工作計劃經典【5篇】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編整理的工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、以提高教育教學質量為核心，全面實施素質教育，著力推進學校內涵發展。
1.進一步增強質量意識。保證和提高教學質量是學校管理的中心任務，是學校發展的生命線，也是學校工作的出發點和歸宿。全體教師要切實增強責任感、使命感和緊迫感，進一步增強質量意識，樹立科學、全面、發展的質量觀，摒棄陳舊的應試教育思想，扎實開展課程改革，全面實施素質教育，促進學校教育教學質量全面提升，為學生終身的學習與發展夯實基礎。
2.全面落實省頒課程計劃。各校要以發展的眼光，對學生負責的態度，從主觀上重視課程的開設，克服師資緊缺、學科任課教師不平衡等困難，開齊上足上好課程計劃規定的課程，切實做到“五落實”即：任課教師有落實、時間有落實，教材（或活動主題）有落實、課程實施過程跟蹤有落實、課程評價有落實。中心小學將定期跟蹤檢查各校課程計劃的落實情況，并把課程落實情況作為考核學校、考核教師績效的一項重要指標。
3.進一步提高課堂教學實效。本學期，我們將開展“關注核心素養，提升教育質量”為主題的課堂教學改革，努力提高課堂教學實效，繼續圍繞“兩讀”（讀懂課標、讀懂教材），聚焦課堂，突出“有效”，加強研究，在全體教師中廣泛開展“人人上達標課”、“爭取上優質課”、“一師一優課、一課一名師”活動，進一步引導教師轉變教學觀念，轉變教學方式，優化教學過程，努力實現課堂教學效益的化，大面積提高課堂教學質量。
4.提升教育科研水平。不斷探索并建立適合學校實際的教師研修機制，繼續扎實推進校本教研工作，大力開展研訓一體化的教師研修活動。以學科教研組、備課組為依托，以中心小學為單位，每月舉行一次學科集體備課活動，組織同學科、同年段教師開展集體備課，共同研究教學，發揮集體智慧的作用。各校要堅持每周開展一次教研活動，組織教師開展教學理論學習，研討本校教師在課堂教學中遇到的問題；中心小學每月將繼續開展一次集中教學研討，定期舉行骨干教師、學科帶頭人課堂教學展示活動，構建教師互幫互學的交流平臺。
5.加強學校德育工作。加強德育課程建設，創新德育工作載體，改進德育工作方式方法，把道德教育、紀律教育、法制教育、生命教育、挫折教育、感恩教育、心理健康教育、校園欺凌防范等作為重點，遵循小學生的身心發展規律，堅持由淺入深、循序漸進的原則，不斷提高德育的針對性和實效性。
6.加強體衛藝工作。嚴格按照國家課程標準開齊體育課程并上足課時，全面實行大課間體育活動制度，深入組織開展“全國億萬學生陽光健康行動”，保證學生每天1小時體育鍛煉的活動時間，發展學生的運動技能，提高學生的身體素質。組織開展各項競賽活動，搭建學生展示自我的舞臺。
7.積極推進學校文化建設。我們要以對事業的高度負責，肩負起建設學校文化的重任。我們在謀劃學校文化建設時，首先要從本校的實際出發，引導并帶領全體師生共同提煉學校的辦學思想，形成“人本化、前瞻性”的辦學理念，并且積淀為學校優良的教育傳統和校風、教風、學風，以此引導學校、教師、學生的良性發展，形成學校精神文化。其次是以落實《泉州市小學班級文化基本建設“十個一”》、《泉州市小學文化建設基本要求“十個一”》的具體要求為抓手，充分發揮師生的智慧，引導師生動手，優化美化校園環境，創設簡潔、實用、素雅、美觀的物質文化。再次是通過修訂完善學校的管理體制，規章制度，行為規范，校紀、校規等，健全學校的制度文化。同時，要因地制宜，盤活教育資源，做好學校特色項目的規劃與創建工作，組織形式多樣的興趣小組，舉辦各種各樣的特長班，開展多彩的德育、科技、文體、綜合實踐等活動，全面培養學生的興趣和愛好，豐富師生的學校活動文化。
二、以構建文明和諧校園為宗旨，全面規范學校管理，著力提升學校管理水平。
1.完善學校管理制度。以績效考評與崗位設置為抓手，加強學校管理制度完善及制度的執行與落實，進一步完善學校管理、教學管理、教師管理、后勤管理、德育工作管理、教研工作管理等規章制度，形成有章可循，照章辦事，違章必究的工作約束機制。在實現制度完善過程中，要充分發動教師參與，力求使制度既體現人文性，又具備規范性、促進性和激勵性。搭建“平臺”和“賽場”，讓所有教師在這個“平臺”上奮發向上，在這“賽場”上勇于。要加大制度執行的力度,通過各種制度的執行與落實，激發教師發展內驅力，真正讓制度轉化為每一位教師的自覺行為，切實做到以制度加強學校的管理，促進學校的發展。
2.規范教學工作日常管理。嚴格規范校歷和作息時間安排，嚴格執行學校教學常規管理辦法，嚴格控制學生課外書面作業量，加強備、教、批、輔、考、評等各個環節的過程管理，進一步規范教師教學工作行為，切實減輕學生過重的學業負擔和學習壓力。切實加強教學用書、教輔材料管理，做好循環使用教科書工作。認真執行招生制度，規范招生行為，認真執行省頒的學學籍管理辦法，嚴格休學、轉學、借讀等審批手續，加強對學生特別是流動人口子女的學籍管理。規范教學設施管理，切實提高專用室及圖書、儀器、體音美器材、“三通兩平臺”等教育資源的使用率。
3.規范教師教學行為管理。各校要組織教師學習教學管理相關文件，深刻領會文件精神，明確工作要求，并把精神和要求落實到教育教學工作中。同時，各校要制定切合本校實際的教學常規量化方案，對教師教學常規工作進行量化，全面規范教師的教學行為。中心小學要加強對各校貫徹執行情況的督查，并建立督查通報制度，加強檢查、指導，引導各校進一步規范教學常規管理。將教學常規工作列入績效考核、職務聘任和崗位競聘的考核范疇，對教學常規工作實行一票否決，凡是沒備課沒撰寫教案或沒批改作業、試卷者，一經發現并查實，績效考核定為不合格，當年度不予職務聘任和參與崗位競聘。凡績效考核、年度考核評為優級及參加優秀教師評選，教學常規工作必須達到優級水平。
4.規范教育教學質量監控。要建立以素質教育理念為核心，涵蓋課程標準、教育教學標準、學生身心健康標準等內容的基礎教育質量標準，認真做好教學質量的監測與分析。要立足學科課程標準與教學要求，遵循教育規律與學生身心發展規律，抓好學科期中、期末檢測，認真做好質量跟蹤與分析。中心小學要進一步加大教學質量監控力度，將采取定期與不定期的方式對學科課程開設情況進行抽查，對學科教學質量進行檢測。各校要堅持實事求是、發展為本、有效改進的原則，審視和評價教學及管理工作，總結成績，尋找不足，制定改進工作的措施和計劃，促進學校發展。
5.規范學校財務管理。全面落實學校財務管理責任制，完善預算編制與執行制度，規范預算、決算和收支管理，加強專項資金管理，嚴格按照資產和財務管理規定及時建立資產帳目，嚴禁出現任何形式的賬外資產。加強學校經費的管理，嚴格遵守“八項規定”，嚴禁學校利用經費擅發津貼補貼，不準自行擴大經費開支范圍和提高開支標準。堅持量力而行的原則，厲行節約，嚴格控制日常開支。嚴格執行財務管理制度，規范財務報銷手續。
6.規范學校安全管理。全面落實安全工作責任制，建立健全學校安全工作督查機制，完善學校安全工作應急預案，扎實開展平安校園的創建活動。各校要加強領導，周密部署，從嚴防范，及時排查和消除各類隱患，對學生進行防火、防電、防盜、防溺水、防交通事故、防自然災害、防校園欺凌等安全知識教育，切實從源頭上消除隱患、堵塞漏洞。堅持每月開展一次安全防范應急逃生演練，組織師生開展防火、防震、防自然災害等疏散逃生應急演練，提高師生的安全防范意識、自我保護和救治能力。深入開展“七五”普法宣傳教育活動，進一步提高師生的法制意識和法律素質，推進依法治教、依法治校進程。扎實開展預防疾病、科學營養、衛生安全等健康知識教育，認真做好流行性疾病的防控工作。建立和完善學校公共衛生應急處理機制，進一步提高學校衛生工作水平。深入開展安全發展學校，定期開展校園安全隱患的排查工作，及時消除校園安全隱患。積極配合霞美派出所、霞美鎮綜治辦開展校園周邊治安環境的整治工作，進一步凈化校園周邊環境。注重學校安全檔案建設，加強學生日常監管，強化點名登記工作，落實家校聯系及家訪制度，及時做好缺席學生去向跟蹤，切實擔負起學生監護作用，確保學校安全穩定。
7.扎實抓好教育行風建設。全面落實辦學行為“五規范”，切實把招生考試、教育收費、校務公開等敏感事項納入民主評議行風建設的內容。進一步規范教育收費行為，嚴格執行各項教育收費政策，落實教育收費公示制度，堅決杜絕亂收費行為。嚴禁學校利用節假日和學生休息時間組織學生上課和集體補課，嚴禁有償補習。認真貫徹落實校務公開工作，以完善校務公開目錄為切入點，建立健全校務公開制度體系，將公開內容公開方式工作責任制度化、細則化，突出校務公開的工作重點，通過校內外公開欄等渠道加強規范運作，嚴格根據校務公開工作要求，在規定的時間、規定的地點，公開規定的內容，自學接受教師、群眾的監督。認真解決事關群眾切身利益的教育熱點、難點問題，進一步樹立教育良好形象。
三、以可持續發展為目標，精心謀劃,加強協調，著力增強學校發展后勁。
1.穩步提高幼兒園辦園水平。認真學習并貫徹落實《國務院關于當前發展學前教育的若干意見》、《福建省人民政府關于加快學前教育發展的意見》和《泉州市人民政府關于加快學前教育發展的意見》精神，進一步加強中心幼兒園的管理,積極探索科學辦園的方法與途徑;積極爭取上級的支持,積極穩妥做好中心幼兒園的遷建工作。加大民辦園管理力度，強化對民辦園的指導與督查,引導現有符合霞美鎮布局及社會需求無證民辦園完善辦學條件，積極申請辦園許可證。做好符合規定要求的民辦幼兒園省財政生均補貼申報工作，嚴把審核程序，加強過程監督，履行公示制度，做到不虛報謊報漏報、數據準確無誤，切實把這項惠民措施落實好。要加大宣傳力度，采取行之有效的措施，認真做好幼兒園的招生工作，動員所有適齡幼兒入園，完成幼兒入園招生任務，確保全鎮學前一年入園率達99%以上，學前三年幼兒入園率達85%以上，進一步提高學齡前兒童的接受教育率。
2.進一步關注留守兒童及貧困學生。各校要加強宣傳，做實做細招生工作，努力完成招生任務，確保轄區內適齡兒童入學率達100%。切實采取措施做好鞏生工作，認真做好貧困學生的申報及落實工作，確保學生不因貧困而失學；認真落實各項政策，確保外來隨遷人員子女全部就近入學；認真組織殘疾兒童跟班隨讀，加強留守兒童入學的管理。積極開展家庭困難戶子女的入學關愛活動，為家庭困難戶子女就學解決后顧之憂。
3.努力改善辦學條件。我中心小學校安工程、實事項目資金缺口較大，任務艱巨而繁重。校安工程及實事項目校要積極做好協調與管理工作，積極爭取所在村委會、當地企業、社會各界的支持，確保工程建設配套資金落實到位。加強學校圖書資料、體音美等教學儀器設備設施、專用活動用房的配置。各校要攻堅克難，利用一切可利用的資金，進一步做好圖書、科學儀器、體音美器材、教學用具等常規教學儀器的.更新與充實。精心做好校園建設規劃，有計劃、有步驟地做好校園硬化、綠化與美化工作，不斷改善辦學條件。
4.大力推進福建省教改示范校及福建省義務教育管理標準化學校創建工作。加強指導，全面開展福建省教改示范校及福建省義務教育管理標準化學校創建工作，繼續開展各級文明學校、各類先進學校的創建工作。
5.落實教育督導各項工作。認真按照開展教育督導工作的要求，落實年度自評，有計劃、有步驟地開展素質教育督導評估。中心小學要加強督前的指導工作，指導學校做好相關資料的積累與分類存檔，在評估時，將把立足點放在評估學校管理過程和工作狀態，關注管理過程、關注課堂教學，評估后，要繼續做好跟蹤檢查，狠抓整改工作的落實，切實發揮督導評估的作用，不斷推進素質教育的全面實施。
四、以促進教師專業成長為重點，加強隊伍管理與建設，著力增強教師隊伍活力。
辦好人民滿意的教育，隊伍是關鍵，人才是保障。我們要從抓班子、強隊伍入手，著力建設一支德才兼備的校長隊伍和學高德馨的教師隊伍，為打好南安教育質量翻身仗提供強有力的人才保證和智力支持。校長隊伍要精準用力，努力提升辦學治校的能力。領導班子是學校發展的帶頭人和方向標，校長作為學校領導班子的核心，要牢固樹立擔當意識，帶頭加強自身能力建設，帶頭維護班子團結，帶頭規范辦學行為，多當主攻手，少當“二傳手”，遇到困難不等、不靠、不繞，善出新招、實招、硬招。牢固樹立爭先意識，經常對表對標，縱向看進度，橫向看差距，把工作短板找準，把發展路徑搞對，把各項任務抓實抓好，爭創一流業績。牢固樹立質量意識，向精細管理要質量，切實抓緊抓好教育教學各項常規工作，確保保值目標，爭取增值目標。向研修研訓要質量，積極營造教研氛圍、學術氛圍，推進市域內、校際間研訓聯動、質量同進。
向科學監測要質量，充分利用質量監測的大數據分析，固強固優，補缺補短，推動教學質量達到更高層次、更高水平的發展和提升。教師隊伍要齊心協力，努力提升教書育人的能力。教師是立教之本、興教之源。教師們要愛崗敬業，做品行之師，帶著信念、感情、責任做好本職工作，把持職業操守，自覺增強立德樹人、教書育人的榮譽感和責任感，從嚴上要求，向實處著力，增強為師為范的精神底色，以文化人、以德育人，以優秀的人格魅力教育感染學生。磨礪專業，做學問之師，提起氣來，沉下心去，加強業務學習，更新知識結構，深入研讀教材課標考綱，創新教育教學理念，增強備考基本功和命題能力，提升專業素養和教育教學能力，練就扎實的知識功底、過硬的教學本領、勤勉的治學態度，以深厚廣博的學識魅力教育培養學生。
1.加強師德師風建設。認真貫徹落實教育主管部門關于加強師德建設的有關文件精神，深入開展爭做“四有”好老師活動及以“立師德，正師風、鑄師魂”為主題的師德教育，從師德修養、執教能力、業務水平、教育理念、身心素質等五個方面提升教師綜合素質。要緊密圍繞全面實施素質教育、全面加強未成年人思想道德建設的目標要求，加強教師的職業理想和職業道德教育。持續開展形式多樣的師德教育活動，建立學生、家長和社會參與的師德監督機制，積極引導和規范教師的思想行為和職業行為。健全師德激勵機制，定期開展師德講評活動,評選表彰一批優秀教師、先進教育工作者和師德先進個人，樹立師德典型，發揮優秀教師的示范作用，營造師德師風建設的良好氛圍，進一步調動廣大教職工教書育人的積極性。力求通過開展行之有效的活動，促使廣大教師在師德素質和業務素質上有新的提升，在服務社會、服務家長、服務學生上有新的提升，在樹立教師良好形象上有新的提升，在推進教育教學質量上有新的提升。
2.創新業務研訓機制。堅持因地制宜、以校為本、注重實效的原則，全面實施教師教育教學能力提升工程。圍繞當前教學工作中存在的重難點問題，對課程與教學管理、課堂教學評價、評價與考試改革、學生學習質量分析與指導等問題進行深入研究并納入校本培訓，增強培訓的針對性與實效性。廣泛開展以“要做教書人，先做讀書人”為主題的“書香校園”活動，進一步強化教師崗位練兵，提升教師專業技能。增加教師培訓經費投入，加大合同制教師、新聘用教師及中青年教師培養力度，做好骨干教師、學科帶頭人的選拔與培養工作，定期選派優秀教師參加各級業務培訓，造就一批業務骨干，逐步形成骨干教師梯隊。進一步健全繼續教育制度，鼓勵教師參加各種提高學歷層次的學習，不斷提升教師學歷層次。創新研訓載體，充分發揮骨干教師、學科帶頭人的輻射、示范作用；繼續開展集體備課、課堂教學研討、課題研究、一師一優課、一課一名師等活動，為教師學習交流與展示搭建平臺。
3.加強教職工隊伍的日常管理。組織全體教職工認真學習《南安市教職工管理暫行規定》，制定出臺《霞美中心小學教職工管理實施細則》，以《規定》、《細則》的要求，切實抓好教職工的管理。進一步規范教職工考勤、教育教學、業務進修、職稱評聘等工作，建立和完善督查機制，定期開展《規定》、《細則》落實的督查工作，認真做好教師評價和年度考核工作，實行平時考核與績效考評相結合，力求科學合理地評價教師的工作業績。貫徹落實《福建省人民政府關于進一步加強中小學教師隊伍建設的實施意見》，進一步加強教職工管理，積極探索，建立和完善教師績效考核機制、職務競聘機制、崗位輪動機制，通過績效考核、職務競聘、崗位輪動,充分挖掘教師內在潛力，激發廣大教職工工作的積極性和主動性，進一步增強學校辦學活力，提高辦學質量，努力推進教育事業持續健康發展。
工作計劃 篇2
一、指導思想
本學期，我們五年級語文教研，將在學校教導處計劃的引領下，以現代教育思想、現代教育理念為指導，認真貫徹落實小語新課程標準為契機，以“構建高效的小學語文課堂”為主題，加強語文教學流程管理，深化語文課堂教學改革，切實提高語文教學質量，加強學生的德育教育，思想教育，培養學生良好的品德和行為習慣。
二、工作目標
1、繼續抓好教育教學理論的學習，創設濃郁的學術氛圍，不斷提高教師的自身素質；
2、充分了解五年級學生的心理及生理特點，制訂出適合他們的教學計劃，力爭使學生在掌握知識的同時，加強他們對語文整體的感悟。
3、結合學校的教研活動，加大備課的力度，深入分析教材，從教材本身著手，拓展語文的外延，切實提高學生聽、說、讀、寫的能力。深入研究課堂教學模式，通過同上一節課、同聽同評一節課，提高組內教師的教學能力。
4、結合學校的工作內容，根據低年段特點，開展形式多樣、豐富多彩的學生活動，如；寫字比賽，經典誦讀、演講比賽等。使學生在實踐活動中形成一定的語文能力，創新意識和實踐能力；
5、期末復習階段，教研加強合作，共同尋找本學期教學中的薄弱點，共同研究復習課的內容，整體提高教學質量。
6、培養學生良好的學習習慣和行為習慣。
三、工作措施
（一）加強理論學習，大膽實踐，進一步深化小學語文課程改革。
1、深化語文課堂教學改革，大膽實踐探索。要確立以活動促發展的意識，通過舉辦不同層面的課堂教學展示研討活動，多評議切磋，多交流碰撞，在活動中發現、研究、解決所遇問題。要切實轉變學生學習的方式，將充分的自主學習、有效的合作學習、適度的探究學習緊密結合起來，重視興趣的激發、獨特體驗的激活和朗讀作用的發揮。上課既要有課前的預設，又要開放地納入彈性靈活的生成。
2、認真學習《語文課程標準》等教育文件，轉變觀念。要繼續努力將教改基本理念轉化為語文教學過程的具體行為，整合優化教學過程。
3、加強課改過程管理。組內各位教師要積極切磋教法學法，積極上好課改實踐課、研究課，開展評課交流，及時反思、提煉和總結經驗。充分發揮組內骨干教師的導航、引領作用，同時要努力將教研建設為學習型組織，重視組內和組際之間的團隊學習和合作學習，整體促進教研業務水平的提高。
4、本學期切實開展組內三人“同備一節課、同上一節課、同聽同評一節課”等系列活動，活動努力做到人人準備，人人參與，逐步完善“同課異構”教研氛圍，促進本組語文薄弱環節的發展。通過“校公開課”系列活動和“互聽互評”活動，提升教師群體水平。
（二）充分發揮教研功能，促進教師業務水平提高。
1、加強集體備課
每位教師的獨立備課要體現自己研究的課題特點，在此基礎上進行集體備課，相互研討交流，從實際出發切實提高集體備課的質量。本學期我們選定第二單元、第六單元作為全校集體備課內容，在集體商量討論的基礎上，由一位老師執筆寫出網絡結構圖，選定第二單元、第五單元、第七單元為組內集體備課內容，時間分別安排在九月、十月、十一月，通過集體研討后，每位繪制出網絡結構圖。
2、提高教研活動質量。每次教研活動教師要認真對待，積極準備資料，積極發言。
3、積極組織組員參加公開課教學活動。
（三）規范語文教學常規管理，全面提高學生語文素養。
1、注重培養學生的語文素養，引導學生熱愛祖國的語言文字，每周上足兩節閱讀課，組內每位教師這學期在十月、十一月份上一節閱讀優質課。培養指導學生的`閱讀能力，并且加強學生的日記寫作，使閱讀與習作緊密結合，促進學生閱讀理解與寫作能力的提高、發展。
2、重視學生的課外閱讀，豐富學生的語言積累，年級組內統一給學生推薦《城南舊事》。本學期除了讓學生閱讀大量的課外書籍，背誦一定數目的古詩外，本組還給學生推薦經典誦讀《論語》里邊的部分內容。
3、重視學生良好學習習慣的養成。特別要重視上課專心聽講、按時完成作業、審題、閱讀、寫字等習慣的養成，采取切實的措施經常抓，反復抓，為學生可持續發展打下良好的基礎。
工作計劃 篇3
XX年，我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善，各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，我支行將在上級行黨委的正確領導下，繼續全面推進經營模式和增長方式轉變，提高經營效率，優化經營結構，完善內控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經營基礎，實現可持續發展，主要是做好以下幾個方面的工作：
一、主要工作措施
1、從年初開始，我們將服務工作作為全行的重點工作，結合我行的實際，及時制定了服務管理考核辦法和各項具體實施規定，并認真貫徹執行使服務工作的管理制度更加完善，達到系統化、規范化。
2、立足實際，建設精品網點。為了突出服務品牌，擴大濟南銀行影響，對地處繁華路段營業室，按照精品網點的標準進行了裝修改造。安裝了標準化戶外標牌，分設了現金區、非現金區、個人理財區和客戶休息區，使網點的布局多功能化，充分體現了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。
3、認真落實各項服務工作制度，認真實施總行的《服務工作規則》，嚴格按照營業網點規范化服務標準和二線為一線服務標準的要求，認真落實營業網點大堂客戶經理、重點個人客戶推薦性服務標準，對優質客戶備自助銀行、電話銀行、網上銀行等多種服務渠道;同時配備有專職的客戶經理，較大網點還配備了大堂客戶經理等;擁有較多的優質客戶資源;并能提供全面的個人金融業務產品和服務，具備客戶關系管理能力。
4、是積極采取措施，穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
5、是加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。
6、是調整經營結構，構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的`服務，加大對優質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。
二、工作計劃
一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的"首問責任制"、"滿時點服務"、"站立服務"、"三聲服務"我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
工作計劃 篇4
靈活運用組合營銷策略，保有傳統業務存量，拓寬轉型業務增量在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區域的基礎上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結合的方式，做好保有和發展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續發展“新農村電話”。通過給予客戶話費優惠，增加客戶數量，爭取在明年將30%-50%的.村發展成新農村電話。
2、發展平安互助業務。加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現場會，加快發展，力爭在一季度末發展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發展親情在線、與G網卡捆綁銷售、家庭網關業務，增加固話和寬帶粘性。
4、培訓一線社區經理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網意向的客戶介紹套餐資費、新優惠等。
5、細化修訂績效考核中固話保有指標，將社區經理所包社區固話戶數、收入進行雙重考核，調動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發展工作
1、分析近年來寬帶發展規律，南部和北部發展的差異化，分析城區發展和農村發展規律的差異化，為營銷任務分解的準確性打下基礎。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區)，在傳統宣傳方式的基礎上，在城區小區制作展牌，新建小區主動與物業聯系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業務。
3、加強內部考核，一是加大績效考核中分數比重，二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門結合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發展神眼業務，以應用帶動寬帶發展。
工作計劃 篇5
在20xx年，黃塘社區警務工作落實領導的指示精神，社區工作有條不紊地進行，在各方面取得了豐碩的成果。在20xx年伊始，社區總結過往經驗與不足，按照領導的部署，結合新的社會治安形勢，制定20xx年度社區警務工作計劃。
一、 加強出租屋及流動人口管理。社區民警對社區轄區內的`出租
屋情況進行排查摸底，登記出租屋居住人員情況，加大宣傳辦理居住證業務，對重點戶、治安背景復雜的居住人員進行定期走訪，宣傳法律法規。與出租屋業主定期聯系，督促業主做好承租人身份資料等級報備工作。社區民警要做到對社區內的出租屋情況了然于心，基本掌握社區流動人口治安形勢。
二、 深入走訪社區居民。社區民警做到警力下潛，與社區居民拉近警民距離，促進警民關系和諧。認真聆聽居民對警務工作的意見建議及對治安態勢的看法，對涉案受害/報警人家庭定期回訪，向其通報案件進度，聽取其對案件的看法。
三、 整合社區群防群治力量。與各保安隊加強溝通，留下聯系方式，各保安員一旦發現可疑人員或情況，立刻通知民警;每個社區民警帶領各保安隊員每周巡邏不少于半天，著重對一些無安保力量的居民區進行巡邏，強力壓案。
四、 加強社區重點人口管理。定期聯系走訪社區重點人口，宣傳法律法規，了解近期生活、心理狀況，對其進行幫教。要求重點人口在更改現住址、聯系方式或工作服務處所時向民警報備。日常監控安排至少一名治安耳目或治安信息員進行，并定期將所了解到的狀況向民警報告。
五、 重點管理行業場所治安狀況。對社區內各行業場所能掌握情況，定期對“三小”和娛樂場所業主負責人召開會議，宣傳法律法規。對旅業、網吧業等要求嚴格按照有關要求規定，做好身份證登記上傳工作。從業人員有變更的，行業場所應指定人員對變更情況在從業人員后臺管理系統內及時錄入。每月至少開展一次行業場所治安檢查，按照要求對場所內各設施和營業情況進行檢查，對檢查不合格的，勒令其立即整改;對二次檢查不合格的，依法開具整改通知書;對屢次不合格的，勒令其停業整改。
社區民警在20xx年工作中，將按照領導的工作部署，依照工作計劃開展社區警務改革推進工作。20xx年是充滿挑戰的一年，社會治安形勢不斷改變，社區民警在新的一年將適應新的社會形勢，調整工作重心，務求使20xx年的警務工作能圓滿完成。
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