[精品]工作計劃8篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業公司20xx年的工作計劃。
20xx年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作:
(一) 人力資源管理:
物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二) 品質管理:
質量管理體系在XX年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的'質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三) 行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在XX年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
20xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節約成本和規范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
20xx年物業公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業管理市場,參加行業協會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究,為公司發展指明道路方向,同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。
(四) 企業文化和品牌打造:
華神物業是年輕企業,依托華神集團和四川的大經濟環境發展,華神物業繼承了華神集團了優良傳統,打造企業品牌,鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、賽等,以此加強企業的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓,在業界建立形象。
三、經營管理工作:
二零零四年,經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況,根據實際情況和計劃來調控,以達到經濟效益最大化。20xx年的兩個經營項目,在年底都進行了剝離。因此,20xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預測:
收入:按照先前的預測,二零xx年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算,已經有15萬平方米。年開支72萬,收入74 萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪,即 3.84萬元。綜合計算,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業等級資質后,順利拓展8萬平方米的項目,預算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業園)、 74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),共136.4萬元。
支出:工業園管理處全年支出預算22.8萬,大觀園項目全年支出預算68萬,拓展新項目支出預算34.56萬,公司本部支出10.4萬,則全年總支出為135.76萬元。
利潤:136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業在二零零四年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
工作計劃 篇2
一、學生學習情況分析:
大部分學生對字詞掌握情況較好,獨立閱讀知識方面掌握得不太好。一部分學生拿到題之后不認真審題,不知道怎么去解答。好多獨立閱讀的答案本來是要在短文中尋找,但他們就會答非所問,想怎么答就怎么答。拓展性的練習更是無從下手。
二、復習內容:
第一階段:
語基部分——全員參加——自主復習
1、依據教材和試卷內容,對字、詞語、句子方法所涉及到的項目進行歸類概括。
(1)、形近字組詞。
(2)、多音字組詞。
(3)、填字組詞。
(4)、一字組多詞。
(5)、寫出有相反意思的詞語等。
第二階段:閱讀部分——練中有導、導中有練
1、要求背誦語段人人過關。
2、進行一些小型的突擊性的比賽。
3、根據實際,學生的閱讀能力的培養在于平時的教學中形成,復習只能是一個加強、提升的過程。重點應放在怎樣審題,解題的方法上。做每一題時,應幫助學生審清題意。根據閱讀興趣出題的方式來完成。
第三階段:習作部分,反復修改。
由于平時對學生的作文,讀中后寫,課后抓得緊,及時指導、講評到位,復習重點應放在反復修改上。
1、一事一議(練習寫事的,把過程寫清楚。)
2、一景一描(練習寫景的,抓住景物特點。)
3、一人一寫(練習寫人的,要讓人活起來。)
4、一感一想(練習想象的,想象事實相結合。)
方法:自己讀、評、同學評,老師導相結合,達到相互學習,取長補短,逐漸提高習作水平,而不乏味。
三、復習方法:
分類性復習:分為:聽寫訓練、基本知識、積聚運用、閱讀、寫作等五局部。
1、聽寫訓練、基本知識穿插在每節課中舉行溫習。
2、積聚運用總結出題型重在平常的操練。
3、閱讀局部的分類要領許多,可以從文章的內容來分,也可以從文章的表達格式上分。
4、作文的分類可能多,可以從寫人、記事、寫景和應用文來分,也可以遵命題的式樣來分。
在舉行總復習的經過中,注意以下兩點:
1、突出重點。從門生的角度看,我們要額外注意差生,多幫助他們一點,從而進步合格率。從整個學習內容來看,閱讀和作文是重點。在閱讀的溫習中,詞、句、段的明白是重點。在作文溫習中,怎樣把話寫通暢,把事故的因由、經歷、結束寫明晰是重點。從門生學習的格式來看,探究性的'學習是重點。提議自己必要明白的題目,是探究學習的要害。
2、講練連合。在整個溫習階段,教授引導、概括以操練為主,在一堂課上門生應該有口頭的操練,又有筆頭的操練。
四、復習措施:
1、以聽寫的方式檢查字詞。聽寫前先布置作業復習課后生字詞及補充的四字詞、成語。復習單元同步練習中出現的詞語。聽寫后做評講,將易錯字、重難點字重點講解。集中講學習這些字詞的方法。
2、課堂抽背和默寫重點語段相結合。
3、課堂練習、課堂評講。教答題方法。
4、整理這學期所有的試卷和練習題。
5、指導考試技巧、強調卷面的書寫。
6、閱讀:
①課內語段:抓重點課文的重點語段,了解文章的中心,進行閱讀的訓練:(注重古詩文的背誦、理解、默寫)
②課外語段:(要注重能力的培養,訓練學生答題方法。形成閱讀能力)
五、幫助學困生:
1、組織“一幫一”的學習合作小組。一個優等生對應一個學困生。
2、每次聽寫、默寫之后,老師單獨進行指導。
3、利用休息時間進行輔導。
4、家校聯系。
工作計劃 篇3
一、指導思想
十一月將以學校工作計劃、德育工作計劃、教學工作計劃為指導,結合班級實際,與各位副班主任緊密合作,從點點滴滴做起,時時處處向學生進行有針對性的教育。
二、工作目標和要求
1、培養、形成良好的班風。
2、引導學生養成良好的生活習慣、學習習慣、自護的意識與能力。
3、加強與家長的聯系與溝通,與家長密切配合,關心愛護每一位學生。
三、工作重點
本學期班主任工作的重點是對學生進行常規訓練和安全教育,養成良好的學習習慣,營造良好的班級風貌,使學生講文明,懂禮貌,會學習,學會與他人合作,使他們盡快的適應學校環境,積極投入到學習當中,爭當成為一名合格的小學生。
四、工作安排
(一)搞好日常管理工作,組織和建立班集體。
1、訓練小學生上各門學科的課堂紀律,保證學生盡快做到自覺遵章守紀。
2、訓練學生的集體意識,參加各項集體活動都能做到集合快,紀律強,效果好。
3、利用活動課時間帶學生學習做早操,眼保健操,保證人人會做,人人做好。
4、建立正常的衛生值日制度,通過老師手把手地教,使學生掌握正確的打掃方法。實現班級衛生人人有事干,事事有人管,培養學生良好的勞動習慣。
5、培養團結協作的`優秀小干部群體,(每月至少進行一次隊干部培訓),發揮隊干部的榜樣作用。民主推選班隊干部,部分班干部實行輪換制,使每一位學生都有鍛煉和表現的機會。
(二)抓好學生的常規教育,養成良好的學習習慣。
1、利用班會課對學生進行《小學生守則》、《小學生日常行為規范》的教育,學生以此為范,導之于行。
2、利用班會對學生進行集體主義,愛國主義和傳統教育。
3、結合生活情境,適時對學生進行品德教育。
(三)開展合作學習,增進學生合作意識
1、古人曾說,治事不如治人,治人不如治法,治法不如治勢。良好的群體風氣能產生一種“勢能”,一種感染力量,它是群體的凝聚劑,個體優良品質的催化劑。因此,我計劃等學生稍能適應學校生活,養成良好學習習慣后,根據學生情況,在班級里開展“一幫一”活動,讓優秀學生、班干部發揮其作用,幫助和帶動本組其他成員,完成預期的學習任務,并營造出濃厚的你追我趕、互幫互助的學習氣氛。學生在這集體風氣的感染下,制約下,很容易形成關心集體,體貼他人的主動意識。同時,在班內經常開展一系列有利開發智力,促進他們健康發展的競賽題,如:說話比賽,書寫比賽等,提高他們的語文水平,發展團隊意識。
2、密切與各科任課老師聯系,注意教學模式的創新,注意教學方法的多樣化,以激起學生強烈的求知欲,提高學生的學習興趣。
3、加強對學生的學法指導,讓學生不僅樂學,而且會學。
(四)關心學生身心健康。
1、對學生進行日常衛生保健知識的講解,使學生樹立正確的衛生意識。
2、教育學生加強體育鍛煉,增強體質。進入冬季后,由班主任每天帶學生做課間操,鍛煉身體的同時也磨煉了學生的意志。
3、教育學生養成良好的生活習慣。
4、在班級之中努力營造寬松和諧的心理氛圍,教育學生形成健康的心理狀態,密切注意學生群體和個體的心理動向,進行適時教育。
工作計劃 篇4
美術社團在于培養學生對美術的興趣、愛好、增長知識、提高技能、豐富學生的課余文化生活,為今后培養美術人才起著積極推動的作用。為了給愛好美術的同學一個良好的學習環境,現將本學期美術社的活動安排制定如下:
一、活動目的:
通過美術社團的活動,使學生的美術特長得到更好的發展,進一步了解美術的基本知識,提高學生的欣賞水平及創造能力;豐富學生的學習生活、陶冶學生的藝術情操,進一步推動美術課素質教育的進程。
二、活動要求:
1、組織學生按時參加活動,并保持室內清潔。
2、每周二下午社團活動時間進行活動,小組成員必須準時到達美術社團活動室。
3、美術社團成員應嚴格遵守紀律,不準在活動室大聲喧嘩,不準做與美術學習無關的事。
4、愛護所在教室的設施和用品,損壞加倍賠償。
三、活動內容:
1、使學生了解一些簡單的美術常識知識,(美術種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種簡筆美術方法)。
2、以美術基礎專業知識為主,以手動美術為輔,以創作美術的.方式進行教學。
3、給學生自己創作作品的時間和空間。
4、欣賞相關美術作品提高美術水平。
5、進行手工操作教學,訓練學生的動手能力和造型能力。
四、采取的措施:
(1)美術教師要認真負責,把它看成是學校教育的組成部分,使小組活動開展得生動、活潑、豐富。
(2)做好組織工作
在學生自愿報名參加的基礎上,要挑選各班有一定美術基礎、成績較好的學生參加。要選出有工作能力、成績也好的學生擔任組長。興趣小組要在教師的指導下充分發揮學生的骨干力量。
(3)安排好活動時間和活動地點
根據學校的統一安排,一般情況下每周組織一次。
(4)訂立必要制度,抓好思想工作
要教育學生自覺遵守學習制度,準時參加美術學習。明確學習目的,培養勤奮好學,積極進取的精神,促進學生的全面發展。在學期結束時,要舉辦高一年級的美術作品展覽會,展示學生的學習成果。
五、活動安排:
略
工作計劃 篇5
中等職業學校的目標定位是在義務教育的基礎上培養大量技能型人才與高素質勞動者。中等職業學校的酒店專業志在培養學生成為一名熟練掌握酒店各項服務技能技巧的、深受酒店客人喜歡的高素質員工。那么怎樣在學校就可以把學生培養成具備高素質的勞動者?可以通過何種途徑來鍛煉學生呢?等一系列的教學問題已經成為中職學校酒店專業教師的思考問題。從事酒店專業教學工作多年的專業教師在總結經驗發現教學方法很重要!要想讓學生學好知識,就必須讓學生愛學習、主動學習。而采用“案例教學法”正好可以充分調動學生的學習興趣,讓學生主動參與到教學中來而且樂此不彼!這為本教研組關于“案例分析法在酒店管理專業課教學中的運用研究”奠定了堅實的基礎。
一、子課題研究的指導思想
酒店員工與人接觸的方式與其他行業是不一樣的。酒店員工與人接觸的方式主要是自己所提供的服務,包括親切的語言、和藹可親的神態、快捷的服務等。而其提供的各項服務是否能讓客人滿意,主觀性占有很大一部分比例。故酒店員工在工作時的一言一行在某些階段都可以作為教學案例來運用。通過分析、研究案例、討論其解決之道,不但可以達到掌握理論知識的目標,同時還可以讓學生在校就可以提前思考問題的解決的辦法、為其以后在酒店更好地工作奠定了基礎。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法(case-basedteaching),案例本質上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色,鼓勵學生積極參與討論,不像是傳統的教學方法,教師是一位很有學問的人,扮演著傳授知識者角色。以案例分析為基礎的教學法,是通過學生自行準備、小組討論準備、小組集中討論、總結四大步驟而完成的教學活動。在這里,案例必須是真實的、典型的案例。目前,這樣的教學模式越來越多地被其他教育領域所采用,同時它也日益受到中職類學校課程教學的重視,并逐漸得到推廣和應用。學習方法、學習模式根據課程、專業特點也需要在時代的發展上不斷完善。傳統的教學方法強調的是記憶能力,忽略了對學生的創新和實踐能力的培養。本項目通過對基于案例的分析、應用與研究,揭示其作為教學工具和策略的優勢及不足之處,并結合自身實踐過程的運用此學習方法的過程,并運用一些問卷調查的`數據來說明學生對此學習方法的接受和喜好程度。結合自身特點總結出的一些應用策略并預測其應用前景。研究以案例分析法為基礎的課堂教學在中職酒店專業課學習的運用就是研究中職酒店專業課程教學模式的問題,對于豐富我校的教學模式具有重要意義。
二、子課題研究的主要內容和研究方法
1、基本內容
以“案例分析”為基礎的教學方法,目標是通過研究、分析酒店行業中發生的真實的、典型的案例來讓學生思考其不同的解決之道。以求達到既熟練掌握理論知識要點,又增長學生閱歷,提升其酒店服務技能技巧。所以,在做子課題研究時需關注的基本點有:
教學案例使用的范圍:案例教學法非常適合于開發分析、綜合及評估能力等高級智力技能。
教學案例的選擇要遵守的五項原則:真實可信、客觀生動、案例的多樣化、相關性、典型性
案例分析實施步驟:學生自行準備、小組討論準備、小組集中討論、總結階段
案例分析法實施:能夠實現教學相長;能夠調動學員學習主動性;能夠使知識變得生動具體、直觀易學;能夠集思廣益、調動集體的智慧和力量,容易開闊思路,收到良好的效果。
2、預計突破的難題
(1)案例的來源往往不能滿足課堂的需要。研究和編制一個好的案例,需要很長時間。同時,編寫一個有效的案例需要有技能和經驗。
(2)案例法需要較多的培訓時間,對教師和學生的要求也比較高。
三、子課題的研究思路和方法,研究工作方案
研究思路及方法
⑴行動研究法:在學校的領導和專家的指導下,在酒店專業學科實施方案,檢測效果,修改和完善研究資料。
⑵文獻研究法:了解當今國內外的研究動態、研究成果、研究設想、方法、步驟,以博取精華,開拓思路。同時,努力吸取各種先進的理念,并利用其來指導開展研究工作。
⑶參與法:讓所有開展課題研究的老師參與到學生的案例教學中,通過多角度、全方位的觀察、了解情況、及時反饋信息,并且經過分析,發現存在的問題,尋找新路子。
3、計劃研究過程
案例分析法在酒店管理專業課教學中的運用研究的實踐:
根據教學法的具體要求,我們在酒店專業課程教學中,運用案例分析教學法進行研究。結合歷年來酒店教學經驗、教師反思、學生反饋、企業跟進等我們最后進行討論,分析出各要素和情況,撰寫出研究報告和論文。
計劃進度
第一階段:準備規劃階段;確立科研子課題,并與有關專家進行交流溝通,收集相關資料;
第二階段:理論研究及理論實踐階段
第三階段:搜集、編寫酒店專業各科目教學綱要,探討可實施案例教學的具體項目
第四階段:實施階段(20xx年3月~20xx年6月):本階段是將案例和項目應用到實際的教學中,并及時進行研討,反饋信息,進行反思,對教學大綱中存在的不足進行重新的修改和完善;
第五階段:總結提升階段(20xx年6月~20xx年2月);總結經驗,發表論文。
第六階段:論文發表、成果的實踐、本教學法的推廣和使用(20xx年9月~20xx年6月)。
四、子課題研究工作的資料準備情況
1、目前,科研項目組的成員已確定,各成員的分工已基本明確。
2、已整理出國內外相關教學法的文獻和著作,方便調閱及參考。
3、已確定好實踐班級和實踐課程,并已擬制出課程計劃表。
4、本項目的調研報告、調查問卷、需求分析等材料已經擬制。
5、當前已具有實施“案例分析法在酒店管理專業課教學中的運用研究”的基本環境。五、研究成果的預計去向及使用范圍
本項目主要的呈現形式主要是研究報告及論文,其研究成果可在我校全校的酒店專業課程中推廣及應用。該研究成果用于中職類酒店專業教學,且具有一定的應用價值;能將酒店專業課堂教學的的理論知識和實際技能結合起來;并與酒店實際服務有直接的關系,拓寬了學生的視野、培養了學生的應變能力,語言表達能力。通過分析案例還可以讓學生在日后酒店工作中規避風險,為成為高素質的員工奠定堅實的基礎。
五、成員及其分工
總之,案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,案例本質上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色,鼓勵學生積極參與討論。故本教研組的教師需積極參與到本課題研究中來,平時多搜集資料、撰寫論文;在課堂教學中嘗試著運用此教學方法來引導我們的學生,讓他們愛上學習、主動學習,不斷提升自己的技能技巧,早日蛻變為高素質的酒店前廳工作人員!
工作計劃 篇6
20xx年隨著績效考核工作的進一步深入,對重性精神疾病規范管理工作提出了更高更新的要求,重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上,以績效考核為中心,根據國家基本公共衛生服務規范的要求展開,加強兵團重性精神疾病管理治療工作,落實基本公共衛生服務項目重性精神疾病患者管理任務,積極開展好社區精神衛生工作,使社區重性精神疾病患者獲得規范管理治療,實現基本公共衛生服務均等化,本年度工作計劃如下:
1、根據《國家基本公共衛生服務規范(20xx版)》中《重性精神疾病患者管理服務規范》的文件要求,結合本團重性精神疾病狀況,制定干預計劃和管理措施,并定期對干預措施實施效果進行評價分析。
2、根據重性精神病患者服務規范及上級業務部門要求,對基層衛生人員加強培訓,提高重性精神疾病管理能力和業務素質,規范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報告工作,以保持資料的.連續性,配合精神疾病專科醫院逐步提高重性精神疾病患者規范管理及治療率,降低危險行為的發生率。
3根據上級主管部門要求,(www.Zqnf.com)疾控中心對社區衛生服務站、連隊衛生室每年開展至少2次督導檢查,發現問題及時整改。
4、認真做好精神疾病患者的個人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作,提高精神疾病病人管理質量,規范管理率達到80%。
6、繼續開展新增篩選、復核和登記重性精神疾病患者,完成下達年度指標任務,并對其進行危險性評估,建立健康檔案、錄入國家管理網,認真填寫個人信息,力爭20xx年重性精神疾病管理達到師市下達標準。
7、根據國家基本公共衛生服務規范要求,今年將對精神疾病患者免費健康體檢,總結以往工作經驗,加強各部門協作,精心組織,力爭免費健康體檢率達到100%。此項工作在8月之前完成。
9、進一步加大健康教育工作力度,充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳,發放健康教育宣傳資料。
10、建立健全考評機制,制定重性精神疾病考核標準,指標量化,可操作性強,切實做到年中檢查有記錄、總結,年終有評價報告,使我團重性精神疾病管理工作系統化、規范化。
11、團結協作,積極配合各專業工作,共同完成各項工作任務,為疾控工作努力奮斗。
工作計劃 篇7
一.目的:
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
二.組織架構
由于公司的規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能
計劃將在組織后期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
三.人員規劃:
計劃人數為5人:
1.IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的數據分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控
4.為減少產品開發中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發生產過程中的異常,品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監控的目標
四.區域規劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質量管理體系能持續運行并有效執行;
2.根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和訂單情況組織檢討,規劃;
3.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。
4.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;
5.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
7.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
8.加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;
9.參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
10.負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
12.按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
13.配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14.負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
15.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
16.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17.負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性
18.與其他部門相關工作的協調管理
19.完成上級臨時交辦的各項任務
六.崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.品質主管
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作匯報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應商的選擇、輔導、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,主管不在時代理主管事務。
3.QE 工程師
根據公司業務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標,組織質量管理體系及相關產品認證的實施與審核,對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業指導書及檢驗規范,對生產檢驗起指導作用,主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理,外發工廠異常的.跟蹤。
4.文員兼文控
根據公司業務和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發控制存檔,部門內辦公用品的管理,各類品質報表的作成,和相關業務部門的溝通協調工作,為本部門領導和員工提供服務和業務便利,以實現本部門的質量管理目標。
5.外駐領班
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,外駐日常事物的處理。
七.體系管理
根據目前現狀,我們公司的質量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業務和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業程序,操作標準,檢驗指導書以及各種質量記錄報表,完善品質管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質量目標,根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量
目標建立自己部門工作目標,并健全目標統計辦法。
2. 完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監督,有效果要管理。
3. 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統。
4. 設計統計報表,完善質量記錄和質量統計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統計,生產線各工序的質量統計,客戶投訴的統計分析,為生產提供改善方向。
5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產效率和質量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業程序有助于提高作業效率。從質量手冊出發,按照手冊的流程,保證每項任務都能有合理的作業程序
1.目前緊急需要執行的有以下幾點:
1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業程序配上流程圖
1.2更新并完善作業指導書
1.3擬訂質量記錄及各種統計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業,行業進行了整理,已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。
后續工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現有標準或收集新標準,以適應發展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量,令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用,忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照 P-D-C-A循環來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續生產和檢驗做參考
2..隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關部門
3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善
4.所有異常調查出原因后,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關于改善效果,保證措施的執行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
工作計劃 篇8
金溝河鎮中心學校20xx上半年計劃生育工作總結 半年來,我校計劃生育工作在上級主管部門的正確領導下,認真學習《計劃生育條例》以及“一法四規”,牢固樹立“國策”意識,把計劃生育工作置于重要位置,踏實工作,取得了顯著成績,現總結如下。
一、重視和加強計劃生育工作,黨政一把手負總責
我校高度重視計劃生育工作,成立了由校長任組長,分管領導為副組長的學校計劃生育工作領導小組,建立了崗位目標責任制,真正把計劃生育工作落到了實處。一是提高認識,可持續發展戰略中人口問題是關鍵,抓好對青少年的人口教育及女職工的計劃生育工作是學校義不容辭的職責。二是加強制度建設,領導小組定期組織學習上級有關文件精神,明確我縣計劃生育工作的整體狀況和本校下一步需要解決的問題,統一思想認識,制定工作措施;三是抓好計劃生育陣地建設,開展形式多樣的計劃生育教育活動。我們按照上級要求,對女職工進行婚育培訓,宣傳國家計劃生育工作政策,開展計劃生育知識競賽、演講比賽,寓教于樂。
二、強化基礎建設,實行嚴格管理
計劃生育工作是我國的基本國策,也是一個單位和部門的重要工作之一。工作中,我們徹底摸清底數,嚴格分類管理,及時變更信息,堅持育齡婦女定期學習、檢查制度,嚴把晚婚、一胎生育、獨生子女費落實關,真正實現了計劃生育工作制度化、經常化、規范化管理。
強化基礎,嚴格管理。工作中我們徹底摸清底數,嚴格分類管理,及時變更信息,真正實現了計劃生育工作的規范化、制度化、經常化;為保證制度的.貫徹落實,我們還把計劃生育工作納入職工考核評估之中。另外,努力加大對計劃生育工作的投入,確保了計劃生育工作的順利進行。
堅持三為主的方針:宣傳教育為主、避孕措施為主、經常性工作為主,把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,普及常識,提高全體教職工實行計劃生育的自覺性。
以上措施的實施,確保了我校計劃生育工作任務目標的落實,我校計劃生育率、女職工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口與計劃生育統計合格率、避孕節育措施落實率均達到100%。
三、強化人口教育工作,讓中學生從小樹立國策意識
我們充分利用《健康教育》、《生物》、《地理》等課程,加強學生的青春期生理衛生教育和計劃生育知識教育,要求任課教師制定嚴格的教學計劃,認真備好課,上好課,并把考試成績計入學生檔案。我們還組織了1次專題報告會,從人口與資源、人口與發展、人口與社會等多個方面對學生進行教育,從而使他們從小樹立計劃生育是我國一項基本國策意識和控制人口發展,穩定低生育水平是全社會的責任的觀念
我校計劃生育工作在上級黨委政府和各級主管部門的領導、支持下,經過我們自身的艱苦努力,取得了一定的成績,但我們深知離上級的要求還有不小的差距。今后,我們將進一步加強學習,認真履行職責,創造更好成績。
20xx年7月
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