戶也是非常容易去相處的,除了個別客戶之外,其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月,我們就要到十二月份了,因此這個月的`基礎(chǔ)是至關(guān)重要的,服務(wù)好了原有的客戶,我們今年才能完美的收官,也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外,我也會繼續(xù)做好售后工作,保持一個絕對的服務(wù)姿態(tài),讓更多客戶看到我們公司的真誠,極力將他們發(fā)展成老客戶。
三、保持良好心態(tài),穩(wěn)定個人發(fā)展
對于客服工作而言,你要說它簡單,其實它非常的不簡單,但是如果你要說它很難,它并不是很難的。當(dāng)我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候,其實很多時候會少走許多彎路,自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的,我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去,我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間,積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑!
個人工作計劃 篇5
一、工作思路
以公司的各項制度為中心,以公司制定的各項規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟利益為出發(fā)點,本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒有一個堅強有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊伍;沒有一支過硬的隊伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強、隊伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達,生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,車間、班組作為生產(chǎn)一線的管理人員。我作為廠長,要求全廠團結(jié)、有凝聚力、向心力強。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進一步加強公司的職工隊伍建設(shè),增強基層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進一步加強職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)和實際操作技能。
三、抓好安全生產(chǎn)工作
效益是全廠的生命,而只有搞好安全生產(chǎn)才能創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,反安全生產(chǎn)認真落實到各班組及個人。
四、抓好財務(wù)和銷售工作
一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財務(wù)和銷售工作,只有在這兩項工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)水平及理論學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時間,抓住有利的時機搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個崗位作計劃的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,到廠長下至我們一線的每一位員工,要認認真真地做好考核工作,主要考核公司下達的安全方面的工作和生產(chǎn)任務(wù)完成情況等方面的工作。
六、加強全廠設(shè)備的管理工作
加強公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備是切機、磨機、行吊、焊機等機電設(shè)備,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和檢測是工作重點。再一方面就是要求我們平時崗位職工加強巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強巡檢和勞動紀(jì)律的管理工作,尤其加強全廠職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。 年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負責(zé)”的思想,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的.方針。為我們公司的長遠發(fā)展作出我們的貢獻。
廠長安全生產(chǎn)責(zé)任制
廠長是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對本廠的安全生產(chǎn)負總的責(zé)任,既要支持分管安全生產(chǎn)工作的副廠長開展工作,又要督促分管其他工作的人做好分管范圍的安全生產(chǎn)工作,主要職責(zé)有:
(一)、貫徹執(zhí)行安全法律、法規(guī)、和方針政策,審定、頒發(fā)本廠統(tǒng)一性的安全生產(chǎn)管理制度,提出本廠安全生產(chǎn)目標(biāo)并組織實施,定期或不定期召開會議、研究、部署安全生產(chǎn)工作。
(二)、牢固樹立安全第一的思想,在計劃、布置、檢查、總結(jié)評比生產(chǎn)的同時計劃布置、檢查總結(jié),評比安全工作;對重要的經(jīng)濟技術(shù)決定應(yīng)負責(zé)明確具有保證職工安全健康的措施。
(三)、審定改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全技術(shù)措施計劃,及時解決重大隱患,對本廠無力解決的重大隱患,應(yīng)按規(guī)定向上級主管部門報告。
(四)組織對重大傷亡事故的調(diào)查分析安“四不放過”的原則嚴(yán)肅處理;對所發(fā)生的傷亡事故調(diào)查和報告的正確性、及時性負責(zé)。
(五)、組織有關(guān)部門對各職能部門進行安全技術(shù)培訓(xùn),堅持工人入廠后的三級安全教育和特種作業(yè)人員持證上崗作業(yè)。
(六)、按照安全監(jiān)察部門發(fā)出的隱患通知書后,在限期內(nèi)妥善解決問題。
(七)、有權(quán)拒絕或停止執(zhí)行上級有關(guān)違反安全法律、法規(guī)、政策的指令,并及時提出不能執(zhí)行的理由和意見。
(八)、主持召開安全生產(chǎn)會,定期向職工報告安全生產(chǎn)工作情況,認真聽取意見和建議,接受職工監(jiān)督。
(九)、抓好職工個人勞動保護用品的使用和管理。
(十)、有權(quán)對人員、機構(gòu)進行調(diào)整。
個人工作計劃 篇6
一、改革社聯(lián)機構(gòu),明確職責(zé)要害。
社團聯(lián)合會監(jiān)察部職能:
1、負責(zé)收集、檢查各社團注冊表,再統(tǒng)一呈送社團聯(lián)合會主席團。
2、負責(zé)受理新社團注冊表,檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確,監(jiān)察部將把注冊表呈送到社聯(lián)主席團進行初審。
3、每月月底的最后三天,監(jiān)察部將向各大社團公布本月財務(wù)細則表、月度考核表,確保會員會費不浪費,不縮水。
4、學(xué)期末統(tǒng)計、檢查、保管由社團支出所購買的設(shè)備。
5、登記社聯(lián)每次會議(包括月會、重大會議)的出勤情況,并作好記錄。
6、社聯(lián)、社團活動時的衛(wèi)生等情況、星級社團評比等工作的監(jiān)督。
社團聯(lián)合會宣傳部職能:
1、為院團委所要求的學(xué)院部分大型活動及社團聯(lián)合會的各項活動做好宣傳工作,包括出宣傳板, 做橫幅等等。
2、 出宣傳板之前,力求保持宣傳欄整齊規(guī)范,并照相留下電子版,每月進行社團海報考評,督促其宣傳板質(zhì)量,規(guī)范海報粘貼。
3、社聯(lián)在舉辦活動的同時,提高學(xué)院師生對社聯(lián)以及各社團的認知度,知名度。
4、 緊密聯(lián)系各社團,協(xié)助各社團宣傳工作,加強各社團宣傳部的聯(lián)系,彼此交流,以達到社聯(lián)與社團聯(lián)合,通力合作的效果。
5、負責(zé)榮譽證書,各項獎狀的制作,并找老師和蓋章。
社團聯(lián)合會辦公室職能:
1、負責(zé)社團聯(lián)合會召開各種會議的組織工作,協(xié)助主席團與各部部長之間的聯(lián)系;
2、負責(zé)起草社團聯(lián)合會的文件和,審核以社團聯(lián)合會名義印發(fā)的各類文件;
3、負責(zé)上級來文的登記、傳閱、回收、保管工作。負責(zé)社團聯(lián)合會文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作;
4、負責(zé)社團聯(lián)合會辦公室用品的管理、使用和借還登記,管理、清潔辦公室;
5、負責(zé)安排辦公室值班表,監(jiān)督各部值班情況;
社團聯(lián)合會策劃與執(zhí)行部職能:
1、負責(zé)各個社團活動申請表的審批工作,并對各社團的活動開展進行協(xié)調(diào)、提出建議,并做好登記備案;
2、負責(zé)策劃并執(zhí)行社聯(lián)承辦的各類文藝活動,包括社團文化節(jié)、迎新年晚會以及必要的社團與社團之間活動等,確保社團活動圓滿成功;
3、根據(jù)社團聯(lián)合會主席團安排,對相關(guān)社團活動進行指導(dǎo)和幫助;
4、對于活動策劃書要保證內(nèi)容充實,主題突出,操作明確,富有創(chuàng)意;
5、在社團聯(lián)合會中,不斷發(fā)掘文藝人才,有效組織文藝團隊,為演出做好人才儲備。
社團聯(lián)合會科技傳媒部職能:
1、負責(zé)社團聯(lián)合會及社團科技理論知識的學(xué)習(xí)、技術(shù)交流和培訓(xùn)工作;
2、負責(zé)做好社團聯(lián)合會相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的設(shè)計制作、改進完善、換版更新、運行維護工作;
3、負責(zé)對社團聯(lián)合會及各社團多舉辦的活動及日常例會做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作;
4、負責(zé)做好社團聯(lián)合會大會徽設(shè)計、工作證制作、大型活動海報設(shè)計、大型活動視屏工作等;
二、落實社團招新及社聯(lián)換屆活動
20xx年9月中旬社團聯(lián)合會將組織我院各個社團開展社團招收新會員活動。此次的納新活動以攜社團之手,啟大學(xué)之窗為主題,我們將通過校道擺攤宣傳,社團干部利用課余時間進班宣傳,務(wù)求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在,也為各個社團注入新血液,讓社團一脈相傳,更活躍更強壯,同時此次的社團招新期間,也將出社團文明招新團隊給與表揚!
20xx年9月下旬,在既社團招新之后,展開社聯(lián)換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主,院團委及各系團工委推薦為輔,公開、公正、公平的參與競選。社團聯(lián)合會內(nèi)部骨干換屆也將以此為契機,選拔社團優(yōu)秀人才,推薦社聯(lián)優(yōu)秀干事參與部長及主任競選。
20xx年9月底十月初,召開社團聯(lián)合會全體成員見面大會。
三、以文娛促交流,以研討促發(fā)展
20xx年10月-11月期間,為加強社團間交流,加強社團內(nèi)部凝聚力,縮小新老會員的距離感,增進社團與社聯(lián)之間的向心力。社團聯(lián)合會將在院團委的指導(dǎo)下,進行內(nèi)部成員能力素質(zhì)培訓(xùn),通過全體座談會,競技游戲的聯(lián)手舉辦等活動,學(xué)習(xí)彼此社團的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗,一次激發(fā)成員工作積極性,看展更有意義的社團聯(lián)合會工作,建立更為明確有效的工作制度與方針。
20xx年末,預(yù)計開展由院團委主辦,社團聯(lián)合會承辦的20xx迎新年晚會。以此為契機,鼓勵社團展示自身優(yōu)秀成果,推薦社團內(nèi)部優(yōu)秀人才,給社團搭建一個平坦,同樣也借此檢驗社團聯(lián)合會的工作效力。
正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,以飽滿的熱情和十足的自信繼續(xù)努力,做到盡善盡美,明確自己作為心理部部長的工作職責(zé),熱心服務(wù)于廣大同學(xué)。現(xiàn)結(jié)合自身情況,制定本學(xué)期的工作計劃。
1、認真做好部門工作的分配,加強部門人員管理。
2、加強心理部成員的團結(jié),同時可以和院心理部共同努力,相互促進,共同組織活動。
3、每兩周定時開一次例會,例會上主要匯報兩周內(nèi)的工作,交流思想,并對已完成的工作進行總結(jié),對未來的工作進行安排。如平時有重要的事情則及時召開臨時會議。
4、做好每次會議及活動的紀(jì)錄工作,且以書面及電子檔兩種形式存放。正規(guī)心理部的各項工作,以便加強管理提高工作效率。
5、積極發(fā)現(xiàn)并預(yù)防同學(xué)們的心理健康問題,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
6、舉辦各類心理學(xué)方面的活動,使同學(xué)對心理知識有更系統(tǒng),更全面的認識和了解。
7、強化學(xué)生自身建設(shè),加強對心理部干部的培養(yǎng)和鍛煉發(fā)揮其骨干作用。實時加強對低年級干事的能力培養(yǎng),做好他們的思想教育工作。
大學(xué)生是社會的主角之一,大學(xué)生的發(fā)展倍受社會的關(guān)注,而如今,大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)的現(xiàn)象已較為嚴(yán)重,這不僅是人才資源的浪費,也使社會對大學(xué)生的信任度大大降低。社會的崗位是有限的,大學(xué)生的供應(yīng)量遠遠大于需求量,而要解決這一問題,一個重要的途徑就是對大學(xué)生進行職業(yè)發(fā)展教育和創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會即是一個以增強大學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力為中心,以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展為核心,以提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)技能為宗旨的學(xué)生社團組織。
協(xié)會活動計劃:
1)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)系列講座。針對當(dāng)前就業(yè)形勢,邀請校內(nèi)外著名企業(yè)家發(fā)表演講和學(xué)術(shù)報告,分析就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景,并學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識。 如:近期舉辦的商業(yè)名家交流會
2) 校園模擬招聘會。邀請知名企業(yè)主管人員進行模擬招聘,本社團組織會員參加現(xiàn)場面試,在面試中學(xué)習(xí)應(yīng)聘知識和應(yīng)聘技巧,讓會員在正式面試前有一次練習(xí)的機會。如xx年11月底協(xié)會的`校園模擬招聘會登陸安徽衛(wèi)視《安徽新聞聯(lián)播 》節(jié)目。
3) 走進企業(yè)活動。讓同學(xué)們親身感受大型企業(yè)的經(jīng)營理念、生產(chǎn)流程及企業(yè)文化。 如xx年第二屆走進企業(yè)中科大銅陵創(chuàng)業(yè)園之行。
4) 舉辦創(chuàng)業(yè)文化節(jié)。節(jié)日期間通過海報、展板、廣播等形式對本社團進行宣傳;對年度優(yōu)秀會員及干事給予獎勵并進行頒獎儀式;舉辦具有本社團特色的文藝匯演。如xx年4月的獨樹一幟的第三屆創(chuàng)業(yè)文化風(fēng)采展。
5)diy--創(chuàng)業(yè)之星選拔大賽。由評委會進行創(chuàng)業(yè)之星的選拔。對于切實可行的創(chuàng)業(yè)方案,本社團將積極為其尋求投資商,助其方案得以實施。
6)簡歷制作大賽。參賽選手根據(jù)自身情況,制作個人簡歷,遞交本社團評委會,經(jīng)專業(yè)人士點評,評選出最佳個人簡歷。 如xx年4月至5月舉辦的為期1個月的第三屆簡歷制作系列活動。
7)個人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽。參賽選手根據(jù)自身情況,首先對自身進行認真、深度的swot分析;對本專業(yè)的市場前景、就業(yè)狀況作出明確的認識;制定切實可行的個人目標(biāo);對如何實現(xiàn)目標(biāo)提出明確的實施方案。
8)就業(yè)知識培訓(xùn)班。由學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)老師進行專業(yè)的就業(yè)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)就業(yè)技巧,提高就業(yè)機率。 如與學(xué)校的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)員聯(lián)手推進大學(xué)生基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。
9)商務(wù)禮儀培訓(xùn)。是商務(wù)交往中一種藝術(shù)。細節(jié)體現(xiàn)教養(yǎng),教養(yǎng)展現(xiàn)素質(zhì),商務(wù)禮儀恰當(dāng)與否對商業(yè)談判的成敗起著至關(guān)重要的作用。本次活動將重點介紹商務(wù)禮儀的特點、重點、規(guī)范,并重視將理論與實踐相結(jié)合,使我院學(xué)生能在服務(wù)社會過程中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體,從而使商務(wù)交往活動順利進行并達到事半功倍的效果。如xx年5月舉辦的首屆商務(wù)禮儀培訓(xùn),受譽無數(shù)。
10)本協(xié)會長期為廣大會員提供校內(nèi)外的勤工儉學(xué)與高效高酬的社會實踐的機會。 并積極提供和幫助會員進行有關(guān)大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)方面的服務(wù)與契機。
本協(xié)會是一個學(xué)習(xí)與實踐的課堂,是大家學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識、了解就業(yè)信息、實現(xiàn)自身價值的平臺。我們將盡力解決你的一切有關(guān)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題,為你將來就業(yè)之路鋪上堅固的基石。
相信,我們這個團隊屬于你,你也屬于我們這個團隊,我們將共同學(xué)習(xí)、共同努力、共同輝煌!歡迎你走進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會,打造一個成就未來的你。
個人工作計劃 篇7
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的.工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在XX年末的時候,我報考了****大學(xué)的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
個人工作計劃 篇8
為了落實貫徹語學(xué)校“以德為先,骨干帶動,全員提升” 三位一體教育戰(zhàn)略思路,加速自身專業(yè)化發(fā)展,促進自己教育教學(xué)教研全面提升,更好的為教育教學(xué)服務(wù),特制定本人20xx年至20xx年工作計劃如下。
1、豐富理論,提升專業(yè)素養(yǎng)。
本年度我要研讀教育教學(xué)專著3本:《陶行知教育名篇》《喚醒生命》《新課程理念下的課堂教學(xué)—聽課、說課、上課》,訂閱教育教學(xué)專業(yè)雜志2份,《中學(xué)教學(xué)參考》《中國教育周刊》并做好讀書筆記,使自己自覺養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,樹立適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。自覺改進教育教學(xué)方法,積累教育教學(xué)經(jīng)驗,提高教育教學(xué)水平,讓自己的教育教學(xué)具有創(chuàng)造性、藝術(shù)性,形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
2、培訓(xùn)研討,專業(yè)引領(lǐng)。
積極鉆研教育教學(xué)理論,研究學(xué)科教育教學(xué)方法,總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,每年參加一次省內(nèi)外培訓(xùn)或?qū)W術(shù)交流活動,召開一次市級學(xué)科教學(xué)研討會或?qū)n}講座。有目的、有計劃、有步驟地傳播先進的教育理念和教學(xué)方法,幫助學(xué)科教師解決教與學(xué)過程中遇到的.問題和困惑,充分發(fā)揮名師工作室每一位成員的引領(lǐng)、示范、輻射作用,從而形成名優(yōu)群體效應(yīng),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的共享,促進學(xué)科教師快速提升業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批教學(xué)專家。
3、總結(jié)交流,推廣教研成果。
每月撰寫一篇優(yōu)質(zhì)教學(xué)反思,全年至少完成8篇,每學(xué)期形成一個優(yōu)秀課例或案例并在自己的學(xué)校推廣應(yīng)用。每月在工作室網(wǎng)頁上傳一篇文章,每年至少有1篇教育教學(xué)研究論文在市級及以上教育雜志上公開發(fā)表,或至少有1篇教育教學(xué)研究論文在省市級以上評選中獲獎,或有一項市級課題立項。本工作室在兩年的工作中要取得一批有意義的科研成果。工作室教育教學(xué)、教育教學(xué)科研等成果以論文、研究報告、案例、錄像課等形式向外輸出,匯集成冊,如有機會將以有形出版物呈現(xiàn)出來。
4、承擔(dān)省級課題,提高研究能力。
承擔(dān)省級規(guī)劃研究課題:《農(nóng)村初中學(xué)校住校生自主管理策略》,研究時間為一年,服從工作室安排,積極承擔(dān)一項研究任務(wù)。通過課題研究的過程,豐富自身、提高教育教學(xué)水平,提高教育教學(xué)研究能力。
5、送教下鄉(xiāng),促使教育均衡發(fā)展。
積極配合工作室組織的送教下鄉(xiāng)活動,每學(xué)期至少送教下鄉(xiāng)一次,鍛煉自己,提升自己的同時推廣我們的教育教學(xué)成果,服務(wù)基層教育教學(xué)工作,為促使教育均衡發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
6、發(fā)揮示范引領(lǐng),培養(yǎng)優(yōu)秀教師。
為了發(fā)揮名師工作室的團隊作用,引領(lǐng)示范、赤誠幫帶,帶領(lǐng)和促進一批教師成長,我要在我們學(xué)校確定倆名自己的培養(yǎng)對象,指導(dǎo)和引領(lǐng)他們做出成績,促使他們迅速成長為優(yōu)秀教師。
7、資源開發(fā)、打造精品課程。
服從工作室安排,每周堅持聽課一次,每月堅持上示范課一節(jié),通過聽課、評課、磨課、反思,再研究的過程,提升自己教學(xué)水平以及理論研究水平。積極參與各種形式的賽教,優(yōu)質(zhì)課評選,教學(xué)設(shè)計比賽,說課標(biāo)說教材活動,鍛造提升自己。
8、做好資料整理收集工作。
個人的年度計劃總結(jié),聽評課記錄,公開課示范課材料,典型案例分析、研究專題、教學(xué)研究論文等材料,及時上交。工作中的所有圖片及時上傳網(wǎng)站。
個人工作計劃 篇9
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在xx總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺
1.成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對xx服務(wù)監(jiān)督職能;
2.建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使);
3.搞好客服前臺服務(wù);
4.協(xié)調(diào)處理顧客投訴;
5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;
6.建立客戶檔案;
7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx
繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務(wù)。
四、機構(gòu)建設(shè)
1.成立xx總公司客戶服務(wù)中心:
目前客戶服務(wù)部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的.外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2.人員編制至少x人:
要搞好客戶服務(wù),只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算xxx元∕月,全年公務(wù)經(jīng)費xxx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
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