年度保潔工作計劃(優選)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的年度保潔工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年對物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。為了滿足業主的新實際要求和期望,物業保潔部將一如既往地堅定“業主至上,服務第一”的服務理念。為了提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平,現就20xx年物業保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度,細化工作標準
20xx年,我們將在原有基礎上修改、完善各項管理制度及工作標準,培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行深化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己的工作任務,另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,我們將繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,并采取有效措施來優化人員結構,以更好地拓展工作。
二、招聘優化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。因此,及時補充人員將是我們日常工作任務保質保量完成的基礎。我們將根據實際工作量招聘1至2名員工,并時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,并化解內部矛盾。同時,我們將對工作務實、做事勤勞肯干的員工穩住人才,而對于年老體弱、做事懶散、不服從工作安排的員工,則要辭退優化。
三、加強技術技能培訓,提高專業素質
我們將對保潔部員工進行公司制定的各項規章制度和保潔理論知識的培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓的同時,我們將結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計劃不少于10次。
四、落實責任管理,做好日常工作
我們將進一步落實責任管理,切實做好日常工作的各項任務。同時,加強與業主的溝通,充分了解業主的意見和建議,爭取在服務中做到更加周到、貼心和專業。
每天對小區樓道、道路、廣場進行兩次集中清掃,包括每周一次對四樓平臺和頂層天面的集中清掃,確保沒有紙屑、垃圾或雜物。每月對樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設施設備進行一次集中清潔,確保沒有任何明顯污漬或灰塵。每天將垃圾集中清理清運一次,并確保垃圾桶保持清潔和無異味。地下車庫有專人管理和清潔,確保標識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作非常繁雜,作業環境往往不確定,因此安全隱患也隨之而來。保潔作業的安全性十分關鍵,故我們將加強安全教育和管理,培訓員工掌握保潔工作的安全操作和注意事項。員工們不僅要保證本職工作的安全,還要了解其他安全問題并能夠處理危險情況。我們將讓員工認識到安全的重要性,讓危險情況從萌芽狀態開始就得到消除。
六、加強綠化管理、定期進行有害生物防治
定期為花卉和樹木進行組織澆灌、施肥、藥物噴灑,預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。我們還將定期進行“除四害”消殺工作,以清理除老鼠和蚊蠅,對電梯進行清潔和消毒工作,有效防止有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在日常保潔的基礎上,我們需要在雨季加強防汛工作,不定期安排人員清掃垃圾和雨水漏口處的淤泥,以防止下水道堵塞,造成雨水積淀。在冬季,我們要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作和室內防滑工作。在20xx年,將對二棟一單元各樓層進行一次全面的清潔工作,以準備業主收樓。對于公司領導臨時安排的工作,員工們也應該保證保質保量,不會有任何質量方面的折扣。
八、合理利用資源,降低工作成本
我們將加強對物料和保潔工具的管理,確保誰使用,誰負責。保潔工具應該及時更換,杜絕浪費,對廢舊工具進行修復,為公司節省開支,以最低成本達到最好的效果。
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