(優(yōu))個(gè)人工作計(jì)劃7篇
日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年,我縣科技創(chuàng)新工作圍繞縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)總目標(biāo),全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)五大專項(xiàng)行動(dòng),深化科技體制機(jī)制改革,著力優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,激發(fā)各類創(chuàng)新主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力和動(dòng)力,努力提高科技貢獻(xiàn)率,打造發(fā)展新引擎。
一年來(lái),我縣創(chuàng)建省級(jí)創(chuàng)新型縣、國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示XX縣相繼成功通過(guò)驗(yàn)收和考核。截至年底,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)r&d經(jīng)費(fèi)支出11.55億元,同比增長(zhǎng)8.3%;規(guī)上企業(yè)研發(fā)人員數(shù)4728人,同比增長(zhǎng)24.7%;授權(quán)發(fā)明專利129件,同比增長(zhǎng)143%;規(guī)上工業(yè)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值414.86億元,同比增長(zhǎng)17.4%;規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值345.43億元,同比增長(zhǎng)20.2%;技術(shù)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交易額9368萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)31.2%;累計(jì)培育國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)58家,同比增長(zhǎng)11.5%;累計(jì)培育省科技型中小企業(yè)262家,同比增長(zhǎng)xx.4%。主要工作進(jìn)展情況如下:
(一)大力加強(qiáng)科技型企業(yè)引進(jìn)和培育
1.強(qiáng)化科技招商。推進(jìn)“1+1+1”科技招商制度,縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等主體分別與上海高科技園區(qū)、科技中介、高校或孵化器建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。充分利用由XX市科委、省科技廳、XX縣科技局共同組織的嘉善與上海科技合作交流對(duì)接機(jī)制的資源優(yōu)勢(shì),與上海科技開(kāi)發(fā)交流中心及楊浦科創(chuàng)中心、浦東軟件園、浙江大學(xué)科技園等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流對(duì)接,加大與浦東留學(xué)人員聯(lián)合會(huì)、歐美同學(xué)會(huì)等聯(lián)系,與北京天使匯等機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期開(kāi)展交流,并與杭州搜錢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作,推薦園區(qū)有融資需求的企業(yè)進(jìn)行評(píng)估、輔導(dǎo)和資本對(duì)接。
2.加快培育科技型企業(yè)。繼續(xù)實(shí)施科技型企業(yè)梯級(jí)培育“xx3計(jì)劃”,選擇成長(zhǎng)性好的科技型小微企業(yè),作為年度重點(diǎn)培育對(duì)象,加以培育扶持和跟蹤服務(wù),20xx年新認(rèn)定省級(jí)科技型中小企業(yè)35家,新認(rèn)定國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)6家、到期重新認(rèn)定7家、通過(guò)復(fù)審6家。堅(jiān)持圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,引導(dǎo)企業(yè)新建研發(fā)中心、技術(shù)中心、企業(yè)研究院等創(chuàng)新機(jī)構(gòu),新認(rèn)定省級(jí)企業(yè)研究院2家、省級(jí)企業(yè)研發(fā)中心5家、市級(jí)企業(yè)研發(fā)中心7家、縣級(jí)企業(yè)研發(fā)中心13家。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān),列入省級(jí)新產(chǎn)品計(jì)劃237項(xiàng)、國(guó)家火炬計(jì)劃1項(xiàng)。
3.深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。積極推進(jìn)省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示XX縣創(chuàng)建工作,4月份以全省第一名的成績(jī)順利通過(guò)了省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局組織的'專家驗(yàn)收,中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管工作成為全省試點(diǎn)并獲8萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。專利質(zhì)量并舉,協(xié)同發(fā)展,全縣申報(bào)專利4670件,其中申請(qǐng)發(fā)明專利534件,同比分別增長(zhǎng)21.1%和24.8%;授權(quán)專利3773件,其中授權(quán)發(fā)明專利129件,同比分別增長(zhǎng)64.8%和143%。
(二)大力推進(jìn)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)
1.推進(jìn)科技孵化平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展。以建設(shè)一流的孵化器、加速器和產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),圍繞“3+3”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)聚焦上海等,引進(jìn)高新科技項(xiàng)目和高技術(shù)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。縣科創(chuàng)中心新引進(jìn)孵化項(xiàng)目40個(gè),總注冊(cè)資本17358.5萬(wàn)元,為去年同期的142%,其中引進(jìn)來(lái)自上海的孵化成果21個(gè);新引進(jìn)各類高層次人才21人,其中“國(guó)千”人才1人、“省千”人才1人。目前科創(chuàng)二期入駐企業(yè)43家,租賃面積31028㎡,占可用孵化面積的71.33%。20xx年,科創(chuàng)中心孵化企業(yè)實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入66651.77萬(wàn)元,上繳稅金1391.83萬(wàn)元。縣科創(chuàng)中心被科技部列為“創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器”科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條建設(shè)示范單位。
2.推進(jìn)科技綜合服務(wù)中心建設(shè)。嘉善科技綜合服務(wù)中心建成投入使用,與上海技交所聯(lián)網(wǎng)合作,建立科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化虛擬市場(chǎng)、網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng),通過(guò)大型顯示屏的形式實(shí)時(shí)顯示成果交易信息。在9號(hào)樓大廳設(shè)置了專業(yè)查詢?cè)O(shè)備,可進(jìn)行科研院所、項(xiàng)目成果、專家文獻(xiàn)、企業(yè)技術(shù)難題等信息查詢。整合縣生產(chǎn)力促進(jìn)中心、上海伯瑞杰、佰騰科技、中科聯(lián)政、高校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)等縣內(nèi)外社會(huì)化中介服務(wù)資源,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、基金公司、法律財(cái)稅等機(jī)構(gòu)入駐,為企業(yè)提供科技信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技評(píng)估、融資、財(cái)務(wù)、法律等一站式服務(wù)。
3.推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)建設(shè)。積極支持縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)籌建北大創(chuàng)新研究院嘉善產(chǎn)學(xué)研合作中心,支持姚莊鎮(zhèn)建設(shè)日本中小企業(yè)加速器等創(chuàng)新平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有7個(gè)行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)和支持,舉辦了全縣電子電聲行業(yè)座談會(huì),中科電聲、西南自動(dòng)化所等創(chuàng)新載體,圍繞“機(jī)器換人”“兩化融合”等企業(yè)技術(shù)需求,與縣內(nèi)企業(yè)開(kāi)展深層次合作,為企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(三)大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新
1.加強(qiáng)科技合作交流。深入開(kāi)展“百企進(jìn)高校、高校進(jìn)百企”系列活動(dòng),邀請(qǐng)長(zhǎng)三角納米科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院專家到西塘紐扣產(chǎn)業(yè)園幫助企業(yè)解決紐扣行業(yè)共性技術(shù)難題,目前企業(yè)已與納米研究院簽訂了合作協(xié)議;組織全縣各鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)和部分企業(yè)代表赴上海交通大學(xué)、中科院聲學(xué)所開(kāi)展了“汽車配件相關(guān)產(chǎn)業(yè)”科技對(duì)接交流活動(dòng);與浙江工業(yè)大學(xué)開(kāi)展了“浙工大海外人才專家教授嘉善行”活動(dòng)等。同時(shí),浙工大專家每周1至2次來(lái)善走訪企業(yè),目前已與眾盛金屬、億力清潔等近10家企業(yè)進(jìn)行了難題對(duì)接。
2.深化科技融入上海。深化“滬-浙-善”科技合作機(jī)制,由省科技廳、XX市科委、XX縣政府等聯(lián)合舉辦了“上海-嘉善科技對(duì)接交流活動(dòng)”,組織17家上海高校、園區(qū)、孵化器、行業(yè)協(xié)會(huì)的43位專家與嘉善企業(yè)28個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的對(duì)接,其中18個(gè)項(xiàng)目達(dá)成合作意向。舉辦了上海歐美同學(xué)會(huì)第六期“海外留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班嘉善行”活動(dòng),達(dá)成多個(gè)項(xiàng)目合作意向,其中2個(gè)項(xiàng)目正在辦理入駐科創(chuàng)中心手續(xù);在上海與商務(wù)局聯(lián)合舉辦了XX縣服務(wù)外包政策環(huán)境推介會(huì)等活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和科技惠民
1.加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技進(jìn)步。圍繞我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的科技需求,大力組織實(shí)施蔬菜、水果、水產(chǎn)等精品農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。著力培育農(nóng)業(yè)科技型企業(yè),支持農(nóng)業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心創(chuàng)建,新認(rèn)定省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)1家、農(nóng)業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心2家;尚品農(nóng)業(yè)與以色列開(kāi)展對(duì)接。完善科技特派員制度,提升農(nóng)業(yè)科技服務(wù)水平。
2.大力發(fā)展民生科技。積極推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,成功創(chuàng)建成為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)。圍繞“五水共治”,加強(qiáng)與浙江中科院應(yīng)用技術(shù)研究院、中國(guó)環(huán)境科學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)等高校院所合作,引進(jìn)科技治水新技術(shù)、新成果,為全縣河道整治提供科技示范。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、教育、生態(tài)保護(hù)等重大民生問(wèn)題,組織實(shí)施社科類科技項(xiàng)目30項(xiàng),加快民生類科技成果和成熟技術(shù)的推廣轉(zhuǎn)化。
(五)大力推進(jìn)科技體制創(chuàng)新
1.探索科技管理體制改革。創(chuàng)新財(cái)政科技投入方式,全面推行科技創(chuàng)新券制度,通過(guò)政府購(gòu)買科技服務(wù)的方式,強(qiáng)化普惠性政策支持,促進(jìn)企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體。完善項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)全程監(jiān)管機(jī)制,開(kāi)展了科技經(jīng)費(fèi)檢查工作,終止項(xiàng)目5個(gè),追回財(cái)政科技資金32萬(wàn)元。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)加計(jì)抵扣、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策,加強(qiáng)政策宣傳和培訓(xùn),引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)增加研發(fā)投入。加大企業(yè)創(chuàng)新扶持力度,下達(dá)高新技術(shù)扶持資金1209萬(wàn)元。
2.加快完善科技投融資體制。加強(qiáng)與民間資本、科技銀行(商業(yè)銀行)、vc、pe、浙江股交中心以及“新三板”聯(lián)系,促進(jìn)資本項(xiàng)目對(duì)接。今年以來(lái),先后舉辦、參與4次全縣新三板企業(yè)上市輔導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)基金培訓(xùn)班。繼續(xù)助力企業(yè)融資,科技銀行支持8家企業(yè)申請(qǐng)貸款額度2600萬(wàn)元。加強(qiáng)私募基金的管理,對(duì)已入駐科創(chuàng)中心的合伙制投資公司進(jìn)行稅收跟蹤,目前注冊(cè)在科創(chuàng)的合伙制股權(quán)投資機(jī)構(gòu)達(dá)23家。科創(chuàng)中心孵化企業(yè)好鄰居、億米等進(jìn)入新三板申報(bào)進(jìn)程,加斯戴克部分股權(quán)被上市公司邁克生物收購(gòu)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,這就需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中,本年度我的工作計(jì)劃如下:
一、思想政治
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
三、教學(xué)工作
主要任務(wù)——課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終等充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)
具體措施
1、鉆研教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學(xué)。
深入研究教材教法,新課標(biāo)要求以學(xué)生為中心,學(xué)生是主體,設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教法。
多閱讀課外輔導(dǎo)材料,充實(shí)自己,要做學(xué)習(xí)型教師。因?yàn)樽鳛榻處熛胍探o學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“教師應(yīng)該是一名雜家”,這是說(shuō)作為一名教師要掌握方方面面的知識(shí)。
了解學(xué)生的`情況,一年級(jí)學(xué)生剛?cè)雽W(xué),要及時(shí)了解他們的情況,為設(shè)計(jì)適合他們的教案打下基礎(chǔ)。要做到每一堂課的內(nèi)容能保證學(xué)困生學(xué)會(huì),而對(duì)于接受能力強(qiáng)的學(xué)生要做做到上不封頂
了解后進(jìn)生情況,課堂的設(shè)計(jì)應(yīng)該以讓中下等的學(xué)生學(xué)會(huì)為目的,因?yàn)樾抡n標(biāo)是讓全體學(xué)生得到發(fā)展。
2、全面關(guān)心學(xué)生,促進(jìn)和諧發(fā)展
關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們自尊自愛(ài),要求上進(jìn)。另外,認(rèn)真分析這些學(xué)生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導(dǎo)他們,促使他們進(jìn)步。
培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課做好筆記,課后及時(shí)完成作業(yè),認(rèn)真做好預(yù)復(fù)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。根據(jù)不同的話題,創(chuàng)設(shè)情境,提高學(xué)生英語(yǔ)情景交際能力。
采用 “學(xué)生成長(zhǎng)檔案”評(píng)價(jià)方式。改變只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的單一總結(jié)性的考試評(píng)價(jià)方式,著眼于充分全面了解學(xué)生,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信,關(guān)注個(gè)別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求。
四、教研工作
1、貫徹學(xué)校教學(xué)工作總目標(biāo),以常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為抓手,以學(xué)生的發(fā)展為重點(diǎn),以課堂教學(xué)改革為中心,扎實(shí)開(kāi)展工作,提高課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率,充分發(fā)揮教研活動(dòng)的實(shí)效性。
2、本學(xué)期,將在上級(jí)主管部門(mén)及校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高教學(xué)效率和質(zhì)量為目標(biāo),以更新教育觀念為前提,提高教育效率為重點(diǎn),積極實(shí)踐課程改革理念,抓好課堂教育關(guān)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)下小語(yǔ)的創(chuàng)新理念,提高自身整體素質(zhì),從而培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3、突出常規(guī)教學(xué)的基礎(chǔ)性地位,定期進(jìn)行教學(xué)檢查,經(jīng)常進(jìn)行不定期抽查。提倡課堂教學(xué)的實(shí)效性,扎扎實(shí)實(shí)建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的低年級(jí)教師隊(duì)伍。
五、培訓(xùn)工作
要進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息,學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn),提高自身素養(yǎng),充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
多參加集體備課這樣的活動(dòng),向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級(jí)的教師進(jìn)行交流,取人長(zhǎng)處。
多閱讀教育方面的書(shū)籍。只有掌握了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。
學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn),掌握英語(yǔ)的各級(jí)目標(biāo),才能制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
以新體檢中心投入使用為契機(jī),本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)外交流合作,依托醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌,完善服務(wù)流程,擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí),重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng),在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、具體措施:
(一)調(diào)整營(yíng)銷策略,多層次開(kāi)辟體檢市場(chǎng)。
1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開(kāi)辟團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò),開(kāi)辟高端體檢市場(chǎng)。利用于醫(yī)院客服中心,開(kāi)展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,建立健康俱樂(lè)部,引進(jìn)健康保健設(shè)施,開(kāi)展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,樹(shù)立獨(dú)具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的.作業(yè)流程,推行感動(dòng)服務(wù)。
即:通過(guò)感覺(jué)(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感覺(jué)到熱情周到)——感受(通過(guò)體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好)——感情(通過(guò)檢后服務(wù),建立朋友關(guān)系)三個(gè)層次層層推進(jìn),使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺(jué),感覺(jué)到醫(yī)有所值,營(yíng)造顧客滿意的境界。
2、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開(kāi)展特需服務(wù)。
擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù),使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶忠誠(chéng)度,逐步樹(shù)立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。
在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門(mén)答疑及針對(duì)性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開(kāi)展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問(wèn)候等),為體檢者開(kāi)通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道,將醫(yī)院對(duì)體檢者無(wú)微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。同地,開(kāi)展健康評(píng)估、跟蹤服務(wù),為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。
本著“打造精品”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠(chéng)團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力,以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。
5、加強(qiáng)硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。
申請(qǐng)改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測(cè)設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
我叫xxx,19xx年x月出生,19xx年x月參加工作,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育助理員。我七年如一日地在計(jì)劃生育生育這個(gè)崗位上默默的工作,始終把愛(ài)崗敬業(yè)、公道正派、服務(wù)為民作為自己工作的準(zhǔn)則,很好的完成了組織上安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上班伊始擔(dān)重任
19xx年x月份,我中專畢業(yè)分配到xx鎮(zhèn)工作計(jì)劃生育服務(wù)站。剛到計(jì)劃生育服務(wù)站正趕上人員調(diào)動(dòng)和重新分工,原來(lái)主管藥具的同事調(diào)走了,領(lǐng)導(dǎo)明確由我負(fù)責(zé)藥具工作。在計(jì)劃生育服務(wù)站工作過(guò)的人都知道,藥具工作煩瑣、而且有一定的專業(yè)性,管藥具就意味著自己要獨(dú)管一攤工作,其他業(yè)務(wù)都是老同志任業(yè)務(wù)主管,而且還有幾個(gè)業(yè)務(wù)員,自己個(gè)人自己剛剛上班,就要擔(dān)當(dāng)這么獨(dú)當(dāng)一面,而且既當(dāng)“官”又當(dāng)兵,自覺(jué)壓力很大,為此我是抓時(shí)間、擠時(shí)間的學(xué)習(xí),有的向老同志學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)自己就抱著書(shū)本學(xué)習(xí),功夫不負(fù)有心人,很快我就進(jìn)入了角色,各種報(bào)表、專業(yè)知識(shí)都管理的井然有序,沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)操過(guò)一次心,在藥具業(yè)務(wù)考核中多次受到上級(jí)的肯定,而且在比賽中還獲得過(guò)第二名的好成績(jī)。后因工作需要我又做過(guò)四術(shù)員、管過(guò)帳。20xx年x月老助理員因身體原因在家休養(yǎng),考慮到工作的銜接,鎮(zhèn)里安排我任計(jì)劃生育助理員。說(shuō)真的,要我管一攤工作,我自己心里還有底,要任助理員管計(jì)劃生育的全面業(yè)務(wù),自己心里一個(gè)勁的打鼓。20xx年度計(jì)劃生育全縣十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第九,而且新的主管領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)27歲沒(méi)有從事過(guò)計(jì)劃生育工作的年輕干部,與我知近的同事都勸我,不要接這個(gè)爛攤子,自己不但干不出成績(jī),而且領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為你的能力不行,鬧個(gè)費(fèi)力不討好。面對(duì)組織的安排、領(lǐng)導(dǎo)的信任,我毅然接受了這個(gè)挑戰(zhàn),擔(dān)任計(jì)劃生育助理員一職。
公道正派樹(shù)形象
自我從事工作7年來(lái),沒(méi)有同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過(guò)一次牢騷,沒(méi)有同同事發(fā)生過(guò)一次口角,更沒(méi)有一次因工徇過(guò)私情。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí),著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。一方面我對(duì)計(jì)生站同事們做到政治上關(guān)心,生活上愛(ài)護(hù),工作上支持,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范,做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。身為一名共產(chǎn)黨員,我自覺(jué)地戒浮、戒虛,努力培養(yǎng)實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),從不搞花架子,作表面文章。每次普查我都是親自帶隊(duì),堅(jiān)持"鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人,人不漏項(xiàng)"的原則。
團(tuán)結(jié)協(xié)作解難題
我始終認(rèn)為,加強(qiáng)同同事和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好計(jì)生工作的重要條件。為了搞好與各業(yè)務(wù)的團(tuán)結(jié),我堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)主管,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各業(yè)務(wù)主管的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。為搞好與鎮(zhèn)其他部門(mén)的關(guān)系,我堅(jiān)持求大同、存小異,平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通,多交心,多協(xié)商,收到了較好的效果。如派出所、民政局、司法所等部門(mén)分別發(fā)揮了職能作用,對(duì)計(jì)劃生育工作實(shí)行了齊抓共管,綜合治理,使“一證先行,無(wú)證否辦”的流動(dòng)人口管理制度落到實(shí)處,在本年度縣計(jì)劃生育年終考核驗(yàn)收中取得滿分的好成績(jī)。
總攬全局謀發(fā)展
我覺(jué)得,自己作為計(jì)劃生育助理員,當(dāng)好參謀,出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全局的'角度,冷靜客觀地分析形勢(shì),周密細(xì)致地謀劃舉措,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后,對(duì)推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。20xx年初,我新任計(jì)劃生育助理員,針對(duì)個(gè)別村計(jì)生專干年齡大、文化水平低、業(yè)務(wù)不精、思想松懈等問(wèn)題,我建議調(diào)換了6名計(jì)生專干,建議適時(shí)召開(kāi)由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會(huì),擺形勢(shì),講問(wèn)題、給基層領(lǐng)導(dǎo)敲響警鐘,鼓勁加壓。為進(jìn)一步摸清底數(shù),下半年我組織兩支隊(duì)伍,對(duì)全鎮(zhèn)700人以上的重點(diǎn)村全部解剖調(diào)查一遍,基本上掌握了基層工作的實(shí)情。
銳意進(jìn)取寫(xiě)新篇
代表我縣迎接省利益導(dǎo)向機(jī)制驗(yàn)收,在市計(jì)劃生育工作表彰會(huì)上做典型發(fā)言。一年里實(shí)現(xiàn)了一年一變樣、一年躍上六個(gè)臺(tái)階的好成績(jī)。從20xx年度的第九名,一躍成為計(jì)劃生育模范鎮(zhèn),全縣排名第三。自己也因?yàn)楣ぷ魍怀觯芸h政府嘉獎(jiǎng)一次。
幾年來(lái),盡管自己做了一些應(yīng)該做的工作,為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的開(kāi)展做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),但由于自己水平有限,工作能力有限,在實(shí)際工作中不可避免地出現(xiàn)了一些失誤和不足,參謀作用發(fā)揮得還不夠好,業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還不夠有力,協(xié)調(diào)工作還有許多不盡人意的地方。我決心,在新的一年里,要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,再接再勵(lì),為使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作再鑄輝煌,做出自己堅(jiān)持不懈的努力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
今年有幸分配到XX小學(xué),并擔(dān)任一年級(jí)一班的體育教師,雖然覺(jué)得壓力很大,但在我的內(nèi)心同時(shí)也產(chǎn)生了動(dòng)力,所以我不怕苦,力爭(zhēng)把這個(gè)四個(gè)班的體育搞好,為此我制定了一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃如下:
第一,在業(yè)務(wù)水平上。由于我剛剛走上工作崗位,和老教師比起來(lái)缺少實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在教材理解方面會(huì)存在一些疑問(wèn),也不十分了解學(xué)生,所以,我會(huì)積極向老教師們尤其是董海秀老師學(xué)習(xí),探討,來(lái)豐富自己對(duì)業(yè)務(wù)水平的知識(shí)滲透。
第二,在知識(shí)蘊(yùn)涵量上。雖然是本科生,但自己的知識(shí)含量,特別是低年級(jí)教學(xué)方面的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,俗話說(shuō):學(xué)海無(wú)涯,因此,在日常生活中要處處留心,不斷反思與積累教學(xué)方面的心得與見(jiàn)解。勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學(xué)習(xí),可以使我們了解前人和他人,了解過(guò)去和未來(lái),關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺(jué)得要做到三學(xué)。
(1)堅(jiān)持不懈地學(xué)。活到老,學(xué)到老,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
(2)多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人,在書(shū)本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論,教育學(xué)理論和各種專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在無(wú)字處學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的'教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的,我認(rèn)為不論從事什么工作,都要盡心盡力,都要為學(xué)生著想,要努力工作,應(yīng)當(dāng)兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作。
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí),技能,不斷構(gòu)建,豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
三、教學(xué)工作上,我將積極熟悉教材,不懂就問(wèn),虛心向老教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),從而內(nèi)華和提升自己,積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。
認(rèn)真,耐心的教好每一個(gè)學(xué)生,上好每一節(jié)課使我在以后的教學(xué)過(guò)程中能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取一次比一次有進(jìn)步,以夯實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真工作,計(jì)劃的工作按時(shí)做,臨時(shí)的工作及時(shí)做,力爭(zhēng)在實(shí)踐中不斷提高和不斷走向成熟;時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在教學(xué)方法的改革探索中,我將積極發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性,改變以往傳統(tǒng)式的教學(xué)方式。使自己更適應(yīng)教育改革的大潮流。
第三,學(xué)生是我事業(yè)中的主角。由于我要面對(duì)的是小學(xué)一年級(jí)的孩子他們有其特有的個(gè)性習(xí)慣,這還需教師來(lái)耐心調(diào)教,所以工作方法上,也應(yīng)如同當(dāng)今的教育改革理念一樣,用新的教育理念去教育學(xué)生,爭(zhēng)取改變以往的傳統(tǒng)教育方法。逐步對(duì)學(xué)生進(jìn)行滲透德育教育。第四,協(xié)調(diào)家長(zhǎng)的配合,與家長(zhǎng)協(xié)力共同教育好每一個(gè)孩子。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響隨處可見(jiàn)。
綜上所述是我在新學(xué)期的工作,學(xué)習(xí)計(jì)劃制定的雖然簡(jiǎn)單了一些,但我個(gè)人認(rèn)為,有很多事情與問(wèn)題是在工作過(guò)程中產(chǎn)生的,并要在工作中進(jìn)行解決的,在工作計(jì)劃中不一定十分全面的寫(xiě)進(jìn)去。所以,唯有努力才是做好工作與解決問(wèn)題的最好方法。對(duì)于我現(xiàn)有的工作,我會(huì)很珍惜,也有信心把它干好,力爭(zhēng)發(fā)揮最高水平,把體育教學(xué)貫穿到底。同時(shí)也謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等要靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的.凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3急修及時(shí),返工返修率不高于2%。
4治安車輛消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7本年度記錄資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
××公司的《員工手冊(cè)》
企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層
各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
貫徹縣教研室工作計(jì)劃,圍繞學(xué)校整體工作思路,秉持教科研為我校教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù),為教師發(fā)展服務(wù)的理念。以實(shí)施新課程、深入推進(jìn)素質(zhì)教育為工作中心,牢固樹(shù)立“服務(wù)學(xué)校、發(fā)展教師、成長(zhǎng)學(xué)生、提高質(zhì)量”的思想意識(shí),深化科研引領(lǐng),積極推進(jìn)“科研興校、科研強(qiáng)教”的發(fā)展戰(zhàn)略,讓教科研成為我校教師愿做、樂(lè)干且有成效的事,最終使教師進(jìn)步、學(xué)生得益,學(xué)校發(fā)展,為學(xué)校真正實(shí)施素質(zhì)教育指引方向。
二、工作目標(biāo)
深入推進(jìn)新課程實(shí)施研究,加強(qiáng)“區(qū)域內(nèi)聯(lián)動(dòng)、學(xué)區(qū)間協(xié)作”,努力全面提高教學(xué)質(zhì)量。
以“學(xué)科教研日”為抓手,打造“滿意課堂”,搞好校本教研,促進(jìn)教師自主發(fā)展。建立校本教研制度,引領(lǐng)教師同伴互助和開(kāi)展小課題研究等行動(dòng)研究,打造研究性教師隊(duì)伍。重點(diǎn)培植“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的教師典型。
充分利用我校兩個(gè)“名師工作室”資源,切實(shí)發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)、帶動(dòng)作用。鼓勵(lì)、支持教師積極參加“兩名”“雙星”評(píng)選和“我最滿意的一節(jié)課評(píng)選活動(dòng)”,發(fā)展培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干。加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的管理與調(diào)控,關(guān)注課題研究過(guò)程,抓落實(shí),求實(shí)效,切實(shí)掌控課題研究動(dòng)態(tài)。及時(shí)向教師傳遞各級(jí)論文、案例評(píng)比信息,認(rèn)真組織好教育教學(xué)論文和案例的發(fā)動(dòng)和撰寫(xiě)工作,充分展示學(xué)校的教科研成果。
充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源,參與“安徽基礎(chǔ)教育資源公共平臺(tái)”的共建、共享,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與交流,拓展培訓(xùn)時(shí)空,提高培訓(xùn)效益。
三、具體措施
(一)發(fā)揮教科研的引領(lǐng)作用,加快教師發(fā)展
教育的希望在教師,學(xué)校的發(fā)展依賴教師,保持教師職業(yè)生命力的.法寶是進(jìn)行教育科學(xué)研究,只有發(fā)揮教科研的引領(lǐng)作用才能加快教師發(fā)展。其引領(lǐng)作用體現(xiàn)在:教師的教學(xué)行為本身就是一種研究,教師從事的是先研究后教學(xué),再研究再教學(xué)的職業(yè)模式。故教科研應(yīng)該成為教師教學(xué)的本真狀態(tài)。具體措施如下:
第一,完善教師發(fā)展平臺(tái):名師工作室、“兩名”“雙星”評(píng)選和“我最滿意的一節(jié)課評(píng)選活動(dòng)”。
第二,建立教師教學(xué)、管理、科研檔案。
第三,管理教師繼續(xù)教育項(xiàng)目,如教師專業(yè)培訓(xùn)、讀書(shū)心得、專家講座、特聘教師指導(dǎo)等校本培訓(xùn)。
第四,規(guī)范教師教科研考核機(jī)制。
(二)發(fā)揮教科研的實(shí)效作用,提高教育教學(xué)質(zhì)量
教科研之所以能發(fā)揮引領(lǐng)作用,關(guān)鍵在于其研究能夠扎根課堂教學(xué)一線,有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性和實(shí)效性,能夠切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,有益學(xué)生成長(zhǎng)、有利教師發(fā)展。故教科研的主體是教師與學(xué)生,主陣地是課堂,途徑是教學(xué)研究方法,目的是減負(fù)增效。具體措施如下:
以課題為研究抓手,解決教學(xué)中的瓶頸問(wèn)題。
第二,以教學(xué)方法和手段為研究?jī)?nèi)容,突破教材中的重難點(diǎn)問(wèn)題。改變傳統(tǒng)評(píng)課方式(教學(xué)內(nèi)容不作為衡量標(biāo)準(zhǔn)),著重研究教師對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的突破方法及學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)效果等。
第三,以同題異構(gòu)、同題再構(gòu)、異題同構(gòu)、異人同構(gòu)、異人再構(gòu)為研究形式,發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的問(wèn)題,繼而創(chuàng)建教研組學(xué)科品牌課范例集。
(三)發(fā)揮教科研的輻射作用,提升教科研的影響力
教科研能力應(yīng)該是每個(gè)教師必備的,它涉及到教育教學(xué)的各個(gè)方面,如:教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)方式、班級(jí)管理、課堂管理、心理健康等,如何讓教師在教育教學(xué)中自發(fā)的進(jìn)行研究,無(wú)疑現(xiàn)在中的教科研影響力還不夠,輻射作用還不大,這就需要把教育教學(xué)中教師的行為過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行歸納、整理和放大,讓教師切實(shí)的感受教科研的存在及發(fā)揮的重要作用。具體措施如下:
第一,創(chuàng)建論文展示平臺(tái),展示教師教科研成果。組織好各級(jí)各類論文比賽,對(duì)優(yōu)秀論文進(jìn)行整理匯編。
第二,創(chuàng)建學(xué)科教學(xué)平臺(tái),展示教師教科研基本功。如“兩名”“雙星”評(píng)選,“我最滿意的一節(jié)課評(píng)選活動(dòng)”以及安徽省教育廳開(kāi)展的“一師一優(yōu)課、一課一名師、課課有精品”活動(dòng)。
第三,創(chuàng)建教科研宣傳平臺(tái),展示教師教科研能力。
第四,加大教科研考核力度,促進(jìn)教科研快速發(fā)展。
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