美容工作計劃
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的美容工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
美容工作計劃1
1、職業道德
（1）職業道德基本要求
（2）職業守則：
（一）遵紀守法，敬業愛崗。
（二）禮貌待客，熱忱服務。
（三）認真負責，團結協作。
（四）實事求是，誠實公平。
（五）努力學習，刻苦鉆研。
2、基礎知識
（1）美容常識；
（2）衛生常識：
（一）個人衛生。
（二）環境衛生
（三）儀器設備衛生。
（四）消毒。
（3）安全用電基礎知識；
（4）相關生理常識：
（一）細胞一基本組織。
（二）頭頸部骨骼和肌肉。
（5）傳染病。
（6）美學基本知識：
（一）素描。
（二）色彩。
（7）化妝品的基本知識：
（一）化妝品的`分類方法。
（二）化妝品的基本原料。
（三）化妝品的功效。
（8）心理學基本常識：
（一）功能服務心理學。
（二）心理服務心理學。
（9）禮儀常識：
（一）行為規范。
（二）語言。
（三）服飾。
（四）服務禮儀。
（10）相關法律法規知識：
（一）崗位責任。
（二）衛生法。
（三）其他相關法規。
美容工作計劃2
第一節店長工作流程
一.日工作流程
（一）到店
店長或前臺最早到店開門。
（二）開晨會，按要求進行（8：30——8：50）
晨會流程：
①跳操——→②儀容儀表檢查——→③劃考勤——→④問好、喊口號、擊掌——→⑤開會——→⑥XXX宣言（“我的明天是美好的……”）——→⑦擊掌三下結束。
★④問好、喊口號、擊掌的流程是：
經理（店長）：大家早上好！
員工：好，很好，非常好！紀律榮譽高于一切，品牌效益重于生命。團結拼搏，凝聚智慧，創造輝煌！XXX美容從心開始！
（拍掌：噠-噠-噠噠噠，噠噠噠噠-噠噠，耶！）……
★⑤開會內容：
先點評昨天的服務人次及業績
然后評選當天兩個服務最高且無投訴的員工分享經驗（美容/美體）
店長總結服務，進行思想教育及業務思路的分析講解
★在每周周例會和月總結大會上要進行宣誓，宣誓詞是：
我是XXX工作人員，為了肩負起神圣的職責和使命，我宣誓：
熱愛企業，忠于企業，全心全意為企業服務；
努力學習，精通業務，履行職能，遵紀守法，保守機密；
團結拼搏，勇于創新，積極為企業做貢獻；
任何情況下不背叛企業，以上誓詞，我堅決履行，絕不違背。
宣誓人：XXX
（三）營業
1.播放背景音樂。
2.上午工作內容（9：00——12：00）
（1）按禮儀要求，站在前臺，笑迎顧客；
（2）根據當天顧客預約表，在相應的時間跟進每位員工的工作情況，先看第一批顧客的“鋪床率”，要巡查到每一個房間、每一名員工和顧客；
（3）巡視店內衛生、各項設施狀況，查看員工手法、標服、專業話述是否到位；
（4）發現員工情緒有問題，或者不在工作狀態時，應及時跟進；
（5）幫助員工鎖定目標顧客，配合員工促成成交；
（6）服務好售后顧客，安撫好有不滿情緒的顧客，與顧客保持良好的合作關系，并向忠誠的顧客發出嘉賓邀請；
（7）關心、鼓勵推廣員及售前美容顧問；
（8）合理安排好店內的崗前新員工；
（9）產生銷售業績
一般（10：30~11：30）、（12：30~13：30）、（15：30~16：30）、（17：30~18：00）幾個時間段可能會比較容易出業績，要及時對產生業績的員工給予表揚，對沒有出業績的員工予以安慰、鼓勵和指導。
3.午餐
（1）不吃有異味的食物、禁止吃零食，自覺保持餐廳清潔；
（2）飯后及時補妝。
4.下午（13:00——17:30）
把上午的工作再做一遍。
5.數據整理（17：30——18：00）
從17:30開始，來店內做護理的顧客就逐漸減少了，因此可以在此時做如下工作：
（1）檢查員工檔案，讓員工上報第二天預約顧客，整理當天業績，查看各項數據；
（2）記錄、整理當天的待辦事宜及店內的問題，待夕會上點評；
（3）整理第二天晨會會議內容。
（四）閉店（21:30——22:30）
1．開夕會（21:00~22:30）
簡短的總結點評當天的業績、服務等問題。夕會流程：
第一步：問候語
員工們已經結束了一天緊張的工作，雖然很辛苦，但是晚間的問候同樣很重要，店長在問候的時候聲音要洪亮，面帶微笑，讓員工集中精神，開始一天的工作總結。標準的問候語如下：
店長：XXX的各位精英，大家晚上好！
員工：晚上好！
第二步：點評服務和業績
針對早上晨會內容，把每個員工所定的服務人次、業績完成情況進行點評。讓員工們分享成功的經驗，總結失敗的教訓。
第三步：總結細節工作
店長除了要對一天的服務和業績進行點評之外，還要對院內其他的'事情進行跟進。比如說衛生情況，標準服務流程，員工手法，工作狀態，勞動紀律等方面，發現問題，及時解決。
第四步：激勵團隊
因為我們從事的是服務、銷售工作，每天工作壓力都比較大，所以每個人都需要鼓勵，只有員工都心態穩定，斗勁十足才能有激情的做好一天的工作！
第五步：結束語
店長：“今天的夕會到此結束，謝謝大家的配合與支持，散會！”
員工：“您辛苦了!”
★夕會的注意事項：
（1）雖然一天的工作很辛苦，但是夕會無論多忙也一定要開，養成好的工作習慣。
（2）店長一定要保持高度的熱情與激情，只有好的領導者才會帶出好的團隊。
（3）店長開會語言要言簡意賅，不能時間過長。“今天會議就開到這，哦，還有個事……”、“我再說兩句”等，這是最容易犯的通病，應該注意。
（4）夕會時間應以10分鐘左右為宜，不要過長，要考慮到員工一天工作的辛苦和勞累，控制時間。
2.最后檢查（衛生、水、電、門、窗……）；
3．關緊窗戶，鎖好店門。
★注：每天要發四條短信給業務經理：
（1）早上晨會之后，闡明今天的賣點和思路，上報今天業績目標；
（2）中午12點，上報已產生業績；
（3）下午4點，上報已產生業績；
（4）晚上9點，上報當日的業績，對當天工作做一簡短的總結。
二.周工作流程
1.每周親自給員工上2堂培訓課程（包括專業和服務），每堂課不少于1小時，可以安排在每周二和每周六的早上7:50——8:50或者晚上18:00—19:00，并將培訓計劃在周日之前上交給業務經理；
2.不定期組織及帶動員工參加培訓老師進行的新產品、新項目、新儀器等的培訓，并認真做好記錄，在之后的晨會中加以跟進。要求休息的員工及店長，也要按時參加公司及培訓老師組織的培訓及考核；
3.每周一下午參加地區經理組織的周例會，認真做好會議記錄，對于上級布置的工作立即執行和落實，在規定的時間內完成。
4.每周日晚，給員工召開周例會，主要內容是思想教育、提升服務、點評數據、控制節約，本周出現的問題等幾個方面，對本周工作進行總結點評，并做好下一周的工作安排。
三.月工作流程
1.每月末參加地區經理召開的月總結大會，認真做好會議記錄，在下個月立即執行落實上級安排的各項工作，并學習別人的優秀經驗，總結自己的不足；
2.每月末之前上交月總結計劃；
3.每月初收員工上個月的預約表，并下發本月的預約表，監督員工盡快完成。
4.每月2號，核算本店上個月人次業績不達標數據，上報業務經理；
5.每月3號，核算本店月末統計表的數據，上報業務經理；
6.每兩個月上交一次數據本，有保密意識，不給工作留下隱患。
7.每半年寫一次工作心德與體會；
美容工作計劃3
時光匆匆，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個人的工作更積極，更有效率。20xx上年的工作已經結束。接下來，就是新的下半年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會更加的得心應手。
所謂人無完人，我在工作之中存在著一些問題，和美容院內的優秀美容師相比，我要學習的還很多很多。但是沒關系，活到老，學到老，人生就是一個不斷充電的過程，我要明確自己的優點和缺點，真實的審視自己。在未來的半年里，我將加強下面的幾個方面：
1、美容知識。我要掌握好關于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。
2、美容技能。我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產品。我要掌握美容院的產品種類，產品的`功效以及產品的成分，了解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。
4、美容銷售。我要提高自身的銷售技能，提高自身服務的質量，多掌握一些銷售的話術，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經常的聯系顧客，做好跟蹤的服務，做好美容院的客情。
美容工作計劃4
今年是非常豐碩的一年，我們店內的業績要比去年好了很多。這是大家一起努力的結果，在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力，陪著我一起沖。這一年我們收獲了很多，也在這份收獲上取得了自己的成功。新的一年就要來了，為了讓大家更好的工作，有一個更明確的目標，我在此制定了自己的一個個人計劃，希望可以帶著大家一起，走向一條更好的道路。以下是我接下來一年的個人計劃：
一、新的一年，新的氣象
這是新的一年，對于我們來說，也是一個全新的開始，我做店長的這幾年，其實壓力一直很大，很多時候都會出現失眠的現象，但是自己安慰之下，我還是能在每天清晨繼續充滿動力。這一年的結束讓我感到輕松了一點，也讓我對未來的時光更加充滿動力了一些。我希望自己可以在接下來的一年里，繼續充滿動力，也繼續振奮自己，好好的領導大家一路走下去，創造一些更新的成績。我希望可以通過我們這個集體，將我們店做得越來越好，不負我們奮斗的時光，也不辜負自己長期的堅持和等候。
二、增強管理，增進激情
未來一年我想在管理上再增強一些。這一年我觀察到了幾個特別的地方，店內工作的氛圍還不錯，但是有些時候還是感覺有一點過于松懈的感覺。沒人的時候店里就比較的慵懶了，這時候我們應該做的是如何聯系客戶，而不是自由懶散，這種風氣應該及時制止。所以未來一年，我會在管理上面加強一點，盡量希望大家在工作期間可以更好的工作，不要辜負公司對于我們的期望。于此之外，我會向上級申請，盡量為我們的團隊舉辦一些活動，增進大家之間的.感情，也提高我們對工作的激情。
三、改正不足，向前出發
這一年多多少少還是有一些不足的，就我個人而言，我認為自己平時還是比較寬容的。無論是對什么事情，只要是他們解決不了的，我就會自己親自來。我作為店長，就相當于是大家的哥哥，我是走在最前方的人，也是最應該保持一個良好形象的人。所以我那些小缺點我會及時改正過來，不將它遺留到后續的工作中。只有改正了自己的缺點了，我才可能去面對一個更好的世界，也才能帶著大家一同走向一個更好的未來。
美容工作計劃5
美容院全年運營計劃是一個美容老板必須高屋建瓴的一個重點工作，一年的工作計劃必須結合上一年的工作情況，總結上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎之上，總結出一下年全年的工作計劃，制定相應的工作目標。
對過去的經營狀況的分析是非常有必要的，總結過去的得失，才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過去的運營計劃應該如何做呢?xx資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法，對于美容院來說，分析上一年的顧客數，成交數目，客單價，美容院運營成本，利潤空間等數據才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，A類顧客，B類顧客，C類顧客等。每個月顧客前來消費的次數統計，以及顧客消費頻率，客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店，進店的頻率和次數如何提高?只有具體的細分每一個問題，找到問題的根源和癥結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
顧客是如何知道美容院的，是通過什么樣的渠道，比如說是報紙，還是宣傳單，還是老顧客轉介紹等。顧客第一次成交有哪些特點，分別是哪些項目促使顧客成交的，是促銷活動有利于成交，還是核心的產品和項目更有利于成交?
了解以上數據的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什么樣的產品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
3、暢銷產品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產品、最暢銷的產品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產品，做到優勝劣汰。找出核心優勢產品，從而確定核心產品。
4、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規定請假等違規現象;是否有與顧客爭吵，引發投訴現象;是否有爭顧客，不服從上級工作安排現象;是否有員工散布負面信息，產生不良影響;是否能積極配合，任勞任怨，體現團隊精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法。
員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經常給企業提出合理化意見或建議，并上報總部……從而總結出銷售業績與培訓的關系，銷售業績與薪資結構、銷售提成的關系，銷售業績與激勵的關系，銷售與店內管理與氛圍的關系，銷售業績與銷售模式的關系，銷售業績與項目產品的關系。
5、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好，二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產品銷售比較受顧客歡迎，還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數比例和金額情況詳細對比等。
高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過美容院儀器產生銷售還是美容院手法產生銷售?各個季節美容院銷售情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓，做到時間最合理的安排分布。
美容院店長工作計劃
作為一名美容院店長，既是管理者又是技術指導者，有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內典范以及所有人學習的榜樣，用一個比較形象的比喻來說，倘若美容院是一列火車，美容院店長就是火車頭，正所謂”火車跑得快，全靠車頭帶”。所以，在美容院的經營管理中，美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團的指揮一樣，既要正確指揮一樣，又要調和所有聲音，從而演奏出和諧優美的樂章.也就是說，要實際工作中，美容院店長既要對美容院作出總體要求，又要協調各部門的工作，并激發所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂，可以通過富有個性的領導，賦予美容院生命力，利用團隊精神塑造美容院的特色.同時，美容院店長本身也可在困難的環境中，鍛煉自己的工作能力，體現自身的價值，使自己過得更加充實。
美容院店長的崗位職責
1、美容院店長每日常規工作
(1)衛生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當日業務總結，信息整理.
(5)設備與衛生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動態
(3)對美容院進行評估
(4)對重點業務進行績效分析
(5)進行物流分析
(6)進行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動，如召開內部小型演講故事比賽
美容院年度工作計劃工作計劃(8)召開每周工作總結、研討會
(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析
(2)對美容師進行評估
(3)對重點業務進行績效評估
(4)審核財務報表
(5)薪資發放
(6)作客流動態分析
(7)作物流動分析
(8)作競爭動態分析
(9)回訪.
美容院店長的職務描述
(1)解釋美容院的服務意識，培養店內員工的敬業精神，合理使用人才
(2)制定工作計劃，分工明確，協助員工實現目標，美容師的技術和銷售能力
(3)分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調美容師之間的關系，維持良好的紀律
(6)督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值
(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務素質
(10)依照市場情況，制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產品)，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛
(13)負責美容院院業績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監督.
美容院店長每日工作流程
(1)每日進入店內，應定時組織召開早會，開會時，宣布前一日營業業績及當日各項事宜
(2)于每日11：00前呈報“美容院店長日報表”
(3)于每日11：00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
(5)于每日11：00前向老板匯報前一日營業額
(6)每日了解顧客反饋的意見與建議，作出適當溝通，并向美容師了解每個顧客的大體情況
(7)每日下班前核對當日收款單對號并聯核檢
(8)每月或每周召開全店會議，會議內容在開會前一星期分布，相關售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執行者和決策者。很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼里想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。
其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的`處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。
再次，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。
第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發現員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
想要做好一名店長，還要適時扭轉陳舊觀念，并使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數據，從而掌握店面的績效。
那么店長需要完成的顧客數據的收集都包含什么呢?
1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息，如訂單、咨詢、投訴等;3.產品信息，如顧客購買什么產品、購買習慣、購買頻率和購買數量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息，同類店面的商品對于顧客的吸引力，產品的購買頻率等;
第五，要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那么銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那么將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點，都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。
市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業額下降，對店長來說，除了硬件必須過硬外，軟件首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那么你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是，店里不允許出現斷貨、缺貨現象，店長要時時刻刻統計商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉點數，配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列，把握商品補發周期，有計劃地控制商品庫存，加強門店續貨工作，及時與供應商聯系，把缺貨率降到最低。同時，根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨，不能造成商品嚴重積壓的現象。只要保證店里貨優、貨全，讓顧客買的開心，用的放心，再加之前的服務，生意不火才怪呢。
店長在每天營業后要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
美容工作計劃6
了解公司目標，明確個人目標
美導在制定自己的工作計劃時，首先應該了解公司整體的目標，然后在自己的工作計劃中貫徹公司由上而下的目標，這點很重要卻總是被忽略，美容導師的工作計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在制定工作計劃時才不會無所適從。另外，在制定工作計劃時，還需要考慮你自己的職業發展目標，下一步自己的成長目標，是學習更多的專業知識，或者是獲得薪水上的提升，還是發展自己的另一項技能專長?如果你想要的是學習新的專業知識，那么在你的工作計劃中就必須加入學習計劃；如果是想增加收入，就必須制定開發業績的計劃。
計劃合理但要具挑戰性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢?多數人在制定計劃時不會想到自己的缺點，可以將自己制定的工作計劃拿給較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標。
同時，工作計劃也要具備挑戰性。有壓力才有動力，只有為自己制定一個合理的最高目標，才能在接下來的工作中有所突破。
目標數字化、行動具體化
工作計劃應當具備四大要素：
(1)工作內容(做什么：WHAT)
(2)工作方法(怎么做：HOW)
(3)工作分工(誰來做：WHO)
(4)工作進度(什么做完：WHEN)
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的'的，最后就會走入形式主義，工作計劃《美容導師的工作計劃》。工作計劃的制定必須堅持以下原則：
目標數字化。
只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數字化，例如時間化、數量化、金額化。譬如，在接下來的工作中，你打算新開發多少家客戶?達到多少銷售業績?
行動具體化。
有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執行計劃。即針對你的目標，你打算如何去實施，最好將你的工作計劃詳細的列出來。
學習計劃。
你應該同時結合自己的發展制定詳細的自我學習計劃，應該可以從你的這份計劃中看出你期望自己得到的成長。
與主管面對面溝通。
完成工作計劃后，一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。
美容工作計劃7
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、 要溝通：經常與院店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、 要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、 要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功 的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
一、 店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1。 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
2。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3。 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的`商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6。 重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7。創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1。 加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2。 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。
3。 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5。知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。
6。盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
美容工作計劃8
在過去的20xx年，不管成績怎么樣，都將成為過去。作為一個力求上進的人，我們應該向前看，向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住xxxx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個人工作計劃。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后，我計劃在工作方面做以下調整：
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的'投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創造效益。
二、充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，為什么明明已經有能力了還要學習？因為現在的競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那么如何在自己所在的領域有所長呢？
三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢？另外一方面，作為美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變？美容師是不是可以從領導層那里學到一些管理能力呢？
再舉個簡單的例子，我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎？說到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能夠創造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個月的工作目標。
美容工作計劃9
一個優秀的美容院店長不僅要有良好的專業知識，也要有一套良好的管理方法，用心去觀察，用心去與顧客交流，
在20xx年的工作計劃中，美容院店長具體需要做好以下幾點。
1、認真貫徹美容院的經營方針，同時將美容院的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強美容院的.凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化，教育員工有全局意識，做事情要從美容院整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為美容院創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。在20xx年里了，我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx容院。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，
理清20xx年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3、樹立對美容院高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和員工的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
美容工作計劃10
店長在向員工發布命令時必須做到心中有數，不亂發布命令，用狂傲的態度發布命令，發布命令時替員工著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。
(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容，要變換時間，也要變換檢查的內容。有時在上午檢查，有時在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。
(2)在你檢查工作之前，仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前，要反復琢磨一下你的檢查重點，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子，實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項，但也不要多于8項。每天都要變化，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的'。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節，那個部門的管理人員肯定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題
要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細心聽取回答，讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說，他們是會告訴你的，畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發現的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個制度，要對你下達的改正命令實行監督，以便能夠得到貫徹執行。
切記，一個命令如果缺乏監督和檢查，那么和沒有這個命令毫無區別!
店長在向員工發布命令時必須做到心中有數，不亂發布命令，用狂傲的態度發布命令，發布命令時替員工著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會成一盤散沙，美容院、發廊就會失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發廊上下一致，同心協力的規范措施，理當重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的權威。命令就是權威，權威服務于管理。請你成為一個管理權威!
美容工作計劃11
一月份計劃
1本月目標業績：
達成方案：
(1)通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。
(2)通過社會關系，展開團購工作。
2老板工作：
(1)制定全年發展規劃
(2)明確去年整體經營狀況
(3)協調社會公共關系，各方面相關單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調整員工關系，員工年終承諾兌現，可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通，贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會，通報一年工作狀況和營銷狀況
3活動企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
(2)進行電話賀歲活動二月春節，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯，吉祥鞭炮，開運飾品，其子女準備壓歲錢，員工新年利士
(3)寄禮品給員工父母
4培訓
(1)員工寫去年總結，并對新年展望，
(2)學習拜年吉祥語，員工相互集體給父母道祝福
(3)上網學習相關過年習俗，注意飲食和保養
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率，當地電視臺字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發，或報紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小
6其他
(1)拜四角，新春祈福迎祥活動，全面打掃衛生
(2)盤點錢，財，物，進行資產查核
(3)團隊活動：集體給美容院外觀扮靚，如對聯，中國結，倒福字，發財樹等吉祥飾品
二月份計劃
1本月目標業績：達成方案：
(1)上旬以美眼項目開展小促銷
(2)下旬就可以考慮主推防曬產品和紓敏產品
(3)銷售終端人妖會的門票，配合防曬產品和紓敏產品
2老板工作
(1)對大顧客做好客情與關懷
(2)對員工改善伙食，做好后勤保障
(3)聯系舞獅隊踩青，會帶人氣與財氣，好兆頭
(4)正月十五前后去經銷商處再次確認三八會議全部內容
3活動企劃
(1)落實三八終端會的方案，制定促銷政策，并采購相關物品
(2)通過KT板，X型架，易拉寶，做三八終端會活動通知
(3)另外小促銷美眼項目主標：麻將一拖三，美眼大連環，副標：happy通宵，也不會有熊貓眼，提倡顧客贈眼部產品給朋友。或者美眼卡做贈送。
4培訓
(1)強化西媂知識，可增加身體診斷知識
(2)動員會：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢銷售高，讓員工有加班的心里準備
(3)強化員工紀律培訓，不能因顧客多而忽視服務，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率，當地電視臺字幕“三八”終端會的宣傳
(2)手機短信拜年群發，將前學春節習俗加入，如春節，迎財神，元宵等，連續三四次，不要商業化。月底才是三八終端會短信平臺
6其他
(1)考慮“三八”終端會備貨
(2)計劃三月份上產品
三月份計劃
1本月目標業績：達成方案：“三八”終端會會前，會中，會后銷售
2老板工作：
(1)全程負責和監控“三八”終端會活動
(2)緊抓會前銷售，運用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關鍵的月份，可能產生全年四分之一業績，分析顧客檔案，老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段
3活動企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法：以時間段為順序的放電影法來制定當天流程
(2)完善每一個會議細節，寫成會議綱要
4培訓
(1)動員會：將會議綱要通知給每一個員工，增加些提成，強度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。
(2)員工在此基礎上寫會議當天從早上到晚上每一個時間段具體工作，做到各司其職，各盡其責
(3)強調員工分工配合，強調團隊精神，按美容院輪班分成的二組來競爭
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)會前派單，拉贊助，彩車鑼鼓巡游，充氣拱門，彩旗，手機短信，標語等各種宣傳手段立體運用。
(2)會后全體與會者發布會議成功，感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂宣傳。
(3)并將相關照片，碟片，寄給大客戶
6其他
(1)考慮參加經銷商，廠家培訓會，新產品發布會，美博會，多了解市場，尋找商機
(2)活動收益評估，員工總結，臺灣式檢討方法：三個優點，三個缺點，成文備案，成美容院文化一個板塊
(3)獎勵員工，合理安排員工輪休
四月份計劃
1本月目標業績：達成方案：防曬產品和補水產品，同時養生概念也是時候，如腎保，脊保
2老板工作：
(1)思考討論如何消化三月份的成果
(2)從分析新顧客開始，再做潛力大客戶的客情，從而擴大商圈
(3)準備安排員工教育，員工考試
(4)視新顧客情況招新美容師
3活動企劃
(1)跟著廠家經銷商走訪，執行其方案
(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動，編題若干，給全體顧客甚至機關，路人派發，優秀者有獎，突出美容院專業度和技術性。
(3)愚人節創意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發送
4培訓
(1)企業文化培訓，讓新顧客了解美容院背景與文化
(2)新顧客的銷售話術技巧，話術：說話的戰術與藝術
(3)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)宣傳轉為：“與美同行”美容知識有獎答活動
6其他
(1)考慮員工五一團隊活動或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開展
(3)考慮店內裝飾，簡裝調整，如藍色調窗簾，綠植物，貝殼，風鈴等裝飾
(4)保養空調，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮
五月份計劃
1本月目標業績：達成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”
2老板工作：
(1)安排員工五一團隊活動或旅游
(2)安排美容院水晶宮悠游SPA活動
(3)考察其它優秀的美容院，親自體驗
(4)提升自己素質，參加一些短期培訓班，如演講與口才，EMBA
3活動企劃
(1)美容院水晶宮悠游SPA方案：針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客，以講解國外SPA來源，文化，項目特色，做一個SPA參觀，因許多人都只聽說，沒做過，在美容院外擺放國外SPA文化等展板，在一個類似于導游的美容師帶領下，對美容院每一個SPA流程和環節進行走動式講解，舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人：，只是講解，一定不免費。
(2)配合項目：展開水療類項目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等
(3)結合母親節推出應節促銷，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產品，一般老人很少會來美容院，知道了還會說女兒敗家，用此方法推廣，效果好。
4培訓
(1)相關精油產品知識培訓和復習;
(2)練習相關手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，
(3)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)美容院外SPA展板;
(2)印宣傳單張與旅游公司聯動促銷
6其他
(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項目開展
(3)考慮店內裝飾，簡裝調整，如藍色調窗簾，綠植物，貝殼，風鈴等裝飾
(4)保養空調，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮
六月份計劃
1本月目標業績：達成方案：銷售上多嘗試發揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產品為宜。自然銷售
2老板工作：
(1)自己通過五月所學嘗試培訓員工
(2)請教育培訓機構來培訓員工，或軍訓
(3)全體年中總結，業績檢討
(4)全體考試，年中優秀員工表彰大會
(5)員工活動讓員工自己發揮，不要干預
3活動企劃
(1)“童心卡”美容院手工趣味活動如折紙船，錢包，千紙鶴，七巧板，風箏，魔卡環，紙工藝品，掛畫，壁掛，動植物標本。還可以加一些與服飾有關內容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪
(2)美容院涂鴉會活動
(3)員工匯報演出顧客聯誼會(無商業目的)“飛揚的.青春，無限的風采”員工文化創建活動
4培訓
(1)手法技法大比武
(2)可學習如健身操，手語歌，手診，瑜珈，普拉提一項
(3)每個員工寫美容院整改建議書
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)美容院涂鴉會活動
6其他，淡季，注意美容師心態調整。
七月份計劃
1本月目標業績：達成方案：銷售上多嘗試發揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產品為宜。自然銷售
2老板工作：
(1)再次注重服務品質，提升服務質量，
(2)也給自己放假，陪家人，做女人而不是女強人
3活動企劃
(1)美容院服務質量月與三S運動(Smile，Service，Sprit)
(2)美姿美儀與視象訓練
4培訓
(1)手法技法大比武
(2)美姿美儀與視象訓練，請禮儀公司前來培訓，視象訓練就是自己看自己的DV的一種訓練方法
(3)每個員工NLP語言神經鏈矯正，即肢體語言的矯正
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)請顧客過來觀摩，有意向者也一起學習
6其他
(1)達成一套文字性美容服務流程標準
(2)每個美容師個性化提升自律計劃
八月份計劃
1本月目標業績：達成方案：促銷方案：“同一樣的價格，另一樣的感受”反饋活動促銷方案：中醫手診，來店坐診
2老板工作：
(1)通過此活動檢查服務質量月的培訓效果和員工接受程度
(2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格，所以也給美容師壓力，相對應有處罰
(3)九、十月店慶終端會方案策劃，可考慮請香港明星來做終端會
3活動企劃
(1)同一樣的價格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個問題，送單品一個，挑到二十個問題，送套盒一個;老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個問題，送每人單品一個，挑到二十個問題，送每人套盒一個;
(2)明星終端會的策劃
(3)給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團隊活動
4培訓
(1)學習服務基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡單的事重復做
(2)學習中醫手診
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)一經與廠家經銷商落實，可以重金廣告，
(2)動用所有手段來宣傳，拉贊助，搞聯動銷售
6其他同時考慮參加廠家品牌全國會
九月份計劃
1本月目標業績：達成方案：美容院店慶之香港巨星xxX專場見面聯誼演唱會
2老板工作：
(1)拿出三月份終端會記錄來做會務，力求不犯上次錯誤，人不能在同一地方跌倒二次
(2)會前銷售極為重要，自己親自負責，特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期，一次投入，可產生半年銷量。
3活動企劃
(1)高端終端會的策劃樣本，要將銷售形式弄清楚，設計好，如幾種門票(送不同產品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻花機會，甚至是共唱)，領導關系票(如須演唱，文化部門批準)
4培訓
(1)與會議相關的內容
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)可多聯系單位共同做廣告，可找協辦單位，聯辦單位，倡導單位，支持單位，感謝單位等;
(2)通過所有手段來宣傳，成為當地人津津樂道的一個話題
6其他注意密切與廠家經銷商的聯系，注意細節和突發事件的準備。
十月份計劃
1本月目標業績：達成方案：美容院店慶之香港巨星xxX專場見面聯誼演唱會
2老板工作：
(1)確保會議圓滿進行
(2)確保后期服務與產品教育到位
3活動企劃暫停，留下心思跟精力把會議開好
4培訓
(1)與會議相關的內容
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天
6其他會后同樣做活動收益評估，員工總結與檢討成文備案，構成美容院文化一個板塊。
十一月份計劃
1本月目標業績：達成方案：高端卡，續卡，補卡，轉卡，提升顧客消費能力，從普通客戶中找大客戶年終前業績加壓會，讓員工有壓力
2相關卡種，卡項，贈送，話術和推廣方式
3學習軟銷售與強銷售二種技巧
(3)每天常規學習與培訓
4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉介紹
5其他考慮店內裝飾，簡裝調整，如暖色調窗簾，紅地毯，中國結等裝飾
十二月份計劃
1本月目標業績：達成方案：高端卡，續卡，補卡，轉卡，提升顧客消費能力，從普通客戶中找大客戶。
2老板工作：
(1)全年營運狀況總結，思考并撰寫明年的發展方案
(2)讓每個員寫年終總結，進行點評，并引入口頭述職機制
(3)尋找融資途徑和方向
(4)確定單店贏利模式，計劃分店和連鎖的可行性
(5)主持如開美容院年終工作總結大會，擺慶功宴。拍全家福，
3活動企劃：
(1)大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節前答謝酒宴，并贈送禮物若干，是精美的，市面上不常見的工藝品或字畫。
(2)全家福與慶功宴
4培訓
(1)員工下半年學習內容考試
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳(暫停)
6其他總結編印美容院文化手冊，大事記檢修歲末防災防火設備
美容工作計劃12
一、軒通計劃目標：9月—12月分期計劃申請率為 35 %，滲透率
為 30 %；9月份計劃放款臺數為16 臺，四季度計劃每月遞增2臺左右，爭取完成季度任務。
怡和通計劃目標：9月—12月分期計劃申請率為25%，滲透率為22%；9月份計劃放款臺數為18臺，四季度計劃每月遞增3臺左右，爭取完成季度任務。
二、提升辦法：
為了能夠保證季度任務順利完成，我決定從以下幾方面著手；
1、加強對銷售顧問的分期基礎知識，注重實例引入講解，突出客戶容易理解的話術；
2、把計劃合同量責任到人 ，大致分為以下兩種 a、半年以上銷售顧問分期滲透率必須達到個人銷量的30% b、半年之內的銷售顧問滲透率必須達到個人銷量的25%；對以上不達標的銷售顧問實施經濟考核(例如：可以給每月的.分期冠軍物質獎勵，每月未做申請的銷售顧問給予處罰)
3、嚴格要求銷售顧問必須做到100%的推薦引導分期，展廳經理配合監督檢查，促使銷售顧問養成推薦分期業務的習慣；
4、加強對自身專業技能的提高 ，多與兄弟單位請教學習；
5、根據GMAC的要求并結合呂梁地區市場的變化與市場部緊密合作， 做好分期業務的推廣與宣傳。
美容工作計劃13
為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業文化理念，本著公平、公正、公開的原則，特制訂本制度。
顧問在崗基本條件：
第一條：寬以待人，嚴以待己。
第二條：品德標準。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力，提倡員工之間互助互利的做法，兩組之間要互相幫助，不得推脫責任，勇于承擔責認，不說上級，公司壞話、不營私舞弊、等等。)
顧問工作心態：
團結
團結使人向上，團結使人奮進團結使人成功，團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義：一方面是主動的友好他人、幫助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周圍一切可以團結的力量，把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用，從而產生更大的力量。
顧問工作要求：
抓好對美容師的管理，嚴格要求美容師上崗標準，嚴肅對待工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確，必須做到公平公正;
組織好每天的早晚會，會前做好準備工作，針對出現的問題及時解決，協助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力;
顧問必須服從公司制度，有任何事情不得越級，不得和領導發生爭執;
營業前的檢查工作須知：
A、參加晨會：聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現的問題;
B、檢查當天員工出勤的情況，做到人員及時補充;
C、檢查環境衛生，員工的儀容儀表是否按符合標準;
D、檢查設備，設施是否能正常使用;
E、檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當;
F、檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;
G、檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行;
H、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放;
I、檢查當天老師到店的準備工作是否就緒;
L、以上所有內容檢查合格后，開始營業。
(5)營業中的營運工作須知：
A、檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標準進行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通
的話術等服務細節);
B、督促顧客的邀約到店情況(平時，顧客時間觀念差的，可以提前半小時通知到店時間);
C、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪，通過聊天內容知道顧客不滿意的地方，及時改進);
D、不定時到房間巡查，檢查美容師的護理操作是否按標準執行，以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物，檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正;
E、不定時到房間巡查時，杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;
F、不定時到配料間巡查，檢查后臺的.配料是否是否按規定配料，物品的擺放是否整齊，以及配料房的清潔和衛生等;
G、隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執行;
H、每天找兩名顧客進行面對面的溝通，了解顧客的感受，對美容師的評價，以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議，發現工作中的問題及時改進;
I、及時處理美容院臨時發生的事物、并上報上級領導;
J、隨時跟進每個員工的工作狀態，出現問題及時調整。
3、下班前的核對檢查工作：
(1)檢查員工的工作總結(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);
(2)檢查當天顧客的資料，是否按要求填寫;
(3)晚上要和美容師核對當天她出了多少流水，給以鼓勵;
(4)確定員工當天的業績與計劃差距;
(5)討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容，總結原因，達成下次的跟進;
(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等;
(7)當天未處理的工作，及時在筆記本中記錄下來，第二天必須處理，處理不了了，及時上報上級領導;
(8)對當天的數字進行分析總結，發現自己解決不了的問題及時匯報。
美容工作計劃14
1、比規定的上班時間提前20分鐘到達美容院，換好工作服，整理好頭發，保持妝面清新自然，尤其是夏季，提前一點到，保持身上干爽清新很有必要。整理好內務后，馬上查看自己的工作日志，今天有哪些顧客要來，是否需要特殊準備。
2、晨會：晨會是大家保持戰斗力的源泉，必須認真而且參與進來，如果需要分享則應該在前一天做好準備，如果其他同事有分享，必須仔細傾聽，或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題，可以在晨會上提出來，讓其他同事和上級主管幫助你解決，當然，你有好的想法也可以和大家一起分享。
3、晨會結束后，立即根據工作日志的記錄，查看今日到店護理的顧客，可以先發一條短信給顧客作為提醒，如果臨近的顧客沒有到，可以電話提醒一下。調出顧客檔案，查看顧客是否有療程護理即將結束的，今天是否有需要銷售的`產品和療程，提前準備好手冊及需要的單據、樣品等。
4、整理美容車，查看護理所需要的物品：潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全，如果不夠當天使用，則馬上向相關人員提出申請，免得操作時造成忙亂；查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運轉；第一個到店顧客的產品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來，檢查空調、熱水等是否準備齊全。
5、在前臺附近耐心等待顧客，等待顧客的時候可以順便看一看最近的時尚雜志，我們總是說和顧客沒有共同話題，時尚雜志可以告訴你很多，可以保證你和顧客同步。
6、第一個顧客到來后開始接待顧客，按照標準接待流程為顧客服務，不要忘記，不要急著帶顧客進美容室，先喝一杯茶，讓顧客放松一下。
7、當著顧客的面進行手部消毒和預熱，讓顧客感覺到我們的細心和專業。
8、護理結束后，帶顧客到休息區休息，并且預約下一次的護理時間，確定時間后，馬上告知前臺，并且記錄到自己的工作日志上，做好下一次接待準備。
9、當天工作結束后，馬上整理工作日志，查看今天的顧客接待情況，對于已經購買產品的顧客，可以發一個短信或者微信重復告知產品的使用方法。對今日遇到的問題整理出來，如果自己不能解決，可以在夕會上提出，讓主管和其他同事幫助解決。
10、確定明日到店護理的顧客，并且短信提醒或者電話告知。
11、夕會是一個放松心情的會議，同時也是一個解決問題的會議，有問題一定提出來，不要把問題帶回家。
13、下班后，可以逛逛街，購物，當然，也可以犒勞自己看一場電影，不要忘記，睡前要做一個面膜，讓自己好好美一美哦!
美容工作計劃15
一、 活動背景
xx美容院位于鄭州市農業路，開店時間有兩年多，營業面積100平方米左右，15張美容床位，員工20人左右。現有固定顧客500人左右，平均月營業額達10萬元左右。從規模上講，頂尚屬于中檔，但從顧客群來講，所輻射的家屬區范圍分別是河南電視臺家屬區、河南財政廳家屬區、河南農科院家屬區及河南日報報業集團家屬區，都屬于高素質群體，比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助，元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人，營業額突破15萬元，并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度，從而塑造良好的社會形象。
二、 活動主題：
愛心分享 炫彩元旦新年
主題闡述：
在本次活動中，愛心的分享和傳遞將貫穿始終，每一項的優惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的'感覺在里面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活動內容
1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動
ⅰ，飛雪圣誕平安夜，我們在歡慶平安、幸福的時刻，可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍，還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子，在飄雪中、寒風里瑟瑟發抖的孩子…，讓饑餓、寒冷遠離平安夜，我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。
ⅱ，如果您有一份愛心，只需付出2元錢，即可在頂尚美容院領取小禮品(免費美容護理卡)一份，您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離饑餓寒冷遠離平安夜，在頂尚美容院設點，動員購顧客或其他社會群體參與，動員捐款，同
時由市婦聯出面，聯系當地社區，在小區家庭，小孩不再穿的衣服、用品捐獻，社區設點，捐衣服、用品，留姓名，送給捐獻者金伯利鉆石xx店臺歷，收集捐物。
ⅲ，時間：
12月24日前
主辦：
市婦聯
協辦：
頂尚美容院 當地主流媒體
公證：
市公證處
ⅳ，安排捐助儀式活動，實施捐贈和愛心簽名儀式，時間：
12月24日
ⅴ，捐助人員全部留名媒體統一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(
東方今報)或(河南商報)等)
舉辦此活動的目的一方面是為了造勢，即：
制造新聞，讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責任感和愛心的美容院。同時，也為下一步的促銷作好鋪墊。
2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客，只要累計消費達3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統一來領禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品，然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是，在老顧客當中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝，在活動當天限100名，購買新款美白套裝者，一年后可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品，另一方面也是為了促進新顧客購買。
4、你結婚我送花 濃濃祝福進萬家
凡是今年要結婚的準新娘，只要來頂尚美容院登記，頂尚美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。
四、 活動執行及活動進度
本活動共分為四個階段：
第一個階段：
制造新聞，迅速出名
主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”;在12月24日之前一周內在媒體投放廣告3次，告知活動內容;12月24日當天舉
行儀式，地點：
頂尚美容院向前20米聯通廣常同時組織店內員工10人向現場觀眾散發關于后邊三項活動的宣傳單頁。
第二個階段：
傳播口碑，贏得信任
實施第二個活動，即：
回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天，通過利用手機短信群發功能告知老顧客，屬于有針對性的傳播，不必做廣告。在元月1日當天，讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品，然后分批合影留念，形成一道靚麗的風景!
第三個階段：
趁熱打鐵，出擊銷售
實施第三個活動：
白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待，5個人負責溝通談判。
第四個階段：
抓住結婚高潮期，鎖定潛在消費者
一般來講，陰歷臘月和陽歷元月是結婚的高潮期，可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告，在元月
20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進行登記，店里可以專門抽出2——3人負責送花。
五、 注意事項
1、 這四次活動進行時，銷售行為實際上貫穿始終，只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、 進行每一項活動時，首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領會活動意圖。
3、 活動準備工作最好都要提前進行。
4、 提前準備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。
六、 附件
(一)美容店內、外的銷售氣氛創造
店內道具：
吊旗、掛軸pop、x架、圣誕樹、小禮品、吉祥物(小圣誕老人)、下載專題圣誕mp3音樂，圣誕flash小影碟等。
店外道具：
條幅、易拉寶、卡通造型、圣誕老人服裝、圣誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。
店外活動(門口)：
圣誕mp3音樂、
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