【推薦】個(gè)人下半年工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人下半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃1
作為餐廳經(jīng)理,我制定x年下半年的工作計(jì)劃如下:
一、營(yíng)造和諧氛圍,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì);嚴(yán)管重教,少訓(xùn)多教
管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。員工犯錯(cuò)誤,不能一味去批評(píng)、指責(zé)、處罰。重要的是對(duì)其進(jìn)行教育,讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里。及時(shí)進(jìn)行改正,同樣的錯(cuò)誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程,玩就玩?zhèn)痛快,學(xué)就學(xué)個(gè)認(rèn)真、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又能補(bǔ)充到知識(shí)能源,永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本
首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務(wù)對(duì)象,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進(jìn)行銷售與維系,用心去感受,真誠(chéng)去體驗(yàn)。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作,帶動(dòng)我們的餐廳穩(wěn)中攀升。
三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn),持之以恒是關(guān)鍵
“5s”在我們的x餐廳相對(duì)來(lái)說(shuō)提的還是比較早的,但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何,我覺(jué)得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng),但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識(shí),并對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì),把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會(huì)慢慢改變,使員工形成自覺(jué)、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí),提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松
在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們x餐廳傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí),成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間,為員工量身定做培訓(xùn)方案,使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、安全時(shí)刻記,節(jié)約要認(rèn)真
安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是我們工作的.前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認(rèn)真妥善保管,堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、物品浪費(fèi),職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。
六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下
餐廳的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,天天檢查,及時(shí)報(bào)修,及時(shí)進(jìn)行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機(jī),輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
在x年下半年的工作中,我們一定要按照工作計(jì)劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進(jìn),再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃2
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的'“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《x省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《x省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃3
作為餐廳經(jīng)理,我制定了以下X年下半年的工作計(jì)劃:
第一、是營(yíng)造和諧氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);管理嚴(yán)格重教少訓(xùn)多教
管理工作不是簡(jiǎn)單的循規(guī)蹈矩,而是用理智和道德去說(shuō)服人。“管理”靠制度,“理性”靠感染。員工犯錯(cuò)不能一味的批評(píng)、指責(zé)、懲罰。對(duì)他們進(jìn)行教育很重要,這樣他們就可以反思自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改正。同樣的錯(cuò)誤下次一定不要再犯;組織各種文體活動(dòng)和培訓(xùn)班,玩得開(kāi)心,學(xué)得認(rèn)真踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí),可以補(bǔ)充知識(shí)和精力,永葆企業(yè)活力。
第二,以銷售維護(hù)為基礎(chǔ)
首先,我們要在自己的思維中清晰,了解客戶,理解客戶,制定自己的服務(wù)模式,了解客戶最重要的需求,適當(dāng)銷售和維護(hù),用心感受,真誠(chéng)體驗(yàn)。其次,要讓宴會(huì)接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各個(gè)細(xì)節(jié),才能帶動(dòng)我們餐廳穩(wěn)步攀升。
第三,五常管理是標(biāo)準(zhǔn),毅力是關(guān)鍵
在我們x餐廳提到的比較早,但是如何使用和實(shí)施直接關(guān)系到我們的執(zhí)行力。我們的員工可能沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),但我們的經(jīng)理必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查和監(jiān)督的意識(shí),并對(duì)此有深刻的理解和體會(huì)。他們應(yīng)該在工作中使用它作為管理工具,并與每個(gè)人討論這種方法的好處。與以前的.工作相比,他們的思想會(huì)慢慢改變,使員工形成自覺(jué)主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四,訓(xùn)練和學(xué)習(xí)不放松
在工作中,我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充。企業(yè)因?yàn)閱T工的努力而發(fā)展,員工因?yàn)槠髽I(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們X餐廳努力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和氛圍,并大力支持、幫助和督促員工不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。利用裝修的打烊時(shí)間為員工量身定制培訓(xùn)方案,讓每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充、新的活力、新的激情,為我們企業(yè)的發(fā)展而努力,為自己的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五,記住安全時(shí)刻,謹(jǐn)慎保存
安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐后,都必須認(rèn)真進(jìn)行檢查。必須對(duì)水、電、液化氣和企業(yè)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查,并保證企業(yè)的安全。所有耗材都要分類量化,認(rèn)真妥善保管,堅(jiān)決抵制流水、長(zhǎng)明燈、浪費(fèi)商品、浪費(fèi)員工飯錢的現(xiàn)象
第六,硬件維護(hù)不落
在餐廳設(shè)施設(shè)備的維護(hù)中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每天檢查,報(bào)修,及時(shí)解決,讓顧客感受到空氣的清新,玻璃餐具的干凈明亮,花草的生機(jī)盎然,輔助設(shè)施的整潔干凈,給人留下優(yōu)雅、溫馨、舒適的美好印象。
在X下半年的工作中,一定要嚴(yán)格認(rèn)真按照工作計(jì)劃開(kāi)展每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品作為我們永恒的工作主題。讓我們攜手努力,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃4
為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來(lái),聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定下半年計(jì)劃:
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無(wú)小事,小事不小的觀點(diǎn),真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),要從細(xì)小的事抓起,面對(duì)每一件大小事情,堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學(xué)習(xí),提高寫(xiě)作能力。養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí),打好理論底,勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累,開(kāi)拓自己的視野,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。在日常寫(xiě)作中,要字斟句酌,堅(jiān)持一絲不茍的寫(xiě)作原則。
2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中,要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價(jià)值的能力。
3、快行動(dòng),及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性,在得到新聞和信息素材的,要即時(shí)行動(dòng),盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委、縣政府信息科,保證信息的`及時(shí)上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。另外,駐村過(guò)程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民學(xué)習(xí),不斷從基層汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開(kāi)拓思路,完成任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部,將上級(jí)的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中,我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)x成,做到不打折扣,使基層村民切實(shí)得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。
3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任,進(jìn)積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對(duì)各種社會(huì)、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃5
半年來(lái),鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各階段的工作中心,全辦同志團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、努力拼搏,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),
一、教育工作
(一)、嚴(yán)格規(guī)范管理、全力推進(jìn)"三小"工程建設(shè)
新街三小建設(shè)是新街鎮(zhèn) (二)注重溝通協(xié)調(diào)、確保長(zhǎng)山幼兒園擴(kuò)建工程順利進(jìn)行
長(zhǎng)山中心幼兒園擴(kuò)建工程是今年鎮(zhèn)學(xué)前教育工作推進(jìn)的重要工作。從去年年底開(kāi)始,事務(wù)辦就著手落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,先后完成了工程的選址、規(guī)劃和立項(xiàng)工作,再是進(jìn)行了圖紙的設(shè)計(jì)和預(yù)算及審價(jià)工作。在三月份通過(guò)鎮(zhèn)招標(biāo)中心的公開(kāi)招標(biāo),于四月份正式開(kāi)工建設(shè)。由于長(zhǎng)山幼兒園位于長(zhǎng)山老街中心區(qū)塊,周圍全是民房,歷史遺留問(wèn)題較多,加上道路進(jìn)出不便,這給工程管理帶來(lái)極大的不便,幾個(gè)月以來(lái),通過(guò)多方協(xié)調(diào),嚴(yán)抓安全、質(zhì)量、進(jìn)度,工程進(jìn)展順利,爭(zhēng)取在九月份交付使用。
(三)周密規(guī)劃、啟動(dòng)新街一小新建工程
按照鎮(zhèn)黨委、政府"1411"工程推進(jìn)要求,新街一小新建工程將在下半年啟動(dòng)。新街一小工程位于集鎮(zhèn)中心區(qū)塊,規(guī)劃設(shè)計(jì)要求相對(duì)較高,上半年,通過(guò)多方考察,確定設(shè)計(jì)理念,于六月份對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作進(jìn)行了公開(kāi)招投標(biāo),并立即著手進(jìn)行方案設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)多次論證與修改,方案將于七月底由發(fā)改評(píng)審,有望在十一月份完成各項(xiàng)手續(xù)的辦理并動(dòng)工新建。在辦理各種基建手續(xù)的同時(shí),前期工作有條不紊的進(jìn)行,目前,前期的征地遷苗工作正在抓緊進(jìn)行中。
(四)重視學(xué)校安保工作、確保師生安全
學(xué)校安保工作一直被鎮(zhèn)黨委、政府所高度重視,針對(duì)今年上半年,學(xué)校安保工作面臨的嚴(yán)竣形勢(shì),在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署下,由事務(wù)辦牽頭,會(huì)同鎮(zhèn)綜治辦、派出所、鎮(zhèn)輔導(dǎo)學(xué)校,對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有全日制學(xué)校,民工學(xué)校,私營(yíng)幼兒園、進(jìn)行地毯式、拉網(wǎng)式的檢查,在扣清底子以后,著手落實(shí)各項(xiàng)安保措施,從校園進(jìn)出道路的指示牌,到門衛(wèi)制度、安保人員和設(shè)備的器械配備,到非法幼兒班的取締,均做到不留一絲盲點(diǎn),各項(xiàng)措施的落實(shí),有力確保了全鎮(zhèn)師生的安全。
(五)配合三小搬遷工作、完成各分校撤并工作
三小將于九月份正式投入使用,作為配套工作,由事務(wù)辦牽頭,落實(shí)了各項(xiàng)工作。一是明確了學(xué)區(qū)的劃分,通過(guò)公示,征求意見(jiàn)等,明確了四所中心小學(xué)的學(xué)區(qū)范圍。二是對(duì)各所分校進(jìn)行了清產(chǎn)核資,分清校產(chǎn)歸屬,并對(duì)相關(guān)校產(chǎn)進(jìn)行了歸類搬遷。三是對(duì)相關(guān)的學(xué)前教育工作進(jìn)行了明確,分設(shè)了新塘頭與元沙兩個(gè)點(diǎn)。解決分校撤并后分校下屬幼兒班的分流問(wèn)題。
(六)存在的問(wèn)題
各校安保力量必須加強(qiáng),特別是民辦幼兒園要求增加安保力量,配備器械,全力確保學(xué)校校園及師生的安全。
(七)下步工作打算
1、繼續(xù)抓好三小工程建設(shè),確保三小今年9月1日如期開(kāi)學(xué)。
2、抓好長(zhǎng)山幼兒園擴(kuò)建工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全工作,爭(zhēng)取于9月1日交付使用。
3、抓好一小區(qū)塊的房屋征遷、清苗讓地工作。
4、辦理一小工程前期各項(xiàng)籌備工作。
5、繼續(xù)監(jiān)督檢查各校安保力量和措施落實(shí)情況,全力確保學(xué)校安全不出事。
二、衛(wèi)生工作
(一)扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"
1、健全并完善實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)了各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策措施,召開(kāi)了全鎮(zhèn)實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"動(dòng)員大會(huì)。
2、認(rèn)真抓好各級(jí)、各類衛(wèi)生問(wèn)題的整改。
3、完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)工作。
4、組織對(duì)全鎮(zhèn)各行政村的衛(wèi)生檢查與評(píng)比。
5、落實(shí)全鎮(zhèn)垃圾的有效運(yùn)作,按照戶投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)要求,全鎮(zhèn)垃圾得到全面處理。
(二)落實(shí)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
1、按要求落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和公民義務(wù)勞動(dòng)日活動(dòng)。
2、按區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦要求抓好除"四害"健康教育等工作。
3、農(nóng)村改廁工作得到各村重視,新建房屋落實(shí)三格式戶廁。
(三)大力推進(jìn)公共衛(wèi)生工作
1、落實(shí)農(nóng)民健康體檢工作,目前廣大村民都能接受體檢,效果明顯。
2、全力抓好鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓的'籌建工作,確保質(zhì)量、安全,爭(zhēng)取7月底結(jié)頂,8月底交付使用。
3、村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)已基
4、本完工,原村社區(qū)個(gè)體行醫(yī)人員政策得到基本落實(shí)。
5、完成預(yù)防接種和精神病人管理等工作。
(四)存在的問(wèn)題
1、各村保潔現(xiàn)狀不夠平衡,個(gè)別村保潔人員少,保潔意識(shí)不夠強(qiáng),一些措施尚未落實(shí)。
2、改廁工作進(jìn)度緩慢。
(五)下步工作打算
1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓8月份交付使用。
2、抓好社區(qū)服務(wù)站建設(shè),做好驗(yàn)收交付使用工作。
3、設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)箱,確定各村社區(qū)最清潔城鄉(xiāng)義務(wù)監(jiān)督員,抓好定期或不定期的檢查、監(jiān)督工作。
三、文化工作
(一)文化工作完成情況
1、配合黨委、政府中心工作,出宣傳窗3期,懸掛橫幅250條,標(biāo)語(yǔ)70條,送電影下鄉(xiāng)80余場(chǎng),布置好各種會(huì)議工作。
2、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),組織和選拔好參加區(qū)第xx屆運(yùn)動(dòng)員。
3、加強(qiáng)了對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)文化市場(chǎng)管理工作,聯(lián)合突擊稽查二次,日常檢查6次。
(二)下步工作打算
1、配合做好黨委、政府中心工作。
2、加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理工作。
3、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)工作。
4、認(rèn)真組織并參加好區(qū)第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
5、認(rèn)真做好綜合文化站的改建工作。
6、圓滿完成區(qū)下達(dá)的健民健身工程的創(chuàng)建任務(wù)。
四、廣播工作
(一)通訊報(bào)道、事業(yè)建設(shè)完成情況
1、緊緊圍繞黨委政府中心工作,積極向上發(fā)稿、用稿,上半年共向上級(jí)新聞單位發(fā)稿120篇,用稿80篇,自辦節(jié)目組稿70組。
2、做到安全播出,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)播上級(jí)臺(tái)節(jié)目,按時(shí)播出自辦節(jié)目。
3、完成集鎮(zhèn)周邊廣播主干線空改地工程,配合區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè),抓好道路空改地工程。
4、加強(qiáng)通訊員、線務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高人員素質(zhì),完善各類考核細(xì)則,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
5、加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備和會(huì)議音響設(shè)施的投入改造力度,共增加600w擴(kuò)音機(jī)4臺(tái),音控臺(tái)1臺(tái),全力確保廣播播出及會(huì)議音響效果。
(二)下步工作打算
1、圍繞中心繼續(xù)做好向上級(jí)發(fā)稿用稿工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、抓好各村廣播整網(wǎng)工作,確保廣播入戶率、通響率。
3、抓好線務(wù)員、通訊員二支隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃6
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),20__年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:
(1)、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的`威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃7
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的.能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx上半年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃8
為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計(jì)劃書(shū)。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。20xx上半年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在接下來(lái)的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),150萬(wàn)元,純利潤(rùn)113萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印10萬(wàn)元,網(wǎng)校13萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)78萬(wàn)元,電腦耗材及配件45萬(wàn)元,其他:34萬(wàn)元,人員工資13萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)213萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的.業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、管理規(guī)章制度
在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃9
20xx年,我局黨支部將結(jié)合實(shí)際,立足本職,積極完成市委、系統(tǒng)黨委及有關(guān)部門交給的各項(xiàng)任務(wù),樹(shù)立水電系統(tǒng)的新形象。
(一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)。一是重點(diǎn)抓好城區(qū)堤防二期工程建設(shè);二是抓緊山垌水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的竣工驗(yàn)收預(yù)備工作。抓好竣工結(jié)算、圖紙有關(guān)資料的整理,迎接上級(jí)的驗(yàn)收。三是抓緊湘垌水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)進(jìn)度。工程現(xiàn)已投資993.17萬(wàn)元,完成了上壩公路基礎(chǔ)、綜合樓場(chǎng)地開(kāi)挖平整、壩體基礎(chǔ)砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程冬季施工的組織協(xié)調(diào)工作,落實(shí)工程項(xiàng)目的度汛治理工作。
(二)繼續(xù)抓好三項(xiàng)省人大議案實(shí)施工作。一是爭(zhēng)取20xx年度13宗議案工程全部完成,并開(kāi)始辦理竣工驗(yàn)收;加快XX年度13宗議案工程的施工進(jìn)度,爭(zhēng)取早日完工;做好XX年度5宗工程的施工招投標(biāo),爭(zhēng)取在8月底動(dòng)工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫(kù)移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫(kù)移民后期民意調(diào)查與后期計(jì)劃編制工作、太平洞美新寨移民村項(xiàng)目實(shí)施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結(jié)案工作和XX年度省人大機(jī)電排灌議案工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查及計(jì)劃編制工作,開(kāi)展對(duì)全市違章建設(shè)的小水電站進(jìn)行清理整頓工作。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化水利建設(shè)項(xiàng)目劃、設(shè)計(jì)和上報(bào)。一是農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)查、設(shè)計(jì)上報(bào)工作;二是小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告;三是其他水利工程項(xiàng)目的.規(guī)劃、設(shè)計(jì)和上報(bào)。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)防汛抗旱工作、水資源節(jié)約與保護(hù)和水政宣傳執(zhí)法力度。一是加強(qiáng)防汛值班,完善三防工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,確保今年全市安全度汛;二是加強(qiáng)水資源的節(jié)約和保護(hù),進(jìn)一步提高水資源開(kāi)發(fā)利用效益;三是加強(qiáng)水法宣傳力度,嚴(yán)格按照水法處理違法違規(guī)案件,進(jìn)一步提高全社會(huì)的水法制意識(shí)和水利部門依法行政、依法辦事的能力。
為了確保黨建工作落到實(shí)處,促進(jìn)黨建工作平衡發(fā)展,我們堅(jiān)持由支部書(shū)記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),努力開(kāi)創(chuàng)水利發(fā)展新局面,為建設(shè)和諧工作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃10
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
6 考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我,在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來(lái)的銷售市場(chǎng)更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
我的銷售工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對(duì)自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)?把自己的利潤(rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開(kāi)。
要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃11
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本計(jì)劃控制,各部門的費(fèi)用支出,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下出納應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤(rùn)最大化。以下是今年下半年的工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算工作
1、作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門工作的重中之重,為此,財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意,加強(qiáng)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
2、制度屬于企業(yè)的`硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度財(cái)務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。
3、在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效地監(jiān)督作用,在實(shí)際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報(bào)表,加大應(yīng)收賬款的管理,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量。做好財(cái)務(wù)檔案管理。
4、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,做到了出有憑,入有據(jù),在實(shí)際工作中報(bào)銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購(gòu),保管,等管理工作,起到財(cái)務(wù)部門的一個(gè)監(jiān)督作用。
5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法則,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成并通過(guò)各種年審工作。
二、財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃
1、為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作,進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析。分解和落實(shí)工作。讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算,分散控制是有各個(gè)部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,對(duì)應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制,采取行政負(fù)責(zé),部門監(jiān)督的原則,控制好業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃12
20xx年就要過(guò)去了,幼兒園的衛(wèi)生保健工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,牢固樹(shù)立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃,透過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面,從而確保了全園幼兒的健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將一年來(lái)衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下:
一、合理安排幼兒的一日生活,做到科學(xué)有序
我園根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)指定了科學(xué)有序的生活制度和作息時(shí)光表,并要求全體保教人員嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)光,規(guī)范操作程序。在一日活動(dòng)中保證有兩小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)光,其中體育活動(dòng)一小時(shí),午睡時(shí)光為2小時(shí),兩餐間隔時(shí)光在3.5小時(shí)以上。同時(shí)我們針對(duì)肥胖兒要求多運(yùn)動(dòng),吃飯時(shí)做到最后一個(gè)吃,吃前先喝湯,不挑食,不吃零食的好習(xí)慣。而且我們還針對(duì)孩子衛(wèi)生習(xí)慣差的特點(diǎn),個(gè)性注意教育兒童養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,做到飯前便后用肥皂流水洗手,吃飯不挑食,不偏食,飯后漱口擦嘴,平時(shí)注意勤洗澡,勤剪指甲,不咬手指,在注意自身衛(wèi)生的同時(shí),還要求小朋友注意持續(xù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂扔瓜皮果殼,持續(xù)幼兒園的環(huán)境整潔美觀。
二、保證幼兒膳食均衡合理
1、我園本著衛(wèi)生、安全、富有營(yíng)養(yǎng)利于消化的`總要求,每周為幼兒制定營(yíng)養(yǎng)帶量食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們?cè)诓穗鹊拇钆洹⑴腼兩舷鹿Ψ颍WC幼兒吃飽吃好。
2、每一天堅(jiān)持到班級(jí)觀察幼兒進(jìn)食狀況,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng),透過(guò)檢查調(diào)節(jié)菜譜,使之充分滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營(yíng)養(yǎng)素的量。
3、定期召開(kāi)膳食委員會(huì)會(huì)議,廣泛聽(tīng)取教師、廚房人員、家長(zhǎng)的意見(jiàn)推薦,調(diào)整食譜,保證幼兒各類營(yíng)養(yǎng)素?cái)z取均衡。同時(shí)我們還將每周食譜向家長(zhǎng)公布,讓家長(zhǎng)了解自我孩子在園的用餐狀況,增加幼兒伙食的透明度。
三、抓好教師培訓(xùn)
為了更好的掌握衛(wèi)生保健方面的各種知識(shí),我們每月都對(duì)全園教師進(jìn)行衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn),資料有:《春季傳染病防控知識(shí)(一)》、《預(yù)防人感染H7N9禽流感知識(shí)》、《春季傳染病防控知識(shí)(二)》、《猩紅熱及其防治知識(shí)》、《兒童四病防治小知識(shí)》、《教你正確飲用純牛奶》、《幼兒園日常衛(wèi)生消毒及方法》、《84消毒液的配比使用方法》、《幼兒常見(jiàn)病常識(shí)及突發(fā)事故的應(yīng)急處理》、《兒童冬季如何保健防病》、《小孩出水痘怎樣癥狀》。
四、把好防病治病關(guān)口
1、嚴(yán)格把好防病治病體檢關(guān)。我們堅(jiān)持做好新生入園體檢工作,經(jīng)體檢合格方可入園,幼兒入園體檢率100%,入園后,每學(xué)期為幼兒測(cè)量身高、體重兩次,并及時(shí)作好評(píng)價(jià)登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)矯治。
2、把好晨午檢關(guān)。保健教師堅(jiān)持每一天晨檢、巡檢,各班老師每一天堅(jiān)持認(rèn)真晨檢、午檢,做到了一摸二看三問(wèn)四查,并作好詳細(xì)記錄,了解每位幼兒的健康狀況。在傳染病流行期間更是加大力度,發(fā)現(xiàn)患兒及時(shí)隔離,防止進(jìn)入園內(nèi)造成蔓延。
3、把好消毒關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,制訂了詳細(xì)的消毒要求,每位保育員都能熟練掌握,按要求嚴(yán)格規(guī)范操作,做好日常消毒和防病隔離工作,做到餐具、毛巾天天消毒,活動(dòng)室、寢室每一天進(jìn)行紫外線消毒,玩具、圖書(shū)定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節(jié),嚴(yán)格采取隔離消毒措施,被褥一周曬一次,一個(gè)月清洗一次。并做好記錄的填寫(xiě)。
4、把好預(yù)防接種關(guān)。我們按計(jì)劃免疫要求,用心配合有關(guān)部門做好兒童計(jì)劃免疫工作登記工作,對(duì)有缺漏的幼兒動(dòng)員他們進(jìn)行補(bǔ)種。
5、我園嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度,堅(jiān)持每一天一小掃,每周一大掃;每日一檢查,不到位的地方指出后,及時(shí)補(bǔ)救。
6、幼兒的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育成果顯著,幼兒都能養(yǎng)成按時(shí)喝水,飯前、便后洗手的好習(xí)慣。杜絕了病從口入,大大降低了各類傳染病的發(fā)生。
7、配合興華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做了齲齒的檢查工作,做好防齲宣傳,組織了幼兒“氟化泡牙”保健工作。
8、執(zhí)行“回執(zhí)”制度,下發(fā)的通知材料,收好回執(zhí),作好登記和統(tǒng)計(jì)工作。
五、衛(wèi)生宣教
根據(jù)季節(jié)和發(fā)病狀況,定期宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),宣傳育兒、護(hù)理等保健常識(shí)。各班還將健康教育資料滲透在一日活動(dòng)之中,并在《家長(zhǎng)園地》上開(kāi)辟專欄,介紹科學(xué)育兒知識(shí)。
幼兒園還開(kāi)辟了《幼兒園綠蔭文化講壇》活動(dòng),聘請(qǐng)專家對(duì)家長(zhǎng)及全體教師從衛(wèi)生保健知識(shí)、傳染病防控、幼兒習(xí)慣的培養(yǎng)等方面進(jìn)行講座。截止目前已進(jìn)行了九期。
近年來(lái),幼兒心理健康問(wèn)題一向受到社會(huì)的關(guān)注,幼兒的心理是否健康直接關(guān)系到幼兒的健康成長(zhǎng)。為此,我們將幼兒心理健康問(wèn)題放入日常的健康教育課程中,家園同步,共同抓好幼兒心理健康問(wèn)題。同時(shí)定期向家長(zhǎng)宣傳幼兒心理健康方面的一些知識(shí)。
六、完善各類資料的登記
平時(shí)我們注重各類衛(wèi)生保健的登記,按要求認(rèn)真填寫(xiě),準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),各類數(shù)據(jù)及時(shí)登記存檔。
經(jīng)過(guò)大家的努力,在七月份我園透過(guò)了吉林省教育廳的檢查驗(yàn)收,我園正式成為了:吉林省示范性幼兒園。在檢查中幼兒園的衛(wèi)生保健工作得到了檢查組的好評(píng)。這是一件可喜可賀的事。當(dāng)我們看到衛(wèi)生保健工作做出的成績(jī)時(shí),我們也清楚地意識(shí)到存在的不足之處,尤其是體弱兒、肥胖兒管理不太明顯,有待我們進(jìn)一步的探索,尋找原因;我們有決心在以后的工作中再接再厲,使幼兒園的衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃13
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx下半年工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的'所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的`業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。下半年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
下半年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善20xx下半年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成下半年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃14
計(jì)劃
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局各項(xiàng)工作的開(kāi)展,現(xiàn)制定20xx年檔案管理工作計(jì)劃.
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局工作的開(kāi)展提供保障。
二、目的
切實(shí)增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程,保障檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化順利實(shí)施。
三、主要工作
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
我局檔案是我局在財(cái)務(wù)管理、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄,是我局工作的有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理我局的`重要基礎(chǔ)。我局配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計(jì)、滅火器。保持檔案庫(kù)房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng),并達(dá)到防盜、
防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理
(1)做好檔案的收集工作
為防止文件在閱辦過(guò)程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí),請(qǐng)承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過(guò)程中,全面清理資料,對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由股室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定較為科學(xué)合理的分類方案。
將檔案分為文書(shū)檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案幾大類。將文書(shū)檔案按年度-類目-級(jí)別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財(cái)務(wù)類等進(jìn)行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案柜內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
(4)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
四、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理
組織檔案管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)檔案法》、
《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會(huì)和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長(zhǎng)期工作計(jì)劃重點(diǎn),確定檔案管理工作的地位。同時(shí)建立和完善檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責(zé)任。另外,進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實(shí)現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃15
為了提高自身的科學(xué)理論水平,我平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。再加上作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的`職責(zé),將下半年工作計(jì)劃具體展開(kāi)如下:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和綜合管理能力
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
3、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性需要加強(qiáng)理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
5、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
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