【精華】護士工作計劃匯編九篇
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編收集整理的護士工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
護士工作計劃 篇1
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標
1、年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的`新業務新技術。
3、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
護士工作計劃 篇2
光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入xx醫院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了 XX 年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士專業知識
工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標 :
我決心進一步振奮精神 , 加強個人世界觀的.改造, 努力克服自己存在的問題 , 做到 :
( 1 )扎實抓好理論學習 , 保持政治上的堅定性。
( 2 )在院領導、科主任的關心和指導下 , 順利完成醫療護理工作任務 , 認真履行職責 , 愛崗敬業。
( 3 )以科室為家,工作積極主動 , 對待病員熱情、耐心 , 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
20xx 年工作計劃:
1.認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
4.加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
5.加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。
6. 協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護士事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 20xx 年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監督!
護士工作計劃 篇3
一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業務學習。
2、每月組織一次院內感染知識學習。
3、每月組織2次護理業務知識查房。
4、每周2次護理業務知識提問。
5、參加醫院組織的'業務學習、三基理論考試和技術操作考核。
6、定期或不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。
二、根據年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業后1年暫未取得護士執業資格護理人員的培訓:要求以臨床基礎護理技能為主,兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。
2、畢業后1~5年輪轉護士的培訓。
護士工作計劃 篇4
在XX年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量 。.
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的.局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針一刺傷和其他利器損傷。
護士工作計劃 篇5
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平 (一)強化護士長的管理意識,20xx 年共派出護理管理人員外出培訓 59 人 次,培訓內容主要是護理質量管理、優質護理服務持續質量改進、基層醫院營養 支持、手術室護理質量持續改進、基層醫院核心能力提升、護士長管理、創建愛 嬰醫院參觀學習、母乳喂養宣傳、危重新生兒的轉運與護理管理、心血管護理培 訓、糖尿病人風險管理、 《20xx 年衛計委優質護理服務評分細則》解讀、護理質 量管理、傷口處理新進展及臨床病例討論會、急診護理技術進展培訓、血液透析 護理新進展、內科疑難重癥護理培訓等;同時,要求所學的知識結合醫院的實際 進行全院培訓。
(二) 加大了對護士長目標管理的月考評,明確了護士長工作流程及考評標 準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,每日要求護士長三查房,這樣密切了 護患關系,減少了病人的投訴率,今年共接到護理投訴 2 起。
二、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量 (一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部每月不定期深入科室督導、 檢查、考評;每月組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長及科室之間的學習 與交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。組織護理查房 12 次,護士長會議 12 次,組織護理人員業務學習及護士會議 13 次,組織護士 長夜查房 72 次,進行護理質量檢查 12 次,并將檢查結果與獎懲掛鉤。進行患者 滿意度調查 36 次, 滿意率為 97.3%; 醫生對護士滿意度調查 1 次, 滿意率為 99.6%; 護理人員對護理工作滿意度調查 1 次,滿意率為 98.1%;護理人員薪酬滿意度調 查 1 次,滿意率為 96.4%。(二) 加強了歸檔病歷質控進一步規范了護理文件的書寫, 從細節上抓起,加強了對每份病歷采取科室質控員—護士長—護理部的三級質控, 全年共質控歸 檔病歷 3786 份,每月護士長質控會議及護士會議時進行護理記錄講評, 確保不合 格的病歷不歸檔。
(三)加強了護理安全管理,保證護理安全 1、加強了對護理不良事件、護理投訴的歸因分析,建立如實登記報告制度, 對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。
護理部對每起護理不良事件及投 訴,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科 室及個人責任其深刻認識,限期整改。
2、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章 守規, 組織了護理規章制度與相關法律法規學習,并及時向全院護理人員傳遞有 關護理差錯事故的案例及警示;同時,進一步規范了患者身份識別制度、高危藥 品管理制度等,有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。護理部 于 6 月、12 月組織全院護理人員對護理法律法規及相關核心制度進行了考核, 參考率 100%,合格率 100%。
三、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質 (一)加強了“三基”及專科技能的培訓,采取了情景模擬培訓法,情景模 擬培訓是一種仿真模擬演習教學法,具有仿真性、互動性、創新性、針對性和趣 味性等特點,強調了護士的參與意識,增強了護士的角色情感和責任感,對培養 護士的創新能力和實踐能力有極大的促進作用。護理部每月組織 N0 及部分 N1 級護理人員進行“三基”考核,范圍為《第五版基礎護理學》每月考核兩章。組 織全院護理人員 7 月及 12 月分層次進行了 2 次理論與護理技能操作的培訓及考 核,參考率 100%,合格率 100%。于 10 月醫務科及護理部對全院醫護人員進行 了心肺復蘇的培訓及考核,參考率 100%,合格率 100%。
(二)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習 12 次, 主要內容為“三基”知識、護理常規、觀看常見護理操作視頻、發生不良事件的 原因分析等;同時學習一些國內外新進展、新技術,豐富了學習內容,深受護理 人員的歡迎。
(三)全年外出參加短訓班共 59 人次,到上級醫院進修專科護士 3 人;外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報, 并根據情況安排 全院性學習。
四、教學工作 今年接收鄉鎮衛生院進修護士 4 人;接受省、市衛生學校實習生共 40 人。
認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作, 要求各科對護生出科前進行理論及操 作考核;每名實習護生轉科前到護理部匯報學習情況,并對帶教老師進行考評。
護理部制定了帶教老師每月小講課計劃,要求實習護生人人參加聽課。
五、于 7 月 17 日、11 月 27 日迎接了成都市衛生局組織的“醫療質量與服 務”的檢查,專家組對我院護理工作取得的成績予以充分的肯定,也指出了很多 不足之處,針對專家提出的的問題,進行了原因分析及有效整改。于 10 月 20 日迎接了成都市衛生局對我院創建“愛嬰醫院”驗收評審,并順利通過。
六、5 月 12 日護理部在院領導的支持下舉行了慶“5.12”國際護士節暨表 彰大會,表彰了 20xx 年度優秀科室、優秀護士長、優秀護士、優秀帶教老師、 護齡滿三十年的護士及 20xx 年一季度優質護理服務明星。
七、以“病人為中心”深入開展人性化服務,取得了明顯的`社會效益。
(一)護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,每月 護理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會,廣泛聽取病人的意見,尤其是注 重傾聽曾到外院就醫患者的意見,每月到病區發放住院病人征求意見調查表、對 出院患者進行電話回訪等途徑獲取病人對護理服務的需求信息, 找出存在的差距 季問題,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。
(二)其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多 主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦 產科開展了新生兒游泳項目; 各臨床科室責任護士做病人的貼心人,每天利用為 病人做治療的時間、 及治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康 復知識,送去親人般的安慰。護士又如晴雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷 暖,提醒增減衣服;周到的服務使病人感到家的溫暖,不是親人勝似親人。許多 病人在意見薄上留下了對護理人員發自肺腑的贊譽;20xx 年共收到錦旗 4 面, 住院患者滿意率 97.3%。
(三)開展延伸報務,護理部對各科室的出院患者進行了抽查式電話回訪。20xx 年共電話回訪了 325 人,回訪中多數患者反應醫護人員的服務態度及醫療 技術較好;護理人員的主動服務意識強,對病人關心,對工作負責;以 10 分計 算,滿意率為 9.2 分。
八、其它 1、協助了醫務科下鄉義診 1 次,進社區進行健康宣傳 10 次。
2、5 月 9—11 日參加成都市金堂縣鐵人三項醫療救護。
3、為滿足臨床工作需要,20xx 年招聘護理人員 16 人,調入 2 人,目前病 房護士床護比為:1:0.38。
護士工作計劃 篇6
一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質量,實現持續改進、不斷提高的根本目標:
科內根據上年度業績量化考核得分,結合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業績量化考核掛鉤,督導員每月將發現的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規范行為的質量意識。
繼續實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作,質量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質量標準學習日,確保人人掌握和執行標準。
每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,指出科內質量薄弱環節,共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。
繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的`舒適感及滿意度。
二、改進學習方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關理論知識學習,并繼續強化基礎和專科操作訓練,提高疾病護理技能。
利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習,有效提高當日護理內涵質量。
每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內醫生組織的業務學習并做記錄,納入考核內容。
制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃,將三基和專科理論按內容分篇,每月每篇人人考核過關,并設立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學習ICU專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內涵質量。
科內繼續每季度分組集中床邊操練各種ICU監護技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
聯合腦外科、心內科年底舉行ICU專科理論及操作技能競賽。
根據科室工作情況,繼續分批選送科內護士去胸外科、神經內、神經外科院內進修專科護理技術1周。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續倡導ICU內的“慎獨”精神和愛傷觀念,
堅持現行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。
制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防范措施。
強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業道德教育,收集一些關于職業道德和做人規范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。
繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監測記錄單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫療護理安全。
四、配合醫療工作,學習和引進實用的護理新技術、新項目,積極在護理實踐中推廣應用,收集和整理護理科研資料,提高論文發表率。
結合ICU醫療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。
進一步完善CRRT護理新技術,加強對CRRT小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。
繼續進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,完成相關護理常規的制定。
制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發表市級以上論文一篇,主管護師必須發表省級以上論文一篇。
五、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能
1、對照“江蘇省繼續教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續教育學分。
2、繼續鼓勵科內護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內全體護士均達到大專及以上學歷。
3、加強五年內護士基本技能操作培訓,按五年內護士規范化培訓要求認真進行考核、培訓。
4、重視專科護理人員培養,經護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5、科室繼續訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
6、倡導“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節做起,切實為病人做實事。
7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續實行護士每日主動與病人家屬電話聯系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。
8、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的ICU護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現ICU護士精干、身心優美的形象。
9、在科內開展選評ICU形象大使活動,根據平時的理論操作得分、年終業績考核得分、醫生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立ICU護士服務品牌形象,帶動ICU全體服務質量。
護士工作計劃 篇7
20xx年我院護理工作目標是根據衛生廳各項護理工作部署及醫院的總體規劃,抓住我院新病房樓投入使用,整體住院環境改善為契機,堅持“病人為中心”,繼續深化開展優質護理服務,創新護理管理,加強質量控制,不斷提高護理服務水平和護理服務質量,現結合我科室的實際情況,制定20xx年如下工作計劃:
一 加強護理質量管理,使護理質量持續改進。
1 落實三級質控(護理部-片內-科內),每周科內進行自查。科室分為兩組進行,檢查內容按我院護理質量控制本十項內容逐一進行。每月對檢查結果有總結,包括存在問題,整改措施,效果評價。并進行小組與小組考核,組內成員相互考核,考核優勝者給于獎勵。
2 反復學習五項(分級護理制度,交接班制度,醫囑執行制度,查對制度,安全輸血制度)護理核心制度,落實執行。
3 加強病人的各種風險評估,包括壓瘡,跌倒,墜床,管道滑脫,減少和防止護理不良事件的發生。
4每月召開護士座談會一次,傳達護理部會議的主要內容,反饋本月護理各項檢查的存在的問題,聽取各位護士的意見和建議,表揚優秀個人和小組,制定本月的護理計劃,強調本月的工作重點。
5 加強護理病歷書寫的內涵,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。要求只要
病人有主訴就要記錄,病人擅自離開病房除聯系病人或家屬外,要求及時記錄。責任護士要了解病人的心里變化及時發現異常情況,告知家屬,做好記錄,并要求家屬簽字。
二 繼續深化優質護理服務。
1 培養護理人員主動服務意識,樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
2 加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。
3 注重收集護理服務需求信息,通過發放滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。每月對病人的滿意度調查進行總結,有存在問題,整改措施,效果評價。對提名表揚的護士除給予晨會表揚外,納入科室績效考核和年終考核。
4做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導以及電話回訪工作,開展多種形式的健康教育方式,如,健康教育處方,每周一次集體健康教育,責任護士一對一健康教育,并想在本科室進行電子屏幕循環播放的健康教育等,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。
5 加強責任護士對病人全方位管理,不定期檢查責任護士對所管病人
掌握情況,護士長按危重病人十知道提問責任護士,此項檢查納入績效考核。
三 繼續加強護理過程中的安全管理
1 讓十大安全目標貫穿護理工作始終,保障病人的就醫安全。
2 嚴格執行查對制度,三查七對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。要求病人的腕帶執行率達到100%。對病人的任何操作要核對床頭卡,腕帶,問病人或家屬叫什么名字。
3 要求每位護士掌握科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。各種搶救器械及物品安排專人管理。
4嚴格落實執行消毒隔離制度,落實醫院感染管理的基本要求。
5認真做好重點環節的監控,對入院、新轉入、危重、手術、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
6 認真執行告知程序 ,與病人保持有效溝通。
四 抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高本科護理隊伍建設。
1 對科室護士實行分層次培訓,年初定好每位護士(n1-n4)培訓內容,包括理論和操作。每位護士一份培訓表。
2基本技能考核:除按護理部組織的操作培訓不定期到示教室強化訓練外,科室每月組織一項操作示教。要求對基本技能能熟練掌握,將規范操作實施于病人,確保病人安全,預防并發癥發生。 3加強專科技能的培訓:組織全科人員每月業務學習一次,每次講一
個專科疾病及護理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養專科護士打下扎實的基礎。每月對科室危重病人進行一次護理查房。并要求參加本科醫生的業務學習。
4加強三基知識的`學習,由護理部統一組織進行兩次理論考試,科室每半年考核一次,內容包括三基,各種護理制度,本科疾病知識,護理法律法規,院感知識等。每周晨會提問一到兩次。
6 在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,提高危重病人的搶救成功率。
7 加強年輕護士的培養,新入科護士要求強化練習三個月的靜脈穿刺技術,三個月內每天上午8點給本科病人進行靜脈輸液,力爭達到一針見血。
五 加強教學科研工作
1 加強實習生和新上崗護士帶教工作。提高帶教質量。實行“一對一”帶教。科室每周安排專人對同學進行一次小講座。每季度對同學及帶教老師召開一次座談會。聽取哥老師及同學對本科室帶教的建議與意見。對每次新入科的同學進行本科室崗前教育。強調安全意識。 2鼓勵“創新服務”,發揮各技術小組的作用,如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,進行護理會診等形式更新知識和技能,對有“創新服務”者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優秀的條件之一。
3 鼓勵高年資護師撰寫論文。
4 與醫生合作,開展水療作為本科20xx的三新項目。
護士工作計劃 篇8
一、指導思想
20xx年全縣婦幼衛生工作繼續貫徹落實婦幼衛生工作方針,堅持保健與臨床相結合,充分履行保健公共衛生職能,加強基層督導,狠抓降消項目工作存在的不足,拓展母嬰保健技術服務,鞏固愛嬰醫院成果,加強托幼機構管理,啟動婦女健康行動,積極開展二級優秀保健院創建,全面完成婦幼衛生目標任務。
二、主要生命指標
孕產婦死亡率控制在25/十萬以內
嬰兒死亡率控制在13‰以內
全縣五歲以下兒童死亡率控制在15‰以內
全縣新生兒破傷風發病率控制在1‰以內
三、主要服務指標孕產婦系統管理率:
1、農村達85%以上,城鎮達95%以上
2、兒童系統管理率達60%
3、產婦住院分娩率達95%以上;高危孕產婦篩查率達100%;高危孕產婦管理率100%
4、剖宮產率縣級醫療保健機構控制在40%以內,鄉鎮控制在25%以內
5、預防艾滋病母嬰傳播hiv檢測率達95%,其中hiv早孕檢測率達80%
6、新生兒疾病篩查工作全縣鋪開,篩查率達90%
7、婦女病普查率60%,普治率90%
8、農村孕產婦住院分娩補助率達到100%
四、主要工作措施
加強領導,加強基層督導,強化鄉村保健網絡職責。
一是婦幼保健工作是大衛生工作的重要組成部分,具有公益性,將婦幼衛生工作納入重要工作內容,明確責任,任務落實到人,實行目標管理、量化管理。
二是進一步加強完善保健網絡建設。每個級鎮要穩定1-2人專職從事婦幼保健工作,待遇不得少于同級同類專業人員水平,不得下達經濟任務,對個別確屬人口少、服務范圍小的鄉鎮,要向衛生局寫出報告,經批準后保健人員可適當的兼職,但要以保健工作為主;村村要有村級保健人員抓保健工作,消滅空白村。
三是衛生院要按季度對村衛生室進行考核,并作為兌現村衛生室補助的依據.
四是全縣統一實行村級報表制度。縣保健院在調查研究的基礎上制定出村級報表表樣,由鄉鎮參照以規范村報表。
五是縣保健院要固定督導人員,實行責任制管理。對20個鄉鎮實行聯片包院責任制方式管理,督導面達100%,督導行政村占10%以上,重點鄉縝每季度不少于4次,一般鄉鎮一年不少于2次,大型督導一年不少于4次。
六是強化督導反饋質量。縣保健院要制定督導質量考核管理規定,納入保健質量控制標準,按季實行聯片包院責任制工作匯報和考核,鄉鎮衛生院領導、防保人員相應要對轄區行政村進行包村責任制劃分,制定責任制考核標準。對于督導不力的保健人員要及時進行調整,對于督導在限期內整改不到位、行動緩慢的鄉鎮,縣保健院要上報縣衛生局,并在季度例會上通報批評。
五、加強降消項目質量管理,進一步提高農村孕產婦住院分娩補助率。
一是加強與計生聯系工作制度,結合房縣xx年符合政策生育名單、新婚人群、流動孕婦“五個一”管理、育齡婦女花名冊等做好孕婦篩查工作,提高孕婦篩查率,
二是要按照《孕產婦保健系統管理細則》,加強系統孕產婦系統管理,早發現、早檢查、早確診、早管理,重點是高危篩查率要達到100%,早孕檢查率達95%,產前檢查5次以上達95%,產后訪視一次以上達95%,
三是杜絕家庭接生。
四是以孕產婦保健手冊為載體,保健與臨床形成有機結合,做到定期跟蹤檢查、定期隨訪、及時為高危孕產婦提供有效服務和指導.
五是嚴格執行分級分娩制度,嚴禁高危截留,對造成孕產婦死亡的,年度評先實行一票否決制。
六是縣鄉助產技術服務機構要嚴格執行《縣衛生局關于嚴格執行農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費實施意見的通知》(房衛字[20xx]76號)文件精神.
七是加大產科建設規范力度,縣保健院加強對鄉級產科建設質量的規范性指導,加強“三基”考核,規范服務流程,努力為廣大孕產婦住院分娩營造溫馨、便捷、安全、有效的'服務。
八是加強孕產婦急診急救工作,進一步發揮孕產婦急救中心功能作用,加強急診急救領導小組的職責,縣鄉助產技術服務人員要在急診急救領導小組的指導下,加強“三基三嚴”的學習,認真做好學習筆記,不斷提高業務工作能力,孕產婦急救中心要配足人員,設備時刻處于功能狀態,急救藥品品種數量齊全,無過期失效,司機、車輛隨叫隨到,確保在規定的時間內內完成急救任務.
九是加強產、兒科人員培訓,提高縣鄉產、兒科整體服務功能。縣保健院要制定好縣鄉產、兒科人員培訓計劃,采取有計劃安排產、兒科人員到上級醫療衛生單位進修,請上級醫療衛生單位產、兒科專家來我縣講課,進行封閉培訓。
十是對邊沿、信息閉塞的鄉鎮加大貧困特困孕產婦救助。
六、依法開展母嬰保健技術服務。
一是托幼機構衛生保健管理工作xx年全縣仍實行“衛生保健合格證制度”,縣衛生監督局、縣保健院要加大落實《托幼機構衛生保健管理辦法》指導和檢查力度,進一步規范幼兒園衛生保健管理工作.
二是出生醫學證明管理嚴格按照出生醫學證明管理辦法規范運行,從xx年1月1日起,出生醫學證明實行計算機打印,不能落實的單位縣保健院停發該單位出生醫學證明.
三是加強三級預防,減少出生缺陷發生。所有有助產技術執業資格的醫療衛生單位要開展新生兒疾病篩查工作,實行月報表制度,同時結合“兩大”系統管理,加大對出生缺陷調查,并要及進上報.
四是加強兒童保健系統管理工作,兒童系統管理要按照《兒童保健系統管理實施細則》開展兒童系統管理,各醫療衛生單位要配備1名兼職兒保醫生,配備嬰兒秤、體重秤、軟尺等必備設備,散居兒童結合兒童冷鏈運轉等形式定期開展兒童保健系統管理;集居兒童要定期進行集中體檢,對篩查出有疾病的及時建議家長治療,并給予喂養指導。
五是開展婦女(圍)絕經期保健(即更年期保健),拓展保健服務領域。縣保健院積極籌建(圍)絕經期保健門診,開展(圍)絕經期保健服務,探索(圍)絕經期保健服務管理。
護士工作計劃 篇9
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的.三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
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