精選年度工作計劃匯總五篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的年度工作計劃5篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年P(guān)A部和房務(wù)部、酒店共同成長,在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度PA部主要做了以下工作:
一、人事方面
1、PA部自開荒以來,部長級人員皆是從原PA員中提拔,充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長擔任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長,我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
二、培訓(xùn)方面
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標準、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識;
3、做員工的交叉培訓(xùn),在樓層較忙時,調(diào)員工前往學(xué)習和協(xié)助,在一定程度上即增加了員工收入,又開闊了他們的視野;
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的.膽略和口才。
三、衛(wèi)生跟進方面
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責任心;
2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班,重點跟進附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點之前的衛(wèi)生維護;
四、保養(yǎng)方面
1、自開業(yè)以來,部門在現(xiàn)有人員中,挑選出相對工作扎實的人員擔任機械操作員,不再隨意更換人員,嚴則上讓他們的熟練程度不斷增加;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅持清洗三要點:常除漬、局部洗、過清水,盡量延長酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
五、四害消殺方面
1、自開業(yè)以來,酒店已更換兩家殺蟲公司,因酒店的地理位置及環(huán)境緣故,蚊蠅較多,在蟲害高峰期,我們自己安排晚班人員,每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進行殺蟲;
2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進行溝通,對他們反饋的意見及時處理和落實。
六、綠化方面
1、外圍綠化工原計劃定編2人,經(jīng)過前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后,現(xiàn)一人基本可正常運作,待以后室內(nèi)植物增加后,再另安排人員;
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長級人員都好好學(xué)習,員工可根據(jù)個人實際情況進行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
七、其它方面
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會,增強團隊的凝聚力;
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工,并交由中餐部接管,解決了中餐部人力不足的情況;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習“六常法”知識;
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績已屬于過去,但同時,我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
1、加強對人員的挑選、培養(yǎng)、儲備,人多沒用,重要的是人才,特別是能融入到酒店文化中的人才;
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團隊建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴格按計劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練,加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識;
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階!
年度工作計劃 篇2
白駒過隙,時間的駿馬不停蹄地向前奔跑。回首去年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事攻克難關(guān)的感慨,也有遇到困難和挫折時惆悵。
在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,是你們讓我羽翼漸豐。可以說,今年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便自己在下一年中進步。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式等,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習方向,補充新的能量都是有必要的。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責任感。古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的.行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識。俗話說:“眾人拾柴火焰高”。力求在團隊精神的作用下,能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。同時,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識。很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,新的一年,充滿激情與挑戰(zhàn),我相信自己會在這一年里,盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!
年度工作計劃 篇3
我社區(qū)有安排專人從事環(huán)境保護工作,明確職責,制定工作計劃,堅持每季度召開一次環(huán)保工作會議,研究環(huán)保工作,解決落實近期環(huán)保突出問題,并與轄區(qū)各責任單位簽訂了20xx年環(huán)境保護目標責任書,同時社區(qū)還成立了老黨員義務(wù)巡邏隊,不定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道環(huán)保部門處理。年初以來,我社區(qū)以規(guī)范施工工地和揚塵污染防治為切入點,對我轄區(qū)內(nèi)的**家園三期、幸福家園、西湖春曉安置房等建筑工程進行了監(jiān)督檢查,督促施工單位規(guī)范施工工地圍墻、散料對方和渣土清運等工作,對發(fā)現(xiàn)的問題當場指出,并責令限期整改。
年度工作計劃 篇4
在新的學(xué)年里,莞中的規(guī)模進一步擴大,新課改也在莞中漸現(xiàn)特色,技術(shù)中心和科學(xué)館相關(guān)的工作也更加繁重,同時我們的人員配備也得到了加強,圍繞學(xué)校工作計劃中提出的新的工作思路和治學(xué)思想,本部門將加強管理和不斷學(xué)習,努力提高部門的工作水平,為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好穩(wěn)定的服務(wù),促進教育信息化不斷深化。
一、圍繞新課改,做好創(chuàng)建全國示范高中的各項工作
新課改給整個教育帶來新的面貌,同時也是新機遇,全國示范高中是學(xué)校未來發(fā)展的一個契機,本部門將以主人翁的精神從軟件和硬件上為完成這一任務(wù)做好工作:
1.加強部門人員為教育教學(xué)服務(wù)的思想教育,各學(xué)科人員不斷學(xué)習本學(xué)科的新知識新思維,快速適應(yīng)新課改的教育教學(xué)方法;
2.圍繞學(xué)校的近期和遠期目標,不斷改進各實驗室和部門的工作作風和工作效率,力爭成為一個團結(jié)有戰(zhàn)斗力的小集體,為莞中這個大集體的未來發(fā)展添光添彩;
3.提高部門的管理水平,落實好各項工作,做到各司其職,責任到人,每個崗位有專人負責。
二、合理配置,維護好多媒體教學(xué)系統(tǒng),加強教學(xué)儀器和多媒體設(shè)備的配備
1.系統(tǒng)地利用好現(xiàn)有的儀器設(shè)備,合理調(diào)配,確保日常教育教學(xué)工作的正常運行;
2.利用有限的資金,加強教學(xué)儀器設(shè)備的采購,確保重點學(xué)科實驗所需設(shè)備,同時調(diào)動各實驗室人員的積極性,提高各種設(shè)備的利用率,減少浪費;
3.改造一至兩個電腦室和物理實驗室,確保相關(guān)的`高考口語和物理實驗的順利進行;
4.維護好校園雙向多媒體系統(tǒng),為日常教學(xué)更好的服務(wù);
5.合理規(guī)劃和配備好新電教樓的教學(xué)儀器,組織好新電教樓的設(shè)備進駐和施工,物理實驗室的搬遷;
三、提高全校的信息化教學(xué)水平,推進校園信息化進程
1.繼續(xù)進行校園信息平臺的培訓(xùn),推進日常事務(wù)無紙化辦公的進程;
2.開展兩到三次教師信息技術(shù)培訓(xùn),進一步增強教師信息化教學(xué)的整體水平;
3.抓好校主網(wǎng)站和各學(xué)科網(wǎng)站的資源建設(shè),定期進行檢查和評比,擴大教學(xué)資源的利用率;
4.加強校園計算機網(wǎng)絡(luò)的管理和維護,為提高全校的信息化教學(xué)水平提供一個穩(wěn)定的硬件基礎(chǔ);
5.抓好校園監(jiān)控工程的施工,做好設(shè)備的調(diào)試保護;
四、抓好安全工作,確保教育教學(xué)的順利進行
1.加強各部門的安全教育,防止安全事故的發(fā)生;
2.建立安全工作崗位制,定期檢查實驗藥品和實驗電器,保障師生日常教學(xué)的安全;
3.做好計算機病毒的防護,督促進行計算機數(shù)據(jù)的保密和備份,改進計算機網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的防雷設(shè)施;
五、實行請進來,走出去的策略,加強交流,改進自身
加強與兄弟學(xué)校的交流,請校外相關(guān)專家進行指導(dǎo),提高各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定性
年度工作計劃 篇5
時間總是匆匆而過,剛剛還沉浸在緊張的復(fù)習中,轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時刻,回首一學(xué)期的工作,有過喜悅也有過遺憾,但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進,心中還是倍感欣慰。這是我擔任本班班主任的第六個學(xué)期,通過六個學(xué)期的努力,班級管理已取得一定的成效,學(xué)生的行為規(guī)范基本上納入正軌,班級情況也較正常。這一學(xué)期主要目的是強化班級管理意識,鞏固幾個學(xué)期的管理成果,將班級管理再上一個新臺階。
一、抓好學(xué)生思想工作,促成班級精神:
“做一個堂堂正正的人。”是我一直都掛在嘴邊的話,孩子們和特別熟悉,不管是考試還是平常作業(yè)學(xué)生們都能很自覺的獨立完成。在生活中孩子沒也是坦誠相待。另外我還結(jié)合語文課和思品課程加強學(xué)生的思想工作,例如語文課的樂園中的名言和課文中思想教育的內(nèi)容,“誠實和勤勉應(yīng)當成為你終身的伴侶”,時時提醒是是注意。另外我還在黑板的左邊開設(shè)了一個專欄“詩文朗誦”,第一句話就是“我是個好孩子”讓學(xué)生每節(jié)課讀每天讀,在孩子們的思想中形成一個思維定向。我一直強調(diào)“男生要像男子漢,女生要溫文爾雅。”同時我還利用班會、平時時間,尤其是利用偶發(fā)事件進行教育。目前班級基本形成一種班級精神“誠實、勤奮、理想、寬容”。
二、抓好班級教學(xué)工作,促成班級氛圍:
一個班級是以學(xué)習為靈魂的,沒有深入的班級是失敗的。為了讓學(xué)生們深入學(xué)習,我個人想以下幾個方面是成功的。
1、充分協(xié)調(diào)。摩擦總是會有的,而協(xié)調(diào)是潤滑劑。我便是班上的那瓶潤滑劑。在日常工作中,我不斷協(xié)調(diào)老師與老師之間,協(xié)調(diào)老師與學(xué)生之間,協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)生之間。老師間倒是很容易,而學(xué)生之間也能用和影響力來解決。而老師和學(xué)生之間的協(xié)調(diào)是很重要的。特別是在科任老師對學(xué)生的言行不適時,在學(xué)生心中,在學(xué)生群體中造成很大負面影響的時候,很可能會發(fā)生矛盾,雖然是四年級,但是學(xué)生的內(nèi)心開始抗拒,就會直接影響這科學(xué)習,而且這樣影響有著很強的“傳染性”。在本學(xué)期,我覺得我做的很棒,讓各科老師和學(xué)生都處于十分融洽的狀態(tài)下,其中我細心觀察和即使的協(xié)調(diào)發(fā)揮了決定作用。
2、不斷過問和促使各科的學(xué)習。在四年級孩子眼里,其它課程總不如數(shù)學(xué)語文,學(xué)生的重視程度遠遠不夠。如英語科,由于學(xué)生對英語的重視程度還不夠,上課不細心聽講,我便在課余做大量的思想工作,舉出自己和身邊的例子,還在上課時,細心觀察做好個案工作。在作業(yè)不認真不及時完成,我便采取英語作業(yè)先交個我,審查后再交個英語老師。再如本班的'培優(yōu)課程美術(shù)、書法等,經(jīng)常提醒和督促學(xué)生帶齊學(xué)習用品。在書法課我甚至參與課堂的巡視和指導(dǎo),和書法老師深入溝通,促進學(xué)生的意識。
3、鼓勵學(xué)生克服各種困難,來自家庭、心理、學(xué)習、生活等方法的,鼓勵、引導(dǎo)他們?nèi)绾伟才艜r間,如何使用方法學(xué)好不同的課程,例如數(shù)學(xué)方面指導(dǎo)計算和審題方法等,雖然不如科任老師專業(yè),但是很多程度上促進了學(xué)生學(xué)習。另外在針對本班比較嚴重的來自家庭方面的困難,教會他們?nèi)绾芜m應(yīng)和改善,如何更有利于學(xué)習。
4、通過各種形式與家長溝通。例如電話、上門家訪、以及放學(xué)回家路上,現(xiàn)在我想已經(jīng)取得了絕大多數(shù)家長的信任和支持。同時引導(dǎo)家長鼓勵和幫助學(xué)生的學(xué)習。
三、選好班干部,促進班級體制建設(shè):
俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學(xué)期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責,然后讓學(xué)生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后,我和他們經(jīng)常召開班干部會議,要求他們在各方面嚴格要求自己,明確自己的職責,做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動,而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時間,我都會召集班干部開一次會,讓他們談?wù)劦檬В约敖窈蟮拇蛩愕取_@樣,既為班干部進行了指導(dǎo),又提高了他們的工作積極性。激勵、允許錯誤,公平公正。
四、抓好常規(guī)管理,促進班級習慣養(yǎng)成:
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習、生活習慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人,建立了一個完整的班干部體系,細致到分管地面,黑板,桌椅,掃帚等管理員。在午餐、課間餐、體操、早鍛煉時間也建立起一套相關(guān)制度,讓學(xué)生有條不紊的進行,天長日久形成習慣;在學(xué)生個人清潔和參與勞動上也常提常抓。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確日托班學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),以此不斷強化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習、生活習慣。
五、開展好活動,促進學(xué)生素質(zhì)提高:
本學(xué)期,學(xué)校開展了很多活動,為了讓活動更深入、更具體、更全面,每次我我鼓勵學(xué)生人人參與,互相合作,并和相關(guān)活動相結(jié)合,以此來調(diào)動學(xué)生活動的積極性,共同創(chuàng)建一個真正的日托班班級。在學(xué)校舉行的英語朗誦比賽中,我事先利用班隊課及課余時間為他們指導(dǎo),并請英語老師和家長指導(dǎo),然后進行班級競賽,頒發(fā)獎品。然后在班級獲獎?wù)咴龠M行角逐,優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果,我班贏得了好幾個活動的好成績。此外,我們有組織開展了講故事、鋼筆字、詩文朗誦等活動,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己,展示自己的機會,提高了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。在對像王闖個別學(xué)生的教育中,我總是利用課余時間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學(xué)生感到老師對他們的關(guān)心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師和同學(xué)。
總之,班主任工作是一項繁雜而艱巨的工作,任重而道遠,我將繼續(xù)在今后的工作中勤觀察、多思考,不斷實踐總結(jié),爭取把班主任工作干得更出色。
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