公司工作計劃(15篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的公司工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司工作計劃1
20xx年度,XXXX燃氣有限公司在各個主管部門及集團公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,緊緊圍繞年初制定的工作計劃,著力加強了安全生產、工程建設、職工教育等方面的工作,并取得了一定的成效,現將這段時間的工作情況作一總結,并對20xx年工作計劃進行規劃。
一、20xx工作回顧
(一)、安全生產
在20xx年中我公司始終圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,以安全生產為宗旨,以防范重大安全事故為重點,狠抓責任落實和制度落實,上下齊心,攻堅克難,完成了今年的安全管理工作,并取得了很大的成效:
1、 今年的安全生產中我公司的安全事故為零;
2、 今年管道挖破事故為零;
3、 CNG加氣站安全運營1402天;
4、 完成消防演練20余次及事故應急演練4次;
5、 入戶安檢達6000余戶,安檢率達90%以上;
6、 商業入戶安檢達1200余年次;
7、 完成新入職員工安全三級培訓達60余人次;
8、 完成《天然氣安全用氣手冊》發放達3000余本;
9、 完成安全用氣宣傳2次,共計發放安全用氣宣傳手冊5000余份。
(二)用戶發展及工程建設方面
1、 安裝完成工業用戶1戶;
2、 安裝完成商業用戶10戶,使現有正在使用天然的商業用戶達80余戶;
3、 安裝完成居民用戶3500余戶;
4、 完成市政中壓管道鋪設5.6Km;
5、 今年完成用戶通氣達3000余戶,使我公司現有天然氣用氣戶數達8000余戶。
(三)氣量銷售方面
1、 居民用戶售氣量達90.5萬立方,比去年增長了37.42萬立方;
2、 商業用戶售氣量達95.2萬立方,比去年增長了38.01萬立方;
3、 CNG加氣站完成售氣量達168.7萬立方,比去年增長了36.22萬立方;
4、 工業用戶完成售氣量達8.8萬立方,比去年增長了8.8萬立方。
20xx年我公司共計售氣量達363.2萬立方,比去年49.6%,使我公司很好的完成今年的售氣計劃。
二、20xx年工作計劃
為了在20xx年我公司的發展能更好更快,我公司現在特制定出了,下一步我公司的'安全生產運營工作目標。在20xx年的工作中,我公司會著力于三個方面的工作分別為安全生產目標管理、用戶發展、工程建設。具體計劃如下:
(一)、安全生產目標
我公司對安全管理始終不能放松,要狠抓落實,不斷提高安全管理水平及目標控制,具體任務做到以下幾點:
1、 各個崗位簽訂《安全目標責任書》,使每個人能認識的自己的安全責任所在及安全工作重點在哪里,確保在20xx年中生產事故為零;
2、 關于公司制定出的消防應急演練及燃氣事故應急演練要逐一落實,每季度演練不能少于一次,并在演練后加以總結;
3、 進一步加大燃氣管道的巡線力度,及加強燃氣管道管理巡線管理辦法的完善,力保在20xx年中實現管道挖破事故為零;
4、 加強安全用氣的宣傳,要確保新用戶《安全用氣手冊》的發放率達100%,及宣傳彩頁的發放,在20xx年中公司組織一次大型的燃氣安全宣傳活動,使安全用氣知識牢記在用戶腦中,達到零安全事故;
5、 CNG加氣站繼續發揚良好的工作作風,使安全運營天數持續增加,做到每車必檢;
6、 在運營方面要加大對燃氣設施的維修維護工作,確保燃氣安全運營,對入戶安檢工作要繼續堅持,對用戶的入戶安檢率達到95%以上;
7、 公司安全三級教育持續進行,做到安全教育達到100%;
(二)工程建設
1、 對新建門站及加氣站完成手續的報批及門站、加氣站工程開工建設;
2、 完成居民用戶燃氣安裝4500戶;
3、 完成商業用戶燃氣安裝12戶;
4、 完成工業用戶燃氣安裝2戶;
5、 完成市政中壓鋪設7Km。
(三)燃氣用戶發展
1、 開通用戶4000戶,使柘城燃氣居民達1.2萬余戶,柘城氣化率達35%以上;
2、 發展CNG加氣車輛150臺;
3、 在20xx年我公司實現售氣量472萬立方。
公司工作計劃2
1.加強科室效能建設,重點落實學校效能建設工作實施方案。
2.召開科室教師座談會,認真討論學校“十二五”發展規劃,為學校發展獻計獻策。
3.做好實習班級下企業實習的各項準備工作。
4.做好春季招收的.機電設備安裝與維修(風電方向)專業人才培養方案的制定及其他各項準備工作。
5.繼續做好公共實訓基地實訓設備接收工作,協助供貨商完成實訓設備安裝、調試。
6.積極開展工作,認真完成關于《新疆化工產業人才培養方案》的制定工作。
7.制定《參加自治區職業技能大賽實施方案》,做好各項準備工作。
8.完成學校交辦的其他工作。
公司工作計劃3
一、做好內部人員管,在管。上做到制度嚴明,分工明確。
二、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的'深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。
三、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
四、在物品管。上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
五、加大力度對會員客戶的維護。
六、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
七、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
八、加強部門之間協調關系。
九、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
公司工作計劃4
xx月份已經快過完了,我趕緊找了一些空閑時間為我的十月份做了一個小總結,也為我的xx月份的工作做一次計劃,以便于我更好的工作。xx月份我過的比較匆忙,國慶假期是我們銷售提高業績的最佳時期,因此,在公司的鼓勵下,我一直堅守崗位,寸步不離,做好自己的銷售工作,結果也是非常客觀的,我提高了自己的.整體業績,得到了領導們的認可,我感到很開心,做好自己的工作是首要,而這些其他工作的副產品也足夠讓我滿足和驕傲了。因此,為了保持現在的拼勁,我想在接下來的11月份一刻也不能放松。
xx月份算得上是一個關鍵時期,離年終也沒有多久的時間了。每個人都想有一個完美的結束,為自己一年做一次沖刺,我也不會例外,因此,我希望自己在xx月份能夠把自己的銷售額提高一個檔次,為自己的新年也蓄積一些能量。想到這里,我對自己工作的熱情又開始上漲了。
在提高自己銷售額的同時,我有了以下幾點總結,是可以運用到接下來的工作中去的。
1、銷售首先要注重態度,一個好的態度是客戶買單的前提。你的好態度,也是代表著整個公司的形象。在前期的工作中,我一直保持好了良好的企業形象,我相信在xx月份的工作中,我仍然能夠做得更好,將工作全方位的照顧到。我一定對自己更加嚴格,走好每一小步,做好每一小點。
2、一個成功的銷售人員,想必一定有一張能說會道的嘴巴,我自以為自己的溝通能力已經足夠優秀了,但是在我接觸到公司其他同事的談判技巧時,發現自己是太過自信了。我會保持一顆更加謙遜的心,在接下來工作中更加努力的學習談判技巧,多多向別人學習,自己才能夠更加進步。
這兩個小點的總結,我認為是在工作中比較重要的兩點,還有很多要注意的事項已經深深的刻在了我的心里,我會時刻提醒自己,做好工作中的點點滴滴,不讓領導對我失望,給公司創造更多的價值!
公司工作計劃5
20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我司的信譽。
一、日常工作
1、我司一直提倡的“首問責任制”和“滿時點服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對公司的服務要求越來越高,不單單在臨時服務中更體現在我司的服務品種上,也要繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以部門為單位,明年我們將舉辦更多的部門結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解公司,從而融入到我司業務中。
5、繼續做好電話溝通的工作,并向優質客戶推廣使用網上消費業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
5、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
6、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
1、把好進人用人關。工作充滿競爭和風險,所以需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的.,現已將培訓計劃上報人事部門。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
公司工作計劃6
根據的調查我國的民營私有企業的平均壽命為2.4年,除了市場因素以外,自身的種種缺陷也導致企業不能很好的經營下去,不是不能存活下去,就是不能做強做大,其中人才資源的匱乏和人才利用的不足是一個重要的因素。現在比較著名的民營私有企業如萬向集團、新希望集團、國美電器等都是將人才的選拔、培養、使用放到一個比較高的戰略層次。微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生曾經說過“如果讓我現在離開微軟,只要讓我帶走100個人,我一年內能建立第二家微軟公司”,可見對于一個企業發展,起決定作用的不是辦公室、固定資產、廠房、設備而是能給企業創造未來的人才。
貴公司成立至今已發展多年,在福州市有眾多的物業管理樓盤,那么我想問,我們的公司處于福州乃至整個福建省同行之中排名第幾?公司的現狀能讓您和您的員工們滿意嗎?我們現在是不是很完備沒有任何問題?我們未來要不要做強做大?
如果對于現狀大家都不滿意有沒有想過問題出在哪里?找到解決的方法了嗎?如果公司還有不完備的地方,我們意識到了嗎?想不想解決?如果想做強做大,我們的戰略規劃制定了嗎?有找到適合的人去開始執行了嗎?
基于以上,如果我們確實有不滿意,確實想解決問題,確實要使自身更完備,確實要做強做大,那就不能不重視人才,不能不重視人力資源部的建設管理。人力資源部可能解決不了上面的全部問題,但是它可以為公司找到能解決上面問題的人才物業公司hr工作規劃物業公司hr工作規劃。
人才是一個公司發展的決定因素,因為任何的戰略計劃最終要落實的人去執行,如果沒有合適的人去做,那么我們的所有的想法、戰略計劃都是一紙空文,都僅是想法而已。人力資源部是發現、培養、選拔人才的部門,如果一個公司不重視人力資源部,或者人力資源部不能夠實現它的職能和職責,那么人資部門就不可能為公司提供有效的人才,近而影響公司的發展。所以決定公司發展成敗的是人才,是人才的創造力和執行力。而人才又是通過人力資源部來進行選拔和培養的,這也就是為什么大部分企業對于人資部門的建設投入大量精力的原因所在物業公司hr工作規劃文章物業公司hr工作規劃出自
結合自身的工作經驗,如果我能有幸成為貴公司的人資部負責人,我將對人資工作做如下模塊化規劃:
一、招聘
在這個模塊,就是為公司選拔人才,選拔優秀的人才,無論層次高低都是公司發展所需。
人資部門根據公司自身的發展和人員現狀,對公司的用人情況做出計劃,人資部作為計劃制定和執行的主要部門應作的工作有:
1、了解公司的發展,為發展對人才的需要,做好人才招募工作
2、了解人才市場情況,針對本行業特點,建立多種人才招聘渠道
3、了解公司現有人員能力和工作匹配度,為人員晉升、淘汰和流失所產生的職位空缺準備后備人員
4、幫助公司各部門要做好本部門的用人計劃,人資部在此基礎上結合公司發展大計做出全年的招聘計劃,并以一定的時間周期(月、季、半年)做出一定的調整。
公司的`發展,第一步就是選對適合的人才,這樣才能制定正確的經營策略,正確的經營策略再由適合的人去執行,才能達到制定策略所預想的目標。
二、培訓
培訓是針對全體公司人員的培訓,上至總經理下至最普通的基層人員的全體人員,而不是僅僅對新員工進行培訓,因此培訓工作分兩部分進行:
1、入職培訓,即新員工培訓,主要是讓新加盟公司的人員,對于本行業、本公司有一個深入的了解
讓其接受我們的行業我們的公司,這樣他才能真心的投入到我們的事業當中
物業公司hr工作規劃人力資源
2、在職培訓,即使員工的能力得到提升的培訓,隨著企業的發展每個員工也應與企業的發展同步發展,在其自身努力的基礎上,企業也要為其提供相應的內部培訓和外部培訓。給功勛卓著的人員良好的培訓也是對其的一種嘉獎,對比物質獎勵更能起到激勵的作用。
良好的培訓可以將有潛力的人才培養成我們所需要的人才,可以將我們現有的人才提升的更高的層次,為企業的人才儲備梯隊建設及企業發展做更好的服務。
三、薪酬績效福利
薪酬績效福利是企業人資工作的重點,它關系到每個人的切身利益,必須堅持公平、公正的原則,實行按勞分配、按對公司的貢獻大小制定相應的工資標準。我認為我們的薪酬績效福利構成可以分為以下幾個部分:
公司工作計劃7
今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的.其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、收入計劃
(物業管理費、代租、代辦費) 今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中: 1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算) 2.自擔水電費:..萬元。 3.稅金:..萬元。 4.其它..萬元。
五、拓展業務、創收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。 2 2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的四防大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
公司工作計劃8
今年是學習貫徹十八大精神的開局之年,也是公司發展和電網發展充滿挑戰和考驗的一年。形勢催人奮進。我們要深入學習貫徹十八大精神,堅持穩中求進。“穩”就是要保持供電秩序的穩定,保持安全生產局面的穩定,保持經濟增長持續和穩定。“進”就是要進一步加快電網建設,爭取有新的突破。進一步提升服務水平,切實保障電力可靠應。進一步夯實安全生產基礎,確保實現“三無”。進一步完善管理創新模式,提高經營效益,進一步弘揚企業文化,推進黨建和文明創建工作,主要工作任務:
一、進一步加強電網建設,爭取有新突破。
主要工作:一是抓好110kv海濱變建設,爭取上半年進場施工。110kv府東變爭取上報立項……二是10kv線路上改下工程建設和配套線路建設,提高線路智能化水平。三是農村0.4kv線路改造,三相動力用戶表計改造要例入改造計劃。同時要做好表計集抄系統的試點工作,重點在居民小區和臺變先開始試行,進一步提高智能化水平。
二、進一步加強優質服務,保障電力供應。
要堅持人民電業為人民的服務宗旨。保障電力可靠供應,要解決供電能力不足問題,滿足經濟發展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖,外部缺電的硬缺電的嚴峻形勢,另一方面又要充分考慮到,由于局部性的民間借貸風波影響,有些企業經濟鏈斷,造成生產困難,企業下坡,用電量下降的實際問題,正視公司11月、13月供電量已開始負增長的事實,做好兩手準備。要盡力擴大電力營銷,支持用戶用電,保持供電量的持續增長,保持公司經濟效益穩定增長。
最近國家電監會下發了“關于開展居民生活用電服務質量監管專項行動的通知”,我們一定要認真貫徹落實。關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,確保正常的供電秩序,確保居民生活用電。我們要制訂專項行動的實施細則和行動步驟,推進這項工作的深入開展。
一是有序用電要公開、透明,嚴格按政府批準的有序用電方案用電,及時公布拉閘限電信息,讓群眾明明白白用電。要做好科學調度,安排好錯峰避峰時間和生產班次,進一步削峰填谷,提高負荷率。建立有序用電管理系統。同時有序用電要和產業轉型升級,支持高科技產業,限制高能耗高排放產業結合起來,做到“有保有壓”。
二是保障用戶準確計費和收費。要做好表計的輪換和故障表的檢修校驗工作。
三是電力報裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報裝增容要及時受理,及時裝表接電,縮短流程。確保在規定的時限內完成。電力故障檢修要24小時受理,確保在1小時內到達現場搶修,為民解難排憂。
四是電力營銷智能服務要升級加強。集抄工作要做好試點,在此基礎上,向面上推開,保證供電可靠率和電壓合格率,提高負荷率。
五是接受用戶監督,保持服務熱線暢通,認真履行電力應盡的社會責任在做好服務同時,我們要努力狠抓用電管理,向管理要效益:主要是擴大營銷,增加供電量,不能任意停電,帶來經濟損失。要加強營業普查和反竊電、反違章力度。切實降低線損,降損工作要從技術層面和管理方法上予以落實。加強計量輪換校驗,確保計量準確度,加強直抄到戶和電費匯收工作,保證電費月結月清。確保資金回攏。要堅持管理創新,修改好各類責任制,確保責任制所規定的各項經濟指標全面完成。不斷提高公司的效益,實現利潤的最大化。
三、進一步加快多經發展,擴大市場競爭力。
集團直屬產業的發展和穩定是關系到公司改革發展的大局,我們必須堅持雙軌制并舉發展。但永電集團公司目前市場競爭力和知名度不夠,缺乏拳頭產品,難能打開國內市場,進入國際市場,因此要同心協力加大力度,提升辦實業信心,爭取新的突破。
直屬產業要加強管理,擴大市場,形成品牌,創造效益,增強綜合實力。永電集團在民科基地的'土地已征用,基礎工作已開始,我們要抓緊選中項目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業要在穩中求進,取得更大發展。
四、進一步加大投資力度,做好基建工作。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發電車間的技改工作要繼續做好。白水車間技改實際上是建設一個新電站。發電機組、廠房均要改造更新,以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設要加快進度,繼續做好工作,盡快進入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實,下步要做好三通一平和前期的基建工作,以滿足新項目落戶的生產、辦公需要。四是爭取在龍灣行政中心區征地3-5畝,作為永中供電所的辦公營業用房。五是雙岙水庫已例入除險加固工程項目,要按時按質完成,天河東庫前池大壩,認定為二類壩,要做為除險加固,確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態保護總體規劃,一旦規劃審批落實,工程要上馬,爭取建一個帶有觀光性質的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進行開發建設。
五、進一步加快黨建文明創建工作,提升文化品位
要加強黨建和黨風廉政建設,學習貫徹十八大精神,繼續深入開展服務性、學習型黨組織建設,爭做文明和諧先鋒、服務活力先鋒,推進三個建設進一步深入。繁榮企業文化,企業如果沒有經濟發展就沒有地位,沒有文化支撐企業就沒有品位,文化是企業的靈魂。重點是加強核心文化、創新文化、誠信文化、制度文化、責任文化、執行文化等方面建設,同時要培養各種文藝人才。以永電品牌引領,全面提升公司軟實力,搞好精神文明和計劃生育工作,極力打造和諧永電、魅力永電、實力永電。
六、進一步加強安全生產,維護供電穩定。
安全目標很明確,繼續保持“三無”,實現安全事故零目標。保證安全,關鍵在人。切實提高員工對安全生產工作認識,做到人員、時間、力量三方面百分之百投入,建立長效的常態的安全管理機制,不斷提高安全生產可控、在控、能控水平。重點加強預埋電纜、配電房、表計和引火線等的安全管理,進一步夯實安全生產基礎。
今年,將以打造“全國最潔凈的城市環境、全國領先的服務質量和全國一流的管理模式”為目標,提升“三大服務模式”,實現“四個轉型發展”,加快“五大民生工程建設”,強化“六個保障”,不斷解放思想、凝聚力量、攻堅克難,切實解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,讓群眾得到看得見、摸得著的實惠,進一步增強幸福感,為建設宜居幸福的現代化國際城市做出更大貢獻。
一、20xx年工作打算
(一)提升“三大服務模式”。
一是提升親情化服務模式。針對不同層次用戶群,實行定時服務、提醒服務、定制服務、溫情服務、關注服務等5種差異化服務。進一步細化管理完善客戶信息庫,開展“親情服務”進社區、進樓院、進家庭活動。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務品質,推動全局服務質量新突破。
二是提升精細化服務模式。建立以首問責任制、限時辦結制、責任追究制、考核激勵制為主要內容的服務標準體系。建立網上營業廳,引入大堂經理制,優化服務窗口布局,打造“一小時服務保障圈”。大力推行縮短工時、降塵降噪、無損施工等新設備、新工藝,最大限度減少施工影響。
三是提升承諾制服務模式。建立統一接收、統一分解、統一部署、統一落實、統一考核的群眾意見需求處理機制,開發網上服務平臺,為群眾提供便捷高效服務。對群眾反映的問題,能立即解決的,實行當場承諾,立即答復落實;對不能立即解決的,實行限時承諾,嚴格落實三級督查、四級考核機制,確保事事有回音、件件有著落。統一服務考核標準,繼續優化行政許可審批的流程,實現服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務責任“零投訴”的目標。
(二)實現“四個轉型發展”
一是加快實現由區域管理向全域統籌轉型發展。逐步整合重組六區四市供水企業,推進“三城聯動”的城鎮水務一體化進程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網。加快推進三區四市的熱源和管網建設,形成“兩聯三線”、“多點支撐”統一調配運行的供熱發展新格局。加快鎮村排水和污泥處置規劃編制,加快排水設施向鎮村延伸,將四市污水處理廠納入全市視頻監控平臺。加快推進環衛作業網格化專業化市場化。
二是加快實現由單一投融資向多元投融資轉型發展。加快企業資源整合重組,組建熱電能源集團和水務集團,著力打造整體實力強、輻射范圍廣、服務水平高、具有全國領先水平的新型市政公用服務平臺。
三是加快實現由傳統型向生態型轉型發展。按照“先點后面、屬地負責、社會參與”的原則,分步驟、分層次實施,逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置的新體系。大力推進生態城市建設,在“一谷兩區”等新建區域推廣天然氣分布式能源、“三聯供”等清潔能源利用項目;加快推進年用氣量16億立方米的大型燃氣輪機項目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程,建設10座天然氣汽車加氣站,積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源,優化城市能源結構。采取干化焚燒、生化堆肥等方式,建成污泥處置項目3個,日處理能力達到550噸,解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座,日新增再生水利用能力10萬立方米,城市再生水利用率達到30%。
四是加快實現由單一主業向產業一體化轉型發展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設、水工業設備6條億元級產業鏈,形成“兩主四輔”的大水務產業發展格局。以管輸天然氣和熱電聯產為主,以天然氣“三聯供”、清潔能源制冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設、產業設備為輔,形成“2+6”的大能源產業發展格局。采用合資合作等方式,加快實現由單一的生活垃圾處置向垃圾收運、建筑垃圾綜合處理及污泥處置等領域拓展,服務范圍輻射到各區市,形成“綜合處置、運消一體”的大環衛產業發展格局。
(三)加快“五大民生工程建設”
總投資80億元,建設36項民生工程,進一步提升城市承載力和群眾宜居幸福指數。
1.加快供水工程建設。建設大沽河水源地供水設施保護改造和嶗山水庫溢洪道修復工程,新建、改造供水管網70公里,完成自來水一戶一表改造1萬戶,建成世園會配套水池及加壓泵站6座。推進自來水廠技術升級改造,建立完善從水源、水廠到管網的在線監控預警系統,新城市供水水質監測中心投入使用,水質監測能力達到國際先進水平。
2.加快供氣工程建設。開工建設即東天然氣高壓管線,新建、改造燃氣管網270公里,建成世園會LNG儲配站,發展管道燃氣用戶6萬戶。
3.加快供熱工程建設。開工建設華電發電廠三期工程,完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項目,建設換熱站60座、供熱管網210公里,市區新增供熱面積560萬平方米。
4.加快排水工程建設。升級、擴建污水處理廠4座,建設太平路泵站,改造南海路泵站。新建、改造排水管網130公里,開展“保民生、進樓院、惠萬家”活動,提高排水保障水平。
5.加快環衛工程建設。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用,新建、改造公廁25座,小澗西生活垃圾綜合處置園區基本完備。
(四)強化“六個保障”
深入學習宣傳、貫徹落實黨*精神,全面強化思想建設保障、組織建設保障、作風建設保障、黨風廉政建設保障、安全科技管理保障、社會管理保障,為順利完成各項目標任務提供有力保障。
二、做好20xx年網絡在線問政活動
針對20xx年訪談活動中反映出來的問題,為做好群眾反映問題的續辦和落實工作,20xx年,市市政公用局將通過以下措施,進一步提升群眾滿意率
(一)高度重視、周密組織。對所轄行業群眾關心的熱點難點問題進行仔細梳理,提前擬定好答復意見;通過召開專題會議,對訪談工作做好具體安排,保證訪談高效、有序進行。
(二)全局聯動、快速反應。繼續實行局系統聯動機制,根據需要,設立局機關、各行業等分會場,保證局分管領導、局屬各單位、機關相關處室主要負責同志能在分會場上線。通過各會場之間搭建QQ群,做好對分會場的實時調度,確保信息暢通。對網民反映的問題,(www.Zqnf.com)嚴格實行“四快”處理機制。
(三)逐條梳理、認真落實。活動結束后,進一步加強監督,對各項落實工作進行部署。并對活動情況進行總結,對暴露出來的問題和不足進行分析。采取“快研究、快落實、快辦理、快溝通”的“四快”處理機制,逐項進行落實。
三、“三民”活動中存在問題及改進措施
當前,市政公用工作存在的主要問題是:一些管網年久老化、銹蝕嚴重,對安全運行造成隱患;部分區域仍存在衛生死角,“回潮”現象時有發生;個別單位和人員的“用心惠民”意識不強、服務水平不高等。
20xx年,我局將突出做好6個方面的工作。
一是完善城市供水水質監測中心,推進水廠技術升級改造。
二是加快燃氣輪機“三聯供”大型清潔能源項目和膠州灣海底天然氣管線建設,建設10座汽車加氣站。
三是以“打造全國最潔凈城市”為目標,進一步深化網格化專業化市場化改革,大力推進垃圾分類收集;餐廚垃圾處理廠投產運行,實現餐廚垃圾變廢為寶。
四是新建、擴建發電廠三期等熱源項目,新增集中供熱面積560萬平方米。
五是建成太平路泵站,改造南海路泵站和老城區雨水管網,基本實現污水全收集、全處理。
六是進一步提升親情化、精細化和承諾制服務模式,提高服務質量,為建設宜居幸福的現代化國際城市做出積極貢獻。
公司工作計劃9
1、建立學習實踐科學發展觀的長效機制,重點抓好領導班子建設。建設好領導班子是貫徹落實科學發展觀的關鍵。因此,必須不斷加強領導班子的思想、組織、作風建設,不斷提高領導班子的決策水平和管理能力。堅定不移地繼續做好黨務日常工作,進一步加強全體黨員干部職工的思想政治教育,有針對性地開展思想政治、法律和道德教育,提高干部職工的思想政治素質,建立保持共產黨員先進性的長效性。
2、20xx年,總公司繼續按照區委、區政府確定的全年工作目標為工作重點,強力推進重點項目建設,繼續對技改煤礦加強領導,強化措施,加快技改工程建設步伐,盡早形成各大生產系統及首采面;土建工程本著先行生產設施,后行福利設施,服務于生產建設為前提;安裝工程本著緊隨礦建、土建工程進展緊跟進行,爭取提前完成年內的各項技改擴建考核任務目標。力爭技改投產后將煤炭行業打造成薛城區支柱產業,創造出良好的經濟效益和社會效益。
3、加大安全管理力度,強化全員安全管理意識,狠抓安全不放松。緊緊圍繞安全這個中心,做好職工的安全意識教育和生產設備安全隱患的排查,要充分發揮每一位職工的責任意識,與每一個企業簽訂安全生產責任狀,做到人人身上有指標,人人肩上用重擔,形成有效的安全管理保障體系。
4、按照總公司下發20092號《關于進一步規范區直煤礦材料采購、煤炭銷售及獎金發放管理的規定》的文件要求。進一步加強對直屬煤礦人、財、物的管理,促進煤礦增收節支,促使煤礦效益最大化。全面落實精細化管理制度,提高管理水平。真正把管理具體細化到礦井生產經營的每一個環節,做到精細管崗、精細管人、精細管事、精細管物,全面提升總公司整體管理水平,確保煤炭企業健康穩步發展。
5、加大總公司的.自身經營力度,在穩固原有業務的基礎上,大力實施走出去戰略,積極穩妥地開發省外市場。依靠大市場經營與運作,加快生產經營轉型步伐,不斷提高煤炭附加值,確保機關200多名職工的工資發放和“五金”繳納,保證總公司機關日常各項事業費用開支。總公司繼續堅持暫不經營直屬煤礦原煤的原則。
6、繼續抓好總公司直屬企業的信訪穩定工作,始終把解決職工生活困難、創造良好生產生活環境,作為促進安全生產的重要舉措來抓。針對職工關心的熱點、難點問題,積極深入基層了解情況,搞好調研,并制定相應措施,抓好落實,及時為職工解難事,盡心竭力做得人心、暖人心、穩人心的實事。進一步落實維護穩定工作責任制,堅持總公司領導信訪接待制度以及下訪制度,積極排查和主動解決不穩定因素,及時化解矛盾,確保總公司管轄的企業健康、和諧的發展。
公司工作計劃10
20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的.努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入1515萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
公司工作計劃11
一、日常工作
1、與銀行相關部門聯系,完成領導交代的各項任務;
2、對于職工報銷的.各項費用,做到快速,合理的發放;
3、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,無坐支現金現象;
4、每月初及時與銀行對賬,并取銀行對賬單;
5、每月初按時做出資金表;
6、仔細完成工程款的支付,房款收入以及發票打印;
7、認真做好憑證;
8、每季度按時去銀行拿利息清單;
9、每月按時去銀行拿稅單;
10、 根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費;
11、每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。
二、其他工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢、及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作,認真做好未達賬項調節表;
2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不予付款;
3、為配合公司發展需要,協同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等;
4、根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續完備、單證齊全;
5、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;
6、妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7、定期和不定期向財務部經理報告工作;
8、完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。
公司工作計劃12
從20xx年11月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現公司業務和電子采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的XXX有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創造的優質工作環境和廣泛發展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的.工作進行自查,自我監督。
一、繼續加強工作效率提高,完善各項工作流程,充分調動工作積極性
在工作中多思考,用統籌方法管理自己的工作,進一步明確工作職責,做到:重要事情優先辦,緊急事情立即辦,日常事情平穩辦,瑣碎事情插空辦。優化項目跟蹤、訂貨、發貨、查貨、系統數據錄入、等做事效率。促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發,從整體利益出發,與其他各部門互相支持,互相協調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業務素質和工作能力,以適應公司的不斷發展壯大和自身工作的需要。
三、做好日常事務跟蹤及對外事務跟蹤工作
1、上班途中先勾畫出當天需要處理的事情,工作開始時整理下工作思路,做到輕重緩急,有主有次。
2、對內事務做好與同事和領導的溝通,明確做事要點,抓住事情中心,對外事務交流認真仔細,態度親切。對于供貨方;事情要有理有據,有序不穩。對于客戶方,在不損壞公司利益的情況下,盡量使客戶滿意。
在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,工作效率仍需提高、業務能力仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創新,把工作提高到一個新的水平。
公司工作計劃13
一、搞好配合及協調工作
協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
二、加強辦公室建設,做好協調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業務水平,認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規化建設
(一)建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創設暢通的信息渠道
及時收發文件,根據審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規范的辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環境衛生,持續辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作,確保衛生值班制正常運轉。
一、宣傳工作
內部宣傳:希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中,部門最新動態,宣傳活動、業績增長等都可以作為信息報道內容,這一點,吳總也有提要求。
外部宣傳:制定對外宣傳計劃,爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊,每季度一個小專題。
二、教育培訓
年度規劃:1月配合經理室制定年度培訓計劃。
課程設置:結合實際,在聽取意見的基礎上,設置大家更感興趣、更需要的課程。
新員培訓:培訓時間要相對集中,培訓內容更重實際一些、具體一些。
考核制度:以前有制定,按規定嚴格執行。
三、文秘工作
注重學習,每個季度至少看一本文秘相關書籍;主動請教,不懂的地方多向劉慧、王珊請教。
重視公司的各類征文,積極參與,利用公司的活動提升自己。
定期瀏覽公司內網,了解兄弟公司動態,尋找信息報道點。
四、文明創建
把文明創建活動與公司的各種活動結合起來,比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節活動結合起來,在宣傳客戶節的'同時,也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。
創建材料要定期整理、存檔,材料的整理嚴格按照考核細則要求,逐項分類,讓考評員無可挑剔。
新人培訓的時候把文明創建作為內容之一,文明單位是全司的事情,大家都應該知道。
五、企業文化
文化活動:協助雪蓮經理制定活動方案,爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動,至少保證兩次集體活動。
公司內刊:一是進行內刊制作培訓,減少大家摸索的時間,同時也增加大家辦好內刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,好的內容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案,包括如何選書、如何催交書評等內容,讓一切有章可循。
六、黨務工作
盡快弄好雄總和雪蓮經理轉預備黨員的事情,發展兩名黨員,擴大支部黨員隊伍,結合上級黨委要求,做好黨務工作,按時填寫黨務工作手冊和報送組工信息。
公司工作計劃14
隨著時間的流逝,20xx年已經過半,總結20xx上半年更好的發現自己,完善自我。
20xx年上半年已經過去,在這半年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結:
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發現差錯及時查找,做到帳實相符2、心態調整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,并填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)7。1現金帳收支。7。2工程部回款與已送未結。7。3外圍發貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、20xx年下半年工作計劃:
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二。學會制訂本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒的保管。四。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務。
同時,我要進行物流與財務知識的'不斷學習與實踐,吸取08年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己,發展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
公司工作計劃15
豬年已經走了,鼠年已經到了。豬或許是懶惰著等待被吃的角色,鼠就要聰明的多。鼠是會屯糧的動物,在鼠年里,我想我也應該像一只聰明的老鼠一樣,為自己屯一些糧,也為公司屯一些糧。
在去年的工作中,我是有些不足的,這些不足主要體現在我的學習能力上不足。不是我不想學習,而是我的學習消化能力跟不上我的工作所需的業務能力,我常常在一種“捉襟見肘”的業務狀態下感到自己的愚笨。在去年里,我也花了很多時間去學習,但是那些學習現在看來卻像是無頭蒼蠅一樣的學習,讓自己浪費時間還沒有得到效果。在今年的工作中,我會針對此問題,通過與領導同事的.溝通交流,讓自己的學習更有效率,杜絕無用功再浪費鼠年的時光,要把鼠年的時光都用來創造價值上!
今年我的工作計劃還包括了多上門與客戶溝通。在以往的工作經驗中,我意識到“顧客就是上帝”這句話是一句真理,要想我們的業績好,要想我們的業績蹭蹭蹭的往上漲,那就得常與客戶保持聯系,保持良好的溝通和交流,從溝通與交流中了解顧客的所需,了解顧客現在與以往的不同在哪,了解他們時時刻刻在變化的需求,這樣才可以保證自己的工作與客戶的需求保持在同一水平線上。有了這樣的功課打底,今年的工作業績不可能得不到上升,自己的工作能力也不可能得不到提高。
在上門與客戶溝通的過程中,我計劃利用好現在的社交網絡,讓客戶們在一種不感覺被打擾的情況下,了解到我們的產品動態,讓他們在潛移默化中對我們的產品產生信賴感。有了這樣的信賴感,一到客戶有了對這類產品的需求,他們就會首先想到我們的產品,不管我們的產品怎么樣,他們都會愿意為之一試。后續的事情,則就是我們產品的質量了,我會時刻提醒著我們的產品部,生產出最優良的產品出來,讓我們在向客戶介紹的過程中,始終都可以自信滿滿的為我們的產品進行游說。
在鼠年的工作計劃中,我還有做計劃的是我們的執行力這一塊。我感覺我們的團隊執行力還不夠好,特別是去年年底要給客戶送準備過年禮品的時候,我們執行起來不僅緩慢而且質量也不是很高,影響了客戶對我們的評價。在今年一定要改進過來,不給客戶留下我們不夠好的“把柄”!
【公司工作計劃】相關文章:
公司工作計劃10-09
季度公司工作計劃01-21
公司主管的工作計劃01-02
公司培訓工作計劃10-16
在新公司工作計劃11-11
公司前臺的工作計劃09-03
服裝公司工作計劃12-15
測繪公司工作計劃11-09
運輸公司工作計劃11-09
公司年工作計劃10-22