年度工作計(jì)劃優(yōu)秀（7篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的年度工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、課程設(shè)置針對(duì)性更強(qiáng)，形式更多樣。
1、 組織“課程你來選”的活動(dòng)，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程，培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對(duì)性，優(yōu)化課件，提高職員的培訓(xùn)參與度。
2、 做好外訓(xùn)課程的選擇，提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實(shí)際情況，利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高職員外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20xx年，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%，達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新職員年、月、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí)，以及消防知識(shí)的`普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員，一年兩次，每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn)，主要以視頻形式，項(xiàng)目組織的方式開展。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化 ，組織各課研組進(jìn)行課件評(píng)比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評(píng)比，讓課程更具實(shí)操性，通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。
三、加大對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí)，20xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。
4、通過微信平臺(tái)，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺(tái)推送培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理，增強(qiáng)職員培訓(xùn)效果。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立，20xx年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵(lì)職員積極參與培訓(xùn)，增加職員學(xué)習(xí)積極性。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。
20xx年客服部年度工作計(jì)劃二
總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx年客服部年度工作計(jì)劃三
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動(dòng)，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵(lì)員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、 狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
第一，明確共同目標(biāo)，將公司發(fā)展方針，發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服，讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的.工資增長計(jì)劃，職位
升遷計(jì)劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。
第二，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
第三，保持經(jīng)常性的溝通，客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通，多交流，善于傾聽她們的心聲，多關(guān)心她們，及時(shí)幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度，一方面利于工作的展開，另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而起到正面效益
2、 強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃，提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例，建設(shè)部第195號(hào)令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去，同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng)，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo)，以中心工作計(jì)劃為導(dǎo)向，通過多途徑的溝通交流方式及開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，將幼兒園教育、家庭教育與社會(huì)教育結(jié)合起來，讓家長全面了解幼兒園的保教工作，了解幼兒教育目的、內(nèi)容與方法，幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，形成1+1〉2的教育合力，促進(jìn)幼兒的健康和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1.進(jìn)一步健全家委會(huì)管理機(jī)構(gòu)，成立幼兒園發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)，參與園所管理。
2.開展多種形式教育活動(dòng)，豐富家長學(xué)校內(nèi)容。
3.把脈家長的需要。為家長解決在教育幼兒方面的困惑，引導(dǎo)家長找到最好的教育策略，實(shí)現(xiàn)教育的最優(yōu)化。
4.充分挖掘與利用家庭、社區(qū)教育資源，為幼兒教育服務(wù)。
三、具體措施
(一)進(jìn)一步健全家委會(huì)管理機(jī)構(gòu)，參與園所管理
1.根據(jù)市局精神，為了進(jìn)一步健全家、園、社會(huì)的合作，成立幼兒園發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)，邀請(qǐng)家長代表、社區(qū)代表以及企事業(yè)代表加入發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)，與幼兒園共商園所發(fā)展大計(jì)，制定“十三五”發(fā)展規(guī)劃，共同管理好幼兒園，努力做到辦人民滿意的教育。
2.定期開展發(fā)展委員會(huì)以及家委會(huì)的活動(dòng)，共同研究當(dāng)前家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋家教信息，收集并反映家長對(duì)幼兒園工作的建議和意見，隨機(jī)對(duì)幼兒園衛(wèi)生、安全、食堂工作、教育教學(xué)等方面工作進(jìn)行檢查，參與幼兒園各重大活動(dòng)的籌辦和策劃工作，真正為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(二)開展多種形式教育活動(dòng)，豐富家長學(xué)校內(nèi)容
1.開展靈活多樣的指導(dǎo)活動(dòng)。
每學(xué)期針對(duì)各年齡段家長開展至少1次的專題講座活動(dòng)，針對(duì)目前家庭教育中存在的問題，通過專題講座，以生動(dòng)的事例，深入淺出的剖析家庭教育的重要性，了解成功的家庭教育案例，幫助家長學(xué)習(xí)科學(xué)的育兒方法；每學(xué)期定期開放一次半日活動(dòng)，讓更多的家長了解各年齡段幼兒的年齡特點(diǎn)、教育方法、教育目標(biāo)，了解自己幼兒在群體中的表現(xiàn)。讓家長懂得了怎樣和教師主動(dòng)配合，取得教育的一致性，同時(shí)也拉近老師和家長之間的距離，形成教育合力，有效地促進(jìn)幼兒發(fā)展；每月開展家訪活動(dòng)不少于2次，了解幼兒在家的情況，傾聽家長的需要，切實(shí)幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題，認(rèn)真填寫好上門家訪記錄；辦好中心家教專刊，每學(xué)期不少于3次，每次有主題的.向家長進(jìn)行先進(jìn)教育理念與方法的宣傳。
2.多途徑增進(jìn)家園聯(lián)系。
繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，將網(wǎng)絡(luò)作為家園有效融合、密切聯(lián)系的快捷通道。進(jìn)一步建設(shè)好中心微博、中心家長學(xué)校網(wǎng)頁、幼兒園網(wǎng)頁、班級(jí)網(wǎng)頁、路路通、qq群等，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)家教的宣傳，不僅讓家長了解幼兒園園所動(dòng)態(tài)、重大活動(dòng)、幼兒發(fā)展等情況，同時(shí)，也可以提出一些困惑供大家探討，也可以相互之間分享育兒經(jīng)驗(yàn)與心得。
3.開展家長助教活動(dòng)。
家長是幼兒園老師的合作伙伴，有許多家長也是幼教專家，而且他們擁有的各種專業(yè)知識(shí)技能和特長，是幼兒園可利用的、寶貴的教育資源。為此我們要充分挖掘家長的寶貴教育資源，總結(jié)上學(xué)期家長助教的情況，繼續(xù)開展家長助教活動(dòng)，但要思考活動(dòng)的必要性與不可替代性，突出助教活動(dòng)的特色，保證助教的切實(shí)有效，有助于幼兒的發(fā)展。
4.開展親子活動(dòng)。
結(jié)合季節(jié)、節(jié)日、主題教學(xué)的需要，開展親子活動(dòng)，既加強(qiáng)了幼兒園與家庭的聯(lián)系，又增進(jìn)了親子之間的感情。
三、充分挖掘與利用家庭、社區(qū)教育資源，為教育服務(wù)
1.形成家長資源庫。充分挖掘家長資源，了解各班家長的特長，為幼兒的教育教學(xué)活動(dòng)需要提供幫助，可以開展家長助教等活動(dòng)。
2.形成社會(huì)資源庫。《綱要》指出：“充分利用環(huán)境和社區(qū)的教育資源，擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間。”因此，我們要摸排幼兒園周邊的社會(huì)資源，根據(jù)資源設(shè)計(jì)出適合幼兒或者親子活動(dòng)的內(nèi)容，并提前做好聯(lián)系同坐，為幼兒走出園門的活動(dòng)提供方便。
(三)切實(shí)加強(qiáng)管理，完善家長學(xué)校建設(shè)
1.進(jìn)一步做好家長學(xué)校的資料積累工作。做到“六有”，即：有家長學(xué)校，有家長學(xué)校組織網(wǎng)絡(luò)，有教材，有教學(xué)計(jì)劃，有講師隊(duì)伍，有家長學(xué)校工作計(jì)劃、記錄、總結(jié)。各種表格齊全，檔案資料規(guī)范。
2.積極申報(bào)五星級(jí)家長學(xué)校。對(duì)照五星級(jí)家長學(xué)校的要求，審視自身的工作，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理與建設(shè)，爭(zhēng)取在11月份中心各園申報(bào)五星級(jí)家長學(xué)校。
四、每月工作安排
二月份
1.制定17年的家長工作計(jì)劃。
2.及時(shí)與家長溝通，做好開學(xué)工作。
3.各園根據(jù)實(shí)際情況，召開新學(xué)期的家委會(huì)會(huì)議以及家長會(huì)議。
4.結(jié)合元宵節(jié)開展相應(yīng)的親子活動(dòng)。
三月份
1.各園完成新學(xué)期的家委會(huì)會(huì)議以及家長會(huì)議。
2.設(shè)計(jì)、發(fā)放 20xx年第一期家教�？�
3.做好0-3歲早教指導(dǎo)的活動(dòng)計(jì)劃。
4.及時(shí)更新網(wǎng)上家長學(xué)校的內(nèi)容（上傳上學(xué)期家長獲獎(jiǎng)?wù)撐模?/p>
四月份
1.成立幼兒園發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)
2.開展親子閱讀活動(dòng)。
3.預(yù)約林老師講座。
4.開展春游等春季親子活動(dòng)。
5.積極參加“尋找蘇州好家長”活動(dòng)
五月份
1.下發(fā)20xx年第二期家教�？�
2.各園根據(jù)實(shí)際需要開展家長講座，并上傳講座相關(guān)資料。
3.香花、陸渡開展0-3歲早教指導(dǎo)。
六月份
1.結(jié)合兒童節(jié)，大班畢業(yè)典禮等契機(jī)，開展親子活動(dòng)。
2.香花、陸渡開展0-3歲早教指導(dǎo)。
3.評(píng)選學(xué)期好家長。
4.開展家教心得評(píng)選活動(dòng)。
5.做好學(xué)期家長工作總結(jié)。
6.開展家長滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。
七、八月份
1.開展假期安全指導(dǎo)。
2.香花、陸渡開展0-3歲早教指導(dǎo)。
3.假期家庭走訪活動(dòng)。
九月份
1.新生家訪。
2.制定學(xué)期家長工作計(jì)。
3.下發(fā)20xx年第三期家教專刊。
4.召開各年齡段家長會(huì)。
5.開展小班家長專題講座。
6.完成家委會(huì)成員的補(bǔ)充，召開家委會(huì)會(huì)議。
十月份
1.林老師講座預(yù)約。
2.舉行“家長開放日”活動(dòng)。
3.各園根據(jù)需要開展中大班家長專題講座。
十一月份
1.各園根據(jù)實(shí)際做好星級(jí)家長學(xué)校申報(bào)工作。
2.評(píng)選優(yōu)秀家長，并進(jìn)行表彰。
3.各園根據(jù)需要開展親子活動(dòng)。
4.下發(fā)20xx年第四期家教�？�。
十二月份
1.開展家長滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。
2.開著迎新年親子活動(dòng)
3.家長學(xué)校年度工作總結(jié)。
4.迎接家長學(xué)校考核。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、迎接新生
1. 時(shí)間：20xx年8月底-9月初
2. 工作：做好20xx級(jí)新生宿舍分配
3. 實(shí)施：
1) 提前查清我院現(xiàn)有空鋪，及時(shí)獲知我院分配到的新高層公寓名額，根據(jù)各系新生比例綜
合考慮分配公寓、普宿。
2) 做好20xx級(jí)新生宿舍信息登記
3) 在迎新生期間做好部門的宣傳工作，讓新生接觸生活部、認(rèn)識(shí)生活部
4) 加新生飛信，下宿舍查看新生住宿情況，做好部門宣傳
二、生活部招新
1. 時(shí)間：20xx年9月中旬
2. 工作：選拔新一屆部門干事
3. 實(shí)踐：
1) 新一屆干事人數(shù)定于28-34人，其中各班生活委員8名，招新前做好招新演講
2) 原則上精簡(jiǎn)人數(shù)，選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生，做好面試考核
3) 進(jìn)行短期的考核以正式確定新一屆干事名單，確定名單后即開始培養(yǎng)新生
三、日常工作安排及新一屆干事培養(yǎng)
1、對(duì)三個(gè)副部長進(jìn)行明確的.分工，部門工作主要有：
1) 宿舍信息清查
2) 日常衛(wèi)生檢查，宿舍衛(wèi)生及安全知識(shí)普及，評(píng)定入各周檢查成績(jī)、生活部通報(bào)
3) 在部門內(nèi)部建立完善的考勤制度、例會(huì)制度，培養(yǎng)干事，調(diào)動(dòng)部門干事及各班生活委員積極性
4) 根據(jù)日常檢查結(jié)果做CAE公示
5) 創(chuàng)新宿舍文化節(jié)
6) 星級(jí)宿舍評(píng)定
7) 期末宿舍調(diào)整
8) 配合各部門工作
9) 校、院重大活動(dòng)后勤保障，執(zhí)行校團(tuán)委、學(xué)生處文件精神
10) 完善《宿舍管理規(guī)定》 ，創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文
2、做好部門例會(huì)，嚴(yán)格考勤并錄入電子版，對(duì)干事分組進(jìn)行日常檢查工作
3、迎新結(jié)束后立即下宿舍調(diào)查新宿舍信息【九月初】，調(diào)查各班宿舍分布做新版成績(jī)錄入表
4. 宿舍衛(wèi)生、安全知識(shí)教育
四.宿舍文化節(jié)活動(dòng)
3. 時(shí)間：20xx年10月中旬
4. 工作：主辦學(xué)院宿舍文化節(jié)
五、星級(jí)宿舍評(píng)定
3. 時(shí)間:20xx-2017學(xué)年第一學(xué)期期末
4. 工作：根據(jù)各周各宿舍衛(wèi)生檢查成績(jī)?cè)u(píng)比我院標(biāo)兵宿舍、A級(jí)宿舍、B級(jí)宿舍、C級(jí)宿舍
年度工作計(jì)劃 篇5
丁亥年尾，民商法學(xué)院第一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)正式成立；戊子年初，民商法學(xué)院第一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)踏上了前進(jìn)之路�！皞鬟f驕傲，創(chuàng)造輝煌”，曾經(jīng)的雖已不再，卻激勵(lì)著每一個(gè)民商人，我們會(huì)用更大的努力創(chuàng)造屬于自己的新的輝煌。陽光下，夢(mèng)想依然還在，還在飛翔……
新學(xué)期伊始，民商法學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)xx年度上半年初步工作計(jì)劃制定如下：
一、雙學(xué)月活動(dòng)
每一年的“雙學(xué)月”活動(dòng)，都會(huì)為同學(xué)們提供許多社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。今年的“雙學(xué)月”我們將有所創(chuàng)新，為大家提供更多、更好的機(jī)會(huì)。
“志愿365”作為民商法學(xué)院開創(chuàng)的一個(gè)新的中國青年志愿者品牌，自成立之際，已與歷下區(qū)政府、姚家街道辦事處等合作，舉辦了一系列面向全社會(huì)的公益活動(dòng)，而我們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)做出更多的努力。
二、“奧運(yùn)”主題文化藝術(shù)節(jié)
20xx年，對(duì)于中國，對(duì)于我們，都是特殊的一年。世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)盛會(huì)即將于中國，于北京開始，這是中國人的驕傲，當(dāng)然也是我們的驕傲。在這奧運(yùn)會(huì)來臨之際，我們也要為之盡綿帛之力。
在四月初，我們將開展以奧運(yùn)為主題的一系列文化活動(dòng)，這次活動(dòng)將面向全校師生，將“迎奧運(yùn)，慶奧運(yùn)”作為整個(gè)活動(dòng)的主題，讓每一個(gè)人都可以感受到其時(shí)奧運(yùn)就在我們的身邊。
三、民商法學(xué)院第一屆春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
每一年的春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)都是令人期待的。作為民商人自己的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，作為法律二系改建成功后的第一屆，此次田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)更是得到了大家的`高度關(guān)注。
此次運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們將盡快著手準(zhǔn)備，初步計(jì)劃在常規(guī)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加更多的娛樂項(xiàng)目，提高大家參與其中的積極性，為大家在這個(gè)春季增添更多的樂趣。
四、民商法學(xué)院送老生晚會(huì)
這個(gè)季節(jié)，這個(gè)話題的談起，是令人傷感的。那么多的不舍得，那么多的不情愿，都在這個(gè)離別的時(shí)刻變得無力和蒼白。每一年我們都盡我們最大的努力，送給即將踏出校門的民商人一個(gè)只有快樂沒有憂愁的夜晚，我們希望自己會(huì)做到最好。
今年的送老生晚會(huì)，我們會(huì)以送給即將離開民商的民商人，我們最真誠最恒久的祝福為主題，祝愿他們每一個(gè)人都擁有一個(gè)美麗的未來。
新的一個(gè)學(xué)期已經(jīng)開始了，許多的工作都需要我們?nèi)プ觯捍蛟�，打造屬于我們得品牌學(xué)生會(huì)；營造，營造一個(gè)更好的環(huán)境送給每一個(gè)人；創(chuàng)造，創(chuàng)造民商人新的驕傲與自豪……真的，需要我們做的事情真的很多，但我們一直在努力……
一切都會(huì)很好，因?yàn)槲覀円恢痹跒槊裆潭Γ堑�，我們是在努力，而不是盡力，因?yàn)�，努力沒有盡頭……
奮斗吧，奮斗吧，為了美好而燦爛的明天……
xx學(xué)生會(huì)
20xx．2．29
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》為指針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》，圍繞學(xué)校“團(tuán)結(jié)一致謀改革、凝心聚力求質(zhì)量”的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化率先、競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任、效率、質(zhì)量意識(shí)，運(yùn)用新的檔案管理軟件加強(qiáng)學(xué)校檔案工作的管理，力求為學(xué)校教育發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作目標(biāo)、任務(wù)：
以《檔案法》頒布為契機(jī)，有計(jì)劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)，增強(qiáng)全校教職員工的法制觀念和檔案意識(shí)，強(qiáng)化行政執(zhí)法的'力度，提高全員執(zhí)法的自覺性，推動(dòng)學(xué)校檔案工作向高標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)發(fā)展。
1、組織學(xué)校全體教職員工和檔案管理網(wǎng)絡(luò)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》，參照蘇州市檔案局學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)行有計(jì)劃、有組織地宣傳、學(xué)習(xí)和落實(shí)。
2、在認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校政治學(xué)習(xí)對(duì)全校教職員工進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)，通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識(shí)測(cè)試卷，提高法制意識(shí)和檔案意識(shí)。
3、按照《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料，按分類方案進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、裝合，并在今年8月底，完成～年度各種檔案資料的立卷工作，寫好立卷說明及簽定報(bào)告。
4、做好檔案臺(tái)帳，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真填寫，為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準(zhǔn)備。
5、及時(shí)收取、處理各類文檔資料，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、配合學(xué)校做好各類評(píng)估、評(píng)審、考核工作。
7、根據(jù)學(xué)校發(fā)展情況，及時(shí)做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作，為學(xué)校擴(kuò)大社會(huì)效益。
三、工作安排：
（一）第一季度：
1、制訂學(xué)校xx年工作計(jì)劃。
2、收集本校xx年各科室所形成的文件、材料。
3、做好本校新年度的文書處理工作。
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1、整理本校xx年文件資料，按《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》規(guī)定做好裝訂、分類、排列、編號(hào)、裝合工作，確保門類齊全，完成立卷任務(wù)。
2、參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動(dòng)。
3、檢查本校檔案保管情況，如有不到位之處，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
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1、做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作。
2、做好局檔案室、協(xié)作組來校年度檢查的準(zhǔn)備工作。
3、做好年度安全檢查工作，迎接局檔案室對(duì)本校檔案安全情況的考核。
（四）第四季度：
1、收集本校各室所形成的文件、材料。
2、做好各項(xiàng)工作的記錄與統(tǒng)計(jì)。
3、做好本年度檔案工作。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、成立村食品安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹落實(shí)有關(guān)部門關(guān)于食品安全的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合本村實(shí)際制定和實(shí)施食品安全工作計(jì)劃。
二、宣傳貫徹國家有關(guān)食品安全的法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)政府有關(guān)食品安全政策規(guī)定。
三、村食品衛(wèi)生安全工作由食品衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，與工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門配合開展食品安全工作。
四、建立和完善突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。要全面加強(qiáng)應(yīng)急管理基礎(chǔ)性工作，制定應(yīng)急管理工作程序，明確應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)，保障必要的人員、經(jīng)費(fèi)等條件。
五、建立食品安全事故快報(bào)責(zé)任制度。要根據(jù)預(yù)案要求，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，及時(shí)、詳實(shí)地上報(bào)有關(guān)事故情況。對(duì)在事故報(bào)告工作中失職、瀆職的.，要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
六、村公共安全員要定期對(duì)村內(nèi)食品種養(yǎng)殖、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)單位進(jìn)行檢查，并記錄相關(guān)工作臺(tái)帳。
七、配合完成上級(jí)部門布置的相關(guān)食品安全工作。
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