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        年度行政工作計劃

        時間:2024-11-02 08:20:26 工作計劃 我要投稿

        年度行政工作計劃15篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的年度行政工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

        年度行政工作計劃15篇

        年度行政工作計劃1

          歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。

          過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

          一、20xx年的工作回顧。

          1.辦公室的日常管理工作:

          行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

          行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

          1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

          2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

          3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

          4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

          5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

          6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

          7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的'各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

          8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

          2.憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

          3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

          作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。

          隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

          經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠

          以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          二、工作中存在的問題。

          自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

          1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

          2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

          3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

          三、20xx年的工作計劃。

          1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

          1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

          2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

          3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

          4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

          5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

        年度行政工作計劃2

          為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計劃。

          人事部XX年度主要工作計劃和目標(biāo):

          一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等

          二、人力資源招聘與配置

          三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

          四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

          五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

          六、完善員工福利與激勵機(jī)制

          七、績效評價體系的完善與運(yùn)行

          八、人員流動與勞資關(guān)系

          九、公司日常工作及后勤的管理

          一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:

          XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。

          二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

          人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

          1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

          通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

          完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。

          2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:

          具體實(shí)施時間:

          根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

          三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃

          從基礎(chǔ)的`技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

          具體實(shí)施時間:

          1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計劃,計劃XX年三月份完成;

          2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

          3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

          4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

          四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

          建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

          通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實(shí)施時間:

          此項(xiàng)工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

          五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化

          1、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

          2、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

          具體實(shí)施時間:

          在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

          六、員工福利與激勵員工福利

          為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

          1、計劃制訂激勵政策:

          季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

          1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

          建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工競爭上崗。

          對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

          2)提供有競爭力的薪酬水平。

          首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

          具體實(shí)施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵制度,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行行調(diào)整和完善。

          七、績效評價體系的完善與運(yùn)行績效考核

          工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

          XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

          1、具體實(shí)施時間XX年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

          2、主要工作內(nèi)容:

          根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

          3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

        年度行政工作計劃3

          第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,盡快了解一下內(nèi)容:

          1.了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

          2.了解部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求。

          3.認(rèn)識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產(chǎn)生的問題。

          5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。

          6.了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀。

          (1)各項(xiàng)人事事務(wù)的辦理流程。

          (2)人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況。

          (3)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況。

          (4)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。

          (5)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。

          7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀。

          (1)公司清潔衛(wèi)生的維護(hù)。

          (2)工程安全工作。

          (3)車輛管理。

          (4)辦公用品管理。

          (5)文檔、資訊安全管理。

          第二階段總評分析(為期一周)

          1.對第一階段掌握情況進(jìn)行整理分類。

          2.評估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足。

          3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實(shí)計劃。

          1.牢牢抓住機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實(shí)施。

          2.規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置。重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實(shí)。

          3.建立公司全體員工檔案,規(guī)范辦公文檔。

          4.理順公司的組織機(jī)構(gòu),劃清各部門的責(zé)任范圍。

          5.組織協(xié)調(diào)各部門建立崗位說明書。

          6.完善薪酬、福利等各項(xiàng)制度。

          7.根據(jù)前兩階段的'了解和分析進(jìn)行人力資源的趨勢、結(jié)構(gòu)、需求分析計劃,制定人力資源規(guī)劃。

          8.規(guī)范各部門管理,建章建制,對原有規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析、探討、如有需要進(jìn)行補(bǔ)充修改。徹底貫徹執(zhí)行。

          9.強(qiáng)調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。

          10.對各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。

          11.討論參與建設(shè)公司激勵機(jī)制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行人才儲備。

          12.加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成。

        年度行政工作計劃4

          為了配合公司在20xx年度在各個方面能有很好的發(fā)展,加強(qiáng)行政部管理工作的計劃性,行政部制定了20xx年度工作計劃。

          第一部分 公司管理制度

         。ㄒ唬┧悸贩治

          從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時間了,雖然公司比起剛成立的時候進(jìn)步了很多,在各個方面都有了很大的進(jìn)展,如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度,那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實(shí)施起來,否則這個制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側(cè)重點(diǎn):

          1、必須是符合我們公司的實(shí)際情況的

          2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己

          3、行政部必須起到監(jiān)督作用

          (二)目標(biāo)概述

          公司目前出于發(fā)展期,讓大家在這一年的時間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度,目的讓每一個員工都有良好的工作習(xí)慣,也希望通過對制度的實(shí)施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。

         。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

          1、首先把規(guī)章制度按照公司的實(shí)際情況制定出來,目標(biāo)是既要對員工起到規(guī)范作用,又能夠給大家?guī)硪粋好的工作環(huán)境。

          2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門,并且對難于理解的進(jìn)行部門的培訓(xùn)。

          3、行政部主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查工作,每天會不定時的進(jìn)行走動監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作)

          (四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

          1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進(jìn)行修改。

          2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強(qiáng)行管理,要讓大家自覺的去遵守。

          3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實(shí)施,否則就失去了制定的意義。

          (五)直接責(zé)任人:行政部

          第二部分 薪酬福利

          (一)思路分析

          公司在抓效益抓紀(jì)律的.同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。

          (二)目標(biāo)概述

          希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當(dāng)成是家,把自己當(dāng)成是這個家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現(xiàn)個人價值。

         。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

          1、薪資方面,各個部門按照每個人的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎勵獎金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰。

          2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。

          3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。

          4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當(dāng)加些獎金。

          5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。

         。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

          1、對每個員工負(fù)責(zé),給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。

          2、繳納養(yǎng)老保險嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。

          3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。

         。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政部

          第三部分 企業(yè)文化

         。ㄒ唬┧悸贩治

          為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,每個企業(yè)必須有他自己獨(dú)有的企業(yè)文化,這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展 。

          (二)目標(biāo)概述

          建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

          (三)具體實(shí)施方案

          1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。

          2、確定好企業(yè)的宣傳標(biāo)語及其他的宣傳材料。

          3、本年度要和美工設(shè)計出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁進(jìn)行重新的改版,有煥然一新的感覺。

          4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。

          5、組織一些可以團(tuán)結(jié)員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。

          (四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

          1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進(jìn)行美化工作,有了文字也同時需要美工人員來進(jìn)行整體包裝,讓二者結(jié)合的更加完美。

          2、企業(yè)文化希望有一個點(diǎn),就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點(diǎn)的東西,可能很多企

          業(yè)都有企業(yè)文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據(jù)本公司實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。

          3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加,一定要調(diào)動所有的員工積極的響應(yīng)集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。

         。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政部

          第四部分 各部門工作的配合與協(xié)調(diào)

         。ㄒ唬┧悸贩治

          行政部就好像是公司的一個紐帶,公司各個部門之間工作的配合和協(xié)調(diào)都需要行政部來完成,行政部要積極配合每個部門的工作,也同時對他們的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督,讓整個公司井然有序的發(fā)展。

         。ǘ┠繕(biāo)概述

          希望通過行政部的參與工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個部門的工作都有條有理的進(jìn)行。

          (三)具體實(shí)施方案

          1、對各個部門員工和負(fù)責(zé)人工作日志的征收工作和整理工作。

          2、對各個部門重大會議要進(jìn)行會議記錄工作,會議后要進(jìn)行整理。

          3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進(jìn)行工作上的配合。

          4、為每個部門制定出評估的規(guī)則,并以張貼黑板的形式把考核的結(jié)果公布。

          5、定期的主動與部門負(fù)責(zé)人溝通工作。

         。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

          1、對日報的征收工作一定要嚴(yán)格負(fù)責(zé),對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

          2、對會議記錄的工作必須要認(rèn)真負(fù)責(zé),時候也要整理完整,如果有需要要及時上交給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。

          3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

         。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政部

         。

          第五部分 行政部的本職工作

          1、接待

          接待服務(wù)主要是人,要做到見客第一時間接待,客走第一時間送,要注重前臺的接待素質(zhì),要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。

          責(zé)任人:前臺接待員

          2、證照年審

          對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)的證照年審工作,目標(biāo)是在第一時間能完成的工作絕不拖到最后。 責(zé)任人:行政主管

          3、辦公用品采購和使用

          對辦公用品實(shí)施統(tǒng)一保管政策,如果對于筆、本等辦公用品實(shí)施依舊換新的政策,并每月每人領(lǐng)取一次,對比較大的辦公用品(如打印機(jī)等),如果出現(xiàn)問題,首先進(jìn)行修理,若不能修理要申請經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以購置新的。 負(fù)責(zé)人:行政部所有人員

          4、公司衛(wèi)生環(huán)境

          要對總經(jīng)理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進(jìn)行每天的清理,而且對辦公室的衛(wèi)生也要進(jìn)行及時的清理,給大家營造一個好的工作環(huán)境。

          負(fù)責(zé)人:前臺接待員

          5、快件收發(fā)工作

          對快件的收發(fā)要做到準(zhǔn)確及時,并且做好每一項(xiàng)記錄工作,方便出現(xiàn)問題時查找。

          負(fù)責(zé)人:前臺接待員

          行政部的工作職責(zé)主要有三點(diǎn):

          1、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)

          2、服務(wù)于全體員工

          3、服務(wù)于外部來賓

          行政工作是一項(xiàng)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成行政管理工作任務(wù)。

        年度行政工作計劃5

          行政經(jīng)理工作計劃書

          一、工作目的

          通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運(yùn)營成本,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。

          二、工作職責(zé)

         。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。

         。ǘ┙M織各項(xiàng)會議開展,對會議紀(jì)要或會議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

         。ㄈ┻M(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

          (四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。

          (五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動。

          (六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

         。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U希缥臋n管理、宿舍管理、福利管理等。

         。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

         。ň牛┳龊门嘤(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲備。

          (十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵員工隊(duì)伍。

          (十一)做好質(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

          三、現(xiàn)狀分析

          經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

         。ㄒ唬┚频赀\(yùn)營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

         。ǘ┎块T工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個人能

          力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

         。ㄈ﹩T工隊(duì)伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

         。ㄋ模﹩T工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

         。ㄎ澹⿷(yīng)注意對員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

          四、工作措施

          針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

         。ㄒ唬┱犀F(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

          (二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的.預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

         。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

         。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

         。ㄎ澹┘訌(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

         。┮(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計劃實(shí)施的督察,提高工作效率。

         。ㄆ撸┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力

          和戰(zhàn)斗力。

         。ò耍┚幹菩姓M(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費(fèi)用。

         。ň牛﹨f(xié)助營銷部,加強(qiáng)酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹立。

         。ㄊ﹨f(xié)調(diào)對外關(guān)系,梳理重要部門,做好年度的公關(guān)計劃。

          (十一)落實(shí)日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應(yīng),日清日結(jié),上傳下達(dá),以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

          五、工作進(jìn)度安排

          以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進(jìn)行批評指導(dǎo),也希望該計劃能在日后的實(shí)際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此,感謝X總給予的平臺及機(jī)會。

          XXX

        年度行政工作計劃6

          一、辦公環(huán)境

          合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;

          二、辦公用品管理

          1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制

          2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作

          3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用

          三、會議與活動

          1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

          2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。

          四、招聘及其它事務(wù)

          1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

          2.匯總各地考勤,及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

          3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。

          五、對外事務(wù)

          1.來訪人員的接待。

          2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回。

          3.社保及居住證的辦理。

          六、其他臨時事項(xiàng)協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù)

          1.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

          2.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的.工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進(jìn)目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:

         、俟纠餂]有員入職培訓(xùn),新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對技術(shù)人員,同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn),學(xué)習(xí)吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。

         、诠緵]有資產(chǎn)統(tǒng)計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。

          ③除了辦公室人員,平時大家很難有機(jī)會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。

          ④福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實(shí)行性,過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚(yáng)及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響

          ⑤崗位職責(zé)不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。

        年度行政工作計劃7

          為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃。

          第一部分 人力資源工作計劃

          一、人員招聘

         。ㄒ唬 思路分析

          1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。

          2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

          3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

         。ǘ┠繕(biāo)概述

          公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。

         。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

          1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點(diǎn)。

          2、熟人推薦:包括員工推薦;

          3、人才市場現(xiàn)場招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場招聘。

          4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生、兼職學(xué)生。

          二、績效考核

         。ㄒ唬┧悸贩治

          從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標(biāo)無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能?冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。績效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面:

          一是健全績效指標(biāo);

          二是抓好績效過程監(jiān)控;

          三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;

          四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。

          (二)目標(biāo)概述

          績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

          (三)具體實(shí)施方案

          1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。

          2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。

          3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

          4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

         。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

          1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的`切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的

          2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

          3、績效評價體系,并不是行政部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

          (五)直接責(zé)任人:行政助理

          三、培訓(xùn)發(fā)展

         。ㄒ唬┧悸贩治

          1、目前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。

          2、培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。

          3、培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。

          (二)目標(biāo)概述

          1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

          2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)公司競爭力。

         。ㄈ┲苯迂(zé)任人:行政經(jīng)理

        年度行政工作計劃8

          一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成

          1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

          2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送到主人手中。

          3、客戶的`接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;及時打掃會客后的垃圾。

          4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

          二、辦公用品

          1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。

          2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

          3、做好低值易耗品的分類整理工作。

          4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

          5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

          三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

          1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

          2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

          3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          四、員工考勤和外出登記

          1、對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。

          2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

          3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

        年度行政工作計劃9

          一、崗位認(rèn)知談?wù)勎覍θ耸聧彽膷徫徽J(rèn)識。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門,如果說銷售是集團(tuán)公司的大門,那么人事部則好比集團(tuán)公司的一個窗口,有著承上啟下,鏈接內(nèi)外的作用。對內(nèi),人事部要做好公司后勤保障,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握人員動態(tài)。對外,聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,保持良好關(guān)系并維護(hù)公司良好形象。需要該崗位來完善,來實(shí)施,所以這個工作,需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

          認(rèn)為這個崗位的職能主要分三大塊,即服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)。首先,這個崗位是個服務(wù)崗位,服務(wù)于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時,還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據(jù)需要為各部門選拔、培訓(xùn)人員,保障各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。其次這也是個管理部門,制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí),對各部門規(guī)章進(jìn)行執(zhí)行和考核。為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,人事部門是一個協(xié)調(diào)部門。對內(nèi)部而言,日常工作中,協(xié)調(diào)好部門與部門間的平行關(guān)系、上下級之間的垂直關(guān)系,在與員工溝通中,要準(zhǔn)確掌握人員思想動態(tài),了解部門所需,爭取工作的主動性,增強(qiáng)公司凝聚力。

          結(jié)合以上三點(diǎn),一個好的行政人事主管必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷來看,我能夠接受這項(xiàng)工作。

          二、總結(jié)五個月以來的日常工作

          (一)人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

          1、人事信息檔案的管理:

          (1)材料定期及時整理

          (2)確保材料完善

          (3)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料

          2、勞動合同管理以及負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);

          3、對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

          (二)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

          同步更新:

          1、通訊錄、花名冊、考勤表

          2、工作牌辦理

          3、員工流動性統(tǒng)計

          4、組織架構(gòu)圖更新

          5、考勤指紋的錄入

          6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

          (三)新員工培訓(xùn)

          培訓(xùn)工作分析及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度

          (四)社會統(tǒng)籌保險方面

          本年度涉及到的工作內(nèi)容:

          (1)給新進(jìn)員工及時辦理社保

          (2)離職人員辦理停保

          (3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記

          (4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。

          (5)辦理異地社保轉(zhuǎn)移

          (6)辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案

          (五)進(jìn)行人才的招聘,給各部門提供適合的人才,給公司培訓(xùn)好儲備人才。

          三、公司人事面臨的問題

          1、缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領(lǐng)導(dǎo)管理及指導(dǎo)部門建設(shè)和工作;

          2、人事制度嚴(yán)肅性在員工中的認(rèn)知有待提高,重點(diǎn)體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面;

          3、公司各部門各崗位職責(zé)、考核指標(biāo)量化缺失;

          4、公司崗位與薪酬體系脫節(jié),崗位增設(shè)隨意性強(qiáng),缺乏規(guī)劃,薪酬增減無標(biāo)準(zhǔn);

          5、員工晉升、考核無標(biāo)準(zhǔn)。

          四、解決方案:

          (一)人員培訓(xùn)方面

          1、每月組織各部門員工參加公司規(guī)章制度,新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓(xùn),包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關(guān)培訓(xùn)。并協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)月累計2次以上,并作培訓(xùn)評估,培訓(xùn)檔案的建立工作。

          2、結(jié)合公司實(shí)際情況對新員工入職培訓(xùn)資料作為試題進(jìn)行考試。

          3、根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)需求,開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點(diǎn)實(shí)施,并要取得最終效果。

          (二)人事制度的工作

          根據(jù)部門人力資源的專業(yè)制度,應(yīng)搜集人事制度的`資料,借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度,進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有:《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。

          (三)人員招聘

          針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。

          (1)公司內(nèi)部招聘選拔、

          (2)人才招聘會。

          (3)重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):

          1、招聘網(wǎng)簡歷篩選:

          (1)專業(yè)與學(xué)歷

          (2)工作經(jīng)驗(yàn)

          (3)發(fā)展?jié)摿?/p>

          2、面試:

          主要考慮以下幾個方面

          (1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?

          (2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿、心態(tài)、薪酬等;

          (3)心理承受能力、交際能力等;

          (4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等。

          五、工作規(guī)劃

          行政人事工作繁雜、瑣碎,常規(guī)性的事務(wù)工作可以按部就班的做,但是一些突發(fā)事件或臨時問題就需要開拓思路,以個人能力或工作技巧來解決問題,在未來人事這崗位我將積極主動的開展工作,圍繞公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)履行工作職責(zé)。提高服務(wù)意識,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加強(qiáng)執(zhí)行力,工作的重心將從以下方面開展:

          1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,首先健全招聘渠道,保證人員信息量的充分供給,嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān)。結(jié)合現(xiàn)有人員,做到人崗匹配,人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道,建立人才梯隊(duì),嚴(yán)格人力資源規(guī)劃,保證管理團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性。

          2、培訓(xùn)工作,執(zhí)行公司要求打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的通知要求,將培訓(xùn)工作常態(tài)化,制度化。重視新員工培訓(xùn),定期調(diào)查員工的培訓(xùn)需求,選擇合適的方式提高員工工作技巧。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,結(jié)合現(xiàn)有制度和員工工作性質(zhì),選擇合適的方式與領(lǐng)導(dǎo)、員工共同制定考核方法。切實(shí)發(fā)揮績效管理的作用,激勵員工積極開展本職工作。嚴(yán)格績效考核面談制度。

          4、作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見,督促有關(guān)部門及時完成公司各項(xiàng)工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

          5、做好“上傳上達(dá)”,使公司信息暢通,做好上下級和部門間的銜接。

        年度行政工作計劃10

          一、總體目標(biāo)

          根據(jù)工作人員滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:

          1、做好日常的行政和人事管理工作。

          2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。

          3、完成日常行政招聘與配置。

          4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。

          5、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好工作人員職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)工作人員主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

          6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          7、大力加強(qiáng)工作人員廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門工作人員技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

          8、培育和傳播企業(yè)文化。

          9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有工作人員的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障工作人員合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

          11、工作人員體檢計劃實(shí)施。

          12、工作人員旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。

          二、實(shí)施細(xì)則

          〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

          做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門工作人員將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

          行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及工作人員日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。

          (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。

          也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的工作人員進(jìn)行工作。

          公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

          (三)、完成日常行政招聘與配置

          行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

          招聘工作基本方案:

          以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。

          (四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

          公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)工作人員的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)工作人員的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

          (五)、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好工作人員激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)工作人員工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好工作人員激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

          1、計劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎、工作人員生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。

          2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀工作人員評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,工作人員合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

          (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的工作人員,而是有效激勵工作人員不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)工作人員工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

          績效考核要注意的問題:

          1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)工作人員用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。

          2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。

          3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

          (七)、大力加工作人員廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

          1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《工作人員手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、

          《宿舍管理》、《勞動法》。

          2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。

          3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。

          4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。

          (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化

          企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的'工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

          企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

          1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

          2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括工作人員精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體工作人員的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

          (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門工作人員如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門工作人員之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。

          (十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障工作人員合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見工作人員的流動信息,做好工作人員的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)楣ぷ魅藛T離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

          (十一)、工作人員體檢計劃實(shí)施

          公司為了了解工作人員身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體工作人員體檢,具體時間另行通知;確保工作人員以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

          (十二)、工作人員旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)工作人員的集體榮譽(yù)感,調(diào)動工作人員的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!

          新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

        年度行政工作計劃11

          20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足,今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定 工作計劃 如下:

          一、完善公司組織架構(gòu)

          由于大量的 人才 引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

          二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源 招聘 與配置

          人才 的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。

          招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

          1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

          2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

         。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

          在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

         。2)及時地信息溝通

          用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點(diǎn)并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。

         。3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:

          a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低,通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的.信息。

          b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

          c、員工員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。

          三、薪酬福利的自我考核

          對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人,在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

          四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計劃。

          盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。

          五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。

          企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

          六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。

          七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。

          公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù),如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

          八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理

          為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。

          1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。

          2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

          3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

          九、辦公資源的有效控制

          更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

          十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。

        年度行政工作計劃12

          一、總體目標(biāo)

          1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

          3、完成日常行政招聘與配置;

          4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

          5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

          9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          二、注意事項(xiàng):

          1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

          2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

          三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

          1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的`不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

          2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

          3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

          四、目標(biāo)責(zé)任人:

          第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理

          協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理

          五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

          1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

          2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

          在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:

          一、行政部自身建設(shè)的要求。

          1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

          2、提高行政部門人員的專業(yè)技能

          3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

          4、加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

          5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程

          6、積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)

          7、做好員工檔案管理保密工作。

          二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

          1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定、

          2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

        年度行政工作計劃13

          恒日人力資源管理的目標(biāo):貫徹以人為本貫徹績效至上,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。

          人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。

          一、工作說明書:

          工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。

          二、績效考核:

          xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn)。通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。

          三、企業(yè)文化:

          1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育。根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。

          2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊。

          3、借十年慶典的機(jī)會,開展風(fēng)雨十年恒日情主題征文活動,在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。

          4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武。辦公室人員打字比賽。銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽。

          5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行卡拉OK大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。

          6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。

          7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。

          四、員工招聘:

          1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的'深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

          2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率。

          3、招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人。利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

          4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

          5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。

          6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。

          7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

          8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。

          五、員工培訓(xùn):

          1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。

          2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。

          3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

        年度行政工作計劃14

          一、行政部工作方向

          胸懷藍(lán)圖:

          ——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo),作為行政部不懈努力的源泉。

          基礎(chǔ)穩(wěn)固:

          ——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓(xùn)合適的人選。

          重點(diǎn)突破:

          ——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

          漸次滲秀:

          ——樹立低調(diào)、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;

          二、行政部人文愿景

          通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團(tuán)隊(duì),應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。

          誠 信:

          1、對公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;

          2、行政部內(nèi)部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;

          3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

          合理的予以反映、修正后服從。

          和 諧:

          1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);

          2、對內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;

          務(wù) 實(shí):

          1、日常工作處理——腳踏實(shí)地;

          2、異常工作開展——追根求源;

          進(jìn) 。

          1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時代,行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神,努

          力拓展自身的知識領(lǐng)域;

          2、營造學(xué)習(xí)型的'組織氛圍;

          三、行政部組織目標(biāo)

          1、設(shè)計高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進(jìn)之;

          2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運(yùn)作體系;

          3、推行有活力的薪酬、福利體系,實(shí)現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;

          4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運(yùn)作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機(jī)制;

          5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價與反應(yīng)機(jī)制;

          6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競爭力;

          7、創(chuàng)造誠信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;

          8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

          9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運(yùn)作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護(hù)航;

          10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計算機(jī)信息體系的建立并完善之;

          四、行政部職能規(guī)劃

          1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;

          2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;

          3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;

          4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核;

          5、公司獎懲扣款運(yùn)作的統(tǒng)計、分析、稽核;

          6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;

          7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;

          8、薪資制度適用性評估并修訂之;

        年度行政工作計劃15

          第一部分總體目標(biāo)

          一、總體目標(biāo)

          根據(jù)最近在公司的了解情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政中心計劃從十個方面

          開展20xx年度的工作:

          1、總體目標(biāo)概述;

          2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

          3、各職務(wù)工作剖析;為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

          4、人力資源人事流程與配置;

          5、薪酬建設(shè);推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

          6、員工的福利與激勵機(jī)制建立。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          7、績效評價體系的完善和運(yùn)行。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          8、員工的培訓(xùn)于開發(fā),弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

          9、制度建設(shè)、主流程、子流程的梳理。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          二、注意事項(xiàng):

          1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政中心在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政中心將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

          2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政中心在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

          3、此工作目標(biāo)僅為行政中心20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項(xiàng)工作行政中心都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政中心將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

          第二部分完善公司組織架構(gòu)

          一、目標(biāo)概述

          公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

          二、具體實(shí)施方案:

          1、 20xx年3月中旬前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

          2、20xx年3月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;

          3、 20xx年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政中心負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

          三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

          1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的.過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

          2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

          3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政中心對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

          四、目標(biāo)責(zé)任人:

          第一責(zé)任人:行政總監(jiān)

          協(xié)同責(zé)任人:人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)助理

          五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

          1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政中心需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

          2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

          第三部分各職位工作分析

          一、目標(biāo)概述:

          職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、人力資源招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

          二、具體實(shí)施方案:

          1、 20xx年4月底完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政中心保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。

          2、 20xx年5月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政中心將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在5月15日前完成匯總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。

          3、 20xx年6月行政中心向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

          三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

          1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料詳實(shí)準(zhǔn)確。因此,行政中心在開展此項(xiàng)工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。

          2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

          3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政中心會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

          4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

          四、目標(biāo)責(zé)任人:

          第一責(zé)任人:行政總監(jiān)

          協(xié)同責(zé)任人:人力資源經(jīng)理、助理

          五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

          1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

          2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。

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