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年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-10-11 06:17:11 工作計(jì)劃我要投稿

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【推薦】年度工作計(jì)劃范文合集九篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，此時(shí)此刻需要制定一個詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃9篇，歡迎大家分享。

【推薦】年度工作計(jì)劃范文合集九篇

年度工作計(jì)劃篇1

　　根據(jù)國家質(zhì)檢總局《特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查規(guī)則》（國家質(zhì)檢總局20xx年第5號公告）、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法的實(shí)施意見》（湘政辦發(fā)〔20xx〕101號）的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，編制本工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　通過計(jì)劃執(zhí)法，明確執(zhí)法任務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，落實(shí)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)授權(quán)及上級委托或下放的特種設(shè)備安全監(jiān)管責(zé)任，促進(jìn)運(yùn)用法治手段強(qiáng)力推動生產(chǎn)經(jīng)營單位自覺排查治理特種設(shè)備生產(chǎn)、使用隱患，全面落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任，有效防范和遏制較大以上特種設(shè)備責(zé)任事故的發(fā)生，努力促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

　　二、計(jì)劃范圍

　　本計(jì)劃對特種設(shè)備使用單位作出日常監(jiān)管執(zhí)法安排。專項(xiàng)監(jiān)督檢查和各類專項(xiàng)整治監(jiān)督檢查另行部署。

　　三、責(zé)任分解

　　縣局特設(shè)股負(fù)責(zé)全縣特種設(shè)備安全監(jiān)管執(zhí)法工作的總體部署安排、督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，股室重點(diǎn)監(jiān)管的40家特種設(shè)備使用單位的現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查（含整改復(fù)查）及有關(guān)行政處罰案件的調(diào)查。

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用單位行政執(zhí)法工作，特種設(shè)備使用單位的現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查（含整改復(fù)查）及有關(guān)行政處罰案件的調(diào)查。

　　縣局執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)立案處罰案件調(diào)查及與案件相關(guān)的隱患整改復(fù)查，局特設(shè)股予以配合。

　　局法制股負(fù)責(zé)對各單位行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，開展執(zhí)法質(zhì)量考評，并負(fù)責(zé)涉嫌構(gòu)成犯罪單位的司法移送工作。

　　四、執(zhí)法方法、內(nèi)容、頻次、措施

　　對納入計(jì)劃的對象，全年至少1次，按《特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查規(guī)則》規(guī)定的`程序和內(nèi)容實(shí)施現(xiàn)場檢查。

　　發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或事故隱患時(shí)，下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》或《責(zé)令整改通知書》，責(zé)令被檢查單位采取必要措施予以改正。對檢查提出整改要求的，通過現(xiàn)場檢查、材料核查等形式實(shí)施復(fù)查。

　　對依法應(yīng)予查封或者扣押設(shè)備，予以查封或扣押。

　　對依法應(yīng)報(bào)告縣人民政府或通知有關(guān)部門的情況，及時(shí)以書面形式報(bào)告縣人民政府或通知有關(guān)部門。

　　對依法應(yīng)予行政處罰的單位，按照《湖南省行政程序規(guī)定》辦理。

　　對涉嫌構(gòu)成犯罪情形的單位，按照《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》移送公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理。

　　五、定點(diǎn)行政執(zhí)法檢查對象及檢查時(shí)間安排

　　（一）對全縣轄區(qū)內(nèi)所有特種設(shè)備使用單位的日常監(jiān)管執(zhí)法。

　　縣局特設(shè)股對具有公眾聚集場所使用、特種設(shè)備使用數(shù)量較多、氣體充裝城鎮(zhèn)油氣管道等潛在危險(xiǎn)性較大等特點(diǎn)的40家特種設(shè)備使用單位直接負(fù)責(zé)，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督執(zhí)法。

　　易俗河、花石、譚家山、石潭、中路鋪、河口6個食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理所分別根據(jù)各自轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用單位實(shí)際情況開展特種設(shè)備定點(diǎn)行政執(zhí)法，要求日常監(jiān)管執(zhí)法全覆蓋，特別是特種設(shè)備安全監(jiān)管系統(tǒng)檢驗(yàn)到期預(yù)警單位，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法，杜絕監(jiān)管死角，確保轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備安全合法運(yùn)行。

年度工作計(jì)劃篇2

　　通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：

　　一、20xx年度綜合部的工作方向：

　　1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制。

　　3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。

　　6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。

　　7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

　　8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。

　　二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施：

　　第一部分、人力資源

　　配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性：

　　1、人員招聘。

　　①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會，補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。

　　②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求。

　　③、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。

　　④、實(shí)施方案：

　　Ⅰ、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

　　Ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

　　Ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

　　Ⅳ、熟人推薦：針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

　　Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。

　　Ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。

　　⑤、注意事項(xiàng)：

　　Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。

　　Ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

　　Ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

　　Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。

　　Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

　　2、員工培訓(xùn)

　　①、思路分析：

　　Ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。

　　Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。

　　Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。

　　Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。

　　Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。

　　②、實(shí)施方案：

　　Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等

　　Ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié)，組織員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。

　　Ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。

　　Ⅳ、培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

　　3、績效考核

　　①、思路分析：

　　績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　②、實(shí)施方案：

　　根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績效評價(jià)體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過程管理，讓績效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。

　　③、注意事項(xiàng)：

　　Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

　　Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

　　4、員工管理

　　①、入離職：員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行，對離職員工進(jìn)行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時(shí)對其作出反應(yīng)和調(diào)整。

　　②、勞動紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn)，對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。

　　第二部分、行政后勤管理

　　1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行

　　①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的`規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。

　　②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。

　　2、企業(yè)文化建設(shè)

　　20xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動，進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。

　　3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理

　　①、文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

　　②、戶外活動，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線)，登山、踏春等

　　③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。

　　④、節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。

　　⑤、春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結(jié)報(bào)告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動

　　⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進(jìn)步。

　　通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。

　　4、信息化建設(shè)

　　①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題，分步分期實(shí)施，確保效果達(dá)成。

　　②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。

　　③、信息安全管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。

　　5、文控體系建設(shè)

　　①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專人負(fù)責(zé)。

　　②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。

　　③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理

　　④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作。

　　⑤、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

　　6、行政后勤管理

　　①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。

　　②、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。

　　③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。

　　綜上所述，綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

　　三、20xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)：

　　1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。

　　2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

　　為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)

　　20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。

年度工作計(jì)劃篇3

　　20xx年XX分公司黨支部將在排水公司黨委的指導(dǎo)下，圍繞中央十八屆三中全會和市委十屆三次全會精神，在去年分公司整合的基礎(chǔ)上，促進(jìn)分公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，密切聯(lián)系好職工群眾，做好排水公司保障和服務(wù)工作，抓好XX分公司的和諧穩(wěn)定，爭創(chuàng)城投總公司文明單位。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，緊扣“黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主題，貫穿“貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際”這一精神，按照“抓學(xué)習(xí)、抓規(guī)范、抓特色”這一思路，堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、重建設(shè)、闖新路”的方針，繼續(xù)鞏固并不斷深化黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善分公司的各項(xiàng)制度，以制度辦事，積極推進(jìn)XX分公司的精神文明建設(shè)，為分公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　(一)圍繞主題，把握靈魂，深入學(xué)習(xí)貫徹十八大和十八屆三中全會精神，提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)

　　1、以十八大和十八屆三中全會精神為主線，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中全會精神，是我們黨支部當(dāng)前和今后一個時(shí)期的首要政治任務(wù)。分公司黨支部將繼續(xù)抓好“雙學(xué)”小組工作。一是學(xué)習(xí)理解十八大報(bào)告，及形勢任務(wù)教育，二是對于黨員和分公司部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)管理創(chuàng)新，以實(shí)際行動落實(shí)十八大和十八屆三中全會精神。

　　政治理論學(xué)習(xí)要按照公司黨委《20xx年排水公司黨委工作要點(diǎn)》要求，深入學(xué)習(xí)宣傳十八大報(bào)告，深入學(xué)習(xí)宣傳十八屆三中全會精神，深入學(xué)習(xí)宣傳新黨章，幫助廣大黨員進(jìn)一步全面準(zhǔn)確地掌握十八大和十八屆三中全會精神。業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，要提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，切實(shí)以《XX分公司管理標(biāo)準(zhǔn)》、《排水公司綜合考核辦法》、《排水公司行政固定資產(chǎn)管理辦法》、《防汛設(shè)備管理和使用辦法》、《集中采購物資的管理辦法》等一些制度、章程作為主要學(xué)習(xí)資料，開展大學(xué)習(xí)，大討論，使廣大黨員和職工轉(zhuǎn)變觀念，深化XX分公司業(yè)務(wù)拓展。

　　利用每月一次的黨員組織生活向廣大黨員開展形勢任務(wù)教育，組織廣大黨員了解“世情、國情、黨情、司情”，認(rèn)清形勢明確任務(wù)，對黨員進(jìn)行道德、黨風(fēng)教育和心理健康教育等。堅(jiān)持每月的中心組學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到勤督促，常檢查，多評比，鼓勵學(xué)習(xí)先進(jìn)。

　　2、以調(diào)動職工的積極性為目的，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，提高分公司職工隊(duì)伍素質(zhì)。為進(jìn)一步加強(qiáng)XX分公司的管理，調(diào)動全體職工的積極性，分公司將實(shí)行部門經(jīng)理、班組長聘用制，為推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動做新貢獻(xiàn)，在工作中要堅(jiān)持全心全意依靠職工，發(fā)揮職工大會的民主管理監(jiān)督作用，堅(jiān)持公正、公平、公開原則，保證XX的各項(xiàng)改革的健康發(fā)展和分公司的穩(wěn)定。

　　3、加強(qiáng)黨員教育，開展愛崗敬業(yè)活動。在分公司廣大黨員中深入開展“先鋒模范，愛崗敬業(yè)”活動，以青年黨員為重點(diǎn)，培養(yǎng)分公司的骨干隊(duì)伍。注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一線入黨積極分子隊(duì)伍，加強(qiáng)新形勢下黨員發(fā)展和管理工作。鼓勵黨員和入黨積極分子開展崗位創(chuàng)新活動，為一些黨員職工當(dāng)骨干創(chuàng)造條件，表彰先進(jìn)樹立典型，促進(jìn)職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。

　　(二)發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)作風(fēng)，加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

　　1、抓班子建設(shè)，提高管理水平，強(qiáng)化干部的示范作用。要加強(qiáng)班子自身的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)政治理論，并做到學(xué)以致用。分公司班子成員率先垂范，以身作則。工作中落實(shí)“黨務(wù)公開制度”、 “三重一大”和“民主生活制度”，加強(qiáng)對班子成員的'培養(yǎng)教育和考核，認(rèn)真貫徹執(zhí)行排水公司黨委的決議決定，貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體討論決定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，班子成員要主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成一個團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體，爭創(chuàng)“四好班子”。

　　2、抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，開展“黨員先鋒工程”活動，強(qiáng)化黨性觀念。XX分公司目前的黨員占據(jù)職工總數(shù)的比例雖然較小，部分黨員也存在著發(fā)揮作用不明顯，也存在同新形勢新任務(wù)不相適應(yīng)的問題，需急待解決。提高黨組織的戰(zhàn)斗力，我們將加強(qiáng)黨員的教育和管理，積極帶領(lǐng)全體職工推進(jìn)新形勢下教育活動，培養(yǎng)黨員骨干，使全體黨員在XX分公司的各項(xiàng)中沖鋒在前，起模范作用。

　　3、加強(qiáng)對青年團(tuán)員的培養(yǎng)教育工作。黨支部將鼓舞引導(dǎo)青年團(tuán)員把加入黨組織作為政治生命中追求的目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自已，爭取早日成為中共黨員。今年要完成一位團(tuán)員的黨員發(fā)展工作，爭取立表考察一名同志，年底要確定新的入黨積極分子發(fā)展對象。

　　(三)加強(qiáng)分公司黨建工作的建設(shè)，為XX發(fā)展搭建溝通平臺

　　一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的服務(wù)機(jī)制。做到“兩堅(jiān)持”：1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。堅(jiān)持定期深入班組一線調(diào)查研究，督促檢查、具體指導(dǎo)，幫助班組查找差距，理清思路，解決問題。2、堅(jiān)持經(jīng)常性的談心制度。分公司黨政班子成員要定期與黨員、職工群眾開展談心活動，進(jìn)一步溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。分公司發(fā)展的重大決策，要廣泛聽取職工群眾意見，充分吸收職工群眾參與。建立健全重大事項(xiàng)向黨員及職工群眾通報(bào)制度，完善職工群眾評價(jià)監(jiān)督機(jī)制。

　　二是建立健全黨員聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。今年XX分公司黨支部將圍繞集中采購的滿意度、防汛季節(jié)前的搶險(xiǎn)演練等積極開展主題實(shí)踐活動，要鼓勵黨員改變圍坐式學(xué)習(xí)的靜態(tài)模式，發(fā)動黨員自主進(jìn)行組織生活創(chuàng)新，走出分公司，面向社會，接觸社區(qū)，在服務(wù)中加強(qiáng)黨性鍛煉，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

　　三是建立健全黨組織服務(wù)黨員工作機(jī)制。立足服務(wù)發(fā)展，整合資源、創(chuàng)新機(jī)制、健全黨內(nèi)為黨員服務(wù)的體系，為黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用提供舞臺，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。嘗試建立“黨員服務(wù)中心”，以協(xié)調(diào)和解決黨員在工作、生活和社會參與方面遇到的問題為目的，使黨支部成為服務(wù)黨員的溫馨家園，增強(qiáng)黨員對黨組織的政治歸屬感。

　　(四)發(fā)揮工、團(tuán)組織作用，加強(qiáng)思想政治工作，抓好分公司的精神文明建設(shè)

　　1、要以創(chuàng)建城投文明單位為目標(biāo)，發(fā)揮工、團(tuán)組織作用加強(qiáng)思想政治工作。支持工團(tuán)組織，結(jié)合各自特點(diǎn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)開展工作，統(tǒng)籌安排，在厲行節(jié)儉的基礎(chǔ)上組織重大節(jié)日、紀(jì)念日慶祝活動，要按上級要求精心部署，突出主題開展有教育意義的活動，如：組織學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神的輔導(dǎo)講座，建國六十五周年的活動，為公司、為社會、為他人做好事等活動，開展警企共建活動，努力提高精神文明建設(shè)水平。

　　2、開展普法宣傳教育。為了進(jìn)一步增強(qiáng)職工的法制觀念，黨支部將聘請法制輔導(dǎo)員開展法律知識講座，組織重點(diǎn)崗位人員開展廉政教育活動，強(qiáng)化法制觀念。

　　3、做好分公司的綜合治理工作，加強(qiáng)安全防范，落實(shí)綜合治理工作的各項(xiàng)措施。加強(qiáng)安全問題的排查，及時(shí)反饋信息，排除隱患，做好穩(wěn)定工作。

　　新的一年，新的起點(diǎn)，我們XX分公司將以新的姿態(tài)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員、職工群眾，統(tǒng)一思想，更新觀念，開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)排水公司新一輪的改革進(jìn)程，為使XX分公司的各項(xiàng)工作向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)而努力奮斗。

年度工作計(jì)劃篇4

　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

　　在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxxx多個，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：

　　1、塑造店鋪良好形象

　　顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，思想?yún)R報(bào)專題不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

　　2、學(xué)會換位思考

　　當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

　　公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

　　4、有效的完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的.，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

　　對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

　　在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑

年度工作計(jì)劃篇5

　　20xx年，大灘鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會在縣計(jì)生委、縣計(jì)生協(xié)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣計(jì)劃生育工作會議精神，積極探索完成人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年度的工作總結(jié)如下：

　　一、為了切實(shí)加強(qiáng)對計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處。我們始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)為核心的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計(jì)劃生育“一票否決”制，使我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展并取得了較好的成績。

　　二、為增強(qiáng)男性自身的認(rèn)識，提高男性保護(hù)配偶和自我生殖健康的意識。在20xx年6月20日世界人口日、舉辦了《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》知識答卷活動。

　　三、加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度，始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。為轄區(qū)102名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進(jìn)行家訪，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門，營造全社會人人都關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好氛圍。

　　四、20xx年5月20～21日，邀請縣計(jì)劃生育指導(dǎo)站的醫(yī)生為我鄉(xiāng)的222名育齡期婦女作了乳腺檢查和38名退出育齡期婦女免費(fèi)取出宮內(nèi)節(jié)育器，并舉行了女性生殖健康講座，目的在于增強(qiáng)育齡群眾對自身的健康了解，掌握運(yùn)用正確的預(yù)防方法，對自身的健康進(jìn)行調(diào)適，擁有一個健康的身體。

　　五、20xx年4月27日下午，利用生育文化活動中心組織已婚育齡婦女253人收看了人口與計(jì)劃生育專題片，通過觀看使大家更加重視人口和計(jì)劃生育工作，用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為，以自己的模范行為，減少人口從多給社會帶來的壓力，為世界人口的`穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。

　　六、為了使我鄉(xiāng)育齡婦女正確選擇使用避孕藥具，20xx年4月10日，組織轄區(qū)育齡婦女參加了藥具知識培訓(xùn)，目的在于提高育齡婦女自身保護(hù)意識，正確掌握和運(yùn)用知情選擇，擁有一個健康的身體。

　　七、為了加強(qiáng)和規(guī)范流動人口管理，實(shí)行流動人口動態(tài)管理，摸清育齡婦女底數(shù)，建立了流動人口信息臺帳，每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章，對無《原籍婚育證明》的限期補(bǔ)辦，對本鎮(zhèn)的流入、流出人員隨時(shí)登記做到心中有數(shù)，并將流動人口育齡婦女中屬于三種重點(diǎn)管理人員的信息錄入微機(jī)向戶籍地反饋，為流動人口提供更好的服務(wù)，保證了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的順利開展。

　　通過全年工作的努力，鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會將吸取好的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自己的特色，把全鄉(xiāng)的計(jì)生工作推上一個新的臺階。

年度工作計(jì)劃篇6

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　1、20xx年，我們要建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等

　　2、建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。

　　1、20xx年，酒店?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善20xx年市場營銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

　　2、營銷代表實(shí)行工作日記志，每個工作日必須完成拜訪兩位新客戶，三位老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

　　3、督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

　　4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將酒店部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　在接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

　　四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的`信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

　　1、酒店各個部門要做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　2、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

年度工作計(jì)劃篇7

　　按照魯防發(fā)29號文件的要求，國家人防重點(diǎn)城市和省人防重點(diǎn)市（縣）到年底前應(yīng)完成人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃（或地下空間開發(fā)利用兼顧人防要求規(guī)劃）的.全面覆蓋工作要求，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了專門的工作會議，制定了詳盡的年度計(jì)劃，本著分批實(shí)施、因地制宜、先易后難、合并進(jìn)行的原則，切實(shí)完成規(guī)劃編制任務(wù)。現(xiàn)將具體計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　第一階段（一季度）：請示匯報(bào)階段。

　　按照市局要求，為將此項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，我辦將人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃編制工作計(jì)劃寫入人防工作重點(diǎn)，于年底擬定了匯報(bào)方案，并分別向分管張縣長、縣政府陳縣長作了專題匯報(bào)，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣長同意開展這項(xiàng)工作，近期將到市局給市局領(lǐng)導(dǎo)和工程科進(jìn)行匯報(bào)。

　　第二階段（二、三季度）：具體實(shí)施階段。

　　首先，我辦向縣財(cái)政局書面申請專項(xiàng)資金，縣財(cái)政局給予大力支持，根據(jù)工作量預(yù)算所需資金；其次，由人防辦主任帶隊(duì)，我辦人防工程及地下空間規(guī)劃項(xiàng)目具體責(zé)任人到外地考察學(xué)習(xí)，了解具體做法；第三，和縣建設(shè)局溝通，掌握全縣建設(shè)規(guī)劃情況；第四，走招投標(biāo)程序，聯(lián)系并確定規(guī)劃設(shè)計(jì)單位；第五，配合中標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃。

　　第三階段（四季度）：繪制規(guī)劃階段。

　　根據(jù)《平邑縣城區(qū)地下城市總體規(guī)劃》完成《平邑縣人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃》的評審和報(bào)批，做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃的編制工作。

年度工作計(jì)劃篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　本年度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆兩會精神為基本內(nèi)容，以從嚴(yán)治黨為主線，以彰顯我校“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)學(xué)校黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實(shí)提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。

　　二、工作目標(biāo)

　　1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，落實(shí)黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度，力求學(xué)習(xí)計(jì)劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué)，學(xué)習(xí)實(shí)效明顯，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。

　　2．加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。

　　3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進(jìn)校園”等學(xué)習(xí)教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。

　　4．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，與學(xué)校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。

　　5．積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強(qiáng)全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識，充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項(xiàng)工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　三、工作要點(diǎn)

　　（一）以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)

　　1．努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織

　　緊緊圍繞“貫徹十八大精神，推動教育科學(xué)發(fā)展”的主題，認(rèn)真落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)制度和“三會一課”制度，每月兩次集中學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

　　2．豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法

　　采用專題培訓(xùn)、知識答題、召開專題組織生活會、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式，把全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到學(xué)校科學(xué)發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來。

　　3．堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步

　　黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí)，結(jié)合崗位工作實(shí)際，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有效果，引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用，提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作，以工作實(shí)績檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。【黨支部換屆工作計(jì)劃】

　　（二）加強(qiáng)師德建設(shè)，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高

　　1．加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)：充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。

　　2．加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)：圍繞“理想信念樹旗幟，師德師風(fēng)做榜樣，教育教學(xué)成能手”的要求，以學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在學(xué)校各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。

　　3．加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè)：入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強(qiáng)對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。

　　4．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造一流教師隊(duì)伍。以彰顯我校“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實(shí)施細(xì)則；二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚(yáng)高尚師德”為主題的教育活動，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)；三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點(diǎn)，傳播正能量；四是結(jié)合學(xué)生實(shí)際開展“愛心傳遞”活動。

　　（三）加強(qiáng)廉政教育，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，大力維護(hù)教育良好形象

　　1．認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計(jì)劃，著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題，真正做到講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，樹立教育系統(tǒng)良好的形象。

　　2．加強(qiáng)黨的自身建設(shè)：堅(jiān)持“三會一課”制度，開展黨員民主評議；落實(shí)黨員發(fā)展機(jī)制，定期召開專題民主生活會和組織生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，提升黨組織的影響力和輻射力。

　　3. 繼續(xù)開展“廉政文化進(jìn)校園”教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動，營造濃郁的校園廉政文化氛圍。

　　（四）發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，調(diào)動積極因素，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

　　1．加強(qiáng)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會組織開展各項(xiàng)活動：作好

　　教職工代表大會工作；做好困難職工的幫扶工作；開展好教職工文體活動；堅(jiān)持校務(wù)、黨務(wù)公開。進(jìn)一步強(qiáng)化工會職能，發(fā)揮工會在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。

　　2．加強(qiáng)對共青團(tuán)和少先隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團(tuán)、少先隊(duì)要加強(qiáng)自身建設(shè)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開展好活動，要以節(jié)慶日、團(tuán)隊(duì)活動日和社會實(shí)踐活動為載體，努力促進(jìn)學(xué)校德育工作的`有效與科學(xué)開展。

　　3.認(rèn)真做好離退休干部工作，發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實(shí)老干部的生活待遇和政治待遇，充分調(diào)動離退休干部的工作積極性，攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項(xiàng)工作。

　　（五）豐富校園文化，發(fā)揮德育功效，創(chuàng)建文明校園

　　1．繼續(xù)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，積極營造校園文化氛圍，切實(shí)提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用，努力提高“國旗下講話”、專題講座、班級主題活動的質(zhì)量，提升師生文明素養(yǎng)。

　　2．加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧校園。堅(jiān)持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念，認(rèn)真做好學(xué)校安保工作，落實(shí)校園綜合治理措施，加強(qiáng)師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，為師生營造一個安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。

　　總之，20xx年學(xué)校黨建要力爭工作思路上有新拓展，工作內(nèi)容上有新特色，只有強(qiáng)化政治意識、服務(wù)意識、改革意識，才能進(jìn)一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領(lǐng)全體黨員和教職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，凝心聚力、真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的更大發(fā)展而努力。附:月工作安排

　　一月：

　　1.做好在職、退休教職工春節(jié)慰問工作

　　二月：

　　1.制訂20xx年黨支部工作計(jì)劃（支委討論）

　　2.啟動新一年度信息公開（黨務(wù)公開、校務(wù)公開等）工作，定期自查

　　3.進(jìn)行校園安全大檢查

　　三月：

　　1.協(xié)助工會慶祝“三八”婦女節(jié)

　　2.支部大會討論工作計(jì)劃、活動內(nèi)容

　　3.開展志愿者系列活動之學(xué)雷鋒活動

　　4.積極參加2xx年度無償獻(xiàn)血活動

　　5.開展行風(fēng)評議，廉潔從教活動

　　四月：

　　1.開展清明節(jié)掃墓活動

　　2.觀看電影《心靈捕手》

　　3.開展師德師風(fēng)教育活動

　　五月：

　　1.慶祝“五一”勞動節(jié)

　　2.組織收看先進(jìn)人物事跡報(bào)告會

　　3.支部換屆選舉

　　六月：

　　1.支部、工會協(xié)助大隊(duì)部慶祝“六一”兒童節(jié)

　　2.協(xié)助行政做好年度教師績效考核和獎勵性績效工資審核

　　3.做好黨員上半年黨費(fèi)收繳工作

　　4.召開黨員干部民主生活會

　　5.工會換屆選舉

　　七月、八月：

　　1.慶祝“七一”系列活動

　　2.教師療養(yǎng)工作

　　3.師德學(xué)習(xí)

　　九月：

　　1.召開支部會議，布置下半年支部各項(xiàng)重點(diǎn)工作

　　2.慶祝“第31個教師節(jié)”

　　3.發(fā)展積極分子

　　十月：

　　1.配合學(xué)校開展“國慶節(jié)”慶祝活動

　　2.歡度重陽節(jié)

　　3.組織召開民主生活會

　　十一月：

　　1.黨員幫扶活動

　　2.開展黨員教師優(yōu)質(zhì)課比賽

　　3.開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動

　　十二月：

　　1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)與教育

　　2.完成20xx年下半年黨費(fèi)收繳工作

　　3.組織黨員民主評議

　　4.完成20xx年度黨政工作總結(jié)

　　5.檔案整理

　　20xx年2月

年度工作計(jì)劃篇9

　　在新的學(xué)期里本人將繼續(xù)擔(dān)任七年級5、6、7、8班的生物教學(xué)工作，為了出色的完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，我必將認(rèn)真地做好教學(xué)工作。特將本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期將繼續(xù)深入貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神，深化教育改革，構(gòu)建“雙思三環(huán)六步”課堂教學(xué)模式，努力提高課堂教學(xué)的有效性和實(shí)效性。

　　“雙思”是指教師反思教學(xué)、學(xué)生反思學(xué)習(xí)；“三環(huán)”就是定向、內(nèi)化、發(fā)展；“六步”分別是指：提供資源（入境生趣）、了解學(xué)情（自學(xué)生疑）、弄清疑難（學(xué)習(xí)釋疑）、點(diǎn)難撥疑（練習(xí)解難）、反思教學(xué)（反思學(xué)習(xí)）、引導(dǎo)實(shí)踐（遷移創(chuàng)新）。以《全日制義務(wù)教育中生物課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，在繼承我國現(xiàn)行生物教學(xué)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，力求更加關(guān)注學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)；更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。使每一個學(xué)生通過學(xué)習(xí)生物，能夠?qū)ι飳W(xué)知識有更深入的理解，能夠?qū)窈蟮腵學(xué)習(xí)方向有更多的思考；能夠在探究能力、學(xué)習(xí)能力和解決問題能力方面有更多的發(fā)展；能夠在責(zé)任感、合作精神和創(chuàng)新意識等方面得到提高。為學(xué)生們參加社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，適應(yīng)社會和繼續(xù)學(xué)習(xí)，打下必要的基礎(chǔ)。

　　二、自成教育

　　本學(xué)期將繼續(xù)徹底貫徹落實(shí)初一年級的“邁好青春第一步，自信---成功”教育，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，和人生觀，成為對社會有用之才。初一年級以自信成功為主體，鼓勵學(xué)生邁好人生第一步；關(guān)注學(xué)生心靈花園的耕耘，喚醒學(xué)生內(nèi)心的自尊與自信。

　　三、學(xué)生基本情況分析：

　　通過去年上一學(xué)期年的學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情較高，對生物這門課比較有興趣，但也存在著許多問題：

　　（1）班與班差別比較大，班內(nèi)兩極分化嚴(yán)重。

　　（2）每個班的人數(shù)太多，有時(shí)候老師無法估計(jì)到所有學(xué)生。

　　（3）優(yōu)秀率不很突出，一部分同學(xué)成績不太理想。

　　針對以上問題，我要對學(xué)生加以鼓勵和引導(dǎo)，爭取在上一個新臺階。這些學(xué)生大部分都來自農(nóng)村，基礎(chǔ)高低參差不齊，有的基礎(chǔ)較牢，成績較好，有的則較差。當(dāng)然也有個別學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣。教師爭取要做好每一個學(xué)生的工作，因材施教，使他們在各自原有的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展進(jìn)步。

　　四、教材分析：

　　本學(xué)期講授義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)教材（濟(jì)南版）——《生物學(xué)》（七年級下冊）。該教材針對初中生的特點(diǎn)，設(shè)置了許多個學(xué)生活動，同時(shí)還有課外讀及小資料對學(xué)生的知識面的拓展起積極作用，同時(shí)活動又利于學(xué)生主體作用的發(fā)揮。每一章內(nèi)容之前設(shè)置學(xué)習(xí)導(dǎo)語，使學(xué)生提高了學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)每單元末尾又有信息庫，進(jìn)一步深化及強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識。既增強(qiáng)了學(xué)生的主體性，又有利基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。

　　五、具體措施：

　　（一）、備課

　　備課是上好課的基礎(chǔ)，是保證教學(xué)質(zhì)量的必要措施。備課應(yīng)包括以下過程和內(nèi)容：

　　l、鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)，做好教學(xué)工作計(jì)劃。

　　（1）鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)，通讀教材，了解教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　（2）了解任教班級學(xué)生的思想狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)風(fēng)氣、知識狀況等，做到“有的放矢”地進(jìn)行教學(xué)。

　　（3）制定改進(jìn)和提高質(zhì)量的措施，編制教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度表。

　　2、寫好教案。

　　（1）按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，反復(fù)閱讀鉆研教材，明確教學(xué)目的、重點(diǎn)和難點(diǎn)，明確每一課時(shí)的講述內(nèi)容。

　　（2）根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和要求，搜集、整理、精選參考資料。

　　（3）全面了解學(xué)生生理、心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)規(guī)律和已有的基礎(chǔ)知識，結(jié)合教材內(nèi)容寫出具體教案。

　　（4）教案內(nèi)容包括：課題、目的和要求，重點(diǎn)、難點(diǎn)，課型、課時(shí)、教學(xué)方法，教具、教學(xué)反思等。