【推薦】中心工作計劃范文合集五篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的中心工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
中心工作計劃 篇1
一、 目的：
為規(guī)范*********制品有限公司生產(chǎn)計劃中心職能部門日常作業(yè)流程，理清相關(guān)各職能部門之工作聯(lián)系與合作協(xié)調(diào)關(guān)系，讓各部門工作能得以順利有序開展，提升工作效率，達成公司經(jīng)營目標(biāo)，滿足客戶需求
二、 達成目標(biāo)：
2．1 生產(chǎn)計劃中心正常運作，相關(guān)工作得以有序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)開展；
2．2 能適時掌控各項生產(chǎn)計劃（PC任務(wù)）的執(zhí)行進度，滿足銷售部門的信息化需求并作快速準(zhǔn)確反應(yīng)；
2．3 能有效控管各類物料進、銷、存物流資源信息，合理規(guī)劃與利用公司資源并做好物料需求計劃（MC），不浪費、不滯留物料資源，也不發(fā)生因缺料、斷料致影響生產(chǎn)的順利進行；
2．4 倉儲管理工作得以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，物料進出庫嚴(yán)格按規(guī)范的制度辦事，各類物料有序、分類存儲不混
亂，合理利用庫容空間；公司物料資源數(shù)據(jù)信息能得到有效、適時、準(zhǔn)確管控，并導(dǎo)入數(shù)據(jù)電腦化、系統(tǒng)化管理，以達成資源信息在各關(guān)聯(lián)單位的'信息共享；
2．5 緊密配合財務(wù)部門做好成本明細(xì)分類核算，精確物料管理成本、利用成本、存儲成本、運輸與物流成本等數(shù)據(jù)量化管理，并為此提供準(zhǔn)確、有效、及時的成本核算數(shù)據(jù)信息，以便經(jīng)營決策者能更精準(zhǔn)地掌握銷售成本與利潤平衡點，讓經(jīng)營決策者能適時把握商機，根據(jù)不同階段的情況制定適情的經(jīng)營決策與規(guī)劃，達成公司可持續(xù)發(fā)展的永續(xù)經(jīng)營長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、 部門編制：
1.組織架構(gòu)編制與職能：
公司設(shè)置獨立的生產(chǎn)計劃中心職能部門，由生產(chǎn)經(jīng)理直屬主管，生產(chǎn)計劃中心日常工作對生產(chǎn)經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
2.作業(yè)流程：
見附件《生產(chǎn)計劃中心作業(yè)流程圖解》與《職能分解說明》
3.內(nèi)容與與流程說明：
3.1銷售部門致力于對外承接訂單，開發(fā)客戶資源，擴大產(chǎn)品市場，對內(nèi)只需落實跟進各生產(chǎn)完工品繳庫至出貨
進程。所得客戶需求信息轉(zhuǎn)由PMC部門受理。由銷售人員開出《銷售計劃單》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管審核后將客戶信息準(zhǔn)確轉(zhuǎn)發(fā)給PMC部門，（包含客戶基本資料、訂單批量、產(chǎn)品名稱、規(guī)格及工藝技術(shù)要求、包裝方式、標(biāo)識要求、交貨日期、交貨地點、運輸方式等信息）即銷售中心設(shè)定對內(nèi)的的單一窗口為生產(chǎn)計劃中心；
3.2 生產(chǎn)計劃中心收到銷售部分發(fā)的《銷售計劃單》信息后，立即展開此訂單的評審、計劃、準(zhǔn)備工作；包括著手準(zhǔn)確核算清查是否已有足夠庫存品；按BOM表額定耗用量完成此單需多少原物料、包材及其他輔助材料等，由PMC部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織具體工作推展計劃；
※如屬新產(chǎn)品開發(fā)，則需第一時間將新產(chǎn)品開發(fā)資訊一并知會技術(shù)部，取得技術(shù)部門的支持。即遵照《新產(chǎn)品開發(fā)與試制流程》執(zhí)行；
3.3 生產(chǎn)計劃中心立即制訂《生產(chǎn)計劃》，并立即清查倉庫物料庫存量，若生產(chǎn)此批訂單配套物料欠料（或成品庫存不能滿足）則立即制訂《物料計劃》，經(jīng)部門主管審核,相關(guān)人員審批后轉(zhuǎn)交采購部負(fù)責(zé)下達采購單(PO)采購配套物料，（采購中心必須按《物料計劃》的要求，保質(zhì)保量，按時將物料采購到位）采購單需分發(fā)一聯(lián)給倉庫，作倉庫按單收料的依據(jù)，在物料納期待料期間，倉庫、生產(chǎn)計劃中心應(yīng)重點關(guān)注并及時跟催、跟進采購物料到廠進度直至物料進廠驗收；
3.4生產(chǎn)制造部接到《生產(chǎn)計劃》后，應(yīng)著手開展生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，包括制訂《生產(chǎn)指令單》，人員的調(diào)配、機臺檢查與調(diào)試、模具、治具裝機調(diào)試等，并填寫《生產(chǎn)領(lǐng)料單》，車間主管簽核后由車間物料員持單到倉庫領(lǐng)取生產(chǎn)所需的配套物料；建議車間設(shè)置專職物料員，負(fù)責(zé)領(lǐng)料、配料工作；
3.5貨倉收到采購單后，應(yīng)關(guān)注每批采購單的執(zhí)行情況，供應(yīng)商送貨到廠后，立即安排驗收入庫作業(yè)，經(jīng)品管檢驗后及時辦理合格物料驗收入庫、入賬手續(xù)，并將物料庫存數(shù)據(jù)信息第一時間反饋給生產(chǎn)計劃中心；同時在收到生產(chǎn)部的《領(lǐng)料單》后，立即進行備料作業(yè)，憑單將所需物料完整地發(fā)給領(lǐng)料人（部門），并由領(lǐng)料經(jīng)辦人員在領(lǐng)料單上簽字確認(rèn)，完成發(fā)料工作；
3.6倉庫經(jīng)辦人員（責(zé)任倉管員）發(fā)料完成后，應(yīng)及時在物料卡上準(zhǔn)確登記已發(fā)料明細(xì)內(nèi)容，并憑單登錄入《物料臺賬賬簿》中，做到即時更新庫存賬目，確保賬、物、卡隨時同步保持一致；
3.7倉管員將半成品、合格成品驗收入庫后轉(zhuǎn)入指定倉庫儲位定置存放，并依實數(shù)登記在物料卡上，并及時錄入
《半成品臺賬賬簿》、《成品臺賬賬簿》上，相關(guān)單據(jù)分類整理后送財務(wù)部辦理結(jié)算；
3.8半成品、成品倉庫每日如實清點賬、物、卡，做到日清月結(jié)，并如實每日制作《半成品出入庫日報表》、《成品出入庫日報表》，報送生產(chǎn)計劃中心、生產(chǎn)經(jīng)理及副總經(jīng)理，以便及時了解成品出入庫動態(tài)；
3.9 生產(chǎn)計劃中心對生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)指令的落實執(zhí)行進度應(yīng)作全面、全程適時掌控，做到隨時可知各生產(chǎn)時段完工品動態(tài)，至最末工序全部批量完成時，生產(chǎn)計劃中心應(yīng)對該批生產(chǎn)指令及時作結(jié)案處理，在《生產(chǎn)進度跟蹤表》中如實登記完工進度（指令單號、完工時間、完工數(shù)量等）一并知會銷售部安排出貨事宜；
3.10銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織出貨，銷售部在安排出貨前，應(yīng)事先與客戶就出貨事項洽商達成一致，取得出貨的相關(guān)資訊（出貨客戶、出貨地點、運輸方式、出貨數(shù)量、其他特別要求等），由銷售部填寫《出貨通知單》，以書面形式分發(fā)至生產(chǎn)計劃中心、成品倉庫；
3.11成品倉庫收到書面的出貨通知后，成品倉管員立即安排備貨，并組織搬運人員協(xié)助裝運，倉管員現(xiàn)場監(jiān)督成品裝車情況，憑單裝車完成后，再填寫《物品放行單》經(jīng)公司權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽核后交門衛(wèi)室通知裝貨車輛放行；
3.12倉庫每日將物料進出庫的相關(guān)原始單據(jù)（《廠商送貨單》、《入庫單》、《半成品入庫單》、《生產(chǎn)領(lǐng)料單》、《成品入庫單》、《成品出庫單/送貨單》）整理分類，將財務(wù)聯(lián)于每天定時送交財務(wù)辦理應(yīng)收應(yīng)付貨款結(jié)算、成本核算等事項
擬訂: 審核: 批準(zhǔn):
中心工作計劃 篇2
一、公益主題活動
（一）積極籌備，開展系列青少年公益活動。4月清明節(jié)期間，舉辦區(qū)青少年愛國主義主題活動；4月中旬在國家安全教育日期間，舉辦區(qū)青少年國家安全教育主題活動；4月下旬，舉辦區(qū)青少年環(huán)保節(jié)；5月全國科技活動周期間，舉辦區(qū)青少年科普節(jié)暨創(chuàng)客教育活動；6月份，舉辦區(qū)青少年慶六一創(chuàng)客與活動集市活動；上旬舉辦區(qū)中小學(xué)生乒乓球比賽。
（二）加強校外社團建設(shè)，孵化青少年興趣社團。4月份計劃孵化維和少年團6個，5月計劃孵化紅領(lǐng)巾科技社團10，6月計劃孵化乒乓球社團5個。
（三）深入調(diào)研，制訂少先隊系列夏令營方案。4-6月，安排時間踩點、調(diào)研，與有關(guān)單位聯(lián)合開展少先隊“手拉手”夏令營活動，做好夏令營的籌備工作。
二、教育培訓(xùn)
（四）組織參賽活動。繼續(xù)推進20xx少兒藝術(shù)花會參賽作品創(chuàng)作工作，組織學(xué)員參加第二十三屆全國中小學(xué)生繪畫書法作品比賽和深圳市20xx第六屆小金話筒少兒才藝大賽。
（五）做好春季培訓(xùn)活動和暑期招生工作。組織好春季培訓(xùn)教學(xué)管理工作和教研活動，審查各科教學(xué)計劃，開展多個學(xué)科的.聽課評課活動。著手組織各科青年教師做好參加第四屆校外教育機構(gòu)教師說課比賽準(zhǔn)備工作。籌備和舉辦20xx春季音樂、舞蹈、語言表演教學(xué)展演、學(xué)員習(xí)作展，組織春季培訓(xùn)家長開放日。制定暑期培訓(xùn)開班計劃、制作招生簡章、組織招生報名工作，開展20xx第七期小提琴暑假體驗免費課程面試和免費招生，奧爾夫音樂免費體驗班招生。
三、藝術(shù)團體
（六）積極排練創(chuàng)作節(jié)目參加各項公益演出活動、比賽。少兒舞蹈團排練劇目《跳火塘》、《紅燈停、綠燈行》準(zhǔn)備參加深圳市第十一屆少兒花會展演和暑期各項公益演出、比賽，藝術(shù)夏令營等活動；少兒弦樂團重點完成少年花會參賽曲目的確定及創(chuàng)作作品的作曲，試奏工作；暑期招生計劃。
（七）各團舉辦春季教學(xué)匯報家長公開課，籌備、評估暑期各項活動。落實藝術(shù)團招生工作和暑期各項活動，舉辦春季教學(xué)匯報家長公開課，籌備、評估暑期各項活動；組織舞蹈學(xué)科“放飛快樂”舞蹈專場展演兩場。
四、活動場所服務(wù)
（八）繼續(xù)做好各項后勤服務(wù)工作。繼續(xù)跟進兩館一中心規(guī)劃方案的相關(guān)事宜，配合團區(qū)委機關(guān)搬遷至中心辦公的相關(guān)工作，與裕文書店提前終止合作協(xié)議和騰空場地的，做好飯?zhí)酶脑旃こ痰暮喴籽b修和設(shè)備添置工作。不斷完善消防重點單位安全臺賬，做好培訓(xùn)部春季培訓(xùn)的后勤服務(wù)，組織中心全體員工參加市安全教育模擬基地培訓(xùn)活動。
中心工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)年度我校教育科研工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹教育局和學(xué)校本學(xué)期工作計劃，緊緊圍繞“科研教研一體化”的科研理念，積極開展教育創(chuàng)新、科研創(chuàng)新，全面實施課程改革，扎實推進素質(zhì)教育，緊定不移地走“特色立校、科研興校”之路，從操作層面上加強對各教研組工作的指導(dǎo)，努力培養(yǎng)研究型骨干教師，力爭讓我校的教育科研工作再上一個新臺階。
二、工作重點：
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，強化校本培訓(xùn)，積極開展以《教育科研方法》及《開啟教科研幸福之旅》為重點的教科研理論學(xué)習(xí)活動，提高教師的專業(yè)化水平。
2、建立課題研究小組，優(yōu)化教學(xué)常規(guī)管理和教研活動的制度化管理。
3、優(yōu)化課題的科學(xué)化、常規(guī)化管理，做好各級課題的研究及研究成果鑒定推廣工作。
4、進一步完善教育科研成果鑒定及獎勵制度，建立和完善教師的教學(xué)工作考評和學(xué)生的發(fā)展評價方法。
5、配合學(xué)校教導(dǎo)處、德育處抓好教師的各項論文、案例征集活動，積極向外推薦、宣傳我校教師教育科研的優(yōu)秀成果，增強教師的成果意識。
三、工作措施：
（一）、加強教師隊伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)能力：
高素質(zhì)的教師隊伍，是深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，推進素質(zhì)教育的基礎(chǔ)和保證。
1、加大培訓(xùn)的力度。本著“年輕教師進步大，骨干教師出特色”的思想，堅持重點培養(yǎng)，普遍提高的原則，對我校任課教師進行分層培養(yǎng)，認(rèn)真組織好市、校兩級骨干教師的培訓(xùn)工作。在全校教師中倡導(dǎo)讀書學(xué)習(xí)活動，同時向教師推薦一些書目，鼓勵老師們廣聞博覽。
2、加強與上級教研部門的交流和聯(lián)系，走出去、請進來。學(xué)校將聘請教育專家、教研室教研員、名師來校進行專題講座或教育科研指導(dǎo)，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)先進的課改理念、科研方法，改進和完善我校教育科研工作。以課改拉動教師的學(xué)習(xí)，著力開展學(xué)習(xí)性組織的創(chuàng)建活動。本學(xué)期的學(xué)習(xí)重點是課程改革的相關(guān)理論，特別是校本研究的理論與實踐學(xué)習(xí)。學(xué)校不定期為課題組教師提供教育科研參考資料，組織老師們自學(xué)或集中學(xué)習(xí)。
3、在青年教師中開展“五個一”活動，即：每人讀一本教科研刊物（有學(xué)習(xí)筆記）；參加一項課題研究（有具體任務(wù)），每教研組至少發(fā)表一篇教育論文或教育案例（區(qū)級及以上），上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課（校級及以上），進行一項教科研研討交流（有發(fā)言書面稿），學(xué)期末學(xué)校將對此進行考核。
(二)、協(xié)助教導(dǎo)處落實教研活動的規(guī)范管理
1、加強備課的檢查。備課要實行分層管理，因人而異、注重實效，鼓勵教師積極探索備課思路。進一步深化各年級的集體備課活動。對優(yōu)秀教師應(yīng)盡可能地激發(fā)他們的創(chuàng)造性，給他們提供廣闊的自主設(shè)計空間，并根據(jù)自身的特點，設(shè)計富有個性的教學(xué)方案。
2、加強平時上課的巡查。上課要倡導(dǎo)多樣化的課堂教學(xué)模式，優(yōu)化課堂教學(xué)過程，有效利用現(xiàn)代教育技術(shù)來提高課堂教學(xué)效率，要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主探究、交流、合作的機會，尊重學(xué)生的見解、重視學(xué)生的經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活，教師通過自身的人格魅力感染學(xué)生，建立和諧的師生關(guān)系。
3、堅持教研活動的'檢查。繼續(xù)開展年級教研與學(xué)科教研相結(jié)合的常規(guī)教研活動，堅持教研活動的常規(guī)性檢查，每次教研活動做到 “四定三有”即：定時間、定地點、定主題、定內(nèi)容，有中心發(fā)言人、有研討記錄、有實效。
（三）、組織全校教師結(jié)合我校實際情況，扎實開展課題研究，努力增強教師的教育科研意識，提高教育科研參與率及參與質(zhì)量，推進我校教育科研工作向更高水平發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強全體教師的教育科研意識。
要轉(zhuǎn)變?nèi)w教師尤其是中青年教師的傳統(tǒng)教育觀念，增強“科研興校”的意識，就必須強化教師理論的學(xué)習(xí)。學(xué)校將根據(jù)課題研究的需要聘請專家開展講座，指導(dǎo)教師結(jié)合自己的日常工作選題、從事課題的學(xué)習(xí)研究。同時配合講座以課題組為單位舉行小型的研討會，提高教師的科研意識。
2、做好科研課題的檢查、指導(dǎo)、督促工作。
我校的市級課題《培養(yǎng)農(nóng)村小學(xué)生自主學(xué)習(xí)的研究》，經(jīng)過課題組成員的共同努力，已進入課題研究實施階段，我們將繼續(xù)加強對這項課題的管理工作。區(qū)級數(shù)學(xué)實驗課題《新課程背景下學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)設(shè)計的研究》將做好結(jié)題工作。
四、工作安排
2月：
1、制定本學(xué)期科研工作計劃
3月：
1、召開教育科研工作會，安排好課題組人員的工作，布置教育科研任務(wù)
2、做好學(xué)校主課題研究培訓(xùn)工作
3、積極完成市級課題開題論證，區(qū)級數(shù)學(xué)課題結(jié)題
4、檢查教師科研理論學(xué)習(xí)情況。
5、片區(qū)區(qū)級小課題研究情況交流。
4月：
1、組織課題組成員集體研討。
2、聘請教育專家或教研室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我校教育科研工作。
3、做好《潤州教育》教師投稿的相關(guān)工作
5月：
1、收集、整理教師教育論文或教學(xué)隨筆。
2、檢查教師科研理論學(xué)習(xí)情況。
6月：
1、收集、整理教師教育論文或教學(xué)隨筆。
2、進行學(xué)校課題研究階段性工作總結(jié)。
3、檢查教師科研理論學(xué)習(xí)情況。
4、做好小課題研成果匯編工作。
5、做好教師開展教科情況考核工作
中心工作計劃 篇4
半年來，全市果業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，按照“幸福”和“森林”建設(shè)要求，以優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，創(chuàng)新工作模式，加大服務(wù)力度，分片包鎮(zhèn)進行規(guī)劃指導(dǎo)，果業(yè)工作取得了顯著成績。積極認(rèn)真完成了市委、市政府交辦的三夏防火，果品安全等工作，各項工作任務(wù)目標(biāo)都取得顯著成績。現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要成績
果業(yè)開發(fā)面積有了新突破。按照全市“森林”建設(shè)工作要求，截至目前，全市各類果樹總面積22.8萬畝，其中今年新開發(fā)各類果樹面積1.8萬畝，提前超額完成了全年1.3萬畝的任務(wù)目標(biāo)。果業(yè)效益尤為突出。鎮(zhèn)草莓在12月份就可以上市，畝效益在6—10萬元；鎮(zhèn)村設(shè)施櫻桃上市時間在4月中旬，畝效益也在3—6萬元。露地春雪桃、草莓和大櫻桃畝效益也均在2萬以上。項目爭取上有了新突破。爭取了國家蘋果標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建、國家梨產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系示范縣建設(shè)和名優(yōu)桃品質(zhì)提升等果業(yè)重點項目。并且《名優(yōu)桃品質(zhì)提升技術(shù)推廣》項目被列為20xx年市級科技攻關(guān)項目。今年又積極申報了省農(nóng)業(yè)推廣項目《茶樹越冬防護技術(shù)推廣》、《設(shè)施草莓水肥一體化技術(shù)》等，申報書已上報到省農(nóng)業(yè)廳，項目的取得在我市果業(yè)發(fā)展史上是空前的。果品采摘節(jié)亮點紛呈。緊密結(jié)合全市大旅游，今年相繼舉辦了鎮(zhèn)草莓采摘節(jié)、鎮(zhèn)大棚櫻桃采摘節(jié)、鎮(zhèn)露地櫻桃采摘節(jié)、鎮(zhèn)村梨花節(jié)。果品節(jié)會的舉辦即豐富了我市旅游資源，又極大地增加了果農(nóng)收入。
二、主要措施
1、重視科學(xué)規(guī)劃，推進果業(yè)有序開發(fā)。20xx年是我市建設(shè)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、國家農(nóng)村改革試驗區(qū)和“森林”的關(guān)鍵年。市果樹中心根據(jù)全市果業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合全市“創(chuàng)森”工作重點，組織我市果樹專家，到各鎮(zhèn)街實地進行了規(guī)劃指導(dǎo)。先后到21個鎮(zhèn)街實地規(guī)劃指導(dǎo)40余次，重點規(guī)劃指導(dǎo)了荊河兩岸70米經(jīng)濟林果帶和東木路西側(cè)20xx畝經(jīng)濟林果帶。、官橋、、等鎮(zhèn)通過出臺政策、前期規(guī)劃、土地流轉(zhuǎn)等多種形式，今年發(fā)展勢頭良好。、等鎮(zhèn)發(fā)展勢頭強勁，今年新增面積均在20xx畝以上。、、、洪緒等鎮(zhèn)緊緊抓住我市“荊河兩岸綠色長廊建設(shè)”重點綠化工程，共發(fā)展核桃、桃等果樹面積3280畝，果業(yè)開發(fā)成效顯著。截止目前，全市新發(fā)展各類果業(yè)面積達到1.8萬畝，提前超額完成了今年1.3萬畝的任務(wù)目標(biāo)。
2、加大技術(shù)培訓(xùn)，提升管理水平。今年以來，為培訓(xùn)新型果農(nóng)適應(yīng)現(xiàn)代果業(yè)發(fā)展的需要，我市加大了對果農(nóng)培訓(xùn)力度。集中培訓(xùn)。年初，我們集中舉辦了全市果樹優(yōu)質(zhì)高效栽培技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)360余人，參訓(xùn)人員有各鎮(zhèn)街林果站長、部分果樹種植大戶、果業(yè)協(xié)會會員、合作社社員等。培訓(xùn)地點在市委黨校，邀請了省農(nóng)業(yè)廳、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、省果樹研究所等單位領(lǐng)導(dǎo)、專家給我們授課，市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)出席培訓(xùn)班，并給予了具體指導(dǎo)，培訓(xùn)收到良好效果。參觀學(xué)習(xí)。3月初，我們組織有關(guān)人員赴煙臺參加了省農(nóng)業(yè)廳與美國康奈爾大學(xué)聯(lián)合舉辦的蘋果矮砧栽培技術(shù)培訓(xùn)班。回來后，我們立即在鎮(zhèn)村我們立即組織開展了二級培訓(xùn)，確保了把蘋果管理的最先進技術(shù)第一時間傳授給果農(nóng)。此外，還組織北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部群眾，先后到大塢鎮(zhèn)單莊核桃基地、鎮(zhèn)草莓基地和鎮(zhèn)大櫻桃基地參觀學(xué)習(xí)，讓種植大戶現(xiàn)場講解果業(yè)種植效益情況。另外，我們還組織部分鎮(zhèn)街到山亭區(qū)參觀，通過學(xué)習(xí)身邊典型，鎮(zhèn)街發(fā)展林果積極性高漲，、、、等鎮(zhèn)積極出臺獎勵扶持政策，拿出專項資金進行獎補，這極大地調(diào)動了果農(nóng)發(fā)展的積極性。現(xiàn)場指導(dǎo)。今年春季，我們根據(jù)不同樹種管理特點，舉辦了鎮(zhèn)村大櫻桃現(xiàn)場培訓(xùn)、鎮(zhèn)村蘋果、春雪桃現(xiàn)場培訓(xùn)和大塢鎮(zhèn)單莊村核桃現(xiàn)場培訓(xùn)等果樹現(xiàn)場培訓(xùn)10次以上，累計培訓(xùn)果農(nóng)3000余人次，讓果農(nóng)直接在果園，就能學(xué)到果園科學(xué)管理技術(shù)。堅持每周2次組織果樹專家到基地進行現(xiàn)場指導(dǎo)。為宣傳推介荊河兩岸及東木路西側(cè)的果品基地，由所涉及到的鎮(zhèn)制定了責(zé)任牌，責(zé)任牌上明確了果品基地責(zé)任人、技術(shù)指導(dǎo)專家等，增強工作人員的責(zé)任心。發(fā)放資料。今年以來，發(fā)放果樹優(yōu)質(zhì)高效栽培技術(shù)培訓(xùn)資料、新建果園管理技術(shù)、大棚果樹溫濕度調(diào)控技術(shù)、夏季果園管理技術(shù)等各類資料8000余份，為全市果業(yè)開發(fā)和果園科學(xué)管理工作提供了詳實的資料。
3、強化技術(shù)服務(wù)，提升果品質(zhì)量。果業(yè)開發(fā)“三分栽、七分管”，首先，我們創(chuàng)新管理模式，實行分片包鎮(zhèn)負(fù)責(zé)制，包鎮(zhèn)進行指導(dǎo)，明確專人聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)街，形成技術(shù)服務(wù)拉網(wǎng)式全覆蓋，并給予公布電話號碼，隨時保持信息暢通，向果農(nóng)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。其次，根據(jù)今年我市果業(yè)發(fā)展勢頭猛、面積大的特點，在、洪緒、、等鎮(zhèn)新建果業(yè)管理技術(shù)示范園6處，在園內(nèi)集中展示各類新品種、新技術(shù)，并定期組織全市果農(nóng)進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)。再次，根據(jù)荊河兩岸經(jīng)濟林果帶承包大戶對果園管理技術(shù)匱乏的實際情況，市果樹中心專門成立了技術(shù)幫包小組，跟蹤跟蹤進行技術(shù)服務(wù)，確保了荊河兩岸經(jīng)濟林果帶的開發(fā)效果。此外，市果樹服務(wù)中心還針對鮑溝磨莊葡萄、中明油桃、櫻桃、草莓等特色果品種植村重點給予了技術(shù)指導(dǎo)，形成了果品特色村技術(shù)指導(dǎo)工作的常態(tài)化。
4、實施項目帶動，推動果業(yè)發(fā)展。按照我市國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃和部署，充分發(fā)揮水果是高經(jīng)濟作物的作用，加大果業(yè)項目建設(shè)力度，大力實施現(xiàn)代果業(yè)“增效”計劃，以果業(yè)項目示范區(qū)的帶動作用，引領(lǐng)全市果業(yè)快速健康發(fā)展。今年以來，我們重點實施了國家蘋果標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建、國家梨產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系示范縣建設(shè)和名優(yōu)桃品質(zhì)提升等果業(yè)重點項目。并且《名優(yōu)桃品質(zhì)提升技術(shù)推廣》項目被列為20xx年市級科技攻關(guān)項目。通過項目實施完善和提高了鎮(zhèn)村1200畝國家級蘋果標(biāo)準(zhǔn)園、鎮(zhèn)村500畝高標(biāo)準(zhǔn)國家梨產(chǎn)業(yè)體系示范園和鎮(zhèn)村800畝名優(yōu)桃樣板園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。今年積極申報了省農(nóng)業(yè)推廣項目《茶樹越冬防護技術(shù)推廣》、《設(shè)施草莓水肥一體化技術(shù)》等，申報書已上報到省農(nóng)業(yè)廳。通過精品園和示范園的效益帶動和成功典型，推動鎮(zhèn)萬畝大櫻桃和鎮(zhèn)萬畝核桃等果品基地發(fā)展，使規(guī)模不斷擴大，效益凸現(xiàn)。
5、強制度轉(zhuǎn)作風(fēng)，建一流隊伍。按照市委、市紀(jì)委有關(guān)要求，我們在加強自身建設(shè)的同時，完善了單位各項規(guī)章制度，做到用制度管人，用制度管事。此外，我們認(rèn)真開展了干部作風(fēng)集中整頓活動，與單位每位干部職工均簽訂了“承諾書”，全體干部思想認(rèn)識上明顯提高、政治上明顯進步、作風(fēng)上明顯轉(zhuǎn)變、紀(jì)律上明顯增強，真正建設(shè)成一支政治堅定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的果業(yè)干部隊伍，以過硬的工作作風(fēng)和高昂的精神狀態(tài)投入到新的工作中去，為全面建設(shè)幸福新提供有力保障。
三、存在的問題和不足
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到我市果業(yè)發(fā)展中存在的'困難和問題，主要表現(xiàn)在：土地資源緊張，制約了果業(yè)規(guī)模化發(fā)展；果業(yè)融資不暢，缺少大財團公司投資；從業(yè)人員素質(zhì)整體偏低；果品質(zhì)量不高，難以適應(yīng)國內(nèi)外市場需求，部分果園效益低；產(chǎn)銷體制不健全，產(chǎn)業(yè)化程度不高；果品的產(chǎn)后銷售、加工組織化程度較低；品牌認(rèn)證比較滯后，果品附加值低，傳統(tǒng)果農(nóng)增產(chǎn)不增收。
四、下一步工作打算
下一步，全市果業(yè)工作將繼續(xù)按照“幸福”和“森林”建設(shè)要求，以優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，創(chuàng)新工作模式，加大服務(wù)力度，舉辦酥梨、蘋果、冬棗采摘活動，搞好大規(guī)模的冬、秋季技術(shù)培訓(xùn)，全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。
1、抓果業(yè)典型，全方位跟蹤技術(shù)服務(wù)。為加快“森林”、建設(shè)步伐，市委、市政府在荊河白龍灣大橋處實施了特色林果帶建設(shè)。通過近一段時間的栽植，目前已發(fā)展核桃、桃等果樹面積3280畝，各種果樹長勢良好。下一步我們將繼續(xù)加大跟蹤服務(wù)力度，由市果樹中心成立的3個果樹管理技術(shù)小組，定期組織專家到現(xiàn)場指導(dǎo)林果帶的防澇、病蟲害防治、修剪施肥等工作。并印發(fā)夏季果樹管理技術(shù)意見明白紙1000余份指導(dǎo)林果帶建設(shè)。
2、繼續(xù)實施項目帶動，推動果業(yè)發(fā)展。繼續(xù)大力實施國家蘋果標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建、國家梨產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系示范縣建設(shè)和名優(yōu)桃品質(zhì)提升等果業(yè)重點項目。按照項目方案要求，完善和提高鎮(zhèn)村1200畝國家級蘋果標(biāo)準(zhǔn)園、鎮(zhèn)村500畝高標(biāo)準(zhǔn)國家梨產(chǎn)業(yè)體系示范園和鎮(zhèn)村800畝名優(yōu)桃樣板園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將其打造成一批全市精品園和標(biāo)準(zhǔn)園。積極爭取《茶樹越冬防護技術(shù)推廣》、《設(shè)施草莓水肥一體化技術(shù)》等省農(nóng)業(yè)推廣項目的申報成功。通過項目實施，培植果業(yè)典型，帶動全市果業(yè)面積上規(guī)模，提升管理水平，增加果園效益。
3、結(jié)合陽光培訓(xùn)工程，做好果樹秋冬季培訓(xùn)。以項目為載體，加大新技術(shù)、新品種的引進與推廣，針對果樹不同生長時期，加大技術(shù)培訓(xùn)。狠抓秋冬季對果農(nóng)的培訓(xùn)，聘請省、市、高等院校的專家教授，舉辦技術(shù)講座。繼續(xù)開展“百千萬”活動，重點培訓(xùn)百名科技能手搞服務(wù)，帶動千家做示范，幫助萬戶去致富。不定期組織我市技術(shù)人員深入果園，通過現(xiàn)場操作示范、現(xiàn)場培訓(xùn)等形式，進行培訓(xùn)與指導(dǎo)。重點圍繞無公害、綠色、有機果品生產(chǎn)，設(shè)施果樹栽培管理技術(shù)、蘋果“高光效”技術(shù)、秋冬季果園的修剪、病蟲害防治等技術(shù)加大培訓(xùn)力度，提高果農(nóng)的科學(xué)管理水平。
4、適時舉辦采摘活動，拓寬果品銷售渠道。果品采摘不僅滿足游客休閑娛樂的需求，親手采摘的果品新鮮可口吃的放心，而且還為果農(nóng)帶來高收益，一舉兩得。根據(jù)不同果品成熟期，適時舉辦梨、蘋果、冬棗等果品采摘活動，拓寬果品銷售渠道，增加果農(nóng)收入。其次，充分發(fā)揮合作社和協(xié)會作用，在果品上市前做好梨、蘋果等水果銷售市場調(diào)查，派專人到浙江、江蘇、遼寧、煙臺等地考察果品市場，利用報紙、電臺、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時宣傳報道果業(yè)信息，解決果品產(chǎn)銷矛盾，增加果農(nóng)收入。
中心工作計劃 篇5
20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機遇，企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識”的指導(dǎo)思想，以“我為業(yè)主服務(wù)好，我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立**企業(yè)形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對**物業(yè)管理中心的實際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃：
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè)，適應(yīng)村委會體制改革和物業(yè)市場競爭的需要，結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機制，強化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米，510戶物業(yè)費收費率達到98％以上。
2、積極拓展停車場的租售活動，爭取新的突破。
3、底商物業(yè)費要達到全額收取（包括3號樓的物業(yè)費供暖費）。
4、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。
6、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計劃
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為社會服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計劃：
1、建設(shè)團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為企業(yè)支柱，樹立**企業(yè)形象。
（1）村委會體制的改變，滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營，自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來，把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到企業(yè)中來。
（2）堅持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。
（3）堅持原則，維護團結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
（4）管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據(jù)可查。
（5）定期走訪業(yè)主，并進行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立**物業(yè)形象。
（6）逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：
1、端正思想、改變認(rèn)識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使**管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。
3、做好新項目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團隊持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題，進行深入規(guī)范化活動，以服務(wù)業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：
（1）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理項目的.適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主（臨時）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
（2）真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施，進行認(rèn)真的改進。
（3）親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR等，加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等；
（4）社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動，促進團結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達到對工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準(zhǔn)備工作，達到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動為客戶服務(wù)不強調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為**在豐臺區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支
5、大力加強項目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項目不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行批評，對突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對社會及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強社區(qū)文化活動，促進精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達到100％。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
（1）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘５男麄鳎?/p>
（2）在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個較長的逐漸被認(rèn)識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備；我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機會，營造適合的氛圍；主動引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向；
（3）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
六、各部門工作計劃：
1、行政部：
物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū)，行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作：
⑴配合工程、物業(yè)、安保財務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作；
⑵準(zhǔn)備和購置辦公用品；
⑶注意了解員工情況；把有特點、有專長的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機會，
⑷配合各部門進行E區(qū)的接管、驗收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點：
①培訓(xùn)工作：制定培訓(xùn)計劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識、先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)等等。不定期的對員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴(yán)格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。
②質(zhì)檢工作：和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，爭取下半年出臺質(zhì)檢細(xì)則，各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點，加大檢查力度，把好質(zhì)量關(guān)。
③在做好本職工作的基礎(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。
④檔案管理：建立健全各類檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細(xì)，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。
⑤后勤保障工作：關(guān)心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部：
實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，迎接小區(qū)業(yè)主順利入住，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的質(zhì)檢要求。
②對員工進行細(xì)化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
③加強與業(yè)主的溝通，物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。
④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價值。
⑤根據(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。
⑥積極開展社區(qū)文化活動，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑦對入住業(yè)戶進行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達100%。
⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動 為業(yè)主增添生活樂趣。
⑨利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部：
（1）設(shè)備設(shè)施的計劃保養(yǎng)工作：
①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
③消防系統(tǒng)的維護：結(jié)合安保部的需要，及時檢查、維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④庭院鐵藝護欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。
⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年將全面進行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
⑥根據(jù)實際情況對各類設(shè)備（水泵、風(fēng)機、電梯等）進行維護保養(yǎng)。
（2）完善配套設(shè)施：
①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
③督促開發(fā)將樓四周沉降部分進行修復(fù)。
（3）節(jié)能降耗：
①進行地下停車場的照明設(shè)備的改造，將車場能耗降到最低。
②將樓道、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
（4）設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等，安裝監(jiān)控設(shè)備，以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
（5）提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確；主動熱情，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
（6）解決房屋遺留問題：配合開發(fā)單位督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。
（7）做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書。
（8）環(huán)境秩序的管理：做好對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。
物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,
（9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
（10）E區(qū)工作計劃：
①前期介入：
時間：20xx年10月～20xx年3月；
目的：介入E區(qū)的施工管理，從物業(yè)管理的角度出發(fā)，參與E區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗收工作，包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。
要求：熟悉和掌握E區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的，學(xué)習(xí)設(shè)備的使用操作程序，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細(xì)記錄，提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進行整改，確保施工質(zhì)量，減少接管后的返修工作量。
②接管驗收：
時間：20xx年3月～20xx年4月
內(nèi)容：⑴制定物業(yè)接管驗收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗收程序，確保E區(qū)的接管驗收工作順利進行。
⑵針對驗收結(jié)果督促施工單位組織人員對驗收中檢查出的問題進行全面維修，確保業(yè)主順利入住。
③返修管理工作：
針對業(yè)主入住驗房時提出的整改要求組織施工方人員進行返修，確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。
④裝修管理：
⑴健全裝修施工管理服務(wù)內(nèi)容，做好裝修手續(xù)的辦理工作，確保裝修手續(xù)辦理率100％。
⑵做好日常裝修管理工作，隨時關(guān)注業(yè)主裝修情況，發(fā)現(xiàn)違章行為，及時予以糾正。
⑶與各部門通力合作，避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。
⑤正常期管理：
⑴完善配套設(shè)施：根據(jù)E區(qū)實際情況另行制定相關(guān)計劃。
⑵節(jié)能管理：根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場以及其他現(xiàn)有設(shè)備，采取措施，挖掘節(jié)能措施。
⑶其他管理工作：根據(jù)實際情況另行制定工作計劃。
4、安保部：
⑴治安管理：治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此我部做出如下工作計劃：
①加強門崗的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對進出小區(qū)人員進行嚴(yán)格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進出嚴(yán)格登記并查閱車證。
②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。
③加強對員工進行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。
④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓(xùn)，明確各自的崗位職責(zé)。
⑵消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財產(chǎn)都會受到嚴(yán)重威脅，為此制定如下防范計劃：
①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或團體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
②每日進行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
④加強對消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應(yīng)急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
⑶車場管理：
加強停車管理，對管理人員進行專項培訓(xùn)，提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進出車輛記錄清楚，進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務(wù)力度，做到車場收費，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。
七、20xx年的六大希望
1、個人要在持續(xù)反思中去強化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚長補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強化項目管理能力。
20xx年是**物業(yè)管理中心成長壯大的一年，在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權(quán)意識逐步提高，媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場，抓住機遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在“以人為本，以誠為準(zhǔn)”于細(xì)微處見精神。我們要精誠團結(jié)，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時刻，如何適應(yīng)市場，得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在“轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識”做好各項基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源及開發(fā)與村委會提供的平臺。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做好每一件工作。在村委會領(lǐng)導(dǎo)下下，努力進取把握機遇，讓開發(fā)和村委會感到“我們行、我們一定行” ！
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