精選服務(wù)工作計(jì)劃范文集合9篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編收集整理的服務(wù)工作計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇1
志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作調(diào)研紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)國(guó)家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問(wèn)題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)常1998年開(kāi)始建設(shè)，總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬(wàn)人。～年是開(kāi)發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農(nóng)、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。
大學(xué)生志愿者的到來(lái)，緩解了開(kāi)發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開(kāi)發(fā)區(qū)帶來(lái)了新思想、新思維，注入了新活力。
一、開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育大有改觀
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度，是開(kāi)發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_(kāi)發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。
開(kāi)發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，首先使開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過(guò)良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開(kāi)發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開(kāi)發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：1、進(jìn)行學(xué)生成績(jī)摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績(jī)做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽(tīng)下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的.，與此同時(shí)，他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，利用這些直接得出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，并通過(guò)志愿者之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
二、開(kāi)發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏
紅寺堡是移民扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開(kāi)發(fā)上。被分來(lái)的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過(guò)與開(kāi)發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來(lái)進(jìn)一步了解開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見(jiàn)長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開(kāi)發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫(xiě)一篇討論性工作總結(jié)，定期召開(kāi)支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問(wèn)題。并給開(kāi)發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專(zhuān)業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇2
一、健康教育部分
第一季度工作要求：
1、擬定全年工作計(jì)劃和每月工作安排。
2、擬定村級(jí)全年工作分解，每月至少督導(dǎo)一次，覆蓋率應(yīng)達(dá)100％，并做好記錄，以便備查。
3、對(duì)健康教育網(wǎng)絡(luò)人員有變動(dòng)及時(shí)補(bǔ)充。
4、認(rèn)真做好3.24世界防治結(jié)核病宣傳日宣傳咨詢(xún)，并寫(xiě)好小結(jié)，留圖片資料。
5、更換一期畫(huà)廊，留圖片和底稿以便備查。寫(xiě)好一篇廣播稿，留底稿和錄用單以便備查。
6、保證完好的10塊候診宣傳板和計(jì)免接種室相對(duì)應(yīng)宣傳板。
7、攝影、宣傳器材保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、完成《健康之窗》領(lǐng)發(fā)，并有記錄。
9、做好全年宣傳資料印制計(jì)劃。
10、完成轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)健康教育的一次檢查（有記錄和圖片資料）。
11、培訓(xùn)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校健康教育師資一次，并有培訓(xùn)記錄、內(nèi)容、試卷和圖片資料。
第二季度工作要求：
1、寫(xiě)好每月工作安排。
2、認(rèn)真做好村級(jí)工作督導(dǎo)。
3、認(rèn)真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國(guó)預(yù)防接種宣傳日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，并寫(xiě)好小結(jié)，留圖片資料。
4、認(rèn)真組織5.15日全國(guó)防治碘缺乏病日和5.31世界無(wú)煙日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，并寫(xiě)好小結(jié)，留圖片資料
5、做好6.6日全國(guó)愛(ài)眼日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，并寫(xiě)好小結(jié)，留圖片資料。
6、出一期畫(huà)廊。
7、每月寫(xiě)一篇廣播稿。
8、完成對(duì)轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)健康教育一次檢查（有記錄和圖片資料）。
9、寫(xiě)好半年工作總結(jié)。
第三季度工作要求：
1、寫(xiě)好每月工作安排。
2、認(rèn)真做好村級(jí)工作督導(dǎo)。
3、出一期畫(huà)廊。
4、每月寫(xiě)一篇廣播稿。
5、認(rèn)真組織9.20日全國(guó)愛(ài)牙日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，并寫(xiě)好小結(jié)，留圖片資料。
6、完成轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)健康教育一次督導(dǎo)（有記錄和圖片資料）。
7、做好轄區(qū)內(nèi)學(xué)校健康教育師資第二次培訓(xùn)，并有培訓(xùn)記錄和圖片資料。
第四季度工作要求：
1、寫(xiě)好每月工作安排。
2、認(rèn)真做好村級(jí)工作督導(dǎo)。
3、認(rèn)真組織10.8日全國(guó)高血壓日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，并寫(xiě)好小結(jié)，留圖片資料。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇3
新學(xué)期，新起點(diǎn)！本學(xué)期，08少兒服務(wù)將以學(xué)校本學(xué)年工作計(jì)劃為中心，抓住職業(yè)教育大發(fā)展的歷史機(jī)遇，圍繞培養(yǎng)“高素質(zhì)的合格公民”的德育目標(biāo)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作，提高學(xué)生整體素質(zhì)。積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，依照學(xué)校教育處、團(tuán)委的指導(dǎo)思想，深化教育改革和管理創(chuàng)新。加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的教育、法制教育和禮儀教育；發(fā)揮德育工作的作用，加強(qiáng)德育工作的規(guī)范性；加強(qiáng)心理健康教育；配合校園文化建設(shè)，積極完善班級(jí)文化建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)的跨越式發(fā)展。因此，制定班級(jí)工作重點(diǎn)如下：
加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，提高德育管理水平。
教育無(wú)小事，處處皆教育。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，從文明禮儀、紀(jì)律衛(wèi)生、生活習(xí)慣等日常點(diǎn)滴小事做起，重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生在課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的行為規(guī)范養(yǎng)成，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高學(xué)生整體素質(zhì)。堅(jiān)持以正面教育為主，嚴(yán)格學(xué)生管理，堅(jiān)持班級(jí)量化賦分制度，提高偏差學(xué)生轉(zhuǎn)化率，降低班級(jí)違紀(jì)率，提高課程及格率和優(yōu)良率，在完善學(xué)生德育評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，形成良好的班級(jí)德育氛圍和育人環(huán)境。
通過(guò)安全教育、心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范教育。
堅(jiān)持“預(yù)防為主”，針對(duì)學(xué)生違紀(jì)易發(fā)階段，利用早自習(xí)、班會(huì)、活動(dòng)等一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，并保持健康的心理狀態(tài)。建好學(xué)生心理健康檔案，上好心理課。幫助學(xué)生形成良好的品行、健康的.心理、健全的人格。
發(fā)揮德育主渠道作用，增強(qiáng)德育的創(chuàng)新性與實(shí)效性。
根據(jù)職業(yè)教育的規(guī)律和特點(diǎn)，著眼于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，構(gòu)建較完善的班級(jí)德育工作制度。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，制定德育目標(biāo)和內(nèi)容，本學(xué)期重點(diǎn)進(jìn)行行為養(yǎng)成教育。使學(xué)生逐步成型，為將來(lái)成人、成才做好充分的準(zhǔn)備。發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，對(duì)德育課教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要修改和補(bǔ)充，把具有鮮明職業(yè)學(xué)校特征的學(xué)生德育行為規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)納入德育課。
積極營(yíng)造健康向上的班級(jí)文化氛圍，樹(shù)立良好的班風(fēng)，進(jìn)一步完善班級(jí)博客，積極參與“奏響青春旋律”為主題的“濟(jì)南九職專(zhuān)班級(jí)博客交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)”和豐富多彩的校園文化活動(dòng)。
全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)，把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的合格公民。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的文化課及專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)，配合任課教師利用一切學(xué)生在校時(shí)間，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，配合技能大賽積極開(kāi)展相應(yīng)的班級(jí)活動(dòng)。把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美、勞全面發(fā)展的有一技之長(zhǎng)的高素質(zhì)人才。
制定班級(jí)工作計(jì)劃如下：
1、結(jié)合專(zhuān)業(yè)，加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育。學(xué)生將來(lái)要成為幼兒教師，因此，除了要求她們遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范，我還要求她們處處以幼兒教師的行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。利用自習(xí)課、班會(huì)等時(shí)間加強(qiáng)對(duì)學(xué)生站姿、坐姿、文明用語(yǔ)、與人溝通等方面的禮儀培訓(xùn)，并通過(guò)班級(jí)禮儀之星的評(píng)比進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生對(duì)禮儀的重視，從而促使學(xué)生良好行為禮儀規(guī)范的養(yǎng)成，并為學(xué)生進(jìn)一步形成良好的職業(yè)禮儀規(guī)范打下良好的基礎(chǔ)。
2、再接再厲，進(jìn)一步完善班級(jí)博客，不斷充實(shí)內(nèi)容，讓它成為展示班級(jí)風(fēng)采的舞臺(tái)，同學(xué)們相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
3、帶領(lǐng)同學(xué)們積極參與本學(xué)期專(zhuān)業(yè)部安排的保育實(shí)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，有針對(duì)性的進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課和文化課，全面提高自己的綜合素養(yǎng)。
4、在衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操等方面，繼續(xù)加強(qiáng)管理和訓(xùn)練，給學(xué)生提出更高的要求。與學(xué)生一同做衛(wèi)生掃除、廣播操，處處嚴(yán)格要求自己，給學(xué)生做個(gè)好榜樣，從而帶動(dòng)學(xué)生，形成良好的班風(fēng)。
5、加強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，積極參與學(xué)校、專(zhuān)業(yè)部的技能大賽，爭(zhēng)取好成績(jī)。
6、繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)支部的建設(shè)，整理團(tuán)員資料、發(fā)展新團(tuán)員、搞好團(tuán)活動(dòng)。
7、結(jié)合十一運(yùn)會(huì)，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)全班同學(xué)，搞好班集活動(dòng)。
8、積極報(bào)名、準(zhǔn)備參加成人高考，爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī)！
以上是**學(xué)前本學(xué)期的班級(jí)工作計(jì)劃，希望在新學(xué)期**學(xué)前能師生同心共同提升素質(zhì)。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇4
一、保安方面
1、本周重點(diǎn)是三期車(chē)位理順，目標(biāo)為：小區(qū)內(nèi)無(wú)車(chē)輛亂停放、業(yè)主車(chē)輛都固定車(chē)位并按序停放。門(mén)崗負(fù)責(zé)禁放無(wú)地下庫(kù)車(chē)位的車(chē)輛入院內(nèi)，車(chē)管崗負(fù)責(zé)門(mén)前車(chē)位與停車(chē)秩序的管理，負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車(chē)位的業(yè)主車(chē)輛車(chē)位不被占用，并保證門(mén)前車(chē)輛有序停放。
2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門(mén)前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號(hào)南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)商業(yè)保安服務(wù)的感受。
3、門(mén)崗崗?fù)ふ怼㈦s物清除、擺放滅火器。
4、加強(qiáng)對(duì)三期住改商人員損壞門(mén)禁的監(jiān)管，實(shí)行絕對(duì)責(zé)任制度，使用人防和技防手段確保。
5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。
二、保潔方面
1、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。
2、著裝、工號(hào)、防滑牌擺放等要求規(guī)范。
3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查，進(jìn)行評(píng)比考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門(mén)口的.雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。
5、整理地下車(chē)庫(kù)的雜物，防范火災(zāi)事故。
6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。
三、工程方面
1、落實(shí)三期門(mén)禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗(yàn)收和技術(shù)學(xué)習(xí)。
2、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修，重點(diǎn)對(duì)樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。
3、大廈加強(qiáng)對(duì)水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺(tái)門(mén)和地下室門(mén)的鎖閉。
4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。
四、客服方面
1、本周重點(diǎn)配合做好三期車(chē)管，每天跟進(jìn)保安對(duì)車(chē)輛的情況進(jìn)行客戶(hù)溝通，續(xù)收車(chē)位費(fèi)和落實(shí)車(chē)位固定，做好客戶(hù)解釋工作，防范糾紛。
2、進(jìn)行業(yè)主戶(hù)內(nèi)可視對(duì)講故障情況的調(diào)查，并做好業(yè)主登記和驗(yàn)收簽字工作。
3、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作。
4、大廈完成對(duì)破壞消防設(shè)施裝修戶(hù)的承諾書(shū)簽字收集，加強(qiáng)出入證管理，對(duì)材料出門(mén)實(shí)行向業(yè)主通報(bào)制度。
五、其他方面
1、完成勞動(dòng)協(xié)議簽訂工作。
2、完成電子巡更安裝調(diào)試。
3、落實(shí)重要商戶(hù)的電價(jià)和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商。
4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問(wèn)題。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇5
一、說(shuō)明
本培訓(xùn)計(jì)劃按勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫(xiě)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識(shí)，全面了解初級(jí)客房服務(wù)員專(zhuān)業(yè)的.理論知識(shí)，熟練掌握本工種操作技能，達(dá)到獨(dú)立上崗的水平。
三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求
(一)專(zhuān)業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房接待服務(wù)
4、客房服務(wù)禮節(jié)
5、客房安全禮節(jié)
6、旅游地理(遼寧地區(qū))
7、外語(yǔ)知識(shí)
(二)專(zhuān)業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練
2、客房清潔操作
3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話
服務(wù)工作計(jì)劃 篇6
20xx年寧條梁鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站堅(jiān)持“以人為本”，以人的全面發(fā)展為中心，以不斷滿足育齡群眾的計(jì)劃生育生殖健康的需求為導(dǎo)向，加大宣傳教育，依法管理，政策推動(dòng)，利益導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，綜合治理工作力度，緊緊圍繞全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作中心任務(wù)，積極開(kāi)展以技術(shù)為服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們主要做了以下工作：
1、繼續(xù)深化宣傳教育工作，促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。
特別是重點(diǎn)加大了對(duì)《決定》的宣傳力度，緊緊圍繞“三大工程”，婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家和關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)，深入開(kāi)展廣泛的宣傳男女平等、生男生女一樣好、女兒也是傳后人的新的生育觀念，努力形成全社會(huì)關(guān)心女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍，促進(jìn)農(nóng)村群眾生育觀念的轉(zhuǎn)變，努力建設(shè)新型生育文化，解決新生嬰兒出生性別比偏高的問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)展了科技、文化、衛(wèi)生“三下鎮(zhèn)”活動(dòng)和計(jì)劃生育家庭評(píng)選活動(dòng)，大力傳播科學(xué)、文明、進(jìn)步的'婚育新風(fēng)尚，把新型生育文化滲透到千家萬(wàn)戶(hù)，促進(jìn)了群眾婚育觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一年來(lái)，共制做各類(lèi)宣傳牌90多塊，發(fā)放自制宣傳品20xx件，宣傳傳單10000多份，關(guān)愛(ài)女孩宣傳圍裙200多個(gè)。
3、嚴(yán)格操作程序，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
在技術(shù)工作中，一是實(shí)行了一對(duì)一負(fù)責(zé)制。從門(mén)診記錄到術(shù)前滅菌、施術(shù)過(guò)程、術(shù)后回訪、術(shù)后投訴，做到逐人有登記、逐件有登記、責(zé)任有追究。二是實(shí)行服務(wù)承諾，把計(jì)生技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目、種類(lèi)、內(nèi)容、目標(biāo)制成醒目牌面，公示于眾，告知于民，廣泛地接受群眾的監(jiān)督。三是在服務(wù)站為對(duì)象服務(wù)的過(guò)程中，杜絕門(mén)難進(jìn)，臉難看，語(yǔ)難聽(tīng)，聲音大，下手重的現(xiàn)象，始終堅(jiān)持了進(jìn)門(mén)一張笑臉，坐下一杯熱茶，出門(mén)一聲問(wèn)候的工作制度化。
4、認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)政策，努力提高避孕節(jié)育措施的落實(shí)。
在計(jì)劃生育避孕節(jié)育措施動(dòng)員落實(shí)工作中，堅(jiān)持宣傳動(dòng)員引路，技術(shù)服務(wù)上路的原則，堅(jiān)持以落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施為主，短效為輔的綜合性避孕節(jié)育落實(shí)的工作原則，開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。一是深入開(kāi)展了青春期、新婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期的“五期”保健，指導(dǎo)廣大育齡人群在不同時(shí)期應(yīng)注重的各項(xiàng)衛(wèi)生、飲食、生活常識(shí)，促其改變?cè)谌粘Ｉ畹牟涣剂?xí)慣，達(dá)到思想觀念、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的共同提高。二是以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)政策，宣傳指導(dǎo)避孕節(jié)育對(duì)象，在知情的前提下，準(zhǔn)確的選擇適宜自身的避孕節(jié)育方法。
5、加強(qiáng)了計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。
鎮(zhèn)服務(wù)站先后兩次對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并選派一名技術(shù)骨干力量到市站進(jìn)行了為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)，參加了縣站組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)全體鎮(zhèn)村計(jì)生專(zhuān)干進(jìn)行了四次業(yè)務(wù)和理論知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這些活動(dòng)，極大地提高了計(jì)生干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平。在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部，廣泛地開(kāi)展了職業(yè)道德教育和干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大計(jì)生干部的服務(wù)意識(shí)，公仆意識(shí)，大局意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，建成了一支懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、作風(fēng)正的計(jì)生干部隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員素質(zhì)，更好地服務(wù)了計(jì)劃生育工作。
一年多來(lái)，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計(jì)生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下，我站的站容站貌、工作作風(fēng)、服務(wù)水平有了很大的變化，同時(shí)迎接橫山縣計(jì)生系統(tǒng)、清澗縣計(jì)生、府谷縣計(jì)生系統(tǒng)系統(tǒng)參觀、觀摩。這是縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)同力配合支持的結(jié)果。但是，我們感到工作中還有很多不足，流動(dòng)人口中的育齡人群的服務(wù)，嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨，今后我們要在鞏固現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化措施，完善責(zé)任，搞好服務(wù)，扎實(shí)工作，切實(shí)把我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作提高到一個(gè)新的水平，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
寧條梁鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站
二0XX年九月三十日
服務(wù)工作計(jì)劃 篇7
（一）進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃。認(rèn)真落實(shí)中央和省市區(qū)關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的各項(xiàng)政策，鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果，繼續(xù)下大氣力解決影響機(jī)關(guān)效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問(wèn)題，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)和服務(wù)環(huán)境；寬松的市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；優(yōu)越的投資和創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境；公平正義的法制和社會(huì)環(huán)境。
1、不斷提升行政審批效率，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。對(duì)去年行政審批制度改革進(jìn)行回頭看，鞏固行政審批制度改革成果，確保“三個(gè)至少縮減30%”真正落實(shí)到位；全面推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”，積極推進(jìn)行政許可行政大廳審批；依法依規(guī)積極為創(chuàng)業(yè)者提供快捷的.安全生產(chǎn)行政審批、有效的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和可靠的安全技術(shù)指導(dǎo)以及政策咨詢(xún)等服務(wù)；積極為現(xiàn)有的工業(yè)園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)高效的安全生產(chǎn)服務(wù)；大力支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，完善促進(jìn)各類(lèi)小企業(yè)發(fā)展的安全體制機(jī)制，確保多種所有制經(jīng)濟(jì)安全平穩(wěn)發(fā)展。
2、全面規(guī)范行政行為，實(shí)現(xiàn)由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，深化行政處罰自由裁量權(quán)改革，推行行政處罰統(tǒng)一原則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)制度，最大限度地消除“同案不同罰”現(xiàn)象；進(jìn)一步清理、規(guī)范收費(fèi)行為，真正降低創(chuàng)業(yè)成本，為創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)公正、文明的政務(wù)環(huán)境。
3、加大投訴受理和查處力度，完善監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，配合市里開(kāi)展深化“百千萬(wàn)”活動(dòng)，測(cè)評(píng)對(duì)象公開(kāi)作出承諾，認(rèn)真受理群眾投訴，嚴(yán)厲查處對(duì)企業(yè)的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查、亂評(píng)比、亂培訓(xùn)和強(qiáng)行指定中介服務(wù)等行為，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)、占”等行為，嚴(yán)厲查處一切損害投資創(chuàng)業(yè)者利益、擾亂市場(chǎng)秩序等影響機(jī)關(guān)效能、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事，努力化解和消除機(jī)關(guān)潛規(guī)則，確保為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造便捷、高效、和諧的政務(wù)環(huán)境，工作計(jì)劃《創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃》。
（二）深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在局機(jī)關(guān)開(kāi)展創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)、做“五型”干部活動(dòng)。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部；大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)機(jī)制，把握服務(wù)重點(diǎn)，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做服務(wù)型干部；大力倡導(dǎo)創(chuàng)新之風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，工作中敢于突破、敢負(fù)責(zé)任、敢于爭(zhēng)取，努力建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做創(chuàng)新型干部；大力倡導(dǎo)務(wù)實(shí)之風(fēng)，強(qiáng)化為民意識(shí)，建立責(zé)任機(jī)制，爭(zhēng)創(chuàng)務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做務(wù)實(shí)型干部；大力倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，廉潔自律，努力建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做廉潔型干部。
（三）完善重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)機(jī)制，配合有關(guān)部門(mén)為重大產(chǎn)業(yè)、重大項(xiàng)目建設(shè)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)幫辦制，并對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象作出公開(kāi)承諾，公開(kāi)監(jiān)督投訴電話4666862
1、文明服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象提供“熱情、周到、快捷、高效”的一流服務(wù)。
2、依法行政。公開(kāi)項(xiàng)目名稱(chēng)、公開(kāi)申報(bào)條件、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)承諾時(shí)限。
3、辦事快捷。提高辦事效率，凡審查符合條件、資料齊全的當(dāng)日辦結(jié)。
4、落實(shí)制度。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。
5、清正廉潔。不，不索拿卡要，不收受禮品紅包，堅(jiān)決杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事的違法違規(guī)行為。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇8
我站在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下，通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)的技術(shù)培訓(xùn)和大力支持；及服務(wù)站工作人員與村級(jí)業(yè)務(wù)人員緊密配合。共同努力完成XX年既定的目標(biāo)，并得到省市認(rèn)可，在這一年來(lái)，我鎮(zhèn)落實(shí)綜合節(jié)育措施566例，“三查”6800人次,在家“三查”率達(dá)95%以上，準(zhǔn)確率98%。放置宮內(nèi)節(jié)育器509例，其中計(jì)生鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)手術(shù)量為300例，計(jì)生縣級(jí)及以上服務(wù)機(jī)構(gòu)手術(shù)量為266例。人流56例。上門(mén)咨詢(xún)243次，門(mén)診咨詢(xún)90次，門(mén)珍人次113次，查環(huán)人次6800次，查孕人次300次，隨訪人次345次，發(fā)放避孕藥具人次230次。婦女病檢查人次2190次，確珍人次25人例。技術(shù)培訓(xùn)30次。在工作開(kāi)展中加強(qiáng)各種資料的完善，避孕藥具管理發(fā)放工作加強(qiáng)了站內(nèi)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，更進(jìn)一步提高廣大育齡夫婦對(duì)我站工作的了解和信賴(lài)。具體開(kāi)展了以下方面工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)
鎮(zhèn)黨委、政府始終把控制人口與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，把計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)列為工作重點(diǎn)，每月向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)工作進(jìn)度情況，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，對(duì)不適應(yīng)計(jì)劃生育工作及技術(shù)服務(wù)的村專(zhuān)職副主任進(jìn)行調(diào)整，村級(jí)專(zhuān)職人員的待遇得到很好的落實(shí)和兌現(xiàn)。同時(shí)明確村級(jí)計(jì)生機(jī)構(gòu)及專(zhuān)職人員的目標(biāo)和任務(wù)并簽定目標(biāo)責(zé)任制度。
二、加強(qiáng)宣傳教育，及時(shí)做好計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和生殖保健工作
我站為提高宣傳質(zhì)量和力度，除通過(guò)廣播、宣傳等形式宣傳，還組織服務(wù)站工作人員在街頭進(jìn)行宣傳。每月在計(jì)生例會(huì)上對(duì)村專(zhuān)職人員進(jìn)行新知識(shí)新業(yè)務(wù)的`宣傳指導(dǎo)，大力宣傳生殖健康保健、艾滋病的防治、出生缺陷平預(yù)工程，對(duì)我鎮(zhèn)已育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。同時(shí)為絕經(jīng)期帶環(huán)的婦女提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，使我鎮(zhèn)育齡婦女人人享受免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和知情選擇權(quán)。
三、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放與管理工作
避孕藥具工作的管理和發(fā)放工作是計(jì)劃生育服務(wù)站工作核心。積極宣傳普及避孕藥具知識(shí)是我們最根本的工作職責(zé)。我站由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)管理、宣傳、發(fā)放避孕藥具，定期培訓(xùn)村藥具發(fā)放人員，使每個(gè)村計(jì)生人員準(zhǔn)確掌握5種以上的避孕藥具的使用方法，適應(yīng)癥、禁忌癥，及不良的反映的處置，嚴(yán)格做到鎮(zhèn)、村站內(nèi)無(wú)過(guò)期、變質(zhì)的避孕藥具。
四、加強(qiáng)站內(nèi)收支管理
我站嚴(yán)格按照政府要求，對(duì)藥品衽嚴(yán)格管理，由鎮(zhèn)計(jì)生辦主任負(fù)責(zé)我站財(cái)務(wù)收支和藥品進(jìn)購(gòu)管理。服務(wù)站做好藥品的登記、管理，做到了帳目清。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇9
第一，安全檢查要點(diǎn)。
我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測(cè)試點(diǎn)范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。
進(jìn)行安全檢查，有四個(gè)階段。
1，準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃，目標(biāo)，要求和檢驗(yàn)方法。
2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽(tīng)、問(wèn)、看等方式認(rèn)真開(kāi)展檢查。
3，整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時(shí)解決。
4，總結(jié)階段，編寫(xiě)檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第二，排出安全隱患，預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。
1，完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì)，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí)，確保單位工作安全。
2，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3，堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃，易爆，危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查，不安全的，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。
4，及時(shí)總結(jié)了各部門(mén)的安全事故防范經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究，要認(rèn)真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。
第三，聚眾斗毆事故的'處理要點(diǎn)。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：
1，抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2，發(fā)生此類(lèi)事件，應(yīng)立即報(bào)告，迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng)，并立即叫停。對(duì)于未能叫停的情況，迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。
3，斗毆事件平息后，應(yīng)該扣留當(dāng)事人，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，認(rèn)清事件性質(zhì)，送交公安機(jī)關(guān)處理。
第四，盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事件，應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng)，迅速通知公安局，并安排人員對(duì)于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護(hù)。
第五，超市營(yíng)業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。
1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時(shí)報(bào)告。
2，重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái)，銀行atm機(jī)，古董柜等。
3，提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生。
4，收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢(qián)數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。
5，保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū)。
6，勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊。
7，對(duì)商城停車(chē)廠進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。
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