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        公司工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-12-01 03:29:36 工作計(jì)劃 我要投稿

        實(shí)用的公司工作計(jì)劃范文集錦6篇

          時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的公司工作計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        實(shí)用的公司工作計(jì)劃范文集錦6篇

        公司工作計(jì)劃 篇1

          時(shí)間匆匆,我是今年六月份來到這家公司成為一個(gè)專屬客服人員的,眨眼間六月份就要結(jié)束了,目前我在這里適應(yīng)的還算不錯(cuò),但是我可以深刻的感受到自己跟周遭同事的差距還有多少,我還需要更加的努力,為此我對(duì)即將來臨的七月份,制定了一份工作計(jì)劃,希望自己能進(jìn)步的更加快,而不是跟個(gè)無頭蒼蠅一樣到處亂撞,有序的去學(xué)習(xí)關(guān)于客服的一切東西,我對(duì)自己充滿的信心,我覺得我的前途一片光明。

          首先我就要在公司對(duì)自己有個(gè)清楚的定位,不要太過于高估自己,也不能太過于小瞧自己。雖然我是這個(gè)月才找到這份工作的,并且這也是我的第一份工作,但是我還是存在著很多優(yōu)勢的,比如,我的普通話證級(jí)別還是很可觀的。至少據(jù)我所知在公司所有客服當(dāng)中,也是比較出色的。作為客服,一口流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話可是必備的因素。并且我在高中、大學(xué)的時(shí)候都有在學(xué)校的播音室工作,這對(duì)我現(xiàn)在客服的工作雖然幫助不大,但是至少能讓我不會(huì)怯場。從這個(gè)月的工作情況來看,我目前在工作上存在欠缺的地方是以下幾點(diǎn):

          1、作為公司某種產(chǎn)品的專屬客服,我自己還未曾使用過,所以對(duì)這款產(chǎn)品的各項(xiàng)東西都不是特別的熟悉,在跟客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,回答的`也只能是模棱兩可的話,實(shí)際上卻沒能解決客戶的問題。我會(huì)自費(fèi)在給購買產(chǎn)品,以客戶的心態(tài)去體驗(yàn)產(chǎn)品,這樣我才能感同身受的給出更多的解決方案。

          2、對(duì)公司的設(shè)備使用還不熟悉,雖然基本操作都會(huì)了,但是還是會(huì)存在很多的問題,比如有一次,我的麥出現(xiàn)了問題,客戶那邊聽我聲音特別的小,甚至是沒聲音的,因此我也是遭到了兩三個(gè)客戶的直接掛電話,后來我也是找別人幫忙才知道其實(shí)就是個(gè)簡單的問題。我會(huì)多去請(qǐng)教別人,希望自己以后再遇到特別情況的事情,能自行處理。

          3、面對(duì)很多客戶的刁難,我是絲毫沒有應(yīng)對(duì)之策,經(jīng)驗(yàn)還是太少了,比如,寄過去是好的,用了一個(gè)月之后,打電話跟我反映說發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,申請(qǐng)退款的;也有人多次使用七天體驗(yàn)權(quán)力,用完了就退,反復(fù)這樣的。這樣的情況很多,我是絲毫不知道怎么處理,在下個(gè)月的時(shí)候會(huì)有一次培訓(xùn)會(huì),我一定要參加,空閑時(shí)間也可以多請(qǐng)教一下同事。

          這一個(gè)月工作下來,我覺得這份工作,滿足了我對(duì)工作的所有需求和幻想,我不會(huì)輕易的放棄這份工作,會(huì)只會(huì)是想著讓自己完美的適應(yīng)它,我一定能行。

        公司工作計(jì)劃 篇2

          我于**年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。

          現(xiàn)將09年的工作總結(jié)如下:

          (一).銷售部辦公室的日常工作:

          作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

          (二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

          在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的.一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

          (三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

          作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

          (四).今后努力的方向:

          從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

          在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!

          09年工作計(jì)劃

          我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間,因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,但我沒有氣餒,向同事探討。于是,也完成了一定的業(yè)績。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作銷售工作計(jì)劃如下:

          一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是20xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

          三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

          四:今年對(duì)自己有以下要求

          1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

          4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

          8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

          以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,工作中不管再遇到何種困難,我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

        公司工作計(jì)劃 篇3

          1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

          (1)人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤30%。

          (2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

          2、具體實(shí)施方案:

          (1)為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日?qǐng)?bào)行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事分管總審批方可招聘。

          (2)行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。

          (3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的`關(guān)系。

          (4)建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。

          (5)組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。

          (6)組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、公司年會(huì)等。

        公司工作計(jì)劃 篇4

          1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

          按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

          2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作

          從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

          3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)

          xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的`入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

          4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入

          醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。

          為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

        公司工作計(jì)劃 篇5

          一、一季度工作總結(jié):

          在這近兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是今年1月份到公司工作的,初來公司,我是一個(gè)沒有軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的憧憬,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,比較準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個(gè)客戶上門拜訪,并且有一個(gè)客戶接近簽約。

          二、存在的缺點(diǎn):

          對(duì)于市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,電話量達(dá)不到公司要求,感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

          三、四月份短期計(jì)劃

          目標(biāo):本月順利通過轉(zhuǎn)正考核,成為公司正式員工。

          1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)。

          措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司其他資深銷售同事咨詢。在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的資料,爭取在半年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

          2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

          措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任。所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。其學(xué)習(xí)方向如下:

          (1)熟習(xí)公司軟件不同版本的功能,價(jià)格等方面的差異,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

          (2)對(duì)不同品牌的ERP軟件進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)。

          (3)對(duì)軟件出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

          (4)能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點(diǎn)。

          爭取在半年內(nèi)對(duì)公司軟件有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

          3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

          措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的.技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

          4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

          措施:通過公司CRM、內(nèi)控、OA系統(tǒng),及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志。

          三季度工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

          個(gè)人要求:

          1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

          2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

          3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

          4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

          5.能夠演示公司不同版本的軟件,以便更好的向客人介紹;

          6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

          下半年工作目標(biāo):

          下半年的首要工作目標(biāo)是爭取年內(nèi)從電銷部轉(zhuǎn)到銷售部。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月完成8個(gè)潛在客戶的開發(fā),每周2個(gè)客戶邀約上門,每日60個(gè)有效電話;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

        公司工作計(jì)劃 篇6

          一、總則

          1、為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)員工更加迅速的融入團(tuán)隊(duì),深入了解公司企業(yè)文化,使員工具備與企業(yè)發(fā)展的相應(yīng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本培訓(xùn)方案。

          2、員工教育培訓(xùn)必須堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)、按需施教、學(xué)以致用的原則。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          3、加強(qiáng)公司基層員工的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

          4、加強(qiáng)公司新入職員工的培訓(xùn),加深員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力。

          三、培訓(xùn)范圍

          本方案適用于公司各部門。培訓(xùn)分為外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種,外出培訓(xùn)包括外聘講師、拓展訓(xùn)練、外出考察等;內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)、師傅帶徒弟實(shí)際操作、演練等。

          四、培訓(xùn)職責(zé)

          1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的直接管理部門,在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立和管理。

          (2)負(fù)責(zé)制定公司年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及組織實(shí)施。

          (3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。

          (4)負(fù)責(zé)考核、考評(píng)公司的公司的培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。

          2、各部門培訓(xùn)職責(zé):

          (1)配合辦公室調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求。

          (2)配合辦公室做好入職前培訓(xùn),制定入職前培訓(xùn)具體日程安排。

          (3)協(xié)助辦公室做好其他培訓(xùn)相關(guān)工作。

          五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

          1、年度培訓(xùn)計(jì)劃:辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)目標(biāo),獨(dú)立調(diào)查各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月份制定公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。公司年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)至各部門。辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整,交總經(jīng)理審批。

          2、月度培訓(xùn)計(jì)劃:辦公室對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及完成情況進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》,呈報(bào)總經(jīng)理。

          六、各部門培訓(xùn)內(nèi)容的提綱概要:

          (一)辦公室

          1、公司企業(yè)文化培訓(xùn):公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍等。.

          2、公司管理制度培訓(xùn):考勤制度、行政制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度與福利待遇。

          3、安全培訓(xùn):消防安全、化工方面的安全培訓(xùn)(可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐南绬T或有關(guān)化公司的安保員)。

          4、管理培訓(xùn):管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)能力與員工管理、如何當(dāng)好班組長、6S管理等培訓(xùn)、ISO(可外請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。

          5、實(shí)踐培訓(xùn):(1)組織新員工到兄弟單位實(shí)習(xí),如研究院的`中試基地;(2)到相關(guān)的化纖廠實(shí)習(xí)。

          (二)技術(shù)部

          1、理論知識(shí)培訓(xùn)

          (1)纖維的性能、功用、制造方法、測試方法,重點(diǎn)介紹芳綸。

          (2)化工設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、結(jié)構(gòu)、功能、使用、維護(hù)、安裝。

          (3)電氣、機(jī)械以及芳綸項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)。

          2、現(xiàn)場安裝培訓(xùn)

          (1)著重分工段跟班安裝學(xué)習(xí):部分廠家的現(xiàn)場培訓(xùn)和到廠家培訓(xùn),逐步培養(yǎng)成懂工藝、會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)管理的業(yè)務(wù)骨干。

          (2)生產(chǎn)流程:包括生產(chǎn)流程、作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

          (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

          (4)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

          七、其他事項(xiàng):

          1、所有培訓(xùn)內(nèi)容必須以書面資料的形式在培訓(xùn)前準(zhǔn)備完畢,如需分發(fā)給學(xué)員,則交付原件至辦公室統(tǒng)一印制。

          2、各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦應(yīng)以不影響工作為原則,培訓(xùn)通知?jiǎng)t須在培訓(xùn)前一天通知到受訓(xùn)部門。

          3、在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,辦公室應(yīng)了解出勤情況,對(duì)公司有關(guān)培訓(xùn)方面的資料備案存擋。

          4、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員需做一次書面總結(jié),主辦部門也應(yīng)有相應(yīng)的考核,如當(dāng)面考核、試卷形式等。

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